Интернет-технологии на клавішах телефону

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Информатика, программирование


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Интернет-технологии на клавішах телефону.

Вы використовуєте телефон у своїй повсякденній бізнес-діяльності? Звісно, відповісте Ви. А використовуєте ви всі можливості свого телефону? Так, можливо відповість хтось з Вас, маю автовідповідач, якою вже тривалий час користуюся… А Ви знаєте у тому, що звичайне телефонне апарат може бути Вам зі значно більшої ефективністю, ніж Ви представляли? Наприклад, відправляти і отримувати повідомлення електронної пошти і факсимільних повідомлень, здійснювати розсилку Ваших голосових повідомлень по практично необмеженому списку телефонів, служити Вашим персональним секретарем, проводити презентації Вашого бізнесу 24 години на добу, 365 днів на рік… У статті йдеться про справді революційну технологію голосової і факсимільного пошти, завдяки якому Ви зможете буквально перетворити своєї бізнес, і звільнити вашу творчу енергію, рахунок підвищення якості комунікацій всередині Вашої структури та автоматизації безлічі рутинних щоденних операцій.

Вам знайоме відчуття, коли ви буквально здригаєтеся при звуках звонящего телефону? Адже Ви ж тільки-но повернулися з черговою бізнес-зустрічі планували почитати своєму дитині казку перед сном. Ви порушуєте трубку телефону, і з’ясовується, що Вам телефонує одне із Ваших лідерів. В нього до Вас є низка питань, поставивши що й отримавши відповіді, він скаржиться Вам на проблеми особистої вдачі. Ви любите і цінуєте свого лідера, Ви дуже хочете підтримати таке його, тому Ви продовжуєте розмова, поглядаючи то, на годинник, то, на своїх дітей, який грустнеет на очах. Нарешті, після 30-ти хвилинного розмови, Ви кладете трубку телефону, який відразу починає телефонувати… Це іще одна Ваш дистриб’ютор, яка має дуже термінові й стратегічно важливі питання!

Сетевой Маркетинг — це бізнес, що тримається на комунікаціях і відносинах. Це нібито аксіома нашого бізнесу. Але сучасне сетевик постійно виявляється постала дилема. З одного боку, він повинен постійно підтримувати зв’язок із своєї даунлинией, з другого боку, дуже багато дзвінків, що до нього надходять «пожирають «його час з допомогою обговорення питань, які мають найменшого стосунку до бізнесу. Але як бути з тими дистриб’юторами, які Вам телефонують тоді, як Ви обговорюєте проблему різкого погіршення погоди? І, зрештою, коли просто втомилися і хочете відпочити, то хіба відключення настирливого телефону сприятиме зростанню Вашого бізнесу?

Сегодня, завдяки досягненням сучасних технологій, Можете істотно полегшити собі життя. Сам собою телефонний апарат подає дуже обмежений набір функцій. Але чому, якщо телефон з'єднати все із комп’ютером, має спеціальне програмне забезпечення, підключений до Інтернету? Ми отримуємо у розпорядження повний набір приголомшливих уяву можливостей!

Не вдаючись у докладний опис технічних деталей, розглянемо принцип пристрої і функціонування вузлів голосової і факсимільного пошти з прикладу Національної Тоновой Мережі «Інтерлінк «(internet Мережа вузлів Інтерлінк вже понад рік інтенсивно розвивається за Росії і близько є найбільшим постачальником послуг голосової і факсимільного пошти біля країни. Сьогодні послугами Інтерлінк може вже скористатися жителі Москви, Єкатеринбурга, Челябінська, Омська, Новосибірська і Тюмені. У найближчим часом з’являться вузли у Санкт-Петербурзі, Уфі, Новокузнецьку, Красноярську та інших містах. Стандартний вузол голосової пошти є комп’ютер (сервер), підключений до неї Інтернету, зі спеціальним програмним забезпеченням і устаткуванням, що дозволяє перетворювати голосові сполучення цифрові дані і навпаки. Кожен користувача голосової пошти є захищений паролем індивідуальний бокс, що є місце на жорсткому диску «вузлового «комп'ютера. Усі сервери Національної Тоновой Мережі пов’язані між собою через Інтернет, що дозволяє легко і ефективно передавати оцифровані голосові повідомлення, і навіть факси і електронної пошти з вузла на вузол, практично безплатно. Фундаментальна обізнаність із таким вузлом голосової пошти гранично проста. Ви набираєте номер телефону Вашого вузла, Вас вітає автоматичний оператор. Після цього Ви переводьте свій телефон в тоновий режим (якщо в Вас аналогова станція), вводите номер свого боксу, пароль і… потрапляєте у внутрішній меню. Відтоді Ви зможете управляти віддаленим комп’ютером, віддаючи йому команди з допомогою натискання кнопок на Вашем телефонному апараті. Розглянемо основні можливості голосової і факсимільного пошти на примерах.

Голосовая почта.

Голосовая пошта віддавна одна із основних інструментів західних мережників. Її можливості чудово описані у книзі Річарда По «Третя хвиля. Нова ера в Мережному Маркетингу «. Ось що він пише: «Однією з найбільш потужних коштів (технологій третьої хвилі - Д. З.) є голосова пошта. Якщо до неї підходити творчо, це простий пристрій може трансформувати Ваш вузький телефонний канал в швидкісну інформаційну дорогу «. Голосовий пошту часто порівнюють із автовідповідачем. Насправді це порівняння ні коректно. Річ у тім, що з голосової пошти є дві істотних відмінності між автовідповідача. Це можливість залишати голосові повідомлення необмеженого формату і захищеність паролем (ніхто, крім Вас немає доступу до Вашому ящика). Кожен, у час діб, може додзвонитися до вузла, залишити Вам голосове повідомлення, яке Ви зможете прослухати у зручний для Вас час. Ви вирішуєте, варто передзвонити йому особисто, або відповісти системою голосової пошти. Можете зберігати вступники до Вас повідомлення, і навіть переадресовувати їх комусь із Вашої даунлинии. Ще однією істотним переваг голосової пошти є можливість посилати голосові повідомлення із заздалегідь складеним списками розсилки. Уявіть собі, що Вам надійшло важливе інформаційне повідомлення від Вашого спонсора. Раніше, у тому, щоб оповістити мережу, Ви принаймні мали зателефонувати ключовим лідерам і особисто повідомити їм про це. З допомогою технології Интерлинка Можете просто, натиснувши кілька телефонних кнопок, переслати повідомлення Вашого спонсора усім своїм структурі. Уявляєте, як за цьому Ви заощадите часу й енергії! Цю функцію корисно використовуватиме розсилки мотивуючих і навчальних виступів топ-лидеров Вашої компанії та членів корпоративного складу. Ще один спосіб використання голосової пошти: «Уявімо, що хтось залишає мені повідомлення, у якому викладається відмінна історія у тому, як вони використовували певну книжку роботі своєї партії, — каже Джон Манн, дистриб’ютор компанії Klamath Falls. — Можу виділити це повідомлення з інших і просить передати його десятку моїх основних лідерів, що вони могли прослухати розповідь із перших рук, натомість, щоб сам повторював його кілька разів «. Дуже корисною функцією є можливість запрограмувати Ваш бокс до відправки повідомлень у визначений Вами період. Уявіть собі, що ви серед найкращих дистриб’юторів своєї компанії поїхали відпочивати на Кіпр. Під час Вашого відсутності в однієї з Ваших дистриб’юторів, приміром, День Народження. Ви заздалегідь наговорюєте на свій бокс поздоровлення і вказуєте що і час доставки йому повідомлення. У час вузол сам здійснить дозвон до Вашого колеги, і він почує Ваша поздоровлення!

Но це ще все! За бажання, Можете отримувати на телефон, пейджер, факс чи електронної пошти оповіщення про які входять у Ваш бокс повідомленнях. Якщо ви користуєтеся стільниковий телефон, то економія Ваших коштів може становити чималу. Голосові повідомлення Вам посилають у Ваш бокс, але в мобільного телефона приходять короткі оповіщення. Ви зможете прослухати нові повідомлення або з свого стільникового телефону, або, якщо поблизу є звичайний телефон, з него. Факсимильная почта. Технология Інтерлінк дозволяє відправляти і реально отримувати факсимільні повідомлення через Інтернет, що підвищує якість переданої інформації та у кілька разів здешевлює вартість доставки факсу. Уявімо, що вам треба послати факс, скажімо, з Москви до Новосибірськ. З допомогою факс-аппарата Ви дозваниваетесь до свого московського вузла, входите в свій бокс і пересилаєте туди Ваш документ. Ви вказуєте номер факсу в Новосибірську, і навіть бажане час доставки. Ваш факс передається на Новосибірський вузол через мережу Інтернету (абсолютно безплатно) і з новосибірського вузла, в призначені Вами час, документ передається адресата. У разі, якщо вам треба послати факс до міста, де немає вузла Інтерлінк, вузол сам вибере найоптимальніший шлях доставки до найближчого до цього місту вузла. Далі дозвон і відправлення факсом здійснюється сервером Інтерлінк за існуючими тарифів міжміські між двома містами. Економія тут особливо відчувається, якщо Вам необхідно послати, в такий спосіб, факс зарубіжних країн. А, аби скористатися усіма можливостям факсимільного зв’язку, Вам навіть треба мати власного факс-аппарата! Факсимільні повідомлення на Ваш бокс можуть надходити цілодобово по багатоканальним телефонним лініях вузла Інтерлінк. При цьому, що поступив факс, зберігатиметься до того часу, поки Ви знайдете апарат його одержання. Дуже важливо було, що факс зберігатиметься в Вашем боксі, що гарантує повну захисту від сторонніх поглядів.

И цілком приголомшлива змога власників боксів Інтерлінк — це масова розсилання факсів, здійснювана простим натисканням кількох кнопок факс-аппарата. Ви можете проводити цілі рекламні компанії, розсилаючи Ваші документи з сотням і тисячам номерів з заданого списку, що було б зробити вручну!

И це ще далеко ще не всі можливості технології Интерлинка! У наступній статті ми розглянемо додаткові функції працювати з голосовими і факсимильными повідомленнями, електронною поштою і Вашим особистим електронним секретарем. Электронная почта. Этот «звір «досі лякає багатьох мережників. Не дивно! Адже, аби скористатися електронною поштою, необхідний, як мінімум комп’ютер, підключений до інтернетові. Адже багато людей мережевики досі щиро вірять, що — і є той самий телевізор, якого приєднана клавіатура! Чесно кажучи, також колись так думав… Але, виявляється, сьогодні можливостями електронної пошти можна користуватися й не підходячи до комп’ютера. Уявіть собі, що Вам слід терміново відправити сполучення електронної пошти комусь із Вашої структури. Ви можете перебувати біля своїй оселі, у центральному офісі, або надворі, біля телефонного апарату. Усі, що Вам потрібно — це телефон! Ви порушуєте трубку, набираєте номер телефону Вашого регіонального вузла і далі, слідуючи інструкціям автоматичного оператора, наговорюєте голосове повідомлення. Після цього Ви вводите адресу електронної пошти, використовуючи спеціальну комбінацію клавіш на Вашем телефоні (кожному символу e-mail адреси відповідає натискання двох кнопок телефону) і… Ваша повідомлення за лічені секунди сягає свого адресата! Додам одну технічну деталь. Адресат одержує вигоду від Вас повідомлення вигляді звукового файла в форматі WAV, що дозволить його прослухати практично кожному користувачеві персонального компьютера.

Кроме цього, якщо Вам необхідно відправити будь-якої документ електронною поштою, Ви можете використовуватиме цього звичайний факс-аппарат. І тому, Ви «завантажуєте «документ з допомогою факсу у бокс, набираєте e-mail адресата і відправляєте. Адресат отримає Ваш факс як графічного файла в форматі TIFF. Точно також Можете отримувати повідомлення електронної пошти на бокс. Кожен абонент Національної Тоновой Мережі «Інтерлінк «автоматично отримує власний e-mail адресу, який йому будуть высылаться повідомлення. Можете отримувати як голосові повідомлення, і текстові. Якщо ви отримуєте голосове повідомлення, то Ви зможете його прослухати просто зі свого телефону. Що стосується, коли отримали текстове повідомлення, Ви зможете переспрямувати його на факс (коли він у Вас є), або його Вам прочитає оператор узла. С допомогою функції електронної пошти Можете створювати списки розсилки з теоретично необмеженим кількістю адрес, як і з голосової і факсимільного поштою. Отже, Ваша голосове і (або) текстове повідомлення зможуть отримати Ваші партнери у бізнесі, навіть, тоді як місті їх проживання немає вузла Національної Тоновой Мережі!

Персональный електронний офис.

Персональный електронний офіс — це бокс, меню, якого створюються індивідуально по Вашим запитам. Що це Вам може дати, запитаєте Ви? Відповідаю. Приміром, Вам знайома ситуація, коли ви даєте рекламне оголошення місцевій газеті, і Ваш телефон починає буквально «димітися «від достатку вступників до Вас дзвінків? Причому, Вам можуть телефонувати просто з цікавості. Але як бути з людьми, які цілком можуть виявитися тими самими «золотими кораблями », і який кілька хвилин намагаються додзвонитися до Вас, тоді як Ви відбиваєтеся від чергового зацікавленого? Хіба робити, коли ви йдете зі вдома, але в Ваш телефон продовжують надходити дзвінки за оголошенням? Вказувати певне час для дзвінків? Навряд люди спеціально підлаштовуватися під Ваш робочий графік. Найімовірніше, вони зателефонують Вашим конкурентам! Що робити? І тоді Вам на допомогу може з’явитися Ваш особистий віртуальний офіс, створений спеціально для презентаційних цілей. Тепер у своєму рекламному оголошенні Ви вказуєте не номер свого контактного телефону, а номер регіонального вузла НТС і свого боксу. У час доби, за будь-якої погоди на Ваш бокс будуть телефонувати люди, зацікавлені оголошенням. І що вони будуть чути? Тут простір творчості необмежений! Приміром, потрапивши до Вас в бокс і прослухавши Ваша вітальне повідомлення, можуть почути: «Щоб дізнатися про можливості бізнесу, натиснімо 1, щоб історії успішних людей, натиснімо 2, щоб… Якщо Вас зацікавила почута інформація, і собі хочете знати більше, подзвоніть мені хх-хх-хх «. Справжній електронний секретар, котрі можуть працювати цілодобово, безперервно на обід 365 днів на рік! При цьому, Ви домагаєтеся те, що на Ваш контактний телефон будуть телефонувати лише ПО-СПРАВЖНЬОМУ зацікавлені кандидати. Уявляєте скільки часу, зусиль і енергії Ви у своїй сэкономите?! Вы можете, також, створити особистий офіс для підтримки і навчання дистриб’юторів Вашої організації. Зразкове меню такого боксу може бути таким:

1. Новини компанії та організації;

2. Розклад майбутніх заходів;

3. Презентація можливостей бізнесу;

4. Розповідь про продуктах і/або послугах компанії;

5. Особисті історії клієнтів;

6. Навчання і мотивація;

7. Визнання кращих;

и т. буд.

Ваш бокс може бути захищений паролем, й доступу до нього буде вирішено лише членам Вашої організації, або Ви зможете зробити його відкритим для всех.

В час діб Ваші дистриб’ютори зможуть отримувати від Вас допомогу, навіть, коли до цього час перебуваєте за тисячі кілометрів. Наприклад, початкуючий дистриб’ютор, який ще вміє грамотно проводити презентацію, може скористатися Вашим віртуальним офісом. Усі, що йому цього необхідно — це додзвонитися з телефону потенційного бізнес-партнера до Вашого боксу, вибрати меню «Презентація можливостей бізнесу «і… включити гучну связь!

Но і це ще все! З допомогою віртуального офісу Можете утнути навіть особистий магазин! Адже усі продукти і житлово-комунальні послуги Вашої компанії можна легко розмістити у древовидном меню Вашого боксу, супроводивши кожен продукт докладним голосовим і текстовим описом. Клієнти можуть одержати інформацію про цікавих для них продуктах і цінах, або прослухавши Ваші повідомлення, або завантаживши собі інформацію на факс- апарат. Фактично, Можете організувати власна електронна магазин. Технологія Інтерлінк дозволяє навіть здійснювати платежі по телефону!

Наличие в собі персонального електронного офісу можна порівняти зі своїм сайтом в інтернеті. Але, на відміну від Інтернету, де кількість користувачів із найбільш оптимістичним даним становить близько 9% від дорослого населення Росії, доступом до Вашому індивідуальному боксу може мати кожен. Адже телефон доступний всім, навіть людей із обмеженими фізичними можливостями! Уявляєте собі, наскільки Ви зможете розширити можливості свого з використанням цієї технологии?!

В висновок, коротко перелічу основні переваги, які Ви отримаєте під час використання технології голосової і факсимільного связи:

Автоматизация. Дозволяє звільнити Вас від виконання рутинних діянь П. Лазаренка та направити вашу енергію влади на рішення творчих задач.

Экономия. Ви заощаджуєте свого часу, зусилля і діяти деньги! Улучшение якості і швидкості внутриструктурных комунікацій. Будь-яка важливу інформацію практично миттєво стає досяжною всієї Вашої організації, Ви, своєю чергою, не пропустіть важливих повідомлень від міста своєї даунлайн. Повышение ефективності. Ви прослухуєте повідомлення свого ящика тоді, коли в Вас на це час, відповідаючи лише з СПРАВДІ важливі повідомлення. Під час пошуку потенційних партнерів з бізнесу Ви вступаєте в контакт тільки з ЗАЦІКАВЛЕНИМИ кандидатами.

Список литературы

Для підготовки даної роботи було використані матеріали із російського сайту internet

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой