Развитие Інтернету й IT-менеджмента

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Информатика, программирование


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Развитие Інтернету й IT-менеджмента

Абел Гезевич Аганбегян, академік РАН, зав. кафедрою Академії народного господарства при Уряді РФ, Науковий керівник Школи IT-менеджмента Академії народного господарства при Уряді РФ

Глобальная технологічна рулетка: потім ставить Росія?

В ХХІ столітті світова економіка увійшла у період глобального поділу праці. При цьому кожна робить свій вибір: якому сектору економіки віддавати перевагу, як з найбільшим ефектом розпорядитися наявними інтелектуальними і на природні ресурси.

Главным напрямом перспективного розвитку, мій погляд, є ставка на технічний прогрес, інновацію, на швидке розвиток нових сфер, те що, що називається нова економіка. І те, що зараз визначає передових країн світу економічне зростання і добробут. І це демонструють як США, Японія, Німеччина, що можна багато говорити, а й багато, звані, що розвиваються. Індія зробила величезний ривок у сфері програмного забезпечення. У 2003−2004 року експорт програмного забезпечення з Індії досяг 10,4 млрд. доларів. Три року ці фірми прогнозують 25 млрд. доларів. Для прикладу скажу, що все обсяг експорту озброєнь 2004 року із Росії становив 6 млрд. доларів. Не подобається Індія? У Ірландії при чисельності населення трохи більше 5 млн. людина експорт електроніки становить 14 млрд. Не подобається Ірландія? Ізраїль, інша маленька країна, поставляє поставляють на світовий ринок електроніки на 20 млрд. доларів.

Встает питання, чого ж Росії перебороти сформовані цей потенційний бар'єр, який виникла з причини і грунті нашої особливої ментальності, збереження візантійських традицій та не сучасних управлінських технологій?

Многие країни дають приклад, як і просунути цим сегментом економіки. І, природно, погляди й керівництва, і, котрі вважають про майбутнє, звертаються на інформаційні технології. Інформаційні технології у що дуже нерозвинені, але темпи достатньо високі. Поки що у середньому зростання всього, що пов’язані з Інтернетом, становить 50% на рік. Нарешті подолали критичний кордон. Критичним вважається 10% оснащення населення комп’ютерами і десяти% кордон підключення до Інтернету. Зараз, за даними досліджень, ми 13% населення включено до Інтернету, і ми перевищили 10%-ный бар'єр. Після цього з досвіду інших країнах починається бурхливий ріст. Така сама історія спостерігається на автомобільному ринку. Щойно кількість автомобілів перевищує ста штук на тисячу населення, починається ажіотажний попит. Нині ми обігнали 170 автомобілів на тисячу населення. І ще більше бурхливий ріст доведеться з оснащення комп’ютерами, підключенню до Інтернету та таке інше. Це можна розгледіти з прикладу оснащення людей мобільними телефонами. Ми досягли рівня США за кількістю телефонних трубок на 100 людина. Москва перевершила Нью-Йорк і Вашингтон. У Москві 110 трубок на 100 чоловік населення, разом із дітей. Причому трубки в нашого населення більш сучасні, функціонально досконалі, ніж у багатьох розвинених країн.

Пока ми з розвитку інформаційних технологій за світовими рейтингам посідаємо десь 73 місце, поступаючись як 25-и розвинених країн, а й більшу частину країн. Але це місце відповідає рівню нашого освітнього й наукового потенціалу до світових рейтингах. І тут потрібен справжній ривок. Ви знаєте, що уряд розробило перспективну з розвитку IT-отрасли. Зараз завершальному етапі перебуває розгляд закону з приводу створення особливих інноваційних економічних зон, де є податкові, митні та інші пільги. Ці пільги запроваджені у тому, щоб підприємства, що входять до економічні зони, зосереджувалися, передусім, на наукоемком виробництві, що з інформаційними технологіями.

Планка, якої ми повинні прагнути, дуже високий. Наприклад, США 60% сімей під'єднані до мережі Інтернет на домогосподарстві. Інший приклад. У Китаї виробництво комп’ютерів становила 5 млн. назв на рік. Після купівлі відділення IBM вони почали робити 15 млн. комп’ютерів на рік. Також вже нині вони випускають 5 млн. легкових автомашин. І, можливо, у цьому відношенні вони скоро перевершать Японію. А далі США, що випускають 19 млн. автомобілів на рік. Тобто, ми спостерігаємо, як повсюдно у світі відбуваються величезні в тектонічних зсувах. І хіба що нам не приєднатися до такому випадку на задвірках. Особливо це теж стосується таких галузей як інформаційні технологій і Інтернет.

Именно тому, поступово це буде ставати центром уваги. Тому ми зараз приділяємо стільки уваги питанням IT-освіти. І, ясна річ, треба розуміти, що це високоліквідний і водночас, высокорискованный бізнес. Ризик, пов’язаний із цією тематикою, визначається надзвичайно високі показники динаміки розвитку ринку високих технологій.

Вот конкретні цифри. Ви знаєте, що онлайновий ринок досить швидко зростає. У нього є низка пільг таких, наприклад, як безналоговая, беспошлиная зона загалом деяких країнах. Взагалі, за цифр оцінки цей ринок світі становить 117 млрд. доларів. Останній 2004 рік він зріс на 26%. І втішно, що великі торгові мережі перейшли на стала вельми поширеною онлайнової торгівлі. Не доля якихось спеціальних нових фірм, це — вже практика стовпів торгівлі. Найбільша у світі торгова корпорація WorldMark починає торгувати своєї продукцією он-лайн. Або, наприклад Home Depot — найбільша фірма по господарським товарам у мирі та таке інше. Вони створили величезні підрозділи цих цілей. Особливо швидко зростає онлайновий ринок DVD. Торік він виріс у 4 разу. Продаж цих апаратів і бездротові послуги показали 80% зростання протягом року. Новорічна торгівля он-лайн 2004−2005 рік — 57% зростання США. У Росії наноелектроніка теж розвивається. Звісно, масштаби невеликі, всього 1,5 млрд. доларів. Зростання становить приблизно 40%. Поки що у загальної торгівлі частка цього ринку невеличка. Але й цих апаратів був 10 років тому я. Два роки тому мобільний телефонія перевершила за обсягами стаціонарну. Зараз мобільних телефонів втричі більше, ніж стаціонарних. Приблизно такої ж ефекту можна очікувати й в онлайнової торгівлі. За нинішніх темпах мине ще декілька років, і буде дуже значущою. Про те, як швидко ростуть які ці послуги, каже й інша похідна кривою зростання.

И тепер в мене виникає запитання: «Наскільки адекватно зростає діяльність тих, хто забезпечує IT-отрасль?». Наприклад, консалтинг по IТ-менеджменту чи іншим подібним послуг.

Мы самі себе, звісно, дуже жорстко критикуємо. Причому у окремих випадках самі не помічаємо той прогрес, що є. Наприклад, приїжджає якийсь свіжий чоловік і починає вивчати нашу дійсність. Багато чого йому здається просто разючою. Так, президент новій американській торговельної палати у Росії каже, що його просто дивують темпи розвитку електронної торгівлі у Росії, і наш завдання ув американській торгової палаті - негайно створити центр електронну комерцію. Приємно чути такі речі.

Ключевое напрям розвитку і лише IT-менеджмента це, звісно, сайти. У останнім часом відбуваються досить істотні якісних змін. Складається таке враження, що сайти ростуть, як гриби лісом після теплого дощу. Коли раніше основний навантаженням на сайти була інформаційна реклама в звичному значенні, той зараз сайт дедалі більше починає зайняти позицію майданчики для бізнес-комунікацій. І тепер сайти компаній стають потужним засобом в просуванні товарів та послуг.

К прикладу, слухачів, які у нашу Академію народного господарства при Уряді РФ, анкетируют питанням: «Звідки Ви нас дізналися?», «Як ви визначили, куди Вам йти?». Сімдесят відсотків вказали як джерело інформації Інтернет. Ні знайомі, ні численні оголошення газетах, журналах, куди мільйон доларів витрачається на рік, ж не працюють. Сайт головне джерелом відомостей про Академію. Людина заходить на ресурс і дізнається максимум інформації, оскільки всю інформацію надано з сайту. Дуже важливим напрямом у цьому разі є просування сайтів, автоматизація всіх операцій пов’язаних із цим. Користувачі отримують величезні переваги в на відміну від звичайній реклами з газети. Адже невідомо, хто її прочитав. У відношенні сайтів фіксуються все заходження цей сайт, забезпечується інтерактивність, зворотний, можна аналізувати результати онлайнової реклами й це надзвичайно приваблює.

Рассмотрим інші якісних змін, які сталися останні роки у IT-отрасли. Зараз практично всі великі підприємства у Росії мають сайти. Нагадаю, що попри початок 2003 року з 80 великих підприємств нашої країни сайти мало лише 52 тисячі. А про якість сайтів можна навіть говорити. Отже, автоматизація розробки сайтів. І ще одне, посередником між покупцем і продавцем виступає нині різноманітні традиційна реклама, а пошукова система, каталоги. Людина потрапляє мали на той чи іншого сайт через навігаційні ресурси, бажаючи отримати цілеспрямовану інформацію. І саме кибермаркетинг виявляється незамінним у цій ніші маркетингових послуг, оскільки спирається на пошукове просування. Взагалі, кибермаркетинг працює за двом основним стратегіям: пошукова оптимізація і пошукова реклама.

Другой аспект проблеми. Якщо за сайт відвідувачам і клієнтам зручно працювати, це змінює і об'єм і структуру продажів, дозволяє продавати більшу частину товарів, послуг через сайт. Отже, вкрай важливим напрямом стає робота з підвищенню зручності користування сайтом. Те, що називається юзабіліті. Причому, як я сказав, зростає роль інструментарію підготовкою сайтів, колись всього корпоративних сайтів. Взагалі створення корпоративного сайту — ця справа вкрай серйозна і досить затратна завдання, що потребує залучення висококваліфікованих фахівців, зусиль різних відділів підприємства. Раніше часто при цьому наймався програміст, але ці неефективно. Зараз розробляється автоматизовані продукти, спеціальні інструментарії. Ми тісно працюємо з компанією NetPromoter, яка саме і становить продукти і комунальні послуги що така, дозволяють значно спростити що завдання, а саме максимально автоматизувати той процес, зробити доступнішими етапи просування сайту. Причому автоматизація з урахуванням постійних змін — у середовищі. З’являється можливість роботи з тими програмами, хіба що, «на виріст». Її програмами і консалтинговими послугами багато хто користується компанії, чиї інформаційні ресурси є лідерами у сегментах ринку. Особливість платформи цієї компанії у тому, що вона звертається не лише у вузьких фахівців по веб-услугам, до адміністраторам веб-сайтів, а й до менеджерам, які відповідають цей сайт і намагається поліпшити його за різним показниками. Крім цих двох особливостей, компанія має ще одне особливість — вона широко займається освітньої діяльністю. Тому утворився такий незвичний альянс з Академією народного господарства при Уряді РФ. Школа IT-менеджмента і компанія NetPromoter неодноразово проводили освітні заходи як співорганізатори. Останнім спільним великим заходом такого роду була практична конференція «Кибермаркетинг. Стратегія і тактика просування ресурсу», що відбулася 19−20 травня 2005 року у Центрі Міжнародної Торгівлі. На конференції з доповідями виступили головний аналітик відділу маркетингу компанії Яндекс Олексій Амилющенко, виконавчого директора компанії Бігун Олексій Басов, директор служби Коммерсантъ-Онлайн Віктор Кузин та інші. Втішно, що сама, розглянута на конференції, була актуальною і затребувана.

В висновок ж маю бажання відзначити, що Росія є хороші передумови із входження до світового співтовариства лідерів у сфері інформаційних технологій, Проблеми, які в нас існують, переважно психологічного, б навіть сказав, культурного, плану. Мусимо змінювати культуру управління інноваційними підприємствами і секторами ринку, змінити ставлення приватних компаній, і банківського капіталу до інноватору, як суб'єкта ринкових відносин, переглянути державну політику щодо до інноваційним галузям. І не забаряться позначитися. Бажані зміни поступово відбуваються, і це справді дає привид оптимізму.

Абел Гезевич Аганбегян, академік РАН, зав. кафедрою Академії народного господарства при Уряді РФ, Науковий керівник Школи IT-менеджмента Академії народного господарства при Уряді РФ

Список литературы

Для підготовки даної праці були використані матеріали із сайту internet

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой