Отчет за сталою практикою для підприємства роздрібної торгівлі («Интертекстиль»)

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Остальные рефераты


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦИИ

НОУ НИЖЕГОРОДСЬКИЙ БИЗНЕС-КОЛЛЕДЖ

ЗВІТ ПО ПРАКТИКЕ

ПО ПРОФІЛЮ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ

0608 «КОММЕРЦИЯ»

ПРОВЕРИЛ ВЫПОЛНИЛА

БОЧАРОВ В.А. СТУДЕНТКА

ГР. К-31

ТАСКАЛИНА Е.Б.

2004 г.

1. Ведение 3 2. Организационная структура підприємства 4

2.1. Статут підприємства, установчий договор.

Принципи формування статутного капіталу, розподіл прибутку 4

2.2. Організаційна структура підприємства: функції відділів, служб, провідних специалистов.

Схема організаційної структури. Режим роботи. 7

2.3. Оцінка і щодо зміни організаційної структури режиму роботи. 20 3. Основна діяльність підприємства 21

1. Основні види продукції і на основні види діяльності. 21 4. Вивчення маркетингової діяльності фірми 23

1. Покупці продукції фирмы.

Угруповання покупців по сегментам ринку 23

2. Постачальники товарів. Опис форм поставки. 27

3. Порядок формування ціни товари. 31 5. Договорная робота підприємства 34

1. Зміст договору про поставки товарів 34

2. Зміст договору для подання послуг 39

3. Зміст договору найма,

(трудової угоди), договір підряду. 42 6. Функції студента практично 48 7. Список використаної літератури 49 8. Приложения

1. ВВЕДЕНИЕ

Розничная торгівля є важливим галуззю господарську діяльність. Основний показник роботи торгових підприємств є роздрібний товарообіг. У сфері роздрібної торгівлі закінчується процес звернення товарів, і вони переходить до сферу особистого споживання. Роздрібна торгівля- реалізація товарів безпосередньо населенню для особистого потребления.

Роздрібна торгівля підрозділяється за формами власності на державну, колективну, спільну, приватну, смешанную.

2. Організаційна структура предприятия.

2.1. Статут підприємства, установчого договору. Принципи формування статутного капіталу, розподіл прибыли.

Створення підприємства фіксується відповідними документами.

Насамперед, оформляється основний документ — Статут підприємства, в якому вказуються: юридичного статусу нового підприємства, завдання, обгрунтування й принципи його створення, засновники, їх адреси, грошовий внесок кожного засновника, організаційну структуру підприємства, його керівні органи, правничий та обов’язки підприємства як юридичного лица.

У статуті позначається величину статутного капіталу і джерела його освіти, вказуються вигляд і розмах підприємства, даються гарантії охорони навколишнього середовища проживання і здоров’я людей, встановлюється форма управлінням підприємства його філіями, вказуються система обліку, і звітності, адреса київська і назви предприятия.

Статут підприємства стверджується засновниками й разом із заявкою реєструється місцеві органи влади. Після цього підприємство отримує декларація про власну печатку, і відкриває розрахунковий рахунок у банку. Заснування, яка має пресі й розрахункового рахунки, юридичною обличчям і належить до категорії предприятий.

Установчий договір — договір між засновниками з приводу створення юридичної особи. У установчому договорі засновники зобов’язуються створити юридична особа, визначають порядок спільної прикладної діяльності з його створенню, умови передачі свого майна, і участі у його діяльності, і навіть умови і Порядок розподілу між учасниками прибутків і збитків, управління діяльністю юридичної особи, виходу засновників з його состава.

Рішення про створення нової підприємства приймає власник капіталу. На першому етапі капітал потрібен на будівництво та молодіжні організації підприємства, закупівлі необхідного сировини й матеріалів, устаткування, найму робочої сили в. На базі капітальних початкових вкладень, витрачених чи призначених на зазначені мети, утворюється статутний капітал предприятия.

Збільшення статутного капіталу відбувається поза рахунок того прибутку, залишеної для підприємства у розвиток виробництва, а окремих випадках — з допомогою асигнувань з бюджету. З іншого боку, підприємство може мати простий кошти за рахунок випуску й законність продажу акцій та інших цінних паперів, і навіть отримати кредити, погашаемые в наслідок із прибутку. Додаткові кошти можуть отримати також від продажу зайвого имущества.

Рада засновників вирішує розподілу чистий прибуток. Частина цієї прибутку можна направляти на виробниче і соціальний розвиток суспільства. Визначається частка прибутку на виплату відсотків з облігаціях. Виробляються відрахування на резервний і спеціальні фонди. Рада засновників з фінансового становища суспільства, конкурентоспроможності його продукції і на розвитку приймають рішення про конкретне співвідношенні розмірів чистий прибуток, распределяемой за зазначеними направлениям.

ТОВ «Интертекстиль» діє підставі установчого договору. Магазин є юридичною особою — суспільством із обмеженою відповідальністю (ООО).

ТОВ «Интертекстиль» діє підставі Устава.

Статут затверджений засновниками, зареєстрований місцеві органи влади. Вона має декларація про власну печатку, і розрахунковий рахунок у банке.

Директор ТОВ «Интертекстиль» разом з його засновниками є власниками статутного капіталу. Рада засновників вирішує про розподілі чистий прибуток. за рахунок залучення додаткових грошових коштів, підприємство збільшує свої основні оборотні фонди, нарощує випускати продукцію, покращує підвищення якості, збільшує доход.

2.2. Організаційна структура підприємства: функції відділів, служб, провідних фахівців. Схема організаційної структури підприємства. Режим работы.

Структура у сенсі слова, є сукупність складових систему елементів і стійких перетинів поміж ними. Альтернативні варіанти формування організаційної структури підприємства має базуватися на стратегічні плани, оскільки стратегія визначає структуру, а не навпаки. У цьому під організаційної структурою підприємства, ми розуміємо весь пакет взаємних домовленостей про розмежування завдань і повноважень всередині підприємства. Схема організаційної структури предприятия

|Генеральний директор | | |

|Главный | |Исполнительный|Руководитель відділу з | |бухгалтер | |директор |маркетингові та збуту | | | | |продукції |

| |Директор магазину |Головний економіст |

| | |Адміністратор торгового | |Продавці | |Касир | |залу | |оптової | | | | | |торгівлі |

|Продавець роздрібної | | |торгівлі | |

Опис функцій провідних фахівців предприятия

Функції касира та її посадова инструкция

Касир, безпосередньо підпорядковується директору магазину, і головному бухгалтеру. Додаткові розпорядження може отримувати від генерального директора.

Касир должен:

. Вміти працювати на касовому аппарате

. Знати правила заповнення документів бухгалтерської звітності і касових операций

. Знати правила прийому, видачі, обліку та зберігання коштів та обігу цінних паперів. У своїй діяльності касир руководствуется:

. Нормативними документами, які належать до виконуваної работе

. Правилами трудового распорядка

. Наказами і розпорядженнями безпосереднього керівника й директори предприятия

. Посадовий інструкцією Цілі касира складаються в:

. Здійснення внутрішньофірмових расчётов

. Ведення рублёвой кассы

Касир відповідає за:

. Збереження грошових сум і своєчасне інформування директора

. Нестачі щоденної виручки і загальної кассы

. Зверхнє і халатне ставлення до своїх обязанностям

. Помилки під час касових операций

. Невчасне і недоброкачественное виконання доручених посадових обязанностей

. Неправомірні дії з документами про діяльність підприємства, зберігати комерційні таємниці предприятия

. З метою безпеки перебуває у касової кімнаті протягом усього робочого дня, виключаючи перерви на обід у разі необходимости.

Функції головного бухгалтера та її посадова инструкция

Головний бухгалтер, безпосередньо підпорядковується виконавчого директора. Додаткові розпорядження може отримувати від генерального директора.

Головний бухгалтер повинен знать:

. Законодавчі акти, які регламентують підприємницьку і комерційну деятельность

. Форми та фізичні методи бухгалтерського обліку на предприятии

. План счетов

. Організацію документообігу дільницями бухгалтерського учета

. Порядок документального оформлення і відображення на рахунках бухгалтерського обліку операцій, що з рухом основних засобів, товарно-матеріальних цінностей і надходження средств

. Методи економічного аналізу господарсько-фінансової діяльності предприятия

. Правила і норми охорони труда

В своєї діяльності бухгалтер руководствуется:

. Законодавчими і нормативними актами, які стосуються виконуваної работы

. Правилами внутрішнього трудового распорядка

. Наказами і розпорядженнями безпосереднього руководителя

. Посадовий інструкцією Цілі головного бухгалтера складаються в:

. Ведення всієї бухгалтерської звітності предприятия

. Оптимізація оподаткування діяльності компании

Функции должности:

. Веде бухгалтерський учёт

. Своєчасно підготовляє платіжні доручення і передає їх касирові на оплату зовнішнім организациям

. Оптимізує налоги

. Контролює і несе відповідальність за наявність всіх податкових документов

. Контролює наявність всіх прибуткових накладних все товар.

. Працює з перевірками різних контролюючих организаций

. Працює зі зміни форми власності, перереєстрації і т.д.

Функції продавця роздрібного відділу та її посадова инструкция

Продавець роздрібного відділу, безпосередньо директору магазину. Додаткові розпорядження може отримувати від адміністратора торгового зала.

Продавець роздрібного отдела:

. Асортимент, класифікацію, характеристику трикотажних изделий

. Шкалу розмірів, правила розміщення товарів на витринах

. Порядок визначення шлюбу товарі, правила прийому бракованого товара

. Методи вивчення попиту покупателей

Цели должности:

. Залучення і утримання клиентов

. Підтримка іміджу фирмы

. Консультування клієнтів по товару

. Якісна та швидке обслуговування клиентов

Функции продавця роздрібного отдела:

. Консультування клієнтів по товару фирмы;

. Набір товарів клиентам;

. Розміщення товару у торгівельному залі, й на вітринах за видами, моделям, розмірам і фасонам з урахуванням частоти спроса;

. Надавати допомогу у розборі товару із парафії. Під керуванням наставника брати участь у сортуванню і маркуванню товара;

. Прикріплювати ярлики цін із зазначенням найменування, артикулу, ціни, размеров;

. Зустрічати клієнтів роздрібного відділу і консультувати їх за асортименту. Демонструвати всі види моделей наименования;

. Рекомендувати нові товари. За відсутності у швидкому продажу окремих виробів пропонувати інші, близькі як товары;

. Доводити до директора магазину попит покупців деякі товары;

. Стежити за наявністю цінників, акуратністю оформлення вітрин в роздрібному відділі, чистотою і порядком робочому місці. Разів у тиждень переоформляти вітрину (товару «відкриті» і товару в погано доступних місцях для обозрения);

. Дотримуватися правила трудовий дисципліни, встановленої в фирме.

. Вивчає новий ассортимент

. Здійснює розміщення товарів на складах

. При виборі товару клієнтом виробляє виписку, де вказується поточна дата, стисле найменування товару, кількість одиниць товару і. Перевіряє чек на куплений товар разом із випискою віддає товар клиенту

. Приймає товар за накладними, розписується у другому екземплярі і передає його директору магазина

. Заносить накладні в Зошит реєстрації накладних, де записывается:

№№ накладних, сума та підпис продавця та адміністратора торгового зала

. Кожну виписку заносить Зошит реєстрації виписок і наприкінці дня підводить підсумкову суму продажів, виділяючи окремо роздрібний і бракований товар. Дані передаються оператору ПК. Наприкінці дня виробляє звірку цін, і суми на комп’ютері і контрольному чеку.

. Доводить до директора оптової торгівлі інформацію попит покупців деякі товары

. Виявляє у процесі обслуговування клієнтів їх побажання до обслуговування та асортименту і доводить інформацію до директора магазина

. Спостерігає над збереженням товару у відповідному відділі. У нещасних випадках спроби крадіжки негайно повідомляє директору магазину, і охраннику.

. Своєчасно відстежує переоцінку нереалізованого бракованого товару, становить накладну, підписує її в заступника директора магазина

. Обзванивает клієнтів під час приходу товару і проведення рекламних акций

. Виконує разові доручення администрации

. Під керуванням директора магазину бере участь у обліку товару на яких складах й у роздрібному отделе

. Дотримується правила трудовий дисципліни, встановлених у фирме

Продавец роздрібного відділу відповідає за невчасне і недоброкачественное виконання доручених посадових обязанностей

Посадова інструкція головного экономиста

Загальні положения

1. Заступник директора по загальним економічних питань керує організацією і удосконаленням економічної діяльності підприємства, спрямованої для досягнення найбільших результатів при найменших видатках матеріальних, трудових та фінансових ресурсов.

2. На посаду заступника директора з питань призначають обличчя із вищою економічним чи інженерно-економічним освітою і формуватимуться стажем економічної роботи з керівних посадах щонайменше лет.

Обязанности

1. Методичне керівництво і координація діяльності підприємства з розробці перспективних і поточних планів, і навіть заходів із вдосконаленню господарського механізму, економічної роботи, виявлення та використання внутрішньогосподарських резервов.

2. Проведення роботи з вдосконаленню планування економічних показників діяльності підприємства, зі створення й поліпшенню нормативів трудових затрат.

3. Забезпечення контролю над ходом виконання договірних завдань, дотримання фінансової дисципліни, господарського розрахунку, організація проведення комплексного економічного аналізу. 4. Керівництво проведення аналізу конкурентоспроможності підприємства, впровадження передового досвіду у сфері економічної работы.

5. Організація розробки статистичної і бухгалтерської звітності контроль над отчетностью.

Права

1. Представляти підприємство в усіх державних і громадських організацій організаціях із питань економіки та молодіжні організації производства

2. Здійснювати перевірку діяльності всіх підрозділів підприємства у області економіки та організації виробництва, давати їм відповідні вказівки, створені задля підвищення його эффективности.

3. Вимагати від підрозділів підприємства уявлення матеріалів, необхідні продовжувати виконувати обов’язки, передбачених настоящим

Положением.

Ответственность

Заступник директора з питань відповідає з якості і своєчасність виконання покладених нею справжнім Положенням обязанностей.

Посадова інструкція керівника відділу з маркетингові та збуту продукции.

Загальні положения.

1. Руководитель підрозділ з маркетингові та збуту продукції належить до категорії керівників спеціалізованих підрозділів підприємств оптової і роздрібної торговли.

2. Основными завданнями керівників підрозділів по маркетингові та збуту продукції є здійснення керівництва діяльністю з вивчення ринків збуту для одержання найбільшої прибутку при реалізації товарів, організації процесу збуту продукции,

3. На посаду керівника з маркетингові та збуту призначаються особи, вищу освіту й стаж роботи з керівних посадах щонайменше 3-х лет.

Посадові обязанности.

1. Визначення постановка завдань і цілей, що з маркетингом і збутом продукции

2. Організація проведення маркетингових исследований

3. Розробка і організація планів з збуту продукции

4. Визначення ціни товари та услуги

5. Підготовка пропозицій з придбання тієї чи іншої виду продукции

6. Розробка прогнозів продаж

7. Здійснення контролю над розподілом і раціональним використанням ресурсів у процесі збуту продукции

Права

1. Керівник відділу з маркетингові та збуту продукції проти неї готувати документи з напрямку діяльності відділу і їх в руки і запровадження руководству.

2. Видавати накази і розпорядження встановити працівникам відділу посадових окладів, надбавок до заробленої заробітній платі і питання преміювання, розглядаються і погоджуються з керівником відділу з маркетингові та збуту продукции.

Відповідальність за:

1. Зверхнє, халатне ставлення до своїх обязанностям

2. Нетактовну ставлення до подчиненным

3. Організацію роботи відділу з маркетингові та збуту продукции

4. Нечітке і виконання посадових обов’язків передбачених справжньої инструкцией

5. Неправильні дії з документами й від про діяльність предприятия.

6. Дисциплінарна і матеріальна відповідальність керівника відділу маркетингу і збуту визначається відповідність до чинним законодательством.

Режим работы

Відповідно до ст. 42 КзпПр нормальна тривалість робочого дня працівників для підприємства, у державних установах, організаціях неспроможна перевищувати 40 години на тиждень. Законодавством регулюється робочий час працівників всіх підприємств, незалежно від своїх форм собственности.

Робітникам вважається час, протягом, якого працівник у відповідність з колективними і індивідуальним договором, і навіть правилами внутрішнього розпорядку виконує свої трудові обов’язки, і розпорядження администрации.

Якщо працівника встановлено 6-дневная робоча тиждень, то максимальна тривалість робочого дня може бути більш 7 годин, щоб забезпечувати виконання 40-часовой тижневої норми робочого дня, в предвыходные дні робочого дня може бути скорочено до 5часов. При 5-дневной робочої наділі тривалість роботи протягом дня визначається відповідно до нормам.

Магазин «Интертекстиль» працює зв підставі наступного режиму роботи: ПН-ПТ 9. 00−17. 00, РБ, ЗС — вихідні. 40-часовой норматив тривалості встановлений КЗпП дотримується. На обід магазин не закривається, кожному продавцю протягом всього робочого дня надається 30 хвилин на обед.

Усі співробітники щодня збираються оперативний збори до 8. 45, де розглядаються основні плани і цілі робочого дня.

Затим закриття магазину (В17. 00) протягом 15-ти хвилин співробітники повинні впорядкувати свої робочі места.

3. Оцінка і щодо зміни організаційної структури режиму работы.

У магазині «Интертекстиль» дотримується 40-часовая тривалість робочого тижня відповідно до ст. 42 КЗоТ.

Для найефективнішою роботи магазину слід запропонувати певні зміни: Збільшити кількість робочих днів, зменшити тривалість робочого дня, також рекомендується створити дві робочі зміни у день або створити тижневі смены.

З появою робочих змін та збільшенням кількості робочих днів ми можемо збільшити прибуток, т.к. в всіх є можливість здійснювати купівлі у дні, коли наш магазин. Ми можемо зменшити кількість конкурентів, рахунок збільшення тривалості робочої недели.

3. Основна діяльність підприємства. 3.1. Основні види продукції і на основні види деятельности.

Суспільство — об'єднання капіталу, в повному обсязі учасники суспільства беруть участь у його справах. Товариством управляє загальні збори або засновників, або акционеров.

ТОВ — це одне з організаційно- правових форм предприятия.

ТОВ — це коли більшість членів товариства не бере участь у його справах, і не відповідає з його зобов’язанням. ТОВ — як отримують дохід у залежність від розміру своїх вкладів, а й несуть ризик збитків, пов’язані з справами общества.

Магазин «Интертекстиль» — займається оптово-роздрібної торгівлею, в якому універсальним асортиментом які й товарів є трикотажні вироби, як вітчизняних виробників, і закордонних. Товар вміщує людей малим матеріальним статком — у народі цей товар називається «ширвжиток». Підприємство віддавна сформована база своїм клієнтам із різних куточків Нижнього Новгорода і її межами. Ми завжди ради своїм покупателям-оптовикам і багато із нею спілкуємося: ми довідалися їхнього бажання, завжди намагаємося допомогти їм у виборі товару. Доброзичлива атмосфера у колективі позначається на наших клиентах-оптовиках, вони будь-коли йдуть без купівлі, тим більше і товару доступна. Оптовики, зазвичай, купують великі партії товару, їм існують певні знижки, які залежить від суми за набраний товар, тобто. ніж більше сума, тим вища й знижка. Оптовики часто розплачуються безготівковим шляхом, перераховуючи на расчётный рахунок магазину передоплату, і потім на підставі платіжного доручення приходять по товар на перераховану суму. Якщо товару купили більше перерахованій суми, всі вони доплачують різницю готівкою деньгами.

Також у магазині, поруч із оптової діяльністю, є і роздрібна торгівля, де клієнтами є звичайні громадяни, які можуть дозволити купити цілу партію товару, а майже остаточно дійшли магазин за штучним товаром. Для таких покупців отведён спеціальний відділ під назвою «Роздрібний». У ньому працює продавець-консультант. У цьому вся відділі існує товар низьку якість, тобто. «ШЛЮБ», який продається з більш низькими цінами. За таким товаром переважно приходять люди пенсійного віку. Среднесписочная кількість працівників на 01 липня 2003 року становить 9 людина. Діяльність магазину «Интертекстиль» регламентується Уставом.

4. Вивчення маркетингової діяльності фирмы

4.1. Покупці продукції фірми. Угруповання покупців по сегментам рынка.

Сегментування — процес розподілу всіх можливих покупців на досить великі групи в такий спосіб, що кожна з них пред’являють які від інших вимоги товарів і услугам.

Сегмент — певним чином виділена частку ринку, група споживачів, продуктів чи підприємств які мають певними признаками.

Мета сегментації: максимально задовольнити запити споживачів, а також раціоналізація витрат предприятия.

Основною передумовою сегментування ринку є таке: в повному обсязі покупці мають потребами щодо одного й тому самому товарі чи послузі. Через це дуже рідко вдається застосувати єдину маркетингову чи збутову програму щодо залучення відразу всіх потенційних покупців. Сегментування ринку дозволяє знайти рівновагу між неоднорідністю покупців з одного сторони, і обмеженістю ресурсів постачальників — з іншого стороны.

Суть сегментування ринку ось у чому: визначаються підгрупи покупців зі схожими потребами, дехто з тих груп вибираються для подальшої праці та їм пропонуються старанно розроблені збутові і маркетингові програми, що підкреслюють відмітний імідж продукту чи які позиціонують торгову марку.

Розподіл ринку на сегменти чи об'єднання покупців до груп, можна розбити на дві основні стадии:

Стадія № 1 — з допомогою змінних сегментування споживачі, демонструють однакові запити до продукту і споживче поведінка, группируем воєдино. При виборі ознак сегментації слід зупинитися за тими, які дозволяють чітко розрізняти різні запити щодо продукта.

Стадія № 2 — коли з допомогою одній або кількох змінних сегментування буде визначено ринкові сегменти, необхідно докласти всіх зусиль можливе, аби зрозуміти характеристики покупців з цих сегментов.

До основних рис покупателей

> Демографічні характеристики — вік, розмір сім'ї, раса, життєвий цикл сім'ї, підлогу, сімейний стан, религия.

> Соціально-демографічні характеристики — дохід, освіту, рід діяльності соціальний класс.

> Географічне розташування — країна, регіон, тип міської зоны

(щільність населення), місто (сільська місцевість), тип дома.

> Психологічні характеристики — тип особистості, спосіб життя, приналежність до певного громадському класу, мотиви купівлі, споживання, регион.

Типи щодо продукта

> Покупательское поведение

> Обставини покупки

> Шукані выгоды

> Споживче поведінку і статус пользователя

> Ставлення до товару чи услуге

Надалі, маючи докладними знаннями про покупців, можна вирішити, які їх характеристики і атрибути можна використовувати як основи для нової угруповання з метою ефективнішого маркетингу і сбыта.

Групувати покупців ми можемо за такими ознаками виділення сегмента над ринком: 1. Географические ознаки 1. розташування району 2. динаміка розвитку ринку 3. природно-кліматичні умови 2. Психографические ознаки 2.1. спосіб життя 2.2. тип особистості 2.3. приналежність до певного громадському класу 3. Соціально-демографічні ознаки 3.1. кількісний і якісний склад сім'ї 3.2. етап життєвого циклу сім'ї 3.3. рівень доходу 3.4. рід занять 3.5. образование

6. релігійні убеждения

7. національність 3. Поведінкові ознаки 4.1. ставлення до товару 4.2. привид скоєння купівлі 4.3. шукані вигоди 4.4. статус користувача 4.5. інтенсивність потребления

6. ступінь приверженности

В магазині «Интертекстиль» основними покупцями магазину є продавці роздрібної торгівлі Нижегородської області. У цілому цей магазин приходять як роздрібні продавці а й прості покупці, які отримують товар для власного користування. Усіх покупців магазину ми можемо згрупувати за такими ознаками: 1. По географічним ознаками (розташування району, або ринку, динаміка розвитку ринку). 2. По соціально-демографічним ознаками (рівень доходу, рід занять). 3. По поведінковим ознаками (схильність, інтенсивність споживання, шукані выгоды).

4.2. Постачальники товарів. Опис форм поставки товаров

Однією з етапів комерційної діяльності є виявлення і вивчення джерел надходження, вибір постачальників, каналів просування товарів. Конче важливо виявити, вивчити і вибрати найбільш підходящі джерела надходження товарів, у яких здійснюватиметься закупівля. Розмаїття постачальників залежить від розмаїття асортименту вироблюваних товарів. Виникає необхідність системи усебічне вивчення джерел надходження товару з погляду асортименту і обсягу вироблених товарів, умов постачання російської та інших факторов.

Комерційні працівники мають відвідувати виробничі підприємства, тобто постачальників виготовлювачів, для знайомства з обсягом асортиментом і якістю своєї продукції, і навіть вивчення виробничих можливостей потенційних постачальників. Слід постійно стежити і аналізувати рекламні оголошення засобах масової інформації, проспекти, каталоги й інша інформацію про производстве.

Ретельний аналіз отриманої інформації дозволить торговельному підприємству скласти необхідне уявлення про джерела надходження товаров.

Крім обліку роботи з постійними постачальниками, слід вести облік і повсякденно реєструвати виробників товарів, ще пов’язаних договірними отношениями.

До постачальникам товарів ставляться конкретні підприємства різних джерел надходження, тобто. тих чи інших галузей народного господарства, різної производственно-экономической діяльності, які б виробляли товари та. У зв’язку з великим різноманіттям постачальників товарів застосовується їх класифікація різноманітні признакам.

Класифікація поставщиков.

1. По територіальному ознакою > Місцеві постачальники > Внутріобласні - найчастіше поставляють товар безпосередньо роздрібним торговим підприємствам, минаючи гуртові бази > Внеобластные постачальники > Республіканські постачальники > Внереспубликанские поставщики

2. За формою власності > Державні постачальники > Муніципальні постачальники > Приватні постачальники > Кооперативні постачальники > Постачальники інших форм поставки

3. По відомчої приналежності > Внутрішньосистемні постачальники — ставляться до тієї системи, куди входять і оптові покупці > Позасистемні постачальники — все остальные.

4. По функціональним ознаками > Постачальники виробники — виробничі підприємства, приватні підприємства, фірми випускають товари споживчого призначення. > Постачальники посередники (оптові підприємства) — вони закуповують товари в постачальників виготовлювачів, у оптових посередників та реалізовують їх оптовим покупателям.

Організація й технологія закупівель товарів у поставщиков

Закупівля товару є складовою частиною комерційної діяльності торгових підприємств. Вони дають можливість сформувати необхідний торговий асортимент товарів для торговельну мережу, здійснювати вплив торгівлі виробництва відповідно до вимогами купівельного попиту. Правильно організаційні закупівлі товарів є необхідною умовою створення оптимальних товарних запасів, підвищення товарооборачиваемости, одержання прибутку і задоволення попиту населення. Весь процес закупівельної праці полягає з попередніх, собственно-закупочных і заключних комерційних операцій. До попереднім операцій з закупівлі относятся:

> Вивчення купівельного спроса

> Вивчення джерел надходження, і постачальників товаров

> Упорядкування заявок й замовлення про поставки товаров

> Розробка переддоговірних вимог до постачальникам й умовам поставки.

Собственно-закупочные операції містять у собі: o Укладання договорів і разових угод про поставки товарів o Уточнення розгорнутого асортименту поставлених товарів o Прийомку товарів хороших і рахунок їх оплати постачальникам Прикінцеві операції з закупівлям поділяються: o Оперативний облік виконання договору поставки o Оформлення і пред’явлення штрафних санкцій порушення договору поставки o Контроль над перебігом виконання закупівельної роботи. Технологія закупівлі товарів торговими підприємствами залежить від джерел надходження товарів. У магазині «Интертекстиль» основний яка поставляється продукцією є трикотажні вироби як від Московських виробників, і від Турецьких виробників. Основні постачальники є Москва і Туреччина. Постачальників магазину можна класифікувати за такими ознаками: 1. По територіальному ознакою (Внеобластные і Внереспубликанские). 2. За формою власності (приватні й державні). 3. По функціональним ознаками є як постачальниками -виготовлювачами (Москва) і постачальниками- посередниками (Турция).

4.3. Порядок формування ціни товари. Ціна — багатофункціональне економічне явище, провідна ринкова категорія. Зміна ціни часто тягне у себе надзвичайно серйозні економічні, соціальні, і навіть політичних наслідків. Тож у всебічної і об'єктивну інформацію ціни, глибокій аналізі закономірностей і тенденцій зміни зацікавлене усе суспільство, Не тільки владні структури та маркетингові служби. Ціна — сума грошей, що сплачується за одиницю товару, еквівалент обміну товару на деньги.

Ціна є критерієм, визначальним купівельні сприйняття, і впливає рішення про купівлю товарів. Вона впливає на комерційні результати і прибуток торгового підприємства міста і перебуває у тісному взаємодії з чинниками рынка.

Їй властиві такі ознаки: o Розрахований на обопільні інтереси товаровиробника й торговельного підприємства; o Виступає як дійовий спосіб конкурентної боротьби за споживача на товарному ринку; o Визначає обсяги виробництва і продажів товарів; o Впливає на реакцію і поведінку покупців, їх платоспроможність. Особлива роль визначенні ціни на всі реалізовані товари належить до цінової політиці. Торгові підприємства, переходячи на ринкове ціноутворення, змушені самі формувати цінову політику. Вона часто не пропрацьованої і має багато помилок. Цінова політика більшості підприємств у тому, щоб покрити витрати й отримати достатню прибуток. Часто підприємства визнають, що намагаються продати товар як і дорожче. У цьому задані ціни розглядаються окремо від вимог ринку й не дуже структурируются на окремі види товарів хороших і сегментам ринку. Дані обставини означають, що у питаннях цінової газової політики ще відсутні необхідні знання. Усе це зумовлює необхідність вивчення основних принципів розробки цінової газової політики і методів ціноутворення цены.

Функція ціни — забезпечення прибуток від реалізації товаров.

Попри всю різноманітність підходів до визначення ціни товару слід виділити ті, які дають інтерес від використання за умов ринку. Беручи до уваги сказане, розглянемо формування ціни основі витрат, торгової націнки, попиту покупців, цінової конкуренции.

> Визначення ціни орієнтації на витрати У цьому способі складовими ціни є сумарні витрати, які включають постійні й перемінні видатки виробництво, просування і товаров.

> Визначення ціни на всі основі торгової націнки Шкала ціни в що свідчить залежить від торгової націнки, стягнутої за надання послуг за продажу товарів. У групі тих торгових підприємствах, де націнка на реалізовані товари становить 12−15% проти 20−25% в інші підприємства, ціна гнучкіша і прийнятна, що стимулює інтереси покупців. Така політика веде до розширення збуту товарів. Отже, усунення торгової націнки у бік зниження виправдана зростанням обсягу продажу товару, що сприяє отриманню необхідної прибыли.

> Визначення ціни на всі основі попиту покупців Покупець, роблячи вибір товару, виходить із відповідності ціни його попиту, корисним властивостями та найвищої цінності. І тут позиції й думки покупців є передумовами встановлення ціни на всі продавані товары.

> Визначення ціни з урахуванням цінової конкуренції На встановлення ціни значний вплив надають конкурентне становище товару і цінова конкуренція над ринком. Причому що гостріше цінова конкуренція, тим нижче за інших рівних умов ціна товара.

Орієнтація на порівняльні ціни які й товарів дозволяє встановлювати реальну ринкову позицію, зайняту торговим предприятием.

У магазині «Интертекстиль» формування ціни товари є вільним. Ціни формуються виходячи з витрат. До недоліків ми можемо віднести транспортні витрати, Витрати поставку, рекламу.

Також для формування цін враховуються і торгова націнка, яка встановлюється за кожен товар. При визначенні торгової націнки в магазині орієнтуються на попит, покупательское ставлення до товару. У магазині «Интертекстиль» встановлення ціни значний вплив надає конкурентне становище. Магазин встановлює свої ціни орієнтуючись на московські, щоб покупець набував товар саме тут магазині. 5. Договорная робота підприємства 5.1. Зміст договору про поставки товаров

Договір поставки становлять умови, врегульовані імперативними (обов'язковими виспівати) та інші (диспозитивными) нормами закону. У цьому умови, передбачені імперативними нормами, підлягають безумовному виконання сторонами у тому разі, якщо де вони включені у договір. Умови, регульовані диспозитивными нормами, боку, можуть застосовувати без зміни. І тут до договору вноситься або формулювання умови, або посилання відповідній статті нормативного акта. З іншого боку, боку заслуговують виключити таку умову з договору чи записати їх у зміненому виде.

Структура договору поставки визначається котрі укладають сторонами. договір має утримувати всі необхідні реквизиты.

Договір поставки може мати таку структуру:

1. Реквізити договора

2. Преамбула (вступна частина) договора

3. Предмет договора

4. Терміни і Порядок поставки

5. Якість і комплектность

6. Упаковка і маркировка

7. Ціна і Порядок расчетов

8. Відповідальність сторон

9. Термін договора

10. Зміна і розірвання договора

11. Дозвіл споров

12. Прикінцеві положения

13. Реквізити сторін 1. Реквізити договору — ставляться за його назву, місце й час заключения.

Назва договору говорить про юридичної сутності документа, тому заголовок вказується такий «договір поставки». Після заголовка вказується місце й час підписання договору 2. Преамбула договору — в водної частини записується повне найменування сторін і вказівку про взяття договору. Також вказується ФИО і компанії посади осіб, підписуваних договір від транспортування кожної боку. Повні назви сторін називають так: «Постачальник» і «Покупець». 3. Предмет договору — визначаються ті відносини, щодо яких полягає договір. У ньому необхідно закріпити обов’язок постачальника — передати покупцю вироблені чи закуплені їм товари у кількості, ассориме5нте і продовжити терміни, передбачені договором, і навіть обов’язки покупця — прийняти ці товари в встановлених договором порядку, форми і розмірі. Перелік які підлягають поставці товарів можна включити до тексту договору чи приведено у ролі доданої щодо нього специфікації. У ньому міститься розгорнутий асортимент товарів із їхніх видів, сортів, розмірів, моделей та інших ознак. 4. Терміни і Порядок поставки — Сторонами то, можливо передбачена постачання товарів окремі партії протягом строку дії договору, але періоди поставки не визначено. Поруч із визначенням періодів постачання договорі може бути встановлений графік поставки товарів (декадний, добовий, вартовий і ін.). Дострокова постачання товару може проводитися тільки з дозволу покупця. Порядок поставки визначається договором залежно від цього, кому поставляються товари. У договорі обмовляється, яким виглядом транспорту, й яких умов здійснюється доставка товарів. Договором поставки то, можливо передбачена вибірка товарів, тобто. їхнє отримання покупцем чи одержувачем на місці перебування постачальника. Якщо термін вибірки не зазначений у договорі, вона повинна перевірятися в розумний строк після одержання повідомлення постачальника про готовність товару. 5. Якість і комплектність — постачальник зобов’язаний передати покупцю товари, якість і комплектність яких відповідає державним стандартам, технічних умов або іншими нормативно-техническим документам устанавливающим обов’язкові вимоги до якості товарів. У договорі неодмінно вказують найменування цих документів, їх номер і дату затвердження. Але тут роблять запис про сертифікаті якості. 6. Упаковка і маркірування — у договорі можуть утримувати вимоги щодо постачання товарів у тарі й упаковці, відповідні держ. стандартам, технічних умов і той нормативно-технічної документации.

Упаковка товарів повинна містити необхідну маркірування. Перелік з яких складається даних залежить від видів товарів, способів пакування й транспортування. 7. Ціна і Порядок розрахунків — існують різноманітні способи вказівки ціни на договорі поставки. Наприклад: конкретна ціну кожного товару то, можливо записана у самому договорі, в специфікації чи прелагаемом ціновому аркуші. Сторони у праві включити до договорі поставки можливість зміни ціни саме його укладання. Порядок розрахунків й їх форма передбачається договорі. Якщо вони не визначено угодою сторін, то розрахунки здійснюються платіжними дорученнями. 8. Відповідальність сторін — за невиконання чи неналежне виконання своїх зобов’язань боку несуть майнову відповідальність, що встановлюється у договорі. Майнова відповідальність покупця може бути оцінена договором у разі невчасної оплати їм дорученого товару. З покупця стягуються відсотки на прострочену суму кожний день прострочення. 9. Термін договору — договором може бути передбачене, що закінчення терміну його дії тягне припинення зобов’язань сторін. Та заодно закінчення термін дії договору не звільняє боку від відповідальності над його порушення. 10. Зміна і розірвання договору. Сторони можуть включити до договорі випадки і Порядок його і розірвання. У цьому одностороння відмова від виконання договору поставки або одностороннє його зміна допускаються лише за істотному порушення договору іншим боком. 11. Дозвіл суперечок — боку можуть включити до договорі такі способи вирішення спорів: o Добровільне врегулювання розбіжностей o У встановленому чинним законодавством РФ порядку, тобто. судом, зазвичай, за місцем розташування відповідача. 12. Прикінцеві положення — крім додаткових умов у даному розділі, зазвичай, визначаються порядок застосування правових актів з питань, неврегульованих договором. 13. Реквізити сторін — вказуються такі дані: o Юридичні адреси, посади, ФИО осіб, підписують даний договір. o Паспортні дані o Банківські реквизиты.

2. Зміст договору для подання услуг.

Існує безліч різноманітних на надання фактичних і юридичних послуг. Об'єднує їх або, що об'єктом їх угоди виступають послуги нематеріального (невещественного) характеру. Однією з таких договорів є договір зберігання, яким один бік (хранитель) зобов’язується зберігати майно, передане їй іншим боком (поклажедателем), і їх у схоронності. На зберігання передаються лише спонукувані речі, певні індивідуальними ознаками. Тобто., як правило, хранитель повинен повернути саме ту конкретну річ, яку передавав поклажедатель. Однак у окремих випадках за зберігання передаються речі, зумовлені родовими ознаками, наприклад зерно. Тоді хранитель зобов’язаний передати речі тієї самої роду свого і у тому кількості. Це стосується і до зберігання цінних паперів. Поклажедатель має право розірвати договір у будь-яку довільну час і хранитель зобов’язаний повернути йому речі, якщо хранитель поніс витрати, розраховуючи більш термін зберігання, можлива сплата винагороди все термін дії договора.

Договір охорони відрізняється від договору зберігання, насамперед із тим, що охоронюване майно залишається у володінні власника. Такі договори про охороні об'єктів полягають з підрозділами позавідомчої охорони, при органах внутрішніх справ. Ці підрозділи встановлюють сигналізацію, посади охорони, здійснюють пропускної режим, і т.д.

За сучасних умов набув значного поширення договір на інформаційно- довідкове обслуговування. У ньому потрібно застерегти обов’язок виконавця не зраджувати одержану інформацію іншим користувачам. У договорі зазвичай встановлюється оплата абонементного обслуговування, і навіть премія, виплачувана виконавцю у разі укладання операції з використанням наданої виконавцем інформації. Договір виробництва контрольних робіт зазвичай укладають підприємства, постійно що здійснюють угоди купівлі-продажу товару, приймання за якістю що вимагає складних спроб і аналізів. Представник фірми, виробляючої контрольні роботи, присутній при розвантаження товарів, контролює правильність зважування, відбір проб для аналізів і т.д.

У договорі про надання аудиторських послуг, досить докладно перераховують послуги, що має надати аудитор замовнику. Оскільки аудитор виробляє роботи з документами замовника й у приміщенні замовника, останній зобов’язаний створити йому належні умови, забезпечити робочі місця, шкаф-сейф і т.д.

Договір про надання юридичних послуг, навпаки, складено отже, керуючись вони можуть скласти договір для подання послуг будь-якого характеру. Об'єкт угоди цьому випадку докладно описується при застосуванні, яке є невіддільною частиною договора.

Договір реклами продукції (послуг) полягає між виробником цієї категорії продукції то її продавцем (рекламодавцем) і професіоналом (рекламістом). Існує умова про участь рекламіста прибутків у разі забезпечення успіху продукції, яке часто входить у договір. Воно оформляється як окремого угоди, і додається договору. У цьому вся договорі є особливість визначення якості виконаних послуг. Тільки замовнику належить право оцінки якості реклами. Якщо він визнає, що рекламіст виконав належно своїх, може розірвати договір без відшкодування згаданих витрат, не повинен використовувати відкинуту рекламу. Таке умова вводиться оскільки рекламодавець, як правило, планує збільшити обсяг продажу разі успішної рекламної компанії та їй немає то, можливо вигідна несумлінна оцінка виконаною рекламы.

3. Зміст договору найму (трудової угоди), договору підряду. Трудової договор

Складовим елементом ринку є ринок робочої сили в, спирається на попит праці, саморегуляцію руху трудових ресурсов.

Трудової договір служить правової формою організації праці в підприємствах, у державних установах, хозяйствах.

Трудової договір — угоду між працівником роботодавцем, по якому працівник зобов’язується виконувати роботу певного роду з підпорядкуванням внутрішньому трудовому розпорядком, іншу сторона — роботодавець зобов’язується надати зумовлену роботу, виплачувати зароблену плату забезпечуватиме умови праці, передбачені законодавством про працю, колективним договором, і угодою сторон.

У самому узагальненому вигляді сторонами трудового договору є працівник і роботодавець, як головні постаті, протиборчі ринку праці. Але щоб трудове ставлення виникло і відповідало вимогам закону, кожна зі сторін повинна мати трудовий право дієздатністю, тобто. здатністю мати і власними діями здійснювати суб'єктивні правничий та обязанности.

Працівником як суб'єктом трудової угоди може бути будь-якою громадянин, який сягнув певного віку (15−16 років) і у якого реальної здатністю трудиться.

Як роботодавців можуть виступати як юридичні, а й фізичні особи. Це пов’язано з тим, що з здійсненні підприємницької роботи і інший не забороненої законом діяльності власник може укладати договори про використання їх праці. І тут підприємець, використовує працю найманих працівників, реєструється як. Стороною трудового договору можуть і об'єднання громадян — колективні підприємці (партнери) объединившие трубку, насос на праві загальної пайовий собственности.

Сукупність умов, визначальних взаємні правничий та обов’язки сторін, становить зміст трудового договору. Сюди входять умови, встановлені як самими сторонами, і нормативними актами про труде.

Серед умов, вироблюваних договірними сторонами, розрізняють обов’язкові (необхідні) і факультативні (дополнительные).

Під обов’язковими розуміються умови, за відсутності угоди, по яким трудового договору неспроможна вважатися ув’язненим і породжує трудового правовідносини. Факультативні умови не впливають на існування трудового договору. Зазначена класифікація умов договору пов’язана, отже, з різним умістом правий і обов’язків, прийнятих сторонами за його заключении.

До обов’язковим умовам трудового договору ставляться: o Взаємна волевиявлення сторін про зарахування — вступі роботу її місці; o Встановлення трудовий функції робітника чи службовця; o Визначення моменту початку роботи; o Умови оплати труда.

Угоду про зарахування -вступі роботу відбиває вольовий характер трудового договору. Сутність будь-якого договірного угоди полягає у взаємній волевиявленні сторін, направленому встановлення, зміну або припинення правоотношения.

Під місцем роботи розуміється розташування у певному місцевості (населеному пункті) підприємство (установа, організація), що має трудовий правоздатністю. Умова про місце роботи то, можливо уточнено шляхом свідчення про окрему частину або філія установи (установи, організації), де буде протікати трудова діяльність работника.

Встановлення трудовий функції працівника — виняткова компетенція сторін договору. Разом про те угоду про трудовий функції визначає комплекс правий і обов’язків, що випливають із законодавства: від характеру можуть залежати порядок оплати праці та її розміри, тривалість робочого дні й відпусток, різні пільги і т.д. Права й обов’язки сторін договору визначаються: законодавчими актами, правилами внутрішнього розпорядку, технічними правилами і розпорядженнями адміністрації. Обсяг вимог, що висуваються до робочим відповідної спеціальності, й умови оплати праці залежить від тарифікації виконуваної роботи. Тому, за укладанні договору під робочою необхідно встановити його тарифний розряд. Обов’язковою умовою трудового договору служить угоду момент початку, від якого, зазвичай, договір набирає чинності, обчислюється виробничого стажу, виникають взаємні правничий та обов’язки сторін. Без даного умови договір втрачає необхідну визначеність і конкретність. Зазвичай початок роботи встановлюється при безпосередніх переговорах між працівником адміністрацією. При відсутність угоди термін роботи обчислюється з фактичного допуску працівника до виконання службових обязанностей.

Факультативні умови трудового договору, залежить від розсуду сторін, але з повинні погіршувати становище працівника проти законодавством і нормативними угодами. Вони бувають різноманітними по характером і призначенню. До до їх числа належить угоду про терміні дії договору. Відповідно до ст. 17 КзпПр РФ трудові договори полягають: o На невизначений термін; o На певний строк, але з понад п’ять років; o Тимчасово виконання певної работы.

Договор подряда

Договір підряду є поруч із договором купівлі -продажу самим поширеним в діловому обороті, оскільки не може використовуватися практично у сфері господарської деятельности.

За договором підряду ПІДРЯДНИК зобов’язується на власний ризик виконати певну роботу з завданням ЗАМОВНИКА з допомогою своїх або його матеріалів, а ЗАМОВНИК зобов’язується прийняти роботи й оплатити ее.

Предметом договору підряду є певний результату виконаної роботи (наприклад, нова, перетворена чи відремонтована річ). Саме ця обставина відрізняє договір підряду від договору з надання послуг, предметом якого є саме послуга як непередаваний, нерозривно що з тривалістю услугодателя право до здачі його ЗАМОВНИКУ випадково загинув чи закінчення стало неможливим з вини ЗАМОВНИКА, ПІДРЯДНИК немає права вимагати винагороди за роботу. Предмет договору підряду визначається завданням ЗАМОВНИКА, яке фіксується або у тексті договору, або у додатку щодо нього. При виконанні робіт з договору підряду то, можливо складена тверда чи приблизна кошторис. За загальним правилом кошторис складається ПІДРЯДЧИКОМ як фахівцем у сфері певної роботи і узгоджується з ЗАМОВНИКОМ. Роботу з виконання замовлення ПІДРЯДНИК організує зі свого розсуду. Він може привернути увагу до виконання договору інших — субпідрядників. Заодно він відповідає перед ЗАМОВНИКОМ за результати робіт й виступає проти нього як генеральному підрядчику, а перед субпідрядником — як ЗАКАЗЧИКА.

Якщо ПІДРЯДЧИК допустив вади на роботі, ЗАМОВНИК вправі зажадати безоплатного виправлення недоліків, чи відшкодування необхідних витрат за їх виправленню, чи відповідного винагороді до праці. Найважливіше обов’язок ПІДРЯДЧИКА — забезпечення схоронності ввіреного йому ЗАМОВНИКОМ майна. Він відповідає за всяке недогляд, що спричинило у себе втрату чи ушкодження цього майна. Нижче запропоновані договори підряду містять досить дуже багато умов, тим щонайменше, залежно від конкретної ситуації, деякі умови можна сформулювати за іншим, як від деяких умов можна відмовитися. Також полягають договір поспіль: капітальне будівництво; виробництво робіт з капітальний ремонт; договір на проведення науково-дослідних, дослідно-конструкторських і технологічних работ.

6. Функції студента практично Облік товарів є важливим частиною обліку на роздрібних торгових предприятиях.

Головна мета моєї роботи була отримання початкових навичок на підприємстві роздрібної торговли.

У мої функції входило: 1. Консультування клієнтів по товару фірми; 2. Набір товарів клієнтам; 3. Розміщення товару у торгівельному залі, й на вітринах за видами, моделям, розмірам і фасонам з урахуванням частоти попиту; 4. Надавати допомогу у розборі товару із парафії. Під керуванням наставника брати участь у сортуванню і маркуванню товару; 5. Прикріплювати ярлики цін із зазначенням найменування, артикулу, ціни, розмірів; 6. Зустрічати клієнтів роздрібного відділу і консультувати їх за асортименту. Демонструвати всі види моделей найменування; 7. Рекомендувати нові товари. За відсутності у продажу в окремих виробів пропонувати інші, близькі як товари; 8. Доводити до директора магазину попит покупців деякі товари; 9. Стежити за наявністю цінників, акуратністю оформлення вітрин в роздрібному відділі, чистотою і порядком робочому місці. Разів у тиждень переоформлювати вітрину (товару «відкриті» і товару в погано доступних місцях для огляду); 10. Дотримуватися правила трудовий дисципліни, встановленої в фирме.

7. Список використаної литературы

1. С.Є. Андрєєв, І.А. Сивачева, А.І. Федотова «Договір: висновок, зміна, розірвання» Москва, 1997 г.

2. В. М. Пустозерова «Трудової договір» Москва, 1995 г.

3. С. А. Каплина «Організація комерційної діяльності» Ростов-на-Дону,

2002 г.

4. Ф. П. Половцева «Комерційна діяльність» Москва, 2001 г.

5. Л. П. Дашков А.В. Брызгалин «Комерційний договір: від укладання до виконання» Москва, 1997 г.

6. З. Дибб Л. Симкин «Практичне посібник з сегментированию рынка»

Санкт — Петербург, 2002 г.

7. Л. Л. Морозова «Кваліфікаційні характеристики посад працівників підприємств торгівлі» Санкт-Петербург, 1998 г.

8. «Підприємство: стратегія, структура, норму закону про відділах і службах, посадові інструкції» Москва, 1997 г.

9. «Трудової договір: коментарі, рекомендації» Москва, 1996 р. 10. «Економіка підприємства: конспект лекцій» Москва 1999 р. 11. «Довідник фінансиста підприємства» Москва, 2001 р. 12. Курс лекцій з дисципліни «Маркетинг» НБК 13. Російський енциклопедичний словник 14. «Господарські документи: збірник договорів» Москва 1996 р. 15. А. С. Пашков «Трудове право Росії» Санкт-Петербург 1994 р. 16. О. В. Памбухчиянц «Організація й технологія комерційної деятельности»

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой