Макроекономічні показники України
2013 рік
• Зростання ВВП: -0.8%
• Інфляція: 0.5%
• Безробіття: 8.0%
2012 рік
• Зростання ВВП: 0.2%
• Інфляція: -0.2%
• Безробіття: 8.1%
2011 рік
• Зростання ВВП: 5.2%
• Інфляція: 4.6%
• Безробіття: 8.6%
Зворотній зв'язок
Замовити
загрузка...

Головна:Билеты і у туризмі і экскурсиям

БИЛЕТ № 1

1. Школи наукового управління: загальну характеристику, значення у сфері сервісу і туризма.

2. Порядок освіти туристської фирмы.

3. Туристський потенціал Ізраїлю й ПАР .

КВИТОК № 2

1. Турист: поняття, правничий та свободы.

2. Характеристики туристського потенціалу Москви й Подмосковья.

3. Ліцензування підприємств у сфері соціально-культурного сервісу і туризма.

КВИТОК № 3

1. Основні становища Хартії туризму (1985).

2. Характеристика туристського потенціалу Санкт-Петербурга та Ленінградської области.

3. Сертифікація туристських предприятий.

КВИТОК № 4

1. Стиль роботи менеджера і загальну характеристику типів руководства.

2. Туристський потенціал Китая.

3. Перелічіть церкви, розміщені Ярослава дворища і розкажіть, на кошти у якого і на відзначення яких подій вони воздвигнуты.

КВИТОК № 5

1. Туроператорську діяльність: основні компоненты.

2. Характеристика Новгородско-Псковского туристського района.

3. Туристські ресурси Турции.

КВИТОК № 6

1. Цілі туризму 21 века.

2. Основні риси туристського потенціалу Російського Півночі і Карелии.

Варіанти турів містами «Срібного кольца».

3. Реклама у сфері соціально-культурного сервісу і туризма.

БЛЕТ № 7

1. Туризм: поняття, види, основні компоненты.

2. Туристський потенціал Поволжя і Уралу. Варіанти теплоходных путешествий.

3. Міжнародні готельні компанії та цепи.

КВИТОК № 8

1. Північна і Латинська Америка: основні туристські ресурси, туристські маршруты.

2. Інвестиційні проекти - у сфері соціально-культурного сервісу і туризма.

3. Ситуація: Вам потрібно проводити туристів з готелю «Росія» до

Софійського собору. Намітьте маршрут, назвіть визначні пам'ятки у дорозі і дайте коротку історичну довідку про найбільш значимых.

КВИТОК № 9

1. Туристські ресурси: поняття, виды.

2. Найважливіші райони, центри туризму Кавказу і Приазовья.

3. Туристський потенціал країн Бенілюксу (Бельгія, Нидерланды,

Люксембург).

КВИТОК № 10

1. Державне регулювання туристської деятельности.

2. Франція: історико-культурні зони й особливо ринку туристських услуг.

3. Технологія формування та реалізації туров.

КВИТОК № 11

1. Райони, центри туризму Сибіру. Найважливіші варіанти туров.

2. Шляхи забезпечення конкурентоспроможності туристських организаций.

3. Класифікація готелів Російській Федерації по категориям.

КВИТОК № 12

1. Райони, центри туризму Далекого Сходу. Варіанти туров.

2. Оренда і лізинг у сфері сервиса.

3. Ситуація: Вам необхідно розповісти гостям міста пам'ятки природи Валдайського району Новгородчины.

КВИТОК № 13

1. Федеральна цільова програма «Розвиток туризму у РФ» (2002): мети, етапи реализации.

2. Південна Азія (Непал, Шрі-Ланка, Індія: фізико-географічні і культурно-історичні зони, особливості туристської индустрии.

3. Основні засади оподаткування Російської Федерации.

КВИТОК № 14

1. Географічне становище Ленінградській області за і Санкт-Петербурга.

Визначні Пам'ятки і пам'ятники природы.

2. Китай: фізико-географічні і культурно-історичні зоны.

Особливості туристської индустрии.

3. Договірні відносини у туристському бизнесе.

КВИТОК № 15

1. Основні риси туристського потенціалу країн Балтії. Райони і центри туризма.

2. Ділове спілкування у діяльності фахівця з соціально-культурного сервісу і туризму.

3. Функціональне призначення основних служб і відділів гостиницы.

КВИТОК № 16

1. Природні умови, визначні пам'ятки й музейні центри Японии.

2. Паспортно-визовые і митні формальності в туризме.

3. Ситуація: Ви плануєте показати гостям Юр'єв монастир, складіть маршрут екскурсії, дайте стислі історико-культурні довідки про об'єкти показа.

КВИТОК № 17

1. Культурне й природне спадщина як туристські ресурсы

2. Стани Скандинавиии: туристські ресурси, основні історико-культурні центры.

3. Типи готельних предприятий

КВИТОК № 18

1. Основні риси туристського потенціалу України і Молдови. Райони і центри туризма.

2. Класифікація і технологічні схеми забезпечення харчування туристов.

3. Ситуація: складіть маршрут екскурсії по музею Дерев'яного зодчества

«Витославлицы» і розповісти про долях що є там дерев'яних храмов.

КВИТОК № 19

1. Класифікації і категорії туризма

2. Основні риси туристського потенціалу Білорусії та Калінінградській області. Райони і центри туризма.

3. Види орендної і щодо оплати користування имуществом.

КВИТОК № 20

1. Австралія і Океанії: фізико-географічне становище, заповідники і курорти. Этно-исторические особливості туристської индустрии.

2. Стрессоустойчивость менеджера. Шляхи зниження рівня життя та вплив стрессов.

3. Управління франшизными підприємствами в готельної индустрии.

КВИТОК № 21

1. Туристські ресурси Греції та Кипра.

2. Технологія екскурсійного обслуговування у сфері соціально-культурного сервісу і туризма.

3. Ситуація: Ви супроводжуєте туристів, розповісти про кріпаків спорудах Новгородського Кремля й історію їх развития.

КВИТОК № 22

1. Основні етапи і історії Санкт-Петербурга (краєзнавчий аспект).

2. Північна Африка: країни Маґрибу у системі туристської индустрии.

3. управління з контракту в готельної индустрии.

КВИТОК № 23

1. Туристські ресурси Испании.

2. Характеристика поняття «ринок»: основні параметры.

3. Класифікація й технологія транспортного обслуговування у сфері туризма.

КВИТОК № 24

1. Туристичні ресурси Італії: історико-культурні наукові центри й особливості туристського бизнеса.

2. Класифікація рынков.

3. Ситуація: запропонуйте маршрут екскурсії з показом природно- пізнавальних пам'яток Новгородського района.

КВИТОК № 25

1. Туристські ресурси Казахстану і більш Центральної Азии.

2. Характеристика поняття «попит»: види, состояния.

3. Управління незалежними підприємствами в готельної индустрии.

КВИТОК № 26

1. Найбільші монастирі і храми у Санкт-Петербурзі та Ленінградської области.

2. Туристські ресурси, і види туризму у країнах Південно-Східної Азії (Таїланд, Индонезия,

Філіппіни, Сингапур).

3. Бронювання місць у готелях. Види комп'ютерних систем бронирования.

КВИТОК № 27

1. Туристські ресурси, і основні види туризму Чехії і Венгрии.

2. Організація прийому, реєстрацію ЗМІ й розміщення індивідуальних туристов.

3. Ситуація: складіть маршрут автобусній екскурсії по монастирям навколо Великого Новгорода

КВИТОК № 28

1. Дворцово-парковые ансамблі та стародавні дворянські садиби поблизу Санкт-

Петербурга.

2. Великобританія: історико-культурні зони й особливо ринку туристських услуг.

3. Характеристика поняття «маркетингове дослідження»: мети, содержание.

КВИТОК № 29

1. Туристські ресурси Єгипту й Арабських Еміратів: основні види туризма.

2. Організація прийому, реєстрацію ЗМІ й розміщення туристських групп.

3. Ситуація: розкажіть гостям міста про зниклих струмках і річках, протекавших територією Великого Новгорода.

КВИТОК № 30

1. Стан й розвитку у сприйнятті сучасних условиях.

2. Туристський світ Німеччини: найважливіші особливості туристської индустрии.

3. Організація прийому, реєстрацію ЗМІ й розміщення іноземних туристов.

Квиток 1

1. 1. ШКОЛИ НАУКОВОГО УПРАВЛІННЯ: СПІЛЬНА ХАРКТЕРИСТИКА, ЗНАЧЕННЯ ДЛЯ СФЕРЫ

СЕРВИСА І ТУРИЗМУ. До 1916 року сформувалося цілий напрям в менеджменті. Класична (традиційна, наукова) школа засновувала своєї діяльності на адаптації робочих (розробка дизайну робочих місць, вивчення витрат за різні операції і т.п.) Різновидом класичної школи є адміністративна школа. Вона вивчала роль і функції менеджера (визначити суть роботи управляючого, легко можна виявити найбільші ефективні методи керівництва). Перший А.Файоль розділив весь процес управління п'ять функцій: планування, організація, добір і розстановка кадрів, керівництво контроль. Суть розроблених їм принципів зводитися до наступному: розподіл праці; авторитет й влади; дисципліна; єдність керівництва; єдність розпорядження; підпорядкування приватного інтересу загальному; винагороду за працю; лад і справедливість; доброта і людська порядність; стійкість персоналу; ініціатива; координація менеджерів рівня. Основна риса класичної школи управління у тому, що один спосіб досягнення ефективності производства.

Прорив у розвитку шкіл управління – це поява школи людських відносин (поведінкової школи), межі 1930-х. У основі покладено досягнення соціології і психології. Тож у цього навчання у процесі управління пропонується зосередити основну увагу на працівника, а чи не з його завданні. Родоначальником цієї школи вважається Э.Мэйо, представники М.П.Фоллет, Р.Оуэн. Вагомий внесок у розвиток школи було зроблено 40-60 р., коли учеными-бихсвиорихистами було розроблено кілька теорій мотивації. Один із них ієрархічної теорією потреб А.Масслоу. Запропонував він таку класифікацію потреб особистості: 1. фізіологічні; 2. безпечно свого існування; 3. соціальні (спілкування, належність до колективу, турбота себе та інших); 4. престижні (авторитет, службовий статус, самоповагу) 5. в самовираженні, повному використанні своїх фізичних можливостей, досягненні цілей і особистому росте.

Кількісна школа (управлінська) з'являється у зв'язки Польщі з появою ЕОМ. Її представники розглядають управління як логічний процес, що може бути виражений математически.

Це була коротка характеристика основних шкіл наукового управління. Значення шкіл наукового самонаведення сфери сервісу і внутрішнього туризму дуже велике, як утім і й інших сфер діяльності. Оскільки школу управління з'явилися б і розвинулися з досягнення ефективності виробництва. Для будь-який фірми ефективність виробництва – це з найважливіших показників, все прагнуть підвищити його. Конче важливо керуватися основними положеннями, розробленими до шкіл наукового управління, на шляху успішної діяльності фірми, незалежно від неї отрасли.

2. порядок освіти турфирмы

. Підприємницька діяльність у Росії регулюється Цивільним кодексом РФ (ДК РФ), окремими законів і підзаконними нормативними актами.Основными суб'єктами на туристському ринку, здійснюють виробництво і послуг, виступають окремі підприємці -фізичні обличчя і підприємства - юридичних осіб Відповідно до ст. 23 ДК РФ громадянин вправі займатися підприємницької діяльності без утворення юридичної особи з державної реєстрації речових в ролі індивідуального предпринимателя.Предпринимательская діяльність юридичних визначається статтею 49 ДК РФ, встановлює правоздатність юридичного лица.Юридическим обличчям визнається організація, має в власності, господарському віданні чи оперативному управлінні відособлене майно й відповідає яка за всіма зобов'язанням цим майном, може від імені отримувати й здійснювати майнові та особисті немайнові права, нести обов'язки, бути позивачем і відповідачем у суді. Юридичні особи мають самостійний баланс чи кошторис (ст. 48 ДК РФ).Юридическими особами можуть бути організації, котрі переслідують одержання прибутку як основного мети своєї діяльності (комерційні організації) які мають вилучення прибутку на ролі такої мети і не розподільні отриманий прибуток між учасниками (некомерційні организации).Под туристським підприємством розуміється самостійний господарюючий суб'єкт з правами юридичного особи, здійснює формування, просування і/або реалізацію послуг туристам, і навіть решта видів допоміжної господарську діяльність, не заборонені законодавством передбачені його уставом.Юридические особи, є комерційними організаціями, можна створювати у вигляді: -господарських товариств та наукових товариств; -виробничих кооперативів; - державних підприємств і муніципальних унітарних підприємств. Господарські товариства можна формі повного товариства товариства на вірі (командитного товариства). Господарські суспільства можна створювати в формі суспільств, із обмеженою чи з додатковою відповідальністю й у формі акціонерного товариства, що може бути відкритим чи закрытым.В товариствах і суспільствах об'єднуються гроші й зусилля учасників для досягнення єдиної господарської мети. Проте товариства - це, перш всього об'єднання осіб, у яких особисті стосунки учасників немає вирішального значення. А суспільства - воно капіталів, у яких особисті риси учасників як немає вирішального значення, але у яких учасники знати одне одного (відкрите акціонерне общество).Полным товариством визнається товариство, учасники якого (повні товариші) відповідно до ув'язненим з-поміж них договором займаються підприємницької діяльності від імені товариства несуть відповідальність з його зобов'язанням що належить їм имуществомТовариществом на вірі (командитним товариством) визнається товариство, у якому поруч із учасниками, здійснюють від імені товариства підприємницьку діяльність й відповідають по зобов'язанням товариства своїм майном (повними товаришами), є чи кілька участников-вкладчиков (командитистів), яких зазнають ризик збитків, що з діяльністю товариства, не більше сум внесених ними вкладів і беруть участі у виконанні товариством підприємницької діяльності (ст. 82 ДК РФ).Обществом з обмеженою відповідальністю визнається засноване однією або кількома особами суспільство, статутний капітал якого розділений частки певних установчими документами розмірів; учасники суспільства з обмеженою відповідальністю не відповідають з його зобов'язанням і несуть ризик збитків, що з діяльністю суспільства, не більше вартості внесених ними вкладов.Обществом з додатковою відповідальністю є засноване однією або кількома особами суспільство, статутний капітал якого розділений частки певних установчими документами розмірів; учасники такого суспільства солідарно несуть субсидиарную відповідальність з його зобов'язанням своїм майном в однаковому всім кратному розмірі до вартістю, їм вкладів, визначених установчими документами общества.

Акціонерним суспільством визнається організація, статутний капітал якої розділений на певна кількість акцій, що засвідчують обов'язкові права товариства (акціонерів) стосовно обществу.Акционерное товариство може зажадати бути відкритим чи закритим, що має вказуватися у його уставе.Согласно ст. 93 ДК РФ учасники суспільства з обмеженою відповідальністю користуються переважне право купівлі частки інших учасників. Кількість товариства на повинен перевищувати 50 людина (п.З ст.7 закону про суспільствах із обмеженою відповідальністю). Інакше воно підлягає перетворення на товариство протягом року, а, по закінченні цього часу — ліквідації через суд знову, якщо число його не зменшиться до встановленого Законом предела.Акционерное суспільство повинен мати триланкову чи четырехзвенную структури управління: вищий орган - загальні збори акціонерів; рада директорів (спостережну раду), здійснює загальне керівництво діяльністю суспільства крім вирішення питань, віднесених законом до виняткової компетенції загальних зборів акціонерів; одноособовий виконавчий орган суспільства (директор, генерального директора) чи колегіальний виконавчий орган суспільства (правління, дирекція), здійснює керівництво поточної діяльністю суспільства Турфірми ставляться до комерційних організаціям, і, як свідчить практика, частіше виступають на формі закриті акціонерні товариств та господарських суспільств, із додаткової відповідальністю. Етапи створення турфірми. Основна документация.Существенным елементом становлення нового підприємства є вибір його організаційно-правовою форми. Наступні етапи створення фірми визначаються цими рамками.Выбрав організаційно-правову форму, підприємці переходять у виборі фірмового наименования.Фирменное найменування повного товариства повинна утримувати або імена (найменування) всіх учасників й " повне товариство " , або ім'я (найменування) однієї чи кількох учасників із додаванням " і компанія " і слів " повне товариство " .

У фірмову найменування товариства на вірі має входити або імена (найменування) всіх повних товаришів слова " товариство на вірі " чи " командитне товариство " , або ім'я (найменування) щонайменше аніж одну повного товариша з додаванням слів " і компанія " чи " товариство на вірі " чи " командитне товариство " .

Фірмову найменування суспільства з обмеженою відповідальністю чи суспільства з додатковою відповідальністю має включати найменування нашого суспільства та слова " з обмеженою відповідальністю " чи " з додатковою відповідальністю " .

Фірмову найменування акціонерного товариства повинна утримувати його найменування і вказівку з його організаційно-правову форму і тип (закрите чи відкрите). Акціонерне суспільство, у відповідність до ФЗ " Про акціонерних товариствах " може мати цілковите і скорочена найменування на російській мові, іноземних мовах і мовами народів России.

У зв'язку з тим, що фірмову найменування підприємства підлягає державної реєстрації речових, після чого юридична особа набуває прерогатива її використання, необхідно перевірити найменування на неповторяемость.

Таким кроком є визначення юридичного адреси майбутньої турфірми й одержання (підготовка) документів, які обгрунтовують права на приміщення, що буде юридичним адресою. Такими документами може бути попередній договір оренди, письмове підтвердження власника здати приміщення у найм чи продати помещение.

Після цього засновники майбутньої фірми повинні підготувати і підписати установчі документи. Установчими документами до повного товариства товариства на вірі є установчого договору, який підписується усіма учасниками повного товариства повними товаришами на вірі Установчими документами суспільству з обмеженою відповідальністю і суспільства з додатковою відповідальністю є установчого договору, який підписується його засновниками, і затверджений ними статут. Якщо суспільство стверджується однією особою, його установчим документом є статут Засновники акціонерного товариства укладають між собою письмовий договору про створенні, визначальний порядок здійснення ними спільної діяльності з установі суспільства, величину статутного капіталу суспільства, категорії і типи акцій, підлягають розміщення серед засновників, величину і порядок її оплати, правничий та обов'язки засновників зі створення суспільства. Проте Договір з приводу створення акціонерного товариства визначає стосунки не лише між засновниками досі створення нашого суспільства та не створює обов'язкових відносин між суспільством, і акціонерами. Тому договору про створенні акціонерного товариства перестав бути установчим документом общества.

Установчим документом акціонерного товариства є статут, вимоги якого обов'язкові виспівати усіма органами акціонерного товариства і його акционерами.

Вимоги до змісту установчих документів визначено Цивільним кодексом РФ (ст. 52, 70, 83) і відповідними законами.

Підготувавши установчі документи, засновники мають відкрити в Одному з банків накопичувальний рахунок, внести 50% від суми статутного капіталу майбутнього юридичної особи та отримати щось від банку відповідне подтверждение.

Потім пройти процедуру державної реєстрації речових. Державна реєстрація є основним передумовою здійснення підприємницької діяльності. Це становище випливає громадянам з п. 1 ст. 23 ДК РФ, що передбачає, що " громадянин вправі займатися підприємницької діяльності (без утворення юридичної особи) з державної реєстрації речових як індивідуального підприємця " .

Державна реєстрація юридичних передбачена ст. 51 ДК РФ. Правоздатність юридичної особи виникає у час його створення, яким є час його державної регистрации.

Державна реєстрація підприємств здійснюється місцеві органи влади. Відмова у реєстрації можливий лише разі порушення законодавства, і навіть якщо установчі документи відповідають пред'явленим требованиям.Государственная реєстрація підприємств із іноземними інвестиціями і ведення державного реєстру підприємств із іноземними інвестиціями відповідно до постанови Уряди РФ від 6 червня 1994 р. №655 " Про державну реєстраційної палаті при Міністерстві економіки Російської Федерації " покладено на Державну реєстраційну палату при Міністерстві економіки РФ. Реєстрація підприємств із іноземними інвестиціями ввозяться відповідність до " Положенням про порядок державної реєстрації речових суб'єктів підприємницької діяльності " , затвердженим указом Президента № 1482, і із дотриманням особливостей, передбачених Законом РРФСР " Про іноземних інвестицій в РРФСР " . " Положення про порядок реєстрації... " передбачає наступний перелік документів, які потрібно уявити для державної регистрации:

- заяву реєстрацію підприємства, складене у довільній форми і підписаний засновником (засновниками) підприємства; - затверджений засновником (засновниками) статут предприятия;

— рішення про створення підприємства чи договір засновників; 1. документи, що підтверджують оплату щонайменше 50 % статутного капіталу підприємства, вказаної у рішенні з приводу створення підприємства чи договорі засновників; 1. свідчення про сплату державної пошлины.

З іншого боку за практиці потрібно уявлення документа, засвідчує про майбутнє адресі юридичної особи. Датою уявлення установчих документів для реєстрації підприємства є відповідно дата їхньою фактичною подачі в реєструючий орган чи дата їх поштового відправлення, зазначена в квитанції про поштовому відправленні. Реєстрація підприємств має здійснюватися реєструючим органом не пізніше трьох днів із дати уявлення необхідні документи або протягом 30 календарних днів із дати поштового відправлення, яка вказана у квитанції про відсилання документів, необхідні реєстрації. Вимоги для реєстрації підприємця, тобто. при індивідуальної праці, простіші. У цьому необхідно одержати в районної адміністрації (за місцем проживання) свідчення на право займатися індивідуальною трудовою діяльністю, де слід як і повніше вказати запланований перелік видів діяльності. Слід уявити такі документы:заявление на регистрацию;паспорт із місцевою пропиской;3 фотографії 3x4;квитанцию про сплату реєстраційного збору Ощадбанку;- документи та його копії про вашої фахову придатність до обраних видам деятельности.За свідчення на індивідуальну діяльність потрібно Заплатити збір у Ощадбанк в одного мінімальної відстані оп-«Латы труда.

Протягом 10 днів після отримання свідоцтва потрібно зареєструватися у інспектора у районній (за місцем проживання) Державній податковій інспекції. Також слід стати на облік в пенсійний " фонд та Фонд обов'язкового медичного і міністерства соціального страхування, " відкрити свій банківський рахунок. Для отримання ліцензії потрібно звернутися у департамент мерії. З дозволу міліції в спеціальної майстерні виготовлять персональну печатку (де повинні бути вказані Ф.И.О. підприємця, і адміністрація району, міста). Текст на друку, у відповідність до отриманим свідченням узгоджується у районному відділенні милиции.

У найпростішому разі для індивідуальну трудову діяльність непотрібен юридичного адреси, і то, можливо розпочато за наявності домашнього адреси (прописки).

Структура створюваної турфірми залежить від багатьох індивідуальних чинників. Встановлення структурних закономірностей і характеристика функцій окремих категорій працівників у галузі туризму утруднені, позаяк у час відсутні стандартні ухвали і інструкції у цій области.

Практика показує, що у туристських фірмах є найрізноманітніші структурні схеми. Приміром, переважно турфірм є менеджери у окремих напрямах подорожей. Вони працюють всім хворим відразу - від бронювання до продаж.

Добре відома фірма " Академсервис " (р. Москва) однією з перших перейшла створення відділів по узкоспециализированным напрямам: відділи бронювання, продажів, маркетингу, за якістю турпродукту. До речі, ця фірма першої розділила операторські і агентські функції, ставши " чистим " оператором.

У найбільшої туристської компанії " Москва-Тур " - своєрідна структура, знана мінімальним кількістю працівників. Там три категорії основного персоналу: диспетчери, інспектори і оператори. Диспетчери відповідають телефонні дзвінки; інспектора продають тури, причому на усіх напрямах; оператори займаються комерційної работой

3 Туристський потенціал Ізраїлю й ЮАР

Ізраїль — древня земле - тягне себе людей. Одних притя сонце. Інших - розмаїтість цікавих місць і достопримечат стей - культурних, історичних, релігійних чи навіть жи! ных. Ще комусь це разючий контраст між древне сучасністю. Ізраїль таїть у собі щось особливе, не піддається onj нию, - неповторну атмосферу, що перетворює путеи сюди незабутнє событие.Израиль - держава робить у Південно-Західної Азії. На сході воно і чит з Йорданією, з Палестиною кордон проходить Сході ный берег) і юго- заході (Газу), північ від - з Лівану сході - з Сирією, на південному заході - з Єгиптом. Із заходу омивається Середземним морем. Загальна протяжність межі! км, довжина берегової лінії 237 км. Загальна площа країни 20 770 і Голанські висоти та Східний Єрусалим окуповані З під час арабо-ізраїльської войны.Северная і центральна частка країни, де живе болы населення, ділиться втричі частини: прибережна рівнина де є найбільші міста; Йорданська западина] стоці, де є два внутрішніх водойми Ізраїлю (озеро і Мертве море); гористий район центрального Ізраїлю, вк щий гори Галілеї (їх найвища точка — гора Мірою — 1208 м),| рию, Іудею і столицю Єрусалим. На сході країни нщ ся Голанські висоти і покрита снігом гора Хермон (2224 півдні пустелі Негев і Арава, на які припадає основну террЮжные кордону Ізраїлю омываются водами Червоного моря, Unropoe простирається до берегів Єгипту й Йорданії. Діапазон висот |м>||сблется від 2224 м на горі Хермон до - 395 м нижчий за рівень моря ((найглибша планети наземна западина Гхор) у районі Мертвий- моря.Климат Ізраїлю належить до середземноморському типу з спекотним ||исушливым влітку (апрель-октябрь) і щодо м'якої дощової взимку (ноябрь-март). Зима в гористих районах країни, наприклад, у [Єрусалимі та Цфате, кілька прохолодніше і суші. Дощі головним Юразом випадають в північному і центральному районах. У північному Негеве І* набагато менше, але в півдні кількість опадів дуже мала. Кліматичні умови в різних регіонах дивовижно відрізняються Иежду собою: узбережжі характеризується вологим влітку, і м'якої римой, гірські райони - сухим влітку, і щодо холодними зи-Инми, в Йорданської долині літо палке й сухе і м'яка приємна 1има, а Негеве - клімат типовий для напівпустель. Середня темпе-ритура серпня узбережжя +27° З, у частині страны0 З, на сході +30° З; у грудні температура у тих-таки районах соот-пственно становить +12° З, +7° З повагою та +12° З. Зоною найбільшої влаж-|)ости є Верхня Галілея, де випадає загалом до 1000 мм І " пдков на рік. У передмісті Тель-Авіва кількість опадів на межах |М) мм, у Єрусалимі - 500 мм, але в узбережжі Червоного моря, / порту Ейлат, - всього 25-30 мм в рік. Сезон дощів разом з листопада до Иирта, у цей зимовий період часті шквалисті вітри, бурі й грозыТуристские формальності і митні ограниченияКаждый турист, прибуваючий Ізраїлю, повинен мати действи тельный паспорт. Туристи можуть міститися у Ізраїлі протягом трьох місяців і з прибуття, відповідно до умовами визы.

Громадяни ряду розвинених країн мають право отримання безплатної турист ской чи транзитної візи при в'їзді Ізраїль. Росія число этихЗрств не входить. Російські громадяни мають оплачувати консули; -!бір у вигляді 450 крб. Туристи, бажаючі зробити зупинки в Из-е, можуть звернутися по одержання транзитної п'ятиденної візи, раю після прибуття країну продовжується поки що не 10 днів. Турис-|совершающим круїз теплоходом, то, можливо видана специаль-йгарточка (Landing Card), що дозволяє перебувати на террито-*зраиля постійно, протягом якого їх теплохід стоїть у порту, гом непотрібно звертатися за звичайній візою. Групові візи выда-I ізраїльськими дипломатичними чи консульськими місіями для п від 5 до 50 людина. Термін оформлення туристичних віз 5 днів, йзу можна оформити лише крізь туристські фірми, аккредито-e при посольстві Ізраїлю. Необхідні документи для получе-ъездной визыТуризмИзраиль - сучасна країна, де багата історія поєднується і розвиненою атомною інфраструктурою туризму, що пропонує варіанти від дыха про всяк смак. Розкішні пляжі Середземного і Червоного м рей, подорож у батискафі, сафарі, міська метушня Тель-Авивп, природні заповідники, лікувальні курорти Мертвого моря, религио і ные святині Єрусалима, вічні береги ріки Йордан і Галилейского моря, жваві базари й торгові центри — усе це вабить сюди туристів з усього мира.

Завдяки невеликим відстаней кожен турист може посетип, величезне кількість різноманітних визначних пам'яток і исто рических пам'яток. Спершу в Ізраїлі одну годину потрапляють з современною міста, у пустелю, та якщо з рівнинній місцевості — гірську. Різні го роду Мазуренків та курорти можуть бути зручною стартовою базою для путешс ствий по стране.

Історія Ізраїлю настільки тривала й надзвичайно різноманітна, що важко знайти якесь місце, долину чи місто, які було б свя заны з якою- то важливою подією, не берегли пам'ять Давньому Ізраїлі часів Мойсея, Соломона чи Давида, про епоху римського чи арабського панування, діяння Христа і святих апостолів, походи лицарів-хрестоносців, про візантійському пануванні. Основні туристські центри Ізраїлю розглянемо подробнее.

Єрусалим - священний місто та велике надбання человечествп Його майже четырехтысячелетняя історія зберігає у своєї пам'яті подію далекого минулого, визначили долі десятків країн і народів. Саме у цьому місці дивовижним і непередбачувано пе реплелись коріння трьох світових релігій, тут перебувають святі місця поклоніння кожної їх, тут кожна людина, і віруючий, і віруючий, відчуває глибокого хвилювання. У Єрусалимі кожне " назва оживає і є реальним місцем, яке помітні навіч: Оливна гора, садок і гроти Гефсиманские, місця різних подій та див, пагорби і стежинки, ко-являются невіддільною частиною ландшафту цього міста. У центрі |русалима перебуває оточений кріпаками стінами Старий Місто, у якому яскраві одягу, кольору та запахи збуджують уяву задають атмосферу, небагатьом відмінну від тієї, яка царі- |адесь те здавна велося. Торговці продають свій товар: від свіжих ово-: до екзотичних килимів, діти носяться під ногами жінок, совер-эщих свої щоденні купівлі, релігійні євреї у специ-ческих одежах поспішають на молитву. Представники різних конфесій в рясах із каптурами, па-4ники і туристи з усіх куточків світла утворюють строкату, яскраву і оголикую натовп. Тут зосереджені і надії прагнення -бесчистого безлічі з усього світу. Для євреїв це - Стіна Плачу, для мусульман - мечеть Ель Акса гья по значимості святиня після Мекки й Медіни), а всіх ястиан — Скорботний Шлях (Віа Долораза) і Храм Гробу Господнього, цернизируя інфраструктуру Старого міста, ізраїльська влада эе увагу приділили Віа Долореза. На відміну від інших вулиць, ре-яструкция яких здійснюється з допомогою сучасних эительных коштів, Віа Долороза вимощена кам'яними кругляками, при-», бруківка покладена півколом у кожному місці, де зупинявся що має свій хрест Ісус. Понад те, для нової бруківці цієї яцы використовувалися каміння, хто був вилучено з археологи-кого шару епохи Христа. Саме з цих камінню у часи ершил Ісус свою останню шлях. Невеликі каплиці відзначають кожну віху прямування Христа, але із них відкрито толь- і в пообідній час, в дитбудинку щоп'ятниці, коли францисканці совер-• свою щотижневу процесію уздовж усієї Віа Долороза. Кульми-дией цього шляху є власне місце поховання - Храм Господнього. До південно-заходу від Старого міста постали нові райони, кожний із своїми визначними пам'ятками, традиціями, релігіями і громадами. | У северо- західному напрямку розташовані квартали зі смешан-населением, і навіть арабські райони, відмінні своеобра-ем історичних і культурних чорт. | А трохи далі, де вервечки будинків чергуються з вічнозеленими зками і скверами, розташований комплекс урядових учреж-|ний - Кнесет, Музей Ізраїлю, Верховного суду, сучасні болььницы, гора Герцль, музей Яд-Вашем. Тисячолітня вируюча життя густонаселеного міста породила архитект. стиль, нагадує бджолиний вулик: вдома, лепящие-друг до друга, зі спільними стінами, малесенькі скверики, отделяю-ае один квартал від іншого, вузькі вулички, базари з кіосками в ска-ретых нішах. Але варто вийти з цих тісних міських кварталів, як ывается широка перспектива: чудовий вид на Храмову гору з Золотим куполом і мечеттю Аль-Акса, площею Стіни Плачу і фокими східцями у серце Єврейського кварталу. Серед памятни-ков старовини, розміщених у околицях Єрусалима, можна розум нуть такі єврейські визначні пам'ятки, як гробницю Авессалома печеру Йосафата, гробницю Захарії, і навіть святі всім хрисмщ місця: Олійну гору, Монастир Хреста й багато іншого. Серед стоений, що уособлюють архітектурний стиль сучасного Єрусалим! виділяються: комплекс на горі Скопус з Єврейським університетом, кн. плекс урядових будинків, Кнесет, Національний музей і приміщення Верховним судом, Палац Соломона (головний раввинат Израним) Музей Ізраїлю й Храм Книги, Єрусалимський театр і т.д.

Там, де гори і пагорби розступаються, Єрусалим прикрашають всчшм зелені сквери, квітучі бульвари, ботанічні сади, парки. До naii більшим їх ставляться: Парк Незалежності центрі міста, парк «Колокола свободи», гора Герцль, Біблійний зоопарк Малха, ботанічні сади в Гиват- Рамі на горі Скопус.

У Єрусалимі розміщене величезне кількість музеїв і достопримсч чательностей, котрі приваблюють любителів пізнавального туризму. Зди зазвичай, проводяться цікаві екскурсії. Слід зазначити: 1. Музей «Яд-Вашем» - Меморіал катастрофи і геройства (поспищены жертвам Катастрофи європейського єврейства); Музей Ізраїлю й Храм Книги (національний музей, у якому витвори мистецтва, колекція юдаїки; в Храмі Киши перебувають знаменитце «Сувої Мертвого моря»);Музей Рокфеллера (містить численні археологически»находки, знайдені у Єрусалимі та навколо); «Вежа Давида» — музей історії иерусалима;-

Музей країн Біблії (унікальний музей, матеріали якою розповідають про тисячолітньої історії народів і країн, згаданих й Біблії);— Стіна Плачу (Західна стіна) — найсвятіше місце для всех

евреев.

Туристи можуть відвідати Україну та інших місць, наприклад Біблійний зоо парк їм. Сім'ї Тиш, ботанічний сад в Гиват Рамі, Римську площа, Ізраїльську вежу, Інститут Храму, туристичну родзинку Єрусалима - Машину часу, розарій їм. Уола, гробницю Царі Давида і т.д.

У Єрусалимі є договір прекрасні місця для дитячої праці і подростково: про відпочинку: Музей наук їм. Блумфильда, Павільйон у Музеї Изра іля, де організовані екскурсії, курси майстерні серед молоді, Музей країн Біблії, Музей математично-природничої грамотності, дитячий театр «Акароп», парки з дитячими атракціонами Сакер, Паамон і Дрор навіть. Крім екскурсій містом численні місцеві організації пропонують туристам брати участь у програмах і заходах, що зроблять більш яскравими враження від перебування у Иеруса лімі: програма «Посади дерево» — ККЛ (Державний єврейський фонд) запрошує всіх охочих прийняти що у зворушливої церемонії посадки зелених насажденийцилльклорные ночі з хоровим співом та народними танцями орга-г Християнська асоціація молоді; що у археологічні розкопки добровольців організує ение охорони пам'яток старовини. єрусалим цілий рік пропонує різноманітну програму кульI заходів - музичних, драматичних, танцювальних, венних - тут, в концертних залах і історичних місцях міста ? як Єрусалим одна із найбільших релігійних цен-ира, то найбільшого поширення тут отримав религиоз-паломнический туризм. Щороку сотні тисяч прочан трьох «лх конфесій (іудаїзм, християнство, іслам) прибувають сюди, і вклонитися своїм святинь. За оцінками ізраїльських специа-в, понад двадцять% зарубіжних гостей відвідують країну по религиоз-Йелам чи із єдиною метою паломництва. Йрусалим — це теж прекрасне місце щодо междуна-с зустрічей, форумів, конгресів, конференцій, ярмарків і выста-Международный центр конгресів» Єрусалима користується заслу-лм авторитетом і в середині Ізраїлю, і там. тель-Авив — Яффо - найбільший місто Ізраїлю й ділової центр . Старий Яффо, якому вже близько 3 тис років, - одне із древ-аих середземноморських портів. Він сповнений зачарування старовини та Невековой архітектури, східного колориту. Безліч худож-j» має тут свої майстерні і проводить уже виставки. Гостей привле-f тінистий парк, звідки відкривається краєвид на морі та телЬ-Авив, велика кількість ресторанів з першокласної рибної кух-!• маленькі магазинчики і сувенірні лави. Ринок Кармель в Йеменском кварталі — одне із найбільш великих базарів під відкритим ом на Близькому Востоке.А поруч вирує енергією життя молодого (всього близько 100 років) і зростаючого Тель-Авіва. Місто, распахнувший свої обійми морю, впедяет сучасної архітектурою новітніх готелів, гордо возвышаихся вздовж берега, довгою смугою золотавих піщаних пляжей,Всторными площами і зеленими бульварами. Тель-Авів - це центр ізраїльської індустрії, торгівлі, фінансів, і навіть культури та ця, моди та інфраструктура розваг. До послуг бажаючих театри й концертні, музеї та виставки, ресторани і кав'ярнях, магазини і їдальні в нічних клубах, цьому туристи мають величезні можливості добре провестивечер. Багато клубів у, паби, дискотеки і музичні бари відкриті яюздна. Приваблює туристів, і знаменита ізраїльська алмазна фабка. Прогулянки пішки вулицями цього міста доставляють гостям тинное удовольствие.Хайфа - другої за промисловому значенням місто країни й важ|йй морської порт. Тут єдина у Ізраїлі лінія метрополитеI, і навіть найбільший університет. Місто було заснований за римської епохи, а ролі великого поселення існує з " часів хрестових походів (XI-XII ст.). Головна перевага Хайфи - возвышающаяся поруч із гора Кармель, де перебуває суще ствующий з XIII в. католицький монастир кармелітів. Неподалік монастиря височіє маяк «Стелла Маріс» зі статуєю Мадонни над вхо будинок. На території про Перських садів розташований Бахайский храм, де почивають останки засновника цього релігійного течії. Увага гостей приваблюють Музей Хайфи з багатими колекціями давньої й сучасної мистецтва, Музей японського народного мистецтва та інші музеи.

Про невеликих історичних містах, розташованих на території країни, слід зазначити особо.

Розташований вищому пагорбі Бейт Гуврин був однією з найбільших адміністративних центрів римського періоду. Археологи і виявлено багато будинків цього часу. Частина руїн належить до епохи хрестоносців. Неподалік від руїн перебуває гряда пагорбів з численними печерами, мабуть, колишніми каменоломнями филистимлян. Багато печери пізніші часи їх як церкви, про що свідчать вибиті з їхньої стінах візантійські і католицькі хрести. Трохи далі - руїни церкви Св. Анни (XII ст.) і печерні поховання III в. е. - знамениті Сидонские гробницы.

У 28 кілометрів від Єрусалима перебуває Єрихон - одне з найстародавніших міст світу: вік знайдених тут залишків кам'яних будівель становить чи менш 10 тис. років. Відповідно до біблійним переказам, саме звідти почалося завоювання землі ханаанской євреями, яких Мойсей вивів з єгипетського полону. На північ від розкопок древнього Єрихона перебувають руїни палацу халіфа Дамаска (VIII в. н.е.). На західної околиці Єрихона височить Сорокадневная гора, чи гора Спокуси, де постив искушаемый дияволом Христос. Для її схилі розташований грецький монастир Спокуси, заснований в IV в. н.е. Масада - це потужна фортеця на вершині 300-метровой скелі, неподалік берега Мертвого моря. Фортеця була за наказу Ірода про Великого і стала однією з центрів боротьби ізраїльтян проти римсхой агресії у І в. н.е. Увага туристів приваблює триярусний Висячий палац, стоїть на краю прірви, де зберігся ряд кімнат, прикрашених мозаїкою і стінної розписом, і навіть господарські та житлові приміщення. У 55 кілометрів від Тель-Авіва, узбережжя Середземного моря, розташований невеличкий курортний місто Ашкелон. У давнину він був однією з п'яти головних міст филистимлян. Після захоплення міста Олександром Македонським він перетворився на центр еллінської культури. Минуле велич міста збережено в описах Йосипа Флавія. Увага туристів приваблюють розкриті розкопками руїни древніх споруд, залишки візантійської церкви V—VI ст., римські гробниці з фресками. Газа до 1967 р. була єгипетським містом, та був перейшла до Ізраїлю. У давнини це був важливий стратегічний та торговий місто та порт. По легенді, саме тут філістимляни осліпили біблійного героя Самсона, він тут і помер, обваливши лише ворогів склепіння зала.рород Рамла був заснований 717 р. н.е. як столиця Эрец-Израэль і.і і пережив кілька періодів розквіту та спаду. Нині Рамла - важливий транспортний вузол. Головною достопримечательью тут є Біла вежа - 30-метровый мінарет головною міської мечеті, побудованої на XIII в. 4 в. е. на Середземноморському узбережжі утворився невеличкий фінікійський порт - Кесария. Пізніше римляни подарували цей .струм узбережжя Іроду, що й створив тут гарний місто з «остю. Протягом 500 років Кесария була столицею римської провин-позднее побувала в центрі християнської культури з великої биб-.екой. Усе було знищено персами, та був арабами. Близько ,гет Кесарией володіли хрестоносці — звідси ними було вивезено «Свя-рГрааль». Зараз Кесария — невеличкий курортний селище поруч із городом-музеем, де помітні римський амфітеатр і акведук ІІ. гігантські статуї візантійського періоду, залишки міста хрестоносців XII-XIII ст. Акко — приморський місто з чудовою природної гаванню, кото-t згадується ще Біблії. Через свого положе-в надувалася протягом багатьох століть місто був предметом політичних конфиктов та міжусобних війн. У 1191 р. англійський король Річард Левине Серце .евал місто у «невірних» і зробив його столицею держави хрестоносців. Увага відвідувачів приваблюють добре збережені ятники давнини: велична мечеть, побудована XVIII в. руїнах храму хрестоносців, «місто хрестоносців» XII в. з арским залом та інші приміщеннями, де колись була штаб-тира ордена госпітальєрів, як турецька лазня XVIII в. О 7-й кілометрів від Єрусалима розташований Бейт Лехем (Віфлеєм), де про-свое дитинство цар Давид, а печері у центрі народився Хрис-;. ВIV в. н.е. над цієї печерою візантійської царицею Оленою був воз-нут храм Різдва. Це єдина Палестині храм, який 5 століть не зазнав помітних руйнацій. У Віфліємі распо-|еен грецький монастир, заснований VI в. _

У місті Назареті Христос провів перші 30 років свого життя. Його будинок, до жалю, не зберігся, але є печера, до котрої я цей I, як вважають, був прибудований. Вже III в. над цієї печерою була !едена християнська церква. Нині возвышающаяся тут церква овещения була побудована XVII в., як та інші християнські и міста. ? Курорти Ізраїлю популярні серед туристів незгірш від, ніж исто-|еские і культурні центри. Курорти розташовані преимуществен-трех районах: практично вздовж усього узбережжя Середземного , на Червоному морі та Мертвому море. Середземноморське узбережжя від Ашкелона Півдні і по кордону Лівану на півночі геть-чисто всіяне великими і курортними городами.Рош-а- Никра північ від є лабіринт вапняних гротів і печер, вимитих у білих скелях, до котрих спуститися поканатной дорозі. Нагарія - курорт з прекрасними піщаними пляжу- ми, де можна зайнятися виндсерфингом. Широко відома Нетанія чудовий курорт із чудовими пляжами, великим вибором р;и потягу на міської площі, комфортабельними готелями - «Світ гшоа», «Резиденція», «Готель царя Соломона» та інші. Однією з промінь ших пляжів узбережжя - Дор, розташований північніше Кесарии, Герцлия приваблює туристів своїми розкішними готелями і яхт-клу бом. На південь від Тель-Авіва тягнуться пляжі Бат-Яма, піщані дюни Ашдода і приморський курортне містечко Ашкелон.

Усі узбережжі чудово обладнано на відпочинок — затишні при морські бульвари, кав'ярень і ресторани березі моря, доглянуті плі жи з душами, ігровими майданчиками та інші удобствами.

Розгорнутий на краю Ізраїлю березі зал ними Червоного моря, курорт Ейлат широковідомий як прекрасне месю j відпочинку і внутрішнього туризму, особливо тих, хто любить морі та сонце. Сонце тут сяє 359 днів на рік, а море постійно тепле: влітку +25° З, до взимку +21° З. Крім прекрасних білих пляжів з коралового піски туристів в Ейлаті приваблює унікальна морська фауна, в пернут чергу різноманітні корали. До послуг туристів - екскурсійні катери з прозорим дном, підводна обсерваторія, підводний човен Можна зайнятися виндсерфингом, вітрильним спортом, підводним плі ванием, водними лижами. Ейлат славиться також відмінній морскоН риболовлею на тунця, барракуду, інших великих рыб.

Організуються захоплюючі екскурсії і сафарі на джипах і верблюдах на пустелю Негев.

До послуг гостей бездоганний комфорт і сервіс в белоснсж ных сучасних готелях, розміщених у двох кроках від моря, в мпо гочисленных ресторанах, кафе, барах, нічні клуби і дискотеках.

Ейлат є зоною вільної торгівлі, на очеш, багато товарів ціни нижче через брак налогов.

Запросили першокласні, комфортабельні курорти, розташовані вздовж західного, ізраїльського, узбережжя Мертвого моря славляться благодл ря лікувальному ефекту, яким володіють як насичені зі лями води озера, а й повітря. Під наглядом высококвалифициро ванних лікарів тут успішно лікуються артрити, неврози, алергії, сірий дечно-сосудистые, шкірні та інші захворювання. Околиці Мертвий го моря дуже незвичні і мальовничі, що також приваблює сюди туристів. До послуг гостей комфортабельні готелі, туристські бази й кемпінги, торгові й розважальні комплекси, користуються світовим авторитетом клініки. На півночі країни, у гори Хермонт, популярний Kypopi Рамат Шалом. Це єдине місці Ізраїлі по всьому Близькому У стоці, де у листопаді - лютому можна займатися горно-лыжным спортом Велике зацікавлення серед туристів викликає Галілея. Географічно територію простирається від Ізраїльської долини (Нижня Галі леї) Півдні до Метулы північ від (Верхня Галілея) і зажадав від средизем коморского узбережжя (Східна Галілея) до Галилейского озер;! (озеро Кінерет). На західному березі цієї озера перебуває Тверия, столиуа Галілеї. Тут багато визначних пам'яток культурного і ре-иозного плану, є гарячі джерела та цілющі курорти, мно- і готелів, ресторанів, неабиякий асортимент можливостей для заня водним спортом. Узбережжя Галилейского озера та місцеві хол- " •• з мальовничими природними стежками — цілорічний курорт, тут розташовані численні природні заповідники. Усе це він, включаючи Капернаум, Табгху, гору Блаженств, Назарет, гору Фавор й річку Йордан, тісно пов'язані з Ісусом і раннім християн і є паломництва віруючих. Верхня Галілея з її водоспадами, лісами, горами і річками нео-_айно живописна. Цей район представляє великі можливості I активного відпочинку на свіжому повітрі: верхової і велосипедної їзди, ^ ания на каное, байдарках і плотах по бурхливим порогам Йордану і і Туристів вражає достаток археологічних пам'яток: древні фортеці, синагоги часів Талмуда, римські храми, хаананитские палаци. І таке розмаїтість культурних визначної: музеї, що музичні фестивалі, художні галереї, парки скульптури. Основний місто Верхній Галілеї - Цфат, оточений лыми високими гірськими вершинами Ізраїлю й найбільш зелеными

динами. Цфат відомий як батьківщина містицизму і Каббалы. З Цфата можна зробити похід до таких мальовничими місцями, як водоспад Баянис, природний заповідник Хула і древній Тель Хацор. |; Про пустелі Нєгєв, що простяглася площею 12 тис. кв. км Півдні Изаиля, слід сказати окремо. Тут поєднується дивовижне разно-зие ландшафтних особливостей: скелясті гори, кратерообраз! каньйони і піщані дюни. До послуг гостей найрізноманітніші зразки активного відпочинку - від катання на гірських велосипедах до прогу-_. на джипах і спуску по скелях. За всією пустелі розкидані комртабельные готелю, туристські центри, мотелі, деревенс| будиночки, ресторани і шляхи. Пустелю населяють самі разнооб-зные тварини, птахи, і рослини. Туристи можуть стежити йзныо місцевої флори і фауни у природному середовищі. Пустеля багата і археологічними визначними пам'ятками. I останнє час розкопано і реконструйовані руїни древніх посеений та міст, які стосуються мідному, бронзовим і залізній , і навіть періоду Римської і Візантійської империй.В Ізраїлі до послуг туристів понад 300 готелів про всяк вус і можливості — від простих маленьких номерів до _скошных п'ятизіркових готелів, ціни на яких змінюються в завимости від сезону і класу готелю. Бо у Ізраїлі надається ьшое значення різним семінарів і конференцій, большин-во нових готелів обладнано конференц-залами. Окрім звичайних стиниц Ізраїлі є такі кошти розміщення: киббуцные готелю, сільські готелю, молодіжні гуртожитки, польові школи, християнські притулки. Ведучи мову про тенденціях розвитку Ізраїлі, необхідно от-ь, що туристичний потік сюди значно скоротився внаслідок загострення арабо-ізраїльського конфлікту. Уряд США офіційно не рекомендувало своїх громадян їхати до Ізраїлю. Зпа чительно спав і потік туристів із Росії. За даними Министср ства у туризмі Ізраїлю, в січні-жовтні 1999 р. країну відвідало більше 46 000 російських туристів, а й за той період 2000 р. 31-ий % менше. Після загострення конфлікту російський тур потік зменшився поки що не 53%. Ізраїль поніс великі збитки у турист ском реальному секторі економіки (прибутки від туризму становлять 28% нацио нального бюджету) й у час робить серйозних заходів щодо залучення гостей, зокрема і із Росії. Країна пропонує турагентствам оплачувати половину їх витрат реклами, а Ізраїль ские готелі вперше вводять знижки (готелю на Мертвому морі снижа ют ціни на всі 15—25%). Попри серйозні внутрішніх проблем пов'язана з ними зменшення турпотоку у країну, Ізраїль залишається дуже привлекатель ным і досить перспективним напрямом. Адже рано чи пізно конфлікт врегулюють, і турфірми мають бути готові запропонувати клієнтам різноманітні програми розвитку й маршрути стати: слон, лев, носоріг, буйвіл, леопард, шакал, бабуїн, рись, кабан, зебра, близько 26 видів антилоп, різні птахи. Розміщення мисливців складає спеціально відведених угіддях, площею від 1600 до 62 000 гектар; умови проживання різноманітні - від похідного, варіанта до комфортабельних апартаментів і системи «все включено». Полювання ведеться в супроводі професійних єгерів, що постачають туристів і виконують функції провідників, а й стягують оплату за кожне вбите тварина. Південно-Африканська Республіка (ПАР) Цивілізація Південної Африки увібрала у себе та поєднала древні екзотичні звичаї африканців, витончене спадщина индо- арабско-го світу і новітні технології європейців. Золоті піски тропічних пляжів, вічні снігу Драконових гір, екзотичні заповідники, казкове царство лісів Капською провінції і Наталю приваблюють сюди туристов.География, площу і ландшафт страныЮАР розташована на півдні континенту. Країна межує на північному заході з Намібією, північ від з республікою Ботсвана, але в сході - з республікою Мозамбік і королівством Свазіленд. У північно-східній частини країни розташовується незалежне королев ство Лесото, оточене її територією. Із заходу, Півдня і Сходу узбережжі Південної Африки омивається водами Атлантичного і Індійського океанів. Її площа становить 1221 тис. кв. км ПАР займає південну околицю Південно-Африканського плоского рья, піднесеного з обох боків (Драконові гори Сході, отдель ные вершини яких досягають висоти більш 3000 м), обмежений ного крутими схилами Великого уступу. На півдні перебувають Капские горы.КлиматЮАР майже повністю лежить у субтропическом поясі з преоб ладанием високого атмосферного тиску, що визначає сухий клі мат з перевагою сонячних днів. Близькість океану, з трьох сторін що омиває Південну Африку, пом'якшує клімат. Кількість осадом коштує від 60 мм узбережжя до 2000 мм на східних схилах Драконових гір. Подекуди трапляються тривалі посухи, змінюють яких доходять сильні повені. Найбільш комфортні місяці иЮАР - квітень і травень. До цього часу, вже закінчуються дощі у його районах, де їх ходять улітку, в якому було, де найбільше опадів випадає взимку (зима під Одесою півкулі - в червні, липні і серпні, літо — у грудні, у січні й лютому), дощі ще почалися. Літня спека вже спала, а вітри слабше, ніж у інші місяці. Середні температури січня сягають від +18° З до +27° З, липня від +7° З до +10° С.ТуризмЮжная Африка — дуже цікава, колоритна країна, надзвичайно приваблива самобутністю. Мальовничі ландшафти, багатства і розмаїтість дикої природи найбільше приваблюють туристів. Незвично і розмаїтість народів, які населяють цій країні. Тут можна зустріти як представників корінних племен, і метисів, індійців, англійців, китайців, емігрантів різних країн Європи. Етнічне розмаїття спричинило появу феномена «перехресного запилення культур», який знайшов себе у мистецтві, релігійних віруваннях, общении.

Останніми роками ПАР відкривається світу щось нове і поступово стає популярним туристським центром південного полушария.

З усіх видів туризму у ПАР найдинамічніше розвивається экр-логический туризм.

Численні національні парки і заповідники країни дозволяють стежити рослинним і тваринним світом Південної Африки мови у природничих умовах. Територію країни можна розділити сталася на кілька природних поясов.

Пояс саван включає Північний Кейп і Калахарі, Центральний Бушвельд і Долинний Бушвельд Півдні. У цьому вся поясі перебувають Національний парк імені Крюгера, у якому живуть 137 видів ссавців тварин, у тому числі: буйволи, слони, леопарди, леви, носороги, жирафи, гіпопотами; Національний парк сернобыков у Калахарі, і навіть заповідники Умфолози і Хлухлуве.

Пояс Нама-Кару об'єднує Намібійський Намаленд і Південноафриканське Кору. Це напівпустелею, у яких містяться національні парки Кару і Ауграбис. Серед представників тваринного світу, треба сказати: ушастую лисицю, черноспинного шакала, страуса, земляну білку, антилопу гну, белолобую антилопу і антилопу канно. Дерев тут мало. Для цих місць характерні літні зливи і грози, і навіть морозні зими. Разів у року, навесні, напівпустелею перетворюються на суцільний килим з трав і цветов.

Зона Фейнбос - царство рослинного світу Південної Африки. У західному Кейпе (регіон зі середземноморським типом клімату), площею в 70 тис. кв. км, зустрічаються більш 8,5 тис. видів растений.

Лісовий пояс включає лісові масиви Нейсны у Західному Кейпе і Цицикамма в Східному Кейпе. У цих вологих лісах ростуть залізне і жовте дерева, водяться капский водомороз, капский папуга, мавпа семанго і капский кабан.

Південь Африки - одне з популярних місць полювання на великого звіра. Заборонено полювання певні рідкісні види тварин: кам'яних антилоп, жираф, чорних носорогів. Окремо слід сказати про підземних маршрутах, найпопулярніших у спелеологів. Ці мардгруты прокладено в печерах Канго в Оудсхорие, Сидвала і Відлуння у провінції Мпумаланга. У печерах " добре збереглися наскельні малюнки, зроблені первісним людиною. Унікальні і міста Південної Африки.

Преторія - столиця країни. Це місто компактний і акуратний, де вишукано змішується старе і винесла нове. Серед сучасних багатоповерхових будинків із скла і бетону тягнуться зелені проспекти і затишні сквери. У Києві до послуг туристів є численні готелі, ресторани, кафе, розважальні центри. З визначних пам'яток треба сказати: будинок першого президента країни Поля Крюгера, знамениту церковну площа, будинок оперного театру, затишний музейний особняк Мелроуз хауз, чудовий урядовий ансамбль Юніон Билдингс з доглянутими садами на лестницах-террасах, перед якими височить пам'ятник Луїсу Бота, першому прем'єр-міністру держави Південна Африка.

У Преторії міститься з найстаріших які у ПАР діамантових шахт - шахта Калинан. Відвідавши музей, туристи можуть ознайомитися з дублікатами всіх знаменитих алмазів, знайдених ПАР, дізнатися специфіку процесу видобування нафти й обробки алмазів. Цікаво, головним містом країни не Преторія (офіційна столиця), а Йоганнесбург. Це з найбільших мегаполісів континенту, ділової, індустріальний і фінансовий центр ПАР. Незабутнє враження виробляє панорама міста - блискучі сонцем дзеркальні скла хмарочосів ділового центру, серед котрих особливо виділяється «Карлтон» - найбільший на Африканському континенті комерційний центр. Піднявшись з його 50-й поверх, туристи можуть оглядати все місто й його околиці. голд Риф Сіті - дуже популярний серед туристів музей під музей просто неба, відтворює Йоганнесбург часів «золотий лихоманки». Тут можна пройтися по «старовинним» вуличками, побачити реконструйовані житла робітників і вдома багатих городян з усією обстановкою і утварью кінця в XIX ст. Можна спуститися в 220-метровую шахту «№ 14», яка до 1978 р. займала у світі чільне місце з видобутку золота.

У Йоганнесбурзі є чудова туристика, представлена фешенебельними готелями, різноманітними ресторанами, нічними клубами.

Етнографічний комплекс Леседи, розташований під Йоханнесбургом, дає іноземним гостям унікальну уявлення про те життя й побут чотирьох основних народів Південної Африки. Туристи як знайомляться із навколишньою обстановкою у кожному із сіл, а й можуть брати участь в барвистих святах з ритуальними танцями при світлі нічного костра.

Приблизно о 200 кілометрів від Йоганнесбурга, посеред пустельній рівнини, на території у 150 кв. км., талановитими архітекторами, художниками- декораторами і будівниками у всьому світі створили справжній оазис, що з штучних скель і тропічного лісу, ставків і водоспадів - знаменитий комплекс Сан-Сити (Місто Сонця) і Лост Сіті (Втрачений Місто). Це розважальний комплекс світового масштабу, пропонуючи практично необмежені змогу приємного і цікавого проведення часу: різноманітні гральні автомати, саме шикарне до ПАР казино, купання в прозорих водах «Долини хвиль», 750-метровое озеро штучного походження з водними видами спорту, поля для гольфу, боулінг, запаморочливий спуск з «Храму Мужності», прогулянки по «Мосту Часу», який прикрашений постатями слонів у натуральний зріст і щогодини імітується землетрус. Туристи знайомляться з Палацом, який з права може бути восьмим дивом світла за пишноту архітектури та розкіш обробки. Палац оточений тропічним лісом, який нараховує близько півтора мільйона екзотичних рослин, зокрема і гігантські баобаби, привезені з зімбабвійської кордону. Дуже багато водоспадів і фонтанів з мальовничими скульптурними композиціями, каскад басейнів і «руїни древніх храмів» - усе це створює у гостей надзвичайне відчуття зустрічі з чарівним, казковим миром.

Розташований на південному заході між горами і океаном, прибули до Кейптауна зажила слави найкращий міста країни. М'який середземноморський клімат і своєрідної архітектура, висококласні готелі й вишукана кухня роблять його на місце туристів у всьому світі. Суворі вдома староголландской архітектури, побудовані ще XVII в., численні пам'ятники й музеї, одну з найкращих у світі ботанічних садів, вузькі вулички малайських кварталів і широка Адерли - такі основні визначні пам'ятки цього міста. Старий порт, перероблений до центру розваг, — найпопулярніше місце відпочинку у Кейптауні, тут до послуг гостей є чимало ресторанів, барів і багатьох магазинів, і навіть фешенебельні отели.

Чимало цікавого чекає туристів, і в Дурбані, насиченому мусульманським колоритом місті-курорті, славящимся своїми східними базарами, чудовими піщаними пляжами і «диким узмор'ям» Індійського океану, найкращим місцем на відпочинок, підводного полювання й до серфинга.

До послуг туристів країни безліч цікавих екскурсійних программ.

З цією, хто не хоче ознайомитися з здобиччю і виробництвом знаменитих алмазів, пропонується екскурсія 6 Кімберлі. Туристи відвідують музей Де Бірс, і навіть знайомляться з Біг Голл (першої кимбер-литовой трубкою). Можна відвідати маленький приватний містечко, який був тут повністю Кімберлі. З іншого боку, в Кімберлі можна докладно ознайомитися з процесом добування і промивання алмазов.

Дуже популярними були екскурсії по виноробним районам країни, де налічується понад 4 тис. винних ферм. Провина, вироблені у Африці, оригінальні, від відомих французьких, іспанських чи італійських сортів. Місцеві нащадки французьких емігрантів, заклали тут основи виноробства, вважають, котрі зуміли передати традиційну культуру французького виноробства. Зазвичай, кожна гілка ферм випускає вина кількох сортов.

Серед інших екскурсійних програм треба сказати: 1. відвідання місць боїв англо-бурської війни; 2. відвідання страусових, крокодилячих і устричних ферм;

— відвідання печер, у яких збереглися наскельні малюнки древніх людей; 3. відвідання Мису Доброї Надії; 4. що у вуличних театральних і музичних фестивалях.

Активні види відпочинку ж у Африці можуть бути як звичними підводним плаванням, виндсерфингом, яхтин-гом чи гольфом, а й гірські лижі. Гора Бен-Макдхи у провінції Східний Кейп з покритими снігом схилами, обладнана на сучасний центр горно-лыжного спорту. Особливої уваги заслуговує полювання, що у Африці дозволена цілий рік і на всі види тварин. Трофеями можуть бути: слон, лев, носоріг, буйвіл, леопард, шакал, бабуїн, рись, кабан, зебра, близько 26 видів антилоп, різні птахи. Розміщення мисливців складає спеціально відведених угіддях, площею від 1600 до 62 000 гектар; умови проживання різноманітні - від похідного, варіанта до комфортабельних апартаментів і системи «все включено». Полювання ведеться у супроводі професійних єгерів, що постачають туристів всім необхідним виконують функції провідників, а й стягують оплату за кожне вбите тварина. Торкаючись основних аспектів розвитку до ПАР, треба сказати, що туристська індустрія країни виникла незалежності до середини 80-х XX в. розвивалася лише заради внутрішніх потреб білого населення, як і зробило її досить високорозвиненою разом із тим дорогий. Ця тенденція зберігається по сьогодні, тому переважна більшість туристів, котрі приїжджають у країну із Європи, Америки, Азії, — люди досить заможні. У 1997 р. ПАР відвідали понад 1,2 млн людина. У тому числі приблизно половину склали японці. У 1998 р. ПАР відвідали 1 433 766 туристів, причому більшість (понад 1 млн чол.) склали туристи з Великобританії, Німеччини, Нідерландів, США.

Майже третину іноземних туристів приїжджають у ПАР на другий чи третій раз. У водночас країни Південної Африки досі залишаються невідомими країною для російського туристського ринку. У середньому число туристів із Росії становить близько 500 чоловік. "

Квиток 2

Турист- поняття, права, свободи 1 У туризму є лише одне споживач послуг - турист. Турист як споживач туристського продукту (турів, послуг, товарів) є є туристських фирм.В на відміну від товарних та фінансових ринків, у яких товар йде до покупця, у туризмі, навпаки, покупець йде до туристському продукту, до послуг туризму. У цьому полягає відмінна риса туриста як потребителя.Потребитель туристського продукту неспроможне попередньо ознайомитися із високою якістю запропонованих йому турів, послуг і товарів. Туристський продукт знаходить свою оцінку лише процесі споживання його туристом. Ефективне розвиток міжнародного туризму складає основі договірних відносин між державами. Воно неможливе без чіткого визначення самого предмета договору, яким і є турист.В договорах і угодах між державами закріплюються як принципи, цілі й завдання міжнародного туристського обміну, а й обсяг митних пільг, наданих туристам, умови пересування їх за країні відвідин, умови страхування туристів, лад і умови їхнього пропуску через державний кордон на території транзитного проезда.Поэтому для правдивого розуміння туризму взагалі (і журналіста міжнародного зокрема), для ефективного правовим регулюванням міжнародного співробітництва держав у цій сфері відносин необхідно визначити саме поняття «турист». Термін «турист» пройшов досить тривалу еволюцію, що до справжньому часи ще не закончена.Начало їй поклали рекомендації Комітету експертів Ліги Націй в 1937 р., якими прийнято «вважати туристом будь-якого, хто перебуває менш 24 годин на країні, де він не живет»1. Дане визначення іноземного туриста є досить расплывчатым, та її можна використовувати к-любым іноземцям, які у іншій країні більш 24 год (емігрант, транзитний пасажир, злочинець, найманець, біженець, мандрівник). Закон РФ «Про основи туристської діяльність у Російської Федерації» від 24 листопада 1996 р. дає таке визначення поняття туриста: «ТУРИСТ - громадянин, відвідує країну (місце) тимчасового перебування у оздоровчих, пізнавальних, професійно-ділових, спортивних, релігійних та інших цілях без заняття оплачуваної діяльністю у період з 24 годин до 6 місяців поспіль чи здійснює щонайменше однієї ночівлі». Перша сесія Генеральної Асамблеї Всесвітньої туристської організації схвалила в 1985 р. Хартію туризму. ХАРТІЯ ТУРИЗМУ - це програмний документ, виражає політичні та соціальні вимоги туристів. Хартія туризму включає Кодекс туриста (додаток 1). Кодекс туриста -це сукупність правив і норм поведінки туриста під час туристської поїздки. Хартія туризму урочисто проголосила право кожної людини відпочивати і дозвілля, щорічний оплачуваний відпустки і свободу подорожувати без обмежень. Як наслідок права, держави мусять розробити зважену та проводити політику, спрямовану забезпечення гармонійного розвитку внутрішнього й міжнародного туризму, і навіть займатися відпочинком для всіх, хто ними користується (стаття П Хартії туризму). Для цього він державам слід розширювати співробітництво у сфері туризму як у двосторонній, і на багатосторонній основі, використовуючи можливості Всесвітньої туристської організації; приділяти особливу увагу молодіжному туризму, туризму людей похилого віку і її на осіб із фізичними " вадами; захищати у сфері нинішніх і майбутніх поколінь туристську середу, яка, включаючи людини, природу, суспільні відносини і культуру, є надбанням людства; сприяти доступу іноземних туристів до суспільного надбанню відвідуваних місць, застосовуючи становища існуючих документів щодо спрощення формальностей з урахуванням постійного зниження обмежень на подорожі (статті Ш і IV Хартії туризму). Кодекс туриста закріпив правничий та обов'язки іноземного туриста країни відвідин, що вже знайшло своє логічне продовження до закону РФ «Про основи туристської діяльність у Російської Федерації». ПРАВА ТУРИСТА Під час підготовки туриста до подорожі й під час його від вчинення, включаючи транзит, турист має право: . необхідну і достовірну інформацію щодо правил в'їзду у країну (місце) тимчасового перебування і перебування там; про звичаї місцевого населення, релігійних обрядах, святині, пам'ятника* природи, історії, культури та інших об'єктах туристскогопоказа, які перебувають під особливої охороною; стан навколишнього природного середовища; • свободу пересування, вільний доступом до туристським ресурсів з урахуванням які у країні (місці) тимчасового пребыва

ния обмежувальних мер;обеспечение особистій безпеці, споживчих прав исохранности свого майна, безперешкодне отримання нео

тложной медичної помощи;возмещение збитків і компенсацію морального шкоди у разі невиконання умов договору, роздрібної купли-продажи

туристского продукту туроператором чи турагентом в порядке,установленном законодавством РФ;содействие органів влади (органів місцевого самоуправления)

страны (місця) тимчасового перебування у отриманні правової ииных видів помощи;беспрепятственный доступом до засобам зв'язку. ОБОВ'ЯЗКИ ТУРИСТА Під час скоєння подорожі, включаючи транзит, турист обязан:соблюдать законодавство країни (місця) тимчасового пре

бывания, поважати її (його) соціальний устрій, звичаї, традиції, релігійні верования;сохранять навколишнє середовище, бережно относить

ся до па-м'ятників природи, відчуття історії і культури у країні (месте)временного пребывания;соблюдать правила в'їзду у країну (місце) тимчасового пре

бывания, виїзду із країни (місця) тимчасового перебування і перебування там, а також у країнах транзитного проезда;соблюдать під час подорожі правила особистої безопас

ности.Туристов як споживачів туристського продукту можна розділити на окремі категорії. Такий поділ є типологію. Типологія - це науковий метод, основу якої лежать розчленовування систем об'єктів та його угруповання з допомогою сЙобщен-ной моделі чи типу. Залежно від цілей дослідження можуть бути різні типології туристов.Так, наприклад, з орієнтації туристів як покупателей1 туристського продукту їх можна розділити чотирма категории:«экономные» покупці туристського продукту. Їх отличаетвысокая чутливість до ціні, до якості, асортименту послуг; «персоніфіковані» покупці туристського продукта.Для них важливі вид туристського продукту і якість послуг туриз

ма, тоді як ціна туру, чи послуги перестав бути їм вирішальним фактором;«этичные» покупці туристського продукту. Вони склонны

платить низькі ціни за тури із широкою асортиментом послуг туризма;«апатичные» покупці туристського продукту. Для цих по

купателей важливо якість послуг туризму й не ж виконує функцію ціна наних.В залежність від виду висунутого попиту туристський продукт туристів можна розділити втричі группы:люди з туристськими потребами і бажанням путешествовать;люди із високим купівельною спроможністю, попит которых

направлен на елітні і найпрестижніші тури, оригинальныепутешествия, високий рівень туристського обслуговування (ком

форт, особливу увагу обслуговуючого персоналу, надання індивідуального гіда-перекладача і автотранспорту тощо.); котрі мають покупательским поведінкою. Покупательское поведінка туриста стосується всіх природних, психологічних, соци

альных та інших причин, що змушують його реагувати певним чином реклами. Німецький дослідник Г.Ган виділяє такі типи туристів: P.S-, F-, W-, А- і У- типы2. S-тип (ньому. Sonne, Sand, See - сонце, піщаний пляж, море) -типовий відпускник, полюбляє пасивний відпочинок на морських курортах, спокій і комфорт; уникає метушню, але вітає контакти з приємні люди; F-тип (ньому. Ferine und Flirtorientierter Erlebnisur Lauber - відпускник, полюбляє поїздки на великі відстані і флірт) -цьому типу властива потяг до беспрестанной зміні осіб, подій, вражень; він проводити день свою відпустку лише там, де щось відбувається, оскільки повільне «прожарювання» на пляжі у сім'ї чи одиночній тюремній камері задля нього; кредо такого туриста - суспільство, задоволення, зміна вражень; " W-1-тип (ньому. Wald und Wanderorientiert - любитель лісових прогулянок і походів) - відпускник, полюбляє активний відпочинок, походи тощо. Його кредо - фізична активність на свіжому повітрі незалежно від погоди. На відпочинку він прагне підтримці гарній фізичній форми, але професійно спортом не займається; W-2-тип - скоріш спортсмен, ніж любитель. Витримує тривалі і покладають великі, до екстремальних, навантаження. При виборі туру домінує критерій «наявність умов занять хобі». Такі критерії вибору, як «ландшафт, культура, історія», вторинні (наприклад, летчик-любитель, жагучий альпініст тощо.); А-тип (ньому. Abentener - пригода) - любитель пригод. Ризик, нові відчуття, випробування своїх наснаги в реалізації несподіваних ситуаціях, небезпека - про те, який визначає вибір мети подорожі цього типу туриста; В-тип (ньому. Bildung und Besichtigung - освіту й огляд визначних пам'яток) - допитливі туристи. Цей тип підрозділяється втричі підгрупи: а) «експерти», «коллекционирующие» відвідувані ними визначні пам'ятки; б) «емоційні любителі культури та природи»; в) «фахівці», які поглиблюють знання у певних областях культури, історії, мистецтва тощо. Туристи з метою реалізації права відпочивати, свободу пересування та інших прав під час проведення подорожей з урахуванням спільних інтересах можуть створювати громадські об'єднання порядку, встановленому законодавством Російської Федерації. Діяльність таких об'єднань то, можливо спрямовано організацію та влитися сприяння розвитку самодіяльного туризму, освіту населення у сфері туризму, захист правий і інтересів туристів, формування громадської думки про діяльність організацій туристської індустрії і виконання інших завдань. Наприклад, у Санкт-Петербурзі такими об'єднаннями є Будинок юного туриста, Палац творчості юних, дитячо-юнацький туристський клуб «Меридіан» і др.

2 Ліцензування ТА і ТЕ деятельности.

Нормативно-правове забезпечення ліцензування тур.деят.

У статті Фед. Закону РФ 1996 р. «Про основи тур.деят. РФ» зазначено: «У з метою захисту правий і інтересів туриста здійснюється ліцензування, стандартизація ТЕ і ТА деят., а т.ж. об'єктів тур. індустрії і сертифікація тур. продукта».

«Угода, совершённая за відсутності ліцензії м.б. визнано недійсною статті 173 ДК РФ.

Ліцензія за проведення тур.деят. (ТЕ, ТА) – це дозвільний, офіційний документ за проведення турист. Підприємством відповідної деят. не більше РФ, протягом за встановлений термін, що і регулює (регламентує) умови її действия.

Відповідно до Фед. Законом «Про ліцензування окремих видів діяльності» 2001 р. ухвалено постанову уряду №95 2002 р. « Про ліцензуванні ТЕ, ТА деят.», у якому затверджено положення про ліцензуванні ТЕ і ТА деят.

Становище визначає лад і умови ліцензування, порядок ліцензування, здійснюваний російськими, і розташованими на терр. Росії иностр. Підприємствами, незалежно від організаційної форми, а т.ж. фізичними особами, без освіти юрид. лица.

Особливості лицензирования:

1) Ліцензія видається терміном п'ять лет.

2) Її продовження ввозяться порядку встановленому його отримання. Якщо тур.предприятие здійснює свою деят. на ін. території (поза терр. розміщення тур. перед.), то разом з ліцензією видаються копії (завірені нотаріусом) із зазначенням місцезнаходження філій. Передача ін. юрид. і фіз. особам забороняється. При ліквідації юр. особи ліцензія втрачає юр. силу. Що стосується реорганізації, зміни найменування юр. особи чи адреси, зміни паспортні дані однієї з засновників, втрати ліцензії юр. особа зобов'язана в 15 денний термін подати про продовженні лицензии.

3) Умови дії лицензии.

- Наявність сертифікату відповідності тур. услуг.

- Наявність документів про підтвердженні підвищення кваліфікації працівників тур. підприємства не рідше 1 разів у 3 года.

- Наявність власного чи орендованого приміщення з певним оборудованием.

- Наявність всієї документації, інформації, відповідно до ДОСТом. Ліцензія на ТЕ деят. видається Мин-ом економічного розвитку та торгівлі (департамент із питань туризму). Ліцензія на ТА деят. видає орган виконає. влади соответс. компетентності суб'єкта РФ (в ПК – Комітет із Туризму адміністрації ПК). Ліцензії, видані відповідними органами дійсні після включення ліцензіата в госуд. реєстр юр. і фіз лиц.

Для отримання ліцензії необхідно подати, підготувати відповідний пакет документів і майже оплатити ліцензійний сбор.

1) Умови отримання ліцензії на ТЕ деят. Треба мати у наявності штат щонайменше 7 працівників, здійснюють ТЕ деят., а т.ж. наявність в ТЕ щонайменше 30% працівників ( по штатному розкладу), мають вищу, середнє спец. чи доповнить освіту у сфері туризму, або стаж роботи у туризмі щонайменше 5 років. Наявність у керівника вищого, середнього чи додаткової освіти і стажу роботи у сфері туризму щонайменше 5 років. Наявність сертифікату відповідності тур. послуг. Кадрову політику регулює Трудової кодекс, Постанова (проект) Мін- ва праці та соц. розвитку « Про кваліфікаційних вимогах проф. Стандарта до працівникам тур. індустрії», Закон «Про основи тур. деятельности».

2) Умови отримання ліцензії на ТА деят. Наявність у ТА щонайменше 20% працівників із зі штатним розкладом, мають середнє, спец. чи дополн. освіту у сфері туризму, або стаж роботи щонайменше 3 років, до вимоги як до ТЕ. Причини призупинення деят. ліцензії регламентовані законом «Про ліцензуванні окремих видів тур. послуг». Призупинити ліцензію можуть лише судові органы.

Перелік необхідних документів отримання ліцензії на здійснення туроператорською та турагентської деятельности:

1. Свідчення про державної реєстрації речових (оригінал чи нотаріальне заверенное).

2. Установчі документи у відповідно до законодавства РФ, регулюючому діяльність юридичних відповідної організаційно- правової форми (оригінал чи нотаріально заверенные).

3. Свідчення про постановку здобувача ліцензії на облік у податковій органі (оригінал чи нотаріально заверенное).

4. Відомості про відповідність кваліфікації працівників здобувача ліцензії ліцензійним вимогам, і условиям:

4.1. Копія штатного розкладу (її туристського підрозділи, якщо в здобувача ліцензії (юридичної особи), функції туроператора (турагента) виконуватиме його підрозділ (управління, відділ тощо.), завірена печаткою та підписом керівника організації). Штатний розклад - перелік компанії із зазначенням своїх должностей.

4.2. Копії трудових книжок чи керівники відповідних дипломів, підтверджують, що 30% (для туроператорів) чи 20% (для турагентів) працівників (по зі штатним розкладом) мають вищу, середню спеціальну чи додаткову освіту у сфері туризму, або стаж роботи у туризмі не менш 5 років (для туроператорів) або менш 3 років (для турагентів) - (оригінали чи нотаріально заверенные).

ПРИМІТКА - Замість копій трудових книжок можна надати виписки їх трудових книжок, у разі даний документ завірте не потрібно - досить печатки й підписи керівника организации.

4.3. Трудова книжка і диплом керівника організації про вищому освіті чи керівника її туристського підрозділи (якщо в здобувача ліцензії (юридичної особи), функції туроператора (турагента) виконуватиме його підрозділ (управління, відділ тощо.)) - (оригінал чи нотаріально заверенные).

5. Оригінал документа, що підтверджує оплату ліцензійного збору розгляд лицензирующим органом всі заяви про наданні ліцензії (про термінах сплати повідомляється нами дополнительно).

6. Інформаційна довідка про що використовуються здійснення ліцензійного виду об'єктах і приміщеннях, завірена підписом керівника організації та печатью.

7. Договір аренды/субаренды займаного приміщення (оригінал чи нотаріально заверенный).

8. Печатка чи аркуші з печаткою та підписом керівника (для оформлення нами реєстрової картки, заяви і інформаційного аркуша про займаних помещениях).

9. Два поштових конверта з Вашим адресою (для доставки корреспонденции).

Для які вже працюють над ринком послуг потрібно надати такі данные:

1. Номер останньої ліцензії міжнародний туристичну діяльність, хто, і коли було выдана.

2. Номер сертифікату відповідності, хто, і коли було выдан.

. Заява . Копія свид-ва про гос-й реєстрації підприємства у податкової . Свидет-во про гос-й реєстрації физ-го обличчя на кач-ве підприємця зі штампом податкового органа.

3. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТУРИСТКОГО ПОТЕНЦІАЛУ МОСКВИ І ПОДМОСКОВЬЯ.

Москва і Підмосков'ї – найбільші центри різних видів туризму. Москва притягальна туристам вона столиця нашої країни й те час дуже старий місто (більш 85 років), досі зберіг свою самобутність. Москва приваблює як об'єкт ділового туризму, оскільки тут перебувають урядових установ, банки біржі, великі торгові й промислові підприємства. Тут величезні змогу конгресового туризму, організовуваного з урахуванням Російської академії і багатьох галузевих академій, понад тисячу науково-дослідних установ, 75-ти вищих навчальних закладів, наукових бібліотек світового масштабу. Сюди приїжджає по обміну велика кількість учених, стажистів. Залучаю у Москві туристів, і численні театри, концертних зал, яких у яких проводяться конкурси та фестивалі; великих стадіонах постійно організуються змагання (подієвий спортивний туризм). Та все ж головну роль туристичному потоці грає пізнавальний туризм, оскільки безліч людей приваблюють історичні і культурних пам'ятники багатовікової долі Москвы.

Виникла в 12В. Москва вже у 14 столітті стає центром Великого князівства Московського, а із другої половини 15 в. – столицею Росії. Головний історична пам'ятка Москви – Кремль, расположеннй на Боровицком пагорбі при впадінні річки Неглиннной в р. Москву. На території фортеці- Кремля обмеженою цегельною стіною 15 в., перебувають чудові пам'ятники відчуття історії і архітектури: Успенський і Благовєщенський собор (15 в), Архангельський собор і церковь-колокольня «Іван Великий» (початку 16в), Грановитая палата (кінець 15 століття), Теремной палац (17 в), будинок Сенату (18 в), Великий Кремлівський палац і Збройова палата (19 в), сучасний Палац З'їздів. Серед кремлівських пам'яток – «Цар-гармата» 16 у і відлитий у 18-ти в. «Цар-дзвін». До Кремлю примикає Червона площа із величезним собором Василя Блаженного (собор Покрова на Рву, побудований 16 в.). На площі перебувають і пам'ятник Мініну і Пожарському (початок 19 у і мавзолей В.И.Ленина.

Багато історичних і архітектурних пам'яток за іншими частинах Москви. Найзнаменитіші – відреставрований Спаський собор Андроникова монастиря (15 в.), Данилов та Донською монастирі, кафедральний Богоявленський собор, відтворений величезний храм Христа Спасителя, Новодєвічьє цвинтарі, де поховані багато відомих діячі політики, науки, культури. Величезні цінності зібрані в 70 Московських музеях, серед яких найбільші – Третьяковская галерея, музей світового мистецтва їм. Пушкіна О.С., самий великий країни історичний музей. У межах міста перебувають колишні підмосковні дворянські музеи-усадьбы 18 в.: Кусково, Кузьминки, і навіть архітектурний ансамбль Коломенське з чудовою церквою Вознесіння – пам'ятником Світового культурної спадщини (16 в.). Високорозвинена по порівнянню коїться з іншими містами Росії інфраструктура Москви (готелю, транспорт, дороги, комунальне господарство тощо.) і сфера обслуговування дозволяє приймати велика кількість вітчизняних і закордонних туристів. Москва пов'язана залізницями з усіма частинами Росії з зарубіжними країнами, у країни із міста розходяться автомобільні магістралі. У столиці 5 аеропортів. Одне з них Внуковський – для літаків з закордонних стран.

Підмосков'ї – не адміністративне поняття, а скоріш историко – економічне. Підмосков'ї – велика зона відпочинку і внутрішнього туризму. Тут понад 800 санаторіїв, пансіонатів, готелів і майже всі вони вміщено у дуже мальовничих природних ландшафтах, якими славиться Підмосков'ї. Рельєф тут рівнинний, але заході, і півночі протягуються Смолено-Московская піднесеність і Дмитровско-Клинская гряда з висотами до 300 м вище над рівнем моря. У Підмосков'ї багато озер (близько 350) і рік (більш 2000 тис.) – переважно приток верхньої Волги: Оки, Москви, Клязьми. Усе це широко використовується на відпочинок на природі, риболовлі, полювання. Клімат Підмосков'я також сприяє розвитку різних видів туризму. Найбільш сприятливий для туризму період триває з початку травня остаточно вересня. З грудня, коли висота снігового покрову сягає 15-20 див до середини березня – час лижного туризма.

Більшість санаторіїв Підмосков'я – кардіологічного і кардионеврологического профілю (кліматолікування), але є договір 3 бальнеологічних. У тому числі найбільший – курорт Дорохово в 83 км до демократичного заходу з Москви на р.Рузе. З усього Підмосков'ю розкидані садово-паркові комплекси стародавніх дворянських садиб – «культурних гнізд» России.

Західне Підмосков'ї – улюблений район відпочинку і внутрішнього туризму. Тут розмістилися вдома творчості письменників, композиторів, театрального суспільства. Прокладені маршрути спортивного туризму, зокрема байдаркові сплави по р.Москве і його притокам. Багато пам'яток історії та культуры.

Південне Підмосков'ї – цій території цікаві знамениті Горки, де пройшли останні роки Леніна, давня Коломна (відома з 1172 р.), де зберігся кремль 16 в., Бобринський і Голутвинский монастирі – шедеври середньовічної архітектури, садиба А.П.Чехова У Мелихове, Приокско- Террасный біосферний заповідник і біля нього перший Росії національний парк «Російський ліс» в басейні р.Лапасни.

Східне Підмосков'ї – здавна цій території утворилися центри знаменитих народних промислів – Павлов Пасад (російські шалі і полушали), Ликино-Дулево (з 1832 р.- дулевский порцеляна), Гжель (з урахуванням старих керамічних промислів зросла фабрика Гжельской посуду, прикрас, сувениров).

Північне Підмосков'ї – найбільш багато пам'ятниками історії держави та культури. Місто Клин відомий всьому світу завдяки будинку-музею П.Чайковського. Музей- садиба Абрамцево в 50 кілометрів від Москви з Ярославській дорозі, спочатку придбана письменником Аксаков, багато десятиліть збирала колір національної культуры.

Квиток 3

ОСНОВНІ СТАНОВИЩА ХПРТИИ ТУРИЗМУ 1 ХАРТИ1 ТУРИЗМУ - це програмний документ, виражає політичні та соціальні вимоги туристів. Хартія туризму включає Кодекс туриста (додаток 1). Кодекс туриста -це сукупність правив і норм поведінки туриста під час туристської поїздки. Хартія туризму урочисто проголосила право кожної людини відпочивати і дозвілля, щорічний оплачуваний відпустки і свободу подорожувати без обмежень. Як наслідок права, мають розробити зважену та проводити політику, спрямовану забезпечення гармонійного розвитку внутрішнього й міжнародного туризму, і навіть займатися відпочинком для всіх, хто ними користується (стаття П Хартії туризму). Для цього він державам слід розширювати співробітництво у сфері туризму як у двосторонній, і на багатосторонній основі, використовуючи можливості Всесвітньої туристської організації; приділяти особливу увагу молодіжному туризму, туризму людей похилого віку і її на осіб із фізичними " вадами; захищати у сфері нинішніх і майбутніх поколінь туристську середу, яка, включаючи людини, природу, суспільні відносини і культуру, є надбанням людства; сприяти доступу іноземних туристів до суспільного надбанню відвідуваних місць, застосовуючи становища існуючих документів зі спрощення формальностей з урахуванням постійного зниження обмежень на подорожі (статті Ш і IV Хартії туризму). Кодекс туриста закріпив правничий та обов'язки іноземного туриста країни відвідин, що вже знайшло своє логічне продовження до закону РФ «Про основи туристської діяльність у Російської федерации».ХАРТИЯ ТУРИЗМА1Статья I. 1. Право кожної людини відпочивати дозвілля, включно з правом наразумное обмеження робочого дня я на оплачуваний періодичний відпустку, і навіть право вільно пересуватися без обмежень, крім, які передбачені законом, визнається вовсем світі. 2. Використання цього права становить чинник социальногоравновесия і підвищення національного й загальної свідомості. Стаття П. Як наслідок права, держави мусять розробляти і проводити політику, спрямовану забезпечення гармонійного розвитку внутрішнього й міжнародного туризму, і навіть займатися відпочинком для всіх, хто ними користується. Стаття Ш. Для цього він державам следует:а) сприяти упорядкованому і гармонійному зростанню каквнутреннего, і міжнародного туризма;б) приводити туристську політику відповідність до политикойобщего розвитку, проведеної різних рівнях - местном,региональном, національному й міжнародному, і розширювати співробітництво у сфері туризму як у двосторонній, і намногосторонней основі, включаючи цієї мети також можливості Всесвітньої Туристської Организации;в) приділяти належну увагу принципам Манильской декларації по світовому туризму і Документом Акапулько «в розробці й здійсненні, де це доречно, своєї політики, планів і програм, у сфері туризму відповідно до своїми національними пріоритетами й у межах програми роботи Всесвітньої Туристської Организации»2;1 Доповідь СОТ А/6/11 «а» Рез. I. Софія, 22 вересня 1985 г.2 Резолюція 38/146, ухвалена Генеральною Асамблеєю Організації Об'єднаних Націй на XXXVIII сесії 19 грудня 1983 т. р) сприяти вживання заходів, дозволяють кожному брати участь у внутрішньому, а міжнародному туризмі, особливо із регулювання робочого дня і дозвілля, встановлення чи поліпшення системи щорічних оплачуваних відпусток і рівномірного розподілу днів таких відпусток у протягом року, і навіть уделения особливої уваги молодіжному туризму, туризму людей похилого віку і її на осіб із фізичними вадами; буд) захищати у сфері сьогодення й майбутніх поколінь туристську середу, яка, включаючи у собі людини, природу, суспільні відносини і культуру, є надбанням людства. Стаття IV.Государствам слід также:а) сприяти доступу туристів - громадян своїх країн час і іноземних туристів - до суспільного надбанню відвідуваних місць, застосовуючи становища існуючих документів щодо спрощення формальностей, випущених Організацією Об'єднаних Націй, Міжнародної організацією громадянської авіації, Міжнародної морської організацією, Радою митного співробітництва будь-якої іншої організацією, зокрема Всесвітньої Туристської Організацією, з урахуванням постійного скорочення обмежень на путешествия;б) істотному зростанню туристського свідомості людини та содействоватьконтактам відвідувачів із населенням із єдиною метою улучшениявзаимопонимания і взаємного обогащения;в) забезпечувати безпеку відвідувачів, і їх майна у вигляді превентивних заходів та дійових заходів защиты;г) надавати можливо кращі економічні умови гігієни і доступа

к службам охорони здоров'я, і навіть попередження інфекційних захворювань і від нещасних случаев;д) запобігати кожну можливість використання туризма

для експлуатації інших у цілях проституции;е) посилювати з метою захисту туристів, і місцевого населениямеры із запобігання нелегального використання наркотиків. Стаття V.Наконец, державам следует:а) дозволяти туристам — громадянам своєї країни й іноземним туристам пересуватися вільно країною, без шкоди будь-яких обмежувальних заходів, які у національних інтересах щодо певних районів території; б) недопущення будь-яких дискримінаційних заходів щодо туристов;в) давати туристам можливість швидкого доступу до адміністративним і юридичним службам, і навіть представникам консульств і давати у тому розпорядження внутрішні і внешниеобщественные кошти связи;г) сприяти інформування туристів з єдиною метою созданияусловий розуміння звичаїв місцевого населення місцях транзиту тимчасової перебування. Стаття VI.1. Місцеве населення у місцях транзиту тимчасової перебування має право вільний доступом до власним туристським ресурсів, забезпечуючи своїм ставленням і поведениембережное ставлення до навколишнього природного і культурнойсреде.Оно також вправі розраховувати від туристів розуміння і їх звичаїв, релігій та інші сторін їх культури, которыеявляются частиною спадщини человечества.В цілях сприяння такому розумінню і дбайливого ставлення необхідно сприяти поширенню відповідної информации:а) про звичаї місцевого населення, го традиційної еліти і релігійної діяльності, місцевих заборонах і священних місцях і святині, які мають уважаться;б) про їхнє художніх, археологічних і культурні цінності, що їх сохранены;в) про фауні, флорі інших природних ресурсах, що їх захищені Стаття VII.Местному населенню у місцях транзиту тимчасової перебування пропонується приймати туристів з можливо найкращим гостинністю, чемним зверненням і повагою, необхідні розвитку гармонійних людських і громадських організацій отношений.Статья Vni.Работники у сфері туризму й постачальники послуг для туризму й подорожей можуть зробити позитивний внесок в развитиетуризма й у втілення у життя положень справжньої Хартии.Они повинні дотримуватися принципів справжньої Хартиии дотримуватися будь-які зобов'язання, взяті він у межах їх про

фессиональной діяльності, забезпечуючи високу якість наданого туристського продукту цілях сприяння утвердженню гуманістичного характеру туризма.Они повинні, зокрема, перешкоджати заохоченню використання туризму всім видів експлуатації іншим людям. Стаття ГХ.Необходимо сприяти працівникам у сфері туризму й постачальникам послуг для туризму й подорожей шляхом надання їм через відповідні національні та багатосторонні міжнародні законодавства необхідних умов, дозволяють им:а) займатися своєї діяльністю при сприятливі умови, без будь-яких перешкод чи дискриминаций;б) використовувати загальну економічну та технічну професійну підготовку і в середині країни, і по закордонах з метою обеспеченияквалифицированными людськими ресурсами;в) співпрацювати між собою, ні з публічними властямичерез національні та багатосторонні міжнародні організації у цілях поліпшення координації своєї діяльності і поліпшення якості надання послуг. Стаття X.Туристы повинні своєю амбіційною поведінкою сприяти порозуміння і дружніх стосунків між народами як у національному, і на міжнародному отже сприяти збереженню мира.Статья XI.В місцях транзиту тимчасової перебування туристи повинні поважати усталений політичний, соціальний, моральний і релігійний уклад і підпорядковуватися чинних законів иправилам.В тих самих місцях туристи должны:а) виявляти найбільше розуміння у відношенні обычаев,верований і вчинків місцевого населення Криму і найбільшу повагу щодо природного і охорони культурної надбання последнего;б) утриматися від підкреслення економічних, соціальних і культурних відмінностей, існуючих з-поміж них і керували місцевим населением;в) бути сприйнятливими до культури місцевого населення, приймаючої туристів, що є невід'ємною частиною общегодостояния человечества;г) перешкоджати експлуатації інших у цілях проституції; д)воздерживаться від торгівлі, провезення та споживання наркотиків чи інших проскрибованих препаратов.Статья XII.Во час подорожі з однієї країни у іншу, і не більше приймаючої країни туристи мають крізь відповідні урядові заходи мати змога свого блага пользоваться:а) пом'якшенням адміністративного і фінансового контроля;б) можливо найкращими умовами на транспорті, і в протягом тимчасового перебування, які можна надані постачальниками туристських услуг.Статья ХШ.Туристам слід надавати вільний доступ і в середині, і поза своїх країн час до місць і окремим районамтуристского інтересу й свободу пересування, враховуючи при этомсоответствующие правил і ограничения.По прибуття до місць і окремих районам туристскогоинтереса, і навіть протягом усього їх транзиту і временногопребывания туристи для свого блага повинні располагать:а) об'єктивної, точної і вичерпної інформацією обусловиях та обмежених можливостях, наданих течія їх подорожі й тимчасового перебування офіційними туристськими організаціями та постачальниками туристських послуг; б) особистою безпекою, безпекою свого майна, атакже захистом своїх прав як потребителей;в) відповідного суспільного гігієною, особливо у засобах розміщення, громадського та на транспорті; інформацією про ефективні заходи з попередження інфекційних захворювань і від нещасних випадків, і навіть безперешкодним доступом до служб здравоохранения;г) доступом до швидкої й ефективної громадської зв'язку у країні, ні з зовнішнім миром;д) адміністративними і юридичними процедурами і гарантіями, необхідні захисту їх прав; е) можливістю віросповідання свого власного релігії, і відповідними умовами з цією цели.Статья XIV.Каждый людина проти неї ставити в популярність представників законодавчих органів прокуратури та громадських організацій про своє потребах, щоб у повною мірою здійснювати своє декларація про відпочинку і дозвілля про те, аби скористатися перевагами туризму у найвигідніших умовах, в якому було, де це доречно, й у відповідно до закону, об'єднуватися коїться з іншими цієї мети. Відповідно до Статутом ООН виконує завдання, що стосуються дозволу міжнародних проблем економічного, соціального, культурного і гуманітарного характеру, й у заохочення та розвитку шанування правам чоловіки й основних свобод всім, незалежно від раси, статі, мови та религии.

2ХАРАКТЕРИСТИКА ТУРИСТСЬКОГО ПОТЕНЦІАЛУ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА І ЛЕНИНГРАДСКОЙ

ОБЛАСТИ.

Санкт – Петербург і Ленінградська область – найважливіший туристський район північного заходу Росії. Узбережжя Балтійського моря дає великі переваги у розвиток туризму Санкт-Петербургу як великому упорядженому порту і прибережній території Вінницької області, на значній своїй частині якої сформувалася приморська курортна зона. Рельєф переважно низинних територій (Приморської, Приневской, Приладожской та інших.) окремими місцях урізноманітнюють невеликі височини – Ижорская, Центральна піднесеність Карельського перешийка, Вепсовская і кілька дрібніших. Разом з "надлишковим атмосферним зволоженням це дає густу мережу повноводних річок, безліч озер, серед яких два найбільші у Європі – Ладозьке й Онезьке. Помірний, перехідний від морського до континентальному клімат, дуже теплий в літні місяці через розташування регіону на високих географічних широтах (лише у 6,5 градусів від Північного Полярного Кола) кілька знижує рекреаційні гідності цього. Зате натомість хороші умови для зимових видів туризму й спорту, а довгі літні дні і романтичні білі ночі – унікальна особливість, що дозволяє туристам милуватися «примарною красою Петербурга». Через вологій соковитої зелені великих парків, садів, скверів Петербург вважається однією з озеленених у містах світу. На Карельському перешийку вздовж берега мілководного теплого Фінської затоки з піщаними пляжами, сосновим лісом і цілющими мінеральні води розташувалася курортна зона Сестрорецкого району Петербурга, де вже багато десятиліть функціонують установи лікувального туризму. При переобладнанні старих рекреаційних установ – санаторіїв, готелів, турбаз, мисливських будиночків та баз, розкиданих в екологічно чистих ландшафтах багатьох районів області, під час створення більш високого рівня комфорту і сервісу разом із цікавими програмами і розумними цінами турів можна різко збільшити приплив сюди вітчизняних і навіть зарубіжних туристів. Приклад того – організація роботи Лосевской турбази на Карельському перешийку за програмою щорічного фестивалю «Вуокса».

Проте найбільшу привабливість регіону надає найвищий туристський потенціал Санкт-Петербурга – колишньої столиці Російської імперії. У попередній, центральної, чатси міста зберігся архітектурне обличчя минулих століть – окремі спорудження та будинку, і навіть цілі ансамблі 17,18,19 століть і міст початку 20 століття. Тут у приміських ансамблях Петродворца, Павловска, Пушкіна, Гатчини, Ломоносова перебувають при варті держави понад 2.000 пам'яток історії та архітектури. У жодному місті Росія не має такої їхньої розмаїття ми числа: палаци (Зимовий, Таврійський, Маріїнський і т.д.), Петропавлівська міцність і Адміралтейство, Александро – Невська лавра та інші відроджуються монастирські комплекси, архітектурні шедеври православних храмів і храмів інших конфесій. Туристів вражає гармонійний образ старого міста – його просторі площі, прямі вулиці, набережні повноводої Неви і багатьох рік і каналів, зелені бульвари, сквери, сади, парки. У Петербурзі понад 50 музеїв. У тому числі Ермітаж – одна з найбільших у світі зборів шедеврів мистецтва, Російський музей, музей історії міста, у Петропавлівської фортеці, Кунсткамера, одна з найбільших у Європі – Зоологічний музей та інших. Тож за обсягу ресурсів для пізнавального туризму рівних Санкт-Петербургу у Росія не має. Тут більш 20 театрів, філармонія, багато концертних і виставкових залів, десятки стадіонів. По можливостям розважального туризму місто поступається лише Москві. Лише столиці більше масштаби конгресового туризму, позаяк у кількох областях науки (медицина, геологія, енергетика, суднобудування, оптика і ін.) Петербург грає провідної ролі країни. Тут близько 250 наукових установ і більше 50 вузів, щорічно що організують наукові вітчизняні і міжнародні семінари, конференції. Різноманітні промислові підприємства, великі торгові центри, банки, промислові виставки, ярмарки, фестивалі – представляють солідну базу у розвиток ділового туризма.

Транспорт Петербурга також сприятливі умови у розвиток туризму: місто має 2 аеропорту, морської авіації та річковий вокзали. Залізниці і автомагістралі пов'язують його з усіма частинами же Росії та зарубіжними країнами. Проте швидке збільшення притоку туристів стримує недолік готелів, особливо вищого класу, кафе, стан автопарку, і навіть одноманітність програм турів, запропонованих туристськими підприємствами. Через цього переважна більшість туристів, особливо іноземних, обмежується одноразовим відвіданням Санкт-Петербурга. На території Вінницької області теж мало привабливих для пізнавального туризму місць. Це древні історичні міста-фортеці: Стара Ладога (12 в.) на р. Волхов, Виборг і Приозерск на Карельському перешийку, Тихвін виріс навколо Успенського монастиря, заснованого 14 в., Петрокрепость, Івангород, Копор'є, старовинні дворянські садиби (Мон-Репо, Извара, Марьино тощо.), самобутні поселення вепсів Сході області, пам'ятники дерев'яного зодчества в сільській місцевості. Своєрідні спортивно-познавательные тури організуються з єдиною метою підводних пошуків в Фінській затоці Ладожском озері кораблів, зброї, літаків, затонулих під час битв різні періоди історії. Головне завдання області у реалізацію програми її кращого освоєння для туризму є розвиток відповідної инфраструктуры.

3 Сертифікація туристського продукта.

Відповідно до Закону РФ « Про сертифікації продукції та послуг» (1995 р.) під сертифікацією розуміється деят. із підтвердження відповідності продукції і на послуг, установленим вимогам для в целях:

. створення умов деят. организаций,

. підприємництва на єдиному ринку РФ, до участі в междун. торговле,

. сприяння споживача у виборі услуг

. захисту споживача несумлінного исполнителя,

. контролю та безпеки послуг для довкілля, життя, здоров'я та перемоги имущ. потребителей,

. підтвердження показників якості послуги, заявленої исполнителем.

Особливістю процесу надання туристсько-екскурсійних послуг явл. непосред. Участь ньому споживача, отже цей вид послуги надає пряме вплив в физич., моральному і матер. плані. До 29 квітня 2002 року туристско-экскурсионные послуги віднесли ДЕРЖ стандартом до об'єктах обов'язкової сертифікації, що діє з липня 1995 года.

Постанова Уряди №287 «Про внесенні змін у перелік товарів, які підлягають обов'язкової сертифікації, й у перелік продукції», відповідність якої м.б. підтверджено Декларацією «Про соответствии».

Затверджений новий перелік, де відсутня обов'язкова сертифікація як тур. послуг, як послуг із розміщення. Т.обр. сертифікація тур. послуг явл. добровільної. Проте Становище « Про ліцензування тур. деят.» однією з обов'язкових умов для отримання ліцензії на ТЕ і ТА деят. явл. наявність сертифікату відповідності, а т.ж. у законі « Про основи тур. деят.» у розділі « Про держ. регулюванні» ст. 5 ідеться про обов'язкової сертифікації тур. послуг. Т. обр. сертифікація обязательная.

У ПК акредитовано ДЕРЖ стандартом РФ орган по сертифікації. У ПК цю функцію виконує прим. Центр стандартизації, метрології і сертификации.

Сертифікація тур. послуг і рівнем послуг з розміщення проводиться в відповідність прийнятих нормативних актів ( « Про сертифікації продукції і на послуг», « Про захист прав споживача», « Про основи тур. деятельности»).

Правилами сертифікації тур. послуг й нових послуг готелів, затверджені Постановою держ. стандарти РФ і ГОСТами: 1) Класифікація готелів. 2) Проектування тур. послуг. 3) Вимоги по забезпечення безпеки туристів, і екскурсантів. 4) 2002 р. Тур послуги – загальні требования.

З зазначених документів тур. підприємство чи готель здійснюють предсертификационную підготовку своїх маршрутів і услуг.

Правилами сертифікації тур. послуг та надання послуг готелів визначено етапи сертифікації: 1) Подача заявки на сертифікацію. 2) Підготовчі роботи, включаючи ухвалення рішення зі заявці. Аналізуючи цей етап тур. підприємству, яке подає заявку видається анкета-опросник із єдиною метою попередньої оцінки готовності тур. прод. До сертифікації. Анкета надходить до, який аналізує неї і залежно від результатів оформляється рішення про початок чи відмову сертифікації. У разі прийняття рішення початок сертифікації експерт що з заявником вибирає схему сертифікації. У туризмі існує 4: . Передбачає оцінку майстерності музиканта, і рекомендується для сертифікації екскурсій. . Передбачає оцінку процесу надання послуг і рекомендується для тур. перед. . Атестація підприємств – для готелів. . Сертифікація систем якості. Залежно від обраної схеми розробляється програма сертифікаційної перевірки. 3) Сертифікаційна проверка.

Виконується у заявника комісією сертиф. Центра.

. Наявність комплекту діючої документації ( техн. карти, інф. листи, контр. тексти інструктажів), заходи стосовно зниження рівня припустимого впливу шкідливих чинників на маршруте.

. Система доведення корисною інформації до туриста.

. Договір з туристом на куплюпродажу тур. прод..

. Контракти з принимающ. Тур. предпр. (наявність пунктів за безпеку і страхованию).

. Відповідність набору пропонованих послуг, обещаемых туристові, узгоджених в контракти программах.

. Кваліфікація персоналові та ін. документи, що входять у перелік программы.

Результати перевірки оформляються актом перевірки. 4) Етап ухвалення рішення про видачі сертифікату відповідності і знака відповідності при покладе. результаті перевірки, чи невидачі за негативної результате.

Термін дії трохи більше 3 лет.

Володар сертифіката має надати знак соответствия.

Що стосується отриц. резуль. Перевірки д.б. дано мотивовану відмову, що влечёт у себе відповідно до Законом анулирования лицензии.

У перебігу період здійснюється інспекційний контроль, який м.б. плановий ( не рідше 1 на рік ) і позаплановий (на прохання органів муниц. Контролю), а т.ж. по неодноразовою скаргам туристов.

Інспекційний контроль проводиться відповідно до программой.

Рішення, які можна прийнято: . Підтвердити дію сертифіката. . Призупинити дію сертифіката й призначити корректировочные заходи у разі виявлення недоліків, і можливості їх лікування до 3 міс. . Аннулировать.

Усі роботи з сертифікації проводяться на комерційної основе.

Сертифікація і ліцензування є з головних функцій госуд. регулирования.

Основний перелік документів для обов'язкової сертификации:

1. акт обстеження маршрута

2. копія лицензии

3. технологічна карта

4. інформаційний листок тур путевки

5. посадова інструкція керівника группы

6. інструктаж відповідності керівника групи на маршруте

7. план дії персоналу тур підприємства у надзвичайних ситуациях

8. план дії керівника групи у надзвичайній ситуации

9. система безперервного навчання персоналу дією в надзвичайні ситуації 10. документ, який встановлює відповідальність керівника чи директора підприємства 11. пам'ятки туристові 12. договір з туристом про купівлю-продаж тур продукту 13. копія довідки про підготовки керівника групи в ЦСЭН 14. заходи стосовно зниження впливу шкідливих чинників на маршруті до припустимого ризику 15. контрольний текст інструктажу туристам 16. система обов'язкового проходження інструктажів туристів 17. контракти, договори з іншими партнерами із гарантування безпеки віднайденню туристів 18. договір зі страхова компанія страхування життя, здоров'я, майна 19. договір на охорону групи 20. договір на транспортне обслуговування 21. договір на екскурсійні послуги 22. договір послуги з розміщення 23. договір з харчуванню 24. звіт керівника групи про проходженні маршруту 25. анкета соц. опитування туристів 26. документи до офісу фірми 27. список працівників із зазначенням стажу та наявністю освіти 28. зразок тур путівки 29. 29, 30. 2 виду анкет-вопросников заповнення за кожен маршрут

31. электрографическая копія титульного аркуша журналу звернення туристів наказ керівника тур фірми про забезпечення безпечного маршрута

Схема підготовки тур підприємства до обов'язкової сертифікації туристко- екскурсійних услуг:

1. Підписання протоколів намірів з приймаючої фирмой

2. обстеження гаданого маршруту путешествия

3. вибір оптимального варіанта подорожей з погляду оптимальності і комфортности

4. визначення шкідливих чинників на маршруті і рівня їхнього впливу на туристів, і їх имущества

5. Проектування маршруту з визначенням заходів щодо зниження, впливу чинників риска

6. розробка систем безпеки на маршруті підсистема внутрішніх стандартів предприятия

- технологічна карта маршрута

- посадові інструкції персоналу інформація туристам послуги фирмы

- інформаційний листок

- інформаційно-рекламні листи підсистема забезпечення безпеки суміжників все комплекс услуг

- сертифікати коштом розміщення, точки харчування, транспорт і т.д.

- гарантія безпеки, контракти підсистема охорони навколишнього среды

- опис устаткування місць відпочинку і стоянок

- інструктаж туристів підсистема соц.гарантий безопасности

- договори страхования

- договори охорони підсистема безпеки экскурсий

- комплект документів на экскурсии

- спец підготовка гідів, экскурсоводов

Квиток 4

1, Вимоги до стилю і методам роботи керівника турпідприємства. Стиль керівництва – форма поведінки керівника у відносинах з підлеглими щодо її участі у прийняття рішень. У турпредприятии можна исп-ть такі поведінкові стилі керівництва як приростный і підприємницький. Приростный – дії, напр. на мінімізацію відхилень від традиційного поведінки, і в середині підприємства, і у його ставлення з цим оточенням. Цей стиль керівництва т. підприємствами невідь що зручний, т. до. у роботі т. підприємств неминучі часті зміни, нововведення, переробки, доповнення, а основі цього стилю не передбачені зміни у зв'язки й з що вони обмежуються і вітаються. Тому всю роботу т. п. Може містити підприємницькому стилі керівництва. У цьому вся разі замість реакцію що виникла проблему, предвосхищаются майбутні можливості й екологічної небезпеки. Замість приватних рішень ведеться глобальний пошук альтернативних шляхів дій, коли замість однієї генеруються численні альтернативи. Процес ухвалення рішень спрямовано вибір кращою з наявних альтернатив. Підприємницький стиль означає пошук нових сфер, раціоналізації і вигідного вкладення ресурсів, просування на нові ринки, створення нових т. маршрутов.

Методи керівника підприємства: -вміння переконувати своїх підлеглих у правильності власних рішень. -дослухання до чужого думці. -постаратися культивувати дискусію (плюралізм). -свідоме сприяння думок внутрішньої конкуренції, допускає впровадження нововведень з деяких інших підприємств. Технологія особистої чарівності (іміджу) керівника. 1. Візуальний ефект: зовнішній вигляд, міміка, жести (постановка манер, жестів). 2. Комунікативна механіка. 3. Флюидное випромінювання. 4. Риторичні прийоми. Важливо враховувати настрій, ставлення до іміджелогії. Сукупність своєрідних прийомів управління, манеру повсякденного поведінки керівника з відношення до підлеглим називають стилем керівництва. У стилі керівництва виробляються способи впливу підлеглих. Стиль керівництва визначається характером завдань, завдань, які колективом, рівнем його розвитку, особистістю лідера. Стиль керівництва, який цілком виправдав себе у одних умовах, може бути неприйнятним в других.

Розрізняють, зазвичай, чотири стилю керівництва: - автократичний (директивний, вольовий, авторитарний) характеризується надмірної централізацією влади, прихильної лише у єдиноначалію. Грунтується на уявленнях про підлеглих як "про обличчях, не люблячих трудитися, без честолюбства і почуття відповідальності, що потребують захищеності; - демократичний (колективістський, партнерський) відрізняє на повагу до підлеглим, мінімальне участь керівника прийняття рішень, прагнення придбати авторитет шляхом надання підлеглим пільг і послаблень, перекладання відповідальності за невдачі у роботі інших; - либерально-анархический (попустительский, нейтральний) характеризується, з одного боку, «сверхдемократичностью», з другого – «мінімумом контролю», унаслідок чого прийняті рішення вони не виконуються, результати своєї роботи низькі, психологічний клімат у колективі несприятливий, конфліктний; - ситуативний – коли гнучко враховуються рівень розвитку підлеглих і колективу, у цілому. Ефективність керівництва опосередкована ступенем контролю керівника на ситуації, де він действует.

Ніякої стиль керівництва не виступає в чистому вигляді. Різні стилі можна використовувати у різних поєднаннях залежно від обставин. Будь-який реальний стиль конкретного керівника – це якась комбінація з багатьох стилів, але, звісно, з величезним переважанням однієї з них. Слід сказати, що вибір оптимального стилю буде в діапазоні «авторитарність – демократизм» - завдання непроста. Різні характеристики роботи підлеглих регулюються в спосіб: будити ініціативу, створювати творчу атмосферу можна тільки демократичними засобами, а зміцнювати дисципліну, старанність – переважно авторитарними. У в кожному конкретному разі хорошим виявиться керівник, який зуміє використовувати що виникла ситуацію. І тому треба зазначити здібності підлеглих, можливість виконання завдання, свої і повноваження. У процесі виконання завдання може змінитися ситуація, і це потребує іншого способу на підлеглих, т. е. зміна стилю керівництва. Таким чином, лідерство певною мірою є мистецтвом. Ефективним виявляється той керівник, що може за необхідності коригувати свій стиль керівництва, т. е. поступово переорієнтовуватися під реальні умови виробництва та довкілля. Такий їхній підхід називають адаптивним керівництвом, керівництвом у вигляді активного на середу широкому значенні слова про те, щоб поліпшити її, пристосувати (і приспособться) з досягнення підлеглими поставленої цели.

2Китай Високі гори, піски і бархани безкраїх пустель, великі рівнинні пасовища і найвужчі долини, оточені зусебіч террасовыми полями. Широкі річки, тихі ідилічні озера і ослепильная зелень рисових полів, фешенебельні квартали многомил-ронных міст із мерехтливими вежами хмарочосів і убогі хи-шы з стебел бамбука, криті пальмовими листьямя. І весь цей Кі-— далека, загадкова й магнетична країна, повна таких раз-|чных контрастов.Китай лежить у Центральній і Східній Азії. Межує з осеней, Казахстаном, Киргизією, Таджикистаном, Афганістаном, |ндией, Непалом, Бутаном, Лаосом, В'єтнамом, Північною Кореєю, Цонголией, Мьянмой. Протяжність сухопутних кордонів Китаю - свы- " е 20 тис. км. Китай омивається Сході і півдні Жовтим, Восточно-ртайским і Південно-Китайським морями моря. Довжина його дбайливою лінії становить 18 тис. км. Площа країни - 9,6 млн кв. км.Берега Східно-Китайського і Южно- Китайського морів мають мно невеликих заток і бухт, які мають зручні природні юані. Узбережжя Жовтого моря переважно нице, бед-ое бухтами. Винятком є берега півостровів Шаньдунс-ого і Ляодунского - високі, місцями сильно порізані. I Для ландшафту северо- сходу Китаю характерні рівнини і низ-|?нности серед невисоких гір. Ближче на захід йдуть необмежений степу. Далі захід, до відрогів гірських систем Куньлуня і Гянь-Шаня, розкинулася найбільша пустеля країни - Такла- Макан. |доль узбережжя на сході тягнеться смуга рівнин шири-йой до 500 км. У Центральных районах проходить велика ріка Янцзи, рюторая хіба що ділить країну в північ і з півдня. На північ від неї лежить ^еликая Китайська рівнина, через яку протікає Хуанхе - інша фупнейшая ріка країни. На південь від Янцзи на сотні кілометрів ле-рсит рівнинна територія, зайнята рисовими полями. На субтропи-^еском південному сході країни височіють Южно-Китайские гори, скло-Ьы яких є широкі тераси. Південний Захід Китаю Обіймають гірські масиви Тибетського нагір'я. Його підставу має иющадь 2 млн кв. км. Гірські хребти височать на 4000-5000 м. З півдня масивам Тибетського нагір'я прилягають найвищі гірські хреб-jbi Гімалаїв (8000 метрів і більш). Тут, за українсько-словацьким кордоном Китаю та Непалу, розташована найвища гірська вершина світу - гора Джомолунгма, чи Еверест (8848 м). Грошова одиниця Китаю — юань. 1 юань = 100 фэням.1 долар США = 8,3 юаням. У Зверненні перебувають банкноти вартістю 1, 2, 5, 10, 50 і 100 юаней.Кредитные картки основних банківських систем приймаються до оплати в великих готелях, висококласних ресторанах, великих магазинах. Туристські формальності і митні обмеження Для відвідин Китаю необхідна віза. Для її отримання потрібні такі документи: закордонний паспорт, 1 анкета з фото, запрошення (туристське, приватне чи службове), перед поїздкою з дітьми - але тариально завірене згоду 2-го батька. Поїздка з дітьми по службовому запрошенню утруднена. Незалежно від заповітної мети подорожі росіянам видається лише однократна віза. Стягується консульський збір. Можна отримати візу на літовищі Пекіна. Ввезення предметів власного користування у звичайних межах митної митом не оподатковується. У країну заборонені ввезення зброї та боєприпасів боєприпасів, матеріалів непристойного змісту, і навіть ганебних державний лад, наркотиків, отруйних речовин. З країни заборонив вивезення цінних предметів і літературних творів мистецтва без чека антикварного магазину, що підтверджує законність купівлі. У в'їзний декларації необхідно вказувати все цінні речі, тощо. год. фото- і відеоапаратуру, ювелірні прикраси, при виїзді декларація пред'являється знову. Ввезення інвалюти необмежений (декларація обов'язкова), національну валюту ввозити заборонено. Дозволено вивезення завезеної інвалюти, національної - заборонено. Туризм Суміжну становище Китаю з великою кількістю азіатських країн, його величезна територія, що у різних природно-кліматичних поясах, різноманітний рельєф, чудові морські пляжі, численні річки й озера, багата флора, цілющі джерела, розмаїття унікальних пам'яток природи й культурно-історичних визначних пам'яток, наявність китайської діаспори у різних країн світу, неабиякі успіхи в економічний розвиток, політичного курсу зміцнення міжнародного співробітництва, і навіть внимие власті до туристської індустрії створюють широкі пред-Досылки у розвиток у країні міжнародного туризму. Пекін — столиця КНР. Це сучасний, великий, ділової, инду-триальный, стрімко що розвивається місто. Ультрасучасні Жропейские багатоповерхівки гармонійно сусідять тут із старинны-йи будинками, чимало з яких відрізняються неповторним архитек-урным колоритом. У місті багато великих парків і скверів. У ділової jacra міста є безліч банків, контор, різних адми-|истративных установ, фешенебельних крамниць та ресторанів. Зекин - великий промисловий центр країни, тут розміщено вище двохсот великих підприємств, зокрема вугільної промыш-енности, чорної металургії, автомобілебудування. Визначні Пам'ятки Пекіна мають світову популярність. JI центрі міста перебуває найбільша світі міська площа -Гяньаньмэнь, де височіє 38-метровый пам'ятник Народним «роям, являє собою квадратну стеллу з цитатами Мао Дзэдуна і Чжоу Эньлая, відразу ж розташовані величний будинок великого народного палацу, де відбуваються засідання парламенту країни, велетенський мавзолей Мао-Цзедуна. За мавзолеєм перебуває Імператорський палац, який вражає туристів розкішшю житлових покоїв, онким мереживом місточків з білого мармуру, перекинутих через ис-:усственный канал Золота ріка, гармонією палацевих павільйонів. Унікальний комплекс Заборонного міста, що з многочислен-IX павільйонів і апартаментів, багато прикрашених міфічними фи-рами і статуями, імператорського саду з мозаїчними дорожками,стены Дев'яти Драконів. Парк «Бэйхай» розкинувся навколо озера, північніше Вугільного Холма. Тут можна відвідати відомий ресторан «Фангшан», ознайомитися з китайської кухнею, покататися човном помилуватися квітучим лотосом. У південній частині озера розташований Нефритовий острів, де міститься храмовий комплекс з виднеющийся здалеку Білої Пагодою, спорудженої з білого черепашнику в честьДалай-ламы. На сході старого міста розташований ламаистский храм, побудований кінці XVII в. Увага гостей тут приваблює шестиметровая статуя Цзонгхавы — тибетського ченця, який створив секту «жовтих пов'язок», яка пізніше стала державної церквою I Тибету. При виході з павільйону височіє викраяне зі сандалового дере-! ва зображенні гооры з фігурками 500 учнів Будди, виконаними I з золота, срібла, бронзи, олова і заліза. На південній околиці столиці перебуває всесвітньо відома храмо-J вый комплекс китайського традиційного культу Неба - Храм Неба, [ створений під часи династії Мін. Комплекс Храму Неба складається з > Храму Молитви про урожай, Храму Предків, у якому зберігаються таблички із конкретними іменами імператорів династії Мін і Цін, і Вівтаря Неба. До комплексу інші будівлі, серед яких стіна «ВращающихсяВращающихся звуків», що має унікальними акустичними свойствамиНа березі мальовничого озера Куньмин розташований парк Ихэюань, створений традиційному стилі «Гори й Води», тут літній палац імператриці Цыси, викликає інтерес дивовижним поєднанням різних східних архітектур — від ламаїстського храму до традиційного пекінського дворика. У 50 км північніше Пекіна, у невеликий долині розташовані 13 гробниць династії Мін. До комплексу входять Великі Червоні ворота, особливий павільйон з кам'яною черепахою, де височіє стела із написами, прославлятимуть імператорів, алея Духів на статуї звірів у натуральний зріст і величезних вартою, дерев'яні ворота Дракона і фенікса та власне усипальниці з поховальними камерами і саркофагами. У 90 км північніше Пекіна перебуває реставрований ділянку Великої стіни - популярне місце серед туристів. До послуг гостей в Пекіні діє розвинена туристика: безліч готелів про всяк смак, ресторани, бари, кафе, в нічних клубах і жваві дискотеки, магазини і їдальні ринки, где_имеет-ся колосальний асортимент товарів — від продовольства до електроніки і сувенірів. Популярністю серед туристів користується місто Чэндэ. Його околиці дуже мальовничі. По гірським схилах терасами спускаються до долини річки Жэхэ селянські поля, здалеку видніються черепичні даху храмів, багатоярусні пагоди і величні силуети гірських вершин. Особливо цікавий Чертов Палець - скеля незвичайної форми, що є вузький в основі і дедалі ширший догори, з округлої вершиною моноліт. У Чандэ збереглося 11 храмів у складі 8 ансамблів. Більшість храмів було побудовано у змішаному тибетско-китайском стилі. Цікавий храм Вселенського Умиротворення (XVIII в.), зі свого виглядом повторює тибетський монастир Самэйе. Його центральне будинок — павільйон Тысячеглазого Бод-хисатвы, який зовні багатоповерховою, а всередині є зал, де височіє величезна статуя (висота — 22,28 м), пошита з цілого стовбура дерева. У Бодхисатвы крім звичайній пари рук є ще 40 рук і кожної долоні по оку. На голові Бодхисатвы вирізана постать Будди. Три її очі споглядають минуле, справжнє і майбутнє. Так само цікавий Малий храм потале (XVIII в.) з його грандіозними суворими кубічними обсягами, майже позбавленими поширених елементів китайської архітектури. Прообразом цього храму з'явився палац Далай-лами в Лхасе. Статуї, перебувають у східному павільйоні храму, створені у традиціях тантричного буддизму. Храм Щастя і Довголіття є копією тібетського монастиря Ташилунпо в Шигацзе. Його передня частина виконано китайському стилі, а головний будинок є трехъярусную галерею з гаком внутрішнім двором. Відомим туристським центром є Гуанчжоу — столиця південно-східної провінції Гуандун, найбільший індустріальний місто на | півдні країни. У горбкуватій північній частині Гуанчжоу перебуває парк | Юэсюй, де, крім стадіону і басейну влаштовані оранжереї, павиль-| они і чайні будиночки. Оглянути околиці можна з старовинної до-I зорной вежі, яка височіє на пагорбі. Нині розташований f Історичний музей. I Навпаки головного входу до парку Юэсюй розташовані два великих I готелю і ярмаркові павільйони, де двічі на рік проводиться всекитай $ кевкаючи ярмарок. f Неподалік парку десь сад Орхідей. Тут серед скель і спокуса- |;ственных водоспадів помітні понад 100 видів цього вигадливого f рослини. О 20-й кілометрів від Гуанчжоу розкинувся одне з найбільш великих по [ площі й багатих за видами рослин, у країні ботанічний сад. У центрі Гуанчжоу, в затишному старому кварталі, розташований одне із 1 самих древніх храмів у регіоні - храм Гуансяо. У храмі влаштовано понад 900 ніш зі статуями Будди. Храмовий комплекс складається з кількох будівель, серед найбільш відомі пагода Похованих Волосся, де у глибоких нішах зберігаються священні статуетки Будди, зал Махавира зі статуєю тыеячерукой Гуаньийь, Східна і Західна Залізні пагоди (XX ст.). Великої популярності серед туристів користується Царський мавзолей в Наньюэ — справжній підземний палац, де експонується безліч предметів з царської усипальниці; храм Шести Бньяновых Дерев (VI в.), у головному залі якого встановлено величезна статуя , Гуаньинь; мечеть Хуаишэн (VII в.) - свідчення віротерпимість китайців давніх зв'язків країни знайомилися з Аравией; Камінний будинок (ХІХ ст.) -найбільший католицький собор у Китаї; храм Предків Сімейства Кэнь, де зберігаються древні таблички із конкретними іменами цілого клану, в час тут влаштований музей, у якому виставлені кераміка і бонсаи. Однією з найпопулярніших серед туристів древніх міст Східного Китаю є Нанкін. Це міста багате історичне минуле. Упродовж багатьох століть Нанкін неодноразово виконував роль «запасний» столиці країни. Але тут перебуває мавзолей основа-^ теля Китайської Республіки — Сунь Ятсена. Збереглися і пам'ятники більш стародавньої історії. Наприклад, руїни імператорського палацу династії Мін, що за своїми архітектурним рішенням передував основних принципів пізніших палаців Пекіна. Прообразом імператорських усипальниць навколо Пекіна стала гробниця першого імператора династії Мін в Нанкіні, створена XIV в. Від Великих Червоних воріт до гробниці веде 800-метровая «священна дорога», по обом сторонам якої містяться статуї звірів, військових і сановників. Зберігся павільйон з потужними глинобитними склепіннями, а неподалік розташована 60-метровая меморіальна пагода, з вершини яких можна оглядати околиці. Парк Сюаньху, розкинувся навколо озера, - найбільш примітна частина міста. На озері є п'ять островів, з'єднаних друг з одним дамбою. Кожен із островів цікавий по-своєму: на одномустроен зоопарк, іншою височіють пагоди і ламаистский храм, на третьому - кам'яні брили дивовижною форми. У Нанкіні перебуває астрономічна обсерваторія, що є однією з найбільших наукових центрів Китаю, і навіть музей, де можна ознайомитися зі старовинними астронрмическими приладами й картами зоряного неба. Шанхай — найбільший місто Китаю, річкової та морської порт. Він розташований на річці Хуанпу, припливі Янцзи. Шанхаю властиві особливі атмосфера і зачарування, внаслідок чого її називають Парижем Сходу. У Шанхаї цікаві європейські квартали, де помітні будівлі у традиційних європейських стилях - модерн і арт-деко. На перетині найбільших торгових вулиць Нанджинг Лі і Зонгшан Лі перебуває готель «Світ» - 12-этажное будинок заввишки 77 м, зведена стилі готичних хмарочосів. Вечорами відкриваються дорогі ресторани, звучать мелодії джазу. У Шанхаї безліч кафе, барів, нічних клубів, дискотек та інші розваг. Серед історичних визначних пам'яток увагу туристів приваблює Храм Нефритового Будди, який цікавий переважно скульптурою. У павільйоні Небесних Царів відвідувачів зустрічає усміхнений Милэфу в оточенні величезних статуй небесних царів. На південний схід від узбережжя Китаю, в Південно-Китайському море, перебуває величезний мегаполіс Гонконг, розташований на 235 островах. Гонконг колишня англійська колонія, увійшов до складу Китаю до 1997 р. Це - одне з найбільш розвинених туристських центрів Азії. Гостей приваблюють сюди одне з надзвичайно мальовничих в світі гаваней, кінні стрибки, екзотичні плавучі ресторани, купання в Рипалс-бэй, і навіть бурхлива нічна життя. Тут безліч нічних клубів, барів, ресторанів, казино, дискотек, фешенебельних готелів. Гонконг знаменитий як і великий центр конференцій і ярмарків. Під час екскурсії містом туристи можуть піднятися на фунікулері на її вершину піка Вікторія, звідки відкривається чудова панорама. Дуже цікаво відвідати Океанічний парк, у якому увагу відвідувачів приваблюють океанічний театр з дельфінами, акваріум з акулами, экзо-тариум з рифовими рибами, дитячий аквапарк з безліччю атракціонів та інфраструктура розваг. Гонконг — чудове місце для покупок. Тут безліч крамниць та ринків із широкою асортиментом недорогий одягу, джинсів, сумок, взуття, біжутерії, аксесуарів. Інша китайська територія - Макао (Аомінь), була португальської колонією, 1999 р. перейшла до складу Китаю. Макао лежить у дельті Перлової річки поблизу Гонконгу та займає територію площею 16,9 кв. км. Макао знаменитий ігорним бізнесом. Більшість туристів приїжджає сюди на катерах із Гонконгу для гри акторів-професіоналів у казино. Хайнань - величезний тропічний острів крайньому півдні Китаю. У недавньому минулому це був глуха рибацька околиця, а сьогодні -сучасний курорт, відповідальний найвищим стандартам. Уся туристика зосереджена південній частині острова, у районі міста Санья. Туристів приваблюють прекрасні кліматичні[ " умови (середня температура повітря +28° З, води +26,5° З), уни-* кальная реліктова природа острова, прекрасні пляжі, і навіть з-| билие дешевих морепродуктів. У своєму знаменитому «Океанариуме» можна по-i ознайомитися з багатою колекцією живих морських мешканців Южно-! Китайського моря, цікавою колекцією птахів. Так само увлекатель-[ " але відвідання розсадника крокодилов/Привлекает туристів, і «Ущелина [. метеликів» - унікальний заповідник з колекцією живих метеликів, зі- " лайливих Півдні Китаю, у країнах Південно-Східної Азії вже, Африки і | Південної Америки. До послуг туристів - морська прогулянка на підводного і човні чи риболовля катером у районі коралових рифів острова Си-t маодао. У Санья розташований одну з найкращих тирів в Юго- Східної [ Азії, він обладнаний в ущелині і оснащений сучасними засобами I безпеки стрільби, відеоспостереження та контролю управління мішенями. I Стрілянина здійснюється з будь-яких видів бойового стрілецької зброї, | зокрема зенітного кулемета. У Китаї є чимало різноманітних готелів, відповідальних смакам найрізноманітніших клієнтів. Китай головна туристської країною на Тихоокеанському по-; бережье. Проте донедавна більшість гостей - 25,6 з 27(46 млн чоловік у 1990 р. становили етнічні китайці, приїжджі із Гонконгу, Макао та Тайваню. Політичні й економічні перетворення, проведені у країні, змінили сформовану ситуацію. Кількість місць, доступних іноземцям, зросла зі 122 у 1982 р. до Понад 500 1990 р. Нині до Китаю приїжджають туристи з Японії, США, Австралії, Нової Зеландії, Великобританії, Німеччини, країн СНГ.

3 ПЕРЕРАХУЄТЕ ЦЕРКВИ, ЯКІ ПЕРЕБУВАЮТЬ НА ТЕРИТОРІЇ ЯРОСЛАВА ДВОРИЩА И

РОЗКАЖІТЬ, НА ЧИЇ ЗАСОБИ І У ОЗНАМЕНУВАННЯ КАКИХ ПОДІЙ ОНИ

СПОРУДИЛИ. Яр.дв - Архітектурний ансамбль, розташований на противположной від Кремля боці Волхова. Обидва берега з'єднані тут пішохідним мостом.

Никольский собор (1113) - найдавніша на будівництво Ярославового дворища.

Церковь Івана Предтечі на Опоках (1127)

Церковь Успіння на Торгу (1135)

Церковь Параскеви Пятницы на Торгу (1207)

Церковь Георгія на Торгу (1356)

Церковь Дружин Мироносиць (1510)

Церковь Прокопія (1529)

Комплекс Гостиного двору (XVII в.) рославово дровищі і територія Стародавнього Торгу перебувають у правому березі Волхова, навпаки новгородського Кремля. Ярославово дровищі і Торг був у давнини найжвавішими районами міста. До них стягувалися головні вулиці Торговельної сторони, і підходив Волховський міст, поєднав із Софійській стороною. Життя тут вирувало з ранку до ночі. Ярославово дровищі належить до найзначніших історичних місць Великого Новгорода. Багата й надзвичайно різноманітна історія дворища. Вигляд наТорговую сторону.(начало ХХ століття) Перше згадування про Ярославовому дровищі в 3-ей Новгородської літописі належить до 1030 р. Під цим роком літописець, розповідаючи приїзд в Новгород великого київського князя Ярослав Мудрий, каже: " І жив великий князь Ярослав на Торговельної боці біля річки Волхов, де нині церква кам'яна Миколая Чудотворця, яже і досі словёт Ярославлі Дровищі " . За переказами князь Ярослав вибудував палац, переважаючий своєї пишнотою та пишнотою всі такі споруди Європі. Відомо, що Ярослава переховувався норвезький король Олаф - позбавлений престолу, жили сини англійського короля Едмунда -Едвін і Едвард, вигнані Канутом. З кінця ХІ ст. Ярославово дровищі стає резиденцією новгородських князів. Доти князі жили, в Детинце в Княжем дворі. З встановленням в Новгороді феодальної республіки, князі мали залишити Ярославово дровищі і переселитися за місто - на Городище. Відтоді дровищі стає місцем проведення вічових зборів. У цьому сенсі дровищі стало центром бурхливим політичним життя міста. Тут по дзвінком дзвони збиралися народні зборів (віче) на вирішення найважливіших державних питань, тут обиралися посадники, тысяцкие та інші посадові особи, а князі цілували хрест, і давали клятву, що вони управляти у порозумінні з містом, тут новгородці лагодили суд розправу. На правому березі Волхова, навпаки Кремля, у минулому розташовувався Торг – економічний центр Великого Новгорода. З південної боку Торгу розташовувалися будівлі Ярослава дворища. Головною них був дерев'яний палац князя Ярослава, проведений зв. 11 в. дома поганського могильника. Перейшовши через пішохідний міст, ви виявіться у центрі колишнього Торгу, розділеного центральної алеєю. Зліва від нього видно два храму, і стають ближчими до Волхову стоїть церква СВ. ІВАНА ПРЕДТЕЧІ НА ОПОКАХ. Відповідно до літописі її заклав в 1127-1130 рр. князь Всеволод Мстиславович «напам'ять роду своєму»; незадовго на початок будівництва помер син князя Іван. Пізніше Всеволод передав храм у розпорядження багатющої новгородській громаді купців- вощаников (торговців воском). Маючи таких господарів, церква служила й не так місцем богослужіння, скільки своєрідною біржею, де проводили торгові угоди. Тут засідав купецький суд, який розбирав все позови по торговим справам. Відразу перебували єдині у місті ваги для воску і контрольні еталони заходів – «лікоть» для виміру довжини сукна, «гривенка» для зважування дорогоцінних металів тощо. буд. У господарської частини храму часто влаштовувалися купецькі пиры-братины, які у скадчину організовували торговці. У 1453 р. архієпископ Евфимий, активний противник приєднання до Москви і прибічник збереження новгородській «старовини», наказав розібрати захирілий ИОАННОВСКИЙ храм і вкриваю його фундаменті звести новий, зберігши образ старий будинок і навіть використовуючи древні каміння. Церква простояла близько п'яти століть і було майже зовсім знищена фашистами. отож нині маємо – своєрідна потрійна копія: за радянських часів відновили храм 15в., який повторював будинок 12 в. Слово «ОПОКИ» в назві храму позначає білу сірувату глину, яку у минулому знаходили у цьому месте.

Поруч із Иоанновской височіє церква СВ. ГЕОГИЯ ПОБІДОНОСЦЯ (1356). Від храму 14 в. вціліли лише нижні частини муру і фундаменти з півночі. Її незвичний для Новгорода вид (восьмикутна надбудова, високе ганок) пояснюється лише тим, що наприкінці 17 в. у неї перебудована на кшталт поширеного тоді «нарышкинского» бароко. У церкви відкрита дуже цікава виставка старих листівок і речей «Прогулянка на старому Новгороду», присвячена міського життя до. 19 – зв. 20 вв.

Перетнемо алею і опинимося у центрі колишньої торгової площі, яку з усіх сторін оточують храми. Найближче до алеї стоїть церква УСПІННЯ БОГОРОДИЦІ (1135), строившаяся по велінню князя Всеволода Мстиславовича як пам'ятник новгородцям, які у битві з суздальським військом. Були в нього і неофіційна назва – «УСПІННЯ НА КОЗЯЧОЮ БОРІДЦІ»; мабуть, поруч із храмом торгували домашньої живністю. Це остання княжа церкву у Новгороді: невдовзі після завершення будівництва Всеволод був вигнали з міста, слідом за пішла його будівельна артіль, а господарями храму стали новгородські купцы.

За Успенської церквою височіє церква СВ. ПАРАСКЄВИ П'ЯТНИЦІ, помітно відрізняється від традиційних для Новгорода храмів. Річ у тім, що купці, багато що їздили світом, привозили в Новгород як товари, а й будівельні артілі. Вчені припускають, що у 1207 р. церква поставили смоленські майстра. Главку храму була перебудована у 18-ти в. Назва церкви дали не випадково: Параскєва (це грецькою отже «п'ятниця») вважалася покровителькою торгівлі – що саме п'ятниця був у Новгороді днем базарів і ярмарків. Місцеві купці, давали грошей будівництво церков, присвячували їх «своїм» святим, покровителям торгівлі, і сприймали ці будинку свого роду склади, великі кам'яний сейфы.

Поруч із церквою Св. Параскеви стоїть головний храм торгової боку – СВ. МИКОЛИ (МИКІЛЬСЬКИЙ), саме древнє і велика спорудження на території Ярослава дворища (собор називають також Николо-Дворищенским). Будівництво храму пов'язані з дивом, що сталося в 1113 р. з князем Мстиславом Володимировичем. За переказами, важко захворілому Мстиславу наснився Св. Микола, який повелів направити посольство у Києві за чудотворною іконою. Проте за озері Ільмень послів наздогнала буря, прибившая судно до берега. Коли озеро заспокоїлося, у борту човни новгородці виявили ікону Миколая Чудотворця. Оіа зцілила, повелів закласти Микільський собор й берегти там образ. Аж по 20 в. він допомагав розраховувати на здоров'я майже безнадійним хворим. У радянські часи ікону перевезли в Москву. При князя Мстиславі Микільський обор вважався придворним і безпосередньо поєднувався з дерев'яним князівським палацом (зараз від цього не залишилося сліду). У храмі знаходили притулок ті, кого переслідувало віче, тут давали клятви, а запідозрених у злочинах укладали в церковні камери для випробування совісті. Храм багаторазово перебудовувався, 12 раз горів, тому до нашого часу її образ дійшов сильно спотвореним. За своїми архітектурним особливостям Микільська церква нагадує Георгієвський собор Юр'єва монастиря, тому науковці вважають, що обидві храму будував один зодчий – майстер Петр.

Дві невеликі церкви майже в кордону Торгу були побудовані зв. 16 в. купцями із московської династії Сырковых: їх примусово переселили зі столиці за наказом царя Івана 3. У 1510 р. родоначальник династії Іван Сирків поставив церква ЖІНОК-МИРОНОСИЦЬ. Будинок триповерхове: два перших поверху їх як склади, але в третьому велися богослужіння. Столичне походження замовника визначило зовнішній вигляд церкви.

Навпаки церкви Жен-Мироносиц варто її мініатюрна копія – храм СВ. ПРОКОПІЯ, що у 1529 р. поставив син Івана Сыркова Дмитро. Замовник мріяв як зробити богоугодна справа, а й зручне приміщення, де можна надійно сховатися під час пожежі, війни чи народних заворушень, тому й цей храм трехэтажный.

Квиток 5_

1 Туроператорську і турагентська деятельность

Організації, займаються упорядкуванням і продажем турів, і навіть підготовкою та проведення екскурсій, називаються туристично-екскурсійними організаціями. Нині на туристському ринку діють два виду туристських фірм: туроператори і турагенти. Туроператор - туристське підприємство (організація), який займається розробкою туристських маршрутів і комплектацією турів; забезпечує їх функціонування, організує рекламу; розраховує відповідно до діючими нормативами й запевняє у порядку ціни на всі тури цими маршрутами; продає тури турагентам для випуску та її реалізації путівок за своїми ліцензіями. Туроператори виконують провідної ролі у туризмі, оскільки і вони пакетируют різні послуги (транспорт, розміщення, харчування, трансфер, веселощі і т. п.) у єдиний туристський продукт, що й реалізують споживачеві через агентську мережу. Схема роботи туроператора представлена на рис. 1.5. Туроператор він може продавати послуги туризму роздільно. Це роблять або із міркувань прибутку, або за інший необхідності. У першому випадку, коли туроператор формує туристський пакет, він виступає у ролі виробника туристського продукту. Це правда, навіть якщо куплені послуги збираються використовувати конкретно за призначенням, без жодних умов. Туристські пакети, відомі як инклюзив-туры, відрізняються друг від друга складовими елементами. У другий випадок, коли туроператор продає послуги туризму по окремішності, він постає як оптовий дилер туристських послуг. Це можна у разі, коли туроператор в виробника більше туристського продукту, чому це необхо-

случаи, коли туроператори продають окремі послуги туризму по оптовим цінами людям, бажаючим формувати свій індивідуальний пакет. У світі зазвичай виділяють чотири типи туроператорів: 1. масового ринку; 2. спеціалізованого сегмента ринку; 3. внутрішнього ринку; 4. зовнішнього рынка.

Туроператори масового ринку - найпоширеніший тип. Вони продають пакети на популярні курорти. Перевезення туристів здійснюється чартерними чи регулярними перевезеннями. Туроператори спеціалізованого сегмента ринку спеціалізуються на наданні певного напряму. Туроператори внутрішнього ринку (місцеві) продають тур-пакеты у країні проживання, т. е. організують тури своєю країною. Туроператори зовнішнього ринку (в'їзні) продають турпаке-ты у різні країни. Вони організують різні послуги для зарубіжних туроператорів. Туроператор - найбільш индустриализованный вид турфірми, що становить собою різновид оптової туристської фірми і який відрізняється більшим обсягом і реставрацію широкої спеціалізацією. Насправді з регіонального напрямку діяльності прийнято розділяти туроператорів на ініціативних і враження внутрішніх (рецептивних) операторів. Ініціативні туроператори - це оператори, котрі відправляють туристів до інших держав чи інші регіони за домовленістю із приймаючими (рецептивными) операторами чи прямо пов'язана з постачальниками послуг. Відмінність їхню відмінність від туристських агентств, котрі займаються виключно продажем чужих турів, у цьому, що вони займаються комплектацією туристського продукту, який перебуває (за нормами СОТ) з щонайменше як трьох послуг: розміщення, транспортування туристів, і будь-яка інша послуга, не що з першими двома. Класичний ініціативний туроператор формує складні маршрутні тури, комплектуючи їх із послуг місцевих туроператорів на різних роботах відвідин (маршрутом), забезпечуючи проїзд доречно початку подорожі й і організовуючи надання внутримаршрутного транспорту. Внутрішні (рецептивные) туроператори - це туроператори прийомі, т. е. комплектуючі тури і програми обслуговування на місці приймання й обслуговування туристів, використовуючи прямі договори з постачальниками послуг (готелями, підприємствами харчування, досугово-развлекательными установами i т. буд.). Це чиста форма туроперейтинга. Турагент - це организация-посредник, реалізатор туристського продукту туроператора, працюючий безпосередньо на туристському ринку. Турагент отримує свою діяльність до миссионное винагороду (7-15 % від вартості туру). На відміну від туроператора турагент несе відповідальності з якості туру. Турагенти діють, зазвичай, певному сегменті туристського ринку, що й реалізують туристський продукт. У реальному туристському підприємництво найчастіше зустрічається змішання функцій, що вирізняло туристського ринку. Одна й та туристська фірма може бути стосовно самим продуктам як рецептивний туроператор, а решти - як ініціативний, а деяких випадках як і турагент з продажу готових турів, сформованих стороннім туроператором. Приміром, ВАТ «ЦСТЭ-Интур — Центральний раду з туризму» одночасно виступає як і оператор про відправку російських туристів за кордон, як і оператор з прийому іноземних туристів у Росії, має власні відділи продажів (агентства), поєднуючи зазначені функції. А деяких інших компанії, наприклад «Натали-туре», «Инна-тур», називаючи себе туроператорами, виконують суто ініціативні функції («Натали-туре» - туроператор по Іспанії), формуючи тури різні країни світу з договорами із приймаючими туроператорами з прийому, додаючи до цього низку інших послуг (авіа, прокат автомашин, комплектація і комбінування турів «отдых/путешествие» тощо. буд.). За останнє десятиліття значно активізувалися міжнародні зв'язку туристських організацій Росії. Реорганізовано і іншу структуризацію в підприємств і бюджетні установи «Інтуриста», Центральної ради по туризму й екскурсій, Бюро молодіжного туризму «Супутник», виникло безліч великих і малих туристських установ, туроператорів і турагентів. Зайшов у міжнародний ринок загальних засадах, російські туристські організації розпочали так звану міжрелігійну конкуренцію, т. е. конкуренцію коїться з іншими гостинно приймають країнами й містами, курортами. Цю конкуренцію, що складається з ресурсної й матеріальної частин, але й різноманітного кількості додаткових послуг, грамотного і кваліфікованого їх пакетирования, оригінальності та психологічної розробки під споживача, можливість неповторних розваг і спеціальних програм обслуговування, з широкого спек тра спеціальних цін, знижок й відповідних пільг, заснованих на виключно комплексному (пакетному) надання послуг і обслуговування, цю конкуренцію за іноземного відвідувача нашої країни ми проигрываем.

Заробітчани, обираючи, де їм провести відпустку, мають сьогодні самі можливості, як і громадяни інших країнах. І чимало їх вибирають частіше всього замість Сочі Хургаду, замість середньої смуги Росії - поїздку до Сайту Клаусу до Фінляндії тощо. буд. Конкуренція за наших споживачів складається доки на користь внутрішнього російського туризму. Хоча показують, що з наших туристів є досить велика потяг до відпочинку в північної смузі Росії. Але, спробувавши висококласного і кваліфікованого організованого обслуговування інших країнах, вважають, що відпочинок на турбазах Валдаю без додаткових послуг, спеціальної програми обслуговування і туроперейтинга сьогодні неспроможна відповідати їх требованиям.

У зв'язку з цим основна частка туроператорів у Росії працює із переважної орієнтацією до виїзду. Це і те, що й діяльність будується на використанні напрацьованих схем і можливостей закордонного туроперейтинга. Спостереження того показують, деякі туристські фірми Росії почали поступово виявляти інтерес до внутрішнього і в'їзному туризму. Це з тим, що в багатьох країнах це вже давно зрозуміли необхідність розвитку програм обслуговування внутрішнього туризму. У межах кожної країни внутрішній туризм сприяє стабільному становищу національної економіки завдяки перерозподілу національного прибутку і розвитку видів діяльності, сприятливих для економіки нашої країни загалом. Поступово розуміють цю винагороду і в.России. Наприклад, відомо, що об'єднання таких гігантів російського турбізнесу, як «Інтурист» і «Роза вітрів», відбулося з урахуванням відділу внутрішнього туризму, якого і «Інтурист», і «Роза вітрів» давно виявляли увагу. Створення привабливого внутрішнього туристського продукту, насиченого різноманітними основними і додатковими послугами, є найважливішою завданням розвитку російського туристського ринку. Туроперейтинг прийомі немає у Росії настільки активних форм розвитку. Хоча історично він розвинений досить, але з суті робота російських туристських підприємств від стає від міжнародного рівня життя та стандартів обслуговування з кількох дуже серйозним параметрами. По-перше, недифференцированность запропонованих програм обслуговування, відсутність розмаїття запропонованих послуг й віковий диференціації пропозиції, слабке розмаїтість пропозиції щодо різним рівням обслуговування (відповідно і за цінами), і навіть відставання від міжнародного рівня якості надання послуг. З іншого боку, не ще усвідомлені вітчизняними туристськими працівниками гарантії надійності обслуговування, що почасти новизною і недосконалістю сучасного російського туристського законодавства. По-друге, важливими моментами, повлиявшими на випереджувальний розвиток в сучасної Росії ініціативного туроперейтинга, є: виникнення в постперебудовний період величезного попиту зарубіжні поїздки тлі зниження попиту росіян на внутрішній туризм; деяке зниження попиту іноземних туристів на подорожі з Росією (по політичних причин і міркувань безпеки), і навіть відсутність серйозній матеріальній підтримки просування Росії міжнародною туристському ринку з боку держави і відсутність великих консолідованих туроператорів, здатних фінансування такого просування. Розбираючи причини неуспіху російського внутрішнього туризму, мушу визнати, що саме грає своєї ролі і відсутність необхідної фінансової підтримки з сторони як федеральних, і місцевої влади. Понад те, національні туристські фірми функціонують у досить важкої обстановці через непомірні податки, постійного зростання вартості комунальних послуг і т. буд.; немає і прийняття державної підтримки у області розвитку пріоритетності національного туристського бізнесу. У Проекті нового положення про ліцензуванні туристської діяльність у РФ, підготовленого до розгляду у Державній думі, відсутня така «дрібниця», як різниця у вартості оплати ліцензії для національних героїв і зарубіжних туристських підприємців. Тепер на ринку усі рівні. Також доцільно було б запровадити окреме ліцензування туроператорською та турагентської діяльності. Досвід розвинених в туристському плані країн показує, що це успіх розвитку туризму безпосередньо залежить від його державної. Розробленим у деяких країнах державні програми стимулювання в'їзного туризму предусматриваютльготы в оподаткуванні, спрощення прикордонно-митного режиму, створення сприятливих умов інвестицій, надання пільгових позичок і кредитів для національних підприємців, збільшення бюджетних асигнувань в розвитку інфраструктури, рекламу, підготовку кадрів. До 1998 р. у Росії існувало більше 7,5 тис. туристських фірм, 90 % з яких - турагенти, а 10 % - туроператори. Хоча треба сказати, що фактично важко провести межа між туроператорами і турагентами. Це викликано тим, що туристська фірма отримує загальну ліцензію на туристську діяльність. Тож підвищення якості обслуговування населення було б доцільно запровадити окреме ліцензування туроператорською та турагентської діяльності. Після серпневого кризи 1998 р. число туристських фірм значно скоротилося. Здебільшого потрапили під удар малі і середні туристські фірми, що ще більше зміцнило позиції великих російських туроператорів. Проте, попри це, російському туристському ринку простежується гостра конкурентна боротьба, позаяк кількість фірм досі перевищує попит на туристські услуги.

3 Туреччина Країна, що охоплює два континенту, давня цивілізація, считывающая близько тисяч років, Туреччина поєднує у собі прелест Європи та Азії. Туреччина — це справжнісінький рай для цінителів при-*! пологи й історію, бо більше у світі не зустрінеш такого різноманіти культур, як і Малої Азії. Туреччина - екзотична суміш сивий старин! і сучасності, вікових традицій і нових идей.География, площу і ландшафт страныТурция - держава, розташоване Азії, і Європі. Межує і сході з Грузією, Вірменією, Іраном, на південному сході — з Іраном Сирією, на північному заході - з Болгарією і Грецією. Протяжність су| хопутных кордонів 2631,5 км. На півночі омивається Чорному морю, північному заході - Мармуровим, ніяких звань - Егейським, Півдні - Сре земним. Протяжність берегової лінії —. 6606 км. Європейська годину Туреччини відокремлюється від Азіатської Мармуровим морем і вузькими протоки* ми Босфор і Дарданелли. Площа Туреччини 779,4 тис. кв. км, зокрема 755,7 тис. кв. км в Азії, і 23,7 тис кв. км у Європі. Значна частина коштів Азіатської Туреччини розташована на півострові Мала Азія. Північні й південні берега півострова витягнуті паралельно окраїнним горами, гористі і майже мають зручних бухт. На чорноморському узбережжі Туреччини більші вигини берегової лінії утворюють ниці півострова Бафра і Чаршамба (дельти річок) і гористий півострів Инжебурун з Синопской бухтою. Півострова розділені Самсунским і Синопским затоками. У середземноморське узбережжі Туреччини вдаються два широких затоки — Анталія і Мерсинс-кий, розділені Киликийским півостровом, і більше вузький затоку Искендерон. Узбережжя заток ниці, до них примикають рівнини Анталія і Чукур-Ова. Переривчастість підняття гористих берегів відзначено береговими терасами заввишки 50—230 м. Західне узбережжі сильно порізано. Гірські хребти підходять щодо нього перпендикулярно. Егейське і Мармурове моря утворюють тут численні затоки. Що Розділяють їх хребти відокремилися як півострова. Береги Європейській частині мало порізані й утворюють лише 2 найбільш значних півострова Пашаэли і Галлипольский. Туреччина лежать у межах двох великих нагір'їв. Вона займає повністю Малоазіатське нагір'я й більшість Вірменського нагір'я. З іншого боку, в Туреччини перебувають незначні приморські низовини (північ від і півдні Малої Азії), рівнини і низькі масиви (Європейська Туреччина) і околиця плато Джезире (крайньому південному сході). Середня висота поверхні Туреччини близько 1000 м. У рельєфі Туреччини переважають гори і плоскогір'я. З півночі Малоазіатське і почасти Вірменське нагір'я облямовані Понтийскими горами (3937 м, р. Качкар), куди входять у собі Западно-Понтийские і Восточно-Понтийские гори і гори Джаник, з півдня - гірської системою Тавр (3726 м, р. Демирказык), у якій розрізняють Західний Тавр, Центральний Тавр (складається з Киликийского Тавра і Антитавра); Сході - паралельні хребти Північний Тавр, Внутрішній Тавр і Вірменський Тавр. У в східній частині країни гори Тавр переходить до Курей- дистанские гори (р. Джило, 4168 м). Внутрішню частина Тавра займає Анатолійське плоскогір'я з окремими хребтами і погаслими вулканами (Эрждияс, 3916 м), численними бессточными западинами з солончаками і озерами. Західна частина Малоазиатского нагір'я складається з паралельних, широтно витягнутих гірських хребтів (висота 2000-2500 м) і поділяючих їх межгорных долин. У межах вірменського нагір'я - чергування лавово-туфовых плоскогір'їв з бессточными озерами і вулканічними конусами і банями (Великий Арарат, висота 5165 м - найвища вершина Туреччини, Сюпхан - 4434 м, та інші) і тектонічних западин, розділених складчато-глыбовыми хребтами. На південь від Вірменського нагір'я розташована північна край плато Джезире (500-1000 м). У межах європейській частині Туреччини, на Фракийском півострові, переважають низкогорья Истранджа і горбкуваті рівнини. Низовини мають обмежений поширення вздовж морських узбереж (найбільші - Чукурова і Нижнефракийская низменности).ТуризмВ останні роки Туреччина одним з самих відвідуваних у Європі країн. Завдяки швидкому розвитку численних літніх і зимових курортів дедалі більше людей у всьому світі приїжджає в Туреччину, щоб ознайомитися зі своїм багатою історія і культурою, помилуватися її природою. Тут кожен знаходить собі заняття до душі: від купання Середземному морі до катання на гірських лижах в Поландокене.В 1923 р. столицею Туреччини стала Анкара. Це сучасний центр адміністративної, політичної, громадської, економічного життя республіки. До того ж, місто живе активної культурної життям: багато історичних визначних пам'яток, театри, музеї, галереї, пам'ятники, проводяться культурних заходів національного і журналіста міжнародного значения.Из визначних пам'яток міста можна назвати - Музей анатолійських цивілізацій, розміщеним в критому базарі XV в. і зберігає багате збори знахідок, переважно хетського періоду. У етнографічному музеї можна ознайомитися з експозицією килимів, національних костюмів, текстильних виробів, фаянсу і музичних инструментов.Из архітектурних пам'яток найцікавіші цитадель, мечеть Хаджи-байрам (XV в.) і знамениті римські лазні. Незмінно привертає мою увагу велична спорудження, споруджений кварталі Мальтепе, — мавзолей Ататюрка. Він зберігає саркофаг засновника держави Мустафи Кемаля. Щогодини відбувається зміна караула.К послуг гостей в Анкарі — близько 14 великих готелів різного класу, і навіть затишний кемпінг «Сусузкей Моками» в $ 20 кілометрів від города.Большой інтерес у туристів викликають сумніви і інших міст країни. Усі вони має своє обличчя і неповторну атмосферу. Особливої уваги заслуговує Стамбул, колишня столиця ТурцииСтамбул, котрий поєднує два континенту, заснований 658 р. е. З незапам'ятних пір розташовуючись на перехресті найважливіших торгових оборотів і паломницьких шляхів, місто досі зберігає свою стратегічне значення величезний комунікаційний центр. Особливе географічне, історичне й культурна становище Стамбула щорічно приваблює сюди десятки тисяч туристів від усіх континентів, роблячи місто однією з відвідуваних світових туристських центрі] Нескінченне багато пам'ятників архітектури, що з часів Римської, Візантійської і Османської імперій, двір мечеті, вежі та музеї надають місту неповторного колориту. У розділі ст; бул поєднує у собі як грандіозні споруди, серед яких із; стный палац Топ-Капы, Блакитна мечеть (XVII в.), собор Святий З фии (VI в.), фортеця древнього Константинополя, і современн спрямовані вгору хмарочоси, офіси відомих международн фірм, десятки фешенебельних готелів, сотні ресторанів і кав'ярнях, трясающие безліччю товарів супермаркети, тисячу малих у ных магазинчиків. Історичні визначні пам'ятки Стамбула: церкви, дворц мечеті, базари вражають своєю разноликостыо. Увага тур приваблюють і чималі музеї. Хочеться наголосити Музей Хра: Святої Софії, храм створено римським імператором Константіне; реконструйований візантійським імператором Юстиніан в VI в. У: стільника його бані 55 м, діаметр 31м. Музей дивує дивовижної ві: тийской мозаикой.На території двірського комплексу Топ- Капи розташовані хеологический музей і. Музей Стародавнього Сходу, де представлені » лекції предметів древніх цивилизаций.Великолепные колекції кераміки, виробів із дерева, миниаг каліграфії, і навіть килими, витканими древніми майстрами, мо: побачити, відвідавши Музей турецького і ісламського мистецтва. Велике зацікавлення гостей викликають Музей турецьких килимів, N авіації, Військовий музей, Будинок-музей Ататюрка, Морський музей, зей образотворчого мистецтва, Музей міста Київ і інші. Перебування у Стамбулі буде повним без традиційної про: кі вгору по мальовничому протоці Босфор, отделяющему Європу Азії. Тут дивовижно переплелися історичне минуле існує і на.< щее: сучасні готелі, розташовані вздовж протоки, низку] дерев'яними вилами, мармуровими палацами, кам'яними фо рибацькими хатами. Туристам пропонується 6-часовая екскурсія на сажирском теплоході, під час якому вони побачать величності палац Долмабахче, чудові павільйони палацу Йылдыз, ют стоянку в районі Орталей, де за неділях збираються ные художники, щоб й продати свої роботи. Ортакей — символ свободи віросповідання, де мирно сусідять церква, четь і синагога, співіснуючі це теж сотні років. Увага тов приваблюють унікальні мости через Босфор, які связы: європейський і азіатський континенти. Це Босфорську міст, ю є однією з найбільших у світі підвісних мостів, і, сящий ім'я султана Фатіха Мехмета. Стамбул як культурний і історичний центр Туреччини, це теж місце різноманітних розваг й унікальною нацист іншої кухні. Поруч Ј мечеттю Султанахмета є багато новий, розміщених у відреставрованих будинках византийскооттоманской епох. Кумкапы - одне із найбільш пожвавлених районів. Тут багато таверн, барів, рибних ресторанів. Ортакей - центр нічного життя Стамбула. Джаз-клуби, ресторани, бари і в нічних клубах притягають сюди численних гостей. Відвідувачі нічних клубів почують мелодійні народні пісні, побачать запальні східні танці. Татилия Джумхуриети - найбільший парк атракціонів країни. Він перебуває у районі Беймекдюзю, йдучи до міжнародний аеропорт ім. Ататюрка. Особливої уваги заслуговують неповторні стамбульські базари і вільні ринки, де завжди велелюдно й жваво. Це насамперед, Критий Базар (Капалы Чариш) у колишньому місті. Тут, в лабіринті вулиць та пасажів, є близько 4000 маленьких магазинчиків, де представлений дуже різноманітний асортимент товарів за ціною. Базар прянощів (Мысир Чаршиси) розташований поруч з мечеттю Эминеню. Повітря базару наповнений пахощами кориці, кмину, шафрану, м'яти, чебрецю та інших трав. Ринок Султанахмета є другим торговим центром старого міста. Привертає увагу гостей і Базар мистецтв Стамбула, де можна лише придбати ремісниче виріб, а й побачити майстрів своєю практикою. Увагою туристів користуються і чималі звані блошині ринки, де дрібні торговці продають свої товари з візків. Тут представлений величезний асортимент як давніх товарів, і сучасних. Більшість туристів приїжджає до Туреччини із єдиною метою насолодитися морем і " сонцем. Їх чекають курортні міста узбережжя. Це насамперед Анталія, Белек, Кемер, Сиде, Бодрум, Аланья, Мармарис, Ку-шадасы, Ізмір. Через їх унікальності кожного з них слід сказати окремо. " • , Анталія, стала центром курортній зони, приваблює туристів багатим історичним спадщиною й унікальною природою. Завдяки вдалому географічним розташуванням, теплому морю, довгому піщаному пляжу і надзвичайно гарному ландшафту Анталью ще називають «Турецької Рив'єрою». Анталія з права вважають найбільш гарними чоловіками та чистим місцем відпочинку, а море, сонце, історичні пам'ятки й зелень алей роблять місто притягательнейшим з курортів середземноморського узбережжя. Туристів чекають довгі золотаві пляжі Лара і Коньяалты; комфортабельні готелі, знаменитий аквапарк, магазини і їдальні ресторани. Бажаючі можуть оглянути ворота Хадриана, мінарети Кесик і Иивли, яхтовый порт, водоспади Дюден і Коршун -ку, печеру Караин, і навіть які перебувають неподалік античні міста Гермес, Перзі, Сельє, Силльон; древній лиман, древні фортеці, історичні поховання: неповторне поєднання фарб, коли зелень лісу зливається з синім зором моря. Протягом усього року тут відбулася проводяться різноманітні конференції, семінари, змагання яхт-клубів, виставки конкурси і кінофестивалі. Анталія має прекрасними можливостями для занять рафтінгом, гольфом, плаванням і любы-ми інші види водного спорту. Відстань від аеропорту до центру горЬда - 15 км, від Стамбула до Анталії - 706 км. Белек - сучасний туристський центр, що у 30 кілометрів від Анталії й у 25 кілометрів від аеропорту. Розташований на вельми мальовничій місцині, Белек знаменитий лише новітніми фешенебельними готелями і першокласними туристськими комплексами. У вересні 1994 р. тут було відкрито Національний гольф-клуб, одна з найбільших у світі. Безкраї соснові лісу, свіжому повітрі, тепле, чисте море, і навіть історичні і архітектурні визначні пам'ятки приваблюють сюди тисячі гостей. Кемер - зростаючий туристський центр, що у 43 кілометрів від Анталії. Оточений з одного боку високими горами, і з_ інший - безбережним Середземним морем, Кемер поєднує в себ,е все відтінки від нежно-голубого до яскраво-зеленого. Прекрасний 52-кйлоМетровый піщаний пляж, невеликі селища, розкидані схилах, соснові лісу й до спрямовані вгору вершини гір становлять барвистий пейзаж курорту. Тут велика кількість чудових туристських комплексів і готелів. Місцевість багата історичними пам'ятниками. Після Римська імперія сягнули нас античні міста Фазеліс і Олим-пос, розташовані неподалік. Туристи приїжджають сюди, аби побачити стіни древньої фортеці, руїни амфітеатру, римських лазень, акведука, агору. Завдяки своєму географічним розташуванням і клімату, Кемер є один з найважливіших яхт-центров країни. Взимку і вони влітку в Кемер прибувають сотні яхтсменів із багатьох країн і із задоволенням залишаються надовго. Сиде - невеличкий півострів, що у 75 кілометрів від Анталії. Перші поселення на районі Сиде ставляться до епохи хетів. Сучасний місто-курорт Сиде побудований дома античного міста. З трьох сторін Сиде оточений морем і нескінченними піщаними пляжами. Курортний сезон триває шість місяців року. Сиде - сучасний туристський центр із чудовими готелями і кемпінгами. Тут є чудові змогу занять виндсерфингом, стріляниною з цибулі, тенісом, кінним спортом. Сиде - місто з багатющим минулим. Попри численні війни" та землетрусу, до нашого часу дійшли у стані залишки антична цивілізація: стіни міських споруд, перший водогін, криниці, статуї Аполлона, Атины і Діоніса, Римські терми, дві агори, амфітеатр на 25 тис. місць і з інші історичні і культурних визначні пам'ятки. Бодрум лежить у 386 кілометрів від Анталії, в 15 кілометрів від аеропорту; яв-ляется однією з відомих у Туреччини місць відпочинку та інфраструктура розваг. Крім традиційного відпочинку на чудово обладнаних пляжах з Бод-рума можна податися морські прогулянки на яхтах в Егейське море. Багатий вибір рибних страв задовольнить смаки найвишуканіших гурманів. Усю ніч відчинені двері численних барів і дискотек. Серед його пам'яток слід відзначити фортеця навколо Бодрума і Бодрумский музей. Аланья перебуває в відстані 220 кілометрів від Анталії і 120 кілометрів від эпорта. Аланья, що бере свій початок із фортеці, заснованої ще III в., є однією з головних туристських центрів на Средизем-[ море. До нашого часу збереглися руїни античних міст Де-гиса і Сьерды. Давні Каравансараи і Кызыл Лантуху на лимані при-• Аланье неповторний образ. Туристів приваблюють многочислен-ае печери, у тому числі печера Закоханих, Дівоча і фантастичес-пещера Дамлаташ, цілюще повітря якої виліковує хворих лой. На лимані Аланьи розміщено безліч рибних рестора-в, кафе, сувенірних магазинів. Аланья знаменита також своїми багами і морозивом. Мармарис розташований узбережжя Егейського моря, в 90 кілометрів від аэро-$>рта Даламан й у 323 кілометрів від Анталії. Він такий ж є вкрасное місце на відпочинок. 280 днів на рік - сонячні. Комфорта-иьные готелі й мотелі розташовані як у самому місті, так верб його естностях, і навіть у великому кількості. Тут є, що по-*отреть: стародавня фортеця, зони відпочинку Гюннюджек і Кумлубюк, яж Турунг, печери, острів Седир, де, за переказами, Клеопатра речалась зі своїми коханим. Є й цілющі джерела [йнеральной води, що допомагає при шлункових захворюваннях. Кушадаси — туристичний місто, розташований у невеликому уострове, омиваному Егейським морем. До аеропорту змир 60 км, до Измира 75 км. Постійно оживлений лиман і мно-асленные яхти у ньому становлять основний пейзаж міста. Ста-*нный Каравансараи, Білий мінарет березі, безліч ресто-1ИКОВ, кав'ярень і магазинів, і навіть " сяюче морі та золотаві про-эрные пляжі приваблюють сюди тисячі туристів різних країн. •Ізмір, третій по величині місто Туреччини, розташований на побе-ежье Егейського моря. Це великий торговий порт, важливий эконо-«ческий, культурний і туристський центр. Ізмір — місто з багатим сторическим минулим. Туристи знайомляться тут із пам'ятниками ультуры й архітектури Римської, Візантійської і Османської им-ерий. У околицях Измира є підземні лікувальні -источ-1ки. Сюди приїжджають тисячі туристів, бажаючих поправити здоро-г. Ізмір відомий своєю Інтернаціональної виставкою, организу-юй щороку, яку з'їжджаються бізнесмени з многихэан світу. Фетхіє - молодий портовий місто з розвинутою інфраструктурою тдыха розташований біля підніжжя гір, покритих сосновими і кедро-ши лісами. У Фетхіє до послуг гостей першокласні готелі, ресто-шы, торговий центр. Розвинена індустрія відпочинку пропонує турис-ам усі про чим можна мріяти — в нічних клубах, дискотеки, разино, подорожі яхтою, на джипах гірськими дорогами, екс- |урсии по древнім містам, віндсерфінг, парашутний спорт і Багато чого другое.Помимо великих курортів узбережжя увагу туристів притікають і найдавніші культурні центри, археологічно важныеместа - Троя, Бергама, Ефес, Дидим, Аспендос, Афродисия, Перге

и др..Особо слід зазначити про Памуккале. «Бавовняний замок» — так перекладається з турецького назва цього екзотичного куточка природи. У цьому вся мальовничій місцині дію гарячих джерел, містять окис кальцію, спричинило створення вапняних відкладень на скелястих травертиновых терасах. Води, багаті мінеральними солями, падаючи з високих уступів, створили вигадливі, скам'янілі, сліпучо білі каскади, переливчасті в сонячному промінні. Цілющі властивості вод були відомі жителям місцевості Памуккале ще віддавна. Саме це властивості і послужили причиною будівництва величезної кількості оздоровчих басейнів з мінеральної водою. Туреччина має усіма необхідними умовами з розміщення туристів. Основні туристські центри пропонують проживання численних готелях, пансіонатах, кемпінгах на побережье.Из загальної кількості туристів, які відвідали Туреччину, 22% посідає країн СНД, по 15% надовго Німеччині, й Румунії. Інші туристи прибували із Болгарії, Ізраїлю, США, Греції, Югославії, Ірану, Великобританії, Франции

Квиток 6

1 Цілі туризму Найважливішою категорією є мети туризму, що дозволяють чітко вирізнити види діяльності, які стосуються туризму і які під пільгові імміграційні, митні, податкові й інші пільгові режими і преференції, встановлювані державами лише заради туризму. Розглядаючи туристське подорож та її мотивацію ню виділити безліч цілей, присутніх одно-енно і має різні пріоритети у власне Чествующего. У кожному турі чи подорож є глав-I Мета, заради якою вона і робиться. Втрата цієї |І чи його недосягнення позбавляє це подорож основа- " долучитися до цього виду туризму (себто 1вния пільг чи преференцій) чи турист не отримує ^твори. Отже, у кожному подорож чи :дідька лисого поїздці є головна, найголовніша, мета, по ко-и визначають приналежність цієї мандрівки до чи виду чи різновиду туризму, відносять в ві іншої категорії статистики самого туриста або його |:1тредоставляют пільги і преференції, з, апріорі всякий турист безпосередньо чи опосередковано ста-^целью щось придбати в відвідуваній країні, на-сувенир чи предмети для власного користування. Але .(Туристи, які у тур з придбання мел-артий товарів хороших і переміщення в своєї країни для по-эщей перепродажу. Саме ця мета вони головна, закупивши все плановані товари в крамницях місцевих >в, ці туристи що й гульнут наостанок у місцевому рране або кинути кілька днів відпочинуть на пляжі. Такі туристи еятся до категорії шоппинг-туристов, і їх органи-1 спеціальні шоп-тури. У Росії її таких туристів име- «челноками»13. ^рушение принципів, т. е. використання туризму з метою, відмінних встановлених законодавством 8ой країни, та ще конкретніше від цілей пільгових режи-вызывает роздратування і неприйняття з усіма вытекаю-ди наслідками імміграційних та інших служб, пря-*или опосередковано мають ставлення контролю за Шстской діяльністю. Тож якщо туристська фірма вме-| туристів буде ввозити у країну повій, путешест-р1ков, наступних з гостьовими цілями, емігрантів, осіб, авляющихся у країну з єдиною метою отримання (гаста-теров) і навіть навчання, її позбавлять акредитації в кін- |ьском відділі посольства цієї країни і тоді — про- міжнародний туризм. Туризм — улюблений спосіб засиланням шпигунів в дру- держава й ефективний засіб збирання й передачи

" ;До «човникового туризму» у Росії ставляться тремтливо та з почте-|,-*шем, його проблеми хвилюють навіть прем'єр-міністра країни, из-Тдаются особливі закони та постанови, які регламентують р«челночную» діяльність, як особливо прибуткову. З іншого боку, * «човники» створюють 3 млн. робочих місць, що важливо. економічної й інший інформації, що становить инте-1 реї для певних відомств, що збирають й аналізом такий інформації. Консульські служби держав активно взаємодіють у сфері складання чер-J ных списків осіб, віднесених до категорії небажаних, а| ще й фірм, зловживають правилами туризму. Нагадаємо головний, і більше, найголовніший, экономи-1 ческий принцип туризму. Турист повинен приїхати в турист-! ський центр, купити туристські послуги, праці та товари та| виїхати з країни установлений термін. Грошей бажано! залишити побільше, а виїхати — швидше. Турист повинен! віддати туристському центру гроші, а чи не вивезти їх із нього,! він має створити робоче місце саме місцевому жителю, а чи не зайняти в його. Туристські ресурси повинні приносити ту-] ристскому центру гроші й славу. • Спочатку розглянемо мети, які мають найбільшої! спільністю. Так, за всі канонам туристської науки до глав-1 ным цілям туризму відносять відпочинок, пізнавальні, лікування, гостьові, спорт, релігія, ділові. Причому всі, навіть чіт- ] до виражені мети користуються однаковими пріоритету-] ми, пільгами, імміграційними і контролюється митними преферен-1 циями. (Не розглядаємо мети ідеології, хоча тако- " ] шиї може бути легко віднесено до культовим.) Теза перша та головний Цілі оздоровлення відпочинку Насамперед туризм переслідує мети відпочинку і оздоровле-1 ния власне туристів. Це дуже важливо. Будь-який рачитель-1 ный господар, навіть протягом рабовласництва й у| всі інші часи, зокрема і сьогодні, цінує працю робіт-! ніка (загалом розумінні члена суспільства, громадянина го-| сударства) і намагається до того що, щоб було дужим і| працював, тобто. трудився, створюючи суспільно-корисний про-1 дукт. Хворі громадяни не працюватимуть ефективно й яв-1 ляются навантаженням суспільства і держави. Не мо-1 гут ефективно сплачувати податки й поповнювати скарбницю. Стало! бути, людині потрібно дати можливість відпочинку і восстанов-1 ления фізичних і духовних сил. Держава піклується! (по крайнього заходу, такою теза записаний у конституціях і| інших основних актах всіх держав) про здоровь своїх громадян, зокрема і російський. Стаття 7 конституції Росії говорить: 1. Російської Федерації — соціальну державу, полити

ка якого спрямовано створення умов, обеспечивающи

достойную життя й вільний розвиток людини. У Російській Федерації охороняються працю й здоров'я л/0 it, встановлюється гарантований мінімальний розмір шпаты праці, забезпечується державну підтримку січі, і, материнства, батьківства та дитинства, інвалідів і пожи-/mv громадян, розвивається система соціальних служб, встановлюються державні пенсії, посібники та інші гарантії соціальної захисту. статті 37 Конституції РФ записано: .f. Кожен має право відпочинок. Що Працює по трудо-чоыу договору гарантуються встановлені федеральним за-hniiDM тривалість робочого дня, вихідні і святкові дні, оплачуваний щорічний відпустку. Аналогічні становища записані у конституції і осно-noi юлагающие закони переважної більшості держав, а i.i до ж визначені у міжнародних угодах иГик, стаття 1 «Хартії Туризму» (1985 р. СОТ) говорить: /. Право кожної людини відпочивати дозвілля, включаючи пра-ич на розумне обмеження робочого дні й на оплачуваний пе-1>ш>1)ический відпустку, і навіть право вільно пересуватися без обмежень, крім, передбачених законом, причтется в усьому світі. Теазис другий РАЕС і щонайменше головний Експлуатація туристських ресурсів Кожне держава має і розумно експлуатує (піп природні й інші ресурси. Є різні корисні копалини і живі ресурси, .ефективно видобуті і використовувані економіки різних країн. Держави зони Перської затоки живуть безбідно за і чіт нафти. Проте він. менш, Арабських Еміратів — найважливіший |уристский центр у регіоні. Туризм в купающихся в золо-ic р гранах успішно суперничає з нафтовидобувної отрас- ц|. ю. Сьогодні поставлено завдання перетворити ці країни, ще й у найбільший регіональний центр круїзного туризму. Китай пиамирует до 2010 р. приймати 130 млн. туристів. Проте, крім вугілля й нафти, алмазів і золота, оказыва-t " loi й інші досить ефективні природні ре-ivpcu, здатні приносити солідні економічні вы-miii.i навіть без будь-якого докладання зусиль. Таким, наприклад, яплнется приплив і відплив у містечку Монт Сент-Ми-Miciii.. І даної місцевості висота припливу дуже великий. Дні шлива положисте і вода прибуває і убуває з дуже Оомыиой швидкістю, при відливі оголюється дно затоки, до- риЬии і гавані лягають в пісок, вершник конем не спо-i оПеп наздогнати відмираючу крайку води, в тому числі Христом утекти від пег мрз пориві. Це разюче видовище є весь- мало на місце туристів, які можуть дивитися цього природне явище годинами. Місцеві жителі дуже і адміністрація туристського центру активно використовують видовище припливу і відпливу щодо залучення туристів, що дозволяє роботу місцевих жителів і поповнює скарбницю з допомогою доходів від продажу сувенірів і туристських послуг, надаваних послуг харчування. Власне тур складається з споглядання як припливу, і відпливу, а між тими етапами явища є природний проміжок часу, куди туристи відвідують місцеві ресторани, магазини і їдальні розвалився замок на острівці в затоці. Інших туристських ресурсів, мають важливе значення, у містечку немає. Відвідування туристами цього містечка дуже висока. З певної ступенем вірогідності стверджувати, що приплив, як туристський ресурс, годує це місто й його население14. Оскільки найважливішої економічної функцією туризму є ефективна експлуатація туристських ресурсів території щоб одержати економічної і політичної вигоди, те й мети туризму орієнтовані досягнення цих загальних, всім без винятку країн і територій, цілей. Туризм і опосередковано є й активно використовують у цілях економіки даного регіону чи території, держави. Щодо багатьох, наприклад острівних територій і карликових держав, є джерелом існування населення і ще адміністрації регіону чи країни. Яскравим прикладом тому — Канарські острови — великий туристський центр світового масштабу, приймає туристів всемеро більше проживаючого там місцевого населення. Варто сказати про всесвітньо відома туристський центр Санкт-Петербург, розташований свого віку (США). При чисельності жителів 250 тис. людина, у тому числі 60 тис. зайняті у сфері туристських послуг, курортне містечко на березі Мексиканської затоки приймає щорічно до 5 млн. туристов15. У Фінляндії на галузі туризму трудиться більш 80 тыс.при загальній чисельності населення 5 млн. чол.), обо-if у сфері туризму становить понад 32 млрд. FIM, а до-руризма в валовому доході країни 4%. ТЕЗА ТРЕТІЙ Політика і туризм нитика і економіка нероздільні. Туризм перебуває пильної уваги держави й політиків, яв-ся важливим інструментом здійснення політичного держави. Сьогодні в уряді Франції, вважається ястским регіоном №1 у Європі, на засіданнях прави-тва міністр туризму займає місце праворуч від премьер-ястра, і не причини особистого взаєморозташування. У эмике цієї ядерної індустріально розвиненою держави зм займає найважливіше місце. Найменші тенденції, цетельствующие про зменшення туристських потоків, вы-ают активних дій уряду, створені задля анение політичні й економічні причин, иниции-таковые обставини. Париж живе туризмом і ся визнаної туристської меккою. [>ізм — найважливіша галузь економіки Мексики і рбумаге, але в справі. Саме тому Президент Мексики *про відкриває провідні міжнародні туристські вы-1ки країни. Настільки високий рівень уваги к.сопро-ению виставкового заходи переконливо свиде-гвует надзвичайний увазі уряду туриз- •що є найголовнішим і інтенсивно разви-цейся галуззю економіки нашої країни. У Росії її туристські гародные і більше внутрішні туристські выстав-|йобделены увагою керівництва, навіть місцевий губер-не завжди удостоїть своєю присутністю таке мероприя-отрасли, пріоритет якої встановлено федеральним за-эм. Але мало прийнято законів. Після цього факти дістало вірно відбивають місце туризму у російської эконо- у цей період. !олитические мети туризму дуже великі. 1режде всього туризм сприяє зміцненню стабильно-i світу у співтоваристві й запобіганню місцевих податків та регио-|яьных воєнних конфліктів. Туризм важливу і действен-средство задля збереження світу. Військові дії, не-эильность економіки, криміногенна обстановка — все чинники сприяють залученню туристів, і, бо-того, у випадках переорієнтують туристські жи (разом із доходами, які у тому випадку следу-Г розглядати, як втрачену вигоду для туристського ре-эна) до інших більш спокійні та безпечні регіони з розумними керівниками і урядами. Війна і туризм несумісні. Югославія, яка вважалася перлиною Адріатики себто туризму, через громадянської міжусобної війни практично вибула у складі туристських регіонів і ще так важко ввійде назад. Зруйнована інфраструктура, земля всіяна мінами, люди знедолені, будівлі зруйновані. Хто хоче їхати у місце, де можна лише розруху, горі, сльози, і ризикувати життям??? Абхазія, благодатний край ще з часів Одіссея, вважався всесоюзної здравницею СРСР, чорноморське узбережжі якого було елітним районом відпочинку для партноменклатури і простолюдинів радянські часи, з грузино-абхазького конфлікту 90- е роки стала закритим районом для туризму. Оздоровниці порожні і розорені, населення району, історично орієнтованого на туризм, голодує по причини відсутності роботи. Росія припиняє будь-яким спробам відпочиваючих росіян прорватися на Піцунду через неможливість забезпечення безпеки туристів (їм майна, а й життя). Райони і території, перебувають у зонах воєнних конфліктів, терплять фантастичні втрати від припинення туризму. Тероризм завдає великої шкоди туризму. Ізраїль, потенційно цікава країна для туризму, терпить також втрати від зниження туристських потоків внаслідок безперервних терористичних актів, конфліктів з палестинцями і сусідніми країнами. Країнам, економіка яких істотно залежить лише від туризму, будь-яке скорочення туристських потоків загрожує кризою і безробіттям, втратою важливих показників аналізу бюджету. Туризм у Туреччині останніми роками розвивається у значною мірою з допомогою російських туристів. Тема туризму є важливим турботою уряду не так на словах, а насправді. Лише у рахунок обслуговування російських туристів у Туреччині створюється 800 тис. робочих місць, а суми грошей, привозять «човниками», обчислюється мільярдами доларів. Значна частка власності ремісників і промислових підприємств Туреччини трудиться Росію. У великих містах чимало жителів носять шкіряні куртки, пальто, всі вони зроблено у Туреччині. Щойно виникла напруженість з чеченськими екстремістами, урядом Туреччини було прийнято жорсткі заходи припинення своєї діяльності біля країни, конфлікт було вичерпано лічені години і большє нє повторився, оскільки виникла небезпека зниження інтенсивності туристських потоків із Росії на турецькі курорти, і умень ения числа човникових туристів, що закуповують повнокомплектне величезне ко-чество товарної є і вивозять їх у Росію. Досить було Уряду Росії запровадити повышен-ае податки на «човникову» діяльність, турки негайно дзили свої мита. Шкіряні куртки треба вивозитимуть з ани, і Росія важливий регіон споживання турецької про-дии. Це не тільки економіка, а й політика з боль-эй економічної літери. А лаври стану прекрасних эртов Кавказьких Мінеральних вод, незайнятих у зв'язку ! нестабільної обстановкою у сусідній Чечні й всім регио- Кавказу, абсолютно не влаштовують турецькі влади. Кіпр 1998 р. відчув сильне зниження туристського ин-еса російського, і туристів з інших регіонів у зв'язки й з во-шыми приготуваннями і демаршами, з постачанням новей-ей військову техніку, конфліктами на демаркаційній ли-яи північної і південної територій острова. Оскільки опас-сть виникнення конфлікту зв'язки й з планованої по-авкой зенітного комплексу С-300 могла зірвати турист- лй сезон, президент Кіпру прийняв рішення про зміну повий контракту. Ракетний комплекс не прибув, туристи ^иехали, кіпріоти півдня острова залишилися ситі. |Доездки до Індії було заборонено на 90% поті проведення ця країна у травні 1998 р. ядерних вибухів, ристский сезон зірвали, країна зазнала суттєві 5ытки. |, Єгипет поніс катастрофічні втрати у економіці від •шжения туристських потоків після терористичних актів Луксорі у листопаді 1997 р., як від рук ісламських экстре-«истов загинули 58 західноєвропейських туристів. Прак-ически країні, економіка якої у значною мірою риентирована на туризм, оголосили бойкот у світовій ристском співтоваристві. Уряду країни довелося пе-есмотреть своє ставлення до питань забезпечення без- асности туризму й залучити військових до цієї роботи. Ми-|истр туризму особисто об'їхав півсвіту з метою відновлення втраченої довіри. Для підприємств туристські послуг у стра- для зарубіжних туристів знизилися вдвічі. Туристські потоки із Росії різко знижено, й побудувати нові артеры плануються тільки зимовий сезон 1998-1999 рр. Виключаючи вищевикладене, перша і провідна олю належить ідеології. Кожна громадська політико-економічна система прагне довести світовому со-5ществу і тепер своїм громадянам правильність обраних док-рин розвитку нашого суспільства та перевага їх з інших. У ем сенсі туризм був це і є важливе засіб пропаган-1ы життя, політичного устрою, економічного устрою країни, набутків у культурної революції й науково-технічної й інших галузях господарства. Так, ідеологічний туризм широко використовувався радянськими політиками для затвердження переваги соціалістичного ладу з усіх іншими. Туризм виїзний для своїх громадян у СРСР був практично зведений до мінімуму й був дієвим преміальним засобом вузьке коло гідних і ідеологічно стійких, вірних режиму. Кожен кандидат на туристську поїздку до інших держав старанно перевірявся погоджувався партійним бюро на місці, в райкомі і від, беручи до уваги інших, про компетентних органів. Зате громадяни держав Східної Європи (соціалістичного блоку) їхали о СРСР хіба що безплатно. Ідеологія тяжіє над політикою туризму й навіть економікою. Окремі країни полегшують туристські формальності збільшення туристських потоків. Так, Єгипет, Туреччина, Кіпр, Туніс вводять режим безвізового відвідин для туристів із Росії. У той самий саме час Естонія, далеко ще не сама благополучна себто економіки країна, вводить за політичними мотивами жорсткість візового режиму саме з російських туристів, роблячи безвізовим в'їзд для західних туристів, і в, частковості, туристів з Фінляндії. До 1990 р. естонські здравниці, готелю, мотелі і кемпінги були переповнені туристами з регіонів СРСР. З Ленінграда в Нарву їздили за відмінній сметаною перед обідом, а естонські колгоспники заповнювали ленінградські ринки доброякісними сільськогосподарськими продуктами. Тепер поставлений заслін як туристам, а й продовольчих товарах, які вдало замінені продуктами з Голландії й Данії, що призвело в Естонії до кризи надвиробництва. Нині образ відпочинку у Естонії винятково внаслідок політичних рішень поступово пропадає у значній своїй частині потенційних туристів з Росії, вважаються у світі серед найзаможніших, що опановують, і дуже не безуспішно, інші території, зокрема Фінляндію. Чисельність туристів, проследовавших через КПП на Нарві три місяці 1998 р. становила 600 людина, зокрема лише чотири туристські групи. У минулі часі період 1960-1980 рр. стільки слід було протягом кількох годин ламанути. Одні країни б'ються за просування свого туристського продукту Росію безкультурну й витрачають сотні тисяч доларів реклами, аби приїхали туристи. А інші завзято несуть величезних збитків, аби ті ж туристи не приїхали. Наприклад, Міністерство туризму Ізраїлю компенсує російським туристським фірмам до 50% витрат реклами туристських ресурсів немає і у Ізраїль, якщо фактичні витрати для цієї потреби перевищили 100 тис. доларів і документарно підтверджені. Це політика та ідеологія, превалирующая з економіки. На початку 1990-х років Фінляндія обмежувала потоки туристів із Росії. Ставилося на чільне місце теза про шкідливий вплив русско-азиатской культури на самобутню фінську культуру країни. Генерировалось відразу російському туристові і непристойні дії відносини них. Так було в 1992 р. окремі жителі р. Тампере буквально обпльовували російських туристов16. Чисельність туристських груп не перевищувала 20 на місяць. Але було Фінляндії бути серед країн Єдиного ринку, як режим Tax-Free перестав поширюватися на іноземних туристів країн ЄС, які прибувають в Фінляндію, різко зменшився торговий оборот товарами туристського попиту. Водночас у Росії було встановлено конвертування рубля, утворився стійкий ринок споживчого попиту високої платоспроможності. Політика на відношенні російських туристів був у корені переглянута. Був полегшений візового режиму для, зняті квоти відвідання, туристські потоки з Росії у Фінляндію істотно зросли і туризм до Фінляндії займає одне із перших місць у статистиці виїзного туризму у Росії. Росіянину став бажаним, і відбувається боротьба між регіонами за туриста, у якому включилися всі сфери Фінляндії до Лапландії, куди до Полярно " м колу оцінити Сайту Клауса запрошують російських дітей і батьків десятки туристських фірм. Роль одноденних «човників» в районах Східної Фінляндії зросла настільки, що у туристської статистикою, їх віднесли до туристам, а чи не визитерам-экскурсантам. Варто сказати, що обсяг товарів, здобуті за Фінляндії у системі Tax-Free, 1997 р. становив 430 млн. FIM, фактично все товари купили російські туристи. . Політика і самі стала об'єктом туризму. Проведення великих міжнародних політичних форумів і нарад є вигідний об'єкт діяльності туристських фірм. Туризм для високих осіб і політичним лідерам використовується на формування суспільної думки і підготовки серйозних політичних рішень. Проведення молодіжних всесвітніх фестивалів, спортивних змагань, олімпіад і Ігор Доброї Воли,привлекающих увагу світової спільноти, несе велику політичну та ідеологічне навантаження. У організації таких заходів спеціалізовані туристські фірми й українські підприємства грають провідної ролі. Теза четвертий Гуманітарні цели17 повинні превалювати з усіх иными18 Туризм істотно впливає на соціальну, культурну, освітню царини життя держав. У межах міжнародних зв'язків і прагнення до світу, заснованого на справедливості і повазі сподівань окремих осіб й суспільства загалом, туризм виступає позитивним і постійним чинником, сприяючим взаємному пізнання й розуміння, і навіть як підстави досягнення вищого рівня поваги і між народами. Сучасний туризм виник у в зв'язку зі проведенням соціальної полі-тики, що привів його до надання трудящим щорічних оплачуваних відпусток, що водночас є визнанням основного прав людини відпочивати дозвілля. Він був чинником соціального рівноваги, взаєморозуміння між людьми і народами та розвитку особистості. Туризм має величезну культурне й духовне зміст. Саме туризм став засобом пізнання та ознайомлення з досягненнями людського розуму, відкрив доступом до історичним і культурних цінностей народів. Насправді духовний зміст туризму має переважати над сегментами економічного і матеріального характеру і проводити повне гармонійний розвиток людської особистості, сприяти підвищенню пізнавальної і виховну роль і вкладу, сприяти забезпечення рівних правами людини у визначенні своєї долі способу життя, визволенню людини, розуміючи цей процес як повагу його гідності й індивідуальності, визнання самобутності культур і моральних цінностей народів. Так, захист історичних, культурних і релігійних місць за будь-яких обставин, особливо в виникненні конфліктів, повинна представляти собою одне з найважливіших обов'язків держав та світового співтовариства. Насправді всі перелічені вище мети можуть тісно переплітатися між собою і злочини взаємодоповнювати одне одного. Так ювілейні торжества із нагоди 2000-річчя народження Пресвятої Богородиці та механізм виникнення історія людської цивілізації релігії, має прихильників в обший складності 26% населення планети, несуть безліч цілей. Найголовніша — цю урочистість конфесії і його великий свято. Це, зрозуміло, потужна пропаганда релігію у цілому. Далі йдуть більш прозові мети. Торжества повинні викликати величезні потоки прочан попри всі святі місця, й у першу черга у Рим, столицю християнського (по край-ней мері католицького) світу і Святу Землю. Так, Ватикан виділив витрачати величезні кошти облаштування Риму для урочистостей і прийому прочан всіх рангів. Планується прибуття Італію, і зокрема до Рима, понад 34 млн. туристів з паломническими чи релігійними, культурно- історичним цілями того року. Потік туристів не ослабне й у наступні роки. Результати облаштування сфери туристського обслуговування і індустрії туризму будуть ефективно використані наступному й у розширення туристських потоків туристів інших напрямів турів, і навіть на підготовку Риму як щодо Олімпіади 2010 р. чи інших глобальних заходів світового масштабу. Таке потужне вливання засобів у індустрію туризму, а 30 млн. прочан слід розмістити, нагодувати і перевезти, їм треба надати інші види обслуговування, зокрема та охороні, безсумнівно, користь всієї туристської індустрії країни й висуне Італію на передові позиції з світовому лідерство у цій у сфері діяльності. Зазначимо, що Італія й без цих прочан приймає 37 млн. туристів щорічно. Величезний інтерес до цієї проблеми має й Ізраїль, на території яких перебувають Святі місця, храми, основні об'єкти поклоніння християн. Так, національна ізраїльська авіакомпанія EL AL вже уклала з Ватиканом угоду про перевезення 7 млн. прочан на рік ювілейних урочистостей. Це вже серйозна економічна акція, і угода століття. Це кількість відвідувачів перевищує рівно вдвічі кількість туристів, які прибули до Ізраїль у 1997 р. Прийом прочан в ювілейний рік" планується, будуються готелю, готуються до роботи підприємства сфери туризму, і всі перебуває під чітким контролем держави. Туризм для Ізраїлю — найважливіша галузь економіки. Одночасно регіон Близького Сходу дуже неспокійний, постійно виникають регіональні конфлікти, а виникнення місцевої війни, навіть нетривалої, може звести нанівець всі величезні зусилля і капіталовкладення, витрачені підготовку глобальних заходів. ствам, вони знову надійдуть у це ж агентство чи туристську компанію в наступного разу, зрозуміло, якщо компанія може задовольнити їх побажання у бік і вигляді туристської поїздки. Саме тому великих компаній щорічно розробляють нові маршрути. Це значною мірою пояснюється сталістю котрий обслуговується контингенту туристів, і бажанням агентства запропонувати їм щось нове, втрачена клієнта. Так, німецькі маркетологи, вивчаючи купівельний попит на туристський продукт, дійшли наступному висновку: коли німецькі туристи звертаються до свого постійному туристському агентству, їм має значення: 1. наявність кваліфікованих експертів, які могут

дати добра порада — набагато краще зробити путешествие

чи як зробити відпочинок — 68%; 2. місце розташування агентства — 51%; 3. приємна атмосфера у центральному офісі фірми — 51%; 4. хороше обслуговування — 46%; 5. прийнятні ціни — 42%; 6. різноманітний асортимент запропонованих послуг і турів —

42%.

Однак будь-яке турист завжди перше місце порушує питання надійності туристської фірми. Найпоширеніший питання, яким переймаються туристи: «А надійна чи туристська фірма, куди звернутися, ніж обдурили?» Останнього бояться все без винятку. Ціна економії засобів і збиткового відпочинку завеликою, і, природно, бояться отримати погане обслуговування, втратити або отримати очікуване туристське враження. Для власне туриста, що є головним суб'єктом у дивовижно складному сплетенні взаємин у галузі туризму, та тіла організаторів туризму, опосередковано собі які мають отримання вигоди, головними цілями є отримання туристом задоволення відпочинку, і навіть пізнавальні цели.

2 Північ Росії: характеристика рекреаційного потенціалу стратегія освоения

До даному регіону належить величезна територія, умовно рас-яоженная вище 60° північної широти (у кількох місцях, особливо у Си-|ри, кордон знижується до 55°). Регіон характеризується разнообрази- рельєфу — великі низовини, розташовані вздовж побере-«й Білого Ікла і Баренцова морів, чергуються з гірськими масивами. Що ается рекреаційних ресурсів, то територія регіону досить нео-эродна за їхніми структурі, і за рівнем їх освоєння. Основний потенціал рекреаційних ресурсів зосереджений в Єврейській частини Росії. Тут можна назвати два великих району: арельско-Кольский та Руський Північ. Нині територія Європейського Півночі Росії являє- рекреаційним регіоном, що називається Північ Росії. Ази-ская частина належить до Сибирско-Дальневосточному регіону. У порівняні з Азіатським Північчю територія Європейській частині падає найкращими природними рекреаційними ресурсами і оптималь-! освоєна: густо населена, має розвинену інфраструктуру, більш роззую мережу рекреаційних установ, має дуже значитель-jm культурно-історичним потенциалом.Карельско-Кольский район Цей район включає територію Мурманської області й Карелию.Рельеф Карелії і Кольського півострова переважно гірський. I Карелії він виражений низькими (400-500 м вище над рівнем моря) кряжу ми, які тягнуться вздовж кордонів. Північно-західна частина Кольського півострова покрита невисокими гірськими масивами (300-400 м вище над рівнем моря), які у Хибинах досягають висоти 1000-1240 м.

Район добре обводнен ріками Лугою і озерами. Тут протікають такі річки, як Поньгома, Илекса, Водла, Кемь, Шуя, Поной, Велика та інших., і навіть їх численні притоки. На Кольському півострові понад 110 тис. озер, а Карелії - близько 60 тис. Найбільш великим є Онезьке озеро, воно судоходно.

Біле море глибоко врізується в суходіл, відрізняється великий изрезан-ностью берегової лінії, і навіть значним числом островов.

Ріки району переважно порожисті, зі східчастим профілем ложа, дуже цікаві у плані водного туризму. Найбільші - Кемь, Выг, Водла, Суна, Шуя.

У Карелії і Кольському півострові багато водоспадів. Найбільш знаним є Кивач, розташований неподалік Петрозаводська річці Суна.

Більшість території району покрита сосновими лісами з додатком берези і осики. Значні ділянки заболочены.

У лісах зустрічається багато тварин і птахів, річки й озера багаті рыбой.

У районі є кілька заповідників: Кандалакшский, Лапландский, Кивач і другие.

До серйозним недоліків району можна віднести стала вельми поширеною кровососущих комах: комарів, мошки, гнусу. Іншою важливою несприятливим чинником биоклиматического характеру є дефіцит сонячної радіації, виражену у короткій тривалості сонячного сяйва, і навіть низький рівень ультрафіолетової радіації. Період із недостатнім рівнем ультрафіолетової радіації тут досить тривалий і як від 6 до 8 месяцев.

Клімат району поєднує риси морського і континентального. Температура лютого коштує від -9 до -13° З, температура липня від +14 до +16° З. Загальна кількість опадів становить близько 550 мм в год.

Слушний період для літній відпочинок трохи більше 3 місяців, та заодно погода усе є досить прохолодною. У Карелії купальний сезон нетривалий, від 1 до 2 місяців, на Кольському півострові купання, як правило, неможливо. Для зимового періоду характерний стійкий сніжний покрив, який тримається близько 6 місяців. З гідромінеральних ресурсів зустрічаються радонові води, але у лікувальної практиці вони не застосовуються. Культурно-історичний потенціал Карелії і Кольського півострова незначний. Музеї і архітектурні пам'ятники XVII-XIX ст. представлені у Петрозаводську, що є найважливішою культурною, адміністративним і економічним центром района.

За рівнем рекреаційного освоєння район вважатимуться розвиненим слабко. Тут переважає спортивний самодіяльний туризм. У Карелії функціонує одне із найбільш старих курортів Росії - «Марци-альные води», є кілька турбаз, і навіть туркомплекс «Каре *. На Кольському півострові перебувають санаторій «Мурманин», не-лько турбаз і санаторіїв- профілакторіїв. Більшість цих объек-нуждается в додаткове фінансування та реконструкції. Головними турцентрами району є Петрозаводськ і Мурманськ, має необхідної інфраструктурою, і навіть забезпечені ошими транспортними зв'язками (залізничні, шосейні, йационные шляхи сполучення). Окремо слід сказати про екологічної обстановці у районі. Небла-риятная ситуація на Кольському півострові. Великі учас-I навколо міст Мончегорска і Печенги, де діють фили- _; металургійного комбінату «Североникель», перетворилися на техно- йные пустищі. Крім тОго, важливою екологічної проблемою є ическая вирубування лісів в Карелії і Кольському полуострове.Район Російського Півночі "

Сюди відносяться території Архангельської, Вологодської, Ленинг-ской і республіки Комі. Кордон району Сході становить північна частина Уральських гір ерного, Приполярного і Полярного Уралу), висота яких яка від 1200 до 1600 м вище над рівнем моря. Рельєф центральній частині меиный, розділений Тиманским кряжем (320-460 м) і тягнуться півдню невисокими (250-290 м вище над рівнем моря) височинами рными Увалами і Тихвинской грядою). Район має багатими гидроресурсами. Тут протікають такі ные річки, як Північна Двіна, Онега, Мезень, Печора, Пинега, a, і навіть їх численні притоки. Є безліч озер. ько в Архангельської області - близько 2,5 тис. Найбільшими раме є Ладозьке, Онезьке, Имандра, Біле, Кубенс-, Лага, Кенозеро, Кожозеро. Узбережжя Білого моря характеризується нерівністю берегової Лінії. Біле море сполучається з Балтійським судноплавним Беломорскоим каналом. Наявність рік і озер сприяє розвитку водного туризму. По Ла-дожскому і Онезькому озерам, і навіть Білому морю проходять тепло-Ж>дные маршрути. Значна частка власності території району покрита ялиновими, сосноыми і пихтовыми лісами з додатком модрини і мелколиственных порід. У північній частині району багато боліт. " У лісах зустрічаються різноманітні тварини птахи, у річках і «йерах багато риби, яка сприяє розвитку полювання й до риболовлі. Що ж до биоклиматических умов, чи до несприятливим чинникам можна віднести недолік сонячної і ультрафіолетової {радіації. Період, сприятливий для літньої рекреації, триває близько 3 місяців. Він характеризується прохолодними умовами північ від Архангельської області й республіки Комі, іншій террито вдз комфортніше, середня температура липня становить +18° З. Купальний сезон досить короткий - близько півтора місяця. Зима тут досить тривала, сніг лежить близько 6 місяців. Середня температура січня становить -18° З. Середнє кількість опадів - близько 500 мм в год.

Можливості лижного туризму тут істотно обмежуються полярною зимової вночі північ від і нетривалим світловим днем Півдні. Лижний сезон практично триває з кінця лютого незалежності до середини апреля.

Перехідні сезони для рекреації малоблагоприятны, оскільки восени переважає похмура, вітряна погода з опадами, а танення снігу навесні супроводжується повіддям і распутицей.

У цілому нині биоклиматические умови району сприяють розвитку лечебно- оздоровчого і спортивного відпочинку крім літа та порівняно короткого періоду закінчення зимы.

У районі є запаси гідромінеральних ресурсів, що сприяє розвитку лікувального відпочинку. Це різні типи мінеральних вод: хло-ридные натрієві, сульфатные, иодобромные, сульфидные, радонові і залізисті. Найширше використовуються сульфатно-хлоридные і каль-циево-натриевые води. У меншою мірою вживаються хлоридные натрієві рассолы з великим змістом брому. На курортах Сольвычегодск і Серегово застосовуються сірководневі води. У цілому нині мінеральні джерела вивчені недостатньо чіткими й використовуються над повної мере.

Є й родовища лікувальних грязей, представлені сапропелями, прісноводними і низкоминерализованными (озера Онегра, Габозеро та інші), лікувальними торфами і иловыми мінеральними грязями з заток Білого моря, Фінської затоки Балтійського моря, і навіть озера Кубенского і руслового родовища річки Сестры.

Культурно-історичний потенціал району вельми значний і різноманітний, що сприяє розвитку пізнавального туризму. Центром культури світового масштабу є Санкт-Петербург. Величезний інтерес сьогодні як чудові архітектурні композиції міста та його околиць (Петергофа, Павловска, ЦарскЪго Сіла, Оранієнбаума, Гатчини і інших), і численні музеї, виставки, театри, пам'ятники. У Архангельської і Вологодської областях зустрічаються унікальні етнографічні села. У Кижах і Малих Корелах представлені всесвітньо відомі зразки північного дерев'яного зодчества. Привертає увагу туристів, і старовинні російські міста Каргополь, Тотьма, Сольвычегодск, Великий Устюг. Архітектурні пам'ятники й історичні визначні пам'ятки є у Вологді і Архангельске.

В районі збереглося багато православних святинь, які залучають як прочан, і екскурсантів. Широко відомі: Спа-со-Преображенский монастир (XIV в.) на острові Валаам в Ладожском озері, Преображенський монастир (XV в.) на Соловецьких островах і Хрещений монастир (XVII в.) на острові Кий в Білому море Ферапонтов монастир (XIV в.) і Кирилло- Білозерський монастир |(XV в.) на Вологодчине.

Російський Північ славиться своїми народними промислами і декора-Цтивно- прикладньш мистецтвом: різьбленням по кістки і дереву, плетивом |!з бересту, художньої обробкою металу, вишивкою, ткаче-[ ством, кружевоплетением. Провідними центрами народних ремесел яв-|ляются Каргополь, Вологда, Великий Устюг, Архангельськ. Рівень рекреаційної освоенности району коштує від разви-Цтого (Ленінградська область) до слаборозвиненого (більшість Архангельської і Вологодської областей, республіка Коми).

Найбільш розвинена рекреаційна мережу Ленінградській області за, вона 1 " складається з Сестрорецкой курортній зони і рекреаційних установ, [розміщених у околицях Санкт-Петербурга, Луги, Гатчины.

У Архангельської області є три курорту: «Сольвычегодск», " •«Солониха», «Беломорье».

У Вологодської області й республіці Комі мережу рекреаційних ^установ слаборозвинена, тут не всю територію є два сану-| торію, дві домівки відпочинку і кілька турбаз.

Основними турцентрами Російського Півночі є Санкт-Петер-1бург, Мурманськ, Вологда, Архангельськ. Кожен з цих міст ^має розвинену інфраструктуру та добрими транспортними |зв'язками (залізничні, авіаційні, шосейні шляху сообще-рния). Санкт- Петербург, Мурманськ, Архангельськ - важливі морські I порти страны.

У цілому нині, торкаючись основних проблем рекреаційного розбудови всього ,; регіону, слід отметить:неравномерность рекреаційного освоєння территории;недостаточную комфортність, що пов'язані з биоклиматически ми умовами; екологічно несприятливу обстановку на Кольському полу

острове, півдні Карелії, навколо Череповця і Санкт-Петербурга; на більшу частину території немає шляхи сполучень; низький рівень заселенности; безліч боліт; в тайзі поширені кровососущие комахи; значної частини наявних туристських об'єктів слід реконструювати і додаткових средствах.

Найбільші центри туризма:

Г.Вологда (відома з 1147 р.) розташований на перетині залізних доріг Санкт-Петербург-Пермь, Москва, Архангельськ. Тут перебувають 47 храмів, серед яких вирізняється Софійський 16 в, древній Кремль і Архієрейське подвір'ї (17-18 ст.). Спасо – Прилуцкий монастир, у якому похований поет К.Н.Батюшков, цивільні будинку 18-19 ст. Є пам'ятні місця пов'язані із обійманням місті Петра I, поетів А.Яшина, Н.Рубцова і др.

На озері Білому розташований нині невеличкий, але найдревніший місто Російського Півночі – Белозерск (відома з 862 р.) із низкою цікавих пам'яток. Неподалік нього, на озері Сіверському – містечко Кирилов, в околицях котрого зберігаються Кирилло-Белозерский і Ферапонтов монастыри.

Безліч пам'яток церковного зодчества, серед що у окресностях – знаменитий Гледенский монастир. У верхньому перебігу р.Онеги перебуває старовинний г.Каргополь.

Від Архангельська туристів часто перевозять морем чи літаком на найбільший архіпелаг Білого моря – Соловецькі острова, що перебувають у межі між Архангельської областю і Карелією. У 15 в. Тут було грунтується монастир, став пізніше однією з найбільших у Росії, а й у мире.

Головним центром туризму Карелії є: Петрозаводськ з околицями і музеєм-заповідником північного дерев'яного зодчества на о.Кижи в Онежском озері, архіпелаг Валаамских островів в Ладожском озері, відомий необычайностью природних ландшафтів, а головне знаменитим Спасо- Преображенським монастирем з його чудовим архітектурним ансамблем, околишніми скитами і чернечими пустыньками.

У Карелії і Російському Півночі продовжують викликати великий інтерес туристів тури «Срібного кільця». Традиційний маршрут відбувається за містам Вологодчины і включає Вологду з окресностями, Великі Луки, Белозерск, Кирилов з його знаменитими монастирями. Новий цікавий десятьох денний комбінований тур з допомогою авіаперельотів, переїздів по залізниці і автобусах, водного транспорту річками і каналам охоплює міста: Санкт-Петербург – Петрозаводськ – Архангельськ – Вологда – Ярославль – Москва пропонується іноземним туристам. Варіантом його, званим «Північне намисто Росії», вважатимуться тур маршрутом «Санкт- Петербург – Петрозаводськ – Архангельськ – Вологда – Санкт-Петербург»

3. реклама Успішна маркетингова діяльність туристських підприємств залежить від добре продуманої, систематичної, ефективнішої роботи, і з потенційними споживачами туристських послуг, і торговими посередниками. Головна мета – надання впливу цільову групу, з допомогою навіювання такого ставлення до т. продукті, яка змінила б існуючі доти погляди й вплинуло на майбутнє поведінка потенційного потребителя.

М. Комунікації – система, куди входять 5 компонентів: - комунікатор (т. підприємство, посылающее інформацію).- цільова група (споживач, постачальник послуг, приймає інформацію).- інформація - комунікативні кошти- результат- уявлення (яке сформувалося у цільової групи). Комунікативні завдання маркетингу може бути виконано ефективно, якщо правильно обрано модель продукту, правильно визначено ціну й ефективні методи дистрибуції (реализации).2 виду продвижения:--косвенное, включає розробку рекламно – інформаційного матеріалу, застосування знижок постійним клиентам.-прямое, здійснюється шляхом участі у ярмарках, семінарах, ознайомлювальних поездках.-2 головних інституту просування т. продукту:- реклама- підтримка продажів- PR (зв'язки з громадськістю) Реклама – техніка спілкування, передбачає встановлення контакту між виробником туристського продукту і споживачем, щоб спонукати останнього зробити купівлю. Головне завдання р. – виконання збутової функції. Мета – активізація попиту, розширення частки споживчого ринку. Р. супроводжує т. продукт усім стадіях:- проектування- розробки- перебування його за ринку. Реклама виконує такі функції:- ознайомлювальну, переконуючу, нагадує, разъясняющую. Цілі, завдання, форми залежить від низки факторов:1 Ступінь новизни конкретного т. продукта.2 Специфічні властивості т. продукту. 3Наличие технічних засобів і можливість їх спрямування поширення рекламної інформації (комп'ютер, интернет).4 Фінансові можливості рекламодавця, визначити обсяг, частоту і інтенсивність рекламного воздействия.Средства рекламы:Каталоги путешествий-Брошюры-Внутри офісу куточок споживача- Зовнішня р.-В ЗМІ: телебачення, радіо, газети, журнали (розшифрувати, пояснити). Підтримка продажів 2 методу: Брошури, проспекти, друковані матеріали, матеріали для прямий пошти. Брошури – невеликі видання, зроблені на якісної папері, з ілюстрованої і гарно оформленої обкладинкою, у яких представлены:

- перелік туристичних місць отдыха

- детальна інформацію про місці розміщення туристів, цінах и.т.д.

1. Проспекта – аркуш паперу, обсягом один аркуш, складений чи розгорнутий, ілюстрований. Пряма пошта – листи, яких додаються брошури і проспекти, які надходять на адресу тих , кого т. підприємство розглядає, як реального клієнта. Виставкові матеріали: афіші, щити, стенди, предмети місцевого народно – прикладного творчості, сувеніри з логотипом т. підприємства (виставляються у центральному офісі, відбувається продаж), теж можна використовувати показ і роздачу видеофильмов.

2. Особливе пропозицію – у вигляді зниження ціни, безплатної роздачі сувенірів, предметів косметики, солодощів. Турпідприємства визнають, що й продажу, їх кінцева прибуток у значною мірою залежить від цього, яким вони мотивують споживача, турагента, агента з продажу т. послуг. Діяльність подібного роду називається підтримкою продажів чи торговими комунікаціями. Громадські відносини – частину роботи PR т. підприємства. Мета – створення хорошою репутації т. підприємства, підкріпленої фактами, те щоб т. підприємство могло досягти своєї мети на більш комфортною, сприятливою атмосфері. PR служать до створення сприятливого клімату, на підтримку продажу та реклами, надаючи корисну інформацію засобам реклами й торговим посередникам. Служать до створення і збереження позитивного іміджу країни, регіону, т. підприємства, його послуг люди, які у змозі вплинути громадські думка (журналісти, видавці, турагенти, торгові посредники).

Методи громадських відносин. Головний інструмент громадських взаємин у просуванні турпродукту – інформація для преси, прес - конференції, ознайомлювальні візити (тури), що у ярмарках, організаційних подіях і др.

КВИТОК 7 див. квиток 19

2 Тур потенціал Поволжя і Урала

Верхневолжский район Сюди входять території Тверській, Ярославській, Іванівській, Костромської, Нижегородської, Кіровській областей, і навіть північні частини республік Удмуртії, Чувашії, Марі Ел. ;- У центральній частині району є Верхневолжская низовину і средневысотная Галичско-Чухломская рівнина (200-230 м вище над рівнем моря) з глибокими долинами річок. На заході розташована Валдайская піднесеність (300 м вище над рівнем моря), але в сході Вятские Увалы і Верхнекамская піднесеність (250-300 м вище над рівнем моря). Ліси покривають близько 1/2 частини території району. Рослинний покрив представлений сосновими борами, елово-пихтовыми лісами, березовими і осиновыми гаями, і навіть змішаними елово-березо-выми лісами ніяких звань і широколиственно-хвойными Сході. У лісах багато грибів, ягід, зустрічаються різноманітні тварини птахи. Територія району добре обводнена. Головною річковий артерією тут є Волга, приймаюча безліч приток, у тому числі са мыми великими є Тверда, Молога, Кострома, Унжа, Ветлу-га, В'ятко, Ока, Сура. Практично всі річки придатні для водного туризму й активного відпочинку. Волгою, Оке і В'ятці проходять теплоходные маршрути. У західній частині району багато озер, найбільшим із якого є Селігер. Створені на Волзі водосховища (Иваньковское, Конаковское, Рыбинское, Горьковское) також сприяють розвитку районі рекреації і внутрішнього туризму. Купальний сезон тут триває від двох близько трьох місяців. Клімат в Верхневолжском районі можна охарактеризувати як перехідний від умеренно-континентального ніяких звань до континентальному Сході. Рівень світловий сонячної радіації збільшується із півночі на південь від недостатнього (1650 годин) до поміркованого (1850 годин), режим ультрафіолетової радіації оптимальний. Комфортний період разом з травня до жовтня. Літо тепле, але з спекотне. Середня температура липня становить близько +18° З. Зима помірковано холодна. Середня температура січня становить -13° З. Сніжний покрив тримається до 180 днів, яке висота може становити 80 див. У цілому нині биоклиматические умови району сприяють як оздоровчому, і спортивному туризму в літнє і зимовий період. З гідромінеральних ресурсів поширені питні сульфатные води та хлоридные натрієві рассолы. Є й лікувальні грязі: прісноводні і мінералізовані торфи (т/м Горбачовський в Костромської області, т/м Галицький Мох і Владенское в Тверській області) і сапропелі (сульфидные сапропелі з Галицького озера, прісноводні сапропелі з озера Неро). На сході району є родовища мулових мінеральних грязей (Кижерские озера в Марі Ел і Нижні Ивкинские озера в Кіровській області). Мінеральні води та лікувальні грязі знаходять широке використання на курортах й у санаторіях району. Слід зазначити, що район має багатими на природні ресурси, але освоєно вони у недостатньою ступеня. У Верхневолжском районі перебуває велика кількість стародавніх міст, тому культурно-історичний потенціал тут дуже значний. Об'єктами экскурсионно-познавательного туризму є як обласні центри: Твер, Ярославль, Кострома, Нижній Новгород, Кіров, і малі історичні міста: Торопець, Торжок, Осташков, Стариця, Кашин, Углич, Тугаев, Рибінськ та інших. Міста мають краєзнавчими, художніми, етнографічними музеями, і навіть музеями народної творчості. Але тут розміщено багато православних святинь і релігійних пам'яток: монастирі Нилова Пустинь в Осташкові, Успенський в Старице, Борисо-Глебский в Торжке, Оршин в Твері, Іпатіївський в Костромі та інші. Великий інтерес викликають ще й дворянські усадьбы-музеи, що у Тверській, Ярославській, Костромської і Нижегородської областях.

Верхневолжский район славиться своїми народними промислами, ко-рые розвинені в Кіровській області (обробка каппы, плетиво з кор-6й хвойних дерев, вербової лози і соломки, кружевоплетение, глиня-дымковская іграшка) й у Нижегородської області (художня аботка дерева: хохломская розпис, городецкие вироби тощо.). Широко відомі лакова мініатюра Палеха і Холуя (Івановська ласть), Ростовська фініфть, золотошвейное гаптування Торжка, Кона-рвский фаянс. Територія району має розвинену інфраструктуру, представлен-сетью автомобільних і залізниць, які з'єднують об-стные центри між собою і з столицею. Роль провідною транспорт-ой артерії виконує Волга, за нею також проходять екскурсійні еплоходные маршрути. Ряд міст району пов'язані з іншими частинами рани авіалініями. Рекреаційну мережу Верхневолжья можна охарактеризувати як сред-еразвитую. Важливою рисою тут є поширення предприя-яй лечебно- оздоровчого відпочинку та його близьке місце розташування обласних центрів. Найбільш великими курортами є : «Зеле-rti місто» в Нижегородської області й «Нижнє Ивкино» в Кіровській. Туристські підприємства у районі розташовані досить неравно-рно. Найбільша їхня частина знаходиться на Селигере і верхневолжских зерах, навколо Твері, Костроми, Вышнего Волочка. Туристськими центрами Верхневолжья є всі обласні цен-ры: Твер, Ярославль, Кострома, Нижній Новгород, Кіров, до локальних туристським центрам можна віднести Осташков, Торжок, |Углич, Рибінськ, Старицу та інші. У багатьох міст є підприємства гостинично-ресторан-иой мережі, розраховані прийом туристів, але з них нужда-|ются реконструкції. У цілому нині Верхневолжский район перспективний як розвитку позна- |вательного і спортивного туризму, так оздоровчого відпочинку. Уральський район Цей район займає гори Уралу південніше 60° з. ш., Предуралье і I Зауралля. Адміністративно сюди ставляться Пермська, Єкатеринбурзька, { Челябінська області, Башкирія і східна частина Удмуртії. Урал - важ-i нейший індустріальний район Росії із високої щільністю населення. ! У ландшафтному відношенні район можна розділити сталася на кілька частин, і Уральський хребет складається з средневысотного Північного Уралу (1569 м вище над рівнем моря), низкогорного Середнього Уралу (до 700 м вище над рівнем моря), среднегорного Південного Уралу (1640 м вище над рівнем моря). Передгірні рівнини із Заходу окаймляются Верхнекамской (300-330 м вище над рівнем моря) і Бугульминско-Белебеевской (380-420 м вище над уров-! ньому моря) височинами. Передгір'я північ від вкриті тайговій рослинністю, у неповній середній частини елово-пихтовые, кедрові і модринові лісу на схилах пе реходят в широколисті і осикові, у південній частині - лісостепу і степ. Гори вкриті елово-пихтовым лісом, вершини Північного та Південного Уралу скелясті і безлісні. Територія району обводнена великою кількістю річок. Найбільш великими серед яких є: Кама, Біла, Урал, Тура, Исеть, і навіть їх притоки : Чусова, Юрюзань, Инзер Аі, Миас). У передгір'ях є багато озер: Увильды, Аргази, Иртяш, Шарташ, Калкак. Серед водних об'єктів важлива роль належить Камському водоймищу. Купальний сезон північ від Уральського району досить короткий — лише близько місяця, тоді як у. півдні він досягає трьох. У районі багато унікальних природних визначних пам'яток, особливої уваги заслуговують карстові печери, яких тут понад 500. Найбільшою є Сумчан-Кутук, протяжність яких становить 8 км. Всесвітню популярність має також Ільменський мінералогічний заповідник. Клімат району континентальний. Рівень світловий сонячної радіації змінюється від недостатнього північ від (1650 годину) до поміркованого (1800 годину). На півночі рівень ультрафіолетової радіації взимку недостатній, іншій території оптимальний. Безморозный період триває від 95 до 140 днів. Літо тепле. Середня температура липня +18° З. Зима помірковано холодна. Середня температура січня -15° З. На півночі сніжний покрив тримається 150- 190 днів, але в півдні близько 110 днів. Його висота сягає 40-60 див. У цілому нині биоклиматические умови Уральського району способству-г ют розвитку спортивного і оздоровчого туризму. Гидроминеральные ресурси Уральського району досить різноманітними. Поруч із сульфатными питними водами і хлоридными натриевыми бромными рассолами тут поширені вуглекислі залізисті, сірководневі, бромные, иодобромные і радонові води. Ресурси лікувальних грязей у районі представлені торф'яними і сапропелевыми грязями. Є невеликі озерно-ключевые родовища мулових сульфідних грязей. У Башкирії розташований унікальна природна курорт Янгантау, де основним лікувальним чинником є природні гарячі пари (40-50° З) і сухі гарячі (50-70° З) гази, виходять на поверхню з тріщин гори Янгантау; у яких містяться кисень, двоокис углер^% так, азот і органічні речовини. Іншим лікувальним ресурсом курорту є субтермальный радіоактивний джерело. Культурно-історичний потенціал району дуже разнообразий, що сприяє розвитку пізнавального туризму. Тут є унікальні археологічні пам'ятники, у тому числі Капова печера зі стародавніми наскальними малюнками, зразки культових православних і мусульманських споруд, краєзнавчі музеї. Практично в усіх стародавніх уральських містах багато архітектурних визначних пам'яток, різних за стилю, епохах та призначення. Урал знаменитий своїми ремеслами і промислами: в Каслі - чавун- |ное лиття, у Нижньому Тагілі - лаковые підноси, в Таволге - керами-|ческие вироби, в Кунгуре — різьблення по каменю тощо. Район має добре розвинену інфраструктуру, що з вы-|соким рівнем урбанізації території, і навіть її географічним по-вожением. Через Урал проходять автомагістралі і залізниці. Боль-Цшшство обласних міст пов'язані з іншими регіонами авіалініями. Попри те що що туризм в Уральському районі представлений раз-Цяичными видами, рекреаційна мережу тут слаборазвита .У кожної об-Гласти є будинки відпочинку і санаторії, але з них нині різноманітні ^функціонують, оскільки потребують додатковому финансирова-|нии та реконструкції Основними туристськими центрами району є Єкатеринбург, рЧелябинск, Перм, Уфа, Нижній Тагіл, Невьянск. У цілому нині Уральський район є перспективним у розвиток Цразличных видів туризма.

3. Асоціації та спілки в індустрії гостеприимства.

1. МІЖНАРОДНІ ГОТИНИЧНЫЕ КОМПАНІЇ І ЦЕПИ.

Більшість підприємств, які мають послуг у сфері готельного сервісу, входить у жодну з національних чи міжнародних готельних цепей.

Готельні корпорації сприяють поширенню та підвищення рівня організації виробництва, впровадженню й дотриманню високих стандартів, і коштів обслуговування, створенню свого способу готельного обслуговування, зустрівши що у іншій країні, турист почуватиметься в знайомої затишній і комфортній обстановке.

Ведучи мову про ланцюга, зазвичай розуміють групу підприємств (чи більш), здійснюють колективний бізнес, і які перебувають під безпосереднім контролем керівництва цепью.

Статистика показує, що що входять до ланцюг готелі мають на 60% більше середній прибуток і на 8% більше заповнюваність, ніж самостійні предприятия.

Нині можна назвати як загальне поняття міжнародні готельні ланцюга (МГЦ). Міжнародна готельна асоціація (МГА) поділяє готельні компанії (ланцюга) на 3 категорії: корпоративні компанії – готельні корпорації, володіють численними підприємствами, профессионально-управленческиекомпании, об'єднувальні незалежні готелю – консорциумы.

1. Корпоративні компании.

На 25 провідних корпоративних компаній доводиться 78% від загального кількості готелів 200 корпоративних компаній. Корпоративні готельні компанії зміцнюють свої позиції туристському ринку з допомогою спеціалізації, тобто. орієнтації на конкретний сегмент рынка.

2. Компанії по управлению.

Вимоги, які пред'являються управлінським компаніям, з кожним роком дедалі більше озлоблюються. Власники готелів і готельних ланцюгів очікують від них швидкого поліпшення діяльності своїх підприємств, запровадження нових форм і технологій обслуговування, обліку власну думку після ухвалення рішень, участі управляючої компанії своїм майном на майнових питаннях керованого їй підприємства. Контракти з цими компаніями намагаються укладати на тривалий час й умови у яких постійно меняются.

Готельний консорциум.

І тому, аби протистояти конкуренції із боку інтегрованих ланцюгів, незалежні готелю об'єднують у консорціуми. Готельний консорціум виграє від використання загальної системи бронювання, економії масштабу при маркетингу, витратах реклами, придбанні устаткування й інших, дорогих для окремого підприємства, послуг. Готелі платять членські внески і дружина мають відповідати певним стандартам Перші асоціації утворилися у Європі 14 в., коли організовувалися перші гільдії трактирників. На межі 19-20 ст. созд-сь синдикати, корпорації й АТ, що об'єднають різні предпр-я. У Лондоні у 1906г. організований «Спілка власників гост-ц», він об'єднав 1700 готелів Европы.

Чинники, що впливають прагнення власників гост-ц до об'єднання: > Необхідність повне завантаження готелю > Обеспеч-е відповідності стандартам обладнання і устаткування > Висока конкуренція > Коньюктура ринку > Удосконалення гнучкою кадрової політики і проф-й підготовки > Созд-е фондів для инвестиций

Цілі созд-я асоціацій: 1. обмін инф-ей ч/з власні публікації 2. созд-е іміджу члени асоціацій 3. представництво на фед-м рівні (регіональному) 4. пільгове групове страхування 5. періодичні рекламні компанії 6. спільний контроль цін 7. допомогу у вдосконаленні управління предпр-ем 8. протекционирование постійних членів у просуванні через службові лестнице

Відомі ассоциации:

1. ХОРТЕК (конфедерація нац-х асоціацій гост-ц, ресторанів, кав'ярень і таких закладів у Європейському союзі і Європейською економічною зоні) – одне з типових регіональних організацій галузевого характеру. ХОРТЕК висловлює інтереси 35 национ. асоціацій в індустрії готелів, ресторанів і кав'ярнях 19 європейських стран.

Функції: > Созд-е пріоритету європейської ІГ > Спос-е співробітництву ЄЕС > Забезпечити представництво у вирішенні эк-ких питань > Координувати роботу учасників із урядами країн > Публікації різних видань, проведення семінарів і конференций

2. АН & МА(американская асоціація готелів і мотелів). Організовано в

1910г.. Об'єднує 70 ам-х і 33 заруб-х нац-х асоціацій + 675 підприємств-суміжників. Ця асоціація сприяла появі МАФО.

3. МАФО (ам-я асоціація фр-х ассоциаций)

4. “The Leading Hotels of the World” 1927г. 315 готелів класу «люкс».

5. МГА (міжнародна гост-я ассоциация)

Сучасні тенденції над ринком г-ых послуг. 1. Розробка програм поощерения клієнтів. 2. Створення стратегічних альянсів (корпоративні договору з авіаі транспортними компаніями). 3. Просування КСБ над ринком. 4. Розширення сектора додаткових послуг (безкоштовні годинник). 5. Постачання готельної продукції торгової маркою. 6. Запровадження технологічних нововведень (АСУ, ліфти в номер). 7. Маркетинг ринкових сегментів і реклама. 8. Тактика гнучких цін. 9. Управління якістю послуг. 10. Міжнародна експансія – завоювання Китайського ринку, Європейського регіону – американцями. 11. Підвищення ролі посередників в індустрії. 12. Впровадження внутриномерных продажу та організація досуговых заходів (консьержная служба, поверхи для бізнес- леді). 13. Екологічні програми. 14. Диверсифікація г-ого бізнесу – придбання і нових виробництв.: таймшерных номерів, г-цы відкривають нові ресторанні сети.

Проблеми г-ой політики: > Агресивна політика ланцюгів міжнародному ринку. > Протистояння незалежних готелів. > Погіршення екологічної обстановки. > Завищення вимог розмаїття услуг.

Готельні концепції мереж. У організаційну структуру упр-я гост-ми у світовому гост-й індустрії утвердилися 3 моделі орг-ии гост-го справи з 50х гг.:

- Модель Цезаря Ритца. Швейцарський предпр-тель з 1898 р. – менеджер

«Савой» у Лондоні (незалежна гост-ца). Багато престижні готелі світу носять його ім'я. Складові: європейські традиції, і вишуканості і аристократизму («Палас-Отель» р. Москва).

- Особливості моделі: . неповторність інтер'єру і пародіюванням стилю обслуговування . обмежений штат працівників із невозм-ю проф-го зростання . неповторність, несхожість інші гост-цы . розташування у у містах і исторически-культурных центрах

- Останні 25 років із світового фінансового ринку зійшло понад 2 млн. гост-х № у стилі «палас» (кризис).

- Модель пов'язана з ім'ям американського предпр-теля Кемонса Уилсона.

1927г. (ланцюг гост-ц «Holiday Inn»). Робиться ставка велику гнучкість полягає у задоволенні потреб клієнти на поєднані із підтримкою досить високих стандартів обслуж-я. Велику увагу приділяється інтер'єру гост-цы, починаючи з холу. Найвища вимога: 1. єдність стилю, архітектури, інтер'єру 2. єдність визначень та зовнішньої інформації 3. просторий і функціональний хол 4. автоматизація сервісу усім предпр-ях ланцюга 5. №, надані для постійних клієнтів 6. сніданок – «шведський стіл» 7. наявність конференц-холла 8. гнучка система тарифів 9. єдине управління, маркетинг і Служба комунікацій 10. можливість кар'єрного росту для співробітників 11. власні будівельні, ремонтні предпр-я і навчальні курси 12. роботу з постійним сектором клієнтури 13. розташування у різних країнах, в зав-ти від концепции

- Під контролем гост-х ланцюгів, побудованих за другою моделі, є близько 50% гост-х № в мире.

- «Добровільні» гост-е ланцюжка – консорціуми (“Best Western”, “Romantic

Hotels” та інших.) – під єдиної маркою об'єднують гост-цы по будь-яким однорідним ознаками, що витримують певний стандарти набори послуг, незав-мо від країни перебування. Гост-цы-члены платять внесок у єдиний фонд. Можливо поєднання другої і третьої моделі – цепь

“Accor”.

- Вхідні в ланцюг готелі мають на 60% більше від середнього прибутку і на 8% велику заповнюваність, ніж самостійні підприємства. Освіта готельних ланцюгів грає свою певну роль, воно дозволяє просувати світовий ринок готельних послуг високі стандарти обслуговування, і навіть сприяє підтримці готельного обслуговування туристів. Турист, зустрівши готель знайомої йому корпорації у чужої країни, почувається майже вдома, звичайній і комфортнішим обстановці. Багато міжнародних готельних ланцюгів належать США. І це ланцюга класу люкс («Хайятт», «Хілтон», «Вест Іпн»), й ланцюги середнього класу («Холидэй Іпн», «Мариот», «Шератон», «Рамада»). Крім американських готельних ланцюгів у світі відомі такі ланцюга, як «Аккор» (Франція), має 700 готелів, «Клаб Медитеран» (Фр.) – 261 готелю, «Груп Сіль» (Іспанія) – 133 готелю. Корпорація “Hilton Hotels” із штаб-квартирою Беверлі Хилз, штат Каліфорнія, управляє 271 готелем, на більш, ніж 219 містах США. Найбільша у світі корпорація “Holiday Inns” із штаб-квартирою Мемфісі управляє більш як 1600 готельними підприємствами США, Канаді, країнах Європи, Азії, і Південної Америки. Група «Аккор» займає лідируючу позицію мови у Франції, управляє 2098 готелями. Інша велика готельна ланцюг Франції – «Клаб Медитеран», в основному спеціалізується на системі володіння відпочинком (таймшер).

Найбільший готельний консорціум у світі – американська ланцюг «Бест Вестерн Інтернешнл», яка налічує 3350 готелів. За останнє десятиліття істотно збільшили обсяги своїх готельних секторів країни Південно-Східної Азії вже завдяки значних інвестицій і впровадженням нових технологій. Ці країни створили транснаціональні готельні ланцюга «Мандарин Ориентал», «Регент», і навіть побудували велику маркетингову мережу для всьому світу. Однак велика частка готельних номерів від населення світу числа досі зосереджена Європі. Відповідно до міжнародної корпорації «Провідні готелі світу» – найбільше «кращих» готелів перебуває у США – 40, У Італії – 30, Швейцарії – 23, Німеччини –21, Німеччині й Іспанії - по 15, Індії – 12, Японії –11, Англії –9. Сьогодні до цього об'єднання належать факти й 2 російських готелю: «Балчуг Кемпінськи» у Москві «Гранд готель Європа» у Санкт-Петербурзі. У теч-е 30 років на заруб-х ринках найуспішнішими готельними підприємствами явл-сь ті, хто виконував след-е условия:

1. Торг-я марка і торг-й знак д.б. легко узнаваемыми.

2. Продукт/услуга буд. сприйматися як кращі по кач-ву й монополізацію даної цене.

3. Кач-во і стандарти продукту д.б. легко поддерживаемыми.

4. Попит буд. забезпечити конкурентоспос-ть, підтримку рекламних і адм-х расходов.

5. Д.б. относ-но экономичным.

Преимущ-ва торг-х марок, вимоги до них: . Використання в назві прізвища власника (Marriott, Hilton). . Назва натякає на вигоди і св-ва продукту. . Назва легко вимовлятися, запоминаемо, впізнавано. . Назва д.б. неповторно, легко переводимо на ин-е мови. . Тов-е назва буд. вводитися для реєстрацію ЗМІ й захисту з-нов. . У назві потрібно уникати місцевих діалектів, важко виголошуваних слів, специфічної лексики. Знач-е торг-й марки разв-ся в гост-х концепціях гост-х ланцюгів. Готельна концепція – це група підприємств ланцюжка, зосереджена на рпред-й клієнтури. Класичними явл-ся 3 концепции:

|Транзит |Бізнес |Відпочинок | |перебування |max |видалення від | |при |ізоляція |адм-го, | |аеропортах і |від внешней|хоз-го | |магістралях; |середовища; |центру; | |№-ой фонд |располож-е|наличие зони | |більш 300; |в адм-м |озеленення | |служба - |центрі; |(150мІ на | |оренда авто; |№-ой фонд |людини); | |переважання |більш 400;|преобладание | |одне-, | |двуместных № | |двуместных №,|преобладан|и полулюксов;| |розмаїтість |не | | |підприємств |одноместны|max ув-е за | |харчування; |x №; |рахунок терас, | |min сервіс; |наявність |балконів, | |висока |залів для |лоджій; | |пропускна |конференци|наличие | |спос-ть. |і, |развлекательн| | |нарад |ых | | |тощо.; |комплексів; | | |организаци|дополнительны| | |я рабочего|е послуги для | | |місця у №.|відпочинку. |

Більшість готельних підприємств світу належить до тієї або ту готельну ланцюг. Готельна ланцюг – це група готелів (2 і більше), що здійснює колективний бізнес, і що під безпосереднім контролем керівництва ланцюгом, що його одержує переваги від будь-якої прибутку, але водночас несе і тягар відповідальності за операційні втрати. Характерні ознаки: 1. єдність стилю (архітектура, інтер'єр) 2. єдність визначень та зовнішньої інформації 3. просторий і функціональний хол 4. швидкість реєстрації клієнтів 5. номери, передбачені для постійних клієнтів 6. сніданок «шведський стіл» 7. наявність конференц-холла 8. гнучка система тарифів 9. єдине управління, маркетинг і системи комунікації. Найбільші міжнародні готельні ланцюга: Holiday Inn Worldwide, Best Western International, Sheraton, Ramada, Hilton International, Radisson Hotels International, Hyatt Hotels, Inter- Continental Hotel Group, Marriott Hotels, Le Meridian, Four Seasons, Rits- Carlton, Accor.

Квиток 8

1 Північна Америка Великий питому вагу Північної Америки у світовій туристському русі пов'язаний із низкою сприятливих чинників. До того ж: 1. вигідним географічним розташуванням регіону між трьох океанів: Атлантичним, Тихим і Північним Ледовитым;огромной територією, з надзвичайно різноманітними ландшафтами, багатими рекреаційними ресурсами, різноманіттям історичних, культурних і місцевих господарських объектов;высокой ступенем господарського розвитку країн, зокрема туристської інфраструктури, зокрема всі види транспорту, що сприяє пересуванню та розміщення туристів, організації сервиса.

Важливу роль відіграв і той факт, що тривалий час після Другої світової війни США були провідною капіталістичної країною, поруч із Канадою мали найвищий життєвий рівень у світі. Слід зазначити і те, що це англомовний район сприяє припливу туристів практично з усіх країн, де кажуть по-английски.

Основні туристські потоки у Північній Америці, як у Європі, носять внутрирегиональный характер, тобто. між навіть Канадою. Здійснюється великий обмін .туристами з Центральної Америки, насамперед із Мексикою. З заокеанських районів основний постачальник туристів в Північну Америку є Європа, Азія також бере активну участь у цьому процесі. Сезонність прибуттів зарубіжних туристів в Північну Америку чітка і аналогічна він у Європі, що пов'язані з розташуванням цих двох регіонів приблизно однакових кліматичних поясах.Средняя тривалість перебування туристів загалом, відповідно до статистичним звітам, невелика, так як чимала часл відвідувачів із Канади та Мексики прибуває в США, та якщо з США в Кана-всего кілька днів, багато ж є просто екскурсантами, . тривалість їх перебування вбирається у 24 годин. Туристи изjaa океану проводять у Канаді та у середньому близько всього два тижні. Канада - те й безкраї лісу, і спокійні, неозорі озера, !і безліч повноводних річок, і стрімчасті прибережні скелі, кити Сі маяки. Незабутні враження залишають подорожі на каное ййли пішки серед первозданної, суворої природи. У найбільших горо-Ј*дах країни гостям є що дивитись, чим зайнятися і розважитися. |Тут є необмежені змогу купівель і пяенитель-I но-захватывающая вечірня життя Туризм Неозорі степові рівнини і безкраї високі Кордильєри, Великі Канадські озера, повноводні, гарні річки й 100- метрові ступінчасті водоспади Гранд-Фоле, і навіть багато інших природних визначних пам'яток первозданної природи й добре розвинена туристика країни приваблюють безліч гос--тей. Міста сконцентровано у 200-километровой смузі вздовж кордону зі США можуть, інша територія населена дуже рідко. Канада силыю виграє проти США стосовно того, що її Природа і цілому збереглася набагато краще. Найціннішим рекреаційним ресурсом країни є її національні парки, них близько 40. Кожна з провінцій мають ще десятки природних і історичних парків, мисливських заказників і резерватів дикої фауни. У настоящсо час охоронювані райони національних інтересів та провінційних парком становлять близько 20% території Канады.

Останнім часом великі національні парки .було створено північ від країни. Тут виявилися взято під охорону цілі природні комплекси. На льодовикових ландшафтах острова Баффінова Земля відкрився національний парк «Ауюиттук», в низинних ділянках узбережжя Північного Льодовитого океану з вічної мерзлотою, многочислен ными болотами і озерами — національний парк «Нортен—Юкон», на северотаежных територіях не більше Кордильєр - національний парк «Наханни»

Найстарший країни національний парк «Банф» було створено 1885 р. Він розташований на лісистих хребтах Східних Скалистых гір (провин ция Альберта). Невеликий містечко Банф — одне із сучасних курор тов і туристських центрів з урахуванням термальних мінеральних джерелі». Широко розвинена мережа туристських маршрутів дозволяє ознайомитися з парком, насолодитися видовищем величних гір з засніженими вершинами, скупатися у гарячих джерелах, її підкорити до гір ным перевалам верхом верхи, зайнятися альпінізмом чи гірничо лижним спортом, поудить рибу в прозорих гірських озерах. Національний парк «Вуд-Баффало», площа якого складаємо 54 тис. кв. км перебуває в кордоні тайги і лісотундри, в заболоченому низовини між озерами Атабаска і Велике Невільниче. Тут збереглися і розлучаються північноамериканські бізони. Полювання ними дозволяється лише з ліцензіями. На захід від парку «Банф» перебуває національний парк «Глейшер» Туристів сюди приваблює унікальність гірських пейзажів, краса зер кальных озер, можливість займатися альпінізмом. Дуже цікавий Провінційний парк динозаврів, расположен-в долині річки Ред-Дир (провінція Альберта). Тут, в передгір'ях цильер знайшли скупчення скелетів і кісток гигантскихНациональный парк «Тисяча островів» розташовується між гороКингстон і Броквилл, у руслі річки Св. Лаврентія. Прошедший1 глибокої давнини льодовик створив мелкохолмистую поверхню, |іншої потік, заповнивши низини, перетворив пагорби в унікальний за архіпелаг лісових островів, лежачих посеред величної |* Нижче міста Кінгстон, через річку Св. Лаврентія, протягнуть грандіозний міст Тисячі Островів, провідний з Канади на США.всех провінціях існують туристські маршрути, різні |tio протяжності, і за рівнем складності. У Онтаріо удиви-эй природою приваблюють провінційні парки Элгонкин, Кил-IV Сьюпериор, Слипинг Джайнт, Пукасква. Дуже цікавий в онтаріо 2100-километровый маршрут Брюс-Трейл, який від Ніагари до Тобермори. Захоплюючі маршрути з національного парку Грос- Морн мандруючи пішки по гористому Квебеку, туристи нерідко по-• з однієї кліматичної зони до іншої. У парку Гаспези чи Гран-вен, наприклад, за кілька годин можна перейти з змішаного |, схожого на середньоєвропейський, в субарктическую тундру. давні часи величезну роль освоєнні Канади зіграло ка-• індіанська човен. І сьогодні — це - нерідко єдине транспор-i засіб, у якому люди дістаються багатьох дивних по[ красі місць. Зазвичай, каное і необхідну спорядження мож-етъ напрокат. Найцікавіші водні маршрути проходять арио через провінційні парки Кети1&у, Киллани і Элгонкин, еке —• через національний парк Мориси і заповідник Верендри, 1овой Шотландії — через національний парк Кеджимкуджик.тачительная протяжність морських узбереж в приатлантичес- ;районах країни і щодо слабко освоєні південні схили гнтийского плоскогір'я із мальовничими гранітними скелями, &шим число ставків і порожистых річок створюють сприятливі усло-|для нетривалих туристських маршрутів відпочинку городян, Острів Принца Едуарда, що у затоці Св. Лаврентія, зуется популярності в туристів через своїх піщаних пляжів і шх ландшафтів. На острові, що з материком поромної вправой, створені чудові умови на відпочинок: мотелі, ло-чые пристані і купальні, ігрові майданчики, прогулянкові стежки. 1аврентиды — озерно-лесная область, розташована північніше більш населених районів країни. Тут до послуг гостей перебуває колько національних героїв і провінційних парків: «Лаврентийский»,«Алгонкинский», «Ла-Верандр». Можна ще відвідати селища індіанців, ознайомитися зі старовинними церквами, млинами, монастирями, садибами. Північна Манітоба — місцевість, багата лісами, озерами і болотами, сохранившими первозданний вигляд. Ј)ни є місцем проживання численної лісової і водоплавної дичини. Чимало з подібних мани-тобских озер вважаються найкращими рибальськими угіддями на континенті. Створені тут провінційні парки забезпечують відвідувачам необхідні умови на відпочинок і спілкування з природою. У Канадських Кордильєрах прокладено складніші і тривалі маршрути. Так, кругової маршрут Півдні Британської Колумбії слід за автошляхам і дозволяє ознайомитися зі багатьма визначними пам'ятками Кордильєр: каньйоном річки Фрейзер, перевалом Йел-лоухед, вищої вершиною Канадських Скалистых гір —. піком Робсон (3954 м), Колумбійськими крижаними полями, котрі представляють собою найбільше скупчення льодовиків південніше полярного кола. Потрійний маршрут по Британської Колумбії включає поїздку до автошляхам провінції, а далі за залізниці через мальовничі ландшафти національного парку «Джаспер» до тихоокеанського порту Принс-Руперт. Ця поїздка знайомить із особливостями півночі і заходу країни. Від Принс-Руперта починається морська частина подорожі. Корабель слід вздовж берега, закритого майже безупинної ланцюжком островів. Маршрут закінчується на острові Ванкувер. Маршрут північ Канадських Кордильєр (територія Юкон) приваблює туристів величної і суворої природою, і навіть широкі можливості для полювання й до рибальства. Велике зацікавлення викликають визначні пам'ятки Юкона, пов'язані з «золотий лихоманкою» кінця в XIX ст. Містечко Доусон річці Юкон - центр туризму, де достовірно відтворено атмосфера на той час, а туристи можуть пролягти за старими «стежинами золотошукачів». Провінції Онтаріо і Квебек грають дуже значної ролі у розвитку туризму. Південна частину цих провінцій, розташована на берегах Великих ставків і річки Св. Лаврентія за українсько-словацьким кордоном зі США можуть і поблизу Атлантичного узбережжя, зосередила у своїй території такі важливі туристські об'єкти, як найбільших міст Канади та Ніагарський водоспад. Про нього слід сказати окремо. Сотні тисяч туристів, іноземні мови і канадських, особливо з традиції молодих, приїжджають оцінити Ніагарський водоспад, що можна вважати самостійним туристським комплексом з розвинену лижну інфраструктуру. До послуг гостей є низка готелів, і навіть ліфт, що у спеціальний тунель, звідки видно головна струмінь водоспаду з відривом витягнутої руки, підвісна канатна дорога через Ніагару, катери для катання рікою, оглядовий майданчик на 150-метровой вежі м. Ніагара — Фолі, з якою відкривається панорама з виглядом на водоспад. Туристів у Канаді приваблює як первозданна природа, а й великі міста, що зосередили у собі політичну, економічне й культурне життя Розвитку туризму у Канаді сприяє її становище на важливих еждународных авіалініях, що пов'язують Європу та Азію з Американ-шм континентом. Дуже важливо також те, що Канада межує з головним тавщиком туристів у світі - зі США можуть. У той самий час розвиток туризму негативно позначається отсут-вие у Канади теплих морів. Сезонність прибуттів до Канади досить великою і характеризується зким збільшенням кількості відвідувачів на літні месадц. Проте боль-эй потік туристів в декабре-марте свідчить^ що Канада ос-йется привабливим регіоном туризму й в зимовий період. Головною туробразующей країною східного півкулі для Кана-является Великобританія, що пояснюється спільністю мови та ековьши політико-економічними зв'язками Англії й її круп-гйшего у минулому домініону. Значне місце у туристських пото-в Канаду займають Франція, Німеччина, Японія, Австралія. Канада є великим генеруючим ринком для США. Ка-дских туристів приваблюють теплі літні і зимові курорти півдня ЗША, Мексики й Карибського басейну. З європейських держав більшість канадців воліє Великобританію ТуризмИз всіх країн світу індустрія туризму досягла США найвищого рівня розвитку, що значно пояснюється низкою таких чинників, як розмаїття рекреаційних ресурсів, потужна матеріально- технічна базу й розвинена інфраструктура туризму, і навіть велике увагу до туризму із боку государства.

Якщо зарубіжних гостей більшою мірою приваблюють американські міста, що втілюють унікальні культурно-історичні особливості, неповторну атмосферу і -колорит країни, то основу внутрішнього туризму становить безліч різноманітних природних достопримечательностей.

До системі рекреаційних територій США ставляться як зони відпочинку приміського типу, а й майже 1500 охоронюваних територій, загальною площею понад 104 млн га, куди ставляться 451 заповідник, 176 національних парків і парків штатів, 70 пам'яток природи, 394 природних резервату, де оберігаються природні ландшафти суші та морських узбереж, які йдуть на туризму. Найбільші площі збережених природних ландшафтів і унікальні природні визначні пам'ятки ставляться до гірської системі Кордильєр. Туристів приваблюють сюди мальовничі пейзажі і феномени природи, до яких ставляться, наприклад, гейзерыЙеллоустона, Великий каньйон Колорадо, національний парк «Сек-эйя», Долина Смерті й т.д. У в східній частині країни природно-рекреаційних територій еньше, ніж заході. Тут створюють у районах, які мало ригодны як на сільського господарства. Це гірські хребти центральних шалачей, гранітний масив Адирондак, моренно-озерные ландшафти і півночі Минесоты й у Вісконсині. Значною рекреаційної цен-ью мають узбережжя в Атлантичному океані і Мексиканської шва, і навіть узбережжя Великих озер із чудовими піщаними дяжами, дюнными ландшафтами, сприятливими кліматичними иовиями, що особливо проявляється Півдні (Флорида). У водночас юстранных туристів приваблюють великі міста сходу США. Нью-Йорк - «Велике яблуко» чи «місто, ніколи не 1ит» — одну з найбільших столиць бізнесу, індустрії розваг, ярої культури. Тут зосереджені правління найбільших фірм, анков, страхових товариств. Нью- Йоркская фондової біржі - одне із лавных світових центрів фінансових операцій. Нью-Йорк располо-ен у гирлі річки Гудзон з численними затоками і протоками, внтральная частина Нью-Йорка - Манхеттен. Це тільки невеликий гранит-аи острів, простягнуте вздовж річки на 21 км. На краю Ярова влаштований парк «Батгери», звідки починається найдовша вулиця зода Бродвей, знаменита своїми численними театрами, ?кими, захоплюючими шоу, сяючій рекламою. У цьому ж частини эва, повторюючи старовинний захисний вал зі стіною, проходить зна-енитая своїми банками та фондової біржею Уолл-стріт, що є символом економічної могутності США. У південній частині 1анхэтгена зосереджена вся ділова життя Нью-Йорка. Безліч язнесменов приїжджає сюди з інших регіонів США, але і з усього мира.

Вашингтон — столиця США. Цей, побудований з білого мармуру місто з великими парками і водоймами було створено 1790 р. березі річки Потомак спеціально розміщувати федеральної влади. Зовнішній вигляд і розмірене життя Вашингтона повністю підпорядковані його административно-политическому призначенню. Тут розташовуються резиденція президента США (Білий дім), будинок Конгресу (Капітолій), федеральні міністерства, посольства тощо. Столиця штату Массачусетс -1- місто Бостон, найзначніший фінансовий центр на Східному узбережжі країни після Нью-Йорка. Бостон був заснований XVII в. англійцями, тому своєї архітектурою, вузькими провулками і безліччю зелені воно схоже на Лондон чи Амстердам. Тут розташовані знамениті Гарвардському університеті і Массачусетський технологічний інститут, найбільший у США консерваторія^ зал «Снмфони- хол». Мис Код забирають 100 км вглиб в Атлантичному океані, яке національні пляжі є заповідником з первозданної природою дюн

Атлантик-Сити бЫл заснований 1854 р; і дуже відомий як популярне місце відпочинку заможних американців. Саме тут 1921 р. було проведено перший «Міс Америкою». У 1930*е роки Атлантик-Сити став популярним місцем для грального бізнесу, батьківщиною класичної гри «Монополія». У 1976 р., коли законом легалізовано ігорний бізнес, тут відкрилося перше казино, після чого місто став «Лас-Вегасом Сходу» — столицею грального бізнесу. Також Атлантик-Сити приваблює численних гостей своїми чудовими пляжами.

Філадельфія відома тим, що було прийнято Декларація про Незалежності. Туристів сюди приваблюють історичних пам'яток, схожі на епоху англійського панування і Америки за свободу. Широко відомі Пенсільванський музей і Пенсильванская галерея образотворчих мистецтв, і навіть Філадельфійська академія музыки.

Маямі — центр великого курортного району, розташованого на атлантичному узбережжя півострова Флорида. Флориду називають «сонячним штатом» Америки не випадково: достаток сонця, краса природного ландшафту і безхмарне яскраво-синє небо. М'який і теплий океанічний клімат (середньорічна температура +25° З), морські купання протягом лише одного року, пишна субтропическая рослинність зробили Флориду найкращим Зимовим курортом країни. Инфраструктура

Крім моря, и сонця туристів в Маямі приваблює багата і дуже цікава экскурсионно-развлекательная програма: прогулянки на •морському трамвайчику і яхті, шоу дельфінів в морському акваріумі, подорож у індіанську резервацію, збір морських раковин на західному березі Флориди (острів Санибел), екскурсія на мис Канаверал, 1 " де міститься космодром їм. Джона Кеннеді, поїздка до Ки-Уэст по " автодорозі, що протягнулась ланцюжком островів Флорида-Кис і яка у Мексиканський затоку на 140—150 км, відвідання національно- " го парку Эверглейдс, де гніздяться сотні видів рідкісних водоплавних птахів, і Попугаевых джунглей.

Найважливіший промисловий центр району Великих озер - Чикаго. Місто протягнувся вздовж південного узбережжя озера Мічиган на 140 км. Це великий транспортний вузол і центр металургії, нафтопереробки і електротехніки. Велике значення Чикаго як наукового і охорони культурної центру. До визначних пам'яток міста ставляться комплекс Чиказького університету, Музей науку й промисловості, Музей природною історії Филда, Чиказький Художній Інститут. У «Shed aquarium» можна було познайомитися з 6000 видами риб, морськими левами та інші мешканцями глибин. У ділових кварталах Чикаго багато хмарочосів, серед яких вирізняється 109-этажный Сирс-билдинг - найвища будинок у країні (443 м), знамениті «Кукурудзяні качани» в Марина-сити і вежа Лейк-пойнт. У межах міста перебувають 29 озер з 31 пляжем і майже 238 га парков.

На півдні країни, в Техасі, популярністю серед туристів користується Даллас. Місто було побудований у 1841 р. березі річки Тринти. Нафтовий бум 1930-х перетворив Даллас в фінансову метрополію. Тут багато театрів, музеїв (них - Музей Мистецтва Далласа), і навіть чудові торгові центри Gallery. Сумна слава цього міста пов'язані з убивством тут у 1963 р. президента Кеннеди.

Новий Орлеан - серце південних штатів країни. Місто лежить у дельті ріки Міссісіпі. Його вирізняє поєднання різних культурних і національних традицій. Найбільш популярний Французький квартал -центр Нового Орлеану, відомий історичними і архітектурними пам'ятниками, готелями, ресторанами. Вулиця Бурбон славиться нічними клубами, вуличними музикантами й артистами, французькими кафе. Однією з визначних пам'яток Нового Орлеану є сади вздовж Авеню Шарля, де затишно розташувалися антикварні магазини і їдальні сучасні бутики.

Історичний центр та головний тихоокеанський порт США - Сан-Франциско розташований на горбкуватому півострові між Тихим океаном і затокою Сан- Франциско. Уздовж узбережжя тягнуться портові споруди, а мости з'єднують ділову частина міста з лиця материком. Слід зазначити такі дива конструкторського рішення, як двох'ярусний Бей-бридж (довжина - майже 13 км) чи міст Золоті Ворота з прольотом в 1280 м. Сан-Франциско — важливий науковий, культурний і освітній центр американського Заходу. Тут перебувають Каліфорнійський і Стенфордський університети, дослідницькі лабораторії, «наукомісткі» виробництва. У забудові міста переважають багатоповерхові вдома, у центрі - багато хмарочосів. Сан-Франциско знаменитий своєї площею Юніор, діловим центром Маркет Стріт, скляними палацами ділків фінансового бізнесу надворі Монт гомери і кварталом поклоніння хіпі High Asbury. На Грант Авеню ходится найбільший Китайський квартал в Америці. Всесвітньо из-естен парк «Золоті Ворота», його становить близько 400 га. I ньому достаток різноманітних зелених насаджень, унікальний Чай-ift садок і цікаві музеї. У старому місті діє канатна дорога: амвайчики-фуникулеры, живі музейні експонати, рухаються по іншої із крутих вулиць — Пауелл до Рибацької пристані. На березі затоки Сан-Дієго коли- то зароджувалася Каліфорнія, тут і і був заснований однойменний місто, став пізніше важливим воен-лм портом. Останнім часом Сан-Дієго став другим по величині дродом Каліфорнії і набув популярності серед туристів. У немає- ой мері цьому сприяє великий зоопарк, котрий налічує 68,7 га субтропічних садів, де живуть тварини у всьому світі. Лос-Анджелес — найбільший місто на тихоокеанському поберете країни. Це великий порт, важливий центр авіакосмічної і ра-ьиоэлектронной промисловості, відомий кліматичний курорт, I також головний центр кінопромисловості. Місто забудований преиму-1ественно невеликими котеджами, масиви яких перемежовуються нафтовими вишками і заводськими корпусами, тому немає чітко >аженного центру міста, відносно небагато хмарочосів. Бла-атный сухий середземноморський клімат, велика кількість солнеч- : днів та постійний вологий океанічний бриз приваблюють сюди ишюны отдыхающих.

Розташований в пустельній Неваді Лас-Вегас — знаменитий центр туризму, відпочинку і грального бізнесу. Бажаючі випробувати удачу приїжджають сюди у всьому світі. У Лас-Вегасі до послуг гостей діє 74 величезних казино, і навіть найбільший у світі готель «Эм-Джи-Эм» (MGM) на 5005 номерів. На центральному бульварі міста розташовані павильоны-казино, зведені вже давньоримському й старогрецькою стилі, що відтворюють пустелю Сахару і приморську рив'єру; казино «Острів скарбів», «Церква у країнах» тощо. Окремо слід сказати про зимових горно-лыжных курортах країни. У у самісінькому центрі скелястих гір Колорадо, за дві години їзди від аеропорту Денвера, розташований курорт Винтер Парк. Три вершини курорту Winter Park, Mary Jane, Vasques Ridge, долина Parsenn Bowl, і навіть складний рельєф гори Vasquez Cirque дозволяють любителям зимових курортів чудово відпочити, катаючись з сніжних дошках, санках, снігоходах. Гірськолижники можуть скористатися трасами різної складності. До послуг туристів затишні готелі й ресторани. Лижний сезон магістралі триває з 8 листопада по 19 квітня. Кількість трас — 121, кількість підйомників — 20.

У штаті Юта, завдовжки тридцять п'ять хвилин їзди від аеропорту Солт Лейк Сіті, перебуває зимовий курорт Парк Сіті. Це найбільший курорт Юти. Він є чудовим місцем відпочинку шанувальників горно-лыжного спорту. Чудові спуски — 93 траси, 14 підйомників, невеликі гірки і чашеобразные поля для початківців - ідеальне місце для чудового зимового відпочинку. Сезон магістралі триває з 14 листопада по 19 апреля.

Говорячи про основні тенденції розвитку США, необхідно відзначити, що саме переважає внутрішній туризм. Найбільш популярним виглядом відпочинку є подорож у автомобілі з трейлером (дачею- причепом), що дозволяє відвідати найвіддаленіші рекреаційні об'єкти. Крім подорожей поширені купання, пікніки, риболовля, веслування на каное, лижний спорт, велотуризм, спелеотуризм інші види активного відпочинку. Багато районах країни існують ареали, спеціально обладнані при цьому. Великий внутрішній ринок туризму забезпечується в основному з допомогою подорожей, які американці роблять у вихідні дні. Закордонних гостей можна розділити на дві основні категорії. До першої ставляться туристи сусідніх країн - Мексики та Канади, а до другої - прибывщие через океан. Першу категорію дає трохи більше 60% загальних прибуттів у країну. Більшість межконтивитальных гостей прибуває США із Європи (47%) та Азії (31%). 1нтересно, що з європейців найбільше США приезжаетнтелей Великобританії, та якщо з Азії ~ жителів Японії. Велика частьяпонских туристів воліє відвідувати тихоокеанські острова*ША — Гаваї чи Гуам. Латинська АмерикаВ даний регіон входять країни континентальної Америки, распо-оженные південніше США, і навіть Багамські і Бермудські острова. По .овню розвитку, провідні позиції належать островам Ка-нбского басейну, країни ж Південної Америки займають досить ромные позиции.

Низька частка району у світовій туризмі пояснюється низкою при-ш, у цьому числе:удаленностью регіону від Европы;слабым розвитком транспортних засобів й наявність внутрішніх коммуикаций; відсутністю деяких країнах Латинська Америка туристської інфраструктури, відповідної сучасним міжнародним тандартам; важким економічним становищем більшості країн реги |рна, низькому рівні життя основної маси населення; відсутністю у багатьох країнах Латинська Америка политичес-

|цой стабільності: , Основний вид транспорту, який туристи використовують із пребы-| вания в цей регіон, - авіація. Далі слід автотранспорт. Морський [флот використовують у основному задля круїзних подорожей в басейні і Карибського моря, а залізничному транспорті мало ів- " користується. З огляду на розташування регіону на двох півкулях в різних клима-f тических поясах явища сезонності туризму тут виражені складніше, ніж у Європі, Північній Америці, Азії, і Австралії. k У багатьох країн Латинської Америки основними гостями яв-, ляются туристи із сусідніх латиноамериканських країн. За кількістю туристів, які у інших країнах регіону, провідні позиції займають Бразилія, Чилі, Аргентина, Мексика. Близько 25% туристів прибувають у регіон з Північної Америки (США; Канада).Из європейських держав основними туробразующими країнами для регіону є Німеччина, Іспанія, Англія, Франція, Нидерланды.

Подорожі латиноамериканців межі регіону, а тим паче континенту мають незначний характер. У Європі вони відвідують переважно Іспанію та Італію. Туристські потоки з Латинська Америка до Азії, Африку, Австралію й Океанію досить невеликі. Барбадос- поєднання вроди й романтики, відпочинку і приключений.Ласковое сонце, тепле море, пляжі і зелені поля, истор.памятники, культурн.и спорт.меропр. Туризм-одна з провідних галузей економіки нашої країни. Розвинена инфрастр.и і выс.уровень підтримайте. У поєднанні з разнообр. Видами відпочинку приваблюють туристів. Пляжі з рожевого піску, купання, засмагу, катання на яхтах. Величезні скупчення коралл.рифов, барвистий підводний світ образу і останки затон.кораблей приваблюють любителів подводн.плавания. 300 років тут виробляють знаменит.барбадосский ром. Бразилія – амазонка, водоспади, буйні троп.леса, рівнини, узбережжі океану, кокосові гаї. Щороку 1 млн.туристов. тут росте 50 тыс.видов рослин. У Бр. Можна виділити 5 осн.зон: Північ, У, Ю-В. Південь й Захід. Північ охоплення. Амазонию - дика., первозданна Природа і екзотика джунглів – гл.тур.ресурсы СВ- великий роль туризмі не грає. ЮВ – осн.экон. р-он Бразилії Тут нах-ся Риоде Жанейро символ города-гигантская статуя Хроиста, устан. На найвищої вершині Корковадо. Особливо слід мсказать про знаменит.браз.карнавале у розпал літа. Інший гігант – г.Сан Паулу. – це найбільший промышл.центр всієї Лат.Америки.. Південна зона – достопр. Водоспади Игуасу. Зап.зона – тут нах-ся нов.столица – Бразиліа. Місто створений формі літака. Куба- гл.центр – столиця Гавана, основ. Іспанцями з 16в.., Сантьяго-де-Куба- 2 за величиною місто, роасп. Близько зручною бухти Карибського моря. Тут багато памятн.старины і архіт. Достопр.Одним з гарний. Місць – о.Хувентуд, відомого за роману о.Сокровищ – він у теч. Багатьох століть був пристановищем піратів. Куба- це пляжі і сонце. Найбільш знам. Пляж Варадеро на Атл.побережье Мексика – конкістадори, золота лихоманка, скарби індіанських жерців, цивілізація майя, фантастич.архитектура з пірамідами і уникальн.орнаменты.. Замечат.пляжи і курорти, клімат без отчет.времен року, вулкани Орисаба, пепокатепетль і Истаксиуастль, гигант.кактусы, бурхлива троп.растит. Так само важливі пам'ятники – величезні піраміди в р-оне Тиутикана, храм Сонця, 168- тонний моноліт в Коатлинчане і др.памятники ацтеків, на п-ове Юкатан (майя) –руїни уксмали і Ізмаїл, чудовий фольклор, монастир Аколман та інших. Еквадор- увібрав у собі всю природну вроду й культурну привабливість лат.амер.Этническое і географич розмаїття оцініть після пляжах й у джунглях, відвідавши проспект вулканів, водні артерії Еквадору і галопагосские о-0ва з багатством флори і фауни – усе це непорівнянний по привлекат. Тур.центр. Історія Экв. Насчит неск. Тыс.лет. Кіто і Галопагосские о-ва оголошено ЮНЕСКО культурн.и природн.достоянием людство Тут м/совершить многочисл.путешествия по археології, мистецтву, научн.исслед., ботаніки, кустарн.промыслам, альпінізму, рыбн.ловле, водних видів спорту, экотуризму Ямайка- удивит.изумрудн.о-в, країна вічного літа. Тут золоті пляжі, комф.климат, атмосф.тропич.курорта.. Осн.масса туристів – на фешенеб.морских курортах. Найбільш знаменитий. Пляж – Ямайська Рив'єра тягнеться десятки км.. Скрізь тур.комплексы, ночн.бары, ресторани. Крупнейш. Курорт – г.Монте-Бей тут аеропорт, разв. Тур. Инфраструктура.

2.Инвестиционные проекти - у гостинично-туристском комплексі (ГТК).

Сучасна готель покликана створити комфортабельні умови для ночівлі туриста і подати йому ряд додаткових послуг. Будинок готелю є багатофункціональним спорудою і має технологічно складне оборудование.

Будівництво й реконструкція будинку готелю потребує великих інвестицій. Так, вартість реконструкції готелю «Інтурист» (Москва) становить 120 – 150 млн. доларів. У інвестиційних цикл створення готелю входить: формування інвестиційного портфеля, обгрунтування необхідність створення готелю, інженерна підготовка території будівництва, виробництво будівельно-монтажні роботи, пуско-налагоджувальних робіт, освоєння і складання об'єкта в эксплуатацию.

Нині у готельному господарстві Росії період серйозних перемен.

Періодизація розвитку ГТК на етапі: . 1985 – 1991 рр. – демонополізація готельного господарства, відсутність законодавчої бази для, незнання стандартів бухгалтерської та збору податкової отчетности.

Готельний фонд: 1. Давні дореволюційні будинки застарілої інфраструктурою ( «Версаль», «Метрополь» - Москва) 2. Готелі радянського будівництва з малої кубатурою номерів і відсутність сервісу 3. Готелі, зорієнтовані іноземних клієнтів («Космос» - Москва) . 1991- 1993 рр. – період перших інвестицій, прихід готельних ланцюгів російський рынок.

Не визначено права власності іноземних інвесторів, відсутність підготовлений персонал, невідповідність податкової політики, відсутність безпеки. . 1994 – 1997 рр. – період охолодження інвестиційних проектів (немає жодної готелю, побудований цей період). . 1997 – 1998 рр. – період де фолта. . 1999 - … - період прогресу в готельному справі, поява приватних готелів сек. і й без участі іноземного капитала.

Інвестиційні проекти ГТК реалізуються удвічі етапу: 1. Залучення інвесторів: розробка концепції розміщення готельних підприємств, визначення зон будівництва, можливих обременений

(наявність власників, ін. житлових будинків). 2. Розробка проектної документації: . Підготовка містобудівних обгрунтувань (місткість, площа), аналіз економічну ефективність будівництва. . Оцінка окупності об'єкта трохи більше 5-7 років, розробка бізнес-плану. . Підготовка документів, проведення конкурсів по пргодаже земли.

Замовником інвестицій мали бути зацікавленими місцеві муніципальна влада. Зацікавлений інвестор викуповує право оренди землі при одноразової (100%) виплаті опціону. При неможливості виплати всього комплексу созд-ся спільне предпр-е, у своїй частка міста соотв-т ст-ти викупу прав оренди земельних ділянок певну час. Гост-е ланцюга не ризикують вкладанням в фин-е проекти, а завжди шукають партнерів у фин-ю.

Критерії ухвалення рішення про інвестуванні: 1. Величина капіталовкладень, обумовлена фінансових можливостей. 2. Термін інвестування, який повинна перевищувати максимальні термінів відшкодування фондів. 3. Рентабельність, що має забезпечити достатню прибыль.

Причини, останавливающие інвесторів на Російському рынке.

1. Не визначено права власності на грішну землю. 2. Чиновницький бюрократизм і шантаж. 3. Не відповідність податкового і бухгалтерського стандарту закордонним. 4. Відсутність податкових пільг для инвесторов.

№3 див 4/3+ 21/3 квиток 9

1 ТУРИСТСЬКІ РЕСУРСЫ?

Визначити цінність тих чи інших територій для туризму допомагає вивчення туристських ресурсів — сукупності природних і створених людиною об'єктів і явищ довкілля, які придатні для туристско- екскурсійної діяльності. Діяльність ця спрямовано поліпшення здоров'я туристів, їх емоційного гніву й сприяння їх духовному розвитку. Сучасний туризм неможливий не враховуючи особливостей розміщення цих ресурсів немає і його якості. Поки стати галуззю, туризм використовував те, що «на поверхні», — місця легкодоступні, осередок «туристських благ». Це був Чорноморське узбережжі Кавказу та Криму, Карпати, і навіть міста, такі, як Москва, Ленінград, Київ. Проте внаслідок свого бурхливого зростання туризм нашій країні стала об'єктом наукового дослідження, у якому вивченню туристських ресурсів належить важливе место.

Спробуємо ж дати раду такій важливій нам понятті, як туристські ресурсы.

Спочатку туристські ресурси доцільно розділити на природні і соціально-економічні. Туризм, як жодна інша галузь, зацікавлений у постійному збереженні і поліпшення природного довкілля — найважливішого свого ресурсу. Натомість природні туристські ресурси можна класифікувати за тими самими ознаками, за якими географи класифікують природні (природні) ресурси. Наприклад, туристські ресурси так можна трактувати по приналежність до певним компонентами при рідний середовища — кліматичним, водним, лісовим; їх функціональному призначенню — оздоровчому, пізнавальному, спортивному; ступеня изученности.

До соціально-економічним туристським ресурсів можна віднести историко- культурні об'єкти (пам'ятники й пам'ятки, музеї та т. буд.) і явища (етнографічні, політичні, виробничі тощо. буд.); ще, для розвитку галузі необхідні фінансові, матеріальні і працю. Пропонується і такі класифікація ресурсів відпочинку і внутрішнього туризму: розподілити їх на безпосередні й опосередковані. Перші можна з'ясувати, як ресурси, що використовують самі туристи (краса ландшафту, лікувально-оздоровчі властивості місцевості, об'єкти пізнання тощо. буд.). Для освоєння безпосередніх ресурсів, без яких немає існує туристської галузі, приваблюють непрямі ресурси: сировинні, енергетичні, фінансові, матеріальні, трудові тощо. п. Цей вид ресурсів, в такий спосіб, вторинний. Така класифікація відбиває специфіку використання території для туризму і підкреслює провідної ролі безпосередніх рекреаційних ресурсів. Адже територіальні відмінності саме цього виду ресурсів лежать основу рекреаційного використання тієї чи іншої места.

Туристські ресурси (ТР) включають природні, культурні, історичні і інші об'єкти цій території, що є чи може становити основу туристичного продукту. ТР визначаються процесі соціально- економічної і підвищення правової діяльності. Для визначення ТР використовується такі механізми. 1. Створюється реєстр цього виду ресурсів, що включає: - класифікацію й оцінку ресурсів; - порядок використання коштів і доступу туристів до ресурсів з урахуванням гранично допустимих навантажень; - режим охорони ресурсів заходи й джерела фінансування й розвитку, заходи відновлення ресурсів; - режим охорони. 2. Створюється кадастр туристських ресурсів, що включає: - оцінку і картографічні характеристики територій; - порядок здійснення контролю над санітарно-гігієнічним і екологічним станом террит.; - порядок здійснення контролю над видами хоз-ой діяльності; - порядок виділення території як території цільового туристського використання коштів і розвитку. ТР при добре поставленої рекламі можуть бути як храми і піраміди, а й вокзали, мости, електростанції, автомобільні заводи, і навіть винні льохи (дегустація вин). Екскурсійний тур «Винний шлях» в Южн. Африці (прибули до Кейптауна) дуже популярний. Туристи натхненно відвідують діамантові копальні а Йоганнесбурзі (ПАР). Багато тури носять оздоровчий характер, т.к. туристи вважають, що перебування на печерах і штольнях приносить користь здоров'ю людини. Акваторії також вважаються ТР. Підводні тури розраховані на любителів підводного плавання. Великий Бар'єрне риф є визначною пам'яткою Австралії. ТР визначається географічними і кліматичними чинниками, і навіть особливостями інфраструктури району. ТР і Т потенціал може бути розглянуті як синоніми. Види ТР

1. Дачне туризм. Класичним ТР є дачний тур-м, як внутрішній, і зовнішній. Цей вид т-ма безпосередньо залежить від природних, кліматичних і інфраструктурних особливостей региона.

2. Рекреаційний т-м. завдання рекр. т-ма – відновлення сил людини. У сучасному туристському бізнесі віддається перевагу розробці багатоцільових програм, у туризмі. Рекреаційні програми поєднуються коїться з іншими видами діяльності (спортивні, оздоровчим, інформаційним, освітнім, заняттями по интересам).

3. Спортивний т-м, як зимовий, і літній, набув широкого поширення на ринку туристських услуг.

4. Екологічний т-м. поняття экологич т-ма може охоплювати конкретних заходів з захисту та відновленню довкілля. Экологич. Т-м включає відвідання унікальних в екологічному відносин територій і зон, що у природоохоронній та природовосстановительной діяльності. Найбільш поширеної формою організації що охороняється є парки. Парки як зони екологічного т-ма створюються у вирішенні вищих органів державної влади відділу міжнародних організацій. Існують такі категорії зон экологич. т-ма: - охоронюваний ландшафт чи культурно-экологич. зони, які включають пам'ятники природи разом із рукотворної культурної визначною пам'яткою; - заповідник тварин (заказник) задля збереження окремих видів тварин; - ресурсний заповідник – керована територія моногостороннего використання (із єдиною метою сталого розвитку, відтворення природних ресурсів) з метою стримування експлуатації ресурсів немає і збереження природно керованого розвитку; - антропологічний заповідник – природна біотична лабаратория, що призначалася задля збереження природних умов життя конкретних етносів. Туристський потенціал (ТП) якщо ТР і ТП розглядати, як самостійні поняття, то під ТП розуміються, переважно, культурні пам'ятки, визначні пам'ятки, що потенційно можуть включати як етнокультурні особливості регіону, і заповідні зони. ТП особливо активно використовують у програмному т-ме, де важлива гуманітарна і освітня цінність туру. Форми програмного т-ма. 1. Релігійний паломницький т-м. це ходіння чи подорож до святих місць із чітко певними культовими цілями. 2. Політичні-політичну-політична-політичний-релігійно-політичне паломництво. Цей вид паломництва зазнала змін й у генезисі своєму перегукується з церковно-политическому акту вшанування акта християнізації Русі і вшанування першого російської державної об'єднання – Київської Русі. 3. Світські паломництва. Найбільш поширеної формою цього виду паломництв вважатимуться поїздки і походи з літературних местам

(Пушкінські гори, Ясна галявина «Достоєвський у Петербурзі» та інших.). 4. Хэппенинг, чи подієвий т-м, ніж формою паломницького т-ма. Хэппенинг

– це видовищно-розважальний т-м, до складу якого програми відвідин фестивалів, карнавалів, ярмарків, днів міст тощо. У аспекті паломницького туризму хэппенинг то, можливо асоційований з історичними подіями. 5. Молодёжный т-м. Цей вид т-ма став знаком стилю життя молоді розвиненого суспільства. Молодих людей, не обременённые сім'ями, мобільніші, здатні жити у невибагливих умовах, об'єднуватись у групи з 3 – 5 чол. Але вони активізується пізнавальний інтерес, тобто. інтерес до відвідування музеїв, виставок, театрів. 6. Сімейний т-м отримав сьогодні велике поширення в зв'язку зі відкритими у роботі з в цій системі можливостями задовольняти потреби великої частини ринку споживачів послуг – сімейних людей. 7. Бизнес-туры. До эой категорії туристських поїздок то, можливо отнесён широкий, спектр можливих турів: від шоптурів до у системі програмного туризму за інтересами. 8. Інтелектуальний і пізнавальний т-м. цей вид туристської деят-ти спрямовано задоволення потреб та потреб як туристів, тобто. ринку покупців послуг турфірм, і самих турфірм. До програмам інтелектуального туризму можна віднести: - курси знайомства з життям конкретного регіону: - курси з вивчення теорії та практики дзен-буддизму, вивчення священних релігійних книжок; - курси зі складання букетів з квітів; - курси з вивчення мистецтва складання букетів; - практика і теорія йоги; - дегустаційні тури (вино, сир); - курси каліграфії, виготовлення ляльок, вишивання, пісенного, кулінарного, танцювального і пантономического мистецтв; - тури з вивчення іноземної мов; - тури колекціонерів. Програми научно-просветительного т-ма які можна розробляти з використанням набутків у різних галузях гуманітарного знання: - ботанічні; - геологічні; - технічний т-м. 9. Науковий т-м. це поїздки груп туристів із єдиною метою участі у різних заходах: конференціях, симпозіумах, з'їздах, конгресах. Цей вид т- мало, зазвичай, уникає сезонним коливань, його програми поєднуються з традиційними тур. программами.

2 Північно-Кавказький районЭтот район лежить у передгір'ях і низкогорной частини Кавказу. Згідно з умовами рельєфу і господарському освоєння ландшафти тут можна розділити на предгорную, рівнинну, степову, переважно распаханную частина, низкогорную і лише частково среднегорную частина Великого Кавказу, расчлененную глибокими долинами і ущелинами. Гори вкриті широколиственным лісом. З дерев найпоширеніші дуб, бук, каштан, алыча.а також дикі яблуня і груша. Гірські ландшафти характеризуються високої мальовничістю. Район обводнен ріками, які стікають зі схилів Великого Кавказу: Псекупс, Біла, Лаба, Уруп, Кубань, Баксан, Курка, Чегем, Терек та інші. Ріки бурхливі, порожисті, неглибокі, з "холодною водою. Більшість річок для купання непридатна. У Краснодарі і Мінеральних водах є водосховища, які можуть використовуватися для купання. Купальний сезон триває близько чотирьох місяців. Биоклимат в Північно-Кавказькому районі гірський і гірничо-степовий. Слушний період літньої рекреації магістралі триває з кінця квітня до жовтень. Температурний режим коштує від дуже теплого (температура липня +24° З в Нальчику) до помірковано теплого серед стосів (+17-19° З в Кисловодську). Вологість повітря на денний час — близько 50%. Дощі випадають переважно у вигляді злив. Зима досить м'яка. Середня температура січня становить -4° З. Взимку у горах опади випадають як снігу, що тримається близько 3 місяців. Через частих відлиг на полонинах сніжний покрив хисткий. Район відрізняється найбільшим регіоні числом сонячних днів (в Кисловодську понад 300 сонячних днів на рік). Важливо підкреслити, що район має надзвичайно багатими запасами гідромінеральних ресурсів. Найбільша концентрація розроблених джерел мінеральних вод (понад 130) відзначається біля курорту «Кавказькі Мінеральні Води». Чільне місце за кількістю джерел належить Пятигорску. Тут є вуглекислі сірководневі, вуглекислі безсульфидные, вуглекислі залізисті і радонові холодні, і теплі води різноманітного хімічного складу як питного, і бальнеологічного назначения.

Кисловодск знаменитий своїми углекислыми нарзанами, які різняться по змісту сульфатів. У Єсентуках використовуються холодпые вуглекислі джерела різного хімічного складу. У тому числі найпопулярніші лечебно- питні води Єсентуки № 4, 17, 20. У Желєзноводську поширені холодні, і теплі гидрокарбо-иатно- сульфатно-натриево-кальциевые води, використовувані для пиття і ванн. Широко відомі води джерел «Слов'янський» і «Смирновський». На території району (в Краснодарському краї, Кабардино-Балкарії, Чечні, Північної Осетії) зустрічаються сірководневі, лужні різного складу, азотні крем'янисті термальні, борні води. На використанні базувалися такі курорти, як «Запальний ключ», «Нальчик», «Серноводск-Кавказский», «Тамиси», «Владикавказ». На курорті «Кавказькі Мінеральні Води» застосовується иловая лікувальна бруд озера Тамбукан. Слід зазначити, що багатющі гидроминеральные запаси й сприятливі ландшафтно-климатические умови зумовили спеціалізацію району на лікувальному відпочинку в загальноросійському масштабі. Культурно-історичний потенціал району представляє широкі можливості у розвиток пізнавального туризму. Тут збереглися старовинні оборонні споруди народів Кавказу, є багато пам'ятних місць, що з перебуванням видатних діячів культури: Глінки, Грибоєдова, Пушкіна, Лермонтова, Толстого, Шаляпіна. Певний інтерес представляють архітектурних ансамблів курортних споруд, спорудження яких початок здійснюватися у першої чверті ХІХ ст. У крайніх центрах і столицях Кавказьких республік є культові та громадянські пам'ятники архітектури, театрь!, музеї. Унікальні природні визначні пам'ятки також є об'єктами пізнавального туризму. Тут слід назвати: Блакитні озера, Карстовую печеру «Провал», Червоні, Сірі і Сині каміння, Медові водоспади тощо. Рекреаційна мережу районі розвинена нерівномірно. Курорт «Кавказькі Мінеральні Води» характеризується найбільшої концентрацією здравниць (125 санаторіїв, профілакторіїв і пансіонатів з лікуванням). До цього територіальному рекреационному комплексу отно-сятся такі міста - курорти, як Пятигорск, Кисловодськ, Єсентуки, " Железноводск. Туристським центром «Кавказьких Мінеральних Вод» є Пятигорск. Тут розміщений науковий центр об'єднання НДІ курортології і фізіотерапії, фармацевтичний інститут, центр з підготовки спеціалістів для здравниць району. На території району розміщення рекреаційних об'єктів носить точковий характер. Курортні зони можуть сформуватися навколо міст Червоний Ключ, Нальчик, Владикавказ, Майкоп. На курортах Кавказьких Мінеральних Вод здійснюється розлив знаменитих мінеральних вод «Нарзан», «Єсентуки», «Славяновская» та інші. На жаль, важливим перешкодою по дорозі розвитку туристської індустрії є політична нестабільність на Кавказе.

Горно-Кавказский район

До Горно-Кавказскому району належить гірська система Великого Кавказу в межах России.

Район займає среднегорную і високогірну частини Великого Кавказу. Висота гір коштує від 2000 до 5500 м вище над рівнем моря. На терені Росії є низка вершин вище 5000 м (Дыхтау, Шхара, Коштантантау, Джангитау, Казбек), і навіть найвища вершина Ельбрус (5642 м). Гори альпійського типу, з гострими вершинами, вкриті снігом. Деякі гори розрізані руслами річок, які найчастіше мають канйоноподібну форму.

Ріки - Терек (з притоками Сулак, Андийское і Аварское Койсу), Самур, Кубань (з притоками Лаба, Уруп, Біла) неглибокі, але ж надто бурхливі, порожисті, з "холодною водою. Озера Великого Кавказу мають переважно льодовикове походження, відрізняються прозорою, зелено-голубой водою. На Західному Кавказі особливо численні озера у районі Теберди, Архыза, Кавказького заповідника, Чхалтинского і Кодорської хребтів. Гірські озера романтично доповнюють красу природних ландшафтів. У горах спостерігається вертикальна поясность зі зміною рослинного покриву: остепненные ділянки на полонинах змінюються схилами широколиственными і хвойними лісами, альпійськими луками. Гори приваблюють тих, хто захоплюється гірським туризмом і альпінізмом. На биоклимат району впливають два ключові чинники: південне розташування гірської системи та висотна поясность. Завдяки своєму месторасположению район достатньої кількості отримує світлову сонячну і ультрафіолетовій радіацію. Зі зміною висоти пов'язано й зміна температурного режиму, якщо літні температури в полонинах у середньому становлять +21° З, те з підйомом в гори на 1000 м спостерігається їх зниження приблизно 6° З. З заввишки зростають хмарність і число опадів. Взимку у середньогір'ї сніг лежить 4-5 місяців, у високогір'ї понад 7 місяців, яке глибина може становити 1 м. Середня зимова температура зазвичай буває від +6° З Півдні до -5° З північ від, в розквіті 2000 м -8° З. Зима характеризується великою кількістю сонячних, безветренных днів, що створює сприятливі умови для занять горно-лыжным спортом. Проте серйозну небезпеку становлять снігові лавини. Межгорным долин притаманні досить комфортні умови у розвиток оздоровчої рекреації: тривале помірковано тепле літо і м'яка зима. Гидроминеральные ресурси району вивчені в неповної мері. Відомі локальні родовища термальних азотно-метановых кременистих хлоридно- натрієвих із вмістом бору, гидрокарбонатно-хлоридно-натриевых і сірководневих сульфатных магниево-кальциевых вод. На базі вже створені і діють відомі курорти Кармадон і Тамиси.

Культурно-історичний потенціал Горно-Кавказского району невеликий і пов'язані з етнографічними особливостями горянських селищ. Велику роль грають унікальні природні визначні пам'ятки: гірські вершини, ущелини, водоспади. На території району є кілька природних заповідників: Великий Кавказький (Зубровий парк), Тебердинский, Кабардино-Балкарский і Северо-Осетинский. Рекреаційна мережу району характеризується абсолютним переважанням спортивно-туристских установ над лечебно-оздоровительными. Сюди можна віднести кілька десятків турбаз, готелів і альпіністських таборів. У радянські часи у районі сформувалося кілька центрів гірського туризму. Найбільші їх перебувають у Карачаєво-Черкесії. Це високогірні курорти «Джамбалайская галявина», «Архиз», «Теберда». Широкої популярності отримав туркомплекс «Домбая». Інший помітний центр утворився в Кабардино-Балкарії, де популярним місцем гірського туризму, альпінізму і горно-лыжного спорту було Приельбруссі. Тут треба сказати такі комплекси, як «Азау», «Башиль», «Иткол», «Притулок 11», «Чегем», «Чегет», «Эльбрус-Юсеньги», На сході, у Північній Осетії, у районі Скелястого і Лісистого хребтів, в Цейском і Дигорском ущелинах розташований третій центр. Сюди відносяться турбази «Дзенига», «Кахтискар», «Уредон», туркомплекс «Цей». У західній частині Кавказу перебувають турбази «Псебай», «Ка-менномостский», «Кавказець». Нині серйозною перешкодою розвитку туризму у Гірничо- Кавказькому районі є політична нестабільність, переросла в збройні конфлікти у Південної Осетії, Владикавказі, Чечне.

Азовський районДанный район розташований російському узбережжі Ростовської області та Краснодарського краю вздовж Таганрозького і Темрюкського заток. Район має сприятливими кліматичними умовами, теплим морем, гидроминеральными ресурсами, що сприяє його оздоровчої спеціалізації. Узбережжя Таганрозького і Темрюкського заток перебувають у зоні степів, мають численними піщаними пляжами. Купальний сезон триває понад 4 місяців. Биоклимат району приморсько-степовий, характеризується достатнім инсоляционным і ультрафіолетовим режимами сонячної радіації. Літо досить тепле. Середня температура липня становить +24° З. Зима тут м'яка, з мінливою погодою, супроводжується зміною відлиг і різких похолодань. Середня температура січня близько -4° С.

Є у районі та гидроминеральные ресурси. Слід зазначити багаті родовища мулових лиманных і озерних грязей з цілющими властивостями, і навіть джерела сірководневих і иодобромных мінеральних вод.

Культурно-історичний потенціал району дуже незначний головним чином зосереджений в Ростові-на-Дону і Таганроге.

У цілому нині рекреаційна мережу Азовського району розвинена слабко. Тут розташовано один бальнеогрязевой курорт республіканського значення Єйськ, кілька будинків відпочинку і турбаз.

Район має розвинену транспортну інфраструктуру, куди ставляться залізничні й автомобільні дороги, і навіть порти, морської -в Таганрозі, а річковий —• в Ростове-на-Дону.

Туристським центром Азовського району є Ротов-на-Дону. Перспектива рекреаційного розвитку пов'язані з подальшим освоєнням узбережжя Темрюкського і Таганрозького заливов

3. Туристський продукт Бенілюксу (Бельгія, Нідерланди, Люксембург).

Бельгія. Географічне становище: гос-во ніяких звань Європи узбережжя Північного моря. Територія: 30,5 тис. кв. км. Держ. Утройство: парламентська монархія. Населення: 10,2 млн. чол. Етнічний склад: валлони, німці, фламандці. Столиця: Брюссель. Найбільші міста: Антверпен, Гент, Льєж. Релігія: католицизм. Офиц. Мови: франц., фламандський (нідерландський), німецький. Денежн. од.: євро. Туристські ресурси. Брюссель. Основними визначними пам'ятками столиці Бельгії явл. Королівський музей образотворчого мистецтва, площа Град-Плас, що вважається однієї з найбільш гарних у Європі. На площпди перебуває ратуша XV в., увінчана ажурної вежею, висота к-ой перевищує ста м. туристи оглядають палац правосуддя, к-ый за величиною перевищує Храм Св. Петра у Римі, церква «На великий дюні» ІХ ст. Особливого шарму місту надають будівлі у стилі модерн, к-ые утворюють цілі квартали. Зоною розваг міста вважається Атоміум: будинок у вигляді величезної скульптурну композицію з моделлю атома і розташованим поруч парком «Міні Європа», у якому моделі знаменитих будинків Європи, басейн з різними водними атракціонами і кино-полисом. Антверпен – друге за величиною місто країни. Визначними Пам'ятками явл. Кафедральний собор, собор Богоматері (одну з найкращих зразків «полум'яніючої» готики), церква Св. Якова, музей алмазів. Гент – це місце IV – V ст., к-ый переважає всі міста країни з кількості історичних будинків, архітектурних шедеврів, творів мистецтва. Брюгге – старий фламандський середньовічний місто. Туристи і жителі міста можуть насолодитися звучанням дзвонів собору. Місто явл. величезним музеєм під музей просто неба XII – XIII ст. Іншими достоприм. Країни явл. Руїни абатства Д’ Орваль; карстові печери Ротфор, довжина к-ых сягає 10 км, а висота – 45 км.; курган в містечку Ватерлоо, поруч із яким розкинувся військовий музей; «Сади Бельгії», розташовані біля між Гентом, Антверпеном і Брюсселем – природний заповідник; національний парк Високий Фенн; пташиний заказник Форе-де-Саунье, розташований південніше Брюсселя. У Южн. Бельгії перебувають численні річкові долини й лісові масиви. Особливою популярністю користується лікувальний курорт у місті Спа і Спонтен, к-ый славиться мінеральні води і старовинної фортецею. Люксембург. Географічне становище: гос-во у загниваючій західній Європі. Територія: 258 кв. км. Держ. утройство: конституційна спадкова монархія. Населення: 441 тис. чол. Етнічний склад: люксембуржці, німці, французи. Столиця: Люксембург. Найбільші міста: Дикирх, Еш, Клерво. Релігія: католицизм. Офиц. Мови: франц., німецький. Денежн. од.: євро. Клімат помірний, позначається близькість Північного моря, и подих Гольфстріму. Клімат у країнах Бенілюксу практично однаковий. Середня температура січня – 3 градуси, середня темп. Лето +20 градусів. Сніг випадає і тримається лише у Арденнах, де розташовуються основні гірськолижні курорти. Туристські ресурсы.

У культурі Люксембургу переплелося французьке і німецьке впливу. Попри те що, що така територія країни невелика, північні і південні райони відрізняються одна від друга: північ від можлива полювання і риболовля, там розташовуються невеликі містечка з архітектурними пам'ятниками. У тому числі виділяються р. Клерво і Эхтернах, Вильц, Вианден. Люксембург. Більшість будинків, у місті старої будівлі, вони черепичні дахи та підземні галереї. У місті збереглися стіни оборонних споруд. Невід'ємною складовою ландшафту всіх міських центрів Люксембургу явл. сады.

Эхтернах. Місто розташований у гористій місцевості, причому у верхах гірських круч височать старовинні лицарські замки.

Вильц. У місті особливу увагу туристів приваблює позднеготическая церква XV в.

Клерво. Головними визначними пам'ятками міста явл. старовинний лицарський замок, неороманская церква Косьми і бенедиктинское аббатство.

На півночі країни розташовується також єдиний північний курорт мандоы- ле-Баинс із водолікарнею, чисте повітря і чудовими пейзажами. У південної частини країни переважає окультурений ландшафт, лісу мають парковий облик.

Особливості туризму країн Бенилюкса.

Бенілюкс – кшталт економічного союзу Бельгії, Нідерландів, Люксембургу. Договір було підписано 1958 р., почав діяти у 1960. адміністративні органи перебувають у Брюсселі. Країни Бенілюксу безпечніші туристам в кримінальному отношении.

Що стосується рівня розвитку (транспорт, торгівля, готелю) країн Бенілюксу затрималися у высоте.

Крім готелів країною діють безліч молодіжних турбаз, сільських і замкових кемпінгів, туристських приютов.

Загальною особливістю ресторанів та інших закладів харчування Бенілюксу служить наявність фірмових страв традиційної кухні з морепродуктів. Серед них виділяються міцні густі супи, заправлені сиром, салати, овочеві суміші та інших. У Бенілюксі подають більш 400 сортів пива, ялівцеву водку.

Основні туристські маршруты.

Любителям спокійного відпочинку розроблено сільські маршрути, відвідання природних заповедников.

Любителі спортивного відпочинку одержують у Арденнах чудову можливість відпочити і поправити здоровье.

Для шанувальників мистецтва – екскурсії про музеї живопису та образотворчих мистецтв, відвідання пам'яток архитектуры.

Найпопулярнішими і розробленими маршрутами є тури: Амстердам – Гаага – Брюссель; Амстердам – Брюгге – Люксембург.

Всесвітнє історично-культурну спадщину (реєстр ООН): місто Люксембург, його старі квартали і центр.

Нидерланды.

Географич. Становище: гос-во на північно-західному узбережжі Західної Європи, омивається Північним морем. Територія: 41,5 тис. кв км. Державне пристрій: конституційна монархія. Населення: 15,65 млн.чел. Етнічний склад: голландці, фламандці, фризи. Столиця: Амстердам. Найбільші міста: Роттердам, Утрехт, Харлем. Релігія: католицизм, протестантизм. Офиц. мову: нідерландський. Ден. од. евро.

Туристські ресурсы.

Опинившись Нідерланди, турист потрапляє у атмосферу «золотого століття» країни, чи це місто порцеляни Делфт, старовинний адміністративним центром Гаага чи древній Лейден із знаменитими церковними витражами.

Амстердам – це столиця країни, а й місто, котрий за правом називається Північної Венеції. У місті понад 50 відсотків каналів і 500 ажурних аркових мостів. У національному музеї зберігаються полотна Ван-Гога і голландських майстрів, і навіть Пікассо, Матісса, Шагала. З іншого боку, в місті працюють музеї воскових постатей мадам Тюссо, Музей катувань, Музей еротики, численні дискотеки і парки розваг. Неподалік Амстердама у місті Зандаме працював на верфі Петро I. Будинок, коли він жив зберігся і з цей день.

Арнем – у місті перебуває до знаменитого музею під музей просто неба, у якому подані майже всі типи дерев'яної і старовинної традиційної голландської архітектури. Просто у експозиції музею розігруються сценки, причому у ролі акторів використовуються ляльки великого размера.

Острів Мархен – це теж свого роду музей. Тут збереглися вдома рибалок, побудовані кілька століть тому. Жителі міста, у угоду туристам надягають народні костюми і розгулюють в старовинної національної взуття. Кілька дерев'яних черевиків – прекрасний голландський сувенир.

Киндердейк – це парк вітряків в 17 км південніше Роттердама. Туристи можуть потрапити всередину одній з млинів. Підсвічені ввечері, вони залишають яскраве впечатление.

Роттердам. Туристи можуть оглянути місто я з висот 185 м з оглядовим майданчики вежі «Европа».

Делфт – одне із найбільш старих міст Голландії. У місті розташовується резиденція герцогів Оранських. Зараз Делфт – город-музей.

Гаага – це теж стародавнє місто. Туристи знайомляться з двірським комплексом Мадюродам (XVII в.), де виставлені полотна Рембрандта, Вермеєра та інших. майстрів живопису Голландії, Музеєм преси, парламентом, Музеєм костюма. У Гаазі розташовується музей під музей просто неба, у якому мініатюрі представлена вся стародавня архітектура страны.

Фалькенбург. Цей містечко приваблює туристів величними руїнами старовинного замку, де була резиденція володарів міста XII в., і навіть катакомбами, у яких почивають останки перших христиан.

Оттерло. Це місто, де знаходиться музей Ван-Гога, парк зі скульптурами Родена. Також там розкинувся великий Національний природний заповедник.

Північна Голландія – це улюблене місце відпочинку власного житла: відмінна інфраструктура., великий вибір великих та малих курортів різного профілю. Саме туристи можуть відвідати куточок недоторканою людиною природи – Западно-Фризские о-ва. Всесвітнє історично-культурну спадщину (реєстр ООН): Шокланд та її околиці, оборонна лінія Амстердама, мережу млинів в Киндердийк – Эльсхоут, історичний район Виллемстада, парова насосну станцію Д.Ф.Воуда, Дроогмаркерий де Беемстер

КВИТОК 10

1 Державне регулювання тур галузі РФ.

Управління туризмом до сформ. в 3 направления:

1. Створення Фед. Органів виконавчої, покликаного здійснювати держ. регулювання у сфері туризма.

2. Формування структурних підрозділів законодавчої влади у суб'єктів РФ (в нас. Скликанні Держ. Думи действкет комітет з культури і туризму – глава Губенка. Н.Н.

3. Створення системи громадського самоврядування тур. галуззю. У РФ діє неск. десятків спілок і асоціацій (Национ. Тур. ассоц.,

Росс. Гост. Ассоц, РАТА, Росс. Ассоц. Дитячого туризма).

5 червня 2000 р. Постановою Уряди РФ державне управління у сфері туризму передали Минимтерству економічного розвитку та торговли.

У Мин-ве Економічного розвитку та торгівлі 46 департаментів. департамент із питань Туризму складається з 6 отделов:

1. Відділ організації тур. деят. і держ. управління туризмом (нормативно- правова база).

2. Відділ міжнародного сотрудничества.

3. Відділ міжрегіональної і міжгалузевий координації й регіональної политики.

4. Стратегічне планування туризма.

5. Відділ інформаційного обеспечения.

6. Відділ інвестиційної политики.

Основними завданнями Фед. Органу виконавчої явл.:

> Формування нормативно-правової базы.

> Залучення інвестицій у гх (створення цепей).

> Координація тур. бизнеса.

У прим. Краї Комітет із туризму створений 1993 году.

Основними завданнями Комітету явл.: 1. Розробка і здійснення регіональних програм розвитку (до

2005 р. Постанова губернатора). 2. Здійснення ліцензійної деят. (2002 р. « Ліцензування ТЕ і ТА деят.»). 3. Міжнародні зв'язку (Туманганский проект). 4. Інформаційне, научно-методологич. забезпечення, наукова деят. туризму. 5. Створення системи підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації кадров.

Принцип держ. регулювання тур. деят-ти закл-ся у цьому, що гос-во, визнаючи тур. деят-ть одним із пріоритетних галузей економіки Росії, сприяє розвитку туристської роботи і створює сприятливі умови на її функціонування, визначає і підтримує пріоритетні напрями, формує образ Росії взаємопов'язані як країни, сприятливою для туризму, і рекламує його за міжнародному, і навіть здійснює підтримання і захист російських туристів, туроператорів і турагентов.

СОТ на своїх резолюціях і рішеннях підкреслює роль д-ви в здійсненні права кожної людини відпочивати і досуг.

Відповідальність держави над розвиток т-ма викладена у o «Манильской декларації по світовому т-му» o в д-те «Акапулько» o Гаазької декларації по туризму

У цьому, основними цілями держ. регул-я тур. деят-ти до, відповідно до закону «Про основи турдеят-ти до » є: o забезпечення прав громадян відпочинок, свободу пересування та інших прав під час проведення подорожей o охорона довкілля o розвиток тур. індустрії, створення нових робочих місць, збільшення доходів д-ви і громадян Росії, розвиток міжнародних контактов

До того ж: o створення умов діяльності, спрямованої виховання, освіту, оздоровлення туристів o збереження об'єктів тур. Показу, раціональне використання природного і охорони культурної потенціалу, тур. Ресурсов.

Пріоритетними напрямами держ. Регулювання зізнаються підтримка й розвиток внутрішнього й в'їзного туризму (подорожі громадян же Росії та іноземних громадян, у межах РФ), і навіть соціального і самодіяльного туризма.

Однією з головних завдань держ. Регул-я у сфері т-ма є створення єдиної методичної і питання правової основи федеральної системи ліцензування, сертифікації тур-х. і гост-х послуг, наданих РФ відповідно до прийнятими міжнародних норм і правилами, а як і контролю над її функционированием.

Держ. Рег. Турдіяльності здійснюється так: o створення нормативних і правових актів, вкладених у впорядкування і моральне вдосконалення взаємин у сфері тур.индустрии o сприяння просуванні турпродукту на внутрішньому, а світовому туристському ринку o ліцензування, стандартизація в тур індустрії, сертифікація тур.продукта o прямі бюджетні асигнування розробці і федеральних цільових програм розвитку т-ма o захист правий і інтересів т-в, обес-е їхньої безпечності o податкове та митне регулювання o надання пільгових кредитів, встановлення податкових і митних пільг туроператорам і турагентам, які займаються турдет-ю на территории

РФ

Систему керування туризмом в РФ:

1. Президент (испол. власть).

2. Правит-во РФ Ф(кабинет министров).

3. Мин-во экон. розвитку туризму (департамент по туризму).

4. Органи виконає. влади у суб'єктів РФ (відділи, департаменти, комітети, мин-ва). У ПК Комітет із туризму – рада експертів, міжвузівський коорд. раду з підготовці тур. кадров.

Ліцензування за проведення ТЕ і ТА деят. – дозвільний офіційний документ за проведення тур. підприємством соответ. деят. в межах РФ в теч установлкенного терміну, що і регулює умови її дійств. 2001 р. – з-н «Про ліцензування окремих видів деят.», 2002 г.11 лютого – Постанова №95 «Про ліцензування ТЕ і ТА деят.»

2 Франция

Франція — край різноманітних і прекрасних пейзажів, историчй ких і сучасних міст. Росія мала значний вплив і розвиток історії держави та культури Західної Європи, як і всього Географія, площа, ландшафт страныФранция - держава ніяких звань Європи. Межує на северо- зс ке з Бельгією, Люксембургом, на сході і сході з Герма їй, на сході та південному сході зі Швейцарією і Італією, на юго-запа з Іспанією і малої республікою Андорра. На південно-східному поб жье Франції розміщено невеличке князівство Монако, окру ное з суші територією Франції. Омивається протоками Па-де-1 Ла-Манш, Біскайським затокою в Атлантичному океані і Средиз ным морем. Довжина сухопутних кордонів 2070 км, морських кордонів 31201 У склад Франції входить великий острів Корсика у Середземне мщ, тримається до 6 месяцев.

Історико-культурна спадщина Сибирско-Дальневосточного реги-ана значною мірою поступається Європейській частині Росії, що объяс-яется пізнішим освоєнням території. Інфраструктура регіону розвинена у недостатньою мері. Головною ^експортної магістраллю є Транссибирская залізниця окремими отходящими гілками, і навіть окремі ділянки БАМу, ffИмеются і автомагістралі. Практично всі великі міста пов'язані виалиниями. По річках Обь, Іртиш, Єнісей, Ангару, Олена, Амур Цйроходят водні маршрути. Наукове керівництво розвитком туризму у Сибіру здійснюється |Томським і Иркутским університетами, і навіть Томським інститутом эртологии, у яких філія у Владивостоці. На території Південної Сибіру виділяють 4 рекреаційних району — в " Обско-Алтайский, Енисейский, Прибайкальский і Далекосхідний, f Їх найбільш характерна оздоровительно-лечебная і спортивна I, спеціалізації. Обско-Алтайский район До району ставляться південні частини Тюменської і Томській областей, 1 Омська, Новосибірська, Кемеровська області, Алтайский край. {• Згідно з умовами рельєфу тут можна назвати рівнинну північну " частина (Западно-Сибирская низовину) і гірську південну частина (Ал-|,тай, Кузнецький Алатау, Салаирский Кряж). Водні ресурси району розподілені нерівномірно, позаяк у го " pax річок більше, а степовій частині менше. У горах починаються такиекрупные річки, як Катунь і Бія, які у злитті утворюють Обь. Обь багата притоками, чимало їх також починаються серед стосів. Найбільший приплив Іртиш. На Обі і Іртишеві розвинене судноплавство. Гірські річки бурхливі, порожисті, неглибокі, звивисті. Вони уявляють великий інтерес для водного туризму. У степовій частині річки маловодні, влітку нерідко пересыхают. Район багатий озерами, розташовані як і горах (Телецьке, Айя, Манжерок), і на рівнині (Чани, Сартлан, Убинское, Чорне й інші). Деякі озера засолені. За характером рослинності у районі можна назвати тайгову і лісостепову зони - серед стосів і півночі, степову зону Півдні. Північна тайга у багатьох місцях заболочена і труднопроходима. Биоклиматические умови району сприятливі для рекреації! Тривалість сонячного сяйва сягає 2600 годин на рік. Повітря відрізняється підвищеною іонізацією. Літо тут тепле. Середня температура липня становить +18° З. Купальний сезон у "малих ріках і водоймищах триває майже 3 місяці. Зима помірковано холодна. Середня температура січня -17° З. Сніг лежить близько 6 місяців. " Район багатий гидроминеральными ресурсами, представлені джерелами мінеральних вод і родовищами лікувальних грязей. Широко поширені хлоридно-натрієві води, по консистенції схожі з «Ессентуками № 4», сірководневі (аналогічні з мацестинскими), иодо-бромные, радонові і сульфатные. З родовищ лікувальних грязей розробляються торф'яні, мулові і сапропелевые. На базі гідромінеральних ресурсів у районі створено кілька курортів: «Тараскуяь» в Тюменської області, «Озеро Карачі» в Новосибірській, санаторій «Колос» в Омській, «Ведмеже озеро» і «Соснова гай» в Курганської, «Белокуриха» в Алтайському краї. Культурно-історичний потенціал району зосереджений на давніх містах Тюмень, Тобольск, Томськ, Кузнецьк, де збереглися численні архітектурні пам'ятники, є краєзнавчі музеї. З іншого боку, у районі зустрічаються археологічні об'єкти: древні кургани, «кам'яні баби». Обско-Алтайский район у плані рекреації спеціалізувався на обслуговуванні місцевого населення. Поруч із окремими курортами поблизу промислових центрів діє мережу санаторно-профилактор-ных установ. З видів туризму найбільшого поширення мають лікувально-оздоровчий, пізнавальний, спортивно-самодеятельный. Поширення отримали садівничі господарства, туристські бази, мисливські хозяйства.Туристские маршрути прокладено по Гірничої Шории, Кузнецькому Алатау, Алтаю. Основними турцентрами Обско-Алтайского району є: Курган, Тюмень, Омськ, Новосибірськ, Барнаул, Бійськ, Кемерово. Енисейский район Енисейский район займає центральне становище у Сибіру. Сюди входять південна частина Красноярського краю, Хакасия, Тува. На більшу частину території перебувають низькі і средневысртные и Західного і Східного Саяна, і навіть межгорные улоговини увинская і Минусинская. Гори вкриті тайговій рослинністю. На иистых вершинах є невеликі льодовики. У межгорных котло-чнах рослинність степова і лісостепова. Більшість річок району належить до басейнах Єнісей і Обі. уела річок в горах звивисті, порожисті, протягом швидке, вода хо-I. Нижче Саяно- Шушенской ГЕС Єнісей судоходен, тут проло-ены туристські теплоходные маршрути. Долини річок дуже барвисті й приваблюють туристів, собою популярності набув заповідник «Енисейские стовпи», ^призначений в районі Красноярська. У районі є велика кількість озер, чимало з яких приш для купання протягом всього літа, оскільки вода у яких добре эгревается. На півдні району зустрічаються солоні озера. У плані актив-ого відпочинку привабливі Красноярське і Саяно-Шушенскре во-эхранилища. За своїми биоклиматическим умовам Енисейский район схожий із айским, однак у Тувинської улоговині більш суворі зими, сред-температура близько -30° З. На території зима суха і гавкаючи, з великою кількістю сонячних днів, сама ж середня температура немає —20° З. Літо досить тепле. Середня температура близько 0°С. У Єнісейському районі є запаси гідромінеральних ресур-|В, які представлені джерелами мінеральних вод і место-ождениями лікувальних грязей. З мінеральних вод треба сказати ^лекислые, сульфатно-натриевые, азотні кремнієві термальні, юновые. Найширше мінеральні джерела зустрічаються і території Туви. Родовища лікувальних мулових грязей разраатываются на берегах солоних озер Тувинської і Минусинской кот-эвин: Учум, Шира, Тагарское. Освоєння гідромінеральних ресур-jb сприяло створенню місцевих курортів: «Красноярскоеэрье», «Озеро Учум», «Озеро Шира», «Чедыр», «Уш-Бельдир».Природные рекреаційні ресурси сприяють розвитку як вчебно-оздоровительного, і спортивного туризму. Водний туризм цставлен байдарочным гірськими річками, вітрильним на водохрани-вдах і озерах, теплоходным Єнісеєм. Наявність гірських вершин спо-вует розвитку альпінізму. Велика кількість печер в Східних 1нах (понад 200) приваблює спелеологів. Культурно-історичний потенціал району невеликий і сосредото- головним чином стародавніх містах Красноярськ, Канск, Ачинск. I районі Канска є археологічні об'єкти. Що ж до рекреаційної мережі, то крім вище названих ку-рртов у районі є пансіонати, Будинки відпочинку, окремі турист-иебазы. Основні турцентры - Красноярськ і Абакан. Прибайкальский район До даному району ставляться Бурятія, південні частини Іркутської і Читинської областей. Рельєф району переважно низько- і среднегорный. Тут розміщено кілька гірських хребтів: Приморський, Байкальский, Хамар-Дабан, Баргузинский, і навіть Витимское плоскогір'я і Становое нагір'я. Максимальну висоту має Баргузинский хребет (2840 м). Рослинність району тайгова, крім південній частині (верхів'я Ангари і долини р. Селенги); що у зоні степей.

Головним водним об'єктом району є озеро Байкал. Його площа становить 31,5 тис. кв. км. У рекреаційному відношенні Байкал використовується для теплоходных подорожей відпочинку з його берегах, де організовано эколого-экскурсионные маршрути. Низька температура води Демшевського не дозволяє використовувати озеро для купания.

Акваторії Братського і Іркутського водоймищ для купань придатні, але лише протягом короткого проміжку часу - близько тридцяти днів. Ріки, що спускаються з Байкальских хребтів, швидкі в верхів'ях, порожисты, з звивистими руслами, холодною водою, в нижньому і середній течії полноводны. Туристи мають можливість здійснювати сплави плотами швидкою гірською й мандрувати на моторних човнах. Наявність значної частини річок дозволяє прокладати маршрути, різні за рівнем складності. Ріки Лєна і Ангару судоходны.

Природні ресурси району сприяють розвитку оздоровчого і спортивного відпочинку (полювання, риболовля, водний, гірський, пішохідний туризм).

Биоклиматическиие умови Прибайкальского району стійкі, сприятливі у тепле сезон. Весна суха і сонячна. Літо тепле, з малооблачной погодою. Середня температура липня становить +20° З. Зима холодна. Середня температура січня -24° З. Сніжний покрив серед стосів тримається близько 8 місяців, а межгорных улоговинах — майже п'ять. Для лижного туризму найбільш комфортна друга половина зими. У цілому нині биоклимат району через великі числа сонячних днів, чистоти і порядку сухості повітря дуже цілющий для оздоровлення. Район має великими і різноманітними запасами гідромінеральних ресурсів. Освоєно понад 300 різних за консистенції джерел мінеральних вод, у тому числі вуглекислі із вмістом заліза (курорт «Дарасун»), радонові хлоридные натрієві рассолы із вмістом брому (курорт «Усть-Кут), сульфатно-хлоридные натрієві води (санаторій «Братське узбережжя»), гидрокарбонатно-суль-фатно-магниевые (курорт «Аршан»), азотні крем'янисті термальні (курорт «Горячинск»). Родовища мулових лікувальних грязей розробляють озерах Іркутської і Читинської областей (Мальтійське, Усть-Кут, Угдан). Культурно-історичний потенціал Прибайкальского району представлений головним чином стародавніх сибірських містах: Іркутськ, Чита, Усть-Кут, Усолье-Сибирское, Улан-Уде. Є архітектур нивши пам'ятники й визначні пам'ятки XVIII-ХІХ ст., краеведчес-киеИузеи. Інфраструктура району розвинена слабко. Територією проходять Транссибирская магістраль, БАМ, кілька автодоріг, місцевих авиа-лимЦЙ мало. У Братске, Іркутську, Читі і Улан-Уде є аэропор-ты.^ркзалы, туристські готелю. $в«елом рекреаційна мережу Прибайкалля розвинена у недостатньою Mepfi " X підприємствам лікувального відпочинку ставляться 5 курортів і не-cKO(tt(SKO санаторіїв-профілакторіїв. На узбережжях Іркутського і Брат-ско|0 водоймищ є відомчі бази відпочинку і пансионаты;,3} околицях у містах розвинена дачна рекреация.

3Система класифікації готельних підприємств. Однією з основних напрямів туристської діяльності є рішення питань, що стосуються забезпечення туристів засобами розміщення. Сьогодні світова мережу готелів може задовольнити смак. При класифікації готелів за кордоном використовуються різні системи, які нині існує 30. Запровадження єдиної класифікації готелів у світі перешкоджає низка чинників: культурно-історичне розвиток країни, національні особливості, розбіжності у критерії оцінки якості обслуговування. Найпоширеніші класифікації: . система зірок * - це французька національна класифікація (Россия,

Австралія, Угорщина, Італія) . система літер, використовують у Греції . система «корон»/ «ключів», використовують у Англії . система розрядів (Іспанія, Італія, Ізраїль) . система балів 5* - відповідає вищої категорії, 1* - нижчою, в мотелях – 4* - це вища категорія, а 1* - нижча. Готелі 5* від готелів 4* додатковими «дрібницями» і більше високий рівень обслуговування. При класифікації готелів в Єгипті також використовуються *, але, порівняно з європейською системою вони завищені приблизно за Ѕ *. Усі грецькі готелю ділять на виборах 4 категорії: А,В,С,Д. Готелі категорії «А» – це 4*; «У» – 3*; «З» - 2*, а готелям вищого класу нерідко присуджується категорія «де люкс». Класифікація анг. готелів досить складна. Щоб перевести категорію готелю, із «мови корон» на зоряний, необхідно від загальної кількості корон забрати 1. Але найбільше правильної вважається класифікація запропонована асоціацією британських турагентств: - бюджетні готелю (1*). Розташовані у частині міста Київ і мають мінімум зручностей; - готелю туристського класу (2*). Готелі мають рестораном і баром; - готелю середнього класу (3*). Рівень обслуговування досить високий; - готелю першого класу (4*). Дуже високу якість проживання та відмінний обслуговування; - готелю вищої категорії (5*). Рівень обслуговування і місць проживання екстракласу. Відповідно до ухвалених нормам Італії, готелі розрізняють по 3 категоріям: 1 категорія – відповідає сучасному рівню 4*; 2 категорія – 3*; 3 категорія – 2*. З іншого боку, у межах кожної категорії є своє довільна градація. Відповідно до які у РФ нормативних документів у туризмі і гостинності, класифікація готелів (мотелів) місткістю щонайменше 10 номерів здійснюється за категоріям. Категорії відповідають *, кількість яких збільшується на підвищення рівня обслуживания.

Основні типи гостиниц:

1. Люкс. Велика кількість персоналу, вишуканий інтер'єр, сервіс вищої категорії, ціни дуже високі. Елітність клієнтури. Располож-е у центрі. №-ой фонд від min до 500. Споживачі: успішні бізнесмени, учасники конференцій, політична й культурна элита.

Управляють управлінські компании.

2. Вищий клас. Майже всі як і в «люксі», але ціни не надзвичайно високі. Досить широкий набір услуг.

3. Середній клас. Тариф цін – на середній рівень. Широкий набір услуг.

4. Апат-отели. № квартирного типу для тривалого проживання. Ціни дохідливі і залежить від часу проживания.

5. Економ-клас. Для підприємств 25-65% м.б. нижче загальних тарифів. Обмежений набір послуг; край города/магистралях. З 1994 р. відповідно до ДОСТом 28681-90 розроблено полож-е про класс-ции готелів, у Росії прийнята класс-ция по *. У кожній категорії готель буд. відповідати опред-му стандарту. Набір вимог до: a. Будинку, спорудам b. Номерам з. Інфраструктурі d. Системі життєзабезпечення e. Рівню комфорту f. Кваліфікації персоналу. Виконання цих вимог регламентується процедурою атестації з наступним присвоєнням категорії. ДЕРЖАВНИЙ СТАНДАРТ ДЕРЖАВНИЙ КОМІТЕТ РФ ПО СТАНДАРТИЗАЦІЇ, МЕТРОЛОГІЇ І СЕРТИФІКАЦІЇ Дата запровадження 01.07.1994 р. 1. Область применения

Справжній стандарт встановлює класифікацію готелів (мотелей)различных організаційно-правових форм місткістю щонайменше 10номеров.

Класифікація не поширюється на будинки і приміщення, сдаваемыевнаем проживання. Стандарт доречний під час застосування з метою сертифікації готелів (мотелів). 2. Нормативні посилання У цьому стандарті використані посилання такі документи: ГОСТ 28681.0-90. Стандартизація у сфері туристско-экскурсионногообслуживания. Основні становища. СНиП 2.08.02-89. Громадські будівлі і споруди. ВСН 62-91. Проектування середовища життєдіяльності з учетомпотребностей інвалідів і маломобільних груп населення. СанПіН 42-123-5774-91. Санітарні правила підприємствам комунального харчування, включаючи кондитерські предприятия,вырабатывающие м'яке морозиво. Правила технічної експлуатації готелів та його оборудования.

3. Визначення У цьому стандарті застосовують такі терміни: 3.1. Готель - підприємство, призначене для тимчасового проживания.

3.2. Мотель - готель, розташована поблизу автомобильнойдороги. 3.3. Терміни " умови обслуговування " , " якість послуги " , " рівень якості туристично-екскурсійного обслуговування " - по ГОСТ 28681.0-90. 3.4. Категорія готелю, мотелю - класифікаційна группировка,характеризуемая певним комплексом требований.

4. Загальні вимоги до готелям 4.1. Класифікація готелів по категоріям полягає в комплексі вимог до: матеріально-технічного забезпечення; номенклатурі і якістю надання послуг; рівню обслуговування. Категорії позначають символом " * " (зірка). Кількість зірок збільшується відповідно до підвищенням рівня якості обслуговування. Готелі класифікують за п'ятьма категоріями, мотелі – по чотирьом. Вищу категорію готелю позначають " ***** " , нижчу - " * " ,вищу категорію мотелю - " **** " , нижчу - " * " . 4.2. Перелік вимог класифікації складено з урахуванням СНиП 2.08.02-89, СанПіН 42-123-5774-91 і приведено у додатку А. Класифікація готелів, мотелів (далі - готелів) містить мінімальні вимоги до віднесення до визначеної категорії. 4.3. Вимоги до готелям будь-який категорії 4.3.1. Готель будь-який категорії повинен мати зручні під'їзні шляху з необхідними дорожніми знаками, впорядковану і освещеннуюприлегающую територію, майданчик компанії з рішучим покриттям для короткочасною паркування і маневрування автотранспорту (у цьому числеавтобусов), вивіску під назвою підприємства міста і зазначенням його категории,при наявності окремого входу до ресторану - вивіску з його названием.

Готель, що становить частину будинку, повинен мати окремий вхід. 4.3.2. Архітектурно-планувальні й будівельні елементи готелі та що використовується технічне оснащення должнысоответствовать СНиП 2.08.02-89. 4.3.3. Готель повинна розташовуватися в сприятливих екологічних условиях.

4.3.4. При проживанні у готелі мають забезпечуватися безпеку життя, здоров'я гостей та збереження їх майна. У будинку повинні прагнути бути аварійні виходи, драбини, добре заметныеинформационные покажчики, щоб забезпечити вільну орієнтацію гостей як у звичайній, і у надзвичайної ситуациях.

4.3.5. Готель мусить бути обладнана системами протипожежної захисту, оповіщення і коштами захисту від пожежі, передбаченими Правилами пожежної безпеки для житлових домов,гостиниц. 4.3.6. У готелі мають дотримуватися санітарно- гігієнічні норми і правил, встановлені органами санітарно- епідеміологічного нагляду у чистоті приміщень, стану сантехнічного устаткування, видалення відходів та захисту від комах і розмноження гризунів. 4.3.7. Усі електричне, газове, водопровідне і каналізаційне обладнання має бути встановлено й експлуатуватися відповідно до Правилами технічної експлуатації готелів та устаткування. 4.3.8. Готель мусить бути оснащена інженерними системами і професійним обладнанням, забезпечують: гаряче та холодне водопостачання (цілодобово); околицях з перебоями в водопостачанні необхідно мати ємність для мінімального запасу води щонайменше ніж добу; каналізацію; опалення, підтримує температуру не нижче 18,5 град. З в житлових і громадських організацій приміщеннях; вентиляцію (природну чи примусову), що забезпечує нормальну циркуляцію повітря і яка виключає проникнення сторонніх запахів в номери і громадських приміщення; радіомовлення і телебачення (підводка в усі номери); телефонну зв'язок; висвітлення номерах: природне (упродовж як мінімум вікна); штучне, що забезпечує освітленість: при лампах розжарювання -100 лк, при люмінесцентних лампах - 200 лк; в коридорах -цілодобове природне чи штучне висвітлення. 4.3.9. При проектуванні нові й реконструировании старыхгостиниц (мотелів) слід передбачити умови прийому і обслуговування інвалідів, використовують крісла на колесах, в соответствиис вимогами ВСН 62-91.

2 Порівняльна характеристика конкурентоспроможності фирм

Конкурентоспроможність – це здатність товару, роботи, послуги відповідати вимогам (запитам) клієнтів (замовників, покупців) бути з одного боку, досконалішими різноманітні техніко-економічним та інших характеристикам проти іншими аналогами і, з іншого боку, бути доступнішими за часом отримання, місцеві надання і вартості. На неї впливають ступінь його відповідності моді, наявність продажного і післяпродажного сервісу, реклама, формування попиту нові послуги, облік сезонності. З визначення поняття конкурентоспроможності, шляхами її забезпечення може бути: забезпечення відповідності послуги останнім вимогам ентеепу та моди, проведення маркетингових досліджень, організація такий служби для підприємства чи замовлення їх проведення; ведення прогресивної кадрової політики, що включає як постійне підвищення кваліфікації кадрів, і залучення кращих спеціалістів із інших фірм; організація рекламної компанії, проведення цінової газової політики й виконання вимог до рівню якості послуг (отже й технологічної політики підприємства) з урахуванням національних, природно-кліматичні умови реалізації послуг, і навіть половозрастного складу і СДДН різних соціальних груп споживачів на конкретному регіоні обслуживания.

Ключові чинники успіху (КФУ) є спільними всім фірм галузі. Реалізація їх відкриває поліпшення своєї конкурентної позиції. КФУ різні до різних галузей, а конкретної галузі можуть змінюватися у часі. Проте можна назвати базові КФУ для туристської галузі. Наведемо деякі з ключових чинників успіху: 1) засновані на науково-технічному перевагу (спо

собности швидко здійснювати технологічні і (чи) органи

зационные нововведення) і досвід роботи з передовими тех

нологиями; 2) пов'язані улаштуванням деятельности:

1. низькі витрати; 2. високу якість наданих послуг; 3. вигоди, пов'язані з місцезнаходженням фірми; 4. наявність доступу до кваліфікованою робочою силі; 5. налагоджене партнерство з постачальниками послуг; 3) залежать від маркетинга:

» наявність в добре організованій власної розподільній сіті або міцних партнерських відносин із незалежної мережею; 6. низькі витрати розподілу; 7. кваліфіковані працівники, займаються збутом; 8. доступний і добре організований сервіс; 9. якісне виконання замовлень; 10. наявність широкого асортименту й можливості выбора

туристского продукту; 11. гарантії виконання зобов'язань; 4) засновані на володінні знаннями й досвідом: 12. професійне перевага, визнаний талант; 13. вміння створювати привабливий і дуже цікавий продукт; 14. використання продуманої рекламної кампанії; 15. вміння швидко розробляти й рухати новий продукт; 5) пов'язані з міським управлінням: 16. наявність ефективних і надійних информационных

систем; 17. здатність керівництва швидкого реагування на изменение

рыночных умов; 18. наявність досвідченої управлінської команды.

Можливо виділення та інших КФУ, наприклад наявність хорошою репутації у споживачів, доступом до фінансовому капіталу, визнання фірми як безумовного лідера отрасли.

Порівняльний аналіз конкурентоспроможності дає можливість оцінити силу своєї фірми і його конкурентів. Послідовність цього аналізу наступна: 1. Визначаються 5-10 найважливіших для даної отрасли

КФУ. До кожного чинника визначається її вагу з его

значимости. Сума терезів за всі виділеним КФУ дорівнює 1. 2. Позиція кожного конкурента по окремому КФУ оцени

вается експертним шляхом з певної шкали. Оцен

ки може бути, наприклад, від 1 до 10 (де 1 - найслабша пози

ция, а 10 - найсильніша). 3. Визначається загальна оцінка конкурентоспроможності путем

суммирования зважених рейтингових оцінок для каждого

конкурента.

За підсумками SWOT-анализа та порівняльній характеристики конкурентоспроможності фірм можна дійти висновків конкурентоспроможності компанії та необхідності стратегічних змін - у її деятельности

На російському туристському ринку умовах щонайжорсткішої конкуренції, нестабільної фінансової обстановки фірмам важко успішно вести свою діяльність. Одне з способів вижити у цій ситуації - воно з іншими фірмами, або вливання в велике об'єднання. Саме вітчизняні корпоративні об'єднання, володіючи значними фінансових можливостей, маючи підтримку державними структурами, виходи на регіональні й іноземні ринки, рекламуючи національні туристські можливості у західних засобах масової інформації, беручи участь у найбільших європейських виставках у Берліні, Лондоні, Брюсселі, представляючи високоякісний вітчизняний турпродукт, міг би покінчити з проблемою розвитку російського туризма.

КВИТОК 12

1 Далекосхідний район І ця район входять Хабаровський і Приморський краю, Амурська (к|оме північних територій) і Сахалінська області. По природним умовам можна назвати 2 підрайону: Амурско-Приморский

(континентальний) і Сахалинский (островной).

Амурско-Приморский подрайон>ланндшафты Амурско-Приморского підрайону представляють чергування Буреинского і Сихотэ-Алинского гірських хребтів з низменно-стями, прилеглими до долин річок Амура, Зеї, Уссурі і озера

Ханки; >|6доль узбережжя Японського моря, и Татарської протоки розташована неширока прибережна рівнинна смуга з піщаними пляжами. Територія підрайону обводнена холодним Охотским і гарним теплим Японським морями, і навіть ріками, які належать до басейну Амура (Зея, Бурея, Амгунь, Урми, Биги, Уссурі). У долині Амура розміщено кілька озер (Чукчагирское, Эвррон, Болонь, Орель, Удыль, Великий Кізі). Найбільшим озером є Ханка, вона перебуває Півдні. Територія підрайону на 70% покрита тайговій рослинністю. Сибірська флора (кедр і модрина) узгоджується з теплолюбивыми рослинами, Маньчжурії (даурская модрина, амурський оксамит, маньчжурський горіх), трапляються й дещо екзотичні рослини (лимон-йик, дикий виноград). На території підрайону є заповідники: «Комсомольський», «Уссурійський», Сихотэ-Алинский, Лазовский, Уссурійський, Кедрова Падь, Далекосхідний морської заповідник. Биоклимат муссонный зі стабільним погодним режимом зими й літа й різкої контрастної мінливістю погоди навесні і осінню. Він є характерним сприятливий инсоляционный режим зи-Мрй, практичне відсутність періоду дефіцит ультрафіолетової радіації, також декілька знижена забезпеченість сонячної радіацією влітку. , " " Зима сонячна, умеренно-холодная Півдні і холодна в Приаму-pie. Середня температура січня у Владивостоці становить -14° З, а Приамур'я —24° З. Морозы нерідко досягають -45° З. Стійкий сніжний покрив тримається в Приамур'я близько чотирьох місяців, але в півдні Приморського краю 1,5 місяці. Літній період триває від 4 місяців північ від до 5 Півдні. Літо тепле, дощове. Середня температура липня становить +24° З у Владивостоці. Для Примор'я характерний підвищений режим вологості, в Приамур'я він виражений меншою ступеня. Тривалість купального сезону коштує від 1 місяці півночі Хабаровського краю до 2 місяців Амурської області. Охотське морі та Татарський протоку влітку прогріваються недостатньо, загалом лише у серпня температура води сягає +17° З, що перешкоджає купаниям. На узбережжі Японського моря купальний сезон триває 2 місяці. На півдні, поблизу Владивостока, в неглибоких затоках вода прогрівається краще, у липні температура +26° З, купальний сезон тут понад 3 месяцев.

Весна і осінь Далекому Сході тепліше, ніж у сусідніх районах Сибіру, Hd нерідко є проходження тайфунів, що супроводжується значними перепадами атмосферного тиску, штормо-/ выми вітрами, великими осадками.

У цілому нині кліматичні умови району сприятливі у розвиток рекреації. Територія Амурско-Приморского підрайону в достатній мірі має запасами гідромінеральних ресурсів. Зустрічаються вуглекислі, сульфатные і залізисті мінеральні води, крем'янисті терми. У бухті Кутовий Амурського затоки розробляються родовища мулових грязей, в Татарському протоці — родовища торфянистого мулу. Гидроминеральные ресурси використовують у місцевих здравницях. Культурно-історичний потенціал Далекого Сходу досить різноманітний. Сюди відносяться історичні пам'ятки й музеї великих адміністративних центрів - Благовєщенська, Хабаровська, Владивостока й інших містах, і навіть етнографічні визначні пам'ятки, пов'язані з життям малих народів. Багато меморіальних місць, що з іменами дослідників Далекосхідного району. Рекреаційна мережу тут розвинена слабко і подана переважно лечебно- оздоровчими установами, кількість яких незначно. У Хабаровському краї є 2 санаторію «Кульдур» і «Уссурі», у Приморському краї - курорти «Шмановка» і «Садгород», в Амурської області - будинок відпочинку «Бузули». У Хабаровську, Владивостоці, Находці, Партизанске, Уссурийске є туристські готелю. Ці самі міста вважатимуться провідними турцентрами Далекосхідного району. У межах підрайону можливі самодіяльні туристські походи: піші, лижні, водні (1-5 категорій складності), спелеологічні, оскільки є печери. По морях і Амуру проходять теплоходные маршрути. Владивосток є основним туристським портом, залишають школу теплоходи на Сахалін, Курильські острови Фіджі і Камчатку. З іншими регіонами Росії Далекий Схід пов'язаний переважно повітряним і залізничним транспортом.

Сахалинский подрайон

В нього входять острів Сахалін і Курильські острова. Природні ус-вия визначаються на Сахаліні двома хребтами і Тымь-Поронайс-Эй низовиною, що їх поділяє. Курильські острова - це иъ вулканів, найбільшим із яких є Алаид. Сахалинский подрайон характеризується екзотичністю ландшафтів. На півночі - редкостойная модринова тайга, в центральної час-t - риштування із аланской їли і сахалінської ялиця, на південному заході - широко-енные лісу з ліанами, ніяких звань — ctподлеском з курильського бамии У горах зустрічаються зарості кам'яною берези і кедрової стланика. Головні річки - Тымь і Поронай. Багато дрібних ставків і боліт. На острові Ітуруп, біля мису Ілля Муромець, перебуває одно-енный водоспад. Його висота сягає 141 м. На узбережжі є пташині базари, і навіть лежбища морських яків і сивучей. Биоклимат Сахаліну помірний, муссонный, з рисами морського |имата. Літній період разом з середини травня остаточно жовтня на з, але в півночі з 30 червня по вересень. Літо тепле. Середня температура авляет +20° З. Проте купальний сезон на море обмежений, його одолжительность лише близько 1 місяці. Тільки серпні холодне рЮтское море прогрівається до +17° З. | Зима на Сахаліні тривала. Сніг від листопада по ап-ь-май. Висота снігового покрову місцями сягає 1,5-2,5 м. Середовищ-; температура січня становить -15° З. Кількість опадів колеб-ся від 600 до 1200 мм на рік. На Курилах клімат переважно морської. Курили і Сахалін піддаються несприятливим природним явле-ям, це - тайфуни, цунамі, лавини, сіли, густі тумани, навод-бния. Ці негативні чинники знижують цінність биоклиматических човий району. Запаси гідромінеральних ресурсів досліджені на Сахаліні. Тут леются вуглекислі хлоридно-гидрокарбонатные і натрієві води з асокой мінералізацією, і навіть із глибини затоки Мінливий добывася високоякісні морські мулові сульфидные бруду. На базі йствуют місцеві здравниці. Рекреаційна мережу сконцентрована Півдні Сахаліну і представ-«а кількома санаторіями і турбазой.

Азіатський північ России

Азіатський північ Росії є величезну площею рриторию, що у північної половині Сибирско-Дальне-эчного регіону. Природні умови у ньому досить суворі, що ается у недостатньому рівні сонячної радіації, в низьких тем-атурах як взимку, і влітку, соціальній та широкому распростране-ИИ вічної мерзлоти. По туристському освоєння у регіоні можна назвати 4 району: Пу-торанский, Якутський, Верхоянско-Черский і Южно- Камчатский.

Путоранский район лежить у західній частині регіону на схід Норильська. Сюди входять плато Путорано, що відокремлює низовини Західного Сибіру від Среднесибирского плоскогір'я. Плато Путорана піднімається до висоти 1700 м вище над рівнем моря, має яскравий гірський рельєф з пикообразными вершинами, проваллями, глибокими каньйонами. Тут протікають річки Аян, Курейка, Котуй, Холокит. До найбільших озер ставляться Кета, Лама, Велике Хантайское. Є, понад двадцять льодовиків. Клімат західної частини плато Путорана більш вологий, ніж східної, континентальної, частини, з прохолодним влітку. На заході поширені густі тем-нохвойные лісу у основному з їли і ялиця, Сході - редкостойные лісу, із даурской модрини, котрі з висоті 1200 м змінюються гірської тундрою. Найбільш висока частина району є гірську арктическую пустыню.

З видів туризму поширені гірський, водний і лыжный.

Норильськ є туристським центром цього району. Тут є розвинена інфраструктура, і навіть аеропорт, зв'язуючий його коїться з іншими містами країни. Якутський район перебуває у центральній частині регіону. Він охоплює територію республіки Саха - від узбережжя морів Північного Льодовитого океану до Станового хребта (55° північної широти). Більшість району лежить у межах Среднесибирского плоскогір'я, а вздовж узбережжя тягнеться Северо-Сибирская низовину. Якутський район перебуває у тундрової і тайговій зонах. Він має значними водними ресурсами. Це ріка Лєна і її притоки Вилюй, Витим, Алдан та інші, і навіть Оленек, Яна, Индигирка, Колима, Алазея тощо. Якутія характеризується дискомфортними жесткоморозными умовами зими. Температура січня тут коштує від -28 до -50° З. Літо тепле. Повітря прогрівається від +18 до +20° З, що дозволяє Півдні купатися у річках. Тривалість купального сезону невелика, лише близько 1 місяці. Кількість опадів коштує від 200 до 700 мм на рік. Повсюдно панує багаторічна мерзлота. У районі Оймякона перебуває «полюс холоду» Північного півкулі. Більшість території району покрита тайгою, по долин річок зустрічаються, луки, північ від й у горах - тундра. У Якутії є запаси гідромінеральних ресурсів, це джерела мінеральних вод родовище лікувальних грязей. Рекреаційна мережу Якутії неразвита. Вона представлена кількома санаториями-профилакториями і базами відпочинку місцевого значення. Інтерес туристів викликають теплоходные маршрути по Олені: Осет-рово - Якутськ і Якутськ — Тіксі. Популярний маршрут ламанути до «Ленских стовпів». У межах Якутії можливі самодіяльні туристські походи: піші 2—6 категорій складності, лижні (1- 6), вод-•ie (1-5), гірські (1-4). Основні райони спортивно-самодеятельно- туризму - хребет Черского, хребет Сунтар-Хаята, Алданское наго-ъ. Туристів- водників приваблюють річки Алдан, Олекма, Чара, Тимпан, Учур. У туристськими центрами в Якутії можуть бути Якутськ і |улым. Тут є необхідні елементи інфраструктури авиа-тонное повідомлення з різними містами країни. З іншого боку, до цих эродам підведено нова залізнична траса АЯМ, котра зв'язує ; з БАМом. На крайній сході Росії розташований Верхоянско-Чер-район. Сюди входять хребти Верхоянский, Черского, Сунтар-Хаята, 2етте-Дабан, які характеризуються середньо- і високогірним рельєфом, стигающим висоти 2500- 3000 м, Територія району труднодоступ-|ая, малозаселена. Головні річки - Колима, Анадир, Омолон, Малий Анюй, Боль-йой Анюй. Рослинність - тундри і лісотундри, Півдні - редко-эйная модринова тайга. Є заповідники Магаданський і Ос-5В Врангеля. Більша сезон кліматичні умови дискомфортні через иких температур. Зима тут найсуворіша у Росії. Температура ян-аря коштує від -20 до -38° З. Температура липня - від +3 до +16° З. ничество опадів становить 300-700 мм на рік. Туризм представлений окремими ентузіастами, мають хорошу одготовку. У квітні-травні тут проводяться лижні походи. У літній се-pi)H — піші, гірські, водні. Основні райони самодіяльного ту-«зма - відроги Черского хребта, Колымское нагір'я, Корякское на-Орье, гори Чукотки. Туристов-водников приваблюють річки Колима, Аян-рях, Тапая, Буюнда, Яма, Бохапча. Із середини минулого століття у районі виявлено джерела ечебных мінеральних вод, на яких неподалік Магадана створено шй північний санаторій «Тала» (Атка). Роль туристського центру на районі виконують Магадан і Анадир, вмеющие розвинену інфраструктуру, і авіаційне повідомлення з други-*и містами Росії. Головні морські порти: Нагаево, Певек, Прови-ения, Анадир, Беринговский. Найперспективнішим для туризму й більшу розвиненість є )жно- Камчатський район. Його характеризують розмаїтості та уникаль-|ость природних ресурсів: гейзери, понад 160 вулканів, у тому числі 28 ействующие, термальні і мінеральні джерела, родовища ечебных грязей, достаток риби і хутрових звірів. Переважають редкостойные березові і хвойні лісу, котрі перебувають |із даурской модрини, саянской їли, ялиця граціозною, по скло-гор розташовані зарості кедрової і вільхового стланника. На се-ере розташована мохова тундра зі знаменитої Доліної гейзерів. Район малозаселен, переважна більшість населення сконцентрована південній частині. Завдяки своєї унікальності і первозданностй Кам-Йатка завжди приваблювала мандрівників і туристів. Серйозною перешкодою по дорозі розвитку туризму є віддаленість і трудно-доступность цього району, і навіть дискомфортні кліматичні умови. Клімат переважно помірковано муссонный, у центрі й північ від помірковано континентальний. Середня температура лютого становить -13° З, серпня +12° З. Випадає рясне кількість опадів як взимку, і влітку — близько 1100 мм на рік. Історико-культурних визначних пам'яток тут зовсім мало, вони пов'язані з освоєнням краю. Рекреаційна мережу району розвинена слабко, її представлено кількома санаторіями і турбазами. Туристським центром є Петропавловск-Камчатский. Він з'єднаний із Владивостоком теплоходным маршрутом. Треба сказати про перспективи розвитку на Камчатці, що пов'язані з організацією тут природного парку, і навіть орієнтацією приймання як російських, а й закордонних гостей, залучуваних, передусім, екзотикою края

3 характеристики Валдайського району Валдай-районный центр, лежить у 140 км на схід від Великого Новгорода, самісінькому високої частини Валдайской височини, серед хвойних лісів, березі Валдайського озера. Населення близько 20 тис. человек.

Давним-давно берегом Валдайського озера гнали з Росії до Новгороду гурти худоби, тому тут було влаштована митниця для збору мита. Що Виник поселення вперше згадується у літописі під 1495 г.

По озера він одержав назва Валдай. Належало палацевому відомству, в 1654 р. на прохання патріарха Никона його передали Иверскому Богородицкому монастирю, який володів поселенням 110 років. У 1770 р. Валдай набув статусу міста. У 1772 р. його приписали до Новгородської губернії. З десяти заводів (свічкові, шкірні, солодовий, салотопенный, цегельний) популярність отримали колокольные. Слава валдайських ямських дзвіночків гриміла у всій Росії. Валдайські майстрині славилися мистецтвом своїх строчевышитых изделий.

Валдай - те й місто, і озеро, й підвищення, давно які є улюбленим місцем туристського відпочинку. Історія Валдайського краю широко представленій у Музеї історії повітового міста, відкритого 1998 р., який у себе колекції Валдайського краєзнавчого музею, заснованого 1918 р. з урахуванням раритетів ризниці Иверского монастиря і маєткових комплексів валдайських помещиков.

У Валдаї відкритий перший Росії Музей російських дзвонів (1990 р. в церкви св. Катерини, побудованої архітектором Н.А.Львовым).

В одному з островів Валдайського нього розташований діючий Иверский чоловічої монастир (грунтується патріархом Ніконом XVII в.), будівлі якого гармонійно витягнуті вздовж берега. Ансамбль монастиря включает:

Успенський собор (1655-1656 рр., архітектор А. Мокеев), церква Богоявлення разом із трапезною палатою (XVII в.), дзвіницю (XVII в.), надбрамну церква Михайла Архангела (XVII в.) та інших. будівлі XVII-XIX ст., вежі та огорожу XVII-XVIII вв.

Валдайський національний парк ввійшла до числа перших десяти парків Росії. Створений 1990 р. Територіально лежить у трьох районах Новгородської області (Валдайском, Демянском, Окуловском) і займає площу 158, 5 тис. га.

Кордони парку збігаються з територією колишнього Валдайського повіту. Це найвища мальовнича частина Валдайской височини. Найвища точка території парку - гора Рыжуха 296 м.

На території парку проходить вододіл Балтійського, Чорного і Каспійського морів, беруть свій початок річки басейну Волги, Західної Двіни, Дніпра, озера Ільмень і Ладоги. Його територія включає озера Боровно, Вечеря, Валдайське, Вельё, частина озера Селігер, верхів'я річок Полометь і Явонь. На території парку 70 великих і малих озер, їх 56 - з площею більш як 20 га.

Перша спроба зробити Валдай заповідником належить до початку нинішнього століття. 1921-го р. парк-лес на островах Валдайського озера визнано недоторканним пам'ятником природи й у ведення Головного держкомітету у справі музеїв і охорони пам'яток природи. Охоронялась територія мала тоді площа 148 га, зокрема 139 га було покрито 120- 200-летним бором. У 1936 р. з ініціативи Комісії вод і лісів Географічного суспільства і суспільства охорони навколишнього середовища створили Валдайський заповідник площею 5, 2 тыс.га, яка існувала до 1941 р. У 1938 р. в склад заповідника було включено ділянки з величезним переважанням дуба, ясена, клена та інших порід загальною площею невдовзі га. На початку 30-х років було зроблено і перші кроки щодо організації наукових досліджень про на Валдаї. У 1933 р. у місті починає створюватися науково-дослідна лабораторія водного балансу і за стоку Державного гідрологічного інституту, очолювана А. Л. Соколовським. На базі лабораторії і науково- дослідницької станції згодом створено Валдайський філія гідрологічного інституту. Засновником нього був видатний учений У. А. Урываев.

Територія парку лежить у північній частині подзоны змішаних лісів. У лісах росте 60 видів деревних рослин. Більшість лісів - хвойні, третину - березняки, до особливо цінним лісам віднесено 4469 га. У парку зазначено 32 виду зникаючих і рідкісних рослин i 6 видів рідкісних тварин. Усі вони занесені до Червоної книги. Дуже багатий видовий склад птахів. З 715 видів, можна зустріти країни, 240 є у парку. Озера і річки парку багаті рыбой.

З урахуванням місцевих природних, історико-культурних і соціальних особливостей у парку виділено такі функціональні зони: заповідного режиму, зона з режимом гідрологічного заказника, регульованої рекреації і господарського використання їх у акваторії ставків і така сама зона навколо озер, і навіть зона обслуговування відвідувачів парку. З іншого боку, навколо парку виділено охоронну зону шириною від 1, 5 до 15 км. У ньому під охорону взято найцінніші пам'ятники природи й культури. А загалом біля національного парку налічується понад 500 найцінніших природних, археологічних і культурно-історичних памятников.

Валдайський район багатий на археологічні пам'ятки. Місцями в результаті археологічних досліджень виявлено пам'ятники палеоліту, неоліту, мезоліту. Відомі залишки поселень i могильники культури довгих курганів, культури сопок.

Квиток 13

1 Комплексні регіональні програми розвитку у Росії Концепція комплексного розвитку у кожному регіоні полягає в наступних підходах: 1. Рекреаційний підхід, що включає ряд основних моментів: оцінку природно-ландшафтного комплексу; визначення стану екології місцевості, пам'яток історії та культури та ін. Такий підхід має недолік економічного порядку. Наприклад, досліджуючи рекреаційний потенціал Північного Підмосков'я, неможливо не зупинитися на економічному обгрунтуванні місцевих умов. Доцільно органічно ув'язати технологічну оцінку рекреаційних ресурсів з проектом створення типового для цього регіону гірськолижного об'єкта. Розробка проекту прориття, своєю чергою, пов'язані з розрахунком річного ефекту використання місцевих рекреаційних ресурсів, включаючи определениекоэффициентов сезонності турбізнесу і напруги тур- потока.2. Економічний підхід. Регіональні програми розвитку вимагають розрахунку вартості туристського продуктаисходя з етапів його руху: доставки туристів, проживання і продукти харчування, досуговых заходів. Але це лише витрати турорганізацій. Їх слід розрахунок прибутку. Він грунтується, зазвичай, на среднеотраслевом рівні рентабельности(20-30 %). Дискусійним залишається питання принципах включення податкових ставок вартість турпутівок. Адже налогиплатят за вже реалізований товар. До виходу ринок – це «річ у собі», і збільшувати вартість турпутівки з допомогою майбутніх податкових відрахувань нерационально.3 Маркетинговий підхід. Він тісно пов'язані з расчетомстоимости турпродукту і є насамперед у анализе

сегментов туристського ринку. Що стосується СеверномуПодмосковью серед вітчизняних туристів може бути людис невеликим та середнім статком. Вартість туристських путівок і кількість туристів дають підстави для виявлення оптимальної прибутку шляхом варіювання цими показниками. Слід враховувати також присутність іноземного контингенту які у даному районі. Північне Підмосков'ї включає міста Сергієв Посад, Дмитров та інші території, але саме названі входять складовими ланками в Програму «Золоте кільце Росії». 4.Межотраслевой підхід. Його назва свідчить сам за себе, але структурно може бути розділити на два етапу: а) оценкасовременного стану об'єкту і б) перспективи його розвитку. У першому етапі досить багато уваги приділяється загальної характеристиці території об'єкта. Зокрема, беручи територію «Золотого кільця Росії», то неї входять п'ять областей: Московська, Ярославська, Костромська, Івановська, Володимирська. На Північне Підмосков'ї доводиться 25 % загальної території об'єкта. Аналізуючи цей етап аналізуються склад міських і сільських поселень, стан регіональної економіки, що дозволяє виявити галузі, як які сприятимуть розвитку туризму, а й які гальмують його. Другий етап розробки регіональних програм розвитку пов'язані з перспективою галузевого та регіонального рівнів. Сюди включаються завдання розвитку туристського комплексу, основне з яких є визначення напруженості турпотоків та розміщення туристів. Перший показник враховує присутність вітчизняних і закордонних туристів, а другий - рівень їхнього розселення, обсяг засобів (т. е. наявність мотелів, готелів, постоялих дворів, кемпінгів, туристських сіл та інших.). Аналізуючи цей етап у програмі виділено розділ відновлення та розвитку пам'яток історії та культури, які поділяють на дві групи: видатної значимості (музеї, виставки, храмові комплексы);функционально- туристського використання (гостиницы,лавки, торгові лави військовиків та ін.). Окремо представлено Програмі розділ з відновлення і благоустрою міст. Доцільно також виділити групу галузей, яку умовно можна включити в інфраструктурний комплекс туризму. До нього віднесено автодорожное будівництво і транспорт, засоби зв'язку і промислові підприємства, народні промисли і ремесла, природно-ланд-шафтные комплекси і галузі аграрної промисловості. Ставлення туристської галузі до цих сопряженным сферам неоднозначно. Так, збереження навколишнього середовища є надзвичайно важливим процесом у розвиток туризму. Відродження народних промислів - також взаємообумовлений процес. 5. Інвестиційне проектування. Воно органічно випливає з міжгалузевого підходу. Сутність його у визначенні ефективності засобів туристів. Поруч із загальновідомими прийомами інвестиційного прогнозу у ринковому періоді економіки Росії сприйняли виділяти структуру фінансування проекту, його основні економічні характеристики, прогноз доходу, рух коштів. З сказаного вище неважко укласти, що фундаментальним є міжгалузевий підхід. Однак у ньому мають враховуватися і природно- ландшафтні характеристики гаданих місць туристського споживання (1-ї підхід), і економічного обгрунтування маршрутів (2-ї підхід), і сегментація ринку (3-й підхід), і економічного обгрунтування засобів туристів (5-ї підхід). Комплексний підхід до розробки регіональних програм дозволить підвищити їх потребительную цінність і тим самим буде сприяти забезпечення успіху їх у туристському рынке

2 ПІВДЕННА АЗІЯ До даному регіону ставляться сім країн материка Євразія, розташованих південніше Гімалаїв на півострові Індостан, в Индо-Гангской низовини і сусідніх островах в Індійському океані: Бангладеш, Бутан, Індія, Мальдивские острова, Непал, Пакистан, Шрі-Ланка. Чисельність населення регіону перевищує 1 млрд людина. Розвитку туризму тут сприяють такі факторы:относительно вигідне географічне розташування региона;многообразие рекреаційних ресурсов;разнообразие і краса ландшафтів і природних визначних пам'яток, зокрема популярних для альпінізму Гімалайських гор;большое число унікальні пам'ятки історії, культури ирелигии; екзотичність які входять у цей регіон государств.

Негативным чином в розвитку туризму у Південній Азії відбивають ся такі факторы:регион має у основному гірські сухопутні кордону, які у відомої мері ізолюють його; суміжні райони Азії, і навіть країни за інші континенти, розміщених у басейні Індійського океану, є великими постачальниками туристів; — держави Южно-Азиатского регіону на силу низького социаль-- економічного рівня основної маси населення є ставщиками туристів; слабке розвиток туристської інфраструктури у державах ре-!>на. ИндияИндия — країна непередаваних відтінків фарб, благоухающего эмата, витончених форм, давніх традицій, різноманіття различ-: мов, багатою архітектури та великої географії. Саме назва-этой країни збурює уяву казковою таємничістю, (шком могутніх магараджею, величчю гордих слонів і тиг-9, красою первозданної природи джунглів. | Індія — держава Півдні Азії, розташоване на півострові цостан. Індія Сході межує з Бангладеш (довжина кордону 4053 |0 і Мьянмой (1463 км), північ від із Китаєм (3380 км), Непалом 690 км) і Бутаном (605 км), ніяких звань з Пакистаном (2912 км). На півдні омивається Індійським океаном і Палкским протокою, кото-Цй відокремлює його від острова Шри-Ланк " а. На заході, Індію омиває Ара-/ йское море, Сході - Бенгальський затоку, До складу Індії входять 1вские і Аминдавские острова, які працюють у Аравійському &ре, Андаманські і Никобарские острова - в Бенгальській затоці. 5щая протяжність кордону становить 14 103 км. Площа террито-|ии країни становить 3 287 590 кв. км. Гімалайські гори утворюють північний пояс Індії шириною D—320 км. Деякі вершини у країни піднімаються вище і м вище над рівнем моря. Три майже паралельних, поступово снижа-дихся Гімалайських хребта розділені плато і долинами. На південь від Гімалаїв стеляться плоскі Индо-Гангские рівнини цесь протікають річки Інд і Ганг), що розляглися на 3000 км з Цпада на схід за середньої ширині 300 км. На сході вони единяются з долиною річки Брахмапутры. З півдня Гангские рівнини відділені основної частини півострова цостан складної системою гірських кряжів і плато Центральної Індії. і північному заході в Раджастхане майже меридиональном напрямі . до Делі простягнулися гори Аравалли. Плато і рівнини полуост-эва Індостан опускаються до Аравійському морю гігантськими ступеня-[ гірських масивів Західних Гат. Уздовж східного узбережжя тягнуться Тдельные гірські масиви Східних Гат. На півдні вони сходяться з |ападными Гатами, створюючи мальовничий масив Нилгири. Родючі дельти великих річок Південної Індії - Маханади, Го-в(вари, Крішни, Кавери - густо заселені. Вузький західне узбережжя, також густо заселеного, покрито заростями кокосових пальм. На крайній південь тягнуться чудові піщані пляжи.КлиматИндия розташований у тропічних і субэкваториальных широтах, гірська система Гімалаїв захищає його від проникнення континентальних арктичних мас повітря. Клімат країни муссонный. Близько 80% річного кількості опадів випадає за 4 місяці сезону дощів (червень - вересень), коли південно-західний мусон і, майже перестаючи, йдуть дощі. З жовтня до листопада - послемуссонный період, коли дощі випадають здебільшого східному і юго- східному узбережжях, нерідко тут бувають циклонічні бурі. Зимовий сезон (грудень - лютий) сухий. У Гімалаях та його передгір'ях погода досить прохолодна (температура нижче +5° З), на рівнинах взимку +15-20° З, бегемотів у Південній Індії +20-25° З. Виняток становлять гори Нил-гири і Гаты, де буває прохолодно. Спекотний і сухий сезон разом з березня травень. Середня температура на північної рівнині становить травні +40° З. У Південної Індії спека пом'якшується морськими бризами й відповідна середня температура тут становить +28° З. ,Туризм " Індія приваблює безліч туристів різних країн світу, сприяють такі чинники: величезна територія з чрезвыча але різноманітної екзотичної природою, і різноманітними річок{ ционными ресурсами (безліч сонячного тепла і світла, морські п жи, високогірний клімат тощо.), вигідне географічне положе* в Індійському океані й у центрі Південній Азії, унікальні культурвд цінності й історичних пам'яток, етнічне розмаїття, ~ вивающаяся економіка. Дуже умовно таки в Індії можна назвати 4 туристські області: вірну з долиною Середнього Гангу, Східну, Західну, Південну. Північна область, що охоплює штати Джамму і Кашмір, Ш| джаби, Хариану, Химчал Прадеш, Уттар Прадеш та інших., славиться ными пейзажами Гімалаїв. Тут і найвища точка Землі, і изв нейшая Долина квітів, і вічнозелені " пагорби, і живописней!!» водопады.Город Джамму - великий транспортний центр, расположен»

на стику рівнин і гір. У старій частині міста кілька оринальных визначних пам'яток. У тому числі два головних храмових гплекса: ,присвячений Богу Шиве храм Ранбирешвар з вежею высс

75м;посвященный Рамі храм Рагхунатх, вважається однією з мых великих храмових комплексів у Північній Індії (интерьер:отделан золотими пластинами). Складений з грубого каменю форт Баху - найдревніший архите* ный пам'ятник в Джамму, а палац Амар-Махал може бути са вигадливим, він побудували французьким архітектором і напайки нает середньовічний замок з башточками. З Джамму можна зробити ряд цікавих екскурсій до піднебіння шим озерам і храмам, розташованим на оточуючих пагорбах. У індусів Північної Індії святинею вважається печерний Вайшно-Деви в $60 км до північному заходу від міста Джамму. Незабутнє враження виробляє Кашмірська долина із належним на висоті 1500 м вище над рівнем моря у Дал-озера місто Сринагаром. У розпал літа долина є темно-зелене мс рисових полів, пересекаемых рівними алеями високих тополь і иЈ пещренных акуратними вкрапленнями яблуневих, сливових і мить далевых садів. По долині розташовані села, а також сотні древю храмів, включаючи знаменитий храм Авантисвами в Авантипуре. Пишна зелень долини з її терасами рисових полів, фруктові выми садами і озерами як вривається до міста Сринагар через озеро Дав і алеї тополь і платанів. Поєднання первозданної природи з колоритом гучних звивистих середньовічних вуличок старого міста надає Сринагару неповторне своєрідність. Сринагар розташований річці Джелам і озерах. Більшість туристів починають його останню подорож штатом від цього міста, де їх зупиняються в унікальних домиках-лодках, що протягом багатьох століть є невід'ємною рисою побуту кашмірців. Лодки-домики усіляких розмірів різноманітної вартості проживання вишикувалися по берегів активного озера Дав і більше тихого і чистого озера Нагин. Увага туристів приваблюють мечеті Кашміру, головна у тому числі — соборна мечеть Джами-Масжид (початку XV в.). На березі річки Джелам височіє прекрасна мечеть Шах-Хамадан. Вона побудована повністю дерев'янний і називається в честь великого святого, що у XIV в. перетворив на іслам мільйони індусів. У Кашмірі є популярні гірські курорти — Пахалгам, Гул-марг і Сонамарг, кожен із яких по-своєму є і привабливий гостей. Пахалгам перебуває у 90 км на схід від Сринагара. Тут багато крамниць та готелів. Навколо міста розкидані державні бунгало для туристів, наметове містечко. Пахалгам дуже популярний серед індійських туристів як провокує, звідки починається паломничество-к печері Амарнатх, яка шанується як священне місце. У Пахалгаме можна взяти напрокат необхідне обладнання і в'ючних поні для триденного подорожі до льодовику Колахои (3600 м вище над рівнем моря) або заради нелегкого, але цікавого десятиденного походу Ладакх через гірський хребет Гімалаїв. Гулмарг лежить у 52 км на захід від Сринагара. Влітку він приваблює туристів, і спортсменів знаменитим полем для гольфу, а взимку лижними маршрутами: це найкращий центр лижного спорту Індії. У містечку є невеличкий ринок; навколо широкої балки, покритою луками (2700 м вище над рівнем моря), розташовані будиночки для туристів, і готелі. Сонамарг - найменший гірський курорт, що у 84 кілометрів від Сринагара в розквіті 2700 м вище над рівнем моря. Цей містечко яв ляется відправною точкою для подорожі на волів до популярної озе ру Гангабал. Багато туристів роблять одноденні поїздки на понина луки Тхадживас. " , Майже кожен прибуваючий до Індії відвідує, хоча б ненадовго, її столицю —Делі. Тут перебувають старовинні пам'ятники й споруди щонайменше семи древніх столиць. Сучасна столиця Нью-Делі була побудована початку XX в., коли сюди з Калькутти було покладено столиця колишньої Британської Індії. Головною визначною пам'яткою серед руїн перших чотирьох міст, дома яких споруджено Делі, є комплекс мечеті Кувват-уль Іслам, що у фортеці Томарів (XII в.) і що з внутрішнього двору, галерей і молельного залу. У внутрішньому дворі комплексу стоїть колона нержавіючої сталі у честь бога Вішну, виконана индусе* майстрами і споруджена в IV в. Наприкінці XII в. побудували мінарет Кутб-Минар. Конусообраз пятиярусная вежа заввишки 72,5 м побудована з червоно-жовтого пе чаника і прикрашена чудовим орнаментом. Трохи на Захід від Кутб-Минара перебуває міської район Me раули, примітний вузьким лабіринтом базару. Тут перебувають дві вестные святині: храм богині Йогмайа і гробниця мусульманського з»^ того Кхваджи Бакхтьяра Каки (XIV в.). Серед інших цікавих памятниковЦ Мехраули слід відзначити мавзолей Адхам Кхана, басейн Шамси,, хаз-Махал і мавзолей Джамали з його різнобарвним стелею. Якщо з північ від фортечних стін Сиори («другий Делі* повз недавно забудованих околиць, можна побачити мавзо; мусульманського святого Низам-ад-дина (XIV в.). Поруч із мавзоле перебуває мечеть Джамааткхана (XIV в.). На схід від мавзолею Низам-ад-дина розташований мавзолей ~„ юна (XVI в.)- Це сад-гробница неправильної восьмикутного формыi фасадом, увінчаним подвійними банями. Мавзолей послужив мс ллю під час створення знаменитого Тадж-Махала. Далі на північ, на Матхура-роуд, перебувають руїни містечка Д*. панів, побудованого за правління Хумаюна. Праворуч виду руїни ринку, міські ворота і мечеть (XVI в.), a Hanpot розташовані кріпаки вали, рів і ворота цитаделі Хумаю1, Пурана-Кила (старий форт). Усередині фортеці височать мечеть8 двоповерховий восьмикутний павільйон Шер-Мандал. Трохи північ) Пурана-Килы помітні складену з кругляка цитад« Фирузшах- Казана. До південної стіні Пурана-Килы примикає делійський зоопарк,роко відомий своїми білими тиграми. гА На захід від Пурана-Килы стоїть пам'ятник солдатам, які у П« вую світову війну, виконаний у вигляді меморіальної арки — «I рота Індії». Відразу перебуває Раштрапати Бхаван - президенті* палац, у якому налічується 340 залів та інших приміщень. До| між меморіальної аркою і президентським палацом служить міс. для барвистих уявлень, щорічно влаштовуваних 26 січня, час святкування Дня республіки. На південний схід від «Воріт Індії» розмістилася Галерея збрешемо* ного мистецтва, в експозиції якої виставлені роботи ведуц індійських художників. Цікавий і сам Національний музей Індії, " зібрано велика колекція предметів індійського мистецтва. З разцы традиційних індійських ремесел виставлені в Музеї ре» сіл, розташованому на Матхура-роуд, на схід від « Індії». Останній із історичних міст, дома яких розташований сучасний Делі, Шахджаха-набад, було створено формі чверті кола й мав кілька воріт, частина у тому числі збереглася, наприклад ворота Делі, Аджмери, Туркун і Кашмири. Вузькі вулички міста, обрамлені будинками з традиційними внутрішніми двориками, завжди сповнені людей, оскільки Шахджаха-набад є діловим центром Делі. Червоний форт розташовано вздовж східної міської стіни на західному березі Джамны. Вона має форму витягнутого прямоугольника(2,4 км в периметрі) і він побудований Шах-Джаханом як урядовий комплекс. Палаци, створені в основному з мармуру, стоятфасадами до річки. Найбільш примітні будинку форту: зали публич

ных і доходи приватних аудієнцій, імператорські лазні з инкрустированнымиполами, Мотрі- Масджиж (перлова мечеть), імператорський дворецРанг-Махал. , Навпаки Червоного форту перебуває головна торгова зона всього Старого Делі ••- Чандни-Чоук (срібна площа). Тут безліч ринків, у яких продають срібні прикраси і вироби ремісників. Приблизно о милі на захід від Червоного форту стоїть Джама-Масжид (соборна мечеть), побудована Шах-Джаханом у середині XVII в., найбільш цікава в архітектурному сенсі мечеть Індії. На північ від Червоного форту, .позаду воріт Кашмири розташована церква Сент- Джеймс (середина ХІХ ст.), прикрашена прекрасними скульптурами; Меткалф- Хаус, створений як резиденція британського намісника і гробниця принцеси Рошнары. Район північ від столиці відомий як Сивил Лайнз, де навколо старої резиденції віце-короля розташований комплекс Делійського університету. У штаті Пинджаб увагою туристів користуються Золотий храм в Амрітсарі - місце, що є священним для сикхів. Своєрідною визначною пам'яткою є місто Чандигар, побудований знаменитим французьким архітектором Ле Корбьюзье. Долина середнього Гангу - область архітектурних пам'ятників історії й паломництва. Всесвітньо відомий мавзолей Тадж- Махав, одна з скоєних творів світового мистецтва, і палац імператора Акбара приваблюють велика кількість туристів до міста Агру, а дивовижні палаци і храми — в священний для індуїстів місто Бенарес. У Раджастхане і Гуджараті природні умови (наявність пустелі Тар, заболочені території Великого Качского Ранна) не сприяють туризму, однак тут є цікаві об'єкти ознайомлення: в Ахмадабаде мечеть Раджпур-Биби з які розгойдують ся мінаретами - одна з «чудес» Індії; в Удайпуре - палаци і x| ми, в Джайнпуре - Палац вітрів і давня обсерваторія. У заповел ке Раджастхана — Савай Мадхопура водяться королівські тигри. Район Східної Індії ще дуже популярний серед туристе! Західна Бенгалія - єдиний штат країни, простягнувши! від Гімалаїв до Бенгальського затоки. Столиця цього штату Кальк котра вважається однією з найбільших міст світу, дуже гарне рід, у якому життя просто кипить: постійно проводяться религ ные свята, змагання, театральні і кинофес вали. Архітектурне спадщина минулого у місті, хоча вперше і не са* щонайкращому стані, все-таки збереглося. На правому березі ріки Хугли, менш як за 60 кілометрів від Калькутти, вдо дороги Гранд транк-роуд, розташовані тихі маленькі містечка з j цами, старими церквами, набережними для прогулянок, колониаль* ми будинками й цвинтарями. Усі це залишки старих голландських і фр цузских поселень. У Дакшинешваре цікавий храмовий комплекс Калі Бхават (IX ут), до складу якого центральний храм Калі, храм Радхи-Кршш 12 невеликих храмів Шиви. Тут жив філософ Рамакришна, cef створено його музей. Нижче за течією Хугли перебуває місто Белур Мата — штаб-* тири «Місії Рамакришны». Головне будинок, храм Шрі Рамакрш (75 м довжиною і 35 м заввишки), символізує заклик Рамакрии гармонії між релігіями. На південь від Калькутти починається Сувдербанс («прекрасний ліс» мові бенгалі у). Це дельта річок Ганг і Брахмапутра, яка простий ется з усього північному узбережжю Бенгальського затоки. Террищр Сундербанса покрита дельтовыми болотами і мангровими заріс Оскільки доріг мало, водний транспорт є зазвичай єдностей ным засобом комунікації. Шансів зустріти тут тигра мало, | можна поспостерігати за найбільшими у світі гребнистыми крокод* ми, які зазвичай лежать берега річки. Даймрвд-Харбор, в 50 кілометрів від Калькутти, нижче рікою Хугли, ін ставляет собою природну гавань, що служила колись укріплений* базою для португальських піратів. На березі річки помітні руга їх форту. Останній острів перед впаданням Гангу в океан - Сагардвип. місце вважається священним. Щороку до середині січня тут прс дит релігійний свято Гангасагар Мела. Більше півмільйона ломников роблять священне омовіння, та був вирушають храму Капил Муни. - На західному узбережжі Бенгальського затоки, в 240 км до юго-вс тбку від Калькутти, за українсько-словацьким кордоном зі штатом Орисса, перебуває Дигха єдина Західної Бенгалії приморський курорт з хороший» готелем. Великої популярності серед туристів користується гірський курорт Дарджилинг, розташований в розквіті 2134 м вище над рівнем моря, звідки відкривається чудовий вид на Гімалаї. Дарджилинг перебуває у трьох годиннику їзди кривулястою дорозі від аеропорту Багдогра. На курорті прекрасна екологічна ситуація, невелелюдно, життя тече дуже спокійно. У центрі проходить Малл - головна торгова вулиця містечка з магазинами, де можна купити сувеніри. •У розташованому неподалік зоологічному парку живуть переважно високогірні тварини: яки, чорні гімалайські ведмеді, панди, але є й світло сибірські тигри. Ботанічний сад Ллойд влаштували в 1878 р. Тут зібрані зразки гімалайській і альпійської флори. Захоплюючий вид на гору Канченджанга відкривається з пагорба Тайгер Хілл, розташованого удесятеро км південніше Дарджилинга. Таксі привозять сюди туристів, бажаючих спостерігати схід сонця. У ясні зимові дні добре видно весь гірський хребет, у середині якої перебуває Канченджанга (висота 585 м) розташовані з обох боків від нього Кабру (7338 м) і Пандим (6691 м).Западнее височать «три сестри»: Еверест (8848 м), Макалу (8482 м), Лхоцзе (8500 м), а північніше — вершини Тибету. Головний туристський центр Західного району - місто Бомбей. Це місто комерції, унікальної вікторіанської архітектури, продуктових ринків, вражаючих широким асортиментом, і базарів екзотичних спецій, предметів старовини та ювелірні вироби. І це місце розвиненою кіноіндустрії, де туристи можуть ознайомитися з Висячими садами, аркою «Ворота Індії», храмом бога Шиви, який видовбано в скелі на острові Элефант, Вежами мовчання і т.д. " На сході від Бомбея, в посушливої рівнині Деккан, вниманиетуристов приваблюють містичні індуїстські пещеры-храмы Элло-ры, унікальні буддійські наскельні розписи й давня скульптураАджанты, датована II в. до зв. э.К півночі від Бомбея розташований штат Гуджарат, широко известныйсвоими барвистими ярмарками і масовими веселими святами. Тут безліч туристів відвідує храм - ашрам «Сабармати», заснований колись Ганді. Любителів екзотичних вражень чекає місто Бхудж, оточений фортечним муром і укритий в заволожених місцинах Катч, куди щороку з грудня 2003-го до лютого злітаються фламінго. Сусідній, найбільший індійський штат Мадхя Прадеш популярний серед гостей величним фортом Гвалиор і просторими національними парками Канха і Бандхавгар. Найбільш популярним місцем ніяких звань країни є Гоа. Усі узбережжі Гоа облямовано ніжним мереживом прекрасних пляжів, протяжністю ПО км. Блискучі смуги золотавого піску і білі буруни прибою тягнуться краєм аквамаринового Аравійського моря. Туристам створено всі умови на відпочинок. Стара столиця Гоа, заснована португальцями, досі зберігає свою неповторну атмосферу. Серед найбільш гарних будинків Старого Гоа виділяється її бір Св. Катерини (XVII в.). Це найбільша християнська церква Азії, і яскравий зразок архітектури Відродження. Церква Св. Кажетана біля поромної пристані має дві дзвін! ні, а центрі купол. Церква є мініатюрну моді римського собору Св. Петра. На краю стрімкої скелі стоїть остов церкви Діви Марії Розарій^ ской, одній з перших церков, останніх побудований у Гоа португальцям* Архітектура церкви цікава злиттям європейської спільноти і индийског стилів. Дуже різноманітні туристські ресурси Південної Індії. На Кс романд«льском березі як центр туризму виділяється місто Мадр До його головних визначних пам'яток виділяються форт Се* Джордж, чудова набережна, безліч мавп у місті» скверах, висічені в скелях стародавні храми біля Махабалипурац, У Нилгири в Блакитних горах (штат Керала) розташований великий зап| ведник, де многв слонів, тигрів, носорогів та інших рідкісних живий ных. Дуже привабливо туристам Малабарское поберіг Керала. Його прекрасні піщані пляжі не поступаються всесвітньо изв« ным курортів за іншими країн світу. Своїми культурними, релігійними і історичними памят ками туристів приваблюють міста Мадура, Бангалур, Майсур, рабад. У місті Кочине туристи оглядають церква Св. Франциска Aci< ского, де похований Васко так Гама, і старовинну фортеця. Тамил Налу, що б розміреним, спокійній жизщ відомий як центр індуїстських традиції. Звідси туристи можуть зі« шити переліт на Андаманські острова, де є великолет умови для морського відпочинку. Готельний ринок Індії заслуговує на увагу. Тут! браку місцях розміщення, орієнтованих їх із j особистими доходами. Є готелю як недорогі - 3*, і лее комфортабельні 4*^5*. Крім приватних є гостищ що входять до відомих мереж, зокрема HOLIDAY INN. Говорячи про основні тенденції розвитку таки в Індії, зліг відзначити, що тут чітко простежується сезонність, мінімум тур*ских прибуттів збігається з періодом дощів, який разом з вдпо листопад. " Потоки туристів з Індії незначні, якщо вихід із чисельності населення цієї страны.Главными туробразующими країнами для Індії є соседгосударства: Китай, Пакистан, Шрі-Ланка, і навіть США, Велико!,тания, Німеччина, Франція, Австралія. Потік туристів з Росснезначителен. У час трохи більше десятка московських турф»предлагают клієнтам Индию.

НепалДо середини 50-х р. XX в. Непал закрили іноземцям і тому багато в чому зберіг самобутність і Львівський національний колорит. Це бідна країна, народ якої вважає себе бідним, має людські цінності й живе за своїм правилам. Більшість людей візиткою Непалу є її високі гори. Тут є висотний полюс - гора богів Джомолунгма, чи Еверест, чи Сагарматха.География, площу і ландшафт страныНепал — невеличка країна Південній Азії, розташована между

Индией і Китаєм у центрі самого високогірного масиву планети -Гімалаях. Протяжність кордону Непалу становить 2,926 км; із Китаєм - 1,236 км, з Індією - 1,690 км. Площа країни -140 800 кв. км. . Територія Непалу гориста. З північного заходу на південний схід країни тягнуться дві смуги гір, розділених системою долин і улоговин. Північну смугу утворюють південні схили центральній частині Гімалаїв (Великі Гімалаї). На сході Непалу розташовані Джомолунгма (8848 м) і Кангенджанга (8585 м); висота деяких інших вершин перевищує 8000 м. У центральній частині гір - альпійський рельєф, характерні зсуви і обвали, глибокі ущелини річок. Висота передових хребтів значно менше (Махабхарат — 2959 м; Силивак - 2277 м). Внутригорные улоговини (висота 1—1,5 тис. м) характеризуються горбкуватий і низкогорным рельєфом. На півдні розташовується північна околиця Индо-Гангской рівнини (висота 200-250 м).КлиматВ Непалі переважає субэкваториальный муссонный клімат з різко вираженої висотної поясностью. На півдні середня температура січня становить +15° З, у внутригорных улоговинах 0 +10° З; вище 4000 м температура більшу частину року нижче 0° З. У температура повітря Півдні сягає +30° З, у внутригорных улоговинах +20° З; в розквіті близько 5000 м знижується до +10° З. У південних підніж і схилах гір випадає понад 2000 мм опадів на рік (максимум під час літньої мусону), в улоговині - менш 1500 мм. У високогірних областях опади, зазвичай, випадають як снега.ВалютаДенежная одиниця країни - непальская рупия.1 непальская рупія = 100 пайсам.1 долар США = 73 непальських рупии.Туристские формальності і митні ограниченияДля відвідин Непалу всім іноземним туристам, за винятком жителів Індії, потрібно віза. Туристські візи з разовим в'їздом видаються терміном 2 місяці та може бути продовжено близько трьох месяцев.При вильоті із країни туристи зобов'язані оплатити аэропортовский збір у розмірі 15 доларів США.В країну заборонено ввозити наркотики, зброю, боєприпаси, а також матеріали, що підривають державний лад чи непристойного содержания.Из країни заборонив вивезення предметів, які мають культурну чи історичну ценность.ТуризмНепал - країна далека І екзотична. Туристів сюди приваблюють найвищі у світі піки Гімалаїв, первозданні джунглі Півдні, мальовнича долина Катманду з унікальними пагодами і изящнойневарской архітектурою житлових будинків, яскраві свята, а та самобутня культура населення. На схід від Катманду, в розквіті 2200 м вище над рівнем моря, райок нулось селище Нагаркот, куди зазвичай туристи прибувають прямо аеропорту, щоб відпочити, зустріти захід і світанок. Це тихе,; вописное місце славиться величними панорамами высочай! вершин системи Гімалаїв від Евересту до Аннапурны. Тут име багато комфортабельних готелів різних категорій. Панорама Катманду - столиці Непалу відкривається з пагорба, * якому стоїть найдавніший буддійський храм королівства - Свояыи бунат, заснований 2,5 тис. років тому вони. Ще одна унікальний памя*$ нік буддизму - храм Боднат можна побачити в тибетському кварти) столиці. Боднат - найбільший храм в Непалі і одне із крупнейш! у світі. У Катманду, на берегах священної ріки Багмати, перебуває гла$ ньщ індуїстський храм страны-Пашупатинат, присвячений Шиве, дд туристи можуть спостерігати ритуали обмивання та кремації, які верщаются на Багмати практично безперервно. Гірлянди, сбрасы. емые у ріку разом із прахом покійних, залишаються лежати на поверхнс ти води яскравим кольоровим килимом. Серце Катманду — площа Дарбар («палацева»). Саме зде на лересечении важливих торгових шляхів, в XII в. побудували з еди го дерева, дав назва місту, палац Кастамандап, навколо котх рого поступово сформувався Катманду. Прогулюючись по вузькі» звивистим вуличками міста, спостерігаючи звичайну гучну і тіпачка життя, туристи поглинає атмосфера й далекого минулого. На зеленому пагорбі над Катманду розташований одна з головних ме дитационных центрів Непалу- — монастир Копан. Він відкритим всіх охочих пройти курс буддійської філософії і психологий| тибетській медицини і живопису танка, відвідати буддійську би4 лиотеку, спілкуватися з ламами і брати участь у медитационнс сеансі. До послуг гостей в Катманду є чимало клубів, кас затишних самобутніх ресторанчиків, де можна було познайомитися із нею Непалу, і навіть побачити колоритні національні танці. Серед туристів популярний місто Покхара, що становить сои»оживленный курорт у центральному Непалі. Він розкинувся на 6eperiживописного озера Фева, по безтурботної гладіні якого cqjjjвершить захоплюючу човнову прогулянку. Посеред озера располоянебольшой зелений острівець, у якому височить индуистс*храм Барахи;Другой популярної місцевої визначною пам'яткою виявляєте* водоспад Деви, який названо це у пам'ять туристе, зниклої на одній із сусідніх ущелин. Цікавий і сам екзотичний місто Джомсом - столиця «затерянног тибетського королівства» Мустанг, відомий як Ло і місцезнаходження го уздовж ріки Калі- Гандак, біля самісінької тибетській кордону. Джомсом нахе дится в розквіті 2700 м вище над рівнем моря над найглибшою у світі — пятисотметровым - ущелиною. Від Джомсома туристи можуть учинити 3—5-часовой пішохідний похід до Кагбени, острівця зелені навколо середньовічного міста кольору піску, знаходиться в висоті 2810 м вище над рівнем моря. Тут мазанки тиснуться друг до другу, які жителі відвідують традиційної тибетській одязі. Потрапивши сюди, здається, що опинився далеке минуле. Кагбени — сама північна точка Мустанга, куди туристів пускають без спеціального дозволу. На північ від Кагбени перебуває місто-фортеця Ло Ман-танг - історична столиця древнього королівства Ло, що дала йому обидва назви: Ло і Мустанг (викривлене «Мантанг»). Цікавий пішохідний похід з Кагбени в Муктинат. За час вона обіймає не більше п'яти годин. Повз зелених лук і фруктових дерев туристи піднімаються в гори і досягають Ранипавы — місця відпочинку пілігримів в розквіті 3710 м вище над рівнем моря. Їхньою метою паломництва є Муктинат, розташований ще вищий, однаково шанований як буддистами, і індуїстами. Тисячі прочан з Непалу, Індії, та Тибету приходять сюди, щоб зробити обряд духовного очищення. Тут мирно сусідять індуїстська пагода Вішну Мандир, з стіни навколо якої вже б'ють 108 струменів святої води, і тибетська гомпа Джвала Травень, де поруч із джерелом святої води сяє полум'я вічного святого вогню. Звідси відкривається велична панорама піків Нилгири і Тиличо на південному сході, Даулагири на південному заході, Торонг і Якава-Канг північ від. З Покхару туристам пропонується захоплююча поїздка до тибетське поселення Таши-Палкел. Це унікальна можливість, залишаючись біля Непалу, ознайомитися з життям тибетців зі своїми багатогранної культурою, заснованої на буддійських духовних традиціях. Тут безпосередньо можна спілкуватися з буддійськими ченцями (ламами), і то, можливо, отримати відповіді на найважливіші питання, і навіть можна прилучитися до таємниць тибетській медицини. Так само цікава туристам поїздка до стародавню фортецю Са-рангкот (1592 м вище над рівнем моря). Тисячі гостей приїжджають сюди, щоб оцінити висхідний через вершин масиву Аннапурны сонце, та був зробити захоплюючий дух політ на мотодельтаплані можна побачити чудову панораму Гімалаїв із висоти пташиного польоту. Серед гостей популярна екскурсія в Королівський національний парк Читван («серце джунглів»). Це з найцікавіших і розвинених в туристичному відношенні заповідників Азії, де гості можуть уздріти і сфотографувати таких екзотичних тварин, як носорога (однорогого), дельфіна (прісноводного), тигра (бенгальського), плямистого оленя, різні види мавп, гієну, леопарда, крокодила. Відвідують туристи і слонячий розплідник. Найбільше гостей прибуває у країну із сусідніх Індії, та Китаю, а і з Великобританії, Німеччини, США, Японії Австралії. Для російських туристів Непал практично неизвестен.В Непалі у тому виїзного туризму, які можна про* нитку низьким економічним рівнем життя основний маси нас ления.Шри-ЛанкаШри-Ланка - справжнє царство тропіків, яскравих соковитих крас неповторних водоспадів. Острів багато прибраний пишної растительнс тью. Усьому світу відомі традиційні ланкийские спеції, арома ный незвичайний чай (безліч сортів), екзотичні фр ти, самоцвіти, батик звісно ж, теплота і гостинність хозя острова.География, площу і кількість ландшафт страныШри-Ланка - держава, розташоване на однойменному „„,,, ве в Індійському, океані, південніше півострова Індостан. Протяжв ность " острова з півночі на південь 435 км і зі Сходу захід — 225 Площа території - 65,6 тис. кв. км. Береги острова переважно ниці, часто лагунные, про* мленные кораловими рифами. Понад 80% території займають ниці рівнини. У цент, іншої та південної частинах розміщено ступечатое нагір'я з выровненк™ поверхнями і крутими уступами, верхній ярус утворює обрив! тые вершини. Вища точка країни - гора Пидуруталага (висота 2524 м). КлиматШри-Ланка лежить у тропічному поясі і захищений мої гірським масивом від холодних північних вітрів. Клімат острова сонний, північ від і сході субэкваториальный, Півдні і запаДЬ " 1 екваторіальний. Середньорічна температура повітря на більшості ] онов становить від +25 до +30° З, за винятком гірських облас де опускається до +10° С.Для території острова характерна нерівномірність опадів, більше опадів (до 5000 мм на рік) випадає західних схилах нагір'я переважно під час літнього муссе У підніж гір кількість опадів становить до 2000 мм в рік. " північно-східних схилах нагір'я й прилеглих рівнинах бс шая частина опадів випадає під час зимового мусону. Річна " ) сума становить 1000- 2000 мм. Найкоротший кількість опадів (до неї 1000 мм на рік) випадає на північно-західному і юго-вострчи узбережжі. .ТуризмГостям, відвідують Шрі-Ланку, пропонується цікавий тур по древнім містам острова. Це дозволяє йому ознайомитися з культурою, історією, традиціями, архітектурою, релігійними звичаями країни. До програми туру, зазвичай, входять такі міста, як Ану-радхапура, Полонарува, Сигирия, Канди, Коломбо, і навіть древній храм Дамбулла. Анурадхапура є багато століть й вважається ланкийским центром буддизму. Це була однією з перших місць, де розміщувалася королівська резиденція. Однією з визначних пам'яток є найстаріше на Шрі- Ланке дерево Бо, під яким Будда, за переказами, досяг просвітління. У тиші мальовничих садочків і з парків гордо височіють храми Джетавана і Руванвелисийа Дагаба, палаци і величезний скульптура сидячого Будди. Полунарува - середньовічна столиця острова. Мистецтво і архітектура отримали тут значного розвитку. Серед його пам'яток слід відзначити: величезну статую Паракрамы Баху, однієї з правителів міста, таємничі руїни чернечого університету Алахана Пиривена, кам'яні скульптури Гала Вихаре. Увага гостей приваблює «Море Паракрамы» - колосальний зрошувальний резервуар, велично який піднімається над городом.Сигирия - це справжній місто-пам'ятник Південній Азії. Частково вцілілі рови, величезні вали і ворота, руїни старовинного палацу, возвышающегося на 200-метровій горі, свідчить про колишньому ве лінії старому могутність міста. Головна достопримечательнс палацу, де король проводив спекотні місяці року, — галерея, чого що було потрапити до королівські апартаменти. Одну і стін прикрашали близько п'ятисот фресок еротичного змісту, а раю стіна була відполірована до дзеркального блиску. Особливу истор ческую гордість Сигирии представляють вцілілі до нашого часу мые древні в Азії водні сади. Дорогою до Канди туристи зазвичай знайомляться з прадавнім храм^ Дамбулла. Створений I в. до зв. е., кам'яний храм сплячого є найбільшим печерним храмом Південній Азії. В^го її нді брали участь багато, сменявшие друг друга, правителі острова. Хр складається з кількох печер і численних ніш, поверхню ; торых багато прикрашена буддистської живописом. Канди - це остання столиця сингальских королів. Прибыви сюди туристи, як переносяться у часи. Серед мнга ства дуже мальовничих буддійських і індуїстських храмів поруч із ром височіє знаменитий храм Далада Малигава, де зберігається ный Зуб Будди, колись вихоплений однією з учнів з його пог бального багаття, і потім доставлений острова індійської принца*! сой. Щороку кінці липня - початку серпня о Канди прохс щорічні десятиденні карнавальні ходи, у яких прин» ют участь безліч факельників, музикантів, танцюристів. Це єдк ственный разів на рік, коли священна реліквія Далада Малигава " вь|1 носиться з храму, на святково прибраному слона її провозять щ| міським улицам.В 4-х ^м від Канди перебуває ботанічний сад Пирадения, которьинтересен туристам чудової колекцією разнообразныхпических дерев і рослин. " Коломбо - сьогоднішня столиця Шрі-Ланки й великий морської! порт. Фешенебельні готелі й сучасні висотні будинки густий перемішані з державними колоніальними будівлями, біль*>| шими магазинами, вуличними ринками, ресторанами і кав'ярнях, сувенір? ными крамницями і старовинними храмами. У музеях Коломбо экспониру колекції античного мистецтва. Однією із визначальних туристських ресурсів Шрі-Ланки є унікальна природа. На нескінченних золотих пляжах узбережжя облямованих густий тропічної зеленню і кокосовими пальмами»; розташовані відомі курорти: Негомбо, Маунт Лавинитя, Беру-вэлла, Бентота, Хиккадува. Туристам пропонуються комфортабель-1 ные кошти розміщення, і навіть численні розваги і| видів спорту: водні лижі, віндсерфінг, підводне плавання і охо-1 та, яхтинг, теніс і гольф. Тихі, відокремлені бухти і затоки, блиск | тропічної веселки, кришталево чиста морська вода, підводні, коралові сади, таємничі останки затонулих кораблів і обмілини, де помітні дивовижних риб з дивовижним відтінком, - усе це справляє на гостей незабутні враження і заз-; тавляет знову повертатися сюди. Серед туристів не дуже популярна користуються національні парки Вилпату і Интиньягала, і навіть величезний зоопарк Дехивала у передмісті Коломбо, У Дехивала можна стати свідками надзвичайного видовища, як танець слонів. Національний парк в Ялі є надзвичайно прекрасне заповідник, у якому всі умови задля збереження первозданної природи. Проїжджаючи по спеціально прокладеними трасам через дику місцевість, туристи можуть наочно переконатися всю красу ланкийских ландшафтів, зустріти оленів, граціозних леопардів, бізонів, різних мавп, неквапливі стада слонів. З іншого боку, у парку живе безліч рідкісних птахів - золота іволга, лелеки, павичі. Та не природні й історичні визначні пам'ятки створюють унікальність і колорит острова. Туристи мають можливість ознайомитися з самобутньої культурою та традиціями місцевого населення. Фольклорна музика, пісні, танці, барвисті театралізовані уявлення допомагають гостям перенестися в казковий світ древніх переказів й одержати естетичне задоволення від майстерності ланкийских акторів. Попри невеликі розміри і сусідство з такою конкурентом по залученню туристів, приміром Індія, Шрі-Ланка стає дедалі і більше популярної туристської країною. У чималої мері цьому сприяє активна позиція уряду країни, спрямовану розвиток туристської інфраструктури залучення до галузь іноземних інвестицій. Серед провідних туробразующих для Шрі-Ланки країн виділяються Великобританія, Німеччина, Нідерланди, США, Японія. На російському туристському ринку Шрі-Ланка поступово завойовує популярність. Певною мірою це пояснюється лише тим, що ціни на всі відпочинок тут нижче, ніж у Індонезії чи Малайзії і США приблизно рівні цінами відпочивати Таїланд має. Кількість турагенств, пропонують відвідати далека та екзотичний острів в Індійському океані, і навіть зробити екскурсії з його найцікавішим місцях, останніми роками значно зросла. Це результат активної роботи кількох туроператорів, насамперед московських представництв шрі- ланкийских компаній, які пропонують переважно повні турпа-кеты, а також екскурсійні програми розвитку й проживання. До того ж російські фірми пропонують туристам переліт на Шри-Ланку.

3 Оподаткування в соціально-культурної сфері, і туризме.

Оподаткування – вилучення користь держави наперед визначеної і законодавчо встановленої частини доходів тур.фирмы.

Податок - обов'язковий внесок до бюджету (позабюджетний фонд),осуществляемый ним у відповідність до законодавчими актами. Основним ознакою платника є наявність самостійного джерела доходів. Суттєвість податків проявляється у наступних функциях:

- регулюючої ;

- стимулюючої ;

- розподільній ;

- фискальной.

Регулирующ. - у тому, що гос-во, маневруючи податковими ставками, пільгами, штрафами, правилами оподаткування, створює умови на прискорений розвиток тих чи інших виробництв і галузей, тобто регулює ринкову экономику.

Стимулир - в тому, що з допомогою податків держава стимулює технічний прогрес, збільшити кількість робочих місць і др.

Распредел. - виявляється у тому, що з допомогою податків у бюджеті акумулюються кошти, які йдуть потім влади на рішення загальнодержавних завдань. З допомогою податків гос-во перерозподіляє частина прибутку підприємств сфери матеріального пр-ва і доходів громадян , спрямовуючи в розвиток невиробничій сфери .

Фіскальна ( від фиск –fiscus –держ. скарбниця ), у тому , що з її допомогою поповнюються ср-ва держ. скарбниці ,кіт. Використовуються потім утримання держ. апарату Система податків РФ включає : . федеральні податки ; . регіональні податки ; . місцеві податки – туристський збір 1) ПДВ- об'єктом налогообложен. на ДВ є оборот щодо реалізації послуг т-ма біля РФ. Даним податком а також путівки в санаторно- курортні і оздоровчі заклади, установи відпочинку, тур.- экскурсион. путівки, платні мед. послуги, послуги установ культури та історії , театрально – видовищні , спортивні, відео показ, обертів казино, ігрові автомати. Ці пільги застосовують у тому випадку, якщо укладено договори м/д т- тому й т/ф, оформленим як тур. – экскур. путівки. Т/услуги mist відповідати Держстандарту Р 50890 і "бути включені у калькуляцію собівартості путівки. Податком ПДВ оподатковується: проживання гуртожитку, харчування, транспорт. Ставка встановлюється : 10 % - по продов. товарам і товаром для дітей, перелік кат. в постановл. правил РФ от

17.17. 98 № 787. 20 % - за іншими товарам (роботам, послуг) все дополн. платіжні послуги, не включені у складі калькуляц. вартості путівки і оформлені іншими документами ,оподатковується ПДВ . 2) Податок утримання житлового фонду, й об'єктів СКС податку користування автошляхів. Особливість пов'язані з юр. аспектом – явл. чи продавець тур. продукту принципалом чи агентом.

Принципал – обличчя, брало участі в угоді на власний рахунок, агент – юр. і физич. обличчя, яка скоює операції з дорученням ін. особи, тобто. принципала за його рахунок і його імені, яка є у своїй його службовцям. Принципал – тур.- экск. організація, яка формує вартість тур. путівки шляхом придбання послуг за туризму (розміщення, харчування, транспорт_. Коли принципал постає як продавець, то об'єктом оподаткування нього явл. прибуток від реалізації тур продукту. Сума нараховується за ставкою у відсотках від суми реалізованих тур. путёвок. Для оподаткування підлягає сума винагороди за реалізації путёвок

КВИТОК 14 1 Географічне становище Санкт-Петербурга на карті земної кулі значною мірою визначила її образ. Білі ночі, мінливість погоди, грізні наводнения

– усе це риси неповторного своєрідності міста на Неві. На що ж стоїть місто? Багато у відповідь: «На болоті». Справді, місто вибудований дома, де було багнисті болота і глухі лісу. Але чому перебуває в глибині? На місці Санкт-Петербурга вже початку кембрійського періоду, тобто 300-400 мільйонів років тому вони, існувало море. Отже, Санкт-Петербург слід за дуже міцному заснування вигляді спресована глини, лише верхній шар є м'яке і хитке ложе, що складається з піску, торфу і липучої глини. Географічне становище Санкт-Петербурга: 59 градусів 57 секунд північної широти і між 30 градусів 19 секунд східної довготи від Грінвіча. Вода в Неві холодна, оскільки Ладозьке озеро, що живить Неву, глибоке, вода не встигає прогрітися. Білі ночі – дивовижне сезон, коли, «одна зоря на зміну іншій поспішає, давши ночі півгодини». Починаються 25 –26 травня. 21 – 22 червня настає найсвітліше час, як у нічному небі майже видно навіть найяскравіші зірки. Кінець білих ночей 16 – 17 июля.Река Нева визначила місце народження міста. Довжина Неви 74 кілометра, її довжина не більше міста 32 кілометра. Приїжджайте в Санкт- Петербург, приобщайтесь до своєї історії міста. ГАТЧИНА У сорока п'яти кілометрах на захід від Санкт-Петербурга розташований мальовничий і затишний місто — Гатчина. Гатчинские місця здавна вражали сучасників своєю красою. Химерне протягом річки Гатчинки між невисоких пагорбів, озерця, гаю і ліс, безліч ключів і чудове прозоре Срібну озеро. Навіть клімат іншій, ніж у Петербурзі. Центром Гатчинского архітектурного ансамблю є дворец.

Побудований у вигляді самітного замку він височить над тихою водної гладдю, підпорядковуючи собі навколишній пейзаж. Величезні розміри, десять веж, стіни, облицьовані місцевими вапняками, підземний хід, що веде до озера, роблять його несхожим інші заміські резиденции.

Дика природа, завдяки садових справ майстрам і великому числу залучуваних робітніх людей, була перетворено на модний пейзаж щодо англійської стилі. Спеціально підібрані, різняться за формою і тону зелені, дерева парку восени палахкочуть різноквіттям, взимку ж є витончені графічні силуети і натомість блідої неба. Чудовий вид на парк відкривається з веж палацу. ПУШКИН

Тиша і мальовничість парків, історичні визначні пам'ятки, - все це робить місто Пушкін як історичним і культурним скарбом, але і " Містом Муз " .

" Тут стільки лір повісять на гілки… " - це слово з вірша А.Ахматову міг би послужити епіграфом до розповіді про літературних пам'ятних місцях міста Пушкіна. Надзвичайна і незвична його доля. Развивавшийся в протягом два століття як заміська царська резиденція, якого є чудовим пам'ятником російської архітектури та садово-паркового мистецтва XVIII століття. Але водночас місто своєю популярністю зобов'язаний також кільком поколінням поетів, письменників, діячів російської культури, які мешкали, або бував ньому. Його з права називають " містом муз " .

У місті пройшли роки юності О.С.Пушкіна. Він був однією з вихованців Ліцею - привілейованого навчального закладу для дітей знатних дворян, і відтоді місто назавжди пов'язаний з ім'ям поета. Серед інших поетів і письменників, чиї творчі долі пов'язані з цим чудовим містом - М.М. Карамзін, У. Жуковський, Ф.И. Тютчев, С.А. Єсенін, І. Ф. Анненський, О.Н. Ахматова, О.Н. Толстой

Відвідайте Пушкін, прогуляйтеся на прекрасним алеях парків і познайомтеся про те, що надихало літераторів на написання їх талановитих творів. ПЕТЕРГОФ

Всесвітньо відомі палаци, парки і архітектурних ансамблів Петергофа є видатний пам'ятник російської художньої культури 18- 19-го століть. Заснований на самому початку 18-го століття імператором Петром Першим, неподалік нової північної столиці - Санкт-Петербурга, Петергоф мав стати самої розкішної літньої царської резиденцией.

Головна заслуга його створення належить безлічі видатних архітекторів, художників України та невідомих простих ремісників. Чудові парки, фонтани різної форми і типів (всього 176), 4 каскаду, величні палаци, позолочені статуї античних богів і героїв, видатні зборів скульптури живопису та творів декоративного мистецтва - це робить Петергоф унікальним і безцінним надбанням світової культуры.

Після 1917-го року історичний ансамбль Петергофа став державної власністю і він перетворений на архітектурний та художній музей. Сьогодні, завдяки незабутньої красі своїх фонтанів, парків і палаців, Петергоф став найпривабливішим приміським двірським ансамблем Північної Столиці Росії. Відвідавши Петергоф і відчувши у собі його магічне зачарування, ви отримаєте не зрівнянний ні із чим естетичну насолоду. ПАВЛОВСК

Видатний палацово-парковий ансамбль кінця XVIII - на початку ХІХ ст., літня резиденція імператора Павла I та його сім'ї. Одна з найбільш великих в Європі пейзажних парків - його 600 га. Ансамбль палацу парку створювався протягом 50 років на берегах кривулястою річки Слов'янка. Архітектори Ч. Камерон, У. Тлінна, Д. Кваренги, А. Воронихин, До. Россі, скульптори М. Козловський, І. Мартос, І. Прокоф'єв, Ф. Гордєєв, Р. Демут- Малиновський. Формування колекцій Павловського палацу пов'язані з подорожжю власників Павловска в Європі в 1781-1782 рр. Відвідуючи майстерні відомих майстрів, вони набували і замовляли картини, меблі, бронзові вироби, шовкові тканини, порцелянові сервізи, привезли дуже багато античної скульптури з Італії, і навіть отримали подарунки від королівських дворів Європи. У його музеї представлена чудова колекція російського портрета, мальовничих полотен і графічних видів Павловска. Знову відкриті після багаторічної реставрації дивовижні за красою і гармонії Житлові кімнати імператриці Марії Федорівни, оброблені на початку ХІХ ст. архітекторами Кваренги і Воронихиным ОРАНИЕНБАУМ - ЛОМОНОСОВ

Історичний назва міста - Ораниенбаум (що у перекладі з німецької отже " апельсинове дерево " ). Найшвидше, це дивне назва пов'язані з тим, у цьому місті в палацевих оранжереях вирощувалися екзотичні південні рослини. У 1948 року він було перейменовано на Ломоносов, і він носить подвійне назва. Ораниенбаум розташований на південному березі Фінської залива.

Початок ансамблю поклало будівництво Великого палацу (1710-25, арх. Дж.М.Фонтана і Г.Шедель, в 1760-80 перебудовувався архітектором А.Ринальди в стилі барокко.

Центральний корпус палацу з'єднаний дугоподібними галереями з 2-х купольными павільйонами (Церковним і Японським), парадна фігурна драбина (1772-75 архітектор Ринальди) спускається до регулярному нижньому парку, композиційною віссю якого є канал, що веде до морю.

У 50-70 роках 18 століття сформувався пейзажний Верхній Парк (1756-70 роки), де архітектор Ринальди побудував палац Петра III (1758-62), Китайський палац (1762-68, перехід від бароко до класицизму, в оформленні парадних залів використані стилізовані мотиви китайського мистецтва), павільйон " Катальная гірка " (1762-74). МИКІЛЬСЬКИЙ СОБОР

Микільський Морський собор (Николо-Богоявленский собор), пам'ятник архітектури стилю бароко з традиційних форм російської церковної архітектури. Побудований у 1753-62 (архітектор З. І. Чевакинский) на місці плацу Морського полкового двору. Він назвали честь Миколи Морського (Святого Миколи), якого церква вважає рятівником моряків. Це собор став своєрідним меморіалом на вшанування полеглих моряків. На стінах укріплені дошки із конкретними іменами загиблих моряків. Храм був на 1762 р. архієпископом Санкт-Петербургским Веніаміном; яка була на освяченні Катерина ІІ изустно повеліла іменувати церква собором. У соборі найвищому присутності відправлялися вдячні молебні із нагоди морських перемог. Після російсько-японської війни 1904 1905 рр. в соборі були встановлено дві парадні дошки із конкретними іменами загиблих моряків, а 1989 р. дошка на згадку про 42 моряків, що під час аварії підводного човна Комсомолець. Також у саду, навколишньому собор, встановлено гранітний обеліск, увінчаний постаттю орла (архітектор Я. І. Филотей, скульптор А. Л. Обер), - пам'ятник героям броненосця " Імператор Олександр III " , які у Цусімському бої 14 травня 1905. Після 1917 р. храм не закривався і зберігся в первозданному вигляді. У 1941 р., коли храм обрав своєї резиденцією митрополит Ленінградський і Новгородський Алексий.

У інтер'єрах собору (нижньої і верхньої церкви) багатство декоративного оформлення особливо проявилося під час іконостасі (живопис - М. Л. і Ф. Л. Колокольниковы) верхньої церкви, прикрашеному різьбленими гірляндами кольорів та листя (різьбяр І. Ф. Канаев). У 1980-х рр. в огорожі собору побудували новий церковний будинок, було зроблено реставрація ікон, позолота глав і ремонт фасадів і інтер'єрів. Поставлений по осі великий проїжджої магістралі, собор замикає перспективу вулиці. Це з самих неповторних місць у Петербурзі: дивовижна за красою дзвіниця собору відбивається у спокійних водах Крюкова каналу. Тут переплітаються канали Грибоєдова і Гаків вона з річкою Фонтанкой і стоячи біля дзвіниці помітні 8 прекрасних петербурзьких мостів справжня водна симфонія. ЛІТНІЙ САД

Ансамбль Літнього саду і палацу — самий ранній у Санкт-Петербурзі. Його виникнення пов'язані з перемогами російського зброї під час Північної війни зі Швецією. Згідно з указом Петра I на обраному їм місці й за її планом в 1704 р. почали створювати Літній сад. Тут працювали відомі архітектори І. Матвєєв, М. Земцов, М. Микетти, Ж. -Б. Леблон та інших. nbsp; Літній сад з'явився на зразок регулярних садів XVIII в.— з симетрично розташованими алеями, фігурного стрижкою дерев і чагарників, партерными квітниками, декоративної скульптурою, фонтанами. У петровський короткий час він був парадній царської резиденцією, де у літній час протікала громадська та придворна життя Петербурга.* Поступово Літній сад втратив свій первісний образ, а й понині збереглася його регулярна планування і найцінніша садово-паркова мармурова скульптура роботи італійських майстрів XVII—XVIII ст.— П. Баратта, Д. Боцацца та інших. Цю саму старовинне нашій країні збори садової скульптури. Підбір тематики міфологічних статуй ні випадковий — образи античних богів катастрофи та героїв алегорично передавали ідеї державної влади і преосвітньої діяльності Петра I.* Окрасою Літнього саду із боку Неви є й усесвітньо відома решітка, виконана 1784-го р. у проекті архітектора Ю. Фельтена. * Пізніше, вже у в XIX ст., в Літньому саду було побудовано павільйони — «Кавовий будиночок» (арх. До. Россі) і «Чайний будиночок» (арх. Л. Шарлемань). Тоді ж споруджено і чавунна огорожа (арх. Л. Шарлемань) із боку Михайлівського замку. На майданчику перед «Чайним будиночком» в 1855 р. встановили пам'ятник великому російському баснописцу І. А. Крилову, створений скульптором П. До. Клодтом. * У ХІХ в. Літній сад став улюбленим місцем прогулянок петербуржців. Тут бували А. З. Пушкін, І. А. Крилов, У. А. Жуковський, І. А. Гончаров, П. І. Чайковський, А. А. Блок і ще. *

На березі Неви і Фонтанки в 1710—1712 рр. у проекті архітектора Д. Трезини побудований Літній палац Петра I. Палац зберіг без зміни початкову планування й оздоблення різьбленим деревом, голландськими плитками і кольоровими кахлями, і навіть плафонную живопис, дзеркала і шпалери. У палаці 16 приміщень; в петровський час були багато і різноманітно прикрашені шовками, рытым оксамитом, китайським порцеляною, картинами голландських художників.* З 1934 р. Літній палац Петра I став музеєм. У залах представлені прекрасні зразки різьби з дерева, меблі XVIII в.: горіхові і палісандрові бюро-кабинеты з інкрустацією, комод китайського лаку, а також живопис західноєвропейських майстрів, ужиткові речі, справжня одяг Петра I, токарні верстати конструкції видатного механіка А. До. Нартова і багато іншого.* Літній сад з численними скульптурами XVII— XVIII ст. і Літній палац-музей Петра I — усе це безцінні пам'ятники російської культури першої третини XVIII в.* На території Літнього саду передбачається реставрувати зелений масив, відродити деякі втрачені згодом елементи початкової планування. У павільйоні Россі («Кавовий будиночок») організуються різноманітні виставки робіт сучасних ленінградських художників, із міських музеїв, творів дитячого художньої творчості та інших. ПЕТРОПАВЛІВСЬКА ФОРТЕЦЯ На початку травня 1703 року гирло Неви вже повністю перебував під контролем російської армії, але загроза вторгнення ворога ще минула. Ця обставина змусило Петра I негайно приступити до спорудження фортеці, яким судилося бути і першим спорудою міста.* Для фортеці знайшли і підходяще місце — Веселий острів, чи, як частіше почали називати, Заячий. Розташований у розгалуження річки, він найкраще підходив будівництва фортеці. Встановлені у ньому гармати міг би тримати під прицілом фарватери як Неви, і її рукавів, у разі якби ворожі кораблі спробували поринути у гирло Неви із боку моря. У цьому невеличкому Заячому острові і було «в 16 день травня (на тиждень п'ятидесятниці) фортеця закладено і именована Санкт-Питербурх...» (фортеця святого Петра).* Дата 16 травня 1703 року, коли сталася закладання фортеці, увійшла у історію нашого міста, як дата народження його. * * Зовнішній вигляд Петропавлівського собору простий і скромний. Внутрішнє ж оздоблення — ліплення, розписи, картини, виконані талановитими мастерами,—отличается пишністю і урочистістю. Особливо чудовий дерев'яний різьблений позолочений іконостас, створений за проекту московського архітектора І. П. Зарудного.*

За назвою собору фортеця почали називати Петропавлівської, а офіційна назва тієї крепости—Санкт-Питербурх (потім Санкт-Петербург) — перейшло на місто. * Петропавлівська фортеця після втрати свого військового призначення перетворюється на державну політичну в'язницю. У похмурих її казематах нудилися передові люди Росії. АЛЕКСАНДРО-НЕВСКАЯ ЛАВРА Історія Олександро-Невської Лаври - " Александрова храму " , як його ще називали у колишньому Петербурзі, якщо вірити переказам, починається у 1710 року. Петро, розповідається у ньому, оглядаючи окресности Петербурга, звернув увагу місце, де великий князь Олександр Невський в 1240 року розбив шведов.

Цар назвав цю пам'ятку " Виктори " , що таке " перемога " , і повелів побудувати тут монастир в ім'я Пресвятої Трійці і святого Олександра Невського. Митрополит Феодосії, супроводжував царя, поставив хрест із написом: «На цьому місці созидатися монастирю». * .* По задуму Петра закладання монастиря на легендарному місці дозволяла Петербургу придбати небесного заступника від імені святого Олександра Невського, задовго перед тим канонізованого церквою, — святого, нітрохи щонайменше значного для Петербурга, ніж, скажімо, Георгій Побідоносець Москви. І щоб коли святої Олександр поступався святому Георгію у віці, то мав при цьому незаперечним перевагою. Він був реальної історичної особистістю, що набувало неоціненне значення боротьби з противниками реформ. * ЧЕСМЕНСКАЯ ЦЕРКВА Південніше вулиці Фрунзе, між Московським проспектом і проспектом Юрія Гагаріна у першій половині XVIII століття простиралося гниле болото, яке серед місцевих фінів називалося Кикерикексен, що у таки перекладі російською означало «Жаб'яче болото». * Тут, відповідно до стародавньому переказам, Катерина ІІ із різних вуст особистого гінця від графа Олексія Орлова дізналася радісну звістка великої перемозі російської військової ескадри над могутнім турецьким флотом в в битві під Чесмой 26 червня 1770 року. Не застав імператрицю в Зимовому двір- це, посланець наздогнав в шляху до Царське Село. Щойно приховуючи почуття тріумфуючого задоволення, імператриця наказала на вшанування цієї події дома зустрічі з посланцем вибудувати палац. * Палац, котрий спочатку почали називати «Кикерики», замислювався як шляховий, на відпочинок дорогою з Петербурга в Царське Село. Будувався із колосальним розмахом — зі службовими і господарськими корпусами, ви з церквою. Проектував і будував ансамбль архітектор Ю. М. Фельтен в 1774- 1777 роках. Як зразок він використовував середньовічний англійський замок Лонгфорд. Це дуже відповідало панівною у те час архітектурної моді на англійську готику. По кутках палацу розташовувалися вежі з бійницями. Перед в'їзною брамою перебували рови, заповнені водою, з яких нависали підйомні мости.* У 1780 року неподалік палацу освячена церква, також витримана у стилі англійської готики. На ознаменування десятиліття Чесменской перемоги й власну церкву, і палац стали називатися Чесменскими.* За років свого існування Чесменский палац багаторазово перебудовувався та значною мірою змінив свій первісний образ. Та й у теперішньому вигляді, овіяний романическими легендами і зберіг історичний назва, він є важливим пам'ятником вітчизняної історії. У Чесменской церкви свого часу розгорнули експозиція, розповідає історію знаменитої битви під Чесмой. А весь район колишнього Жаб'ячого болота обиходной промови петербуржців називається «Чесма». У 1991 році церкву повернули віруючим. СПАС-НА-КРОВИ У верхню частину каналу Грибоєдова височіють мозаїчні бані собору Воскресіння Христового, побудованого 1883-1907 роках місці злочинницького вбивства народоволь цами імператора Олександра II і більше відомого у Петербурзі як Храм-на-крови, чи Спас-на-крови. Замах на імператора було виконано 1 березня 1881 року, вже на наступного дня, 2 березня, Міська дума своєму надзвичайне засіданні ухвалила просити імператора Олександра ІІІ «дозволити міському громадському управлінню звести каплицю чи пам'ятник» загиблому імператору.* Одночасно оголосили конкурс створення храму- пам'ятника. Переможцем виявився архітектор Альфред Парланд. Подальшу роботу він вів що з архітектором — архімандритом Троїце-Сергієвої пустелі Ігнатієм, у світі І. У. Малышевым. Ідея створення храму-пам'ятника царю-освободителю і мученику стала заповітна мрія батька Ігнатія відразу після трагічного замаху. За переказами, уві сні йому нібито стала Богоматір і вказала «головні основи храму».* Собор, створений російському стилі, по образу Василія Блаженного, прикрашений мозаїчними панно, виконаними за малюнками У, М. Васнєцова, М- У, Нестерова та інших відомих художників. Крім орієнтації на російську культову архітектуру, неодмінною умовою проектування було включення у внутрішній обсяг собору місця трагічної події. Саме цим пояснюється постановка собору безпосередньо на набережної стикується з використанням частини русла каналу під фундамент собору. Над дійшли до нашій недоторканності фрагментами набережній — частини грати, плит тротуару, кругляків бруківці, куди упав, минаючи кров'ю, імператор, споруджено спеціальна затінок. Народний поголос стверджує, що досі пір звідси чуються стогони безневинно вбитого царя.* З Храмом-на-крови пов'язана дивовижна легенда, тема якої — довговічність і стійкість влади — стала у Петербурзі традиційної. Вперше вона окреслилася у цьогорічному міському фольклорі у другій половині ХІХ століття у зв'язку з постійними ремонтами і подновлениями Ісаакіївського собору, і докладно це ми згадували, перебуваючи на Исаакиевской площі. Потім про ній ніби забули. Та ось 1970 року, після півстоліття воістину варварського глумління над меморіальним храмом, який через час радянської влади встиг побувати і звалищем сміття, і складом театральних декорацій, навколо Спаса-на- крові з'явилися риштування. Почалася реставрація храму. У ньому передбачалося відкрити музей кераміки. Але, звісно ж, роботи затяглися. Спочатку п'ять років. Потім — до 10. На п'ятнадцять. До будівельним лісам звикли. Вони почали визначною пам'яткою Ленінграда. Їх неодмінно показували іноземним туристам. Вони потрапили до вірші та пісні. З'явилися, дуже обережні на той час, передбачення. Мовляв, стояти радянської влади до того часу, поки стоять лісу навколо Спаса-на-крови.* Ліси розібрали лише у 1991 року, майже перед найбільш серпневими подіями у Москві, коли радянська влада нарешті впала. А віруючі люди стверджують, що з ікон Спаса-на-крови є одна, де нібито помітні все фатальні дати російської історії — 1917... 1941.., 1953... «І ще якась дата, — загадково додають вони, та ось незрозуміло яка». ІСААКІЇВСЬКИЙ СОБОР Позаду пам'ятника Петра Першого височить одна з найграндіозніших споруд Петербурга — Ісаакіївський собор. Ця історія перегукується з епосі Петра Великого. * Петро народився день Исаакия Далматского, маловідомого на Русі візантійського ченця, колись зарахованого до святих. У 1710 року у честь свого святого заступника Петро велить побудувати у Петербурзі дерев'яну Исаакиевскую церква. Вона лежить у безпосередньої близи до Адміралтейству і було, власне, навіть церквою, а «креслярським коморою», у частині якого поставили вівтар, а над дахом звели дзвіницю. * У 1717 року на березі Неви, на Захід Адміралтейства, у проекті архітектора Р. Маттарнови почали будувати нову, вже кам'яну Исаакиевскую церква. Але грунт під фундаментом несподівано почав осідати, та церква довелося терміново розібрати. У 1768 року Катерина ІІ, завжди вважала себе політичної й духовної спадкоємицею Петра, початку спорудження чергового Ісаакіївського собору по проекту Антоніо Ринальди. Собор будувався на на новому місці, порівняно далеке від берега. Він облицовывался олонецкими мраморами, яскравий, святковий та багаті вид яких, на думку сучасників, досить точно характеризував «золоте століття» Катерини. Але будівництво затяглося, і до 1796 року — року смерті Катерини — собор побудували лише майже половину. * Павло I про відразу після вступу на престол наказує передати мармур, готовий до Ісаакіївського собору, для будівництва Михайлівського замку, а собор добудувати в цеглі. Безглуздий вид цегельною кладки на мармуровому підставі породжував у обивателів зухвалі порівняння і небезпечні аналогії. У Києві з'явилася епіграма, авторство якої фольклор приписує флотському офіцеру Акимову, поплатившемуся при цьому жорстоким покаранням батогами і каторжними розробками Сибіру У різні варіанти — які тільки нашому зборах шість — петербуржці переказували небезпечну епіграму, чудово розуміючи, що символізує «низ мармуровий» і «гору цегельний». Ось, приміром, що таке іще одна варіант: До речі, коли, на виконання останнього, остаточного монферрановского проекту, вже за часів імператорі Олександра I, почали розбирати цегельну кладку, фольклор негайно відгукнувся нової епіграмою, у якій з'явився третій символ третього царювання: У 1809 році життя Олександр I оголосив конкурс проектування нового Ісаакіївського собору, а 26 червня 1818 відбулася урочиста закладання. Проект створив молодий французький архітектор Огюст Монферран, два роки доти що у Росію.* З огляду на особливості петербурзької грунту, у фундамент фундаменту майбутнього собору забивають 10 762 палі. на думку багатьох дослідників, маса собору, гнітюче величезна, несумірна з оточуючими будівлями, неспроможна вважатися ознакою доброго смаку там, саме домірність і сомасштабность завжди клали основою будь-якого проектування. Та й співвідношення окремих обсягів самого собору між собою не піддавалося жодній логіці. Особливо дратували знавців курйозні колоколенки, посаджені в протилежні боки непропорційно високого барабана. Усе це виглядало карикатурою на російське п'ятиглав'я. Саме завдяки таким колоколенкам силует собору нагадував перевантажений надмірностями настільний чорнильне приладдя. Як одне старе переказ, хтось із високопоставлених сановників зауважив, якби собор був весь вилитий з срібла, то варта була б не дорожче, що варто тепер. *

Будівництво собору, яке тривало чотири десятиліття, завершилася 1858 року. Проте риштування від нього так важко знімалися. Побудований, як тоді говорили, несумлінно, він вимагав постійного ремонту й підновлення. Причому, роботи проводилися не було за рахунок коштів причта, але гроші, спеціально які відпускаються з царської скарбниці. Грошей, схоже, не шкодували, з цього приводу у місті народилася легенда, що будинок Романових впаде, щойно закінчиться остаточний помешкання і з собору знімуть риштування. І це дійсно, лісу з Ісаакіївського собору вперше зняли лише у 1916 року, хіба що напередодні зречення Миколи II престолу спади самодержавства у Росії.* Легенди Ісаакіївського собору радянські часи головно пов'язані із занепокоєнням ленінградців його долею. За однією з довоєнних легенд, вос- пользовавшись надзвичайно тяжким економічним становищем країни, Америка запропонувала продати Ісаакіївський собор. Передбачалося нібито розібрати їх у Ленінграді на частини, завантажити на кораблі, у Сполучені Штати й там зібрати знову. Про це американці нібито готові були йти заасфальтувати все ленінградські вулиці, тоді покриті кругляком.* Друга легенда належить до трагічним дням блокади. У ньому розповідають, яким чином зостався цілим і неушкодженим Ісаакіївський собор - найвища, відкрите всім вітрам й чудово чільне звідусіль будинок. На початку війни, коли загроза фашистського окупаційного режиму всесвітньо відомих передмість Санкт- Петербурга став реальним, почалася нагальна евакуація художніх цінностей з палаців Павловска, Пушкіна, Петергофа, Гатчини і Ломоносова в глиб країни. Але всі вивезти ще не встигли, та й нс можна було зробити це. Розповідають, що в критичного моменту в виконкомі Ленгорсовета зібралося термінову нараду з питанням: знайти надійне сховище для скульптури, меблів, порцеляни, книжок і численних музейних архівів. Висувалося одну пропозицію одним родовищ і одне одним, з різних причин, відхилялося. Нарешті, розповідає легенда, слова попросив і літній чоловік, колишній артилерійський офіцер. Запропонував він створити центральне сховище у підземеллях Ісаакіївського собору. Німці, почавши обстріл Ленінграда, сказав ця людина, скористаються куполом собору як орієнтиром аби зберегти цю найвищий точку міста для пристрілки. З пропозицією старого артилериста погодилися. Усі дев'ятсот днів блокади музейні скарби пролежали у тому, як з'ясувалося, надійному притулок й ніколи не зазнали прямому артобстрілу. АДМІРАЛТЕЙСТВО На Лівому березі Неви 5 листопада 1704 року Петро заклав Адміралтейську суднобудівну верф. По кресленням Петра будувалася не лише верф, а й " Адміралтейський будинок " , якому було підпорядкована форма " спокою " , тобто широкої літери " П " , розкритою убік Неви. Спочатку " Адміралтейський будинок " був одноповерховий мазанковое будинок. У 1711 року у центрі його звели кам'яний корпус Адміралтейської колегії, а з нього мазанковую башту зі шпилем. У 1719 року " спинному майстру " Ван-Болесу наказали " шпіц адміралтейський добудувати... і такому шпице поставити яблуко і корабель і зверху його корону... " . У результаті залізний шпиль піднявся на висоту понад 50 метрів. Тоді ж вежі встановили годинник з боєм . У 1733-1738 роках архітектор І. До. Коробів, зберігши початкову планування " Адміралтейського вдома " , замінив мазанковые будівлі кам'яними. Була відтворена камені і вежа, вона завершувалася золоченим куполом я золоченим шпилем. Коробовская вежа зі шпилем і корабликом піднялася до 72 метрів.* Надалі, з формуванням парадного центру столиці, назріла потреба надати одноманітним і казенним корпусам Адміралтейства більш парадний вид. І це містобудівна задачу блискуче вирішена геніальним російським зодчим А. Д. Захаровим. А роботи з перебудові тривали з 1806 по 1823 рік (після смерті Захарова в 1811 р. будівництво продовжували його помічники архітектори А. Р. Вежанов, Д. М. Калашніков і І. Р. Гомзин). Захаров зберіг П-образную форму Адміралтейства, і навіть коробовский шпиль, але у той час піддав будинок значної реконструкції як у внутрішній плануванні, і в зовнішньому оформленні.* Тепер головний фасад довжиною 406 метрів і бічні павільйони, виходять до Неві, збагатилися величними колонными портиками. Адміралтейська вежа, оточена зі усіх сторін ионической колонадою, придбала надзвичайно легкий і витончений вид. Для втілення своїх задумів в натурі зодчий залучив талановитих скульпторів - Ф. Ф. Щедріна, У. І. Демут-Малиновского, З. З. Піменова, І. І. Теребенева й О. А. Анісімова. З їхнього моделям створювалося все художнє оздоблення, придавшее захаровскому творінню особливу урочистість і ідейну спрямованість. У підніжжя вежі в протилежні боки арки на гранітних постаментах стоять монументальні кам'яні групи морських німф, несучих земну і небесну сфери (скульптор Ф. Ф. Щедрін). На аттику вежі - 22-метровый горельєф, який зображає алегоричну картину " Заклад флоту у Росії " . У центрі багатофігурного горельефа - бог морів Нептун вручає Петру I тризубець - символ панування над морями (скульптор І. І. Теребенев). * На кутках аттика вежі встановлено висічені із каменю статуї древніх героїв і полководців: Олександра Македонського, Пирра, Аякса і Ахіллеса (скульптор Ф. Ф. Щедрін). Над верхньої колонадою вежі - 28 статуй, що уособлюють чотири пори року, чотири стихії (вогонь, повітря, води і землю), чотири головних напрями вітру, богиню Изиду - покровительку кораблебудування і Уранию - музу астрономії. Кожен сюжет тут зображений двічі. Ці статуї, піднявшись над колонадою, пом'якшують перехід від вежі до золоченому купола, який, своєю чергою, плавно перетворюється на невеличкий ліхтар і далі в стрімко взлетевший на 72-метровую висоту золочений шпиль, увінчаний вітрильним корабликом. * Будинок Адміралтейства підкоряє дивовижною чистотою архітектури та витонченим стилем, бездоганними пропорціями і узгодженістю усіх її частин. Воно має важливе місце у архітектурному образі Ленінграда Будинок з трьома що розходяться лучами-улицами стало архитектурно-планировочным центром міста лівому березі Неви. Адміралтейство - символ як морського могутності Росії, а й російського національного зодчества, це кам'яна поема міста.* Адміралтейська вежа як емблема міста-героя увічнено на медалі " За оборону Ленінграда " . У його ворожої блокади шедевр архітектури серйозно постраждав від артилерійських обстрілів і бомбувань. 58 снарядів і 26 фугасних бомб завдали важкі рани будинку. Але вже у перші повоєнні ж роки були проведено великі з відновлення його фасадів і розвитку внутрішніх приміщень. У 1977 року реставратори оновили Адміралтейську вежу, наново покрили золотом баня і шпиль. Золочений кораблик, який реставрували в спеціальних майстерень, було порушено з допомогою вертольота і установлено в попереднє місце. МІДНИЙ ВЕРШНИК Завидний успіх «Мідного вершника». Люди подовгу стоять у монумента і перестають дивуватися його граничною простоті і суворості, його надзвичайної виразності і динамічності. Засновник міста зображений верхом на здибленому коні, що піднявся на повному скаку крутою стежиною скелі і хіба що па мить зупиненому на краю обриву. Проект пам'ятника розробив скульптор Еге, Фалькопе КАЗАНСЬКИЙ СОБОР Казанський собор почали будувати в 1801 року за проектом Андрія Никифоровича Воронихина, якому, як ми можемо вже знаємо, допомагав Олександре Сергійовичу Строганов Безпосереднє керівне участь у спорудженні Казанського собору приймав член Державної ради, президент Академії мистецтв граф Олександр Сергійович Строганов. Це він нібито напоумив царя спорудити грандіозний храм за вітчизняним проекту, силами вітчизняних майстрів і з вітчизняних матеріалів. Відповідно до одного петербурзької легенді, одного разу у час обіду «у пориві піднесення» він нібито розповіді. " ] Павлу; «Нарешті, государ, нам непотрібні іноземні таланти, ми маємо усе своє». А ще, повідомляє своєму кореспонденту іронічний Жозеф де Местр, імператор відповів: «У разі налейтека мені мадери» Це була монархова жарт. Та ідея Строганова на думку імператора запалу. Казанський собор справді вибудований силами корінних російського, і з власних будівельних материалов.

Відповідно до цієї легенді, у Петербурзі, в Казанському соборі спочиває лише тіло великого полководця, а серце, нібито відповідно до останньому волі, залишилося того військової дорогою поховано цвинтарі Тиллендорф. Живе у підтвердження цього й легенда про останніх словах вмираючого полководця, який нібито сказав, звертаючись до солдатів, що серцем він є з ними.

Тим часом в 1933 року спеціальна комісія справила розтин могили Кутузова в Казанському соборі. Склали безпрецедентний акт про тому, що «розкрито склеп, у якому похований Кутузов... зліва в головах виявлено срібна банку, у якій перебуває набальзамоване серце». СМОЛЬНИЙ СОБОР пам'ятники природи південній частині Карельського перешийка, в басейні річки Гладышевки зберігся рідкісний природний комплекс - биосистема «лосось - жемчужница». Життя цих рідкісних видів - лососевих риб й європейської жемчужницы перебуває під загрозою знищення, у зв'язку з ніж, і лососі і жемчужница занесені до Червоної книги. 90% світових запасів прісноводної жемчужницы перебуває у Архангельської області. У Ленінградській області за залишилося трохи більше 4 - 5 річок, де живуть лососеві риби і жемчужница європейська. На Карельському перешийку це єдине місці їх спільного проживання. На території заказника переважають хвойні лісу: сосняки, з великою домішкою листяних порід, займають до 40% басейну річки Гладышевки. Ялинові лісу займають до 30% території Франції і мають важливе средообразующее і водоохоронне значення. На місці рубок виникли листяні лісу, у тому складі основному береза і осика. Близькість такого мегаполіса, як Санкт-Петербург, як впливає стан водойм, а й у запаси риб у яких. Нерегульоване аматорське рибальство призвело до значного скорочення чисельності популяцій більшості риб й повному зникнення виробників лосося у річках заказника. У заказнику регулярно роботи з відновленню окремих видів лососевих. Юнотоловский На північному узбережжі Невської губи, в безпосередній близькості до міських кварталів, площею майже 1000 га розкинувся Юнтоловский заказник. Його основним ландшафтообразующий комплекс - озеро Лахтинский розлив, що є затоку лиманного типу. Південна і юго- східна частина озера, соединяющегося вузької протокой з Фінським затокою, зайнята потужними заростями тростини і той водної рослинності, по берегів збереглися елементи приморських драговин. На північ від Лахтинского розливу, між річками Юнтоловкой і Кам'янкою розташовується Лахтинское болото, найкрупніший у Європі охоронюваний болотний масив у межах мегаполіса. Значні площі займають зарості восковника болотного, який би тут не північно-східному межі свого поширення і занесеного в Червоної книги РФ. Лісовий масив освічений переважно заболоченими березово-сосновыми лісами. Лахта - одне з найдавніших поселень березі Фінської затоки, існуючий задовго до освоєння Петербурга. Цю саму назву зустрічається на стародавніх картах початку XVIII століття. З 1860 року Лахтой і прилеглими територіями володіла сім'я графів Стенбок-Ферморов. Після завершення будівництва на березі Фінської затоки у Приморській залізниці район Лахты став розвиватися як дачна місцевість. З 1919 по 1932 р в Лахте в палаці Стенбок-Ферморов працювала екскурсійна станція і музей природи узбережжя Невської губи під керівництвом професора Виттенбурга. Кількість відвідувачів музею доходило до13 тисяч на рік. Лахтинская станція багато зробила для вивчення узбережжя Невської губи й видала навіть збірник, присвячений цієї місцевості. З здавна Лахтинская низовину і що прилягають до ній обмілини Фінської затоки служили місцем масових стоянок перелітних птахів, мігрували по найбільшою Європі Беломоро-Балтийской трасі. Завдяки наявності великих мелководий, тростинних заростей, прибережних обмілин тут щовесни і осінь зупинялися на відпочинок до 2 мільйонів птахів, переважно водоплавних і околоводных Дудергофские висоти є складне всхолмление, що складається з двох гряд, об'єднаних спільною цоколем і розділених наскрізний балкою. Південна гора, заввишки 175,9 м н.р.м., називається Горіхова; північна гора, заввишки 146.9 м н.р.м., - Вороняччя. Відносні висоти – 60-65 м Найбільш багатим за типами ландшафту є головний відріг г.Ореховой. Змішаний древостой з участю клена, ясена, дуба, в'язу, каштана кінського, ліщини звичайної має високий зімкнутість крон. З-поміж старих дерев по південному і східному схилах збереглися кілька сосен у віці 100-150 років. На північному схилі збереглися групи і поодинокі дерева 100-150 років, переважно, липи мелколистные. Південний схил відрога покритий заростями ліщини звичайної, з поновленням клена остролистного, горобини звичайної. Насадження двох інших бічних відрогів є самосевное поновлення клена, ясена, горобини, груп старих лип, сосен, ялин. комаровський берег Територія пам'ятника природи відзначається розмаїтістю ландшафтів, рослинності, флори. Тут, збереглися типові для Карельського перешийка тайгові лісу, ландшафти прибережних дюн й болотні ділянки. Бoльшая частина пам'ятника природи розташована на нижньої литориновой терасі, представленої слабоволнистой рівниною на безвалунных морських пісках. Рослинний покрив тераси представлений кисличными, папоротниковыми і сфагновыми ялиновими лісами. На окультурених у минулому територіях поширені березові і черноольховые лісу. Значна площа пам'ятника зайнята уступом тераси. Верхня частина уступу крута (до 25—35?) з пануванням соснових лісів з покровом з конвалій. парк сергиевка Пам'ятник природи є старовинний парк, створений початку ХІХ століття на місці природного лісового масиву й прилеглих щодо нього лук, прибережних черноольховых драговин і низинного болота берегом затоки. Парк розташований на двох приморських терасах. Обидві тераси плоскі, верхня складена з поверхні суглинистой мореною, часто валунной із рідкими вкрапленнями пісків і супесей, на нижньої розвинені древні алювіальні наноси, частково перекриті делювием. Більшість території пам'ятки перебуває в верхньої терасі. Ширина тераси не більше парку 1 - 1,2 км, поверхню слабко нахилена на море і прорізана у північній частині її частки двома ярами. Відносна висота над рівнем моря 15-20 м. На північ тераса обривається досить крутим уступом заввишки 8-10 м. Під уступом простирається приморська низина шириною 400 - 500 м, плавно що йде під воду затоки. По узмор'ю виділяється зона низького узбережжя, затоплювана у періоди високих нагонов води, зайнята болотами, водними і полуводными заростями. Її ширина від 50 метрів за східної частини до 150 метрів за західної. Значну площу перейменують на парку займають штучні ставки (близько чотирьох га). У західною та східною частинах верхньої тераси проходять два глибоких яру - промиті долини Кристателевого струмка, перетинає територію пам'ятника з півдня північ. Загальна довжина струмка понад 2 км. У схилі східного яру є льодовиковий валун діаметром близько чотирьох м, у якому невідомим скульптором вирізьблене обличчя людини. Парк

В.2 див. 4/2

3. Договірні відносини у туристському бизнесе.

Цивільно-правової договір – це одна з головних коштів регулювання ринкової экономики.

Для учасників договору Цивільний кодекс передбачає ряд правових норм задля забезпечення виконання зобов'язань. До них относятся:

-неустойка:

-задаток;

-поручительство;

-залог;

- іпотека предприятия.

Договір може бути порушений однієї зі сторін, обидві сторони з нездоланних (форс-мажорних) обставин, до яких относятся:

- стихійні біду (пожежа, повінь, землетрясение);

- військові действия;

- зміна нормативно-правової баз;

- зміна політичній ситуації та т.д.

Типові договору, застосовувані в туризме:

1. На етапі створення туристської фирмы:

- установчий договор;

- бизнес-план;

- стратегія рекламної компании;

- обгрунтування інвестиційних программ;

- надання юридичної помощи;

- інформаційне і технологічний обслуживание;

- договір оренди офиса;

- договір оренди транспортних средств;

- договір оренди оргтехніки і т.д.

2. Взаємини клієнта з туристської фірмою. У цьому договорі оговариваются:

- дата вильоту і прилёта;

- маршрут;

- назва готелі та її «классность»;

- тип пансіону (питание);

- екскурсійна программа;

- особливі умови (вид на морі та т.д.).

3. Договору із зарубіжними партнерами: особливо оговариваются:

- одиниця виміру, яку встановлюється цена;

- базис цены;

- валюта цены;

- визначення рівня цены;

- система скидок;

- валюта платежа;

- спосіб платежа;

- графік платежа;

- форс-мажорні обстоятельства.

4. Кадрові договоры.

5. Договори страхования.

6. поточні договоры:

- договори про надання услуг;

- договору про спільної деятельности;

- агентський договор;

- договір комиссии.

Квиток 15.

1. Основні риси туристського потенціалу країн Балтії. Райони і центри туризма.

Естонія, Латвія, Литва – берег Балтійського моря, зручне залізниці повідомлення, аеропорти, автодороги, пляжі з дюнами, мальовничі озёра, луки, річки: Даугава, Гауя, мінеральні джерела, бруду, туризм: велосипедний, ознайомлення із пам'ятками культури та історії, екзотичний туризм (полювання), ділової туризм.

Естонія. Талин – місто-музей 12 в. як центр середньовічної торгівлі. Нижній місто – вежа «Товста Маргарита».

Місто Тарту – найстарший місто Прибалтики, університетський місто; музеї: класичних старожитностей, Домская гора, Домський собор 13-15вв, обсерваторія, храмы.

Нарва, Вильянди – старовинні города.

Хаапсалу – бруду з Хаапсалу-курорта, лесопарки.

Національний парк – 400 видів перелётных птиц.

Латвія – на Ризькому затоці Юрмала – великий курортний центр.

- селище Майорі – яхтинг;

- Кемери – грязи;

- Національний парк – Гауя – «Латвійська Швейцария»;

- р. Сигулда – замки, озёра, слалом;

- р. Цесис – пам'ятники середньовіччя, замки крестоносцев;

- р. Рига – старий місто, ризький замок.

Литва. Місто Вільнюс – багато католицьких храмів, Кафедральний Собор, Костёлы Петра і Павла, Св. Анны.

Р. Тракай – водна турбаза;

Р. Клайпеда – старий місто. Парк скульптур, механічних годин, морської музей з дельфинарием.

Курорти: Паланга, Куршская коса.

Естонія Географія, площу і ландшафт країни Естонія - саме маленьке державу з країн Балтії. Його площа становить 45,1 тис. км2. Естонія розташована узбережжя Балтійського моря, між Фінським і Ризьким затоками. Більшість поверхні - моренная рівнина. У юго- в східній частині простяглася смуга горбкуватих пагорбів: Сакала, Готелю, Хаанья (найвищу точку - гора Сур-Мунамяги - 317 м). Північну і центральну частини займає піднесеність Пандивере (найвищу точку - гора Эмумяги -166 м). Берегова лінія ніяких звань і північному заході, і навіть на островах сильно порізана. Її обриси утворюють ряд заток і бухт (Таллинская бухта, затоки Лахепере, Матсалу, Пярну та інших.). Західні берега майже скрізь ниці, північні - круті, різко обриваються на море. Море біля берегів Естонії переважно мелководное. Найбільша глибина, відзначена в Фінській затоці, становить 121 м. Окремі бухти мають глибину до 80 м. Море поблизу берегів береться кригою на період від 1 до 5 місяців, і деякі затоки і бухти (Таллинская, Лахепере) нерідко бувають вільні від льоду протягом усієї зими. З допомогою криголамів судноплавство у берегів підтримується цілий рік. Острови (понад 1500) займають 9,2% площі Естонії. Понад 500 ровов утворюють Западно-Эстонский (Моонзундский) архіпелаг, шейшими островами якого є Сааремаа, Хийумаа, Муху, ормси. Клімат Клімат Естонії помірний, перехідний від морського до континен-!ьному, формується переважно під впливом повітряних мас улантики. У прибережних районах клімат м'якший, на східному і э-восточном напрямах зростає його континентальність. Зима авнительно м'яка і волога, з частими відлигами, зі середніми лпературами січня від -2° З до -7° З. Літо тепле, але з спекотне, зі 1ними липневими температурами від +16,5 до +17,5° З. Опадів в протягом року випадає від 600 до 700 мм. Максимум опадів доводиться і друга половина літа. Вітри переважно західні і юго- східні. Цасты тумани, особливо восени. Рєки та озераРеки Естонії короткі здебільшого маловодні. Ос- вным вододілом північ від є піднесеність Пандивере, ца беруть свій початок річки Кейла, Піриту, Ягала, Валгейыги, Кунда і ругие; ніяких звань - р. Касари, на південному заході - р. Пярну. На півдні з , Выртсъярв походить р. Эмайыги, що впадає в Чудское озеро. Вона удоходна протягом усього. З Чудського озера випливає многовод-|ая р. Нарва, що впадає в Фінський затоку. Більшість річок придатне сплаву лісу в час повені. У Естонії зазвичай більше 1500 озер, які займають близько 5% всієї тер-ятории. Найбільшими є Чудское і Псковське озера, располо-енные частково біля Російської Федерації. Більшість ер має льодовикове походження. Досить великим озером так-Ке є Выртсъярв. Унікально про. Каали метеоритного походження на острові Сааремаа. Озера Чудское, Псковське і Выртсъярв име-большое рыбохозяйственное значення й закони використовують для судоход-гва. Близько 22% території Естонії заболочено. Рослинність і тваринний мирЛеса займають близько тридцяти% загальній площі країни. Найбільш круп-лесные масиви перебувають у заході, і сході Естонії. У |«їх переважають хвойні породи, переважно сосна, распрост-аненная на піщаних грунтах і дюнах, більш родючих грунтах астет ялина. З листяних порід у лісах переважає береза, встречают-|Ья осика, вільха, ясен, дуб. У північно-східній й була центральною частинах Естонії переважають заболочені і болотисті леса.

Близько 40% площі посідає луки. Найбільші масиви раз-1|лещены в в північно-західній частині Естонії та на островах. У травяном

Митні обмеження й туристичні формальностиIs ^, Митними правилами дозволяється ввозити і вивозитимуть з країни особисту валюту у сумі 10 тис. DM. Немає обмежень і із ввезення пред-гов і продуктів, виділені на власного користування. На додачу до особистим речам турист може ввезти безмитно овары у таких межах: промислові товари загальної стоимос- 0 до 5000 естонських крон, беручи до уваги транспортних засобів; продук-

харчування у кількості до 10 кг, зокрема кави, чай, спеції (не лее 3 кг), It Провезення алкогольних напоїв і пива дозволено особам не молодший . року. Особам не молодший 16 років дозволяється ввозити 200 прим. цигарок чи 1 прим. сигар, чи 250 р тютюну. Для в'їзду територію Естонії необхідно мати закордонний спорт. Віза непотрібен громадянам держав, із якими подписа-соглашения про безвізовий режим: Андорра, Австралія, Болгарія, нада, Великобританія, Данія, Чеська Республіка, Угорщина, Іридію, Японія, Латвія, Ліхтенштейн, Литва, Монако, Нова Зелан-я, Польща, Сан-Маріно, Словаччина, Словенія, навіть Ватикан. Громадяни Австрії, Бельгії, Фінляндії, Франції, Німеччини, Язраиля, Ісландії, Італії, Мальти, Норвегії, Португалії, Південно-Африканській Республіки, Іспанії, Швеції, Швейцарії та Нидер-#андов можуть одержати візу безпосередньо за українсько-словацьким кордоном після прибуття Естонію. Громадяни інших держав повинні звернутися по візу в (посольства чи консульства Естонської Республіки на свої країни. Сто-вимость одноразовою візи для індивідуальних туристів 10 дол. США |(якщо вона запитує заздалегідь) і 30 дол. США (якщо віза видається в |терміновому порядку). Туризм Дивовижна поєднання природних багатств і культурних визначних пам'яток робить Естонію дуже приваблива для туриз мало. На естонську давню культуру вплинули культури з різних народів. Естонія багата історичними пам'ятниками: замки, Культові будинки, фортеці, городища, пам'ятники видатним деятелям.

Столиця Естонії, Таллінна, з середньовічним Старим Містом включена ЮНЕСКО до пам'яток світового масштабу. Таллінна - одне з небагатьох європейських міст, який досі оточений справжньої фортечною стіною з що збереглися міськими воротами. На відміну від древніх міст Європи, у яких середньовіччя сусідить з ультрасучасними будівлями, талліннський Старий місто із добре збереженої фортечною стіною, булыжными бруківками, шпилями Церков та безліччю музеїв є єдине ціле. На архітектуру Таллінна значним чином вплинула архітектура міст Ганзейського союзу. Популярні в туристів тут користуються Музей під музей просто неба в Рокка-аль-Маре, Кадріорзький палац, побудований Петром I, зоопарк і Ботанічний сад.

Другим за величиною містом Естонії є Тарту, що у південній частині країни. Його історичний центр виглядає значно молодший талліннського Старого міста, хоч Тарту древнє Таллінна на 200 років. Руїни найбільшого країни Балтії собору Петра і Павла, Яановская церква, Тартуская обсерваторія, середньовічний пороховий льох, у якому розмістився ресторан, пам'ятники видатним вченим та будинку, зведені вже стилі неокласицизму, - головні визначні пам'ятки города.

Популярним місцем відпочинку Півдні Естонії є розташований серед пагорбів природний заповідник Отепя, біля якої перебуває понад сто озер. Любителям зимового відпочинку є Центр лижного спорту з трампліном, трасами для слалому і лижних гонок.

Цікавий Півдні Естонії та р. Выру, заснований Катериною II. Він відомий як батьківщина Фр. Крейцвальда, збирача естонського народного фольклора.

Західне узбережжі Естонії — дивовижний край смарагдово-зелених лісів, искрящихся вод, середньовічних замків і критих соломою сільських будинків, білого піску і стародавніх руїн. Тут є р. Пяр-ну, який нерідко називають літньої столицею Естонії. У ньому ужива-.ются поруч і християнські храми, і середньовічні міські вулички, i сучасні вілли з доглянутими садами, і архітектура радянських часів. Піщані пляжі, чистий морської повітря, тінисті парки приваблюють сюди багато отдыхающих.

Хаапсалу є також на західному узбережжі. Це тихий приморський курортне містечко, відомий своєю замком і грязьовими ванними. Заснований у в XIX ст. Велике зацікавлення гостей викликають острова Сааремаа і Хийумаа. Острів Сааремаа вважають найбільш «естонським» місцем Естонії. Там збереглися дерев'яні вітряки, старовинні хутора з критими соломою будівлями. Єпископський замок XIV в. м. Курессааре — найбільший серед дійшли до нас середньовічних замков-крепрс їй Прибалтики. Острів Хийумаа пов'язані з р. Хаапсалу поромним повідомленням. Хийумаа з його різноманітним тваринним світом боліт і ли-гвенных лісів - це частина Біосферного заповідника ЮНЕСКО, рас- ложенного на Западно-Эстонском архіпелазі, у якому произ-астает більш 1000 видів рослин, 50 їх - рідкісні. Великої популярності Естонії користується екологічний ту-йзм. Це перший із найбільш динамічно та розвитку сегментів рын-i туристських послуг у країні. Форми екотуризму різноманітні. Отдыха-цим пропонується подолати на місцях гнездований співочих птахів, совер-1ить кінне подорож, піші, велосипедні чи лижні походи |ночівлею на хуторах чи сільських готелях. Естонська природа -дин з головних туристських ресурсів. Ліси й мовчазні болота, свер-Ййощие води озер й будуть об'єктами уваги і турботи з сто-Оны держави. Тут багато природних заказників і заповідників. Найсприятливіший сезон для туризму - початку травня до сере-«ны жовтня. Завдяки мілководдю вода у морі і озерах швидко про-евается. Купальний сезон - із червня остаточно серпня. Эстон-не пляжі - прекрасне місце для відпочинку з дітьми. Увагою гостей користуються походи на каное. Отже мож-познакомиться із дикою природою Центральній, і Південної Естонії. При-ание отримує плавання з аквалангом. Дві школи підводного плава-1 діють у Таллінні. Приваблює туристів, і можливість совер-~_) морські прогулянки на яхтах і катерах. р У Естонії є дві улюблених місця зимового відпочинку: Аэгвийду Йод Таллінном) і Отепя (Півдні країни). Тут проводяться лижні йрафоны. Готелі й туристичні бази пропонують лижі напрокат. Небайдужі для гостей і туристів події культурному житті ани. Кожен лютий проводиться Тартуський лижний марафон. Ле-[ в Таллінні й інших містах Естонії проходять міжнародні му-—льные фестивалі. У в Таллінні проводяться традиційні Дні тарого міста. Торішнього серпня кожного року у Хаапсалу проходить фестиваль лой Дамы.

У Таллінні до послуг туристів - двох-, четырехзвездные готелі, а ке готелю скромніше. Навколо Таллінна розміщено кілька кемпингов.

Курорти: Паланга, Куршская коса.

2. Ділове спілкування у діяльності фахівця з соціально-культурного сервісу і туризму.

Спілкування – важлива форма взаємодії людей. Це взаємодія, змістом якого є порозуміння, обміну інформацією з метою встановлення взаємовідносин для спільної деятельности.

Компоненти спілкування :

- комунікатор – той, хто повідомляє информацию;

- реципент (аудиторія) – кому сообщают;

- повідомлення – зміст информации;

- кошти спілкування – технічні й інші кошти, передають информацию.

За формою: спілкування безпосереднє – вербальне, невербальне – спілкування опосредованное.

Ділове спілкування має мети отже, інформація буває: функціональна (інструкції, директиви), координація (вже з відділи у інший), оцінна (нагороди, поощрения).

При спілкуванні має значення все: місце, жести, поза, тон.

Після спілкування необхідний аналіз розмови, потім – ухвалення рішення (підсумки, результат, за необхідності – нова розмова, з'ясування проблемы).

Навички спілкування постійно повинні совершенствоваться.

3. Функціональне призначення основних служб і відділів гостиницы.

Організаційна структура готельного підприємства визначається призначенням готелю, її місцезнаходженням, специфікою обслуговування та інших чинниками. Проте, у будь-якій готелі є такі основні службы:

- служба прийому і размещения;

- служба експлуатації номерного фонда;

- служба громадського питания;

- адміністративна служба;

- инженерно-техническая служба;

- допоміжні та створює додаткові службы.

Служба прийому і розміщення виконує функції бронювання, прийому, реєстрацію ЗМІ й розміщення гостей, виписки із готелю, розрахунків з клієнтами, веде облік зайнятості й порядку використання номерного фонду готелю. Основний технологією цієї служби є роботу з інформацією, яка іде з двох каналам – до й у адміністрацію. Також відбувається обмін інформацією зі відповідними підрозділами готелю про зайнятості номерного фонду, його звільнення, складі гостей за програмними цілями приїзду тощо. п. Служба очолюється заступник. директора з розміщення, а готелях з великим об'єктом обслуговування існує посаду начальника служби приёма.

Служба експлуатації номерного фонду (поэтажная служба, служба НФ) забезпечує обслуговування туристів в номерах, підтримує необхідне санитарно-гигиеническое стан номерів і культурний рівень комфорту в житлових приміщеннях займається оказыванием побутових послуг гостям. Очолюється заступник. директора по експлуатації чи начальником поэтажной служби. У його підпорядкуванні перебувають завідувачі корпусом, секцией-этажом, чергові з поверху, покоївки, завідувачі пральні, білизняний і др.

Служба комунального харчування забезпечує обслуговування гостей підприємства у ресторанах, кафе, барах готелю, вирішує питання організації та обслуговування бенкетів, презентацій тощо. Очолюється заступник. директора по громадському питанию.

Інженерна служба забезпечує безперебійну роботи й займається ремонтом інженерних систем, споруд й устаткування готелю. Очолюється головного інженера чи технічним директором.

Комерційна служба (відділ продажу та маркетингу). Основним напрямом діяльність у ринкових умов є маркетингові дослідження, обгрунтування змісту бізнес-планів, аналіз кон'юнктури ринку, формування інформації про стан справ підприємства, виявлення бажань, і потреб клієнтів, створення комплексу товарів та послуг, які задовольняють цим потребам, просування готельного продукту ринку та її збут, прямі продажу, створення за припустимий рівень доходів. Очолюється комерційним директором.

Фінансово-економічна служба займається аналізом результатів фінансової та господарську діяльність підприємства. Очолюється директором чи заступник. директора з економіки і фінансів. До складу служби входить бухгалтерія, планово-економічний відділ, відділ праці та заробітної платы.

Додаткові служби надають платні туристам. До них ставляться перукарня, басейн, сауна, масажний кабінет, солярій, спортивні спорудження та др.

Допоміжні служби забезпечують процес роботи готельного комплексу, тобто. господарське обслуговування, пропонуючи послуги пральні, портновской, білизняний служб, послуги складу і др.

КВИТОК 16

1 Японія Держава у Східній Азії, розташоване на чотирьох великих островах: Кюсю, Сікоку, Хонсю і Хоккайдо, островах Рюкю і як тисячі дрібних островів. На півночі омивається Охотским морем, Сході - Тихим океаном, Півдні - Тихим океаном і Восточно-Китайским морем, ніяких звань - Корейським протокою і Японським морем. Японія претендує на належать Росії Курильські острова, що лежать північ від острова Хоккайдо. Площа країни 377688 км2. Рівнини Японії лежать, переважно, вздовж течії річок, вздовж нижніх схилів крейдяних гір і вздовж узбережжя. Найбільш великі долини розташовані на острові Хоккайдо: уздовж ріки Исикари у західній частині острова, вздовж річки Токачи на південному сході і східному узбережжі навколо міст Немуро і Кусиро. На острові Хонсю також є великі долини: в долині Осака розташовані Кобе, Кіото і Осака; в долині Канто перебуває Токіо; в долині Ноби - Нагоя. На острові Кюсю головною рівниною є рівнина Цуку-си. Найбільш видатної топографічної рисою Японії є гори. Гірські ланцюга тягнуться через острова із півночі на південь. На острові Хоккайдо розташована гірська ланцюг вулканічного походження, який походить на Курилах. Ця гірська ланцюг поділяється на дві смуги на південно-західному узбережжя Крісто й виникає як дві паралельні ланцюга на острові Хонсю. Головна ланцюг тягнеться на південь до гірської маси нагір'я річки Синано де він, по ширині острова, утворює самий високий гірський пояс країни. Гора Фудзі (3776 м), найвища точка країни, перебуває у цьому гірському поясі неподалік міста Йокогама. Один із більш низьких гірських ланцюгів острова називається Японські Альпи через їх живописність. І крайній південь острова лежить ще одне гірська ланцюг, де гора Кіта (3192 м) - найвища точка регіону. На островах Кюсю і Сікоку також є невеликі гірські ланцюга, проте їх висота вбирається у 1982 м (гора Исицуки на острові Сікоку). На Японських островах містяться близько 188 вулканів, понад 40 кримінальних їх активні. У районах вулканів дуже багато гарячих джерел. Хоча у Японії вельми багато річок, судноплавних у тому числі майже немає. Ca травня довга ріка Японії- Синано на острові Хонсю (367 км), серед інших великих річок Хонею- Тоні, Китаками, Тенрі і Могами; на Хоккайдо- Исикари, Тесио, Токачи; на Сікоку- Есино. Більшість японських озер - гірські і зупинився неподалік зазвичай перебувають популярні курорти. Найбільше озеро Японии-Бива (672 км2) - перебуває в острові Хонсю.

Населення країни (за оцінкою на 1998 рік) становить близько 125931500 людина, середня щільність населення близько 333 осіб у км2. Мова: японський (державний), багато японці трохи розмовляють англійською. Столиця - Токіо. Державне пристрій - конституційна монархія. Глава держави - імператор Акихито (при владі із сьомої січня 1989 року). Глава уряду прем'єр-міністр. Грошова одиниця - єна. Середня тривалість життя (на 1998 рік): 76 років- чоловіки, 83 року - жінки. Рівень народжуваності (на 1000 людина)- 10,3. Рівень смертності (на 1000 людина)- 7,9.

За переказами. Японська імперія виникла 660 року е., коли на престол зійшов перший японський імператор Дзимму. Протягом першого тисячоліття Японія розвивалася під впливом Кореї та Китаю, які мали більш високий рівень цивілізації. У VII сторіччі з Кореї до Японії прийшов буддизм, що став державної релігією країни. З XII століття країні фактично встановився військовий режим і Японією правили сегуны (військові диктатори), чиє панування тривало до 1867 року, коли сегун Токугава Есинобу передав влада імператору Муцухіто (Мейдзі). Хоча португальці і голландців мали торговельні відносини зі Японією ще XVI-XVII століттях, вони були дуже незначні, і кожна країна залишалася фактично закритою іноземцям незалежності до середини ХІХ століття, коли Сполучені Штати підписали з Японією договір. Наприкінці XIX- початку XX століть Японія вела кілька війн, у результаті до 1910 року приєднала острів Тайвань, половину Сахаліну і Корею. Після закінчення першої Першої світової, в результаті якої Японії дісталися острови у Тихому океані, належали Німеччини, країна 1930-ті роки вела кілька локальних війни з Китаєм і Радянський Союз. По-друге Першу світову війну імператорська Японія стала, атакувавши американську військову базу, в Перл-Харбор 7 грудня 1941 року. У ході війни японські війська окупували багато французькі і британські колонії і протекторати у Південно-Східній Азії. Торішнього серпня 1945 року після успішних операцій, проведених військами союзників, Японія капітулювала, а 2 вересня офіційно підписала акт про капітуляцію. Згідно з новою конституції, прийнятої 3 травня 1947 року, Японія втратила права мати регулярну армію, а імператор передав всі законодавчі повноваження парламенту. Останніми роками різко загострилися торговельні стосунки Японії з Сполучені Штати, та був - і політичні, пов'язані насамперед розміщенням біля країни американських військових баз. Є й серйозні суперечки з Росією щодо приналежності Курильських островів, які Японія вважає своїми північними територіями. Японія дійсних членів ООН, МВФ, ГАТТ, МОП, Організації економічного співробітництва уряду і развития.

Оскільки Японські острова простягнулися по географічної широті на 15 грн., кліматичні умови держави запанувала доволі різноманітні. Середньорічна температура у місті Немуро на острові Хоккайдо становить майже п'ять грн. З, в Окінаві - близько 16 грн. З. Для острова Хоккайдо і північній частині острова Хонсю характерні короткий літо сувора довга зима, викликане, вітрами, дующими з Сибіру та Охотського протоки. Далі на південь і схід зима більш м'яка, чому значною мірою сприяє тепла течія Куросио (Японське). На островах Сікоку, Кюсю і півдні Хонсю літо палке й вологе, а зима досить м'яка, майже безсніжна. Японія лежать у смузі юго- східних мусонів, які додають вологості влітку. Середньорічна норма опадів становить від 1020 мм на Хоккайдо до 3810 мм серед стосів центральної частини Хонсю Рослинність Японії дуже багата, що викликано гарячим і вологим влітку під час більшу частину островів. У Країні налічується понад 17 тисяч видів рослин. Національними квітуючими деревами Японії вважаються вишня і зливу, рано зацветающие й улюблені всій країні. У у Японії цвіте азалія, у травні - півонії, у серпні - лотос, а листопаді острова прикрашені квітуючими хризантемами - національним квіткою. Цього місяця проводяться фестивалі квітів. Поширені також гладіолуси, три "види лілії, дзвіночки, очний колір. Найстрашніше поширене дерево Японії - японський кедр, що сягає висоти до 40 м, часто зустрічаються також модрина, три "види їли. На Кюсю, Сікоку і Півдні Хонсю ростуть субтропічні рослини:, бамбук, камфорний лавр, баньян. У центральної і північної частинах Хонсю поширені листяні: береза, горіх, верба, і навіть дуже багато хвойних дерев. Кипарис, тис, евкаліпт, мирт, падуб часто зустрічаються у цій зоні. На Хоккайдо рослинність дуже справляє враження сибірську: найпоширеніші модрина, декілька тисяч видів їли, у деяких лісах зустрічаються береза, вільха, тополя. Японці вельми вправно вирощують карликові дерева (так званий " бонсай " ), коли сосна, зливу чи вишня становить висоти 30 див. У порівняні з багатющої флорою, фауну Японії можна досить бідної, хоча островах налічується близько 140 видів ссавців, 450 видів птахів, дуже багато рептилій, амфібій і риб. На острові Хонсю живе японська макака чи красномордая мавпа. Серед хижаків виділяються буре ведмідь, чорний ведмідь і рудий ведмідь. Практично на всіх островах живуть лисиця і борсук. Поширені норка, видра, куниця, заєць, білки, белки-летяги, миші (хоча домашніх мишей немає), велике кількість різних видів кажанів. -Із двох видів оленя частіше зустрічається японський плямистий олень. Найпоширеніші види птахів: ластівка, горобець, дрізд, чапля, качка, лебідь, бекас, альбатрос, журавель, зозуля, дятел, фазан, голуб. Серед співочих птахів особливо широко поширені два виду солов'я і снігур. Визначні Пам'ятки Музеї Японії, крім кількох сучасних галерей у містах, є скарбниці і розташовано в храмах і святині. Найбільш знаменитим музеєм що така є храм Миохойн в Кіото. У Токіо розташовані численні музей, зокрема: найбільший Художній музей країни - національний музей; Музей каліграфії; Національний музей західного мистецтва; Музей японського народного мистецтва; музей-сокровищница святині Мейдзи; Національний музей науки. Серед історичних і архітектурних визначних пам'яток Японії можна назвати у Токіо - імператорський палац; безліч буддистських храмів, головним серед яких вважається храм Ракандзи; Токійська телевежа заввишки 333 метри; зоопарк. У Кобе - дуже багато християнських Церков та буддистських храмів; чудовий художньому музеї. У Кіото (столиця Японії з 794 по 1868 роки) - більш 2 тисяч стародавні храми і святинь; 24 музею; замок Нидзе; імператорський палац; палац Катсура; старовинні імператорські гробниці; чудові сади і парки. У Нагої - замок Нагоя (1612); дві найголовніші і найстаріші святині сінтоїзму - Атсута і Ися.ТуризмВ найважливішої частини Японії - на острові Хонсю туристи, зазвичай, відвідують Токіо - столицю країни. У єдиний мегаполіс об'єднані кілька центрів міста - Отемачи, Казумигасеки, Сибуя, Уэно, Икебукуро, та навколо кожного - свої «передмістя». Вони були пов'язані між собою широкими проспектами і эстакадами, якими над старовинними кварталами безупинно тягнеться потік автомобілів. У Токіо дивним чином переплелися Схід й Захід, реальність і зовсім архаїчний уклад, місто на пагорбі з блискучими сонцем будинками хмарочосів і різнобарвними вивісками крупних фірм, і нижній місто, де здається, ніби час зупинилося століття тому. У старому Токіо бережно зберігаються як культурні пам'ятки парки, храми і деякі офіційні будинку, наприклад Токійський університет «Токиодайгаку», старий палац імператора. На околицях столиці, і у центрі є велика число стародавніх, переважно дерев'яних будинків. До безсумнівних столичних визначних пам'яток ставляться старовинні парки «Хибия», «Сиба», «Уэно», «Асакуса», «Мейдзі». У його свят парк «Асакуса» приваблює відвідувачів видовищними театралізованими уявленнями, національними іграми, выступле " 1 ниями артистів естради. У «Хибия» проводяться виставки квітів, кін-! церты, театральні спектаклі і політичні мітинги. Парк «Сиба» цікавий своїми храмами і культовими спорудами. У «Мейдзі» розташовані художня галерея і храм Мейдзі. Важливо, що через стихійності розвитку столиці, не розбивається нових парків, і зелених насаджень є великою рідкістю. У центрі міста розміщено безліч хмарочосів, у яких нахо-дятся готелю, офіси компаній, банки, контори, різні адміністративні установи, великі магазини. Над Токіо височіє 333-метровая телевізійна вежа, нагадує своїми обрисами Ейфелеву. Головна торгова вулиця і головна вулиця центру столиці Гиндза, нагадує величезну ультрасовременную вітрину, оформлену з безкінечною розкішшю і фантазією, приваблює масу городян і туристів. Гуляння по Гйндзе можна вважати своєрідною японської традицією. У Токіо широко ведеться підземне будівництво, тому треба сміливо констатувати те що, (місто спрямований як вгору, а й униз. Увага гостей приваблює багаторівневий підземний центр «Токіо», життя вирує до пізньої ночі. [ Навряд чи хто гості столиці може залишитися байдужим перед відвіданням таких всесвітньо відомих розважальних центрів як Діснейленд і Аквапарк. Велику популярність в туристів користується Кіото - важливий промисловий, культурний, історичний і релігійний центр країни. Тут розвинені старовинні традиційні ремесла: лаковые і бронзові вироби, порцеляна, мережива, вишивки. Увагою гостей користуються національний музей «Кіото», Ботанічний музей, безліч па-К мятников японської класичної архітектури. Серед визначних пам'яток міста близько 2000 храмів, сотйи парків, десятки палаців. Тут розміщений самий відвідуваний іноземцями храм Реандзи зі знаменитим садом п'ятнадцяти каменів. До важкодоступних пам'яток Кіото належить імператорська вілла Кацура Рикю, що й сьогодні використовується членами імператорської сім'ї. Відвідати • віллу досить складно, оскільки цього необхідно дозвіл відомства імператорського двору. Відвідання вілли складається з нетривалої прогулянки по вигадливо извивающимся парковим стежинам. Дивно гармонійно вписуються в навколишній ландшафт кам'яні ліхтарі, мости, альтанки і павільйони. Невід'ємною частиною Кіото є сучасні квартали з висотними будинками, де увагу гостей приваблює Палац конгрессов.

Нара - перша столиця Японія (710-784 рр.). Тут є найбільша постать Будди, розташовану в храмовому ансамблі Тодайдзи.

Зал Великого Будд у цьому монастирі - це найбільше у світі дерев'яне будинок, хоча б сьогодні вона становить всього дві третини від міста своєї початкової величини (площа 58 x 51 м, висота 49 м), оскільки багаторазово воно пашіло і відновлювалася. Ця статуя було вилито з 444 тонн бронзи. Сидить постать має у висоту 16 м. Обличчя завдовжки 4,9 м, завширшки 3 м, а гігантські вуха - 2,4 м. Права рука Будди протягнена уперед із розкритою долонею. Це — жест благословення, і той, кого він звернений, отримує душевний спокій. Становище лівої руки символізує виконання бажань. Також дуже гарні ландшафтні парки і райські сади, існує єдина світі «парк 1000 оленів». До японських грродов, які активно відвідуються туристами, і Хіросіма. Це місто навіки ввійшов у історію. Перша атомна бомба, скинута на Хіросіму в 8.15 ранку 6 серпня 1945 р., зрівняла з землею ділянку діаметром 6,5 км. Заодно загинуло щонайменше 250 000 людина. Починаючи з 1949 р., Хіросіму відновлювали. Сьогодні це знову квітучий місто, де понад мільйона жителів. Тільки обвуглілі й розтоптаним каркаси колишньої торговельної палати - будинку, який у епіцентрі руйнацій, - залишені оскільки вони були. Тепер ці руїни називають «Собором створення атомної бомби». Парк Миру у колишньому центрі міста створили під девізом «Другий Хіросімі -немає!». Там перебуває меморіальний Музей Миру — один із найбільш похмурих, хвилюючих експозицій на земній кулі. Пам'ятник, зроблений у проекті Тангэ Кэндзо на братній могилі, у чомусь повторює доісторичну архітектуру корінних жителів Японії. Усередині перебуває скринька, де записані імена всіх погибших.Любовь до мандрів прищеплюється японцям з дитинства, тому туризм у Японії - це масовий вид розваг і ктивного відпочинку. Как.правило, це пов'язано з відвіданням природних і релігійних визначних пам'яток. Численні храми, арки, -кам'яні статуї поставлено у честь безлічі великими й малими гір, річок і річечок, озер, лісів, стрімчаків, ущелин. Усі вони з повагою відвідуються японцями. Давні традиції має паломництво на Фудзіяму. Величезні раз

меры гори і його правильні форми вражають. У Япониисчитается необхідним хоча разів у життя піднятися сюди. Червневий святкування Токіо оголошує наближення сезону сходжень на священну гору. У цей час, триває лише 2 місяці – липень і серпень, на вершині чекаючи сходу сонця щоночі збираються тисячі паломников-туристов. Вогненний свято «Хамацури» завершує сезон сходжень. Уся гора від підніжжя до вершини осяяне вогненним світлом тисяч смолоскипів - це надзвичайно урочисту подію і заворожливе зрелище.

На Самокита, північно-східній краю острова Хонсю, перебуває відома кожному японцю гора Осорэдзан (Жах). Відповідно до старовинним легендам, міститься вхід в пекло, і навіть вихід з неї, яким чотири дні на липні можуть скористатися душі померлих, які прагнуть спілкуватися з родичами. Саме ця дні сюди прибуває безліч людей, бажаючих вшанувати пам'ять своїх близких.В розвитку внутрішнього туризму Японії є самий невеличкий з основних островів — Сікоку. Це з паломництвом по 88 священним місцях, що повторює маршрут основателяЦбуддийской секти Сингон — проповідника Кобо Дайси, путешество- вшего тут у ІХ ст. Священні місця розташовані у круп-шх містах, а й у різних мальовничих місцях острова. Піше путе-Цшествие розраховане на 40-60 днів, але сучасні прочани сокра-

Нцают терміни подорожі з допомогою використання різних средствI транспорту. Нерідко поруч з буддійськими священними местами1 розташовані храми сінтоїзму, які прочани також неостав-1ляют без уваги. " На Сікоку знаходиться старий зі збережених японських еатров (кабукі) Камару-дза. Разів у рік тут можна подивитися удиви-•тельное уявлення, яке влаштовують знамениті актори, при-|езжающие сюди три дні. Протягом року Сікоку відвідують близько 9 млн туристів. Серед основ-шх визначних пам'яток острова треба сказати знаменитий яассический парк «Рицурин», найбільший кам'яний ліхтар -розміром із двоповерховий будинок. На острові проводиться популярний на-одный фестиваль «Ава-одори». У містечку Піо інтерес гостей вызыва-г: центр експериментів із сонячної енергією, завод- лабораторія із вилучення урану з морської води, парк розваг «Місто сонця». На острові Хоккайдо привертає мою увагу туристів сніжний фес- Цгиваль на зимовому святі «Хамакура» у столичному Саппоро. З ледя-глыб будуються самі оригінальні і вигадливі спорудження та постаті. Ще однією визначною пам'яткою Хоккайдо є «Будинок ески за батьківщиною», який вибудований на півострові Немуро, у цьому лесте, коли в найбільш крайній його точки, мису Посяппу, до російських |Курильських островів до 3,6 км. Тут щороку проводяться своеоб-зные акції - «дні боротьби за повернення північних територій». Усі келающие з допомогою оптичних приладів можуть оглядати острова Сурильской гряди (Сигнальний, Кунашир тощо.), належать россии.

«Онсен-рекан» - готелю, із лазнею на гарячих джерелах, завжди, були популярні Японії. Останніми роками їх популярність зросла, почали проводитися великі офіційні заходи - різні з'їзди, симпозіуми, конференції. Великі і маленькі фірми часто ис-;пользуют такий її різновид відпочинку, вивозячи на джерела весь персонал, що важливою складовою корпоративної культури. Туристська поїздка до Японії має дуже важливе, можна сказати |ритуальне значення. Це не подорож з проведення |дозвілля, а форма заохочення службовців адміністрацією, варіант про-| ведення медового місяці, привид зустрічі колишніх однокласників, I метод навчання і виховання. Статистика " показує, що щорічні ^витрати японської сім'ї на туризм становлять близько 22% від неї бюдже-|та, а кожен дорослий японець побував за кордоном менш ніж тричі. Японія, своєю чергою, теж обділена увагою іноземних туристів. Можна виділити декілька «high season» Японії: квітень " " (цвітіння сакури), июнь—июль (літній сезон) і жовтень (золота осінь). |Дві третини зарубіжних гостей прибувають до Японії із багатьох країн Азії (Південну Корею, Тайвань, Індонезія, Малайзія, Китай), також приїжджають туристи США, Австралії, країн Європи. Торкаючись основні цілі візиту, слід зазначити, коли туристи з азіатських країн та відвідують Японію з метою проведення відпустки, а європейці переважно роблять бізнес- подорожі. Найцікавіші і популярні маршрути пролягають щодо чотирьох основним (великим) островам країни. У його розпорядженні туристів 1600 музеїв, 357 національних інтересів та префектурных парків, 290 зоопарків і ботанічних садів, 76 акваріумів, 227 розважальних комплексів, зокрема і «Токіо Діснейленд», відкритий 1983 р. На упорядкованих дорогах розташовані автомобільні і велосипедні кемпінги, а різні туристичні компанії пропонують більш 3000 автобусних, автомобільних, велосипедних, пішохідних та інші екскурсії для ознайомлення з життям країни. 10 трас у Японії мають статус «міжнародних туристських» і пов'язують всі відомі центри туризму й курорти країни. У Японії 3,5 тис. готелів європейського зразка, і навіть дуже багато національних готелів Рьокан, «молодіжних готелів» тощо. Залученню іноземних туристів у країну сприяє безмитна продаж традиційних японських товарів: фото-, аудіо-, відео- і радіоапаратури, виробів із дерева, кераміки, перлів, ляльок тощо. У Японії створено Рада з питань туристичної політики і Міжвідомчий координаційну раду у туризмі, координуючі політику урядових органів з питань туризму, і навіть департамент із питань туризму Міністерства транспорту Японії, пропагує туризм і регулюючі діяльність туристичних організацій. Найбільш впливовими туристичними компаніями у Японії є «Японська асоціація туристичних агентств» і «Японська національна туристична організація». Загалом у Японії існує 500 турфірм, мають ліцензію Міністерства транспорту, і більше 2000 організацій, які знають внутрішнім туризмом

2 Туристські формальности.

Под туристськими формальностями прийнято розуміти процедури, плетені з дотриманням туристами, особами, що перетинають державний кордон, певних умов, правив і вимог, встановлених державними органами країни в'їзду і пребывания.

Гаазька декларація у туризмі 1989 р. визначила, що державам і туристської індустрії варто прийняти ефективних заходів зі спрощення туристських формальностей і митних процедур щодо паспортів, віз, медичного і валютного контролю під час проведення подорожей, поїздок і прибываний (принцип VI) Туристські формальності поділяються сталася на кілька великих розділів і включають: закордонні паспорти, візи, митні правила, валютний контроль і Порядок обміну валюти, санітарні правила, режим въезда-выезда, особливості перебування та пересування іноземних туристів країни, імміграційні правил і деяких інших процедури. Митні формальності представляють процедуру, пов'язану з перевіркою дотримання особами, що перетинають державний кордон, правив і умов ввезення та вивезення речей, товарів хороших і валютних коштів. Митні формальності пов'язані з виконанням встановлених державою митних правив і сплатою туристом податків, мит, зборів та інших нарахувань. Паспортні і візові формальності полягають у наступному: Паспорт є офіційним документом, котрі засвідчують особистість громадянина. У ньому містяться інформацію про полі, віці, місце народження і проживання, громадянство. Закордонний паспорт видається у низці держав, в тому однині і у Росії. Крім закордонних паспортів у випадках можна використовувати: дипломатичні, службові, консульські паспорти; паспорт (посвідчення особи) іноземця або особи без громадянства, видають іноземному громадянинові, постійно яка живе у державі; сімейні паспорти чоловіка і (з дітьми - або без дітей); паспорт (посвідчення особи) дитини, паспорт моряка й інших. Зазвичай, в'їзд у країну перебування потребує отримання візи. Віза (латів visa, мн. год. від visum - переглянуте) – цього спеціального дозвіл іноземного уряду въезд-выезд, проживання чи транзитний проїзд через її територію. Дозвіл то, можливо проставлено у паспорті чи являти собою окремий документ (наприклад, групова туристська віза). Підставою для видачі туристської візи є згоду приймаючої туристської фірми надати туристові обслуговування за узгодженим маршруту й у підтверджені терміни, і навіть вызовы-приглашения відвідання родичів і знайомих чи поїздок діловими цілями. Візи бувають: одноразові і багаторазові, індивідуальні і групові; студентські; в'їзні; транзитні; виїзні, шенгенські та інших. За сім Європейських країнах із 26 березня 1995 р. набрало чинності Шенгенська угоду, упраздняющее прикордонний контроль на внутрішніх межах Бельгії, Нідерландів, Люксембургу, Німеччини, Франції, Іспанії і Португалії. Згодом до Шенгенської угоди приєдналася Греція. Введено два типу віз: єдина шенгенська віза, видається терміном близько трьох місяців, і дає права безперешкодно пересуватися територією країн, які уклали Шенгенська угоду; національна в'їзна віза терміном вище трьох місяців і, видача якої залишається прерогативою держави, входить у Шенгенська угоду. Групових шенгенських віз немає. Для туристів із багатьох країн, не які входять у Європейський Союз, зокрема й Росії, збережено візової порядок в'їзду. Пільговий порядок в'їзду поширений на громадян Угорщини, Польщі, Чехії, Словаччини, Латвії, Литви та Естонії. Медичні формальності ставляться до санітарним формальностям. Дотримання встановлених медичних правив у туристських поїздках безпосередньо з безпекою життя і здоров'я туриста.

Є певні медико-санітарні правила, дозволяють уникнути небезпечних інфекційних захворювань при подорож. Ці правила мають у обов'язковому порядку доводитися турфірмами до клієнтів на початок поїздки до вигляді інформаційного листка, як того вимагає відповідний російський стандарт по туристско-экскурсионному обслуживанию.

Під страхуванням розуміється система економічних відносин захисту майнових інтересів фізичних чи юридичних в разі настання певних подій (страхових ризиків чи випадків) з допомогою грошових фондів (страхових фондів), формованих чи сплачуваних з страхових внесків шляхом виплати страхове відшкодування. Страхування буває обов'язкове чи добровільне, групове чи індивідуальне здійснюється виходячи з відповідних правил. У правилах страхування наводяться порядок укладання, зміни, припинення і термін дії договору страхування, розглядаються страхові ризики та випадки, і навіть страхова сума, страховий внесок і страхове забезпечення, правничий та обов'язки сторін. Під час укладання договору страхування страхувальник (застрахований) отримує відповідний поліс страхування. Види страхування у сфері туризму включають страхування туриста та її майна, зокрема страхування життя і здоров'я (медичне страхування), страхування ризику турфірм й інших видов.Туризм, як вид подорожей, що з перетином туристами держ кордону, передбачає здійснення тур формальностей, тобто. перевірку дотримання т- ми умов і керував, встановлених держ органами країн в'їзду і выезда.

Ці правила вводяться гос-вом із боротьби з незаконної міграцією, міжнародним тероризмом, торгівлею наркотиками, проституцією і забезпечують встановлений порядок в'їзду у країну, і виїзду з її. Спеціальні служби перевіряють дотримання т-ми паспортно-визового режиму, вимог про вакцинації (щепленнях), правив і умов провезення з-за кордону речей, товарів, валютних засобів і проведення операцій з обміну валюты.

Спрощення (жорсткість) формальностей надає пряме вплив на міжнародні тур потоки, полегшуючи (чи, навпаки, утруднюючи) пересування людей. Не сприяють збільшенню тур подорожей складна й затягнутий процедура оформлення виїзних документів, надто високий збір; запровадження жорстких обмежень на обмін валюти, від якого рівень споживання товарів та послуг туристами.

3 Монастир в ім'я святого великомученика Георгія Побідоносця (Юр'єв) Монастыри-крепости здавна служили оборонним щитом російських міст. Великий Новгород мав особливо розвинену систему таких форпостів: монастирі- фортеці стояли різних напрямках від міста, охоплюючи його кількома концентричними поясами. У перший їх лінію входив Юр'єв монастырь.Существует легендарна дата підстави Юр'єва монастиря – 1030 рік. Тоді, після перемоги над чудью, князь Ярослава Мудрого на вшанування свого небесного заступника Георгія (Юрія) заснував місто Юр'єв (Тарту) та побудував храми в Новгороді й Києві. Для храму в Новгороді обрали місце шляху до заміській резиденції, що була на селі Ракомо березі озера Ільмень. Тут і з'явилася монастир. Він стояв на високе місці, навесні оточений зусебіч водой.

Первое літописне згадування про нього належить до 1119 року. Вже монастир виступав як із найбільших центрів новгородській політичної життя. Георгієвський собор, побудований однією з найкращих майстрів Новгорода, було замінити вигнаному з дитинця Всеволоду Мстиславичу Софійський собор. Ім'я зодчого було Петро, міг бути у складі перших російських художників, котрі навчалися мистецтва у Греков. Значення Георгієвського собору підкреслювалася тим, що з ньому велася княжа літопис, а сам храм використовувався як усипальниця новгородських князів. Тут поховані матір та брат Олександра Невського, Дмитро Шемяка та інших. На межі XII-XIII століть обитель стала державним монастирем Новгородської феодальної республіки, та її глава - новгородський архімандрит - главою міських магістратів. Наприкінці 15 століття Юр'єв монастир був однією з найбагатших церковних феодалів. Його землі розташовувалися у різних куточках: від верхів'їв річки Ловати до Онеги, від Шелони до Сестринського стану в Волоколамському повіті біля Москви. У новгородському кремлі ченці мали свій житній двір, але в торгу – крамниці. Згодом який оточував монастир дерев'яна фортеця змінилася високими кам'яними стінами з сімома вежами. На місці три з них пізніше було побудовано церкви. Зміцнення монастиря зберігали чудові скарби російської культури, такі, як Юр'ївське євангеліє та інші рукописи, иконы.Страшный удар добробуту обителі був завдано в 1764 року, коли більшість його численних маєтків була відібрано. Проте після цього монастирю залишилися приписаними 15 дрібних монастирів, тисячі селян, великі угіддя, рибні промисли, ремісничі майстерні, солеварни, даровані великокняжескими і патріаршими грамотами.Новый розквіт Юр'єва монастиря посідає першу половину XIX століття, коли коштом графині А.А. Орловой-Чесменской (дочки графа Орлова і Катерини II), “духовної дочки” ігумена Фотія, було наведено в порядок старі будівлі і побудовано новые.

Существует низку документів, у яких згадується про використання монастиря як в'язниці в 18-19 століттях. Сюди посилалися представники різних станів за різноманітні провини, але найбільша частка монастирських в'язнів становила духовенство, ссылаемое за “непристойні духовному сану вчинки”, “за розкол”, інколи ж за пияцтво, злодійство, перелюбство. Трагічна доля монастиря в послеоктябрьское час: в 1921 року було ухвалено рішення про експропріації майнових цінностей монастиря. Восени 1924 року у Юрьевом залишалася шість церков, але вже 1928 року з 6 вціліла лише одне. У 1929 року монастир закрили. У 30-х років у Юр'єву було проведено реставраційні роботи, і монастир став майже первозданному вигляді (виключаючи білу обмазку). Протягом років Великої Вітчизняної війни неподалік монастиря проходила лінія фронту, і монастир, як й усе місто, переймався ворогом, але в його колись білих стінах було розміщено снайперські гнезда.

Что тільки розташовувалося у роки біля монастиря, і так постраждалого під час війни: пошта, магазин, ПТУ.С кінця 80-х Юр'єв монастир поволі почав оживати: відновилися служби, почалося збирання коштів у реставрацію пам'яток зодчества. Обитель відкрита знову рішенню Святого Синоду у жовтні 1993 року. Монастир живе пожертвуваннями і половиною зборів вхід в музейний Георгієвський собор. Такі умови договору музею є також монастиря. Потроху обитель обзаводиться господарством. Поновлено святої джерело, свого часу варварськи завалений камінням і зацементированный. Наново відбудовано просфорня і пекарня зі справжніми російськими печками.Основан в 1030 р. Ярославом Мудрим. Георгієвський собор поч. XII в. (будував майстер Петро) з фресками. Безліч пізніших будівель, зокрема. дзвіниця (архітектор К.Росси). До північному корпусу примикає Кресто-Воздвиженский собор, побудований 1761-1762 роках та перебудований в 1823 року. Перед передачею його законним господарям - РПЦ в ньому проводилися художні выставки.Церковь Ікони Божої Матері Неопалимої Купини Свято-Юрьева монастиря побудовано 1828-1830 рр. Після ВВВ у ній жили котрі мають середини1980-х років 20-го століття до відновлення чоловічого монастиря у південному корпусі і найбільш церкви були художні майстерні. Юр'єв монастир перебуває далеке від Великого Новгорода... перед ним, хвилин за 15, можна добратися у звичайному міському автобусе...

Территория монастиря досить великий... Але становище монастиря залишає бажати кращого... він довгий час просто був заброшен...

Ныне це діючий чоловічої монастир... Заснований у 1130 р. Ярославом Мудрим після перемоги над чудью на вшанування свого небесного заступника Георгія. Монастыри-крепости здавна служили оборонним щитом російських міст. Великий Новгород мав особливо розвинену систему таких форпостів: монастирі- фортеці стояли різних напрямках від міста, охоплюючи його кількома концентричними поясами. У перший їх лінію входив Юр'єв монастир, заснований, як вважають, в 1030 року лівому березі Волхова. Він стояв на високе місці, навесні оточений зусебіч водою. Перше літописне згадування про нього належить до 1119 року. Вже монастир виступав як із найбільших центрів новгородській політичного життя. Георгієвський собор, побудований однією з найкращих майстрів Новгорода Петром, було замінити вигнаному з дитинця Всеволоду Мстиславичу Софійський собор. Георгієвський храм став княжої усипальницею. У монастирі велася княжа літопис. На межі XII-XIII століть обитель стала державним монастирем Новгородської феодальної республіки, та її глава - новгородський архімандрит - главою міських магістратів. Наприкінці 15 століття Юр'єв монастир був однією з найбагатших церковних феодалів. Згодом який оточував його дерев'яна фортеця змінилася високими кам'яними стінами з сімома вежами. На місці три з них пізніше було побудовано церкви. Зміцнення монастиря зберігали чудові скарби російської культури, такі, як Юр'ївське євангеліє та інші рукописи, ікони (у тому числі знамените устюжское " Благовіщення " ), ювелірні вироби, художнє шитье.

КВИТОК 17

1. КУЛЬТУРНЕ І ПРИРОДНЕ СПАДЩИНА ЯК ТУРИСТСЬКІ РЕСУРСЫ

Історико-культурний потенціал країни є основою культурного (пізнавального) туризму й включає всю социо-культурную середу ввечері з традиціями і звичаями, особливостями побутової про діяльність. Мінімальний набір ресурсів для пізнавального туризму може дати будь-яка місцевість, але щодо його масового розвитку потрібно певна концентрація об'єктів культурного наследия:

- пам'ятники археологии;

- культова і глибока громадянська архитектура;

- пам'ятники ландшафтної архитектуры;

- малі та великі історичні города;

- сільські поселения;

- музеї, театри, виставкових залів і др.;

- соціокультурна инфраструктура;

- об'єкти етнографії, народні промисли і ремесла, центри прикладного мистецтва, технічні комплекси і сооружения.

Під час відвідин в іншій країні туристи сприймають загалом культурні комплекси, складовою якого є природа.

Особливості культури різних регіонів світу дедалі більше спонукають людей проводити відпустку в подорож. Об'єкти, які відвідують туристи, сприяють їх духовному збагаченню, розширенню їхнього кругозору. Культура одна із основних елементів туристського интереса.

Пам'ятки історії, культури та природи є національним надбанням країни. Освоєння території для туристських цілей вимагає дбайливого підходу за принципом: «Збережи - віднови - не навреди».

Багато регіонів багаті такими унікальними історичними територіями, як древні міста, садибні і дворцово-парковые ансамблі, комплекси культурної архітектури, історичні будівлі, історико-культурні пам'ятники й ін. Вони повинні залишатися застиглими утвореннями. При організації унікальних територій слід поєднувати традиційні форми діяльності, історично й сформували території, з інноваційними видами, до яких і туризм. Причому нові види діяльності повинні доповнювати, а чи не придушувати сформовані господарські, соціокультурні і природні процессы.

При розвитку туристської інфраструктури важливо не порушувати історичний образ території. Кожен новостворюваний туристський центр (об'єкт) повинен відповідати національним особливостям і традицій та одночасно мати свій неповторний образ. Створення природно-історичних парків має сприяти порятунку найцінніших пам'яток історії та культури як цілісних архітектурно-ландшафтних і культурних комплексів. Необхідно здійснювати охорону здоров'я та відновлення пам'яток культури та історії рукотворного, природного і традиційного ландшафтів, які теж розглядаються як нескороминущі історичні цінності, національне достояние.

Культурна, історичне і природне спадщина заведено поділяти на такі категории:

- надбання, використовуване у основному туристами (фестивалі, уявлення, пам'ятники й др.);

- надбання змішаного користування (меншовартісні історичні пам'ятники й музеї, театри, заповідники і др.);

- надбання, використовуване у основному населенням (цивільні споруди, культові об'єкти, кінотеатри, бібліотеки й др.)

2. КРАЇНИ СКАНДИНАВІЇ: ТУРИСТСЬКІ РЕСУРСИ, ОСНОВНІ ИСТОРИКО-

КУЛЬТУРНІ ЦЕНТРИ Найбільш визначна пам'ятка Скандинавії – це столиця Західної Норвегії та ворота до царства фіордів місто Берген. Попри те що, що Берген має славу міста, де найчастіше дощі, це справжній музей під відкритим небом.Когда подорожуєш по Норвегії, те справді, жоден день не нагадує інший, утім ані один пейзаж не повторюється. Оцінивши якось красу Північного краю, хочеться повертатися знову і знову у ця казкова королевствоФинляндия Фінляндія – північна країна, 30% території якої лежить за полярним колом. У зимовий період – особливо у Новий рік та Різдво, дуже популярні тури Лапландію з відвідуванням резиденції Санта-Клауса, катанням на оленячих і собачих упряжках і відвіданням тропічних аквапарків і саун, що у Фінляндії безліч. Для наших туристів Фінляндія це безпечна країна, де можна вдало поєднати міської відпочинок з відпочинком на природі, хороша екологія, високий рівень сервісу, що російськомовний персонал. Дуже популярними були круїзи на поромах Фінляндія – Швеція і комбіновані тури, дозволяють побачити все основні визначні пам'ятки Скандинавії: Фінляндія – Швеція – Норвегія - Данія Швеція У Швеції дуже багата культурне і історичну спадщину. Тут Вас чекає насичена екскурсійна програму і гарні озера й гірські масиви. З іншого боку, поїздка до Швецію – це можливість побувати у теперішньому королівстві. Норвегія Прекрасна, північна, гірська країна, із величними фіордами. Найбільш цікаво відвідувати Норвегію влітку, коли краса фіордів і безліч гірських водоспадів постає у всій красі. Данія Країна приваблива для любителів історії держави та архітектури. Найбільш цікаво відвідання її столиці – Копенгагена та його передмість Час Відстає від московського на 2 години (у Фінляндії одну годину). Клімат Клімат в скандинавських країнах великою мірою залежить від близькості на море. На півдні він понад м'який і вологий. На півночі більш холодний суворий. Валюта Фінляндія – евро.Норвегия – Норвезька крона 1 євро приблизно дорівнює 7,3 NOKШвеция – Шведська крона 1 євро приблизно дорівнює 9,2 SEKДания – Датська крона 1 євро приблизно дорівнює 7,4 DKK Frederiksberg Якщо ви з єдиного центру направитеся захід, вздовж Vesterbrogade, ви досягніть житловий будинок і ділової район Frederiksberg. Він розрісся навколо Палацу Frederiksberg, зведеного італійському стилі. Оточує палац парк Frederiksberg Have. На захід від палацу - Зоологічний Парк, одне із найбільших зоопарків у Європі. Kоролевский палац Головна перевага королівської Швеції - це, безумовно, її королівським палацом, якось повністю згорілий наприкінці 17- го століття і знову побудований середині наступного. Палац представляє собою велична вибудуване майже формі квадрата основне будинок із чотирма бічними флігелями. У палаці налічується цілих 550 приміщень, прикрашених гобеленами, старовинним порцеляною і картинами стилю бароко. У час королівська династія живе у іншому палаці, але це використовують у ролі робочої резиденції. Але туристів приваблює щоденна церемонія зміни варти. Починається це дію, у 12 дня, але подбати про вільних " місцях " вам треба заздалегідь, інакше буде непереливки видно саму церемонію. У зміні карула беруть участь різні підрозділи королівської армії з усією Швеції. Дія більше схожий на театральне подання з дійовою особою (солдати і офіцери), яскравими костюмами, поставленої промовою провідних (два офіцерами різних полків), що оголошують в мікрофон справи шведською й англійською мовами мовами й злагодженої постановочної режисурою Slotsholmen Це острів, де розташований Палац Christiansborg, і в 1167 року єпископом Абсалоном було споруджено першу у місті фортеця. Нині проходять засідання Датського парламенту, і навіть розмістився музей Торвальдсена. Острів Slotsholmen пов'язане з старим містом мостами. Ви можете відвідати Королівську Бібліотеку, Музей Театру і Королівські Стайня. Але тут - фондової біржі 17 століття (Borsen Арктичний Палац Загальна корисна площа крижаної готелю на селі Юккашэрви - 1500 кв. метрів. З нею є сауна, також выстроенаая з льоду. Вона зводиться щороку. Тут є кінотеатр, ресторан, бар, церква Косьми і художня галерея. Номери обладнані усіма зручностями, включаючи теливизор і магнітофон. У " Арктическом палаці " немає опалення, і температура усередині приміщень тримається не більше 2-3 градусів нижче нуля. Тому гостям видаються теплі комбінезони, а ліжка покрыти оленячими шкірами. Палац тане навесні, щоб знову з'явитися у листопаді- грудні. Ботанічний сад (Тромсе) Всесвітньо відомий, самий північний ботанічний сад площею 4 гектара відкрито липні 1994 р. біля Університетського містечка. Місце Розташування відповідає північному узбережжю Аляски. Проте Гольфстрім пом'якшує вплив півночі і клімат Тромсе одне із щодо поміркованих (середня температуря січня - 4,4 З, липня + 11,7С ). З 15 травня до 27 липня сонце не заходить за обрій, що забезпечує деяку компенсацію рослинам за короткий вегетаційний період, і низькі температури. У травні, червні, і липні теоретично можливу кількість сонячних годин - 623, 720 і 695 відповідно. З 21-го листопада на січень сонце будь-коли сходить. Сезон в Ботанічному саду - звичайно з кінця травня до середини жовтня Каньйон р. Альта (Альта) Найбільший каньйон у Європі, де у 1987 р. було побудовано гідроелектростанція заввишки 110 м. Два генератора, загальної потужністю 625 ГВт перебувають у скелі, де як і перебуває демонстраційний зал з панорамним виглядом. Відвідання відкрито тільки для туристичних груп. Норд Кап Найбільш північна точка Європи (71°11’08’’). Чудовий краєвид з плато, заввишки 300 м. Місце, де з'єднуються Атлантичний і Північний Льодовитий океани. Туристична Мекка усього світу. Парк Тіволі Цей парк розваг побудували дома колишніх укріплень в самісінькому серці Копенгагена, на південної боці Ратушній Площі. Його прикрашають 160,000 кольорів та 110,000 електричних ліхтариків, створюють вражаючий пейзаж. Побудований у 1843 року, Парк Тіволі, крім безлічі захоплюючих атракціонів, готовий запропонувати Вам для чудесного проведення часу різноманітні ресторани , танцювальні зали, театри, паби, і навіть просто прогулянку по затишному парку з невеликими озерами. Санта Парк Фіни вважають, що Санта-Клаус і парфуми Різдва живуть у Лапландії, на горі Корватунтури. З Дідом Морозом та її оленями і ґномиками Можете зіткнутися Рованіємі у час року. Можете розповісти йому про соєю мрії і особисто попросити подарунки на Різдво. У тематичному парку, розташованому на Полярному колі, Батьківщині Святого Миколая, радість Різдва присутній цілий рік. Усередині скелі перед дітьми і дорослими відкривається світ різдвяний казки, у парку розваг і атракціонів Ви зможете зробити, наприклад, поїздку на санях. По сусідству у палатах Вас чекає Санта-Клаус, його побачити будь-коли, відвідавши їх у щодо його власної Палаті. Центральне поштове відділення Діда Мороза піклується у тому, щоб усе листи і посилки були проштемпельовано справжнім штемпелем та дійде вчасно доставлені. У «Санта Парк» йде потяг із села, де розташована майстерня Санти, там можна купити найкращі і цікаві подарунки для Ваших на друзів і близьких. Тут вам видадуть посвідчення у тому, що ви перетнули Полярний коло. Адреса Діда Мороза: Finlandia, 99999, Korvatunturi. І, звісно, Різдво – найпрекрасніша час! У містечку проходять різдвяні уявлення гномів і ельфів, ляльковий театр (відкритий цілий рік), міжнародні концерти і концерти на рамках Фінляндії, і навіть безліч інших подій. Рованіємі і Майстерня Діда Мороза стають місцем зустрічі посланців доброї волі і потрібна тисяч різдвяних друзів. Зустріч пройшла з дитинством і казкою – ось що дарує для своїх гостей Санта Парк в Рованіємі! Тампере Заснований 1779 р. Тампере, друге за величиною місто Фінляндії, лежить на жіночих горбкуватому перешийку між озерами Пюхяярви і Hясиярви, оточений майже двома сотнями дрібніших озер. Кафедральний собор Тампере (1907 р.) являє собою величний пам'ятник «фінського романтизму» і нагадує середньовічний замок. Православна Церква Олександра Невського і Св. Миколи в неовизантийском стилі яскраво контрастує ви з церквою Калева (1966 р.) і величним собором на Туомиокирконкату (1907 р.), а оригінальні торгові центри «Кехрясаари» і «Коскике-скус» - з найбільшим Скандинавії концертний зал «Палац Тампере» (1990 р.). Тампере - одне із найбільш відвідуваних у Фінляндії внаслідок зручних транспортних колій та безлічі цікавих місць. Так було в Тампере існує єдина Скандинавії Музей шпигунства. Він мирно сусідить з поки ще з однією примітним музеєм, присвяченим Володимира Леніна - самий відвідуваний іноземними туристами музей в Тампере. Мабуть, ця експозиція залишилася єдиної далекого зарубіжжя. Фіни вважають, що за державної незалежністю зобов'язані саме Леніна і переконати їх важко, так, напевно вам і непотрібно. У місті налічується ще більше 20 музеїв, по більшої частини дуже оригінальних і залученні цікавих: Художній музей імені Сари Хильден з великою колекцією сучасного мистецтва, Художній музей Тампере з колекцією сучасного фінського мистецтва, Музей-аптека, Музей боксу, чудовий музей Муммилааско (Долина муми-троллей) у міській бібліотеці Тампере, музей ляльок і костюмів «Хатанпяя картано» у однойменній садибі, автомобільний музей «Мобилия», музей мінералів, музей «Робочий квартал Амурі», Музей хокею, краєзнавчий музей Хяме, музей Тейско, Центральний музей робочих Фінляндії, музейний центр «Ваприйкки» з десятками постійно діючих експозицій, в тому числі три центру мистецтва і фотографії. Один із головних визначних пам'яток міста - розважальний парк Сяркянниеми з більш як 30 атракціонам, планетарієм, зоопарком, дельфинарием, акваріумом «Еден» і найвищою оглядовому вишкою країни - «Нясиннеула». З Тампере організуються сотні водних ходів і піших маршрутів по чудовим околицях міста. Гельсінкі Відвідання Фінляндії вимагає відвідин Гельсінкі. А відвідання Гельсінкі вимагає відвідин центральній частині міста. Самій старої частиною Гельсінкі є Сенатська площа, один із найбільш гарних у світі. Площа, як саме місто, зводилася за планом Карла Людвіга Энгеля (1778-1840 рр.), німецького зодчого з Берліна, жив Фінляндії. У центрі площі височить пам'ятник до російського імператора Олександру II, що у свого часу зробив чимало задля збереження та розвитку фінської культури. Центр Гельсінкі розділений на суворі прямокутники кварталів. У ХІХ столітті кожен із новачків, зазвичай, мав свою назву, й у адресі часто вказувався саме квартал, а чи не вулиця. Квартали у центрі Гельсінкі отримали імена на 1812 року, причому - імена дуже екзотичних тварин. На розі кожної вулиці було прикріплено металева табличка з назвою кварталу. Наприкінці уже минулого століття традиція присвоювати імена кварталами поступово зникла. Сьогодні у центрі міста вона відроджено - на кутках десятка кварталів знову прикріплено барвисті таблички з назвами і зображеннями верблюдів, носорогів й іншим живності. На межі століть, Гельсінкі, з'явився стиль «югенд», приклади втілення якого побачити у районі Катаянокка. Найбільш пожвавленим місцем Гельсінкі є ринкова площа, звідки вирушають пороми «Силья». У липні ринкова площа стає полуничним центром Гельсінкі, оскільки липень у Фінляндії - полуничний місяць. Наприкінці уже минулого століття традиція присвоювати імена кварталами поступово зникла. Сьогодні у центрі міста вона відроджено - на кутках десятка кварталів знову прикріплено барвисті таблички із назвами і зображеннями верблюдів, носорогів й іншим живності. Іншими важливими визначними пам'ятками є, наприклад: Палац Фінляндія, Олімпійський стадіон, новий Палац опери, Успенський собор - найбільший православний собор західного світу, побудований 1850 року російським архітектором А.М. Горностаєм (освячений на 1868 року у честь Богоматері) і пам'ятник Сибелиусу. Пам'ятник Сибелиусу Гельсінкі… Кажуть, що коли і дме вітер, ці труби видають звуки... Це пам'ятника цікава історія. Коли фіни вирішили вшанувати пам'ять композитора, в Фінляндії оголосили конкурс на найкращий проект. Кращим визнано цей орган, його й встановили. Однак народ Фінляндії раптом виявила, що усесвітньо відомого співвітчизника, як, немає! «Вона має бути на пам'ятнику себе», - вирішили фінни та спорудили погруддя, - невеличкої і непомітний: справа на гранітному камені. Сьогодні Гельсінкі - це сучасний місто з жвавої дискусії бізнесової та культурної життям, де його майже 70 музеїв, дуже багато картинних галерей, прекрасні концертних зал, Національна опери та балет, 3 симфонічні оркестри, 8 театрів. Це - місто, де є що дивитись, щоб забрати з собою багаті враження про поездке!

Туристи відвідують Камінь Мора, у якому обиралися шведські королі і давали присягу васали, Замок Вик (15 в.) Холм Хага - могильний курган короля Бьорна (9 в.).

БИРКА- перший місто Швеції (750 р.) - Музей вікінгів (звідси вікінги починали свої походы).

СИГТУНА - вважається першої столицею шведського держави. Туристи відвідують вежу, вибудувану в романському стилі, Розерсбергский палац (17 в.).

ҐЕТЕБОРГ - найважливіший порт країни. Це місто вікінгів. У оглядову екскурсію входить відвідання заводу «Вольво», фонтана «Посейдон», Крунхюстена - найстарішого будинку міста, Будинку Ост- Индской компанії, Двірського парку, Морський вежі - пам'ятника морякам, які повернулися з першого світової війни, хмарочоса «Губна помада»; з оглядовим майданчиком, Музею мореплавства, Эльвсборгского моста.

МУРА - у цьому місті приваблює середньовічний замок з галереєю. Тут розташовується музей сучасного искусства.

КАЛЬМАР - найстарший ганзейский місто 14 в., місце підписання Кальмарской унии.

ПРИРОДНІ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ.

Зоопарк Колморден - найбільший у Європі, де на кількох свободі можна спостерігати пасуться разом слонів, жираф, антилоп, страусов.

Водоспад Тролдьхеттан (30 м.).

Національні парки Сарек, Муддис, Абискую.

Мальовничі перевали в скандинавських горах.

Озеро Турнетреск і водоспад Ваккакоски.

Район Сампи в Лапландії - входить у список світової спадщини ЮНЕСКО. Це легендарна батьківщина саамов.

ГІРСЬКОЛИЖНІ КУРОРТЫ

ОРЕ - найбільший курорт. Розміщений у західній частині центральної Швеції, неподалік кордону Норвегія і оснащений усіма сучасними зручностями: освітленими трасами, канатною дорогою і снегонапылителями:

ПОДІЄВИЙ ТУРИЗМ

У цій країні люблять фестивалі і народні свята. Саме це заходи є найпривабливішими туристам. У тому числі виділяються следующие:

- хокейні гри Швеції (Стокгольм, стадіон «Глобен»);

- Свято паперових зміїв (май);

- елітні бігу на іподромі Сульвалла в Стокгольме;

- Стокгольмський фестиваль (август);

- Тиждень середньовіччя на острові Готланд у місті Висбю (август);

- Стокгольмський фестиваль пива (сентябрь);

- Ярмарок в Скарнесе (ремесла, аттракционы);

- відкриті Стокгольмські змагання з тенісу у королівському тенісному залі (ноябрь);

- Нобелівські торжества (декабрь).

ВСЕСВІТНЄ ИСТОРИКО - КУЛЬТУРНА СПАДЩИНА (РЕЄСТР ООН)

Королівське маєток Дроттингхольма.

Бирка і Ховгарден.

Чавуноливарний завод, Енгельсберг.

Наскельні малюнки у містечку Танум.

Скокскиогарден.

Ганзейский місто Висбю.

Район Лаппониен.

Сільська церква Гаммельштадта.

Морський порт Карлскруна

3. ТИПИ ГОТЕЛЬНИХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Готелі різняться залежно від призначення, місцезнаходження, розташування, переліку надання послуг. Можна виокремити такі види готельних объектов:

МІСЬКА ГОТЕЛЬ СПІЛЬНОГО ТИПУ - лежить у центрі міста, зазвичай готелі економ. класу. Найкраще розташовувати у місцях найбільшого зосередження адміністративних будинків на економ. центрі міста. Повинні мати хороші під'їзні шляху, автостоянки, поруч мусить бути добре організована зелена зона. У цих готелях переважають номери 1-ой категорії, перелік послуг обмежений, наявність ресторану необов'язково (але д.6. якась торг. точка).

КУРОРТНА ГОТЕЛЬ - для відпочиваючих (санаторії, пансіонати). Знаходяться переважно у безпосередній наближеності до визначних пам'яток міста, чи місцевості, неподалік торгової частини міста. У такій готелі зовнішній образ будинку, внутр. інтер'єри і екстер'єри підпорядковані інтенсивності відпочинку. Великий % корисною площі готелю пристосований під веранди, видеоплощадки, муз. салон, вітальні. З іншого боку д.б. спорт. споруди, тенісні корти, різні майданчики тощо. Особливу увагу приділяють організації харчування. Курортна готель має широкий перелік послуг (до 30 - 40 наименований)

ГОТЕЛЬ ПАНСІОНАТ - номери як у основному 1 -2 категорії, але знімають їх проживання більш термін, ніж у сусідніх готелях. Розташовуються переважно, де немає інтенсивного руху, в гарному місці, неподалік торгової частини міста. Гості мешкають по путевкам.

ТУРИСТСЬКА ГОТЕЛЬ - розташовується поблизу трас, на тур. маршрутах. Д.б. розрахована велику пропускну спроможність, за цінами на номери і послуги д.б. доступна населенню. Харчування якісне та швидке, вузький перелік услуг.

ГОТЕЛЬ КЕМПІНГ - готель сезонного типу, експлуатується зазвичай, у літній час, легкого типу будівлі, дуже дешева за ціною (будиночки, намети, котеджі). Поблизу розташовуються столові окрема корпус для побутових послуг, кухня. Може бути автостоянки і СТО.

КЕМП ТАБІР - табору найрізноманітніших форм і призначень. Розташовані в міських парках чи околиці города.

КЕМПІНГ ТРЕЙЛЕР - портативний фургон на колесах. У ньому розташовані спальні місця з низькою кухнею, є холодильник, сан. вузол. Така мережу поширена у США.

ДРАЙВЕНГ РЕСТОРАН - обслуговування виходячи з автомобиля.

ГОТЕЛЬ МОТЕЛЬ - варта обслуговування автотуристів. Зазвичай розташований магістралях в безпосередній близькості до СТО, заправної станції, на перехрестях доріг. Також надає туристам житло, харчування, має бокси для стоянки автомобіля та її ремонту. Вперше з'явилися торік у США.

БОТЕЛЬ - вид готелів туристам подорожуючих за водою. Розташовуються поблизу рік і озер. Ботель забезпечує проживання і питание.

ФЛАЙОТЕЛЬ - для дуже осіб. У вони поширені до й Австралії. Є посадки для літаків і вертольотів. Мандрівник може замовити по радіозв'язку номер і стоянку.

ХАУЗТЕЛИ - дешева молодіжна готель, типу гуртожитки. Коридорна система, загальні туалети і душові, загальні кімнати на відпочинок з ТУ, один телефон і жодна кухня на поверх, загальні столові чи готують самі. Часто цим типом готелів користується тип населення з низьким статком. Об'єднані в готельні кайдани й посадили є практично у кожному великому європейському місті й у США. Почав їх було покладено у Німеччині 1901г.

Останнім часом приватні підприємці пропонують свої ГОСТИНИЦЫ КВАРТИРНОГО ТИПА.

КЛАСИФІКАЦІЯ ГОТЕЛІВ ЗА РІВНЕМ КОМФОРТА

«РОЗРЯД ЛЮКС»

Індивідуальний проект, під'їзні шляху, криті охорон. стоянки, зона обслуговування, світлова реклама, емблеми, інтер'єри д.б. художньо оформлені і обладнані, ліфт д.6. при числі поверхів щонайменше 2-х, вестибуль, зали очікування, холи. Комунальне устаткування готелів включає повний тих. комплекс: кондиціонери, підвищена ізоляція тощо. А також повний набір інформаційних послуг. Харчування: кафе, бар, ресторан (національна і європейська кухня). Номерний фонд має включати одне- і двомісні номери. Повний набір доп. услуг.

РОЗРЯД «ВИЩИЙ А»

Готелі відповідають рівню «Люкс», різниця - тут 1-а автостоянка і кондиціонери повітря передбачені в цьому спекотних і теплих районах страны.

РОЗРЯД «ВИЩИЙ В»

Вимоги ті самі. У номерах наявність сан. вузла (відсутність ванни, але душ обов'язковий). Ліфт може бути при 3-х поверхової готелі і від. У 70% номерів - телефони. Підприємства комунального харчування - вищої чи 1-ой категории.

«1-ЫЙ РАЗРЯД»

Вимоги ті самі, але телефонізація номерів лише з 40%, громадське харчування - ресторан і буфет.

«2-ОЙ РАЗРЯД»

Вимоги ті самі. Різниця - ліфт д.б. у будинку щонайменше 4-х поверхів. Кафі, буфет, м.б. ресторан.

«3-й РАЗРЯД»

Телефон тільки в адміністратора, кімната побутового обслуговування, камера зберігання, электротитан.

«4-ЫЙ РОЗРЯД» Без опалення - готель, яка відповідає вимогам «3-го розряду» належить до «4-ому разряду

КВИТОК 18

1. 1 ОСНОВНІ ЧЕРТЫ ТУРИСТСЬКОГО ПОТЕНЦІАЛУ УКРАЇНИ І МОЛДОВИ. РАЙОНИ И

ЦЕНТРИ ТУРИЗМА

Україна - у межах 4-х природних зон (лісової, лісостеповій, степовій, субтропической).

Невеликі річки Північної України та багато гірські річки на Карпатах сприятливі для водного туризму. У Карпатських горах, серед стосів Криму - гірський і гірськолижний туризм. Великі можливості в лікувального туризму - мінеральні води у Прикарпатті і Подільському плато, в лиманах Чорного моря, и в озерах Криму - лікувальні грязі, численні печери - спемотерапия, спемотуризм. Пізнавальний туризм - пам'ятники історії Галицької і Київської Русі, Чернігівського князівства та інших. Розвинені залізниці магістралі, а/д, тур. инфраструктуры.

Гірськолижні курорти України: Верховина, Ворохту, Гута, Драгобат, Жденієві, Яремчі, Славське, Яблуница, Татаров, Шешори, Ясіня. КУРОРТЫ..Многочисленные курорти у Прикарпатті: Трускавець, Моршин, Миргород березі Чорного і Азовського морей.

Про багато які кілометри простяглася Південнобережна зона Криму - всесвітньо відомий курорт, куди входять міста Ялта, Алушта селища Гурзуф, Лівадія, Планерське, Судак, Кориез, Мухалатка і Форос. За кількістю сонячних днів Ялта не поступається Ніцці та інших середземноморським курортів. М'який середземноморський клімат цих місць цілком унікальний - літо спекотне, але з виснажливе, осінь тепла, тривала, зима коротка і мягкая.

ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ.Главная визначна пам'ятка Криму - палац Дюльбер, належав одного з великих князів. У цьому районі перебуває " візитівка " Криму - маленький замок " Ластівчине гніздо " , стоїть на вертикальній скелі, нависаючої над морем. Гора Демерджі - одна з природних чудес Криму - скільки б годин триває день, стільки раз гора змінює колір, природа створила тут дивовижне творіння - " Долину Привидів " - численні постаті, схожі на кріпаки башти і стіни, фантастичних чудовиськ, стовпи, гриби. Город-заповедник Херсонес - грунтується у XXI столітті е. (Корсунь - місце хрещення князю Володимиру) - руїни античного театру, біломармурові колони средневековыххрамов, залишки величних оборонних споруд - муру і веж. На території заповідника 2 залу музею: античний і середньовічний, у яких зібрані колекції пам'яток писемності (зокрема всесвітньо відома присяга громадян Херсонеса III століття е.), витвори мистецтва, ремісничі вироби і стінобитні пристосування праці, предмети побуту та др.

Севастополь - музей-акваріум і екзотаріум, символ міста - пам'ятник затопленим кораблям, пам'ятник адміралу П.С.Нахимову, меморіал героїчної оборони Севастополя 1941-1942 років, Музей Чорноморського флоту (заснований 1769 г.).

Судак - одне з найстародавніших міст світу - середньовічні вежі Генуезької фортеці, І консульський замок з цими двома вежами, у невеликому внутрішньому дворику якого збереглися залишки унікальних фресок, мечеть XII століття, овіяна легендами Дозорна вежа, Портова вежа, середньовічні базиліки, храм Дванадцяти апостолів, підземні сооружения.

Дивом природи і Великий Кримський каньйон - дике, велична ущелині, вражаюче суворої красою, в вузьких місцях ширина каньйону не перевищує 3-5 метрів, глибина сягає 250-320 метрів. У ложе ущелини водою " пробиті " казани і ванни, найвідоміша у тому числі - " Ванна Молодості " . Чиста, блакитні вода у ріці, казанах і ваннах, цілий рік має температуру близько 11 градусів, в найчистішої проточній воді живе струмкова форель.

Республіка Молдова є невеличкий країною у Південно-Східній Європі, що межує Сході з Україною, але в заході – з Румунією. Молдова - великий відсоток сільського населення, тому туризм уражає міської частини населення. Природні умови - фрукти, овочі. Вино. Пізнавальний туризм - турецькі фортеці, монастирі. Центри туризму - Воду- лай-водэ, Кишинів. Туристи розміщуються зазвичай, у приватному секторе.

Кахул .У межах міста перебуває санаторно–курортная зона " Нуфэрул Алб " з термальними мінеральними источниками,Музей історії. Біля Кахула створено прекрасний природний заповідник лікарські трави Сорока. Фортеця Сорока у центрі, ущелині Бекир зі скельними келіями ІХ ст., " Холм осілих циган " , будинок колишньої жіночої гімназії (ХІХ ст.), Музей повіту, церкви " Т. Стратилат " і " Успіння " , зона відпочинку Трифэуць.

Тигина. Але тут перебуває Музей історії, діє Музей " Карл XII " , дендрологічний парк в Хырбовец, монастир Ноул Нямц, " Турецький сад " в Талмазах, церкву до настінними фресками в Кэушень і т.д

Тирасполь - це зелений місто із гарним зоною відпочинку березі Дністра. У центрі міста перебуває одне із найстаріших дендрологічних садів Молдовы.

Кишинэу - столиця Молдовы.

Місця відвідин: Бульвар Штефан чол Марe, Старий місто, Музеї передають атмосферу минулих столетий

Зони відпочинку: Обладнані пляжі на озері Гидигич (12 км північніше Кишинэу) і санаторії березі Дністра в Вадул-луй-Водэ (25 км на Захід Кишинэу). Тур.потенц. України Туристско-рекреационный потенціал На 1 вересня 1998 року у Криму здійснюють туристську діяльність понад 600 суб'єктів підприємництва. З-поміж суб'єктів підприємницької діяльності, мають ліцензію про надання туристичних послуг, власну базу харчування мають 83 підприємства, власну базу розміщення - 51. Сьогодні Крим надає третю частину туристичних послуг від загального обсягу їх надання загалом Україні. З країн СНД Росія та Україна дають найбільший потік туристів, користується попитом Крим й у Білорусі, Казахстані, Узбекистані, Молдові. З країн далекого зарубіжжя Крим найбільше туристів спрямовує Німеччина, Туреччина, Польща, США, Бельгія. Нині туристско-рекреационный потенціал Кримського півострова можна оцінити так: історико-культурні ресурси: На території Криму понад 11,5 тисяч історичних пам'яток, культури та архітектури, які стосуються різним історичних епох, цивілізаціям, етносам і релігій. Найбільш унікальні їх, наприклад, комплекс печерних міст і монастирів, генуезькі фортеці, святі місця різних конфесій та інші використовують як туристичних об'єктів. ландшафтні ресурси: П'ять державних заповідників, 33 заказника, їх 16 загальнодержавного значення, 87 пам'яток природи, 13 їх загальнодержавного значення, 10 заповідних урочищ тощо. лечебно- мінеральні ресурси: 8 родовищ мінеральних вод, 15 родовищ лікувальних грязей. територіальні ресурсы:Более 90% рекреаційних об'єктів сконцентровано на вузької 3-х кілометровою прибережній смузі моря. У глибинних територіях (горно-предгорных) розміщені лише невеликі (до 100 місць), малокомфортабельные об'єкти, хоча у цієї " Кримської Швейцарії " є всі необхідні умови і ресурси для рекреаційного освоєння високого рівня. деятельностные ресурси: Розвиток інфраструктури екологічного та соціального туризму у сільській місцевості; розвиток системи курортного сервісу у нових прибережних регіонах рекреаційного освоєння; розвиток системи сервісу для неорганізованих відпочиваючих; розвиток шоу-бізнесу і індустрії розваг; створення інфраструктури для елітних видів спорту; впровадження унікальних методів лікування. Усе це представляє безсумнівний інтерес туристам багатьох країн світу. Наявність туристських ресурсів, особливості вже наявної інфраструктури дають можливість розвивати у Криму нетрадиційні форми туризму: спелеологічний, скелелазіння, кінний, велосипедний, дельтапланеризм, горно-пешеходный, винні і мисливські тури, вертолітні екскурсії, прогулянки на яхтах, підводні занурення з аквалангом, науковий і автотуризм. Факт, що національна структура Криму з понад сто національностей і народностей, створює всі необхідні передумови для розвитку етнічного туризму. Для німецьких, болгарських, грецьких, крымско- татарських і чеських громадян, чиї предки колись жили, в Криму, розроблено тури з їхньої історичній батьківщині з відвідуванням архітектурних і релігійних пам'яток півострова. Новим і досить перспективним напрямом у розвитку туристської індустрії Криму став зелений (сільський) туризм. Цей вид туризму одна із видів бізнесу, піднімає роль краєзнавства, усереднює елементи активної роботи і відпочинку, створює життєве середовище, наближену до природи. Для цього, у Криму є всі умови: поєднання мальовничих крейдяних гір і великих рівнин, лісів, степів, морів, озер, унікальна флора і фауна, широка мережу природних, історичних і етнографічних пам'яток. Міністерством курортів і внутрішнього туризму проробляється питання про створення у Криму круїзної компанії. Нині розвиток санаторно-курортної галузі Автономної Республіку Крим стає однією з пріоритетних напрямів. Воно виходить з користуванні мінеральними вод (із потенційним дебітом 14 тыс.м3 на добу), лікувальних грязей (з балансовими запасами 22,4 млн.м3), пляжів (протяжністю 517 км), кліматичних і ландшафтних ресурсів, морського і гірського повітря тощо. Загалом у Криму налічується понад 600 санаторно-курортних і оздоровчих установ, які у основному, для сезонного лікування та профілактики відпочинку. Санаторії і пансіонати з лікуванням становлять 28% і розташовано переважно на Південному березі Криму, і навіть на курортах Євпаторія, Саки. У цьому ПБК спеціалізується на лікуванні дорослого населення, Євпаторія ж - дитячий курорт. Частка дитячих місць у санаторіях Євпаторії становить 73%, на ПБК - 12%. Усі санаторії Криму мають спеціалізацію, яка від особливостей лікувальних чинників місцевості, де розташовані. Розподіл санаторіїв Криму щодо спеціалізації: туберкульозні органів дихання опорно-рухової системи неврологічні гінекологічні органів зору серцево-судинної системи общетеравпевтические багатопрофільні Нині у Криму працює міжнародна програма TACIS, у межах якої створено Кримський центр розвитку. У 1997 року була створена громадська організація Кримська асоціація туристичних агентств (КАТА). На момент до її складу входять понад ста учасників. Головна мета асоціації є реклама і пропаганда національного туристичного продукту. З метою реалізації державної політики у галузі туризму і санаторно- курортній діяльності, створення економічних пріоритетів і організаційно-правових умов розвитку галузі створили Фонд розвитку і курортів Криму. Він є акумулюючи і координуючим органом у вирішенні спільних проблем курортів і туристських підприємств і закупівельних організацій Криму. Основні завдання Фонду - це найбільшого числа які у Крим, збільшення тривалості курортного сезону, поліпшення сервісу і підвищення якості надання послуг. Фонд має наміру створювати сприятливий образ Криму й надавати максимум реальної інформації про Крим загалом і окремих здравницях. Органи виконавчої Автономної Республіки Крим ведеться цілеспрямована робота з підвищення якості кримського турпродукту і курортних послуг, просування їх у міжнародний ринок, благоустрою курортних регіонів: облаштовуються набережні і пляжі, розширюється мережу торгових побутових та інфраструктури. ХарактеристикаПостроенное надбання Республіки Молдова охоплює широку гаму об'єктів - від поселень доісторичного періоду до будинків сучасності. Воно включає пам'ятники доісторичної культури, середньовічні фортеці, скельні поселення, громадські споруди, промислові корпусу, культові споруди. Деякі об'єкти збереглися як руїн, з різною мірою сохраности, інші є житловими будинками, музеями та інших. До нашого часу біля Республіки Молдова ідентифіковано більш 15000 пам'яток історії та культури різних історичних епох, які мають практично 90% великих культур, які чергувалися в Європі. У тому числі в Регістр пам'яток, охоронюваних державою, внесено лише 5698 об'єктів, зокрема 891 культову споруду, 2 середньовічні фортеці (Тигина і Сорока), 17 маєтків з парками і майже 700 пам'яток міській молоді і народної архітектури, інші є археологічними пам'ятниками європейського, регіонального та місцевого значення. Перша оцінка побудованого спадщини виявила близько 115 об'єктів національної спадщини, мають важливе туристське значення. ХарактеристикаВ Республіці Молдова існує мережу, куди входять 66 музеїв. Дані музеї мають археологічними і етнографічними колекціями, творами мистецтва, історичними природними експонатами чи є меморіальними. У національних музеях зберігаються близько 700 000 предметів, які стосуються національному надбанню. Близько 20 музеїв представляють підвищений інтерес для великої кількості відвідувачів. Більшість співробітників музеїв має високий кваліфікацію, але деякі з них мають спеціальної підготовкою у сфері менеджменту відвідувачів, і маркетингу музеїв. Практично всі музеї потребують значні інвестиції до виконання робіт про ремонт будинків, у яких розташовані, збереженню експонатів і організації виставок, до капітальної реконструкції прилеглої інфраструктури. Існують проблеми, пов'язані з інтерпретацією виставлених предметів. Слід зазначити, що попри те, що музеї Республіки Молдова є складовою і важливішої частиною нашого туристського надбання, справжня Стратегія неспроможна відбити всі проблеми, що має цим сегментом, і відповідно неспроможна передбачити всі пропозиції з їхньої вирішенню ХарактеристикаРеспублика Молдова має різноманітним культурним потенціалом, яка своєю цінністю цікавить туристської роботи і Київ може привабити потоки туристів. Культурно-туристский потенціал Республіки Молдова, крім пам'яток історії, яких налічується понад 15 тисяч, доповнюється установами культури й мистецтв, представленими колективами етнографічного і фольклорного творчості, народної архітектурою і технікою, центрами народних майстрів і умільців. Нині відомо понад 10 тисяч потенційних майстрів, серед яких 250 належать до Союзу народних майстрів. Музичний фольклор має особливе значення і представлений 270 этнофольклорными ансамблями дорослих і 320 дитячими этнофольклорными ансамблями, близько 880 оркестрами народної музики. Проводяться різні фестивалі творчих колективів. Усе це успішно залучити до туризмі. . Сільський туризм. ХарактеристикаСельская середовище з її співтовариствами, культурою та народними традиціями, сільськогосподарської діяльністю представляє основні елементи у розвиток сільського туризму визначили. У Республіці Молдова цій формі туризму може дати прямий дохід сільським співтовариствам, де заробітки населення нижчий від середнього рівня, відкрити робочі місця та приносити додаткові доходи фермерам. Жителі села можуть послуги з розміщення туристів у своїх господарствах. Однак ніякого обліку цих структур нейтральних з розміщення і розроблена законодавчу базу, необхідна на підтримку розвитку сільського туризму визначили. . Екологічний туризм. ХарактеристикаРеспублика Молдова має багатим природним надбанням, який охороняється державою. Загальна площа територій, охоронюваних державою, становить 66467,3 га, чи 1,96% національної території. За розрахунками екологів, необхідно, щоб площа охоронюваних державою територій до 2010 року досягла не менш 5% національної території. Нині у структурі фонду охоронюваних територій 34200 га, чи 51,5% даного фонду займають природні заповідники, (Требужень, який і середньовічний місто Орхеюл Векь, Цыпова, Сахарна, Климэуць, Холошница, Рудь-Арионешть, Наславча, Коржеуць, Брынзень, Фетешть, Бутешть та інших.) і 19378 га, чи 29,4%, - наукові заповідники зі спеціальним режимом охорони. Інші категорії охоронюваних природних територій становлять: природні заповідники – 8009 га, заповідники ресурсів – 523 га, території багатофункціонального призначення – 1030 га, ботанічні сади – 104 га, пам'ятники садово- паркового мистецтва – 191,1 га. Найбільш представницьке природне багатство входить у фонд охоронюваних територій, але можна зазначити, що є чимало територій, які можна включити в параметри й у категорії представницьких природних цінностей. Основними ареалами на території Республіки Молдова, які своєю природної і антропогенної базою може становити привабливу оферту під екологічне туризму у зокрема і в для національного основних галузей, є: ареал Кодр, ареал " Toltrele Prutului " , ареал середньої та нижньої Дністра, ареал Тигечь. У Республіці Молдова значної частини сільських регіонів – сільськогосподарські землі, лісу, парки, річки, які перебувають як і державної, і у приватної власності, - хоча й має статус охоронюваних природних територій, утворює сегмент экотуристского пропозиції. . Лікувально-оздоровчий туризм1. ХарактеристикаВ Республіці Молдова є бальнеоклиматические курорти, і рекреаційні бази, які пропонують послуг у рамках оздоровчого туризму. Ці бази перебувають у мальовничих тихих місцях, де пропонуються різні оздоровчі процедури. Відпочивають цих курортах місцеве населення і не дуже число постійних клієнтів з-за кордону. Слід зазначити найважливіші серед них:а) бальнеоклиматические курорти: " Nufarul Alb " (Кахул), " Codru " (Унгень, Хыржаука), " Bucura-Sind " , " Nistru " (Вадул луй Водэ) і др.b) бази відпочинку: " Victoria " (Сорока), " Albinuta " (Унгень), " Codru " (Унгень, Бахмут), " Dumbrava Alba " (Бэлць), " Albasadorf " (Тараклія, Албота) та інших. Найбільшу популярність користуються курорти, розташовані поблизу водойм: Вадул луй Водэ, Гидигич і Костешть, де є потенціал у розвиток і міжнародного туризма.В власності Республіки Молдова і ряд бальнеоклиматических курортів і базах відпочинку території України (Трускавець, Сергіївка, Одеса, Коблево, Затока та інших.). Сприятливі кліматичні особливості Республіки Молдова дозволяють застосовувати на бальнеоклиматических курортах різні методи лікування: геліотерапія, аэротерапия, таласотерапія, теренкуротерапия, ампелотерапия, пелоидотерапия, балнеотерапия та інших. Джерела мінеральних вод, які мають лікувальних властивостей, Республіка Молдова (більш 47 джерел) є визначальною чинником розвитку оздоровчого туризму. Туризм, що становить спеціальний интерес5.9.1. ХарактеристикаВ Республіці Молдова є чимало можливостей щоб займатися спеціальними видами туризму. Це – орнітологія, ботаніка, полювання, риболовля, спелеологія, польоти на дельтаплані та інших. Є можливість розвиватися мисливського сектори й перетворення їх у комерційної діяльності, яка Київ може привабити мисливців з-за кордону. Для розвитку мисливського туризму у Республіці Молдова необхідно провести суворі заходи для управління дикої фауною й охороні довкілля місцях проживання тварин, суворе регулювання та розвитку даного сектора під постійним контролем. Виноградно-винодельческий туризм.1. ХарактеристикаРеспублика Молдова отримала міжнародне визнання як розвинена виноградно-виноробна країна. Мистецтво виготовлення вина відомо місцевого населення із застосуванням давніх часів. Нині нашій країні є близько 142 тис. га оброблюваних виноградників (107 тис. га виноградників товарної продукції) і 110 підприємств із переробки винограду. Щороку виходить близько 12- 14 млн. декалітрів виноматеріалів. Молдавська виноробна продукція користується заслуженим визнанням і высо-ко цінується у багатьох країн світу. Традиційно візитна картка Республіки Молдова є вина, відзначені високих нагород на престижних міжнародних виставках. У бальнеоклиматических санаторіях широко використовується лікування виноградом і виноградним соком (увотерапия). Винотеки, виставкові центри, дегустаційні зали з виняткової архітектурою, підземні міста Київ і льохи, розмаїтість продукції (вина, шам- панський, дивины, бальзами, херес, ароматизовані провина, і ін.), специализиро-ванные магазини – усе це представляє особливий потенціал для просування виноградно-винодельческого туризму у Республіці Молдова і є прекрасної мотивацією, котра, за гідності може включити виноградарско-винодельческий туристський продукт Республіки Молдова в міжнародний туристський оборот.

1. КЛАСИФІКАЦІЯ І ТЕХНОЛОГІЧНІ СХЕМИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ХАРЧУВАННЯ ТУРИСТОВ.

Фізіологічну потреба т-та в їжі задовольняє пп громадського харчування. Вони відрізняються розмаїттям форм. До туріндустрії харчування ставляться: ресторани, кафе, бари, столові, закусочные.

Класифікація пп харчування виконується за багатьма ознаками: o По ознакою зв'язаності управління розрізняють пп, об'єднані у ланцюга, і що самостійно. До найбільшим ресторанним ланцюгах США относят

МакДональдс ( із кількістю п/п 9460 ), Бургер Кінг. o Залежно від асортименту розрізняють пп комплексні, універсальні, спеціалізовані. o Залежно від котрий обслуговується контингенту пп можуть працювати з їх постійним контингентом (таке пп харчування перебуває при готелі, санаторії), зі змінним контингентом (міської ресторан). o Залежно від методу обслуговування розрізняють пп, у яких споживачі обслуговуються офіціантами; пп самообслуговування, пп змішаного обслуживания.

Пп харчування різняться також із повноті технологічного циклу, обсягу і характерові послуг, виду харчування, режиму роботи, часу функціонування та іншим признакам.

За аналогією зі ср-ми розміщення туристів пп харчування класифікуються в залежність від культури та якості обслуговування, і навіть кухні і асортименту запропонованих страв, числа місць, режиму роботи, форми обслуговування посетителей.

Велику популярність в туристів користуються ресторани. Вони поділяються на 2 великі групи: класичні та швидкого обслуживания.

Класичні. Найважливішим ознак першокласних ресторанів є прагнення індивідуальності. Їх неповторний образ доповнюється розкішним внутрішнім оздобленням і вишуканою кухнею. швидкого обслуговування. Отримали стала вельми поширеною до нашого динамічний час. Родоначальником швидкого способу задоволення самих приємних фізіологічних потреб людини стали США, де ще 1634 року у Бостоні відкрилася одне з перших таверн, запропонувавши багатий вибір готових блюд.

У доповіді міжнародної тур практиці харчування, зазвичай, пов'язують із розміщенням. Його вартість, поруч із проживанням, входить у готельний тариф. Турист може вибрати номер комплексно із трьох разовим, 2- x разовим чи одноразовим харчуванням, відповідно розрізняють американський план (AP) і континентальний план, званий ще «Bed and breakfast». Багато готелі працюють за європейському плану (EР). Він є готельний тариф, визначається з урахуванням вартості розміщення без обліку харчування. Туристи самостійно вибирають підприємство комунального харчування, кухню і заказываемые блюда.

Трапляються також розбіжності у формі обслуговування: «А ля карт» передбачає вільний вибір клієнтом страв з запропонованого рестораном меню, «табльдот» - обслуговування з єдиного всім клієнтів меню без права вибору страв, «Шведський стіл» - вільний вибір виставлених спільний стіл страв і самообслуживание.

Для розваги відвідувачів комфортабельні пп харчування запрошують музикантів, артистів. На балансі пп можуть значитися: магазини, підсобні хозяйства.

Багато мандрівників вирушають на спеціальні гастрономічні і питні тури, щоб ознайомитися з національної кухнею різних країн. У час таких поїздок вони долучатимуться до місцевих звичаїв, нерідко стаючи учасниками фольклорних свят (перебування на Німеччині, й Чехії, наприклад, рідко обходиться без відвідин пивних заведений).

Велику популярність в туристів користуються етнографічні ресторани і кафе. У тому національне виявляється у інтер'єрі, й у одязі офіціантів, і у репертуарі оркестру, й у асортименті запропонованих страв і напоїв. Крім національного, пп харчування м.б. витримані будь-якому іншому стилі: від використання банківських атрибутів до вітряних мельниц.

Харчування – природна потреба будь-якої людини. Крім звичайного і невід'ємною потреби, харчування у туризмі розглядається як елемент розваги та пізнання місцевої культури. Національна кухня являє собою важливим елементом культури народу, несе чіткі відмінності, представляє елемент пізнання і загальнодосяжний спосіб отримання удовольствия.

Послуги харчування включають послуги з виготовлення кулінарній продукції і на умов його реалізації та споживання відповідно до типом і класом підприємства міста і поділяються послуги харчування: ресторану, бару, кафе, їдальні, закусочной.

Ресторан: Виготовлення, виконання і організація споживання широкого асортименту страв і виробів складного приготування всіх основних груп товарів із різних продуктів і вино-горілчаних виробів. Послуги виявляються кваліфікованим виробничим і обслуговуючого персоналу за умов підвищеного рівня комфорту і матеріально-технічного оснащення в поєднані із організацією досуга.

Бар: виготовлення і реалізація широкого асортименту змішаних, міцних алкогольних, слабоалкогольних і безалкогольних напоїв, закусок, десертів, борошняних кондитерських і булочних виробів, покупних товарів; створення умов їхнього споживання в барної стійки чи зале.

Кафі: виготовлення і реалізація різноманітного асортименту страв, виробів і напоїв в обмеженому проти рестораном асортименті і з урахуванням спеціалізації; створення умов їхнього потребления.

Їдальня: виготовлення кулінарній продукції різноманітної щодня тижня чи скомплектованих раціонів харчування (сніданки, обіди, вечері) для різних груп котрий обслуговується контингенту (робочих, школярів, туристів, і ін.); створення умов їхнього потребления.

Закусочна: виготовлення обмеженого асортименту страв нескладного приготування з певного виду сировини; створення умов її реалізації і потребления.

Система комунального харчування утворюється ресторанами різної класності, барами, кав'ярень і їдальнями, пунктами швидкого харчування, задовольняючими потреби відвідувачів туристського центру чи регіону. Вигляд харчування завжди вказується у складі туристських послуг: сніданок, напівпансіон, повний пансион.

- повний пансіон (full board - F/B): 3-разовое харчування щодня (сніданок, обід і ужин);

- напівпансіон (half board - Н/В): 2-разовое харчування (сніданок + обід чи сніданок + ужин);

- лише сніданок (bed and breakfast - В/В).

У варіантах дорогого обслуговування то, можливо передбачена можливість харчування і напоїв (включаючи спиртні) весь що і навіть на ніч у час і у кожному количестве.

Також визначаються і градації щільності (за кількістю) і найчастіше калорійності наданого харчування. Є також розбіжності у формі обслуживания:

- обслуговування " а-ля карт " , тобто. вільний вибір клієнтом страв з запропонованого рестораном меню. Використовується зазвичай з обслуговування індивідуальних туристів; обслуговування " табльдот " , тобто. з єдиного всім клієнтів меню без права вибору страв. Найчастіше використовується при організації харчування тур групп;

- " шведський стіл " , тобто. вільний вибір виставлених спільний стіл страв і самообслуживание.

Вартість харчування, включеного у ціну пакета зменшується від першого до третьому пункту.

У випадку прийнято, що турист вранці має неодмінно прийняти легку їжу, т. е. сніданок. Тому зазвичай більшість готелів мають пункти харчування або ресторани і дає такі послуги, яка вважається настільки невід'ємною частиною послуг гостинності, що часто просто входить у вартість розміщення (bed and breakfast). Показник наявності місць у ресторані при готелі дуже істотний. Найкраще, якщо на цю кількість відповідає кількості місць повне завантаження номерного фонда.

Що стосується сніданку буде найкращим, якщо турист нічого очікувати залишати готелю, хоча є розміщення, де пункти харчування не передбачаються, а туристам рекомендується харчуватися у найближчому ресторані. Але цього разі, вартість послуг розміщення різко понижается.

Їжа непросто є потребою кожної людини, а й розглядається туристами як розвага і задоволення. Харчування різних народів та навіть місцевостей має своєрідні особливості. З іншого боку, добре почастувати бажаного гостя – приємна традиція, властива практично всім народам. Багатьом туристів національна кухня є дуже цікавим елементом туру. Є і спеціальні тури шлунка, основу яких складає систематизоване відвідання різних ресторанів національної кухні, вивчення принципів гастрономії і приготування особливих страв, дегустація продуктів, відвідання винних, пивоварних і ковбасних заводів та інших. У виняткових випадках напруженої екскурсійної програми денний раціон видається туристам сухим пайком. У спекотних країнах туристам передбачається значну кількість питної воды.

Організація харчування повинна враховуватиме й медичні аспекти. Неправильне харчування, погано приготовлений (без дотримання правил) їжа можуть призвести до отруєнням. Там, до 60% туристів страждають діареєю під час відвідання Єгипту й Індії. Надто небезпечна питна вода пожива з рук надворі у дрібних торговців, соціальній та низькопробних ресторанах. Слід враховуватиме й узвичаєні обмеження в окремих груп туристів за регіональною ознаками (не вживають свинину, дотримуються посаду), особливі вимоги вегетаріанців, дитяче харчування. Ці особливості у вимогах до харчування туристи мусять чесно вказати на придбання туру. При неможливості виконання вони мають відмовитися від тура.

Однією з основних послуг у технології туристського обслуговування є питание.

Класифікація туристських підприємств харчування: 1) На кшталт підприємства (ресторани, кафе, бари, столові, буфети тощо.); 2) По виду власності (власні і орендовані); 3) За місцем розташування (у складі ТГК, у складі готелів, автономні та інших.); 4) За формою обслуговування (самообслуговування, обслуговування з допомогою офіціантів); 5) По категорії (зіркам); 6) По асортименту (комплексні страви, страви широкого вибору, національні кухні, екзотичні страви); 7) По режиму обслуговування (шведський стіл, повний пансіон, напівпансіон, спеціальне харчування, дитяче харчування і др.)-

Технологія системи самообслуговування харчування туристов:

- система кафетерия;

- система вільного потока;

- механізована роздача страв з повільно обертових «карусельних» багатоярусних прилавков;

- автоматизована роздача страв і напоїв з допомогою швидкодіючих торгових автоматов.

Туристи забезпечуються харчуванням в ресторанах, барах, закусочних, кафе, їдалень і буфетах. Ресторани м.б.:

- городские;

- р - ны самообслуживания;

- вокзальные;

- вагоны-р-ны;

- р - ны на кораблях і пароходах;

- р - ны для автотуристов;

- р - ны на борту самолета;

- р - ны приготування їжі на вынос;

- вегетаріанські рестораны;

- закусочные;

- виїзні р - ны;

- снек-бары (школи, ВУЗы);

- ін. р - ны, діяльність яких немає пов'язані з отриманням прибутку (лікарні і т.д.)

ОБСЛУГОВУВАННЯ ГРУП ТУРИСТОВ:

Д.б. заявка у якій повідомляють дату прибуття, чисельність групи і супроводжуючих осіб, з країни, дату та палестинці час обслуговування. Для харчування групи туристів відводиться спец. зал. Якщо це пояснити неможливо, то відводять окремі столи у залі і ставлять таблички із зазначенням країни туристів чи національні флажки.

Меню туристам узгоджують попередньо з представниками організації, відповідають за группу.

ИНДИВИДУАЛЫ:

Вони харчуються зазвичай по порционному меню і розплачуються наличными.

2. СИТУАЦІЯ: СКЛАДІТЬ МАРШРУТ ЕКСКУРСІЇ ЗА МУЗЕЄМ ДЕРЕВ'ЯНОГО ЗОДЧЕСТВА

«ВИТОСЛАВЛИЦЫ» І РОЗКАЖІТЬ Про ДОЛЯХ ЩО Є ТАМ ДЕРЕВЯННЫХ

ХРАМІВ Село Витославлицы існувало цьому місці початку XII або навіть ХІ ст. Його назва природно перейшло і навколишню територію. Близько 1187 р. із дозволу новгородців він був передано новгородським князем Ізяславом Мстиславичем своєму братові. Грамота Ізяслава згадує Пантелеймонов монастир, побудований на той час. У 1207 р. дерев'яну церква замінили кам'яною. Село стало монастирської слободою. Характер цієї території Польщі і забудови змінювався кілька разів. Зникли багато малі монастирі (Пантелеймонов, Благовєщенський, Аркажский), стояли поруч із селом. Назва місця певний час забулося, тепер відродилося з нового ролі. Підставою сучасних Витославлиц - Новгородського музею народного дерев'яного зодчества прийнято вважати 5 червня 1964 року. Сюди з території всій області звозили що перебували на сумному стані будівлі. Це архітектурний і природний заповідник, де зібрано різні типи збережених з дерев'яними церквами: шатрова “восьмерик на четверике” – церква Успіння з Курицка (1595), крестчатая на подклете із трьома престолами – Різдва Богородиці з з. Передки (1531), ярусный храм Миколи з Високого Острови (1767) і клетский – з буд. Тухоля (1688). На території у 30 га розміщається 22 пам'ятника. У планується створення музеї чотирьох архитектурно-этнографических секторів, цвинтаря і мірошницького комплексу. Вони буде подано близько 70 різних споруд. Вони дадуть уявлення про різноманітні районах Новгородської області, які один від друга природними умовами, господарської діяльністю, будівельної традицією, деякими елементами духовної культури. Одне з найцікавіших музеїв Великого Новгорода - музей під музей просто неба " Витославлицы " розташовується поруч з прадавнім Юр'єв монастирем - з трьох сторін його омивають води Мячинских озер, з четвертої кордон проходить по Орловської дамбі. Здавна славився Новгород плотницким мистецтвом. Оточений лісами, він у достатку мав прекрасний будівельний матеріал, доступний і зручний в обробці. Дерев'яна забудова переважала в Новгороді: з лісу рубали фортечні стіни й вдома, храми і будую палаци, мости і млини. Визначним твором плотницкого мистецтва Новгорода був першим християнський храм - дерев'яна Софія, побудована 989 р. " від древ дубових " і мала тринадцять " верхів " . Красою й пишністю захоплював дерев'яний палац князя Ярослав Мудрий, зведений майстрами в ХІ ст. правому березі Волхова проти Дитинця. І сам Дитинець - древній кремль - був дерев'яним. Висока в архітектурно-будівельну культура Новгорода зіграла значну роль формуванні дерев'яного зодчества російського Півночі, що є величезним сховищем пам'яток дерев'яної архітектури. Але дерево недовговічно більшість збережених пам'яток новгородчины, вимагали реставрації. Реставрація і охорона пам'яток на місцях ускладнена їх розкиданістю на значної території Новгородської області. Влітку 1964 р. почалася складання і реставрація першого експоната музею - Успенської церкви із сіл Курицко. У " Витославлицы " стали перевозити старовинні хати, церкви, каплиці, млини, комори, лазні - найбільш цікаві також типові пам'ятники народної архітектури. Експозиція музею спланована як села із різною (односторонньої, двосторонньої та вільної) забудовою, що відбиває особливості планування новгородських сіл. " Витославлицы " - музей архитектурно-этнографический. У старовинних спорудах відтворюються традиційні інтер'єри з набором предметів селянського побуту і знарядь праці і, організуються виставки творів народного мистецтва. Подані матеріали відбивають культури і побут новгородській села XIX - початку ХХ ст. Підставою сучасних Витославлиц - Новгородського музею народного дерев'яного зодчества прийнято вважати 1964 рік. Точніше 5 червня 1964 року. У насправді всі основні офіційні рішення з музею ставляться до цього часу. 8 січня розширена комісія виїжджала доречно, де стояла Успенська церква (1595 р.) села Курицко, оглянула неї і назріла до висновку, що зберегти його там неможливо. Комісія запропонувала " Здійснити перенесення... На місце... бажано... На території Новгорода " *. Восени цього року сюди було Успенська церква XVI в.

Основні засади чи були такі: Порятунок цінних дерев'яних будівель; Будувати музей як архитектурно-этнографический, де основної функції беруть він дерев'яні споруди; У його музеї повинні позначитися характерні планировочные структури старих новгородських сіл; Шляхом створення секторів відбити головні архітектурні особливості регіонів області; Основа музею - сектори селянських садиб з можливо повний набір всіх будівель; До музею звозяться пам'ятники народного зодчества епохи феодалізму. Будівлі із сильним впливом міської культури виключаються; Будівлі відбираються за часу на їхнє спорудження, а, по змісту у яких народних традицій; Пізніші, малоцінні і спотворюють пам'ятник нашарування видаляються; пам'ятник найповніше реставрується. Заповнення втрачених частин має бути науково обгрунтоване; Музей ні бути мертвим організмом. Його територія і пояснюються деякі будівлі би мало бути жваві як натовпами туристів, а й ремісничої, торгової, ігровий, фольклорній діяльністю, святами, городами, садами та інших; Композиційними центрами сектора мають стати культові будівлі, головним центром всього музею - група культових споруд, з і господарськими будівлями, тобто. погост

У 1964 року Новгородський міськвиконком прийняв рішення про організацію музею народного дерев'яного зодчества. Йому відвели місце біля Юр'єва монастиря. У 12 столітті тут було невеличке село Витославлицы. Назва древнього села стало ім'ям музею. Його територія - близько 50 гектарів (паркова, з різноманітним ландшафтом, омивана з 3 - x сторін водами озера Мячино і річки Волхова).

Територія музею розділена втричі етнографічні зони - мстинскую, півночі - східну (лісову) і приозерную. Особливо виділено виробнича зона, розташована біля стін Юр'єва монастыря.

Експозиція музею спланована як села із різною (односторонньої, двосторонньої та вільної) забудовою, що відбиває особливості планування новгородських деревень.

Центр музею - мальовничий ансамбль культових будівель - погост.

У 1 -ую чергу забудовуються мстинская та виробнича зоны.

Цей музей як архітектурний, а й етнографічний - розкриває різні сторони соціального життя, селянської праці, народного искусства.

Наймасовіші твори народного зодчества - избы.

Будинок - зв'язок - зимова та літній хати об'єднані сіньми, а господарський двір, зазвичай, перебуває позаду зимової хати чи сіней. Такі вдома перевезені в півночі - східну зону музея.

У центральній частині музею стоять хати мстинской зони. Цей тип будинків 19 в. древньої новгородській архітектури. Були поширені в нижньому і середньому перебігу річки Мсты, на східному Приильменье, і навіть біля Крестецкого, Валдайського і інших ра-йонів. Усі господарські споруди перебувають під одним дахом із житлом. До основного зрубу збоку примикає місце для дровень, возів, саней. Цікава особливість таких хат - крита галерея і грубне опалення по - черному.

ЗРАЗОК: КУРНАЯ ХАТА ТУНИЦКОГО (кінець 19 в.) дер. Пырищи Крестецкого района.

КУРНАЯ ХАТА ШКИПАРЕВА (КІНЕЦЬ 19 У.) дер. Частова Новгородського району (скромність, простата, берестяні изделия).

ХАТА ЕКИМОВОЙ (1882 р.) дер. Рышево Новгородського району (багате декоративне оздоблення, різьблений фасад) Мабуть, цей розділ зручніше і правильніше викладати за секторами, про які вже говорилось.

Першим закладався Мстинский сектор. А першої будівництвом у ньому стала хата Екимовой Марії Дмитрівни з д.Рышево Новгородського району. Вона цілком виявилась ветхою, осіла в землю, втратила знизу багато вінців. Згнили повністю. Господиня з синами вирішила її розібрати і замінити нової. Був придбаний вже й зруб. Тому він і підганяла Управління культури у якнайшвидшої купівлі її хати, щоб звільнити місце, будівельний майданчик. Хата було куплено. За безцінь (по страхової оцінці - 713 руб.).

24 червня 1969 р. на розбірку пам'ятника виїхали теслі Стрижов Е.А., Леонтьєв Н.І., Кирилов А.М. і Чистяков А.І. Роботами було доручено керувати мені. Розбирання, що з видалення пізніших нашарувань, розмітки елементів (25 червня), тривала чотири дні. 28 червня на будівництво було в Витославлицы.

Хата Екимовой М.Д. вперше обстежилася у серпні 1960 р. Було зроблено перші спроби реконструкції її початкового образу як окремих креслень. Це саме спроби. Досвіду такої роботи був. Це залишалося білим плямою. Дерев'яні та інші житла, як до речі, і господарські, і виробничі, інженерно-технічні, гідротехнічні й інші будівлі Новгородчины мало виявлялися і вивчалися. Для автора хата стала першим пам'ятником такого рода.

Перше знайомство і фіксація носили скоріш аматорський характер. Зате при розбиранні довелося добряче потрудитися грунтовно.. На архітектора покладалися ведення журналу робіт (щоденника), фотофіксація, дослідження будівлі, обміри і керівництво усіма работами.

Хата розташовувалася на північної (сонячної) боці головною вулиці, що йде майже суворо із Заходу Схід убік річки Мсты. Стояла на самісінькій околиці, була від кінця так і носила №37.

Під час опитування жителів з'ясувалося, що таких хат у селі було кілька. Частина капітально перебудували, інші, як постарілі, розібрали. Дві фланкирующие подібні хати у будівлі Екимовой знесли, причому давно, за десятки років до відома наших робіт. Пізніше з'ясувалося, що хат такої вдачі було чимало. Поширювалися вони за великій території, яка включала кілька сучасних районов.

Зліва від хати Екимовой М.Д. запроектований і зроблено колодязьний зруб із журавлем. Він досить глибокий. Яка Надходить вода чиста, її складу перевірений в санэпидемстанции.

РЫШЕВСКАЯ ХАТА - БІЛА (грубне опалення по - білому - велика російська піч з димоходом). Інтер'єр білої хати більш ошатний, він збагатився барвистими деталями: розписної меблями, кольоровим ткачеством.

Поруч із рышевской хатою - КОМОРУ (кінець 19 в.) дер. Хвощник Боровического району (стару назву - «анбар» чи житница).

Новгородський музей дерев'яного зодчества знайомить із різними типами культових будівель. Серед хат мстинской зони стоїть ошатна на будівництво - каплиця 1741 - 1745 років з дер. Кашира Маловишерского району. Одне з перших експонатів музею - Різдвяна церква (1528 - 1531 рр.) - найдавніший пам'ятник дерев'яного зодчества із великої старовинного села Передки неподалік р. Боровичи. Будівництво відрізняють монументальні, урочисті форми. Церква Різдва Богородиці (XVI століття) із сіл Передки Боровического района.

Вперше цей чудовий і у своєму роді унікальний пам'ятник побіжно обстежився мною влітку 1959 р. Зізнаюся, що з зовнішньому огляді він справив прямо мені несприятливе враження: дощата обшивка, котра одягла будівництво з землі до куполів (хоч і зроблених у барочному стилі XVIII в., але вочевидь імітуючи йому, насправді у першій половині в XIX ст.), величезні вікна у центральному восьмерике і вівтарі, ще більше пізні, оббивка стін всередині полотном, за свідченням старожилів від початку XX в. (вказували хати, де квартирували " богомази " - прізвисько старих) й багато іншого. І лише, коли удалося заглянути під обшивку, в подцерковье, залізти на горище, побачити інші справжні, не зіпсовані деталі, з'ясувалося, що і дуже пізня дощата обшивка і полотно - лише своєрідний потворний футляр, приховує неповторну культову будівництво, зведену пізніше у першій половині XVIв.

В серпні 1964 р. я запропонував А.В. Ополовникову (тоді кандидату архітектури, пізніше лікарю й академіку) відвідати Передки, нею на будівництво справила спочатку приблизно таку ж враження. Подальший огляд розсіяв его.

У 1959 р. мені довелося почути від старих до різні варіанти легенду про литовському нашестя, зрозуміло, не повідомляючи часу коли це відбувалося. Пізніше я прочитав їх у невеличкий публікації священика цієї церкви Павла Дем'янського, вміщеній в " Новгородських єпархіальних відомостях " за 1899 г.1

Легенда проголошувала: литовський загін, подступивший до Передкам з северо- заходу, з " гори Сіонській " обстріляв церква Косьми і " чудотворний образ Різдва Божої Матері " , нібито перебуваючи їхньому західному фасаді. При черговому ремонті в 1886 р. з стіни вийняті було навіть дві кулі, потім які зникли. По інший розказаної версії загін Литовських солдатів увірвався до церкви і зайнявся її оскверненням, тобто. здирством. Ікона Божої Матері їх засліпила. У жаху, не бачачи виходу, вони порубали друг друга.

Легенди - легендами, але у них закладено зерно істини. При розбиранні і перевезенні церкви в Витославлицы в щілини (пазу між колодами) вівтаря була знайдено поминальна записка, виконана скорописом XVII в. Її слід навести цілком. " Пом'янь г(оспод)и душі покійних раб своїх раб (повторення, - Л.К.): раба свого Федора уби(ен)наго, Івана, Кузму, Пелагие ски(м)нице, Гаврило, Агафие дівиці, Улиту дівиці, Ирин 2(х) девицъ, Еремия немовляти, Евдокие де(вицу), Марие де(вицу), Марфу, мл(аден)ца Герасима убиеннаго, Феодосие, Евдокие, Анфису скимнице, Михайла від литви спалена. І се вшанування Івана Іванова сина Єпанчіна " . Нижче, червоними вицвілими чорнилом: " Івана, Афонасия на раті убієнних, Микиту, Андрія " .2

Цікавий документ, які свідчать, що окупанти безсоромно господарювали у чужій території Польщі і, певне, населення справляло їм сопротивление.

Про час споруди церкви документів доки найдено.

П. Демянский повідомляв: " на північному заході від села Передок перебуває садиба " Боярські гори " , що з здавна переходить з цієї родини в рід у рр. Аничковых. За наявними даними у рр. Аничковых все землі набагато десятків верст в окружності їх села належали їх предкам " . І далі наводить цитату з опису за 1581-1583 роки: " ... а церкви образи, і свічки, й видаються книжки, і ризи, і дзвони, і всі церковне будова прибуткові старих поміщиків " .3

Завдання, поставлене поруч з ошатним Різдвяним храмом, особливо скромною виглядає Успенська церква (1599 р.) дер. Никулино Любытинского району. Найдавніший і дуже побутував у народному зодчестві тип храму - клетский. Монументальний Микільська церква (1779 - 1781 рр.) дер. Високий Острів Окуловского району - ярусный храм. Три храму поставлені поруч невипадково. Вони відтворюють погост - адміністративно - релігійний центр. За кладовищем планується створення северо - східної архітектурної зони. Тут поки немає будівель, крім маленькій каплиці (1696- 1698 рр.), вона стоїть у в самісінькому кінці майбутнього «села» (дер. Гар Маловишерского району). Микільська церква з Тухоли.

У Витославлицах серед столітніх сосен, молодого ялинника і " полуразвалившейся " кам'яною огорожі у невеликому горбку стоїть Микільська церква з Тухоли. Мало хто знає про, що горбок підсипаний, що грунт йому взятий поруч з рову, викопаного як пожежний водойму і водночас, як елемент пейзажу. Мур і їли також справа рук людських. Усе це зроблено у тому, щоб зробити навколо пам'ятника оточення, близький до тухольскому.

Там церква стояла за околицею села березі річки Ніші при впадання у неї струмка Тухольки. Спадаючий на схід горбок, полурассыпавшаяся валунна огорожа, стіна ялин, зарості чагаря робили містечко дуже поетичним і привлекательным.

Неподалік церкви лівому березі річки перебувала колись садиба поміщиків Загорських, від будівель якої була й зараз де-не-де видно сліди фундаментов.

Документальні інформацію про церкви украй убогі. Перше згадування про Тухоли належить до 1478 р. у зв'язку з походом князя Івана III на Новгород. Князь зупинявся " у Миколи в Тухоли " 1. Наступне звістка належить до 1537 г.2

Через Заячий ям і Тухолю проходила дорога з Новгорода на Твер і Москву. На той час, мабуть, Тухоля була великим селом.

Та наше церква належить до пізнішого часу. Доводилося чути від старожилів переказ у тому, що церква перевезена сюди з Усть- Волмы. Теж саме писав, і М. Богословський: " Коли працюють і ким грунтується прихід при церквах Устьволмских, не залишилося ніяких актів, але у пам'яті парафіян до цього часу зберігається переказ, що колишня Устьволмская парафіяльна церква перебувала біля садиби пані Татищевій, званої Устьвольном, І що церква це була дерев'яна і перевезена до села Тухоля (Зайцівської приходу), де й донині існує. Прем'єр, перебуваючи у ній антиминс видано 1760 року за царів і великих князів Жанні Олексійовичі і Петра Олексійовичі і за Корнилии митрополиті Великого Нова-града і Великих Цибулю. Сучасний чи побудові церкві та підставі Усть-Волмского приходу антиминс, невідомо " 3. Невідома ще й дата освячення церкви. 1760 р. - дата помилкова, мабуть, помилка. Іоанн і Пьотр спільно царювали з 1682 до січня 1696 р., коли Іван. Митрополит Корнилий обіймав Новгородську кафедру з 1674 по 1695 рр. Отже, антиминс було видано і церква освятили між 1682 і 1695 рр. Дендрохронологическая дата 1688 р. Мабуть, саме вона точная.

У Тухоле " ... за переказами перебував чоловічої монастир; коли і ким грунтується він невідомо " 4.

Хоча справжні документи не знайдено, даними М. Богословського слід вірити. Натурні дані (про неї пізніше) свідчать, що церква перебиралася і перевозилась. Було це, мабуть, в у вісімнадцятому сторіччі і привезений храм поставили б на місці згорілої церкви. Можливо дата 1760г. пов'язана з іншим антиминсом, іншим освяченням після перевезення церкви?

Тривалий час церква лежить у забутті. Навіть місцеві не могли повідомити її точного назви (посвяти), зафіксувавши у пам'яті Ніла Столбенского. Виявилося, у церкві була велика, у ріст людини дерев'яна скульптура цього святого, справлявся великий свято у його пам'ять, був урочистий винесення скульптури на ношах під час хресного ходу. Це запам'яталося. Помилка була повторена нами з першого обстеженні і обмірюваннях церкві та в кресленнях вона названа ц. Ніла Столбенского.

Початкові інформацію про церкви повідомив М.М. Романов. Він також зробив із неї невеличкий малюнок. Пізніше, у липні 1963 р. що й М. Красноречьева провели обстеження храму, визначили приблизно його датування, зафотографировали, обмірили, зробили графічні реконструкції та звіт (илл.1). Більше докладні дослідження виконані липні 1966 р. при розбиранні і перевезенні пам'ятника в Витославлицы.

Перед розбиранням церква мала жалюгідний вид (илл. 2). Позбавлені опор пізні обстройки почали обрушаться, деформуючи основного обсягу церкви. А роботи з перевезенні пам'ятника виявилися своєчасними, інакше церква загинула бы.

Біля дерев'яної огорожі, оточуючої музей, серед дерев сховалася Троїцький клецкая церква (1676 р.) з колишньої Реконьской пустелі (Любытинский район) У в східній частині музею знаходяться ще кілька будівель. Неподалік входу до музею розташована Микільська церква (17 в.) із села Мякишево Хвойнинского району (це клетская церква). Ще один клетская церква розташована неподалік колишньої садиби покровительки Юр'єва монастиря графині А.А. Орлової. У цьому ж частини музею перебуває Успенська церква (1595 р.) із сіл Курицко Новгородського району. Вона належить до шатровим храмам. Цю унікальну пам'ятку позбавлений декоративного оздоблення. . Багато будівлі дерев'янний з різних причин переміщалися із своїх споконвічних місць інші. Якщо враховувати Новгородську землю у її середньовічних межах, це явище найбільш притаманно південних її регіонів і менше - для північних. Своз дерев'яних будівель у нашій XX столітті - звичне явище. Наприклад, ліквідація хуторів при колективізації, виноска (перевезення) цілих " неперспективних " сіл в " перспективні " , створення великих водоймищ, у яких багато села й знову сіла були б під водою та інші., і проч.

Мабуть, побила усі рекорди як " мандрівниця " Успенська церква з села Курицко1. Побудована в 1595 р. (дата підтверджено дендрохронологическим аналізом), вона " кочувала " тричі і слід тепер у четвертому місці. Зрозуміло, й оточення менялось.

Чому так відбувалося? Село побудоване на піщаному мису северо- західного берега озера Ільмень. При великих повені під впливом напористого " шелонника " (південний, південно-західний вітри) берег мису під ударами хвиль розмивався і край його зсувалася. Наступ йшло попри всі село, а церква стояла з його середині. Ще 50-60-ті роки старожили розповідали переказ, за яким село разом із церквою переселялося 150-200 років тому. Деякі зі старих стверджували, що переселень було кілька І що церква Косьми і село спочатку постали кілометрів півтора-трьох від нинішнього становища сіла і, нібито, у неї жодна і " Стояла на цвинтарі " . Мабуть, тут велике перебільшення в відстані, проте факт розмивання мису важко заперечити. Його тепер майже нет.

Сильне повінь 1922 року й наполегливий вітер, гнавший хвилі до березі, " слизнули " солідну його частину. Змило все городи, майже половину цвинтаря в церкві, впав металевий маяк на потужному бутобетонном підставі, проведений 1902 року вкрай не делікатно поруч із церквою, обрушило берег під вівтарем храму. Вівтар повисло під горішиною. Невдовзі (навесні 1923 р.) було здійснено роботи зі зміцнення і відновлення берега проти східної боку церкви. Зрубали довгий брусований ряж і заповнили його камінням і землею. Під кути вівтаря підвели стійки. У боку від зрубу простяглася гряда з валунів, зміцнена по зовнішньому краю дерев'яними палями. Роботами, як стверджує запис звороті фотографії того часу, керував архітектор А. Шварц.

Але з дикою природою жартувати і для протистояння їй які завжди вдається. Повторне повінь 1927 р. і хвилі, гнані вітром, змили все зміцнення і берега ще кілька метрів території. Вівтар церкві та частина основного четверика повисли в воздухе.

Ситуація порушила питання про переміщення пам'ятника інше місце, подалі берега, цвинтарі. Роботи почалися тому самому 1927 р. і було закінчено в 1928 р. Ніяких документів, фіксують роботу, доки знайдено. У газеті " Зірка " 2 за 5 квітня 1928 р. № 81 була надрукована коротенька замітка під заголовком " Пам'ятник старовини врятований " . У ньому, в частковості, повідомлялося, що державні кошти для перевезення церкви відпустили Главнаукой клопотанням Новгородського суспільства любителів давнини і Окрмузея. Роботи вели " під наглядом досвідченого архітектора " . Якого? Не відомо. За словами деяких старожилів, у роботі брали участь М.К. Каргер і П.Д. Барановський. Чи так це? Каргер питанням про його участі відповідав, що правильне, але за роботами з складанні практично хто б спостерігав, усе було віддано " на відкуп " чоловікам сіла і що тому роботу зроблено плохо.

На щоглі намету вгорі, знову затеске працювали залишили запис: " Спаявали шпиль громадяни дер. Курицка Кузьмін Яків Вас., Захаров І., Хватів Сер. 1928 го., 25-го травня " . На дошці намету бригадир розписався сам: " Яків Васильович Кузин " . На інший дошці вгорі зсередини намету: " Кінчений шатро 19 липня 1928 року, переддень кануна Казанської Божої Матері " . З цієї місця церква потрапила на нове - в Витославлицы.

Біля стін Юр'єва монастиря - виробнича зона музею. На відкритому місці височіють вітряки. Поставлені вони не випадково. У старовину рідкісний монастир у відсутності млинів, де зерно мололи «про монастирський ужиток», а й за певну платню й у околишніх селян. Перевезення до музею вітряки ставляться до типу шатровок. Млини древнішого типу - столбовки, які мають комору з усім устаткуванням обертається навколо стовпа, у давнє час були тільки в селах, а й у пагорках на різних роботах Новгорода. Жодна їх не збереглася. Ще до більш древнім часів належить виникнення водяних млинів. Часовни.

Каплиці - невеликі культові будівлі без вівтарів. Не призначалися для постійних чи періодичних богослужінь. Найчастіше ікони у яких ставилися на полки у східної стіни приміщення. Іноді вішалися і бічних стінах. Рідше влаштовувався справжній іконостас, щоправда, з обмежений набір ікон. Але він встановлювався впритул до східної стіні, із поворотом на частини бічних стін. У цих каплицях (з іконостасами) в престольные свята відбувалося справжнє богослужіння, навіщо з найближчого церкви запрошували священник.

У Новгородської області (в нинішніх її межах) подібні каплиці зустрічаються не часто.

Коли на Русі з'явилися перші каплиці - встановити важко. У XVII столітті їх будували багато. Не виключено, що будувати каплиці виникла набагато швидше. Наступного столітті каплиць в парафіяльною окрузі могло їх нараховуватиметься до десятка. Особливо інтенсивне будівництво цих маленьких молільних будинків розгорнулося у ХІХ - початку XX століттях. Ініціаторами найчастіше виступали жителі будь-якої села чи двох - трьох сіл, рідше священнослужителі. Бувало багато випадків, коли каплиці будувалися хіба що стихійно, без пасторського вирішення і благословення. Чому виходило непорозуміння при освяченні таких Каплиць. Тому офіційна церква всіляко боролася із будь-якими проявами подібного народної творчості. Але протистояти і було не просто.

Будувалися каплиці на різних роботах, з різноманітних приводів і причин. Вони могли споруджуватись у селі, за околицею, на джерелах (джерелах), що з надр землі вихлюпували найчистішу, дуже холодну, іноді цілющу мінеральну воду. Будували каплиці на древніх кладбищах-жальниках або в великих сопок.

Пізніше на жальниках могло розростися сучасне православне цвинтарі, на жаль, з могилами, обнесенными високими металевими огорожами. Звідки виникла ця традиція огороджувати могили? У другій половині минулого століття - початку нашого, минаючого, обгороджені поховання рідкість, які лише з міських цвинтарях. На сільських дерев'яні огорожі почали з'являтися лише останні десятиліття перед Великої Вітчизняної війною. І ось ця зустріч стала традицією, не російської, не слов'янської, не доброю й, сказав би, не зовсім культурної традицією. Не час від нього отказаться?

Одне з прикладів, де " православні " поховання геть-чисто зіпсували древнє слов'янське жальническое цвинтарі, - містечко у д.Большое Замошье Валдайського району. Свіжі могили врізали у давні, символічно обнесені по овальним контурам поруч камней-валунов. До того ж із східної боку проклали дорогу, зрив частина цвинтаря. Фактично скоєно блюзнірство, святотатство, наруга з пам'яті предків, прабатьків. Коли траплялося колись таке у російській селі? Звідки ця? Каплиці у цьому жальническом цвинтарі немає, хоча, за деякими даними, была.

Нерідко каплиці ставили за якимось обітниці (обіцянці, зобов'язанню) в пам'ять про удачу, несчастии, несподіваного події, порятунку від неминучої загибелі тощо. тощо. З'являлися каплиці на перехрестях, розвилках доріг, де-небудь на довгих переходах, зазвичай, у привабливих, гарних місцях, де можна було лише відпочити, помолитися, перекусити, а й помилуватися чудовими окрестностями.

Існували, є і тепер заповідні, " священні " гаї. Вони зазвичай невеликі, стоять окремо чи узліссю, іноді біля села. Дерева не рубають, землю не відчиняють, інколи ж будують каплицю. Цівки вікових сосон і єлей прикрашають стрічками, рушниками, живими та городніми вінками їх. Можна зустріти й невеличкі литі бронзові іконки, до жалю похищаемые не чіткими любителями. У такі місця найдавніші народні (поганські) традиції, зміст і символіка яких забулися, тісно переплелися з православними обрядами, але вже настав истолкованными по-своєму, по- домашнему.

Рубали каплиці зазвичай дерев'янний. Якщо вони самі згоряли чи старіли, їх зазвичай відновляли, намагаючись повернути самі форми. Цегельні і "кам'яні каплиці споруджували у містах або близько них. У деяких районах Новгородської області, де дуже багато камней-валунов чи вапнякової плити, зводилися кам'яні часовни.

Останніми десятиліттями маленькі культові споруди почали катастрофічно зникати, причин багато. Зазвичай, позбавлені нагляду, догляду та ремонту, вони старіють і руйнуються. Каплиці у селах, пристосовані для різних господарських потреб, піддавалися перебудов, але будь-коли ремонтувалися. Або такий випадок. Дуже цікаву каплицю XVIIIв. в селі Кінці Маловишерского району, кілька постарілу, попсовану перебудовами XIXв. і пізнішими утратами, що стояла посередині села, на площі, " спритний " житель розібрав і ... спорудив з його колод собі лазню. Знай наших! Цікаво, як до цього поставилися сусіди і всі жителі села? Перш би за таке святотатство його побили палицями і вигнали з села на все життя з зганьбленої репутацией.

Каплиці грабують, викрадаючи звідти ікони і церковне начиння. Їх стає меншою. Процес важко зупинити, він практично майже необоротний. Однією із заходів порятунку каплиць стала перевезення їх у територію Витославлиц, в Новгородський музей народного дерев'яного зодчества. Але територія музею обмежена, експонувати велика кількість каплиць неможливо й з інших причин. Тому сюди перевезені лише три постройки.

У музею Витославлицы великі перспективи. Усього заплановано зібрати 45 - 50 зразків народної архітектури, зокрема малі форми: гойдалки, ваги, криниці. Експозиція збагатиться господарськими і побутовими будівлями. Пам'ятки будуть заповнені утварью, предметами старовинного художнього ремесла, ним буде надано обжитою вид.

КВИТОК 19

1 Класифікація видів туризму. Т. в світі виявляється у різних форми і відносинах, що створює потреба у його класифікації – виділенні деяких типових, унікальних черт.

Типи туризму: Законом РФ «Про основи тур. деят.» визначено слід типи туризму: Въездной – подорож у межах Р.Ф. осіб, не які проживають постійно в Р.Ф. Виїзній – подорожі осіб, які живуть в Р.Ф., до іншої країну. Внутрішній – подорожі не більше Р.Ф. осіб, які живуть в Р.Ф. Ці 3 типу можуть по-різному поєднуватися, створюючи у своїй різні категорії Туризма.

Категорії туризму: Міжнародний – систематична і цілеспрямована діяльність підприємств сфери туризму, що з наданням турпослуг і турпродукту іноземним туристам біля Р.Ф. і наданням турпослуг і турпродукту до інших держав (в'їзний і виїзний т-м). Національний – сукупність діяльність у сфері внутрішнього й виїзного туризму, тобто. обслуговування туристів у складі жителів своєї країни (внутрішній і виїзний т-м). Туризм межах однієї країни охоплює внутрішній і в'їзний туризм. Т-м м.б. представлено наступних аспектах: 1. Т-м як процес і результати руху осіб різноманітні тур маршрутам – подорож. 2. Т-м як сфера зайнятість населення. У т-ме працюють 6% працездатного населення усього світу. 3. Т-м як сфера економіки. Приклад: торік бюджет краю поповнився з допомогою т. на 200 млн. 4. Т-м як розмах людей вільний час, відбиває жодну з фундаментальних потреб людей – відновлення й розвиток життєвих сил. Залежно від аспекти розгляду т-м підрозділяється різні види. Найважливішими підставами для класифікації т. є: 1. По джерелам фінансування: соціальний; комерційний. 2. По віковою складу учасників: дитячий; молодіжний; для таких людей 3-го віку (від 65 років); середнього (45-64 року). 3. По виду використовуваних ресурсів: купально-пляжный (море, сонце, пісок); лікувальний, екологічний, гірський, водний. 4. По ритміці турпотоків: сезонний; цілорічний. 5. За тривалістю: короткостроковий; довгостроковий; маршрут ламанути. 6. По способу розміщення: готельного типу; не готельного типу. 7. По видам использ-х тр-тных ср-в: авт-е; авіа; залізниці; теплоходные; з допомогою экзотич-х тр-тных ср-в (батискафы, субмарини, возд-е кулі, ракети); велотуры, мотокроссы. 8. По провідному заняттю: мисливський; рибальський, спелиот-м, всі види самодіяльного т-ма. 9. По соціально-культурного статусу: освітній; науковий; конгресовий; мітинг. 10. За кількістю учасників: індивідуальний; груповий. 11. По способу організації: организ-нный; неорганиз-нный. 12. По способу пересування: маршрутний; стаціонарний; автостопом.

Подорожі із єдиною метою веселощі і відпочинку становлять основу межд. тур. обміну. На частку припадає близько 70% світового туризму. Вони об'єднують оздоровчі, пізнавальні, аматорські спортивні поездки.

Діловий туризм охоплює подорожі зі службовими цілями без отримання доходів за місцем відрядження. До діловій туризму СОТ отности поїздки до участі в з'їздах, наукових конгресах, семінарах і нарадах, ярмарках, виставках. Діловий туризм часто підрозділяється на бізнес-поїздки, конгрессно-выставочный і инсенсив – туризм. –коли фірма нагороджує своїх працівників за високі показники у работе.

Туризм Туризм як окреме питання подорожей має чіткі обмеження, характеристики і безліч визначень в понятійному сенсі. На відміну від подорожі туризм - категорія, яка має сильний вплив економіки та що має дуалізмом (двоїстістю) внутрішньої природи явища, оскільки туризм - те й особливий, масовий, рід подорожей, і діяльність із організації та досягнення цих подорожей. Наведемо класичне визначення туризму й дамо розгорнуту характеристику які його складають. Туризм - тимчасове переміщення людей місця свого постійного проживання до іншої країни чи місцевість не більше своєї країни у вільний час у цілях отримання задоволення відпочинку, оздоровчих, гостьових, пізнавальних чи професійно-ділових цілях, але не матимуть заняття оплачуваною роботою в посещаемом місці. Зазначимо, що: (а) значної частини обмежень у поняттях матиме суто економічного характеру, обумовлений місцем туризму у сучасному розвиненому суспільстві; (б) самі визначення служитимуть цілям та принципами міжнародної туристської статистики, яка, своєю чергою, рухається за категоріям, визначальним з метою саме економіки, планування, обліку, і ін.; (в) враховуватимуться вимоги одностайної міжнародного розуміння істоти категорій, які підлягають статистичної оцінки якості та порівнянню. Основні особливості туризму. 1. На відміну від подорожей туризм - це переміщення людей досить короткі часові відтинки, Тривалі подорожі відбуваються лише одиницями індивідуумів. А туристика ж - масове явище ХХ століття, отримавши шиї свій розвиток з яка склалася розвиненому суспільстві політико-економічної ситуації. Люди (переважно своєму трудящі за наймом) повсюдно отримали декларація про щорічний короткий (загалом 2-3 тижня) відпустку. Після Другої світової війни (1939-1945 рр.) в здебільшого замешкали через край, що дозволяє виділяти вартість відпочинку і короткострокові подорожі з метою відпочинку. Розвинені транспортні засоби, відкрили еру трансконтинентальних польотів на повітряних судах, дали цілком доступну можливість відвідин практично будь-яких куточків світу. За статистикою найбільшу частку займає туризм ламанути (2-3 дня), далі йдуть невеликі туристські поїздки (6-7 днів), значно меншу частку займають 8-12-дневные тури. Решта, більші, туристські поїздки випадають з статистики через нікчемності свого частки загалом. 2. Для туризму важливо визначити категорію місця постійного проживання (місце проживання). Туризм передбачає виїзд людей місця свого постійного проживання, у іншу місцевість, країну на цілях туризму. Пересування не більше місцевості постійного проживання, наприклад щоденні поїздки працювати, неможливо знайти віднесено до туризму. У дивовижній країні, де є правової інститут прописки, це - місце прописки, регистрируемое відповідними службами структурі державної влади, регулюючої міграцію населення. Маючи місце інша поняттєва категорія - звичайне місце постійного проживання - визначається терміном, протягом якого людина постійно живе у тому ж місці (місті, селищі, районі). У цьому кожному за певного місця, району, країни, і навіть населення слід виділяти осіб, які можна віднесено до категорії постійних жителів чи відвідувачів. Наприклад, за статистикою внутрішнього туризму важливо обмежити категорії населення, що випливають щодня працювати визначені тимчасові проміжки і відстані. Так, для невеликого міста - це буде 20-30 хв при відстані кілька кілометрів, великого міста - поїздки працювати тривалістю до 3 год на відстань понад 50-100 км. Слід враховувати і мінімальний проміжок відсутності жителя тут, і навіть розбіжності особливості місцевостей і адміністративних територій. Для жителя w великого селища поїздка на 70 км буде далеким путешеств їм. У той самий час у Москві чи Волгограді цей період у межах міста. Дуже непросте питання -чи є туристами дачники, такі за свої дачі в вихідні на відстань більш 120 км? Мало хто з що мають у Росії ділянки погодиться назвати ці поїздки відпочинком і туризмом, скоріш, це тяжка праця. Визначення періоду вільного часу виходить із спільного розуміння туризму як засобу відпочинку. Воно недостаточносправедливо декому видів туризму, наприклад для профессионально-делового, учасники якого частіше всього роблять поїздки як стверджують фахівці, відряджені фирмой.Важнейшей категорією є мета туризму, котораяпозволяет чітко вирізнити види діяльності, относящиесяк туризму і які під пільгові митні, налоговыеи інші кращі режими, встановлювані державами лише заради туризму. Головні мети туризму: розважальні (атрактивні), рекреаційні і познаватель

ные. Другими за значимістю є мети оздоровительныеи лікувальні, далі йдуть профессионально-деловые, гостевыеи ін. Туризм - важлива складова економіки багатьох держав, яка забезпечує зайнятість місцевого населення, завантаження готелів і готелів, ресторанів, видовищних мероприятий,поступление іноземної валюти, і ін. Туризм грунтується на експлуатації місцевих туристських ресурсів, приносить даннойместности або дохід. Туризм залежно від складових послуг і обслуговуваних категорій населення поділяється на внутрішній і відомий міжнародний. Внутрішній туризм - тимчасовий виїзд громадян конкретної країни знайомилися з постійного місце проживання не більше національних кордонів тієї країни на відпочинок, задоволення пізнавальних інтересів, занять спортом та інших туристських цілях. Внутрішній туризм технічно нескладне собою окрему сферу, а пов'язане з іншими секторами національної життя . Міжнародний туризм - систематизована і цілеспрямована діяльність підприємств сфери туризму, що з наданням туристських послуг і туристського продуктаиностранным туристам біля Російської Федерації (в'їзний туризм) і наданням туристських послуг і туристського продукту там (виїзний туризм). Туризм у багатьох країнах - діяльність, що під пильної уваги держави як економічно вигідна і прибуткова галузь. Має також місце поняття національний туризм - сукупність діяльність у сфері внутрішнього й виїзного туризму, т. е. обслуговування туристів у складі жителів своєї країни. По способу організації розрізняють плановий і самодіяльний туризм. Плановий туризм - будь-які види туризму, розроблювані й швидко реалізовувані організаторами туризму - туроператорами. Плановий туризм регулюється державою з допомогою законодавчих і нормативних актів. Він просто складає основу індустрії масового туризму. Початок плановому туризму поклав Томас Кук. Саме він у 1849 р. придумав продавати туристські послуг у пакеті: перевезення, екскурсії і харчування. У значною мірою плановий туризм є головним складової діяльності різноманітних комерційних громадських організацій і підприємців. Самодіяльний туризм - специфічний вид громадської туристської діяльності, здійснюваний на добровільної самодіяльної (аматорською) основі. Самодіяльний туризм полягає в діяльності добровільних туристських об'єднань, спілок і туристських клубів, які видають власні нормативні акти, регулюючі туристську діяльність, проводять походи, туристські зльоти і змагання, видають власну туристську методичну літературу, і періодичних видань. Самодіяльний туризм має программно-нормативные основи, котрі визначають напрями, характер, зміст туристської громадської практики, вимогами з оволодінню туристськими вміннями і навички. Соціальний туризм - різновид туризму, субсидируемая із засобів, виділених на соціальні потреби з метою створення умов подорожей школярам, молоді, пенсіонерам, інвалідам, ветеранам війни" та праці та іншим громадянам, яким держава, державні та недержавні фонди й інші благодійних організацій надають соціальну підтримку як найменш забезпеченої частини насе- ления під час використання їхніх прав відпочивати. Це стан був закріплено в Манильской декларації по світовому туризму в 1980 р. Соціальний туризм розглядається как1: подорожі, решта видів туристських занять, оздоровлення відпочинку, реалізовані громадянам Російської Федерациипо ціні соціального туру, разових послуг соціального туризмаили субсидируемые із засобів, виділених державою насоциальные потреби; сфера професійної діяльності з формированию,продвижению і реалізації соціальних турів, разових услугсоциального туризму; громадське рух учасників соціального туризма.

2ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ ТУРИСТСЬКОГО ПОТЕНЦІАЛУ БІЛОРУСІ І КАЛИНИНГРАДСКОЙ

ОБЛАСТІ. РАЙОНИ І ЦЕНТРИ ТУРИЗМА.

Білорусь - найзахідніша з країн близького зарубіжжя. Туристи, які із Європи, перетинають білоруські землі і зупиняються їхньому території. Такий транзитний іноземний туризм має перспективи. Білорусь пов'язана залізниці і а/путями із багатьма районами России.

Гол. залізниці - ный вузол - Минск.

Слабко розвинена тур. індустрія і инфраструктура.

Початок 90-х рр. - близько тридцяти здравниць і турбаз, але ресурси дозволяють розширити всі види туризму, особливо оздоровчий і лечебный.

Багато найстаріших міст України з пам'ятниками минуле й архітектури - пізнавальний туризм, з якого також може бути деякі підприємства, унікальні природні места.

Калінінградська область - найзахідніший регіон Російської Федерації - повністю відділена Росії сухопутними межами інших держав і міжнародними морськими водами. На півночі і сході вона межує з Литвою, Півдні її сусідкою є Польща, ніяких звань область обмежує 140- кілометрове узбережжі Балтики.

Область - найменший суб'єкт Російської Федерації, з територією - 15,1 тис. кв. км і максимальною протяжністю зі Сходу захід 195 км, з півночі на південь 110 км. Дата народження Калінінградській області 6 квітня 1946 року. У ньому проживає більше 930 тисяч жителів, 80 % населення живе у містах. У Калінінграді (колишній Кёнигсберг) - 427,2 тысячи.

У сфері діє режим особливої економічної зони, встановлено пільговий режим інвестицій й підприємницької діяльності, зокрема зовнішньоекономічної, діє пільговий податковий режим. Це активно приваблює ділових людей до співробітництва у сфері туризму. Регіон стає експериментальним центром, де моделюються обновлённая структура економіки та здійснюються найрізноманітніші інвестиційні программы.

Калінінградська область - край цілком особливої історичного випадку. Дивної і вигадливою, з якою пов'язані долі великих філософів і талановитих поетів, політичних геніїв і засуджує злочинців, майстрів і мореплавателей.

Доля Східній Прусії наклала свій відбиток складу культових споруд. Тут існували протестантські, й католицькі, иудаистские і баптистські, реформаторські та православні храми. Багато їх пов'язані з іменами видатних діячів. Символи Східній Прусії - орденські замки - супроводжуватимуть Вас під час оглядових екскурсій по области.

Невипадково область називають бурштиновим краєм. По багатством покладів сонячного каменю Калінінградській області немає подібних у світі. Тут зосереджено більш 90 % його світових запасів. Гордістю калининградцев є єдина Росії Музей бурштину, де зібрано унікальну колекція " золота Балтики "

У Калінінграді є свій театр, Музей Світового океану, розташований колишньому науково - дослідницькому судні " Витязь " , Художня галерея, Галерея Будинку Художників, Театр ляльок, концертні зали, кінотеатри, Палаци й Будинку культури, органний зал, зоопарк, бібліотеки, стадіони, спортивні комплекси, тенісні корти, кафе, ресторани, дискотеки, казино, більярд- клуби, боулинг-клуб.

Центром духовної й релігійної життя Кёнигсберга уже багато століть був Кафедральний собор. Храм було закладено 1297 року й у 1989 увімкнули до списку пам'яток світової культури ЮНЕСКО. У його стіни похований знаменитий філософ Іммануїл Кант. У своєму творі " До вічного світу " Кант передбачив особливе майбутнє нашому краю - це створення унікальної моделі культурна подія й економічної співпраці у тих загальноєвропейської інтеграції, немислимої без России.

Курортна зона на сотню кілометрів простирається берегом калінінградського узбережжя, гостинно розкриваючи двері своїх казкових міст і селищ. Найвідоміші їх - Светлогорск, Зеленоградск, Отрадне, Піонерський, Бурштиновий, національний парк " Куршская коса "

Місто Светлогорск

Він колись називався Раушен, що означає " шум моря " . У цьому вся дивовижному за красою місті панують політичний спочинок і гармонія. Місто пронизаний самої величної музикою світобудови, складеною морем і вітрами. Сьогодні Светлогорск - сучасний курорт федерального значення з великим набором санаторних і курортних послуг. Більше 50 санаторіїв, будинків відпочинку, пансіонатів і готелів готові прийняти гостей і оточити їх добрим увагою і романтичним уютом.

Лікувальна індустрія міста займається сердечно - судинними захворюваннями, розладами нервової системи та опорно-рухового апарату, хворобами органів травлення, обміну речовин, органів кровообігу і багатьма іншими недугами.

М'який клімат, морське узбережжя, торф'яні бруду, різноманітні ванни - мінеральні, хвойні, перлинні, радонові, вуглекислі - допоможуть розраховувати на політичний спочинок і здоровье.

Светлогорск приваблює відпочиваючих як розмаїттям навколишнього ландшафту, архітектурної середовищем історичній частині, а й цілої індустрією відпочинку та інфраструктура розваг. У Світлогірському окрузі діє кілька установ культури: Театр юного глядача, музей Германа Брахерта, Музей лісу, парк культури та відпочинку, Будинок творчості. У мальовничій місцині міста відкрито й приваблює дуже багато любителів класичної музики концертний зал з чудовим органом.

Більшість туристів приїжджають сюди просто відпочити від міської метушні, подихати свіжим повітрям, досхочу позагоряти і купуватися в море.

Для відпочинку передбачені різноманітні послуги: дискотеки для дорослих та дітей, прокат роликових ковзанів, водних велосипедів і мотоциклів; кожну літню суботу та неділю на кількох майданчиках міста проходить фестиваль " Музична хвиля " . За бажання батьків турботи про дитині візьме він одне із численних дитячих оздоровчих таборів, розміщених у соснових гаях березі моря. Деякі табору мають статус міжнародних, там відпочивають російські, литовські і польські ребята.

У ветренные дні, особливо - по шторму, приїжджі і місцеві висипають до берега у пошуках бурштину. Деяким щасливчикам знаходить шматки дорогоцінної викопній смоли вагою до підлозі кілограма. Ті, кому пощастило, мають змогу набути вироби з бурштину, унікальні природні екземпляри сонячного каменю у торговців - лоточників чи спеціалізованих магазинах. Тепер в Вас залишиться сувенір напам'ять про цьому чудовому місті, отже Ви сюди возвратитесь.

Місто Зеленоградск

Колишній Кранц. Найбільш демократичним курортом бурштинового краю є Зеленоградск, значно більше всього люблять приїжджати люди, які цінують невимушеність романтичного спілкування з дикою природою. Місто порадує вас своїм природним магією і архітектурним очарованием.

Із самісінького свого підстави місто розвивається бальнеологічний курорт. З - за м'якого щадного клімату в зеленоградских здравницях в будь-яку пору року показано лікування сердечно - судинних захворювань, опорно - рухового апарату, гінекологічних і неврологічних захворювань. У лікуванні активно використовуються місцеві бруду, мінеральні води, озоно і гелио - терапия.

Столово - лікувальна мінеральну воду " Зеленоградская " славиться своїми корисними якостями, будучи володаркою срібної медалі спеціалізованої у Парижі, і вивозиться у віддалені куточки же Росії та Европы.

Близькість національного парку " Куршская коса " , зручне повідомлення з Калінінградом роблять цей курорт популярним у туристів, які суміщають свій відпочинок з культурними і історичними екскурсіями російського, польського і литовського направлений.

Куршская коса

Цілком унікальне явище Калінінградського узмор'я- вузька піщана смуга, поділяє Балтійське морі та Куршский затоку. Це з самих благословенних місць землі з фантастичними ландшафтами і унікальними рослинами, чимало з яких занесені у Червону Книгу природи. І тому їй надано статус національного парку. Більше 25 турбаз, будинків відпочинку і кемпінгів зустрінуть тут тих, хто хоче долучитися до його дивовижному світу, повного гармоній і контрастів. За своїми габаритам, протяжності і висотним оцінкам дюн, за красою ландшафтів, багатством флори і фауни Куршская коса серед собі подібних утворень у Європі немає аналогов.

Незабутні враження чекають тут гостей, котрим розробити й подати благоустроенны туристські маршрути із найбільш цікавим місцях цього куточка природы.

Калининградское узбережжя щедро обдаровано чудесами природи: ні із чим не порівнянними піщаними пляжами, прозорим морським повітрям, первозданним ароматом хвойних дерев і квітів, теплим влітку з ніжним і ненав'язливим сонцем, м'якої взимку. Усе це створює непогані можливості на відпочинок і лікування. Кліматичні чинники, цілющі мінеральні води та торф'яні бруду надають сприятливий вплив на сердечно - судинну систему, нівелюють напругу і усталость.

Санаторно-курортне лечение

Усі курорти нас ставляться до климатогрязебальнеологическим. Провідним лікувальним чинником є клімат. Близькість Балтійського моря, насиченість повітря частинками морської солі, йодисто - бромистыми сполуками, коливання метеорологічних умов повітряної середовища, під впливом що у організмі відбуваються життєво істотних змін: активізується обмін речовин, поліпшуються функції сердечно - судинної, дихальної систем, підвищується зміст кисню в крови.

Другим лікувальним чинником є торф'яні лікувальні грязі. Лікують брудом хронічні захворювання суглобів, м'язів, захворювання периферичної нервової системи, гінекологічні заболевания.

Курортна зона Калінінградського узмор'я має хороші гидроминеральные ресурси. Майже повсюдно присутні запаси мінеральних вод. По хімічним складом вони відносяться до хлоридно-гидрокарбонатно-натриевым і хлоридным высокоминерализованным рассольным водам. Характерною ознакою мінеральних вод є присутність у них брому. Місцеві мінеральні води " Светлогорская " , " Зеленоградская " отримали золоті, срібні, бронзові медалі на престижних міжнародних выставках.

Усе це створює сприятливі умови для проходження різних курсів лікування й оздоровлення організму, що ви можете свій вибір пройти в калининградских санаториях.

3ВИДЫ ОРЕНДНОЇ ПЛАТИ ЗА КОРИСТУВАННЯ ИМУЩЕСТВОМ.

Види орендної плати: Постійна - застосовується за умови стабільності економіці чи короткостроковий період. Змінна - зміна орендних ставок споживачів протягом терміну договору оренди. Вигідна становлення бізнесу орендаря. Ця орендної плати враховує очікування майбутнього збільшення вартості власності орендаря. Пересматриваемая - переоцінка орендної плати з урахуванням переоцінки ринкової вартості орендованого об'єкта власності. Индексируемая - періодична її коригування відповідно до індексом життя, індексом споживчих цін, і т. буд. Відсоткова - мінімальний рівень постійної орендної плати й на плюс відсоток від підприємницького доходу орендаря. Є також п'ять типів орендної плати: контрактна (аналогічна постійної), ринкова (орендний дохід, що з найбільшої ймовірністю отримають на ринку; характеризується поточними ставками на порівнянних об'єктах; іноді його називають економічної орендою), що перевищує (тобто. вища, аніж ринкова на величину, пов'язану із цілком особливими перевагами конкретної власності на даний момент оцінки), відсоткова (тобто. відсоток та бізнесу) і сверхарендная (відсоткова понад орендної плати, тобто. оплата орендної плати за основі двох компонентів: мінімальної орендної плати й на відсотка від бизнеса).

Квиток 20

1 Австралії Австралія, Нова Зеландія і численні великі та малі острови у центральної і південно-західної частинах моря завдяки певної спільності своє географічне стану та культурно-історичного розвитку можна розглядати як регіон - Австралія і Океанія. Регіон характеризується деякою строкатістю з політичної і економічним відносинах. Тут сусідять високорозвинені Австралія і Новій Зеландії, невеликі острівні відсталі країни, що практично нещодавно отримали незалежність, і навіть деякі території, які досі залишаються колоніями. Австралія (Австралійський Союз) — держава, що займає материк Австралія, острів Тасманія і безліч дрібних островів. Це федеральна держава в складі Співдружності, очолюваного Великобританією. Новій Зеландії також входить до складу британського Співдружності. Це держава розміщено двома великих островах (Північний й Південний) й низка дрібніших. Це колишній колонія Великобританії (з 1840 р.), в 1907 р. отримавши статус домініону, а 1931 р. декларація про самостійність у зовнішніх і розвитку внутрішніх справах. Сьогодні - це високорозвинене індустріально- аграрне держава. Океанія - найбільше планети скупчення островів (Близько 10 тис.) в центральної і південно-західної частинах моря, загальна площа — понад 1 млн кв. км. До складу Океанії включається і Новій Зеландії. Попри те що, що регіон Австралії та Океанії лежить далеке від основних країн - постачальників туристів, і осторонь провідних транзитних ліній, туризм тут розвивається досить все швидше. Основною метою, з якій зарубіжні туристи відвідують Австралію й Океанію, є відпочинок. Австралія — далека, загадкова, ваблива романтикою подорожей, відкриттів і пригод. Це країна унікальної природи й унікальних людей, аборигенів, які зберігали свою культуру майже сороктысяч років. Це країна нескінченних шляхів та тысячемильных океанських пляжів - іноді ласкавих, іноді суворих, майже завжди пустельних, наповнених лише рокотом океану. Це країна розпечених сонцем кам'яних просторів і буйствующих фарб коралових рифів Великого Бар'єру, країна диких мустангів, останніх справжніх ковбоїв і золотоискателей.География, площу і ландшафт страны.Австралия - держава, що займає однойменний материк, острів Тасманія і безліч дрібних островів. Материк повністю розташований у Южному та Східному півкулі. Північні берега Австралії омивають моря Арафуртское і Тиморское, східні - Коралове і Тасманово моря, південні й західні - Індійський океан. Площа Австралії становить близько 7,7 млн кв. км. Найбільша протяжність із заходу Схід близько 4100 км і із півночі на південь -близько 3200 км. Довжина берегової лінії Австралії становить 19 700 км. Австралійський материк відрізняється великий компактністю й малої розчленованістю берегової лінії. Тільки два великих затоки: Карпентария - північ від і Великий Австралійський — Півдні вдаються вглиб узбережжя Австралії. Характерною ознакою Східного узбережжя є Великий Бар'єрне риф, який протягається на 2000 км вздовж східного берега від Торресова протоки майже південного тропіка. Деякі рифи утворюють виступаючі над рівнем моря острова. У цілому нині Австралія — невисоко піднесена над рівнем моря країна. Близько 95% її території не піднімається вище 600 м вище над рівнем моря. Найбільш піднята східна околиця, відділена великої западиною від плоскогір'я, що посідає західну половину Австралії. Райони родючих земель займають схід та південний захід країни. Центру європейських і захід є пустелі і напівпустелею. На півночі розташовані савани і влажнотропичеекие джунглі півострова Арнемленд. На сході материка перебуває піднесеність Великий Вододільний хребет - грандіозна гірська система, тягнеться по околиці материка від мису Йорк до Порт-Филиппа. Вона круто обривається до Тихому океану і пологого спускається захід. Тут у Австралійських Альпах, - найвища точка країни гора Косцюшко (2240 м). У Західної Австралії та на Арнемленде розташовані низькі глыбовые гори. Туризм Зростання популярності Австралії серед туристів пояснюється екзотичністю природи, і навіть сприятливі умови на відпочинок у моря, и серед стосів. Важливу роль відіграє й добре розвинена туристика і відмінно налагоджений сервіс. До числа головних туристських центрів Австралії безсумнівно належить Сідней, заснований 1788 р., - це найстарший місто країни й одне з найкрасивіших в світі, ще, це найбільший центр господарського і культурного життя країни й всієї південній частині моря. Сюди сходяться численні міжнародні авіалінії і прибуває безліч судів різних країн. Сідней має живописної гаванню Порт-Джексон, яка тягнеться крізь усе місто, надаючи їй неповторність і «морської» колорит. У його архітектурі чітко простежується все історія країни від давнини колонізації до сучасності. Поруч із невисокими старовинними особняками височіють блискучі сонцем хмарочоси Цікаво, що у свого зовнішнього вигляду Сідней певним чином нагадує Нью-Йорк. У Сіднеї є чимало визначних пам'яток: єдина у Австралії метро, найкращий у країні зоопарк, найстарший ботанічний сад, найвищий австралійський хмарочос, найстарший університет і вже т.д. Один із головних визначних пам'яток міста - міст Харбор через бухту Порт-Джексон, який був зведений у 1932 р. Міст з'єднує південну і північну частини міста Київ і є своєрідною символом Сіднея, його туристської емблемою. Міст є унікальне інженерне спорудження. Він лише один гігантський проліт (відстань між пілонами одно 503 м). Висота проїзній частині мосту над водою - 52 м, що дозволяє найбільшим судам відбуватися під мостом. Це найбільший однопролетный міст у світі. Одне з пілонів мосту відкритим відвідин, тут обладнана оглядовий майданчик, звідки відкривається дивовижна панорама Сіднея. Увага туристів приваблює Оперний театр. Це унікальна будинок розміщено дуже мальовничо - у невеликому мисі, вдающемся до бухти Порт- Джексон. Усі споруда із трьох сторін оточене водою і здається, ніби воно піднімається з моря. Його вважають однією з видатних архітектурних досягнень сучасності. Якщо будинок збоку, воно схоже величезну групу вітрил. Якщо попереду, із боку затоки, то створюється інше враження. Здається, що височіє близько десятка величезних білих стулок раковин, вкладених один на іншу. Дарлінг Харбор - внутрішня бухта Центрального Сіднея, одна з головних туристських центрів. Тут перебувають Австралійський Національний Морський Музей, знаменитий Сіднейський Акваріум, Китайський сад, Центральний виставкова зала, старовинний Пирмонтс-кий міст. Сіднейський Акваріум заслуговує на увагу. Це чудовий морської парк, де можна було познайомитися з життям дивовижних тропічних риб і морських тварин. Суттєвою рисою Акваріума є багатюща колекція акул, що їх можна спостерігати з скляних підводних тунелів. Сіднейський зоопарк Таронга її вважають найбільш великим зоопарком країни й, безсумнівно, має кращої у світі колекцією австралійської фауни. Зоопарк яскраво розташований неподалік моря, на схилі, який спускається до бухті Порт-Джексон. Багато тварин зберігають у просторих загонах на свіжому повітрі і тільки деякі у клітинах, наприклад мавпи. Для тропічних птахів спеціально зроблено величезна клетка-вольер розміром із триповерховий будинок. Цікавою є Сіднейська телевежа, споруджена у центрі міста. Це найвища споруду на Південній півкулі. Висота вежі 350 м. На висоті 325 м розташовані оглядовий майданчик і дві великі країни, обертових ресторану. Вечеря у одному з них - унікальна уявлення про те нічний, залитий морем різнобарвних вогнів місто. Увага гостей приваблюють музеї міста. У колекції Мистецькій галереї Нового Південного Уельсу помітні роботи сучасних художників, і навіть ознайомитися з мистецтвом аборигенів. У Музеї Австралії можна дізнатися всі про тварин, рослинах, геологічному будову країни. Окремо слід сказати про пляжах Сіднея. Їх тут близько тридцяти. Тут проводять час місцеві. Пісок на пляжах природний, білий та малий. На кожному пляжі є басейн зі свіжої океанській водою, де можна купатися у будь-яку погоду, у час дні й ночі. Усі пляжі обладнані зручними раздевалками з душами і туалетами. Неподалік пляжів розташовані різноманітні тренажери, гірки для катання на скейтбордах, поля для гольфу і боулінгу. Найпопулярніший пляж Сіднея - Бонди Біч. Його південна частина відведена плавцям, але в інший розташовуються любителі різних водних видів спорту. З одноденних екскурсій, які організуються у Сіднеї, найбільш цікаві: дегустирование місцевих вин в Hunter Valley, подорож у розважальний історичний парк Старий місто, де відтворено атмосфера і тодішній побут кінця XVIII - на початку ХІХ в. Цікава поїздка до маєток Гледсвуд, справжній австралійський особняк на початку ХІХ в. Тут можна помилуватися чудовими садами, відвідати ферму, де розводять овець, навчитися кидати бумеранг, спробувати страви сільської кухні. У 104 км захід від Сіднея перебувають знамениті Блакитні гори, щорічно відвідувані більш як півмільйоном туристів. Це з небагатьох місць країни, де випадає сніг, причому площа сніжних полів більше, ніж у європейських Альпах. Найвідоміші гірськолижні курорти Тредбо, Смиггин- Хоулз, Перишер-Валли. Безліч туристів приваблює і Канберра — столиця Австралії. Вона відрізняється всіх відомих міст країни з своєму местоположению, т.к. розташований досить далеке від морського узбережжя, серед гір, набагато найвище інших у містах. Геометричних центром Канберри є невисокий пагорб, оточений двома кільцевими автошляхами. Звідси різні боки розходяться радіальні вулиці. Посеред міста простяглося довше штучне озеро, нагадує широку річку. Панорама столиці добре видно з гори Эйнсли, яка височіє на северо- сході від міста. Прямо під горою розміщено будинок Военно-мемориального музею з півкруглим куполом, чимось нагадує візантійський храм чи східний мавзолей. Цей меморіал було створено розпорядженню уряду для увічнення пам'яті австралійців, які загинули у час на війнах, в яких країна брала участь. На невеличкому острівці у частині озера височіє 46-метровый білий монумент - подарунок британського уряду 50-річчю підстави Канберри. У західній частині озера на 100-метровую висоту зметнулась тонка струмінь фонтана. Це фонтан капітана Кука, одне з визначних пам'яток столиці. Фонтан влаштували на вшанування 200-річчя відкриття Куком Східного узбережжя Австралії. Один із архітектурних визначних пам'яток Канберри -будинок Австралійської Академії Наук. Він цілком незвичне -точно гігантська перекинута вгору дном ваза. У Канберрі розташований Австралійський національний університет, що має поширення і репутацію великого освітнього й науково- дослідницького центру. У підніжжя Чорної гори, неподалік університетського містечка, розташований ботанічний сад. Крім, увагу гостей приваблюють Карилльон - дзвонова вежа (подарунок британського уряду), дзвони якої телефонують щоп'ятнадцять хвилин, повторюючи мелодію лондонського Біг Бэна, і навіть 195-метровая Телевізійна вежа, обладнана оглядовим майданчиком. Безліч туристів відвідує Мельбурн - столицю штату Вікторія. Це з найбільших міст країни, центр діловому житті Австралії. Тут зосереджені штаб-квартири і офіси багатьох найбільших корпорацій і фірм, великих банків. Місто з м'яким, комфортним кліматом, зеленими парками і доглянутими садами вважають найбільш «європейським» країни. Тут по сусідству розташовуються безліч хмарочосів і стародавніх кам'яних будинків. Місто дуже зелений, багато парків і скверів. Дуже мальовничі мости через річку Ярра, що перетинає місто, і величні готичні собори. Під час оглядової екскурсії містом гості можуть оглянути Міську ратушу, Національний музей штату Вікторія, Державну бібліотеку і собор Св. Павла. До архітектурних пам'яток минулого ставляться будинку парламенту, Казначейства, Монетного двору. У що стоїть річці Ярре вітрильнику «Поллі Вудсайд» перебуває Морський музей. Огляд міста зазвичай закінчується у центрі відвіданням оглядового майданчика на вежі Ріалто. Велике зацікавлення гостей викликає будиночок капітана Кука. Він перебуває в території Фитцройпарка серед зелених галявин, серед дубів і в'язів. Мельбурн — відомий освітніх центрів країни, у ньому розміщено три університету. Мельбурн знаменитий своєї картинної галереєю, вважається кращої у південному півкулі, фешенебельними готелями і ресторанами, і навіть великим стадіоном, який вміщує 120 тис. глядачів. У місті проводиться багато важливих спортивних змагань: стрибки на Кубок Мельбурна, міжнародні гонки Формула- " 1, Відкритий чемпіонат Австралії із тенісу тощо. Широковідомий ботанічний сад Мельбурна, заснований у середині в XIX ст. і вважається найкращим у країні. На площі 35 гектарів вирощується масу різноманітних рослин. Дуже живописна планування саду: просторі зелені галявини, куртини старих дерев, звивисті пішохідні доріжки, акуратно підстрижені чагарники. Цей ідилічний пейзаж гармонійно доповнюють численні дзеркальні ставки. Приблизно о 50 кілометрів від Мельбурна серед високих гір, покритих евкаліптами, перебуває зоологічний заповідник Хиллсвилл. Тут живуть австралійські страуси эму, кенгуру, єхидні, гігантські ящірки го-аны та інші эндемичные тварини. У 120 кілометрів від Мельбурна розташований острів Філліп - заповідний світ диких австралійських тварин. Туристи можуть ознайомитися з такими тваринами, як кенгуру, коала, вомбат. Ввечері можна спостерігати «парад пінгвінів» — дивовижне видовище, коли сотні маленьких пінгвінів, що спливли із появою сонця в океан, наприкінці одночасно повертаються до берега. Популярністю серед туристів користується маршрут вздовж скелястого берега Індійського океану. Дорогою робиться зупинка в затоці Аполлона, де розташований найвідоміший пляж для міжнародних змагань з серфингу. Подальший шлях відбувається за національному парку Отвэй, у ньому можна ознайомитися з дивовижними рослинами. Маршрут закінчується місті Ворнамбул, де міститься Музей затонулих кораблів. Безліч відпочиваючих відвідує столицю штату Квинсленд - Брисбен. Місто лежить у 30-40 кілометрів від моря, серед горбкуватій рівнини. Тут є чудовий ботанічний сад, де представлена багата флора штату. З Брисбена можна зробити захоплюючу поїздку до зоологічний заповідник Лоун Пайн. Цей заповідник цікавий тим, що саме живуть сумчасті ведмеді коала і сірі кенгуру. Приблизно 100 км південніше міста розташований популярний приморський курорт Золотий Берег. Широкі піщані пляжі і завжди хороша погода — більш 300 сонячних днів на рік, бурхлива субтропическая рослинність і високорозвинена туристика здобули цьому курорту світову популярність. Курортним центром Золотого берега є Сефаз Пэрэдайз -найбільш популярний з 35 пляжів Золотого узбережжя. До потреб відпочивальників є різноманітні види розваг: яхтинг, віндсерфінг, підводне плавання, водні лижі тощо. Для шанувальників тенісу і гольфу є чудово обладнані майданчики. Золоте узбережжі славиться різноманіттям розваг, захоплюючих видовищ і атракціонів, що потенційно можуть зацікавити гостей віку. У найбільшому водному розважальному парку Південного півкулі «Світ моря» помітні виступи дельфінів і морських до^ тиків, ознайомитися з такими рідкісними тваринами, як кити і мор ские леви. Але тут проходить захоплююче шоу водних лижників. Охочих скупатися і покататися на різноманітних водних атракціонах відкритий аквапарк. Безліч відвідувачів приваблює парк «Світ кіно», відтворює дивовижну атмосферу Голлівуду. Тут можна лише зустрітися ще з героями популярних кінострічок, а й самій стати учасником дивних подій: покататися на машині Бетмена, прогулятися з каченям Даффі і кроликом Банні, прийняти долі у пограбуванні банку тощо. «Світ мрії» - розважальний парк з різними атракціонами, відтворює атмосферу старої Австралії. Тут можна прогулятися по эвкалиптовому лісі, потримати на руках коала і погодувати кенгуру; вирушити у плавання на старовинному, романтичному пароплаві чи проїхати на підвісної канатної дорозі. На Тигрячому острові проходять захоплюючі шоу з дресированими тиграми. З іншого боку, до послуг гостей діє безліч різноманітних атракціонів. Великої популярності користується Водний парк, де зібрані численні водні атракціони, головною з яких є стрімкий водяний потік, який проносить всіх охочих через 150-метровый лабіринт. Заповідник Каррамбин приваблює безліч туристів, які прагнуть ближче з природою Австралії. У цьому вся парку тварини птахи представлені у природних умовах проживання. Охочих випробувати удачу тягне Conrad Juiters Casino - розважальний центр, де знаходиться найбільше казино країни, і навіть фешенебельні ресторани, затишні бари, кав'ярень і концертний зал зі знаменитим шоу «Innevre» Охочих зробити екскурсії пропонується низку захоплюючих і цікавих маршрутів, серед яких: Вечірній круїз «Корольова острова» по заливам і вздовж узбережжя з вечерею і эстрадно-развлекательной програмою; екскурсія у заповідник на мисі Байрона, де можна було познайомитися з культурою, аборигенів, унікальної флорою і фауною; полювання на дикій природі на кенгуру, кабанів, козлів, лисиць і зайців. Сонячний берег - теж курортна зона, хоч трохи менш популярна, ніж Золоте узбережжі. Вона прагне півночі від Брисбена. Тут вирощують знамениті протягом усього Австралію тропічні фрукти, горіхи, і навіть цукровий тродгник. На Сонячному узбережжі перебуває по кілька природних заповідників, і навіть розважальний природний парк «Світ тропічних фруктів». Безліч відпочиваючих приваблює Великий Бар'єрне риф — гряда островів і атолів, тягнеться на 2500 км вздовж північно-східного узбережжя. Цю саму довше коралове освіту у світі. Крім коралів всіх форм і малюнків у тих водах живе понад 1,5 тис. порід риб і ракоподібних. Великий Бар'єрне риф - це унікальний тропічний куточок природи з екзотичної флорою і фауною, із мальовничими пляжами і чистої, прозорою водою, це справжнє міс то паломництва любителів підводного плавання. Головний місто курорту — Керні грунтувався як порт для золотодобувної в промисловості й поступово перетворився на затишний курортний центр, приймає тисячі туристів у всьому світі. Неподалік Кернса розташований мальовничий містечко Порт Даглас. Є тут і кілька природних парків. Куранда -природний парк- заповідник, де можна помилуватися водоспадами і озерами в тропічному лісі, дивовижними птахами і метеликами, покататися по канатній дорозі. У Крокодильем парку помітні різноманітних ендемічних птахів та тварин, а також захоплююче шоу зі зміями і крокодилами. Австралія воістину величезна, й усю її об'їхати впродовж одного подорож практично неможливо. Зупинімося лише що на деяких найцікавіших туристам місцях. Алис Спринг - місто, які перебувають на Північної Території у самому центрі країни. Сьогодні - це важливе туристський центр. Найцікавіше гостей викликають мальовничі скельні освіти, розташовані неподалік і що носять назва Улуру (Священна) (європейське назва Айерс-Рок). Дарвін - самий північний порт Австралії та адміністративним центром Північної Території. У роки Другої Першої світової він дуже постраждав, а 1974г. був практично зруйнований циклоном Трейсі. Сьогодні Дарвін - місто сучасної архітектури. Великим туристським центром Дарвін став завдяки всесвітньо відомому природного парку-заповеднику Какаду. Столиця Західної Австралії - Перт. Це сучасний місто з безліччю висотних будинків, хоча збереглися та стародавні будівлі. Основними визначними пам'ятками є Скала-Волна і Пин-наклз - кам'яні піки, поднимающиеся з піщаних дюн. Західна Австралія цікава різноманіттям природних ресурсів. Тут є єдиний у такий родовище алмазів з рожевим відтінком, великі родовища золота, ферми по вирощуванню перлів в Бруме. Цікавою є Аделаїда - столиця Південної Австралії. Місто добре розплановано, у ньому просторі вулиці і чималі парки. У Аделаїді багато храмів і церков. Туристів сюди приваблює острів Кенгуру, де у природних умовах живуть колонії морських котиків і левів, ще, помітні китів. Неподалік Аделаїди розташована Долина Баросса, що славиться своїми винами. Неподалік перебуває район з наскальними малюнками аборигенів. Окремо слід сказати про кошти розміщення. Готелі в Австралії відрізняються високими стандартами і на клієнтів із найбільш різними фінансових можливостей. Спектр засобів досить широкий — від фешенебельних готелів, які входять у міжнародні готельні ланцюга, до мотелів і квартир. Можливо проживання туристів на фермах й у приватних будинках Говорячи про основні тенденції розвитку в Австралії, слід відзначити, провідні позиції щодо числу прибуттів у країну займають громадяни навіть Нової Зеландії, значні потоки туристів до Австралії із Європи (особливо з Великобританії) та Азії (насамперед із Малайзії, Сінгапуру, Японії та Китаю, а точніше, Гонконгу). Австралійці люблять подорожувати. Основні потоки з Австралії направлені на Нову Зеландію, до Малайзії, у Сінгапур, до Японії, до Гонконгу. З європейських держав серед австралійців популярна Великобританія, що пояснюється тривалими економічними, політичними, етнічними і культурними зв'язками. З іншого боку, австралійці відвідують Італію, Іспанію, Францию.

2. СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ МЕНЕДЖЕРА. ШЛЯХУ ЗНИЖЕННЯ РІВНЯ І ВЛИЯНИЯ

СТРЕСІВ. Стрессоустойчивость менеджера залежить від рівня підготовленості менеджера до стресу. Наскільки високі його професіоналізм, наскільки вона сприйнятливий психологічно, як зі стресами? Переключитися в інший вид діяльності. З іншого боку, треба з'ясувати причину стресу, тривоги й покінчити з проблемою. Від стресу допомагають дихальна гімнастика, фіз. зарядка, массаж.

Стрессоустойчивость менеджера - здатність менеджера свідомо протистояти тривалого стресу і дистрессу. При тривалому перебування може навіть слабкого стресу, тим більше коли стрес перетворюється на дистресс, створюється серйозна загроза для психічного стану менеджера і навіть здоров'я. Рекомендації менеджеру по мінімізації стресу книжки, із М. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури " Основи менеджменту " : " Навчіться говорити " немає " , коли досягнете краю, після чого ви не можете прийняти більше роботи. Поясніть свого начальника, що розумієте важливість завдання. Потім опишіть конкретні пріоритетні роботи, з яких нині працюєте. Якщо наполягає на виконанні нового завдання, запитаєте, яку роботу ви повинні відкласти до завершення нового завдання. Налагодьте особливо ефективні і тривкі стосунки зі своєю босом. Зрозумійте його ж проблеми і допоможіть йому зрозуміти ваші. Навчіть вашого боса поважати вашу робоче навантаження і навіть обгрунтовані доручення. Не згоджуйтеся зі своєю керівником чи будь-ким, хто починає виставляти суперечливі вимоги. Поясніть, що це вимоги тягнуть Вас у протилежних напрямах. Не займайте обвинительно-агрессивной позиції; просто поясніть, які конкретні проблеми створюють вам суперечливі вимоги. Обговоріть відсутність інтересу до роботи із своїм керівником. Вкотре врахуйте, годі було ставати на становище яка. Знайдіть щодня час для відключення відпочинку. Закрийте двері п'ять хвилин щоранку, повністю розслабтеся і викинете роботу з голови. Звернімося до приємним думкам чи образам, щоб освіжити мозок... Ідіть раз у раз з контори, щоб змінити обстановку чи хід думок. Не затримуйтеся на роботі подовгу по тому, як Вам варто було вже йти додому чи зайнятися інший роботою. До іншим чинникам, що з зниженням ймовірності стресу, ставляться дотримання належного режиму харчування, підтримку себе у формі з допомогою фізичних вправ і досягнення загального рівноваги у житті " . Для людей, схильні до надмірного стресу, датський учений Р. Сельє дає такі рекомендації: " Даруйте радість людей і одержуйте радість " , " Заслужите любов ближнього. Така установка допомагає всіма не шкодить нікому " . Р. Сельє розробив кодекс поведінки, т.зв. альтруїстичний егоїзм. Зміст його: " думай себе, але чи необхідним інших - ти доб'єшся хорошого розташування себе " . Сельє думав, що є дві способу виживання: боротьба і адаптація. І найчастіше адаптація вірніше веде до перемоги. Дейл Карнегі сформулював правила ведення суперечки з опонентом, що дозволяють уникнути стресу: " Єдиний спосіб узяти гору у спорі - це ухилитися від цього; Виявляйте на повагу до думці вашого співрозмовника, будь-коли кажете людині, що він неправий; Якщо ви хоч вони не праві, визнайте це швидко і зовсім; З початку дотримуйтеся дружелюбного тону; Змушуйте співрозмовника відразу не відповідати вам " так " ; Нехай більшу частину часу каже ваш співрозмовник; Нехай ваш співрозмовник вважає, що це думку належить їй; Щиро намагайтеся оцінювати речі з погляду вашого співрозмовника; Ставтеся співчутливо до думок і бажанням інших; Волайте до благороднішим мотивів " .

3 Управління готельними ланцюгами. Франчайзинг, партнерство із, лізинг, управління з контракту. Підприємства можуть укладати готельну ланцюг як повноправні члени, асоційовані члени, здійснюють своєї діяльності з урахуванням договору франшизи, чи можуть укладати договори управління з однією з корпорацій. Франчайзинг – це метод підприємництва, завдяки якому вона підприємець може об'єднатися з роботи вже діючої великий ланцюгом. Франчайзодатель (тобто. ланцюг) надає «захищене в законному порядку право займатися певної підприємницької діяльності, а як і допомогу у організації цієї бурхливої діяльності, навчанні, реалізації і потребу керувати за винагороду від франчайзополучателя». Франчайзодатель повністю створює концепцію підприємства чи методів роботи, а франчайзополучатель купує право вживати наявні напрацювання. 80% всіх гост-х підприємств у світі упр-ся договорами фр-га.

Сущ-т 2 моделі фр-га:

1. Реалізація товарів та послуг потр-лю (автобізнес, инф-е технології, произв-во копм-ов та інших. техники).

2. Гост-й бізнес. Развит-е фр-х відносин пов'язані з кризою недв-ти, із повною відсутністю квалиф- x кадрів, з розширенням сфери впливу великих гост-х корпораций:

I. Лідером для відпрацювання фр-х договорів явл-ся HFS – Hospitality

Franchising System – 900 отелей.

II. Місце – “Choice Hotels Group”.

III. Місце – “Holiday Inn”. Осн-м усл-ем підписання фр-го д-ра явл-ся специф-й док-т: «заяву про умовах», створює инф-ю: - квал-я рук-го складу предпр-я фр/дателя, - стисле підтвердження про фин-й стабільності предпр-я, - роз'яснення суті фр-га, умов дотримання д-ра та її розірвання, - опис суд-х процесів, якщо вони були, які виграв фр/датель, - опис необхідного оборуд-я, яке фр/получатель зобов'язаний придбати перед укладанням д-ра. Д-р фр-га закл-ся на 8-15 років, часом і більш довго. При фр-ге пред-ся такі права:

. использ-е фірмового знака

. технологии

. использ-е методів работы

. системи резервирования

. система відпрацьованих м-говых процедур

. система стандартів оборуд-я і обсл-я, система скидок.

«+» для фр/получателя: + перспектива дохідності + ум-е операц-х ризиків ринку + гарантир-е бронир-е забезпечить завантаження на найближчий рік 60% + проведення періодичних навчальних курсів для сотрудников.

«-» для фр/получателя: - втрата індивідуальності над ринком - усунення від рук-щих посад колишніх керівників - після періоду окупності (2-3г.) предпр-е стає дохідним і відрахування винагород вже небажано - фр/получатель йде в суд-е процеси з єдиною метою розірвання д-ра Після розгляду «заяви щодо умов» подписыв-ся д-р фр-га. Д-р буває повний та частичным.

Оплата по фр-му д-ру:

1) оплата ліцензії вступу в гост-ю ланцюг – 500$

2) Royalty (внесок) – 2,5-8% річного доходу гост-го предпр-я за м- говые услуги

3) 15-300$ за № в зав-ти з його категорійності (в год)

4) 3$ за №, заброньований ч/з великі ТА

Варіанти розірвання д-ра:

. Невозм-но досягти выс-х стандартів, пред'явлених фр/дателем

. Відхилення в стандартах сервісу, встановлених в меню і терміни виконання претензій (термін усунення недост-в до 30 дней)

. Відсутність платежів з д-ру Перевірки фр/получателей проходять без попередження 1 разів у 3 тижня. Якщо готель є франшизным членом будь-якої відомої готельної ланцюга, вони можуть управлятися самостійно, поза прямого контролем із боку адміністрації ланцюга. Ланцюг у разі немає прав на доходи громадян та несе відповідальності за втрати по франшизным операціям. Контракт управління – полягає між власником підприємства міста і компанією, що займається професійним управлінням готелями на даному сегменті ринку. Компанія, вступаюча у керування за контрактом, не одержує ніяких прав саме майно. По контракту компанія зазвичай має обмежену фінансову відповідальність і всіх випадках отримує дохід, який більше, якщо готель дає більший прибуток. Контракт управління підписується до 25 лет.

. Керуюча компанія немає повного права на имущ-во гостиницы

. Керуюча компанія має обмежену фин-ю отв-ть

. Доходи від д-ти гост-цы зав-т від эф-ти управления

. Розірвання д-ра за контрактом враховує «злий» умисел і некомпетентність управляючої компанії На все компанії, володіють готелями класу люкс, а як і готелями середнього класу, укладають контракти управління з професійними управляючими компаниями.

Лідери по управлению:

1) “Richfield Hotel Management”

2) “Doubletree Hotel Corp.”

3) “Interstate Hotel Corp.” Лізинг – довгострокова оренда у д-ви. За дотації від д-ви можна відкрити справа. Партнерство – це однакову пайова участь у упр-нии предпр-ем, підтверджене контрактом Франчайзинг - це метод підприємництва, завдяки якому вона підприємець може об'єднуватися з роботи вже діючої великий цепью.

У кожному договорі франшизи франчайзодатель надає право використання символу (торговельну марку), ноу-хау, системних структур франчайзодателя. Звичайним умовою є що у ринкової стратегії. Франчайзодатель створює повну концепцію підприємства чи методів роботи, а франчайзополучатель купує право вживати наявні напрацювання. Продаючи франчайзинг, франчайзодатель вкладає лише імідж, технологію, створені напрацювання, а чи не гроші цим розвиваючи свій бізнес, і набуваючи додаткове джерело дохода.

Термін дії франчайзингу за рубежом-5-20 лет.

Основні платежі визначаються для готелів мінімально, залежить від числа кімнат у запропонованому підприємстві коливаються не більше від 30 до 300 доларів за кімнату на рік (ДМ 500-2000).

На додачу до першої сумі, що її виплачують під час укладання договору, франгчйзополучатель зобов'язаний здійснювати періодичні відрахування, розміри яких справді залежить від обсягів операцій: від 1,5 до 5% від доходів з номерного фонду чи то з 3 до 5% від оборота.

Більшість франчайзодателей мають власну систему бронювання чи як група готелів під'єднані до єдину систему. Витрати неї включено як оплата франчайзингу. За консультації та підтримку під час роботи підприємства франчайзодатель виставляє рахунок франчайзополучателю.

Надходження підприємства - Витрати підприємства, оплата франчайзинга=Результат предприятия.

З метою отримання великих платежів франчайзодатель проводить періодичні перевірки підприємств, огляд виробництва та видачу рекомендацій про шляхи підвищення якості обслуговування і продуктивності. Він може порекомендувати нові продукти чи зміни в зовнішньому оформленні підприємства до створення необхідного имиджа.

КВИТОК 21

1 Греція Греція - невеличка країна Середземноморського регіону, має багатовікову і насичену подіями історію. Саме Давня Греція вважається історичним центром культури, науки, філософії і мистецтва європейської цивілізації. Нині Греція - розвинену державу, має великі досягнення багатьох господарських сферах. У його економіці велику роль грає туристська індустрія. Середньорічне кількість туристів, прибуваючих сюди з усіх країн світу, перевершує чисельність населення Греции.География, площу і ландшафт країни Греція розташована на південної околиці Балканського півострова, омивається Ионическим, Середземним, Егейським і Критським морями. Площа країни і становить 132 тис. кв. км. Греція межує з Албанією, Болгарією, Туреччиною, Югославією, значна частина країни розташована на численних (більш як 2 тис.) островах. Прибережна лінія порізана безліччю невеликих бухт і глибоких заток. Материкова частка країни покрита переважно гірськими масивами, самої високої вершиною є Олімп (2917 м) в Фесалії. Інші високі вершини гір: Смоликас (2637 м), Ворас (2524 м), Грамос (2520 м). Найбільш важливий масив Пиндас - гірський хребет, розмежує райони Епіру і Фесалії. Гори займають південну частина півострова Пелопоннес. Великі острова Кріт, Карпатос і Родос є вершини древніх погаслих вулканів, значна частина яких міститься під водою. Морське дно біля берегів Греції відрізняється розмаїттям глибин. Неподалік мису Тенаро на Пелопоннесі перебуває найглибша западина Середземного моря (Инусский криницю), досягає позначки 4580 м. З геологічної погляду, гірський масив Греції відносно молодим. Трапляються зрушення плит, що викликають землетрусу. Особливо сильні зрушення на Іонічних островах. Найбільш великі рівнинні простору є у Македонії і Фракії. Вони раніше були заболоченими озерами, але у час осушені й закони використовують під сільськогосподарські угодья.Климат Клімат Греції типовий для Середземномор'я - із гарячою, су-ш влітку, і помірковано прохолодною, дощової взимку. Літо (травень - жовтень) - період постійних північних і північний захід- вітрів, приносять ясну, суху і спеку. Зима - період звития циклону: переважають південні й південно-західні вітри з теплого Середземного моря, погода нестійка, часто випадають дощі (обыч-i короткі). Середні показники температури: липня +24° З (північ від) -28° З (Півдні); січня +4° З (північ від) — +11° З (Півдні). Взимку у отдель-ле дні навіть у півдні бувають невеликі морози. Перехідні сезони (вес-а, осінь) виражені нерезко. Річне кількість опадів ніяких звань до I мм, Сході - до 600 мм. Близько 80-90% річного кількості осад-выпадает в холодну частину року. У горах клімат менш теплий і більше нмй, з опадами як взимку, а й влітку. На високих горах Элимп, Парнас, Тайгет, Гіона) сніг лежить значну частину року. Острів Кріт перебуває у віддаленні від материка. Клімат тут зна-ельно тепліше і піддається впливу теплих вітрів з Африки.Туризм Завдяки вигідному географічним розташуванням, клімату і наявності великого культурно- історичної спадщини Греція схильна для туризму. Країна загалом є унікальні зібрання пам'яток давньої і найдавнішої культури під музей просто неба. У кожному місті є музей чи археологічні визначні пам'ятки, руїни цирків, театрів, культових і храмових споруд. З іншого боку, туристів приваблюють: вродлива природа країни; велика берегову лінію, придатна в організацію морських курортів; безліч активних видів відпочинку та інфраструктура розваг, сувенірних та інших товарів туристського попиту; смачна та різноманітна національна кухня, і навіть традиційне гостинність і гостинність. Обсяг туристських потоків становить приблизно 12 млн чоловік щорічно. Для Греції — туризм найбільший джерело іноземної валюти, і найважливіша індустрія, що забезпечує работойчсаж-дого десятого жителя країни. Греція історично й географічно розділена сталася на кілька областей, кожна область по-своєму багата різними туристськими ресурсами і вабляча для гостей. У Аттику перебуває столиця держави - Афіни. Ця сфера має велику кількість старожитностей і культових споруд історичного значення; на мисі Сунион - храми Посейдона і Афіни; в Бравроне - храм Артеміди; в Рамнунде - храм Немизиды; в Марафоні - місце перемоги греків над персами; в Элефсине - храм Деметри; пам'ятники візантійської епохи — монастирі Кесарьяни і Дафни. Суттєвою рисою Аттики є незвичне розмаїтість ландшафту. З одного боку, - велична краса гір Хлопці- фа, Педелі і Гиммет, з другого - на морі з його численними курортами і пляжами. Фракія займає північно-східну частина Греції. Тут гармонійно співіснують елементи східної й західної культур. Є визначні пам'ятки епохи неоліту, пам'ятники елліністичного періоду, а також римських і візантійських часів. Македонія - найбільша область Греції північ від. У Македонії розташовані великі родючі низовини, покриті зелені -мл лісами, гори, озера, заповідники, унікальної красі водоспади, ялинові, букові і соснові лісу, і навіть печери, гарні по ежья, маленькі доньки та великі села, живуть рибальським про-юм. ^Македонія славиться на археологічні пам'ятки світової из-iocra. Центр Македонії - морської порт Салоніки. Місто прикрашений Ожеством римських і візантійських пам'яток, серед яких са-[ відомий — Біла Вежа. Збереглися також старий місто та мно- »візантійських церков. |У в північно-західній частині Греції перебуває область Епір - преиму-Ственно гірський район. Гірські схили вкриті буйної раститель- ью. Безліч лагун, рік і озер - це заповідники, де знаходять шще тисячі перелітних і водоплавних птахів. Тут є сивейшие морські узбережжя і пляжі. Л Фессалія займає центральну частина материковій Греції. Вона ружена високогірними масивами, які огороджують Фессалий-i низовину. У Фесалії, за міфологією, перебували жили-! богів і кожна країна кентаврів. Пелопоннес - південна область материковій Греції, що з звным материком невеликим перешийком. У ХІХ в. у цій смужці було прорито Корінфську канал, що перетворив Пелопоннес в ев. Важливе значення для туризму мають міста Лутраки зі множе-Эм готелів, відомий своїми мінеральні води, і эинф - великий торговий центр і транспортний вузол країни, рнаменитый півострів Халхидики виступає в Егейське море на км. Це 500-кілометрова смуга прекрасних пляжів, гори і вышенности вкриті густими зеленими лісами, повітря пронизаний «атом соснових лісів, котрі простираються аж до лінії моря. Це эртное місце має в туристів не дуже популярна. (Острівне простір Греції становить приблизно 20% об-площади країни. Довгий острів Кріт є чудовим мор-1||М курортом. Він розташований кілька окремо від грецького ріка та інших островів. Кріт гористий, але півночі гірські схили ся, переходячи у зарослі зеленню рівнини і піщані пляжі. тое узбережжі різко обривається, створюючи скелясті стрімчаки. ^Киклады — архіпелаг у центральній та південної частинах Егейського моря. р*состоит із групи островів, їхнім виокремленням кільце з центром на ост-Делос. Архіпелаг буквально залитий сонячним світлом і дихає ским бризом. Тут виникла одну з найбільших цивілізацій Сре-емноморья - кикладская культура. | Эвбея - одне із найбільш великих островів Егейського моря; облада- рнеповторимым своєрідністю, яка сприяє розвитку ту-ЦЫа. «Далі Схід, вздовж узбережжя Туреччини, розташований архіпелаг цеканес. М'які зими й літо, відмінне свіжістю, роблять клі-* Додеканеса одним із здорових до Середземномор'я. " Найбільший острів цього архіпелагу — Родос. Це популярний дитячий регіон, у якому багато відмінних готелів і всі створено затишного і спокійного відпочинку. Родос багатий пам'ятниками мистецтв різних епох. Збереглися численні пам'ятники античності, наприклад залишки храму Афродіти III в. до зв. е. У III-I ст. до зв. е. сформувалася Родосская школа скульптури. Серед середньовічних пам'яток - візантійські храми XI-XV ст., будівлі XIV-XVI ст., зразки мусульманської архітектури XVI-XIX ст. До заходу від Пелопоннесу перебувають Іонічні острова. Найвідоміший із них - Керкіра (Корфу), весь утопаючий в зелені, увібрав у себе традиції багатьох і багатьох культур, які процвітали на острові у різні епохи. Однойменний місто Керкіра популярний серед туристів. Із двома целофановими фортецями, вузькими вуличками, високими будинками, арками, венеціанським будинком мерії, церквою св. Спиридона, квітуючими дворами і залізними балконными поручнями Керкіра виробляє на відвідувачів велике враження. Афіни - столиця Греції, найбільший місто країни, з передмістями становить близько 4 млн жителів. Щороку тут буває безліч туристів зі усього світу. Афіни - найвідоміший стародавнє місто країни. Тут створено багато шедеврів світової архітектури. У центрі Афін височать пагорб Акрополя з пам'ятниками епохи Перікла і пагорб Ликабет з живописної церківкою св. Георгія. Афіни - сучасний столичний і ділової місто, у ньому зосереджені все посольства інших держав, безліч підприємств, установ, театрів, ресторанів і магазинів, готелів і розважальних закладів. Греція є родоначальницею сучасній західній цивілізації, їхньому території розміщено безліч найцінніших будинків, ансамблів, залишків міст і торговельних центрів, дивних за своєю красою храмів. Відвідання музеїв і огляд старожитностей - ціла галузь туристської індустрії. Тільки самих Афінах перебуває 33 музею є також об'єкта показу археологічних цінностей світового рівня. У дивовижній країні налічується понад 260 музеїв, значна частина експозиції яких розташована під музей просто неба, на руїнах храмів, цирків, культових споруд й носить переважно археологічний характер. Любителям пішохідного туризму пропонуються маршрути по лісових масивів в національних парках. У Греції національними парками оголошено п'ять територій. У парках обмежена господарську діяльність, крім яка потрібна на потреб. Для туристів тут прокладено стежки, обладнані стоянки, притулки, хижки. Велике зацікавлення національні парки цікавить любителів блукати горами. Туристів приймають 55 гірських притулків і альпіністських баз в розквіті схилів від 900 до 2600 м. Тут туристи забезпечуються практично всім необхідними спорядженням, і навіть досвідченими інструкторами і провідниками. Важливим об'єктом туризму є метеори - монастирі, споруджених на вершинах високих скель. Вони дуже будуть вродливі й привабливі з особливостей гірських пейзажів. У значну частину монастирів можна піднятися лише з спеціальних підйомниках, що було з забезпеченням безпеки мешканців та ізоляції з метою релігійних обрядів Попри те що що Греція сприймається як тепла південна країна орской курорт, 15 гірських вершин її вкриті снігом, й у зимовий він схили стають доступними для любителів гірських лиж. У сред-I, це висоти від 1500 до 2300 м. Тут прокладено і обладнані лыж-трассы, побудовано підйомники, готелі й ресторани туристам, ячески усім базах є лижне спорядження, працюють опыт-инструкторы й проводиться навчання початківців спортсменів, еются автомобільні дороги, під'їзди до трасам, автостоянки, «популярнішими є гірські траси на горі Парнас гавкаючи висока точка 2390 м). Там прокладено 14 трас, обладнаних емниками. Вони названі міфологічними іменами: Афродіта, вус, Гермес тощо. буд. Греція має велику протяжність берегової лин^и, множе-различных по величині островів. Тепле прозоре море доста-i дрібне (не більше від 100 до 500 м берега) і приковує люби-ей підводного плавання, а наявність на дні безлічі об'єктів, шых для огляду, дає можливість організувати розваги t бажаючих. Діяльність з навчання підводного плавання і орга- ация спусків з аквалангами дозволяється лише за наявності спе-ьной ліцензії. Морське дно багато предметами, представляющи-археологическую цінність. |У Греції 22 аероклубу, які пропонують послуги навчання пилоти-*ию на літаках малої авіації і вертольотах, містять приватні петы надають туристське обслуговування. Мала авіація ертолеты дуже ефективні для доставки туристів на невеликі рова. " /Елітний відпочинок на курортах передбачає катання верхи, вциальные клуби, які близько 25 у різних частинах країни, предла-Ьт туристам різноманітні програми, які включають навчання рховой їзді, катання з інструктором чи ні, і навіть спортивні тязания. Є відкриті й закриті іподроми. У гірському масиві Балкан - безліч печер. Їх налічується свы-! 7500. Деякі їх обіймають важливі місця у рейтингу світових деологических визначних пам'яток. Вона має природну мродную цінність і славляться унікальними сталактитами і сталаг-ами, і навіть і наукову цінність у зв'язку з археологічними на-дками, наскальними малюнками тощо. буд. Частина печер належним об-эм обладнана і відкрита для організованого відвідин турис-, а частина, через великий наукової цінності експонатів чи слож-маршрутов, дозволяється до відвідування лише фахівців спортсменів зі спеціальним спорядженням і інструкторами. У різних районах Греції відомий і широко йдуть на эных цілей понад 40 кримінальних джерел високомінералізованих термаль-: вод. Мінеральні води йдуть на пиття, інгаляцій, при-[ лікувальних ванн, підводного гідромасажу та інших. Створено широка , клінік і санаторіїв, укомплектованих новітнім медичним удованием, висококваліфікованим медперсоналом. Основан-ное на багатовікової практиці, і сучасної методології водолікування широко використовується при ревматизмах, поліартритах, лікуванні гінекологічних захворювань, і ін. Найкращим курортом з палкими джерелами мінеральних вод у Греції вважається «Каммена Вур-ла», що у 178 кілометрів від Афін. Оточене горами з лісистими схилами, березі моря, з сухим теплим кліматом цю пам'ятку є ідеальним на відпочинок і лікування. Життя населення здавна пов'язані з морем. Значна частина коштів грецької території розташована на островах. З квітня до кінець жовтня туристам предлагдются оригінальні програми отдька на яхтах будь-якого вида.и подорожі вздовж узбережжя і з островам. Тривалість такого подорожі варіюється від 2-3 днів до місяці та більш. Яхти можна взяти напрокат без екіпажу чи з екіпажем. Дедалі популярнішою стає у Греції сільський туризм. Багато туристів бажають ознайомитися з гостинністю сільських жителів, вивчити місцеві звичаї і рецепти національної кухні, брати участь у сільськогосподарських роботах, і місцевому промислі. Греція - країна конгрессного туризму. Створено безліч спеціальних конгресс-центров, обладнаних найсучаснішою технікою. Тільки Афінах відомо 15 спеціалізованих конгресс-центров. При кожному центрі є готель розміщувати учасників. Кілька розлогих конгресс-центров перебувають у затишних готелях, де вся атмосфера спонукає до плідному творчості й спокійного відпочинку (на островах Санторин, Родос, Корфу та інших.). Є умови й у проведення нарад з допомогою морських судів, поромів і великих яхт. Більше 10 спеціалізованих компаній займаються організацією конгрессного туризму на судах. Виставкова діяльність також широко використовують як галузь туризму. Проводяться великі міжнародні туристські і промислові виставки, які залучають дуже багато як учасників, і гостей. У готельну індустрію Греції зроблено великі капіталовкладення і іноземні інвестиції. Останнім часом побудовано багато нові й реконструйовано більшість існуючих готелів з доведенням їх показників до європейського класу. У каталогах вказується 7400 готелів, мають національну класифікацію. Найбільша місцева ланцюг готелів «Грекотель» має 4555 кімнатами в готелях категорії люкс, Проте й У. Поруч із великими престижними готельними комплексами є скромніші й дешеві готелі, практикується розміщення гостей в кемпінгах, бунгало і наметах. За рівнем сервісу кемпінги діляться за категоріям А, У і З. Основними туробразующими країнами для Греції є Великобританія, Німеччина, Італія, Нідерланди, Франція тощо. Слід зазначити, що количествб російських туристів має постійної тенденції до зростання. Що стосується основні цілі подорожі, то переваги у туристів із різних країн різні. Так, переважна більшість туристів з Великобританії відвідує Грецію заради відпочинку на море, набагато менша частина британців прагне ознайомлення з лантух історичними визначними пам'ятками. Більшість турис-; з Японії, Іспанії, Італії, США віддають перевагу экскур-шо- пізнавальному туризму. Цим пояснюється те, що направле-передвижения туристів країною принципово різняться у туристів |різних країн, наприклад, іспанці і самі американці прагнуть остано-ься у Києві, де є чимало визначних пам'яток і шков; німці, шведи, англійці воліють зупинятися 1-островах. Що ж до вікового розподілу, то більш моло-.туристы, незалежно від національності, віддають перевагу вшествиям всій країні і, зазвичай, протягом відпустки посе-• кілька туристських місцевостей. Кіпр є островом вроди й країною контрастів. Прохолодні кедрові лісу у гірських масивах - повна зміна атмосфери і ландшафту після золотих, залитих сонцем піщаних пляжів. Спокій і тиша сіл різко контрастують із бурхливої життям сучасних космополітичних міст; вид розкішних готелів березі моря змінюється дивовижними за красою природними пейзажами.География, площу і ландшафт страныКипр - держава, розташоване на однойменному острові у частині Середземного моря, ніяких звань від Сирії та Півдні від Туреччини. Площа острова становить 9251 кв. км. 1974 р. Туреччина окупувала північну частина Кіпру, острів виявився розділеним на турецко-кипрскую (Турецьку республіку Північний Кіпр) і греко- кіпрську частини. Нікосія розділена на частини демаркаційній линией.Климат Клімат Кіпру субтропічний середземноморський з велику кількість сонячних днів упродовж лише одного року. Літо палке й сухе, а зима м'яка і дощова. Середня денна температура з 30 червня до вересня становить +32° З, з жовтня до листопада +25° З, з грудня по февраль+16° С.Туристские формальності і митні обмеження Для громадян більшості країн Європи, зокрема й Росії, віза на в'їзд у країну непотрібен. Громадяни інших країнах, бажаючі відвідати Кіпр, повинні звернутися по візу в Консульство Республіки Кіпр чи найближче консульство Великобританії. У країну заборонені ввезення зброї, наркотиків, радіотелефонів. Дозволено безмитно ввозити і вивозити фото- і кінокамери, спортивний інвентар, предмети власного користування. Вивезення творів антикваріату може бути лише з дозволу Кіпрського краєзнавчого музею у Нікосії. Вивезення стародавніх ікон заборонено Немає обмеження із ввезення чеків, дорожніх чеків і дру-X кредитно-фінансових документів. Іноземна валюта, превы- йющая 1000 доларів (за курсом) мусить бути декларована , митниці. Дозволено вивезення завезеної інвалюти, національної — и понад 50 відсотків фунтов.Туризм Кіпр — третій за величиною острів у Середземному морі - славиться ..., що 340 днів на рік тут світить сонце. Теплий клімат, золоті . счаные пляжі, мальовничі гори, покриті сосновими лісами, уеди-|нные монастирі й ухвалення паралельно з цим, жвава нічна життя з раз-образием барів, ресторанів і дискотек роблять Кіпр однією з из-^бленных курортів серед туристів у всьому світі. Кіпр — острів із багатою історія і культурою, що значно опре-лялось його становищем - на перехресті трьох континентів, з кінця 5*вилизаций. Весь острів - це величезна музей під музей просто неба, ! бережно зберігається культурне і історичну спадщину минулого. лория оживає тут у реліквіях і пам'ятниках різних епох - від дрис-рических часів кам'яного віку донині. Первісні посе-; періоду неоліту що сувора, класична краса грецьких хра-5в, поганські театри римлян і перші християнські монастирі, г„антийские церкви, прикрашені іконами і фресками, франкские ббатства і замки, готичні собори, які нагадують про слави кресто-осцев, і венеціанські стіни, які оточують — усе це, і навіть вы-„о " коразвитая інфраструктура туризму й дивовижна атмосфера раду-Вия і гостинності вабить безліч гостей:из різних країн. Нікосія (Левкосия) - столиця Кіпру. Вона приблизно .„ентре острови Фіджі і легко досяжним із усіх міст країни. Надзвичайно (штересен тут Старий місто, оточений фортечними стінами ЈVI в., побудованих венеціанцями. Старий місто має боль-цое число архітектурних і культурних пам'яток. Крім маленьких ма-13ИНЧИКОВ, затишних кав'ярень і таверн, відвідувачів приваблюють Музей Юве-нрного Мистецтва і Муніципальний Музей Нікосії. Уздовж вузьких вуличок Старого міста височіють житлові будинки з прикрашеними балконами, ремес-Йенные майстерні і крамниці. Типовим прикладом те, що з себе представляла Нікосія у минулому, є «Лайки Гидонья» - пішохідна частина міста, що була реконструйована і відродила атмосферу ста-,рины. Дві основних вулиці старої Нікосії - Лидра і Анасагора - як і є торговим центром міста, у Пішохідної зоні. Внима-;ние гостей приваблюють цікаві експозиції Кіпрського Музею з уни-•кальной археологічної колекцією, Державної Галереї Сучасного Мистецтва, Кіпрського Музею Народного Творчості. | Зразком міської реставрації є Ворота Фамагусти - один Ј.из найоригінальніших входів в Старий місто через фортификаци-I онные споруди. У цій частині міста розміщено безліч церк-I вій. Іншими визначними пам'ятками є Фольклорний Му зей, Візантійський Музей і Архієпископство, кафедральна церква Св. Іоанна із чудовими фресками, Музей Національної Боротьби, Етнічний музей. Неподалік цих споруд у колишній Нікосії проходить так звана «зелена лінія», яка ділить Кіпр на вільну і окуповану Туреччиною зони. Сучасний місто зростає поза фортечних стін. Тут розміщено дуже багато барів, кафе, ресторанів, дискотек, модних магазинів, фешенебельних готелів. Часто проводяться різноманітні виставки, і міжнародні ярмарки. Розташований на південному узбережжі Лімассол є другим за значенням містом і має славу популярного морського курорту, центру виноробства і найважливішого порту країни. Це місце проведення Карнавалу і Винного фестивалю, великий туристський центр з жвавої дискусії нічний життям. На північ від Лімассола перебувають мальовничі гори Троодо з укритими в соснових лісах монастирями. Лімассол був колись невеликим торговим містечком, який розвився одного з найбільших курортів країни. Місто розділений втричі основні туристські зони: центральний район Лімассола, район Potamos Yermasoyias (в розмірі 5 кілометрів від центру) і район Amathus (у вісім кілометрів від центру). Усі три району розташовані на півметровій узбережжі, багато готелів мають піщані пляжі, де відпочиваючим пропонується багатий вибір розваг і водяних видів спорту. Кращим піщаним пляжем вважається дикий пляж Ladies Mile йдучи до бік Пафосу. Багато готелю мають басейни тим, хто воліє купатися у прісної воді. Серед його пам'яток міста слід зазначити фортеця Лімассола, що зберігає колекцію Кіпрського середньовічного музею, Районний археологічний музей, Фольклорний музей, Муніципальну галерею мистецтва і Муніципальний парк з гаком зоологічним садом. Основні торгові вулиці у центрі Старого міста. Тут можна недорого купити сувеніри, вироби зі шкіри, ювелірні прикраси з золота і срібла, оптику. Лімассол - ідеальне місце тим, хто не хоче прилучитися до жвавої дискусії нічного життя острова. У районі Potamos Yermasoyias широкий вибір ресторанів, таверн, барів, дискотек і нічних клубів. У безпосередній близькості до Лімассола розташовані найстаріші архаїчні міста Кіпру. Аматус (у частині міста) і Курион (ніяких звань) були колись древніми містами-державами. Курион розкопали археологами і частково відновлено, а величний греко-римський амфітеатр використовують у час щодо літніх концертів і театральних зустрічей. Особливо цікаві гребля Гермасойя, яку відвідують рибалки- любителі, і солоне озеро в Акротыри - місце зимівлі перелітних птахів, подорожуючих навесні і осінню. Ларнака - друге за значенням після Лімассола порт південного Кіпру. Він розташований неподалік Ставровуни (Крестовой Гори) - одного найбільш древніх монастирів на Кіпрі. Ларнака слід за тому мес-где колись перебував побудований в XX ст. е. й неодноразово оминающийся десятки разів місто Китион. Згідно з легендою, його основа-|нем був онук Ноя. I У Ларнаці стоїть церква Св. Лазаря, першого єпископа цього го-а, відродженого Христом з мертвих і прожив потім у Кіпрі ! 30 років. Церква була побудована його честь існує досі stom місці, де Лазар був похований вдруге. Традиційно візитна картка Ларнаки, безсумнівно, служить усаджена паль-ли набережна Финикудес, звідки відкривається мальовничий вид на з пришвартованими у ній яхтами. Тут безліч ресторанів вуличних кафе, де по обід чи келихом вина можна спокійно на- аться морським пейзажем. Сьогодні Ларнака є зручною га-*ью для кораблів, має яхт-клуб, який відвідують спортсмени | усього світу. | У західній частині набережній перебуває фортечна цитадель XVII в., якій розміщено районний Музей середньовічного Кіпру. | На схід від Ларнаки було створено нова туристська зона з ком-Ортабельными готелями, що стоять безпосередньо в піщаних пляжах. Поруч із солоним озером, засіяним безліччю пташиних зграй, рас-аожен Хала Султан Текке - храм, побудований честь родственни-пророка Мухаммеда. Багато з задоволенням відвідують гірниче селище ^>кару, яке славне своїми майстрами мереживної мистецтва -ефкаритики». Неподалік Ларнаки стоїть церква Панагії Ангелохисти, ко-рая має візантійську мозаїку Діви Марії VI в. - одне із наибо-известных прикладів мозаїчного мистецтва цього періоду. Далі : південь й у не стоїть осторонь автомобільної траси перебуває Хирокития, де рхеологами було знайдено один із найдавніших неолітичних посе-ений. Пафос розташований на південно-західному узбережжі острова. Це - сто-|ща Кіпру часів Римського панування. Саме, неподалік Пафосу, перебуває місце, де за доданню, богиня кохання, і красо-[ Афродіта вийшла берег з піни моря. Безліч туристів стре-ся сюди, аби побачити знамениту скелю, поруч із чим бе-ег вийшла Афродіта. З відкриттям міжнародного аеропорту в 1984 р. а, колись малопосещаемая частина Кіпру, стала швидко розвиватися. і живописної гавані Kato Paphas, у колишній частини міста розміщено яожество таверн, знаменитих своїми рибними стравами. Саме сюди риходят місцеві жителі туристи, щоб відпочити вдень і приємно ^ровести час ввечері. У цьому курорті багато можливостей для ин-ересного і різноманітного відпочинку, адже Пафос це морс-Эй курорт, а й музей під музей просто неба. Увага гостей постійно приваблюють Королівські гробниці, руїни древнього міста, у районі села Куклия, монастир Св. Неофіта, який був выруб-ен в горі самим ченцем і має прекрасні зразки византийс ких фресок, датованих ХІІ-XV ст. Узбережжя Пафосу скелясте і полупустынное. Знаменитий пляж Корал Бей цікавий своїми жи вописными бухточками із прозорою і чистої водою. У Пафосі досі існує реліктовий сосновий бір, прогулянки у якому, по повір'ям кіпріотів дуже потрібні здоров'ю. На південно-східної околиці містечка перебуває село Героскипу із чудовою пятикупольной візантійської церквою Св. Параскеви і "Музеєм народного мистецтва Героскипу. Село славиться уже багато років виробництвом східних солодощів. Долини і низини у районі Пафосу культивуються місцеві жителі. Тут чудові умови бананових плантацій, які захищені гірськими височинами західної гряди Тродоса. Звідси потрапиш на півострів Акамас, що своєї дикої, неперевершеною красою, таємничим ущелиною і мальовничим узбережжям, де морська вода відрізняється особливої чистотою. Лазурне морі та прекрасні піщані пляжі, різноманітна рослинність, окаймляющая всі узбережжя, - це Агия Напа, розташована на південному сході Кіпру, у 50 кілометрів від Ларнаки. Нині це відомий туристський центр, який славиться своїми сувенірними магазинами, тавернами, дискотеками і барами. Фешенебельні готелі та пансіонати вишикувалися на всьому узбережжі до мису Греко і що у 16 км північніше бухти з гаями фігових дерев. Прилегла до мису територія оголошено заповідником. Венеціанський монастир XV в., побудований навколо колишньої католицької церкви, надає неповторну образність курорту і сьогодні є історичним символом Агіа Напы.На заході Агіа Напы увагу туристів приваблюють висічені в скелі гробницы-святилища. Широко відомої визначною пам'яткою є Музей морської життя, де розповідають про минулому й сьогоденні моря. Агіа Напа - популярний курортний селище острова, особливо як серед молоді. Тут завжди жваво, галасливо і весело. Крім різноманітних барів, клубів і дискотек велику увагу користуються Аквапарк, Лунапарк і Морський парк. Дітей і дорослих сюди приваблює безліч різноманітних атракціонів і розваг. Протягом усього року у Агіа Напі організуються різні культурні заходи й проводяться свята, відбивають історичні і національні традиції острова. Окремо слід сказати про Тродосе — гірської пасмом у центрі острова, висота яких становить 1952 м вище над рівнем моря у точці Хенистра на горі Олімп. У горах - дуже багато визначних пам'яток. Дев'ять візантійських церков входить у список Культурного Спадщини ЮНЕСКО, завдяки їхній архітектурі, ікон і фрескам. Знаменитий візантійський монастир Киккос вражає туристів своїм величчю і бездоганною красою. Що гори, тим більше коштів можуть запропонувати любителям спорту. Тут є пішохідні стежки для любителів прогулянок, круті лосипедные серпантини, в тому числі горно-лыжные траси. Тродос яв-яется єдиним на острові місцем, де взимку можна кататися на орных лижах, тож під кінець лютого тут щорічно проводять соревно-ания за цим видом спорту. .. Особливої уваги заслуговують морські круїзи, внаслідок чого з Кіпру туристи на борту комфортабельного теплохода можуть сетить Єгипет чи Ізраїль. За бажання ці дві круїзу можна совме-.лть за одну подорож. Відвідання однієї країни це який дві ночі ; день, а обох наступної доби більше. Також любителям морських путеше-твий пропонується захоплюючий 7-дневный круїз по грецьким остовам з заходами Ізраїлю і Грецію. Кіпр має кількість різноманітних готелів: від фешене-„льных міжнародних до невеликих готельних апартаментів з амообслуживанием. Є й готелю серед молоді і кэмпин-[ з усіма потрібними зручностями. Кіпр продовжує розвиватися як і міжнародний центр по прове-ению ділових зустрічей, конгресів, виставок, симпозіумів. Велике оличество готелів країни має конференционные зали, повністю обладнані необхідної технікою. У Нікосії розташований одне із ааиболее сучасних Міжнародний Конференционный Центр, торый вміщує прийом 1000 гостей. Говорячи про основні тенденції розвитку країни, необхо-имо відзначити, що ця галузь досить динамічно розвивається. Пра-нтельство Кіпру визнає значної ролі туризму для економіки та ак-вно субсидіює розвиток нових готелів та инфраструк-. ры, підтримує авіакомпанію «Кіпрські Авіалінії» і заохочує підготовку спеціалістів туріндустрії. „, Нове будівництво майже зовсім складає південному рюбережье в безпосередній близькості до міст Лімассол, Ларна- і і Пафос. , р Головними туробразующими державами для Кіпру є Ве- кяикобритания, Німеччина й Росія, ще, дуже багато ьтуристов прибуває із сусідніх Лівану і спорту Греції, із якими країна |тюддерживает традиційні культурні і політичні отношения

2ТЕХНОЛОГИЯ ЕКСКУРСІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ У СФЕРІ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОГО

СЕРВИСА У ТУРИЗМЕ

Екскурсійне обслуговування є частиною комплексної туристської услуги.

Екскурсія - це форма пізнання дійсності і кругозору шляхом відвідин визначних об'єктів. Екскурсії класифікуються: 1) за змістом (оглядові тематичні, спеціальні); 2) за тематикою (природознавчі, історичні, літературні, виробничі, екологічні й інші); 3) за місцем проведення (міські, заміські, колійна інформація, у музеї, з виробництва тощо.); 4) за способом пересування (пішохідні, з допомогою транспорту, комбіновані); 5) формою проведення (звичайні, навчальні, рекламні, экскурсия-массовка, экскурсия-прогулка, экскурсия-концерт).

Підготовка екскурсії реалізується у кілька этапов:

- вибір теми экскурсии;

- створення нової екскурсії під обрану тему;

- підготовка екскурсовода щодо даної екскурсії. Об'єктами екскурсії можуть быть:

- місця, пов'язані з історичними событиями;

- природні об'єкти і заповедники;

- будівлі і сооружения;

- меморіальні пам'ятники й комплексы;

- твори архитектуры;

- оригінальні інженерні сооружения;

- об'єкти, пов'язані з життям видатних личностей;

- технічні экспонаты;

- пам'ятники искусства;

- експозиції музеїв, картинних галерей, выставок;

- археологічні памятники.

Процес створення екскурсій також включає в себя:

- розробку екскурсійного маршрута;

- розробку тексту экскурсии;

- створення методики проведення экскурсии;

- розробку й виготовлення наочного демонстраційного матеріалу (фото, відео, плакат);

- визначення переліку залучених коштів для проведення экскурсии;

- калькуляція витрат за проведення экскурсии;

- визначення норми прибутків і розрахунок ціни на всі цю екскурсійну услугу;

- контрольна обкатка екскурсійного маршруту шляхом його об'їзду чи обхода;

- твердження екскурсії у встановленому порядке;

- рекламу екскурсійного маршрута.

3 Фортечні споруди кремля

Новгородский кремль. На місці - Спаська і Палацева вежі Історія виникнення першої фортеці, чи міста, на сучасної території кремля належить до першої чверті X століття. Вона розміщалася на невеличкому пагорбі між двох ярів там, де знаходиться Софійський собор з прилеглій до нього площею. При новгородських князів Володимирі Ярославиче (1044) і Мстиславі Володимировича (1116) дитинець (кремль), стіни якого залишалися дерев'яним, розширюється й сягає сьогоднішніх розмірів. З тих далеких часів збереглися потужні вали, у яких наприкінці XV в. було побудовано кам'яні стіни і вежі московським зразком. Деякі ділянки дитинця остаточно оформилися лише наприкінці XVI-XVII в. Кремлівські вежі - Покровська і Кокуй Обійти дванадцять навколо кремля можна за півгодини. Довжина його стін - 1350 метрів, товщина сягає 4. З 13 веж збереглися 9: Володимирська, Федоровская, Митрополича, Златоустовская, Преображенська, Кокуй, Княжная, Спаська, Палацева. Чотири були проїзні й уявляли собою малі архітектурних ансамблів: вежа, надбрамна церква, трапезна. Може бути, на стінах веж виявився декор, характерний храмів: " бегунец " , " поребрик " , " розетки " , вкладні хрести, мальовничі зображення святих у кам'яних нішах. Такий набір прикрас бачимо на Володимирській вежі, виходить головним фасадом на річку. Єдина вежа, виступає межі стіни - Покровська, - входить у підлогову бік, найвразливішу під час артилерійської атаки. Тому в неї триметрові стіни, а фасади мають 55 бійниць. Сусідня пятиярусная Златоустовская вежа була знаменита тим, що у XVII столітті була перетворено на в'язницю, про що свідчить її колишню назву - В'язнична. Федоровская вежа Новгородського кремля У в північно-західній частині кремля - особливий пейзаж, чільне місце у якому належить двом не типовим для Новгорода круглим у плані вежам. Один із них - Митрополича - до XVII століття і називалася " Кругла " чи " Червона " . Друга - Федоровская - отримала свою назву по церкви, яка була зведена на згадку про рано померлого (під час власної весілля) брата Олександра Невського - Федора. Новгородський кремль - переважна більшість оборонної системи міста. Її засновники з давнини доповнювали земляні вали із дерев'яною стіною зверху - " острог " , ограждавший розросле посад на Софійській і Торговельної сторони. У XVI столітті дитинець укріпили ще однією поясом стін - малим земляним містом, практично цілком зруйнованим при перепланування центру міста під час царювання Катерини II. Стіни вежі кремля.

Спорудження мурів новгородського Кремля, тих, залишки яких можна й зараз поспостерігати на кладці у Софійській дзвіниці, починалося саме звідти - від Володимирській вежі. Початок ж перетворення дерев'яного Дитинця (Кремля) в кам'яну фортеця належить до межі XIII-XIV ст. Це час пожвавлення будівництва у Новгороді після багато років затишшя, викликаного навалою орд Батыя.

Під 1302 р. в новгородських літописах зустрічається повідомлення: " Заложиша місто камен Новуграду " . Навіть фрагментів мурів цього періоду будівництва не збереглося. Наступний етап будівництва віднесено до часу архієпископа Василя, великого політичного діяча. У 1331-1334 рр. владика Василь зводить у камені прибережний ділянку між Володимирській, Пречистенской і Борисоглібської вежами. Новгородська перша літопис тричі відзначила це событие.

Про початок будівництва свідчить запис під 1331 р.: " тієї самої літа заклади владика Василь місто камен від Святого Володимира до святої Богородиці, як від Богородиці до Бориса і Гліба " . Під 1333 р. повідомляється про завершенні споруди кам'яною стіни: " місто кам'яною постави, поспешениями божими, удвічі літа " . І, насамкінець, під 1334 р. говориться про спорудженні покрівлі (дерев'яної) над стіною: " місто кам'яний покрив владика " .

Поновлення кам'яних робіт у Детинце відбувається в другої половини XIV в. Причиною був великий похід шведів, які, порушивши Ореховский договір, в 1348 р. знову вторглися до меж новгородській землі, захопили Водскую пятину і Стару фортецю Орєхов. Вигнавши шведів новгородці розпочали поновлению кам'яного Дитинця в Новгороді. За повідомленням літопис Авраамки під 1361 р., на срібло, зібране в Софії владикою Мойсеєм, " в Новгороді місто кам'яний учиниша вище " .

Наступне грандіозне відновлення Кремля було з найважливішими подіями для історичного випадку Новгорода - приєднанням його до Москви. За повідомленням Софійська перша літопис під 1484 р., велінням великого князя Івана Васильовича " начаша здати в Великому Новгороді місто камен на старої основі " . Роботи, розпочаті 1484 р., тривали півтора десятки років і закінчилися в 1499 г.

Перебудова Дитинця був такий значної, що фактично він був побудований наново. Фортечні стіни новгородського Кремля кінця XV в., попри переробки, зберегли переважно початкові архітектурні формы.

Стіни споруджено з каменю та цегли на вапняному розчині. Кам'яна кладка складається з вапняку і кругляка. Товщина фортечних стін у різних частинах неоднакова - від 3,6 до 6,5 м. Висота коштує від 8 до 15 м. Верхня частина стіни суворо вертикальна, нижня - розширюється до землі. Розширення частині фортечних стін робилося з розрахунком послаблення ударів артилерійських ядер. При поєднанні з похилій площиною " вони отримували ковзний момент, чого відбувалося пом'якшення їх удару " .

Над зубцями і бойовим ходом новгородського Кремля завжди була дерев'яна дах. Завершення зубців як " ластівчиного хвоста " - суто декоративний елемент, привнесене з Італії. Якщо Італії фортечна стіна з такою завершенням не вимагала покрівлі, то кліматі півночі Росії покриття над зубцями і бойовим ходом було необхідністю. Пізніше двурогие зубці переробили на прямокутні, кращі для спорудження даху. Товща фортечних стін приховує від очей туристів багато речей. Наприклад, між Воскресенской аркою і Митрополичої вежею виявлено " потрібне місце " . Перебуває він у 13 м північніше Воскресенской арки, там, де нині примикає будинок філармонії. Це невеличке склепінчасте приміщення розміром 1,7 на 1,9 м з кам'яним рундуком і добре збережені каналізаційним комплексом - зливним і вентиляційним каналами. Міститься воно в розквіті 2 м. Піднімалися до нього на дерев'яному ґанку. Пристрій " потрібного місця " над житловому приміщенні, а фортечному мурі - унікальне явище на той час, яке свідчить високого рівня цивілізації в древньої крепости.

У кладці фортечної стіни збереглися похилі канали зі склепінними перекриттями. Вони призначалися для зливу відходів з приміщень у рів. Канал, виявлений у Лихудова корпусу, має навіть продовження в земляному валу як похилій труби, выложенной з цегли. У прясле у Воскресенських воріт є великі отвори і ніші, викладені з цегли, з коробовым склепінням, очевидно служили для підслуховування і попередження можливих подкопов.

Узагалі систему внутрішніх камер дуже цікавою. Деякі камери, найбільші, виходять всередину кремлівського двору біля підніжжя стіни, мабуть служили для зберігання боєприпасів. Цікаву знахідку представляють керамічні труби, сполучені з прямокутними керамічними судинами, вправленими в цегельну кладку. Труби йдуть попід стіною, з великим ухилом униз чи вгору. Швидше за все, що за них захисники фортеці перемовлялися між собою, чи підслуховували, припинено чи підкопи. Можливо них передавалися припасы.

Прясло між Митрополичої і Федоровською вежами зберегло зубці двох періодів: внизу двурогие (на повну висоту) - кінця XV в., а з них прямокутні - кінця XIV в. Це результат устрою двох'ярусного бою в кінці XVI в. У верхньому ярусі були гарматні бої, в нижньому - лише на рівні бойової майданчики кінця XV в. - пищальные.

Володимирська вежа. По багатством декору Володимирська вежа перевершує й інші кремлівські вежі. [pic]Декоративный наряд зовнішнього фасаду доповнюють фреска і вкладні хрести різного розміру. Свою назву вежа отримала запрошення від надбрамною церкви Святого Володимира, побудованої на 1311 р. [pic]В роки шведської інтервенції (1611-1617 рр.) Володимирська вежа сильно постраждала. Капітального ремонту вежі було зроблено лише у середині XVII в. Надалі, попри сприятливий зовнішній вигляд, стан Володимирській вежі поступово погіршується. Протягом років окупації (1941-1944 рр.) вежа постраждала і південь від артилерійського обстрілу і зажадав від пожежі. Наукова реставрація Володимирській вежі провів у 1959-1961 рр. Пам'ятник відновлено в інших формах кінця XV в.

Златоустовская вежа була споруджена наприкінці XV в. виходячи з більш ранньої будівлі. Потому, як вежа на початку XVIII в. втратила бойове призначення, вона довгий час неможливо використовувалася. У 80-ті рр. XVIII в. її пристосували під в'язницю " для мужеского підлозі " . Протягом років минулої (1941-1945 рр.) війни будинок постраждав. Після ремонту 1946 р. у вежі спочатку розміщалася друкарня газети " Новгородська щоправда " .[pic]В час в Златовустівській вежі і прибудові, як й раніше, розміщуються служби музею. Покровська вежа. У XVII в. повновладними господарями міста стають воєводи. Новгородський воєвода мав широкі права, зокрема право карбувати монету, тобто. він мав свій монетний двір. Його резиденцією стає так званий Воєводський двір. Двір розташовувався цьому місці, займаючи ділянку від Покровської вежі до Спаської. У 1686 р. будівлі Воєводського двору згоріли. У Покровської вежі жили новгородські посадники, які слухали урочисту службу перебуваючи у вікні, вихідному з вежі на хори церкви. Тоді, коли вежа служила в'язницею у ній сиділи колодники, церкву Покрови була тюремной.

Княжа вежа споруджено наприкінці 15 століття, але цілком можливо, що їй передувала на будівництво початку XV в. Вежа значно перероблялася при будівництві Воєводського двору наприкінці XVII в. Тоді вежа увійшла у його комплекс і пристосовувалася під господарські потреби. Перший поверх служив погребом, а другий - сушилом (комори для їстівних припасів). Є відомості, що у 1784 р. ця колишня бойова вежа була пристосована під архів Казенної палати. Фасад вежі позбавлені декору. Попри його відсутність, вежа не здається суворої. Під час війни (1941-1945 рр.) Княжа вежа було відірвано від стін. Від падіння її врятували зусилля реставраторів, як б приклеявших вежу обратно.

Спаська вежа, як і знаменита " падаюча " Пізанській вежі Італії, стоїть не вертикально, і з нахилом, що видно неозброєним оком. Вежа проездная. У давнину вона з'єднувала Дитинець з Людиным (Гончарским) кінцем. Проїзні ворота з'явилися тут, мабуть, у результаті розширення Дитинця в 1116 р. До них йшла головна вулиця Людина кінця - Пробойная. Протягом років минулої (1941- 1945 рр.) війни вежа сильно постраждала. Крім прямого влучення артилерійських снарядів, її у були завалені три авіабомби. Через війну будинок виявилося у вкрай аварійному стані перебуває. Відновлювальні роботи 1946-1947 рр. вивели Спаську вежу з небезпечного стану. На місці проїжджої арки, яка з Дитинця в Загородский кінець, у минулому перебувала Воскресенська вежа. Кам'яна проездная вежа була споруджена, мабуть межі XIII-XIV ст. Наприкінці XV в., коли перебудовувався весь Дитинець, Воскресенська вежа з надбрамною церквою було зведено наново на старому підставі. Простоявши півтора століття, вежа прийшла б у аварійне стан й у 1665-1667 рр. було зроблено ремонт вежі, став останнім. На середину XVIII в., коли вежа віддавна перестала служити бойовому призначенню, стан її стало небезпечним. Передбачалося вежу ви з церквою розібрати і зробити наново. Проте, розібравши вежу, до відновлення її так і приступили. Тривалий час дома Воскресенской вежі був пролам. Тільки 1820 р. дома проламу була споруджена проездная арка, яка збереглася й поныне

КВИТОК 22

1. ОСНОВНІ ЕТАПИ І ПОДІЇ ІСТОРІЇ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА (КРАЕВЕДЧЕСКИЙ

АСПЕКТ) СПб починався з Петропавлівської фортеці 16 травня (27 травня) 1703 р. Для зміцнення невських берегів з південної боку почалося будівництво верфі і фортеці (Адміралтейство). Головною частиною міста, у роки його підстави була Петроградська сторона (міської острів). У Петропавлівської фортеці розміщувалися Гостинний двір, церква Св.Троицы, поруч із Троїцької площею перебував Будиночок Петра 1 і майже сподвижників царя. У 2-ом десятилітті 18 в. центр міського життя почало переміщуватися на лівий берег Неви - Адміралтейську бік. Вище Адміралтейства Невою розташовувався Зимовий палац Петра (дома Малого Ермітажу) і Літній Палац з Літнім Садом. Забудова Адміралтейської боку передбачалася створення 3-х проспектів, розбіжних від Адміралтейства. Кордоном міста служила ріка Мийка. Територія на півдні і південно-сходу від Фонтанки називалася Московської стороною. На Московської боці в 1710-1713 рр. грунтувався Александро - Невський монастир. Петро хотів створити адміністративний та торговий центр міста на Васильєвському острові, де у 1710 р. побудував палац Меньшиков. У перші десятиліття 18 століття стояла забудована набережна, де було побудовано будинку 122 колегій, Кунсткамеры на стрілку Васильевкого острова перенесли Порт, Біржу, Митницю, склади, і маяки. У одне десятиріччя 18 в. будувалися літні царські резиденції. 1714-1725гг. споруджено палаци у Царському Селе, Петергофі, Ораниенбауме, Стрельне. У другій половині 18 в. особливо велике будівництво розгорнулося на набережних Неви, Мойці, Невському проспекті. На Адміралтейської боці на набережній Неви в 1745-1762гг. по проекту Росстрелли побудували Зимовий палац, а 1770-1780 рр. будинок старого малого Ермітажу і Эрмитажного театру. Після повені Літній Сад довелося відтворювати. Нижче нього з боку набережній було побудовано у Марсово поля Мраморный палац і палац Салтикова. У 1782 р. було встановлено пам'ятник Петру 1. На Невському проспекті було побудовано: палац Строганова, Серебрянные ряди, Годинна вежа, Гостинний двір, Аничков міст, Будинок Волконської, палац Разумовського на набережній Мийки. У першій половині 19 в. утворилися 2 величезні площі: Палацева і Сенатська (нині Декабристів). Двірцеву площа утворювали Зимовий палац, будинок головного штабу. У центрі площі поставлена Александровська колона. Будинок Сенату - 1809-1834 рр., будинок Кінногвардійського манежу - 1804-1807гг., Казанський собор -1801-1811 рр., 1858г-строительство Ісаакіївського собору, 1850 р. - Московський, Варшавський, Балтійський вокзалы

2. ПІВНІЧНА АФРИКА: КРАЇНИ МАҐРИБУ У СИСТЕМІ ТУРИСТСЬКОЇ ИНДУСТРИИ

Географи називають Магрибом країни розташовані на захід від Єгипту. Магріб – священна птах. Тіло її Алжир, праве крило Туніс, ліве Марокко.

Марокко – в старих містах М. збереглися зразки класичного арабо- берберського зодчества мечеті, кріпаки споруди, палаци, акведуки, лазні, фонтани. Мечеть Котубия (відносить. До XII в.), палац Эль-Бади, у ньому проводиться щорічний фестиваль фольклору, мечеть в г.Тазб XVI в.

Порт-Сафи – найбільший у світі з виробництва сардин.

Столиця Піратів – Рабат. Серед історичних пам'яток башня-минарет заввишки 69 м, мечеть Халана, фортеця Касба Удайя (XII в.), Музит древніх веков.

Касоблания – білого дому. Привабливим туристам є стара частина міста, ресторани, бари, крамниці сувенірів. Туніс – країна (і столиця Тунис)

Порт Холык-Эль-Уэд. Лабіринт торгових кварталів. Поруч із Тунісом збереглися руїни Карфагена.

Карфаген – у місті були фінікійське святилище, храм бога Эмнума і рынок.

Хаммамет – місто апельсинових садів, першокласний курорт березі Середземного моря. Славиться своїми банями.

Кайруан – мечеть Сиди-Окобы – центр паломництва мусульман. Гордістю є чудові ковры

Туга – театр розрахований 3 тис. чел.

Таузар – це оазис пальм в п.Сахара розкинувся зоопарк пустелі, де живуть дивовижні птахи, дикі тварини. Далі путьтуристов лежать у казковий сад тисячі й однієї ночі, сад з водоспадами і печерами, який користується особливої популярності в туристов.

Алжир – столиця Алжир. Сучасна столиця – двохмільйонний місто тягнеться вздовж бухти і розкинуть на пагорбах. У центрі виділяється мечеть – усипальниця Джами-аль-Джадид чи мечеть рибалок. Будинок уряду, Будинок телевидения.

Аннаба – місто виник дома античного міста Гиппона, руїни якого збереглися досі. Знаменита мечеть Сиди-бу-Меруан.

Омен промисловий місто (металургійний, цементний, борошномельний заводи). Музей ісламського мистецтва. Характерна риса російського туризму у Туніс - поєднання пляжного і екскурсійного відпочинку, причому перший поки вочевидь переважає. Разом про те турфірми починають перейматися пропозицій, що з дитячим, активним учасником і лечебно-оздоровительным відпочинком. Росіяни стали цікавитися оздоровчими програмами таласотерапії. Такі тури пропонують, наприклад, компанії " Инна-Тур " , ICS group. Вартість найдешевшого курсу таласотерапії починається від $320. Більше тривалі програми стоят, от $680 (9 днів) до $945 (12 дней).

За свідченням туроператорів, географія поїздок російських туристів по Тунісу у сезоні 2000 р. виглядає так. Найбільший попит на користується курортна зона Сусс-Монастир. З другого краю місці за популярністю - Хаммамет. На початку 2000 р. тут завершилося будівництво нового туристського комплексу " Ясмин Хаммамет " , який має 32 готелями загальною ємністю 25 тис. ліжко-місць. Передбачається, що у сезоні 2001 р. новий курортний комплекс приверне дуже багато туристів з Росії. Кілька збільшилася затребуваність програм по південних районах Тунісу (Карфаген, Сахара). Розвитку туристської інфраструктури цього району приділяється підвищену увагу, вважається, що він найбільш перспективний для розвитку екологічного туризма

У країнах Маґрибу переважає пізнавальний туризм, паломнический.

3. УПРАВЛІННЯ ПО КОНТРАКУТ У ГОТЕЛЬНОЇ ІНДУСТРІЇ Суть контрактного управління: власник підприємства укладає договору про менеджменті із будь-яким управляючим, дедалі частіше з готельної менеджментской компанією. Компанія (оператор) веде підприємство від імені Ілліча та з допомогою власника. Власник виплачує фірмі певну суму, яка від обігу субстандартні та прибутку. Під контрактом управління мається на увазі письмове угоду, заключаемое між власником будь-якого підприємства у готельної індустрії і компанією, що спеціалізується під управлінням відповідними типами підприємств. Контракт гарантує управляючому отримання операційного винагороди. Що Залишилося сплати винагороди частини доходу надходить власнику на оплату страхових внесків, податків, розрахунків із кредиторами. Нині власники воліють укласти контракти управління на недовго (достроково розривати контрактів - дорого) і намагаються привернути оператора до брати участь у управлінні своїм майном на майнових питаннях керованого їм підприємства. Загальні платежі за управління зазвичай сягають від 8 до 14% від загального доходу готелі та складаються з основного платежу і заохочувального (залежить від досягнення комерційних результатів). Співвідношення цих платежів виявляє міру зацікавленості управляючого і звичайно у межах 25-50%. Це основний платіж, інше - преміальний. Головною проблемою такого типу договорів полягає у перекладанні на власника всіх витрат та збільшення ризиків, що з самої комерційної діяльністю. Після виплати винагороди управляючому підприємства, залишок йде власнику. Надходження підприємства - витрати підприємства - винагороду оператору, залежить від обороту (основне) =результат підприємства. Результат підприємства - винагороду оператору, залежить від результату підприємства (поощрительное)=окончательный результат підприємства. Контракт управління – полягає між власником підприємства міста і компанією, що займається професійним управлінням готелями на даному сегменті ринку. Компанія, вступаюча у керування за контрактом, не одержує ніяких прав саме майно. По контракту компанія зазвичай має обмежену фінансову відповідальність і всіх випадках отримує дохід, який більше, якщо готель дає більший прибуток. Контракт управління підписується до 25 лет.

. Керуюча компанія немає повного права на имущ-во гостиницы

. Керуюча компанія має обмежену фин-ю отв-ть

. Доходи від д-ти гост-цы зав-т від эф-ти управления

. Розірвання д-ра за контрактом враховує «злий» умисел і некомпетентність управляючої компанії На все компанії, володіють готелями класу люкс, а як і готелями середнього класу, укладають контракти управління з професійними управляючими компаниями.

Лідери по управлению:

4) “Richfield Hotel Management”

5) “Doubletree Hotel Corp.”

6) “Interstate Hotel Corp.” Лізинг – довгострокова оренда у д-ви. За дотації від д-ви можна відкрити справа. Партнерство – це однакову пайова участь у упр-нии предпр-ем, підтверджене контрактом

КВИТОК 23

1 Іспанія Корида і серенади, величні собори, бережуть пам'ять часи інквізиції, й найсучасніша архітектура, давня лантух| туру і природна дикість моралі, країна Веласкеса і Колумба, Гойї Далі, Пікассо і Лорки — усе це - Іспанія. У цій країні було мног революцій, але він досі залишилася монархією, вигадливо смішачи! у своїй укладі традиції, і сучасність. Іспанія викликає большо| інтерес в багатьох людей з усього світла, щороку її відвідуй мільйони туристів. Географія, площу і ландшафт країни Іспанія - южно-европейская країна. Вона займає 5/6 Піренеї! ского півострова. Її територія становить 504,8 тис. кв. км. На євро! пейском континенті Іспанія стоїть за цим показником на третє» місці після Росії і Франції. Більшість іспанської территори| (493 484 кв. км) перебуває на Піренейському півострові, а остальк становлять розташовані зі сходу нього на Середземному морі леарские і Питиузские острова, і навіть Канарські острови у Атланти| ческом океані. Іспанії належать міста Сєута і Мелілья, распс ложенные північ від Африки. З власного географічним розташуванням Пиренейский півострів найближчі ^ Європі знаходиться від Африки (з відривом 14 км) і омивається Атлантичним океаном, з якого лежить шлях на американський континент, що дає півострову особливу стратегічну важность.1 Цим пояснюється й те, що Пиренейский півострів став найважливішим перехрестям історії розвитку культур п цивілізацій. Пиренейские гори важкодоступні і ізолюють Іспанію від інших країн Європи, крім Португалії, займаної західну масть півострова. Іспанія омивається Середземним морем і Атлантичним океаном. Протяжність її кордонів 3144 км. По суші Іспанія межує з Португалією, Францією, малесеньким державою Андорра, з Гібралтаром. Максимальна протяжність країни знайомилися з заходу Схід приблизно 1000 км, із півночі на південь - 840 км. Іспанія (після Швейцарії) - сама високогірна країна Європі. Гори й плоскогір'я становлять 90% її території. Плоскогір'я Месета займає майже 1/2 країни. У західній частині Месеты багато тектонічні розлами і річкових долин, Сході більше рівна. Центральні Кордильєри ділять Месету на північну (Старокастильское плоскогір'я) і південну (Новокастильское плоскогір'я). На північ від Месеты, узбережжям Біскайської затоки, тягнуться Кантабрий-ские гори, що є продовженням найпотужнішої і важкодоступній гірської системи Іспанії - Піренеїв (кілька паралельних хребтів, протяжністю 450 км із Заходу Схід). Середня мысота Піренеїв близько 2500 м. Найвища вершина - пік Ането (3404 м). Іспанський південний схил Піренеїв може вважатися великим міжнародного центру гірського туризму. З північного сходу від Месеты перебувають Иберийские гори, до 250 км і заввишки 2313 м (пік Монкайо). Саме Іберійських горах беруть своє керівництво найбільші річки Іспанії. Між Східними Піренеями і Иберийскими горами до Середземноморського узбережжя простягнулися невисокі Каталонські гори. На південному сході країни лежить система масивів і хребтів Кордиль-сра-Бетика з горами Сьерра-Невада у центрі. Гора Муласен (3478 м) -найвища точка Іспанії. Решта 10% території займають Андалузька рівнина між Сьерра-Мореной і Кордильерой-Бетика (через яку тече р. Гвадалквівір), Арагонская рівнина в долині р. Ебро й менші низовини вздовж Середземного моря. Узбережжя Іспанії дуже різноманітно; тут є дюни, стрімчаки, довгі пляжі, піщані або покриті галькою. Частина узбережжя Галісії справляє враження фьорды Норвегії, а північне узбережжі Атлантики рясніє вапняковими мисами і малюсінькими печерами. Па Середземноморському узбережжі зустрічаються пустельні лагуни і болота. Туризм Більше 40 млн туристів приїжджає щорічно у Іспанію, яка вхо дит в трійку самих відвідуваних країн світу. Поїздка до Іспанії -зустріч із сонцем, хорошою кухнею, з гостинністю і» життя, але, ще, те й можливість відкрити собі богате* шиї надбання її пам'яток, побачити сліди різних цивилизад» що збереглися хто в Іспанії, і навіть насолодитися її природою чудовими і унікальними пейзажами. І це можливість оЗ накомиться до звичаїв її народів та брати участь у традиционнь народних святах і гуляння. Багата розмаїтість іспанської природи, її географічні, кл* матические і пейзажні контрасти чітко виявляються в усі регіонах країни, які можна розділити на групи з місця зрет їхніх спільних характеристик для туризму. Приміром, можна виділить Зелену Іспанію, куди входять території Галісії, Астурії, Як табрии і Країни Басков, де спостерігаються спільні риси пейзажі клімату, гастрономії і привабливих для туризму місць. Найбільш розвиненими регіонами для туризму є Валенсианй де Співтовариство, Андалусія і Каталонія, які мають висока якісної й різноманітної туристської інфраструктурою. У цих ] гионах Внутрішньої Іспанії, як Арагон, Бастилія, Леон, Кастили! Ла-Манча і Эстремадура, туристам пропонується ознайомитися " " історичними містами. Тут гостей очікують мистецькі організації і арх тектурные пам'ятники, гастрономическое багатство, поїздки на ін! роду, до місць найгарніших пейзажів. Автономні регіони, такі, Ла Риоха, Мадрид, Мурсия і Наварра, мають зачаруванням непс торимости надають приїжджим можливість безліччю визначних пам'яток своєї природи й культури. Oci рівна Іспанія одна із улюблених місць відпочинку для ристов. Балеарські острова, які працюють у Середземному мор мають чудовим узбережжям, де можна проводити час пляжі, і навіть займатися водними видами спорту. Канарські гостра^ ва, які перебувають поблизу атлантичного узбережжя Африки, благода| своїм пляжів, природним вулканічним паркам і исключительи сприятливим протягом усього року клімату також дуже притягательь туристам. Міста Сєута і Мелілья приваблюють легкістю повідомлення з Пиц нейским півостровом, що дозволяє гостям відпочивати з їхньої пляжу Мадрид - державна столиця Іспанії, великий культурт центр Європи світового рівня. Тут збереглася частина історично забудови окремих районів. Найбільш унікальна архітектурна дос примітність - міська площа плаза Маджор, закрита транспорту, віддано пішоходам і туристам. Навколо цієї площі cocj доточены основні християнські храми - Головний кафедральний бір, базиліка Сан-Франциско, готична каплиця Обиспо. Поруч? королівським палацом Ориенте перебувають древній монастир Энкаиасьон і монастир жебручих францисканців. Сади королівського палацу відкриті до туристів, а сам палац вважається визначною пам'яткою Мадрида. У центрі міста - овальна площа Пуерта справ Сіль (Ворота Сонця). На ній відбувалися багато історично важливі події: повстання, бою, страйки, мітинги. З цієї площі виходять всі великі вулиці і магістралі міста. Саме тут і центральний транспортний вузол (метро, автобусні маршрути), і найбільші магазини міста. У в східній частині його перебуває найбільший парк Мадрида. Близько парку розташована арена для про-недения кориди. У історичному центрі міста зосереджені основні палаци королів і іспанської знаті, що нині сховищами шедеврів мистецтв. Одна з кращих галерей живопису у Європі - Музей Прадо. Колекція його картин включає роботи Ель Греко, Гойї, Веласкеса, Рафаеля, Рубенса і багатьох інших всесвітньо відомих художників. Вражають туристів, і колекції інших музеїв - Центру мистецтв королеви Софії, палацу Вальяэрмоса. Поблизу музею влаштований унікальний ботанічний сад, де міститься значна колекція із тис. різновидів рослин. Популярні в гостей користується мадридський Центр латиноамериканської культури, у якому багато унікальні предмети культу і побуту країн американського континенту. У Мадриді багато уваги приділяють військового мистецтва і зброї. Так, Національний палац розміщає жодну з колекцій зброї та боєприпасів мечів, є Морський музей. Бібліотека у Мадриді - один із найбільш відомих у світі, це найбільше книгосховище хто в Іспанії, де є рідкісні у світі книжки. У цьому будинку знаходиться і Національний археологічний музей. Крім Мадрида, великий інтерес у гостей викликає і інших міст країни, започатковані давнину. Арабська, єврейська і християнська культури, кожна як така й у взаємовпливі дали початок зародженню міст, які до нашого часу можуть хропіти багатюще историко- художнє надбання і неповторність атмосфери. Другим за величиною містом Іспанії є Барселона — столиця полуавтономной Каталонії. Тут чітко виявляється змішання культур різних епох і народів. У плині віків основою процвітання Ьарселоны були торгівля і судноплавство. Упорядкована і симетрична міська структура приваблює туристів красою готичного кварталу, оригінальністю головною вулиці Рамблас, модерністським стилем Пасио де Грасия. У 1992 р. тут проходили Олімпійські гри. Великим інтересом у туристів користуються міста, оголошені ЮНЕСКО Надбанням Людства, завдяки їхнім природним, пей-шжным та "матеріальним багатств. До них належать: Сантьяго-де-Компостела (центр Галісії), де перебуває третя за значенням християнська святиня після Єрусалима й Риму — гробниця св. Іакова; найстаріший і мальовничий район Гранади — Альбайсин; університетський центр середньовіччя Саламанка в Старій Кастилии і Леон Авіла, головними визначними пам'ятками якої є дв кілометрова фортечна стіна з 88 баштами й монастир св. Тер Сеговия — з римським двох'ярусним акведуком для підвода води в рід і міцністю Алькасар; диво природи Куэнка, чарівливо распс жившаяся між серповидных вигинів двох річок; Касерес, поражаю!] пишнотою своїх історичних вуличок; Толедо, який піднімається і рікою Тахо; Кордова, колишня столиця халіфів династії Омейя, а • ж єврейський квартал; Сан-Лоренцо - видатне монументаль спорудження. Неповторні і унікальні міста іспанського узбережжя. Вони ін влекают безліч гостей з усього світу, і них слід зазначити пс рівніше. На півночі Іспанії розташовані Сантадер, простягнувши! вздовж бухти з гарнющій панорамою довгих пляжів і романтич^ ких алей; аристократичний Сан- Себастьян, що триває до мс від закривають його гір. Морські міста Середземномор'я сочетай собі успішний розвиток в промисловості й туризму на тлі чудес» природи. Монументальне багатство Валенсії сусідить з фолькл« ным, та її процвітання виявляється у самих експресивних праздни ных формах. Аликанте одна із найбільших це* туризму у Іспанії. Пальма - столиця Балеарських островів органич поєднує у своїй образі сліди арабського впливовості проекту та готичного єн ства з наявністю порту, пристосованого на відпочинок. Ібіса, основ ная карфагенянами, є сьогодні всесвітньо визнаним цеь туризму. На півдні Іспанії розташована Малага - центр ще з однією і іншої туристської зони Коста дель Сіль. Веселий і яскравий, цей є центром розвиненою торгівлі, і навіть надає все вус вія, аби насолодитися принадами його клімату і бездоганною красою затоки,? березі якого він перебуває. З другого боку Гібралтарської п| лива розташовані міста Мелілья і Сєута, котрим характер чудові види на море, переплетення культур і релігій, тильского виду святковий Кадіс спрямований з берегів свого затоку Атлантичний океан. Одночасно належать Атлантиці і Аф| ке Сайту Крус де Тенеріфе, Лас Пальмас де Л а Гран Канария і Себастьян де Ла Гомера, відбивають у міських ансамблях : торию і сучасне життя Канарських островів. Увагою туристів користуються міста Сарагоса і Севілья бла даруючи привабливості їх багатого монументального спадщини, госа - столиця Арагону, має цілим ансамблем прекрасних оружений у стилі мудехар. Севілья - столиця Андалусії, де моя бачити символічну вежу Хиральда і бути присутніми при прапорів тейших релігійних святах (Різдвяна тиждень) і народ* гуляння (Квітнева ярмарок). На території Піренейського півострова є ще багато і дру міст, що уособлюють історію різних регіонах країни: Биль Памплону, де до зачаруванню середньовічних кварталів добавляв всесвітня популярність бігу биків вулицями міста під час праз кі Сан-Фермин; Логроньо, Леон - який був свого часу столицею королівства Кастилиии Леона, де є храми та знаменитий і отический собор в романському стилі часу та епохи Відродження; Мурсия, при-илекающий архітектурним стилем бароко XVIII в. У підніжжя Сьєрра-Невади розташована Гранада — центр мусульманської культури. Іспанія є сплавом культур, що належать різним циви-низациям, що протягом століть населяли Пиренейский півострів. Пам'ятки культури й мистецтв зустрічаються хто в Іспанії було багато і приваблюють безліч туристів. Печера Альтаміра і Кантабрии і його наскельні малюнки, створені близько 15 тис. років як розв'язано, є унікальними археологічними знахідками. Вежі, вівтарі і усипальниці періоду бронзового століття збереглися на Ме-iгорке, у деяких районах Кастилии можна зустріти перші зразки мистецтва залізного віку. Християнська культура сприяла виникненню романського мистецтва. Замки і монастирі окреслють епохи, створювана на тлі будівництва кафедральних соборів досягла апогею своєю естетичною слави. XIII і XIV ст. відзначені переважанням готичного стилю, які можна вбачати у реформі найбільш яскравих зразках релігійних споруд, споруджених в Бургосе, Толедо, Леоні, Пальме і Хироне. І XV в. створено значні твори архітектури: собор в Севільї; королівські лікарні Сантьяго, Гранаді і Толедо; монастир Сан Хуан де Лос Реєс; палац инфантов (Гуадалахара). Ісламський мистецтво досягло свого найбільшого розквіту в XX ст. (під час халіфату). Його найбільш ны разючими пам'ятниками є мечеть в Кордове і 2002 р. Медіна Лсахара. Мистецтво періоду правління династії назаринов у маленькому королівстві Гранада залишило дуже гарні зразки, орнаментального мистецтва XIV і XV ст., кульмінацією якого є комплекс Лламбра в Гранаді і райські сади в Хенералифе. Унікальні колекції предметів живопису, скульптури, ювелірні вироби і чудові фрески прикрашають музеї, собори і монастирі Іспанії. Іспанські королі всіх часів зібрали істинні шедеври творів мистецтва, які і вони становлять основу музейних колекцій. Прекрасні роботи Мурильо, Веласкеса, Гойї, Ель Греко, який творив в Толедо і тому визнається іспанським живописцем, становлять цілі галереї прекрасних полотен, доступні сьогодні для огляду. XX в. відзначений сучасними живописцями, чиї імена відомі в всім світі, - Пікассо, Миро, Сальватор Далі. Багатющі музеї Іспанії утворюють важливу складову туристських ресурсів немає і багато в чому сприяють залученню туристів. Величезною популярності в туристів користуються природні ресур-сы Іспанії - сонце і пляжі. Іспанське узбережжі представляє со-Ьой особливий берегової ансамбль, омиваний водами Середземного моря, Біскайської затоки і в Атлантичному океані. Його пляжі мають дуже сприятливою - температура від 18 до 30° З повагою та більш 300 і олнечных днів на рік. Багатим надбанням Іспанії є її національні пар створені з єдиною метою уберегти і зберегти ділянки території стра|1 які мають типологію різних природних систем, тающихся цінністю країни. У тому числі слід назвати: «Пики Еврог розташований біля Астурії, Кантабрии, Бастилії і Лє (площа 64 тис. га); «Ордеса і Монте Пердидо» (площа 15 6081 розташований біля Арагону; «Айгуас Тертео і Естан| Сайт Мауриси», що у Каталонських Піренеях (плои 24 тис. га); «Доньяна», розташований на берегах р. Гвадалквівір (I щадь 50 тис. га); Національний морської авіації та наземний парк архипе Кабрера (площа 8703 га); на острові Тенериф - парк «Тейде» (і щадь 13 571 га); на острові Ла Пальма - «Ла Кальдора де ТабурьейЦ (площа 4690 га); на острові Лансароте - «Тиманфайя» (плои 5107 га); «Карахонай» - на острові Ла Гомера (площа 3984 га). За всією Іспанії розкидано близько ста курортів і станцій мальных вод. З часів римського панування у цих місцях що люди з чивались від різних хвороб. Наявність готелів і спортив! споруд дозволяє на цей час залучати сюди больИ кількість туристів на лікування. Останніми роками особливе розвиток придбав сільський туризм, викликало необхідність створити житла туристам малих і ленних пунктах, де мандрівники міг би безпосередньо виду використовуваного транспорту (поїзда, літаки, автобуси, теплоходи, пороми, яхти, човни, байдарки, плоти, підводні човни й інші плавзасоби, мотоцикли, велосипеди, повітряні кулі, дельтаплани) > побудови траси маршруту (лінійна, кільцева, радіальна, комбінована) > тривалості подорожі (короткочасні, типу «Уїкенд», багатоденні) > сезонності (цілорічні, сезонні, разовые)

Найбільшу популярність користуються автобусні авіаційні і залізничні подорожі (близько 88% від загального обсягу транспортних путешествий).

Транспортне туристське подорож, зазвичай, реалізується кількома транспортом: залізничний + автобусний (легковий автомобіль), авіаційний + автобусний тощо. д.

Найбільш мобільний вид транспорту – автобус і легковий автомобіль використовують як на самостійному маршруті, і вигляді трансферного транспорту з доставки туристів з аеропорту (вокзалу) до готелю і обратно.

При плануванні свого подорожі турист враховує такі чинники: > швидкість доставки до мети поїздки > комфорт подорожі > вартість > можливість перевезення багажу та її вагу > можливість зупинки у шляху надходження > умови харчування > рівень шуму, вібрацій > умови для сну й відпочинку > можливість широкого огляду під час подорожі > наявність несприятливих екологічних чинників > безопасность

По пріоритетам ці вимоги розподіляються у такому послідовності: > безпеку подорожі > вартість будівництва і наявність різні пільги > комфортабельність > швидкість доставки > інші факторы

Чим більший набір позитивних чинників, тим більша вартість транспортного подорожі, проте одне транспортний засіб не задовольняє всьому набору требований.

Класифікація транспортних средств

Туризм – одна з головних чинників мобільності населення, у зв'язку з ніж необхідно мати інформацію про засобах транспорту, які у тур цілях. 1. Сухопутний транспорт 1. Залізничний: – графиковый транспорт – транспорт, підлеглий певному розкладу > міжнародний залізничному транспорті > спеціалізовані залізничні поезда

Залізничні перевозки

Росія має самої протяжної мережею залізниць світі. Наявність густий мережі залізниці, особливо у європейській частині країни, дозволяє організовувати різноманітні за географією, форми і змісту маршрути залізниці туров.

Серед більшості російських туроператорів сьогодні існує думка, що залізниці транспорт зжив себе і майбутнє належить виключно авіації і автобусам.

Зниженню туристського потоку на залізниці транспорті є низка об'єктивних причин:

- значне зменшення кількості наданих туристських поїздів із боку Міністерства шляхів сообщения;

- низьку якість обслуговування туристів їсти дорогою следования;

- високі тарифи і пр.

Міністерство шляхів (МШС) – це головний орган у Росії, відповідальний за управління залізниці повідомленням, єдиний власниць всіх залізниці у Росії (монополіст). До структури МШС входять головні управління і управління з окремих галузей залізниці транспорта.

У режимі внутрішнього туризму залізниці транспорт конкурентоспроможний при реалізації пізнавального туризму, поїздках ламанути, экскурсиях.

Цей вид транспорту (поруч із автомобільним) є основним в прикордонних туристських перевезеннях: до Фінляндії, Польщу, Словаччину, Китай, Монголію, соціальній та республіки СНД. Переважна більшість пасажирів із країн СНД пояснюється лише тим, що залізниці – це основний шлях у Росію з цих государств.

1.2.Автомобильный: > міжнародні автобуси > тур. автобуси для поїздки на великі відстані > міські і приміські пасажирські автобуси > чартерні і екскурсійні автобуси > авто із водіями і (прокат) > такси

Автобусні і автомобільні перевезення автомобільний транспорт досі є безумовним лідером туристських перевезень, виконуючи дві основні функції: 1. самостійний вид подорожей і екскурсій; 2. допоміжний (трансферний) транспорт.

Основною проблемою нині з організацією автобусних турів є недолік автобусів хорошої якості. Автобуси класу російському туристському ринку – це велика рідкість, а вітчизняні автобуси, на жаль, відстають від світових рівнів качества.

Основною проблемою нині з організацією автобусних турів є недолік автобусів хорошої якості. Автобуси класу російському туристському ринку – це велика рідкість, а вітчизняні автобуси, на жаль, відстають від світових рівнів качества.

2. Водний транспорт:

2.1. Морський каботажний транспорт – плавання у бізнесовому певних водах, бассейне

2.2. Круїзні суда

2.3.Внутренний водний транспорт (катери, паромы)

2.4. Внутрішній водний транспорт розміщенням (яхта)

2.5. Субмарина

3.1. Графиковый пасажирський транспорт

3.2. Чартеры

3.3. Літальні апарати з екіпажем (вертоліт, повітряний шар)

Основні туристські перевозчики

Авіатранспорт – основна частка у в загальній структурі транспортних послуг належить авіаційному транспорту.

Переваги:- розширена географія подорожей, скорочення термінів подорожі на користь їх частоти (зростання короткострокових турів на далекі відстані), найшвидший і зручний вид транспорту при переїздах на великі відстані, привабливий туристам сервис.

Кошти повітряних перевезень туристов

Серед відомих коштів повітряних перевезень пасажирів виділимо використовувані з метою туризму й перевезення подорожуючих: повітряні кулі і дирижаблі парашути і дельтаплани вертольоти літаки всіх видів, призначені для пасажирських перевозок

Транзит

Конвенція і Статус про свободу транзиту прийнято під егідою Ліги Націй в Барселоні (Іспанія) 20 квітня 1921г. Учасники конвенції зобов'язувалися сприяти один одному здійсненні транзитних перевезень по залізним дорогах і повітряним шляхом сообщения.

Транзитними зізнаються пасажири та його багаж, вантажі, пасажирські і вантажні вагони та суду, інші транспортні засоби, якщо їх переміщення на території, котра під суверенітетом чи владою однієї з учасників конвенції (з перевантаженням, перевалкою, пересадкою, зі зміною виду транспорту чи ні таких), було лише частиною шляху надходження, початківця і заканчивающего поза держави, територією якого здійснюється транзитна перевезення. Транзитні правничий та умови надаються без будь-яких відмінностей, заснованих на виключно національності осіб, прапорі судів, пунктах відправлення та призначення, виробництва, ввезення та вивезення, приналежності судів і участі інших транспортних средств.

Транзитні пасажири стикувальних рейсів є територією аеропорту чекаючи посадки і спеціальна транзитна віза непотрібен. Якщо час очікування перевершує розумне, то оформляється транзитна віза, яка передбачає пасажиру дозвіл перебувати біля держави. Особливо вирішується питання транзиту для круїзних пасажирів – можуть перебувати у порту й виходити до берега терміном до 72 годин (у Росії до 36 годин) без оформлення транзитної визы.

Чартер

Під чартером розуміється фрахт повітряного судна з екіпажем до виконання одиничного рейсу чи певної програми польотів поза твердого розкладу. Чартерні рейси організуються авіакомпаніями, виконують регулярні перевезення і авіакомпанії, які спеціалізуються виключно на чартерах. Чартер складає умовах замовлення та рівної оплати літака на цілому. Ризик недобору пасажирів до розрахункового кількості несе замовник (фрахтователь).

При організації чартерних авіаперевезень замовник з авіакомпанією визначає маршрут, з нею обумовлюються обов'язки сторін, з'ясовується відповідність орендного договору міжнародних правил, визначається вартість рейсу. Потім полягає спеціальний чартерний договір, у якому оговариваются:

- вид (марка) самолета

- місць до продаже

- вартість оренди самолета

- маршрут із зазначенням аеропортів вильоту і прибытия

- термін дії договору (сезон, рік чи др.)

- регулярність скоєння авиарейсов

- можливість і граничні терміни зняття (скасування) авіарейсу і відповідні санкции.

Особливість чартеру така, що перший повний рейс (другої і покладають передостанній польоти – перший зворотний після першого завозу й останній туди перед останнім вивезенням) виконується без туристів: на останньому рейсі літак забирає останніх туристів, але з привозить нових, т.к. вона вже по них не повернеться (тобто. на 10 туристських заїздів доводиться 11 авіарейсів). Тут діє формула N + 1. Отже, найбільше польотів у період дії авиачартерной програми знижує видатки «выпадающий» рейс, а отже, знижує перевізний тариф.

Підписуючи договір про організацію, авіакомпанія ставить туроператора в жорсткі умови. Насамперед від фірми потрібно передоплата, може бути завжди оплачений першій і останній рейси чартерного циклу. Оплата рейсу обмовляється заздалегідь і виробляється за 7-10 днів на початок польоту. У разі несвоєчасної оплати, згідно з договором, компанія вправі виставити замовнику штрафні санкції чи перервати договірні отношения.

Авіакомпанія виробляє всю підготовку до польоту маршруту, узгодження формальностей і дозволів, які стосуються польоту, оформлення віз для екіпажу та інших. Чартерна перевезення пасажирів та його багажу здійснюється суворо у відповідність до Правилами повітряних перевезень. Авіакомпанія може переносити чи скасувати рейс у разі забезпечення безпеки, зменшувати комерційну завантаження, то, можливо зроблено проміжна посадка, зупинка, зміна маршруту чи припинення польоту. Проте авіакомпанія відповідає за запізнення вильоту і прибуття рейсу на місце призначення. При затримки рейсу з вини чартерной авіакомпанії така виробляє обслуговування пасажирів відповідно до Правилами міжнародної повітряної перевозки.

Чартерні авіарейси зазвичай організуються у разі, коли планові рейси авіаліній не виходить із навантаженням (в сезон) чи як у даний пункт немає прямих рейсів чи конференції, з'їзди візити делегацій, доставки глядачів на популярні змагання, для туристських программ.

Замовником чартеру звичайно туристська фірма чи група фирм.

Програма чартеру між двома чи більше портами, у якій заплановано мінімальна за часом стоянка літака на аеропорту прибуття цілях очікування пасажирів протилежного польоту з такого самого маршруту називається «ланцюжок» і використовують у сезон реалізації великих туристських программ.

Основна труднощі у створенні чартеру - літак неспроможна довго стояти на літовищі – посадка, стоянка й забезпечення злету оплачується окремо і, якщо зворотної завантаження немає рейс обходиться дуже дорого.

Услуги

При повітряних перевезеннях виділяються декілька тисяч видів обслуговування. Основний вид транспортної послуги – суто повітряна перевезення + послуги, пов'язані з перельотом. Цими послугами користуються туристы-индивидуалы, туристські групи й інші категорії путешествующих.

З метою розширення послуг і зручності подорожуючих повітряні перевізники консолідуються з наземними і морськими (річковими) і пропонують комбіновані види перевозок.

До складу послуг перевезення входять послуги наземних служб під час до рейсу: реєстрація пасажирів і багажу, очікування рейсу, супровід до авіалайнеру, охорона, в тому числі головна послуга – політ. По завершення польоту слід висадка пасажирів, отримання багажу, трансфер в дестинацию.

Послуги в салоні літака на польоті включають номінальні, включені в вартість авіаквитки і дополнительные.

Обслуговування відповідає класу салона.

Послуги на борту: реєстрація і перевірка перед посадкою (доі після реєстрації виробляється митного контролю, перевірка ручній поклажі та особистих речей, потім ,для міжнародних рейсів, прикордонний контроль – перевірка паспортів і віз супровід – обслуга інструктаж й інформація, видання – (інформацію про польоті, його тривалість й умови, маршрут прямування, можливості або заборона куріння, розташування туалетів, розпорядок харчування, правила користування рятувальними жилетами, порядок екстреної евакуації, погодні умови в пункт призначення) харчування магазин – філія магазину duty free на борту радіо, телебачення - класні літаки радиофицированы і обладнані телебаченням зв'язок – спеціальна телефонний зв'язок комп'ютер – передбачається бортова мережу харчування для підключення портативного комп'ютера туалет ковдри – на тривалих нічних рейсах розминка – рекомендації описуються в бортовому журналі екстремальні умови – аварійні виходи, забезпечені надувними трапами, рятувальні надувні жилети, надувний рятувальна човен, гігієнічні пакети, індивідуальні кисневі аппараты).

Послуги наземних служб: трансфер розміщення харчування прокат автомобіля экскурсии

Автотранспорт

Переваги: -транспорт загального застосування (трансфери, екскурсії, внутримаршрутные перевезення автобусами, оренда малолітражних автомобілів туристами для власного користування відпочинку), економічний вид транспорту, доступний для широкого загалу населення, сезонність з організацією турів не грає такої великої ролі, в інших поездках

Залізничний транспорт - головний конкурент автобусів в групових перевозках.

Переваги:- нижчі тарифи, розгалужена система знижок, проїзних квитків тощо., дозволяють подорожувати за значно низьким ценам

Водний транспорт (річковий, морской).

Переваги: високий рівень комфорту, великий обсяг одноразової завантаження, можливості реалізації різних видів тварин і цілей туризму (пізнавальний, бізнес-туризм, навчальний, шоп-туризм та інших.), повноцінний відпочинок, повний комплекс жизнеобеспечения.

Недоліки: невисока швидкість пересування транспортних засобів, високі тарифи, обмеження мобільності, схильність деяких людей «морської хвороби» Менеджмент авіаподорожей входять такі розділи: - організація міжнародних польотів (регулярних і епізодичних); - класи салонів літаків (Р - перший клас, З - бізнес-клас, У - економічний клас); - організація заявки виділення авіаквитків; - мотиваційні програми; - підписання договору між туристської фірмою і агентством авіакомпанії; - робота керівника групи на авіаційному турі; - безпеку на авіарейсах; - бизнес-авиация. Технологія організації автоперевезень включає розгляд наступних завдань: - види автобусного туризму у Європі; - класифікація автобусних турів; - основні тези договору туристської фірми з автопідприємством; - документація з організацією автобусного туру; - правничий та обов'язки гіда на автобусному турі; - робота водія під час туру; - правничий та обов'язки туриста на автобусному турі; - основні моменти безпеки на автобусному турі; - автокаравани. Тур залізничний (подорож туристів з використання залізничного транспорту) включає групові подорожі з використанням частини місця у графиковых поїздах і "подорожі у спеціальних туристських поїздах - орендованих складах, виділені на організації подорожі з допомогою спальних місць як бази розміщення цьому маршруті, а вагонів-ресторанів поїзда - як точок харчування туристів. Заходи по відродженню залізничного туризму у Європі: - прокладка високошвидкісних магістралей; - обслуговування за такою формулою «Евронайт» (залізничні перевезення + готельний сервіс). Особливості договору круїзних перевезень - наявність додатку до фрахт-контракту, що включає: - розклад руху судна, узгоджене з туристської фірмою; - план-карта судна, утверждённая на даний момент підписання договору; - розрахунок і щодо оплати оренду судна за категоріями кают з урахуванням сезонних скидок.

КВИТОК 24

1 Італія Італія Італія - класична країна туризму, надзвичайно популярна в усьому світі. Тут пропонується відпочинок про всяк смак. Часом не тільки барвисті різноманітні ландшафти, великі пляжі, а й численні історичні визначні пам'ятки й культурні пам'ятки цієї країни незмінно зачаровують гостей. Географія, площу і ландшафт країни Італія - держава Півдні Європи на басейні Середземного моря, займає Аппенинский півострів, острова Сицилія, Сардинія і кілька дрібних островів. Протяжність кордонів становить 9054 км — 80% мор ские, 20% сухопутні, які відбуваються здебільшого по Альпам, відділяючи Італію від Франції, Швейцарії, Австрії, Словенії. У межах Італії перебувають дві держави - Ватикан і Сан-Маріно, оточений ные зусебіч її територією. Італія омивається Середземним, Адріатичним, Ионическим, Лигурийским і Тирренским морями. Аппенінський півострів і Сици лія ділять Середземне море на 2 частини, соединяемые Тунисским про лівом шириною 150 км. Площа Італії 301 тис. кв. км. Материкова частина Італії складається із трьох різнорідних физико географічних областей. На півдні розташований Аппенінський полуост рів; на півночі, уздовж усієї північної окраїни країни, витягнуті дуп>11 Італійські Альпи (р. Монблан - 4810 м); між Апеннінським підлозі островом і Альпами перебуває Паданская рівнина. Гори й предгорьи займають близько 4/5 країни; рівнини і низовини Валюта Грошова одиниця Італії — ліра. Туризм Італію з права вважатимуться країною - музеєм, країною — na*J мятником. По оцінкам учених, зосереджено близько 65% всього;! світової культурної спадщини. Італія знаменита як багатій-; ши історією, а й прекрасними средиземноморскими пейзажами^ морськими курортами, білосніжними піками Альп, індустрією моц-ной одягу та взуття, і навіть своєю неповторною атмосферою свята, гостинність і гостинності. Рим - столиця країни, найбільший у Італії та одне з найстародавніших міст світу. У його межах розташований місто-держава Ватикан • резиденція тата римського. Щороку Рим відвідують 3,3 млн иностран* ных туристів - таким великим інтерес до на весь світ пам'яткам ансамблям античності, Середньовіччя, Відродження. У місті мног парків, садів, скверів. Він вважається однією з зелених у Європі! Численні архітектурні пам'ятники давньоримському циви| лизации, до жалю, не скрізь добре збереглися. Однак те, що талось, виробляє грандіозне враження. Це руїни римског Форуму біля підніжжя пагорбів Палатин, Капітолій і Эсквилин. Гранди| озный Колізей - символ величі і мощі Риму - непогано зберегло! хоча у середньовіччі його використали як громадську каменоломні Він вміщував 50-70 тис. глядачів. Завдяки розкопкам на цей врел відкриті до огляду які були під ареною приміщення. З тому міста Київ і держави будували нові імператорські форуми Цезаря, Траяна, Нерви, Августа, - що поступово становилисЦ центром життя Риму. Театр Марцелла, единственнь що зберігся давньоримський театр, вміщував 13 тис. глядачів. Цирк Максимус (у пагорбів Авентино і Палантин), створений для состяз ния колісниць і квадриг, був вміщує 200 тис. глядачів. «Храм все богів», Пантеон, мало постраждав від грабежів і варварів, у ньому рас покладено церква. У період Ренесансу й у період розквіту стилю бароко появилс чимало багатих і грандіозних церков. Тоді була і закладено основ архітектурного рішення міста - акцент на велич і пишність це| ковных споруд; самі знамениті їх Сайту Марія Маджис Сан Джованні Ін Латерано, Сан Паоло Фьори Ле Мура, а так Базиліка Св. Петра в Ватикані - найбільший і найважливіший собор кат лического світу. Місто пов'язані з іменами великих європейських художників: МикЦ ланджело, Рафаеля, Караваджо, Рубенса. Всесвітньої популярність! користуються Національна галерея древнього мистецтва, Галерея Борг Національний римський музей і інші. У центрі міста завжди людно і жваво, майданами Навона| Іспанії виставляють свої роботи сучасні художники, виступи ют вуличні артисти. Великі міжнародні аеропорти Леонардо так Вінчі ді Фьюк чино і Чампино пов'язують столицю Італії коїться з іншими містами Безліч культурних і історичних визначних пам'яток лежить у стародавніх містах Італії. Усі вони має неповторний, характерний образ, власну атмосферу. Мілан - друге за величиною місто країни, вважається її індустріальної столицею. Він знаменитий своїми музеями, картинними галереями, театрами, пам'ятниками архітектури, навчальними закладами. Найдавніший архітектурна пам'ятка Мілана — базиліка Сант Амброджо (IV століття). Великий слід залишила епоха Відродження: збереглися церква Сайту Марія делле Грація зі знаменитої «Таємної вечерею» Леонардо так Вінчі; замок Сорорцеско, був фортецею і резиденцією міланських правителів; галереї Брера і Амброзиана. Загальний архітектурне обличчя міста визначають будинку кінця в XIX ст. Найзнаменитіший архітектурна пам'ятка і символ Мілана -Міланський собор, будівництво якого було відбулася з 1386 р. незалежності до середини в XIX ст. Собор розташований у центрі міста Київ і є велична споруду на готичному стилі. На увесь світ Мілан знаменитий своїм оперним театром «Ла Скала», збудованим в 1778 р. і що зіграло величезну роль розвитку музики і культури. Як багато і Мілан, Турін з'явився і в місці древнього кельтського поселення, завойованого римлянами і перетворену на військове зміцнення. Збереглася сувора планування міста з лиця пересічними під прямим кутом вулицями. Сучасний образ Туріна переважно сформувався в XVI — XVIII ст. Враження на гостей виробляють: чудова панорама Альп, численні сквери, просторі площі, набережні річок По і Дори- Рипарии, старовинні пам'ятники знаменитим італійцям. У центрі міста загальне увагу податківців привертає велична на будівництво уже минулого століття Ла Молі Антонеллиана. Це щание, висота якого 167 м, стало емблемою Туріна. Центром життя міста є площа Сан Карло. Безліч туристів відвідує музеї Турина/Здесь треба сказати Єгипетський музей, Галерею Саба- уда, палац Мадама, де знаходиться Музей Стародавнього мистецтва, Музей Рисорджимента, Музей Автомобілів. Генуя є морськими воротами півночі країни. Це у Італії порт. Генуя розташована узбережжя однойменного шшва Лігурійського моря. Місто тягнеться узбережжям і амфітеатром піднімається в гори до висоти 600 м. Найстаріша частина міста примикає на порт, захід від цього йде промислова зона, на мосток - всесвітньо відомі курорти. Увага туристів приваблюють середньовічні квартали з вузькими вуличками, ютящимися по схилах гір; чудові палаци епохи Відродження. Місто рясно прикрашають фонтани, мармурові драбини, пам'ятники. Нова Генуя, побудована в XIX ст., розташована на схід від порту. Завдяки багатою, красивою архітектурі й мальовничому розташуванню їй здавна присвоєно епітет «чудова». Тут кипить театральна і концертне життя, проводяться всесвітньо відомі конкурси скрипалів імені М. Паганіні. Але тут розташований будинок-музей великого музиканта. Венеція - найвідоміший місто в східній частині Півночі Ита-j лии. Його по праву назвати містом туристів. Тісно забудований розкішними старовинними будівлями історичний центр расположе! на 120 низьких піщаних островах, з'єднаних 400 мостами і містка| ми. Палаци XV-XVII ст. споруджено у собі венеційському ста ле, у якому відчувається вплив сходу. Це всесвітньо відомі| місто-музей, таємничий і незабутній, зі струмливими вулиця| ми-каналами, головною з є Великий канал. Серце Венеції - дивовижно барвиста площа П'яцца Са Марко. Усівшись на вершині колони, крилатий лев — геральди| ческий символ Венеції - оглядає грандіозний собор Сан-Маркс кам'яне мереживо Палацу дожів; вонзившуюся до неба дзвіницю, дд Галілео Галілей в 1609 р. встановив свій "перший телескоп. На острові Мурано перебувають заводи, де виготовляється прапорів тое венеційське скло; Бурано знаменитий мереживами. Основний транспорт у Венеції - річковий трамвай, є і речнс таксі. Традиційний вид транспорту, популярний серед туристів ц| 11-метровая, вигнута як півмісяця гондола. Вона зберегла змін свою вишукану форму і суворий чорний колір. Всесвітньо прославлений венеціанський карнавал виводить свій исто рию з 1094 р. З того часу він незмінно триває 10 днів (із шостої по 16 февра від свята Святого Стефана. На берегах річки Адидже, біля підніжжя гір Лесини, розташувала Верона. Це місто мистецтва й історію. Тут збереглися залишки; неримской культури, пам'ятники середньовіччя якщо й епохи Відроджено У тому числі - Римський Театр, церкви, арки, палаци, знаменитий onef ный театр Арена. Чудовий зразок військової архітектури XIV в. і Кастельвеккьо, де нині перебуває Міський Музей Позов ства. Верона відома в усьому світі завдяки Шекспіру, тому тут відбувалися дії трагедії «Ромео і Джульєтта». До главш визначних пам'яток міста ставляться балкон готичного дворв і могила Джульєтти у церкві Сан Франциска. У просторій улоговині, серед положистих пагорбів по обіч берегів річки Арно розкинулася Флоренція. Місто було грунтується этруЦ ками, потім завоеван римлянами. Збереглося значна частина узк середньовічних вулиць з будинками- фортецями, проте переважають : мятники архітектури Відродження. З вершини найближчого пагорба чітко виділяються головні дв топримечательности міста, які височіли над черепичними крв шамі: купол собору Санта-Мария-дель-Фьоре, дзвіниця Джотто;| струнка вежа Синьйорія (Палаццо Веккйо) середньовічної городски ратуші. Історичний центр міста — площа Синьйорія, де разм| щена колекція шедеврів скульптури: «Давид» Мікеланджело, «Пещ цей» Челліні та інших. Головний флорентійський собор Сайту Мария-дель-Фьори (XIII-XIVi є третім у світі за величині після соборів Св. Петра у Римі Св. Павла в Лондоні. Він уражає гармонійністю форм, ошатно вигадливої обличкуванням з білого, рожевого і зеленого мармуру. Шатро собору, попри величезні розміри, справляє враження невагомого. Поруч із собором, підходить йому, вигадливо прикрашений різнобарвним мармуром високий паралелепіпед дзвіниці Джотто. Однією з знаменитих церков Флоренції - готична базиліка Сайту Кроче (усипальниця Мікеланджело, Галілея, Макіавеллі, Россіні та інших славетних італійців). Дуже живописна набережна річки з старовинними мостами, найдревніший - Понте Веккйо, де розташовані ювелірні крамниці. У місті 87 музеїв, самий из-иестный - галерея Уффіці. Кілька древніх колоритних свят переносять туристів у середні віки. Це проводять у червні історичний Футбол на давніх костюмах, який вперше відбувся 1530 р., і «вибух візки» і Пасхальное Воскресіння перед кафедральним собором - свято, коріння якого йдуть часів хрестових походів. На березі Неаполітанської затоки мальовничо розкинувся Неаполь. Його сама велика визначна пам'ятка належить немає культурним, а до певних природних — це діючий вулкан Везувій. На його схилах неживі поля застиглою лави чергуються з садами і виноградниками. Неаполь забудований дуже тісно і разностильно, його вузькі вулиці спускаються до морю з високих пагорбів. Місто Армянськ і його околиці - справжнє царство археології. Тут розкопано античні міста - Помпеї, Геркуланум, поховані під час виверження Везувію в 79 р. н.е. Нині вони стали музеями під музей просто неба. Майже виключно завдяки туризмові живуть невеликі острова Неаполитанского затоки Капрі і Искья. Сан-Маріно — один із найбільш малих та древніх республік у світі. Сан-Маріно перебуває у середньої Італії, у сфері Романья, неподалік Адриатического моря. Його площа становить 61 кв. км. Місто Сан-Маріно — столиця республіки. Завдяки своїм замках, фортецях й оточуючих місто стінах він має типово середньовічний вид. Безліч туристів відвідують узбережжя Італії, більшість яких є місця, сама природа заклала призначені на відпочинок. Гостям тут надаються найширші можливості — ласкаве море4, чудово обладнані пляжі, споглядання унікальних природних пейзажів, фешенебельні готелі й ресторани, і навіть псу для занять різними видами спорту. Приморські райони Італії: Лигурийская Рив'єра, узбережжя Іонічного моря, острова Сицилія і Сардинія відрізняються особливою м'якістю клімату. Високорозвинена туристика, куди входять шикарні готелі, безліч ресторанів, барів, кафе, дискотек, різноманітні магазини, тепле й чисте море визначають розвиток за узбережжям Італії, особливо у Рив'єрі, кліматичних курортів. Особливо популярні такі місця, як Ріміні, Мілані Мариттима, Пеза-ро на Адріатиці; Алассио і Сан-Ремо на Лигурийском море; Террачи-па, Гаэта, Формия, Позитано. Амальфи узбережжя Тіренського моря. Поруч із високим значенням літніх морських курортів Італії значної ролі грає зимовий відпочинок. Мальовничі североитальянские Альпи, приваблюють численних гірськолижників і альпіністів. Неприступні скелі, засніжені вершини, маленькі кришталеві озера, дрімучі лісу й до зелені пасовища створюють пейзаж, унікальний за своєї красі. Тут перебувають широко відомі горно-лыжные курорти: Сан Мартіно ді Кастроцца, Фольгарида, Мадонна ді Кампи-льо, Мариллева, які пропонують великий вибір ліній спуску, і навіть підйомних споруд. Дуже популярними були і скелясті масиви Центральных Апеннін в Абруцці, де у горах Гран Сассо (2914 м) перебувають сучасні горно-лыжные центри. Поруч із безліччю культурних пам'яток Італія багата і унікальними природними визначними пам'ятками. Слід зазначити вулкани різних типів й у різних стадіях розвитку. Є згаслі, і навіть діючі - Етна, Везувій і Стром-боли. У Італії можна спостерігати різноманітні природні явища, пов'язані з вулканизмом, - викиди пара під високим тиском на острові Искья; вуглекислого газу Собачому гроті біля Неаполя; гарячі мінеральні джерела Тоскані; грязьові вулкани в Эмилианс-ких Апеннінах. Ведучи мову про тенденціях розвитку Італії, слід зазначити основні мотиви прибуття країну гостей: 45% туристів приваблюють культурно-історичні визначні пам'ятки, 43% - кліматичні особливості, 27% - природа, 30% - поєднання всіх відзначених чинників. Міжнародний туризм Італії переважно зосереджений північ від країни. Наприклад, 1990 р. кількість проведених тут зарубіжними гостями днів становило 57% від загальної кількості турдней країною. Розвинений Італії і внутрішній туризм. Чисельність цієї категорії становить близько сорока млн людина. Зазвичай, внутрішні туристів воліють відпочивати на курортах своїй сфері. Однією з причин їхнього такого явища є недостатнє розвиток мережі автошляхів. Так, населення північних областей Італії відпочиває на найближчому морському узбережжі. Отже, такі густонаселені області Італії, як Эмилия-Романья, Венето і Тоскань, мають виходу до моря, і навіть Ломбардія, де широко розвинені зимові види відпочинку, загалом беруть приблизно 10% внутрішнього туриста кожна. Розпал туристичного сезону посідає літні місяці - липень і серпень, що створює певні проблеми як міст, так прибережних курортів, і навіть для індустрії гостинності країни загалом. За кількістю місць у готелях Італія займає одне з чільних місць у Європі. З іншого боку, в прибережних районах центральній частині країни поширені табірні містечка, але в півдні — складені у найм помещения.кегодно Італію відвідують близько 60 млн іноземних туристов,ямущественно з ФРН, Франції, Австрії, Швейцарії та Іспанії. росіян у цьому потоці стає дедалі більше - наприклад, упродовж трьох годаисло виросло удесятеро: 1992 р. - 5,2 тис.; 1993 - 13,4 тис.; 1994 -?едует відзначити, що більше половини іноземних туристів в *і вони становлять котрі приїхали лише з одного дня чи транзитники. ]1еты в Німеччині посідають чільні позиції не лише з количе-|, а й у тривалості перебування, тичные терміни перебування по турприглашению - до 2 тижнів (терміну, впродовж місяці), по приватному — до 1 місяці (термін виїзду до не 2,5 місяців), за службовим - до 1 місяці (термін виїзду до тече-2,5 месяцев).чьянцы рідко відпочивають поза своєї країни, яка має оразием туристських ресурсів. Проте економічне зростання і эщение валютного контролю у останні роки сприяли яю виїзного туризму. Жителі Італії основному подорожують не держави. лучившая розвиток останніми роками тенденція до підвищення лото туризму, а також порівняно невеличкий приплив зарубеж-f любителів пляжного відпочинку з- за конкуренції інших средизем-ских країн сприяють деякою розвантаженні італійських ку-9в. Разом про те унікальність культурного та історичного насле-|. розмаїтість природних визначних пам'яток завжди будуть явать іноземних туристов.

2КЛАССИФИКАЦИЯ РИНКІВ. Див б.23/2

Класифікація рынков.

Класифікація ринків з погляду територіального охоплення: ринок природного туризму, ринок всередині релігійного туризму, ринок всередині державного туризму, ринок міжнародного туризму. По видам і формам в залежність від мети подорожі виділяють: ринок рекреаційного, ділового, наукового туризму. Залежно від використання транспортних засобів виділяють ринки автомобільного, авіаційного, залізниці- го, водного. У залежність від видів подорожі виділяють: індивідуальні, групові. 3 СИТУАЦІЯ: ЗАПРОПОНУЙТЕ МАРШРУТ ЕКСКУРСІЇ З ПОКАЗОМ ПРИРОДНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНЫХ

ПАМ'ЯТОК НОВГОРОДСЬКОГО РАЙОНА.

До природно-познвательных пам'яток Новгородського району входят:

. Борковские дубравы

. Боронницкие дубравы

. Бронницкая гора

. Волинські дубравы

. Мшагские дубравы

. Нільські дубравы

. Пролетарські дубравы

. Савинские дубравы

. Сиверсов канал

. Синій камень

Сиверсов канал з'єднує Мсту і Волхов оминаючи Ільменю. Він було прорито спеціально для перевезення на баржах з Стариці білого каменю на будівництво Санкт-Петербурга і Москвы.

КВИТОК 25

1. ТУРИСТСЬКІ РЕСУРСИ КАЗАХСТАНУ І КРАЇН ЦЕНТРАЛЬНОЇ АЗИИ.

У Казахстані мало значних по ємності курортів, хоча санаторії і пансіонати є у околицях майже всіх у містах (Алма-Ати, Кустаная, Гур'єва, Кокчетава, Акмолинска та інших.). Місць на казахстанських курортах замало задоволення потреб населення, тому частина жителів виїжджає на лікування на курорти Росії, головним чином ближчий прихильність до ним сибірські. Туристські ресурси Казахстану великі, та їх використання обмежується дуже низькому рівні туристської інфраструктури. Ця обставина, разом із відмежуванням Казахстану від основних районів туристського попиту Росії, обумовлює дуже невелика число російських туристів, приїжджаючих сюда.

Весь Північний і Центральний Казахстан — степу, напівпустелею і пустелі з спекотного літа і суворої взимку — що вони малопривабливі туристам із Росії. Північний Казахстан (Костанайская, Северо-Казахстанская і Павлодарская області) - ландшафт, кліматичні умови регіону сприяють різним видам туристського відпочинку - автомобільному, велосипедному, водного. Курорти Кокшетау, Баян-аул, Муялды представляють відпочинок з лікуванням, заповідники Кургальджино і Наурзум вельми цікавлять любителів наукового туризму. У Центральному Казахстані (Карагандинская область) розміщено одне з великих озер світу - озеро Балхаш, унікальний Каркаралинский горно-лесной оазис. У краї багато пам'яток, у яких збереглися археологічні і етнографічні объекты.

Більше цікаві Східний Казахстан, де гори Алтаю з властивій них вертикальної зональностью. Східний Казахстан - це Алтай та її передгірні лісисті райони, ріка Іртиш і озера Зайсан, Маркаколь, Алаколь, Саускан. Багаті й досить різноманітні фауна і флора регіону. Семипалатинський регіон - батьківщина великого казахського поэта-просветителя Абая Кунанбаева, видатного письменника Мухтара Ауэзова. Південний Казахстан з спекотного літа і менш суворої взимку близько полонинах, з безліччю фруктів, кавунів і динь, південних овочів. Південний Казахстан (Алматинская, Жамбылская, Южно-Казахстанская, Кызылординская області) - регіон глибинної історії та культури з такими відомими пам'ятниками середньовічного зодчества (мавзолей Айша-Биби, Карахана, Бабаджи- Хатун в гор.Таразе, комплекс Ходжа Ахмеда Яссаві в Туркестані та інших.), з унікальними скіфськими курганами в Семиречье (Алматинская область). Але це частини Казахстану, найсприятливіші в природному відношенні, — самі віддалені від імені Росії. Найбільші можливості тут — для гірського туризму. Найбільш привабливий для російських туристів район — це Алма-Ати. Розташований біля підніжжя Заилийского Алатау в розквіті 650—950 м н.р.м., місто відзначається великою кількістю зелені і бездоганною красою панорами підхожих до нього зі півдня величних гірських хребтів. Мальовничі околиці Алма-Ати, особливо ущелини гірських річок Малої і Великий Алматинки.

На висоті 1680 м. н.р.м. неподалік міста расположенизвестный міжнародний спортивний комплекс «Медео», де все необхідне для катання на ковзанах, санях і лижах. На відміну з інших місць, тут і розвинена інфраструктура: готелю, ресторани, зручний транспорт тощо. буд. У Алма-Аті є театри, музеї, велика картинну галерею. Найкращі місця для відпочинку біля Алма-Ати – узбережжі малих рік і озер в низкогорном і среднегорном поясах Заилийского Алатау. У 14 кілометрів від столиці, у гірському ущелині, перебуває бальнеологічний курорт Алма-Арасан. Від Алма-Ати можуть відбуватися туристські відвідини гори Тянь-Шаню, наприклад, до озера Иссык- Лантух в Киргизії, через перевали Озерний на Заїлійському Алатау і трьох перевалу на Кунгей-Алатау. На території лише Алма-Атинської області немає 728 льодовиків, котрі посідають площа 756 кв. км. Одне з таких льодовиків — Тукж-Су розташований лише у 30 кілометрів від Алма-Ати, причому половину цього відстані можна проїхати на рейсовому автобусе.

Можливі такі туристські маршрути по Південному Казахстану з відвідуванням міст Чимкента, Джамбула та інших місць. Міста Південного Казахстану – типові для Середню Азію із наступними характерними їм забудовами і побутом населення. Є у неї і пам'ятники історії держави та архітектури: в Джамбуле – музей- заповідник дерев'яного зодчества, мавзолей X-XII ст., у районі Чимкента — замок-городище Бала-Ата XX ст., в Туркестані — комплекс мавзолея-мечети Ходжа- Ахмеда Ясави. Може бути цікаві туристам і тугайные лісу по р. Ярысь біля Чимкента. Алма-Ати — великий транспортний центр Південного Казахстану, до нього підходять залізничні й автомобільні дороги від Ташкента і Бішкека, від Барнаула (Західна Сибір) через Семипалатинськ і зажадав від Сибірській магістралі через Петропавловськ, Кокчетав, Акмолинск. Є у Алма-Ати уже й великий аеропорт, пов'язаний рейсами із низкою аеропортів России.

Другий за значенням туристський район Казахстану — Алтайські гори в Східному Казахстані. На березі Бухтарминского водосховища, освіченого Бухтарминской гідроелектростанцією річці Іртиш, перебуває туристська база «Алтайська бухта». Проїзд до неї поїздом від міста Усть-Каменогорска (по Туркестано-Сибирской залізниці). Туристська база служить опорним пунктом для пішохідних і кінних подорожей по Алтайським горами (т.зв. Рудному Алтаю), і навіть водних поїздок по водоймищу. Третій за значенням район, переважно, лікувального туризму — курорт Борове, в 70 кілометрів від Кокчетава. Тут у невисоких горах Казахсткого мелкосопочника багато великих і малих озер (Щуче, Борове та інших.), соснові і березові лісу, в околицях курорту — чудернацьких форм скелі. Чисте гірське повітря, озера та вирубування лісу разом із кумисом і озерній сульфидной иловой брудом сприятливі на лікування хвороб органів дихання, руху, і туберкулеза.

Центральна Азія – територія, у якій існують як особливо охоронювані природні території (заповідники, національні парки), і мисливські угіддя. Є у країнах Азії мінеральні води та лікувальні грязі різного складу. Багато пам'яток історії та архітектури: фортець, мечетей, мавзолеїв. Своєрідний і дуже відрізняється від імені Росії побут які населяють в Центральну Азію корінних народів: старі квартали у містах з глинобитними будинками й мінаретами, мальовничі базари, верблюди і ішаки, вироби місцевих ремісників, національний одяг й внутрішня соціальність обстановка вдома, своєрідна їжа. Цікаві для пізнавального туризму й тутешні підприємства, яких майже немає у Росії: хлопкоочистительные заводи, шелкомотальные і ткацькі фабрики, які виготовляють шовкові тканини і килими. Сприятливим чинником для туризму є безліч і дешевизна фруктів, винограду, кавунів, динь, південних овочів, їх високі смакові якості. Чинник, обмежує масовий туризм до Центральної Азії із Росії, — її віддаленість від основних районів туристського попиту. Із Росії сюди ведуть три залізниці: Астрахань—Чарджоу через Гур'єв і Нукус, Оренбург—Ташкент через Актюбінськ і Новосибирск—Ташкент через Семипалатинськ і Алма-Ати. Тривалість поїздки до в Центральну Азію по залізниці із центральних районів Росії — 5 днів, з Сибіру — 3 дня. Аеропорти, мають авіаційні зв'язки з Росією, є в усіх столицях Центральної Азії, але поїздка сюди літаком досить дорогий. Труднощі для туризму у Середню Азію пов'язані з дуже слабким розвитком інфраструктури — малим кількістю і невисоким рівнем благоустрою готелів, недоліком ресторанів, обмеженою кількістю видовищних і розважальних закладів, що недостатньо розвиненою мережею шляхів та їх поганим облаштуванням. Менше можливостей у Середній Азії і розміщувати туристів у приватному житлового фонду через многосемейности і низького рівня благоустрою переважно житлових будинків. Більше можливостей тут для індивідуального туризму із Росії та для менш вимогливого до місцевих умов самодіяльного туризму. Столицею Туркменістану є місто Ашгабад. Руїни міст Старій і Нової Нисы перебувають у 20 кілометрів від Ашгабада. Археологічні дослідження показують, що Стара Ниса була столицею Персії. Справжню привабливість місту надає п'ятикутна фортеця, що була цитаделлю Аршакидов. Базар - чудове місце де покупець може придбати традиційні Туркменистанские темно-червоні килими. Мерв одне із чудових міст Азії, мрія археологів. У цьому регіоні збереглися руїни понад п'ять середньовічних укріплень. Визначною пам'яткою міста вважається мавзолей султана Саньяра. Країна висотних гірських пасовищ (Джайлау) Кыргызская Республіка, лежить у північно-східній частини Азії. Бішкек - столиця, душу та серце Кыргызской Республіки. У 1979 року на території міста відкриті термально-минеральные джерела з температурою +39°С. Кыргызский державний природний парк " Ала-Арча " ,музичний і драматичні театри, Філармонія, бібліотеки, музеї. Перлина Кыргызской республіки озеро Іссик-Куль. Хребет ущелини Ала-Арча, Вежа " " Бурана " "

2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОНЯТТЯ «ПОПИТ»: ПЛАНИ, СОСТОЯНИЯ.

2 Туристський попит, його суть і основні черты.

Рішення про купівлю закордонного туру складається з участю отправляющей і приймаючої сторін. У отправляющей країні туристський попит формується залежно від рівня доходів населення і побудову тривалості робочого дня, яке необхідне, але недостатньою умовою реалізації подорожі. Поруч із ним людина має розташовувати доходом, що дозволяє зробити поїздку відпочивати, на лікування чи відвідин родичів і знайомих. Тільки за наявності коштів і вільного часу людина може вирушити у шлях. Ці чинники надають вплив на попит всіх потенційних туристів, і визначають можливість подорожувати як таку, поза зв'язки й з конкретним туристським направлением.

Другу групу утворюють чинники туристського попиту приймаючої країні: загальний рівень цін, розмаїтості та якість запропонованих тур. продуктів. Від цих факторів та його поєднань залежить економічна привабливість туристської дестинации.

Туристський попит має характерні риси: динамізм, розмаїття та комплекность, еластичність, сезонность.

Тур. попит як динамічна категория.

Тур. потреби, отже попит, змінюються разом із розвитком суспільства. Глибокі кількісні і якісні зрушення в споживанні тур. послуг відбулися після 2 Першої світової з прогресом науку й техніки, з змінами у політичної, економ. і соц. сферах, насамперед із підвищенням матеріального добробуту і купівельної спроможності населення розвинених странах.

Туристське рух розвивається інтенсивно, але нерівномірно. Безкінечна низка злетів і падінь саме й надає туризму загалом хар-ер дуже рухомий системи з постійно змінюваними точками розвитку і переплетающимися довгостроковими і середньостроковими тенденціями развития.

Туристська активність залежить тільки від стану економіки, а й политич. обстановки у світі. Її загострення приводить до зменшення реалоного попиту туристські поездки.

Коливання в відвідуваності країн м.б. викликані природними явищами. Іноді вони призводять до сплескам тур. активності, іноді до її затуханию.

Розмаїття й комплексність тур. спроса.

Під час подорожі турист споживає різні послуги – загальні, специфічні туристські та супутні. Передусім він потребує послугах з підтримки своєї життєдіяльності – житло, харчування, а т. ж. в транспорті. Інша його частину – тур. срос, обумовлена широкий спектр спонукальних мотивів тур. міграції і має специфічний хар-ер. Для того,ч аби відпочити, розважитися й одержати нові враження, людина набуває рекреаційні тури: прагнучи задовольнити професійні інтереси, він робить ділові поїздки і т.д.

Розваги, задоволення фахових зацікавлень, лікування, навчання та інших. – ці головні мотиви тур. поїздок можуть розпочинати певні комбінації між собою, породжуючи попит на супутні тур. послуги. Наприклад, учасники конгресів і нарад пред'являють попит послуги не лише основні, а й додаткові, які пов'язані із єдиною метою поїздки. Вони відвідують концерти, виставки, поєднуючи професійну діяльність із культурно-пізнавальним відпочинком. Розмаїття й комплексність тур. попиту породжують пропозицію сукупної туристської послуги - тура.

Еластичність тур. спроса.

Тур. попит залежить доходу споживача, тривалості вільного часу, ціни товари та та інших. чинників. Тож з запровадженням регулярних оплачуваних відпусток і підвищення реальної зарплати зростає споживання тур. товарів хороших і услуг.необходимо знать.какова величина зростання (зниження) попиту, наскільки чутливий тур. попит зміну цін, якою буде реакція попиту, якщо дохід зросте на 10,20 чи 40%. Скласти уявлення звідси дозволяє показник эластичности.

Еластичність попиту за ціною (ЭСЦ) визначає, яке відсоткове зміна обсягу попиту поїде з одновідсотковим збільшенням (зменшенням) ціни за інших рівних условиях.

Обсяг попиту має тенденцію зростання під час падіння ціни, і зменшуватися при її підвищенні. Попит м.б. чутливий зміну ціни (еластичний), байдужий (нееластичний) чи мати одиничну эластичность.

ЭСЦ залежить від низки чинників. Чим гостріше конкуренція над ринком, тим вище ЭСЦ. Інтерес до етнічні і ділові поїздки будуть меншими від чутливий до зміни ціни, ніж подорожі із єдиною метою відпочинку та інфраструктура розваг. Особливо жваво реагує попит на коливання ціни тур. продукт «море-солнце-пляж». Другий чинник, викликає зміни ЭСЦ, - час проведення, не більше якого приймають рішення про покупке.

З ущественно впливом геть тур. попит надає зміна доходу споживача, тобто. еластичність тур. попиту по прибутку (ЭСД). З поліпшенням матеріального становища ростуть схильність населення до мандрів, а т.ж. розмір тур. расходов.

Концентрація тур. попиту за часом і пространстве.

Тур. попит має яскраво виражений сезонний хар-ер з піками в певний сезон і спадами в інші місяці. У країнах північного півкулі з помірним кліматом основними тур. сезонами явл. літній (липень- серпень) й зимову (січень-березень). т.ж. виділяють міжсезоння (квітень-червень, вересень). І т. зв. мертвий сезон (октябрь-декабрь).

Сезонний хар-ер тур. попиту проявляється у нерівномірної завантаженні підприємств тур. індустрії. Сезонні коливання тур. попиту обумовлені впливом різних чинників: природно-кліматичного, економічного, соціального, психологичесого.

Сучасні тенденції тур. спроса.

У 1980-х років у тур. попиті позначилися нові тенденції. Вони було зумовлено цілою низкою чинників демографічного, економічного і соц. порядку, а т.ж. змінами у психології сучасної людини. Велике впливом геть величину і характеру тур. попиту надають зміни у демографічної структурі нашого суспільства та соц. моделі народонаселення в розвинених і новоиндустриальных країнах. Вони зводяться до слід ключовим моментів: старіння населення, пізніший одруження, підвищення частки самотніх людей, збільшити кількість працюючих жінок, відкладання народження дитини, зростання кількості бездітних сімейних пар.

Збільшення середній тривалості життя та зниження рівня народжуваності сприяли вищої частці осіб старшого віку. У цьому чисельність молодших вікових груп від 15 до 24 років, неухильно сокрашается.

Процеси які у демографічної середовищі, дозволяють казати про 2 тенденціях над ринком туризму. Перша їх - розширення кола потенційних споживачів тур. услуг.

Друга тенденція – старіння подорожуючих осіб. Вони воліють групові тури. Підвищеним попитом у тому числі користуються автобусні тури і круизы.

Сучасні модифікації тур. попиту відбуваються під впливом соц.-экон. чинників, що призвело змін в соц. сфері, які у своє чергу позначилися на хар-ре тур. попиту. Позначилися 2 тенденції – роздрібнення відпускного періоду й зростання нетривалих поездок.

У Європі особливої популярності користуються маршрути вихідних святкових днів. Вони включають відвідання виставок, музеїв, галерей. Основним виглядом транспорту служать особисті автомобили.

Головними постачальниками туристів на західноєвропейському ринку короткострокових поїздок явл. Німеччина, та Великобританія. Їх спільна частка становить близько 50% поїздок. Здебільшого нетривалі подорожі відбуваються до Франції, Нідерланди й Бельгию.

Остання тенденція – перехід від масового стандартизованого, конвеерного туризму до масової дифференцированному.

У туризмі споживач став більш вибірковий у питаннях ціни, і якості послуг. Нагромадивши тур. досвід, він шукає свіжі враження і задоволень. Ускладнення тур. потреб призводить до подальшої диверсифікації туризму. У межах подорожей з єдиною метою відпочинку та інфраструктура розваг прискорено розвиваються пізнавальний, спортивний, пригодницький, сільський туризм, круїзи і їхні комбінації. У діловому туризмі помітно розширилися сегменти конгрес- і инсенсив туров.

Попит - бажання чи конкретна потреба, підкріплена купівельної здатністю. Основним суб'єктом СКС і Т є споживач. Він набуває послугу і він певні зобов'язання. У залежність від маркетингових умов розрізняють: первинний попит, сумарний попит попри всі марки цього продукту, реалізованого без спец. маркетингових заходів. Тут є 2 типу ринку - дедалі ширший і нерасширяющийся. Поточний ринковий попит - це обсяг продажу за певний період й у певних умов довкілля, підтримуваний системою маркетингу. Ринковий потенціал - можливий межа ринкового попиту. Досягаємо при допомоги максимально можливих проектах маркетингових програм. Визначається довкіллям. Прихований попит - ті потенційні сегменти ринку, представлені споживачами, незадоволеними існуючим асортиментом послуг. Нерегулярний попит - характеризується сезонними коливаннями активності покупців. Попит формується з урахуванням: Об'єктивні чинники - чинники довкілля, Суб'єктивні чинників - психологічні особливості, звички, традиції, престиж.

3. УПРАВЛІННЯ НЕЗАЛЕЖНИМИ ПІДПРИЄМСТВАМИ У ГОТЕЛЬНОЇ ІНДУСТРІЇ. Незалежними вважаються підприємства, що у незалежному володінні, розпорядженні і користуванні власника, отримує прибуток за такий власності. Наявність договірних зобов'язань коїться з іншими компаніями в питаннях управління чи використання чужого торговельний знак не тягне за зміни статусу підприємства як незалежного стосовно іншим суб'єктам ринкових відносин. Клієнтура незалежної готелю частіше зовсім інше, ніж в підприємств, які входять у ланцюга. Це люди, котрі воліють більш персоніфіковане обслуговування, зацікавлені у специфічних характеристиках місця розташування, сервісу, інтер'єру і управления.

Невеликі незалежні підприємства вимагають вищого управлінського майстерності, ніж крупные.

Керівники незалежних підприємств мають слабких місць, частіше або у маркетингу, або у фінансах, котрий іноді у тому й інші одночасно, і т.к. доводиться виконувати функції як лінійного, а й функціонального руководства.

Управляючі незалежних підприємств, якщо хочуть зберегти прибутковість, зобов'язані впроваджувати сучасніші управлінські системи та технології, використовувати гнучку систему розстановки кадрів, коли він службовці у разі через виробничу необхідність поєднують кілька посад і взаємозаміняють одне одного, тобто. фахівці широкого профиля.

Також незалежні власники входять у групи, об'єднувальні незалежні підприємства (консорціуми) з метою створення спільного готельного продукту, системи обслуговування інформаційних і управлінських систем, корпорационных систем бронювання, закупівель по оптовим цінами та т.д., щоб набагато швидше реагувати тих процеси, якими вони за силах управлять.

КВИТОК 26

1. НАЙБІЛЬШІ МОНАСТИРІ І ХРАМИ У САНКТ-ПЕТЕРБУРЗІ І ЛЕНИНГРАДСКОЙ

ОБЛАСТИ.

Санкт-Петербург та її околиці багаті велику кількість монастирів і храмів. У тому числі найвідоміші – це Александро-Невская Лавра (будівництво протягом 18 століття), Воскресенский Ново-Девичий монастир, собор Воскресіння Христового (18б2) Иоанновский жіночий монастир (р. Карповка), Собор Пресвятої Трійці. В області: Тихвинский Успенський чоловічої монастир, Коневецкий монастир, Антониево- Дымский Свято-Троїцький чоловічої монастир Заснований преподобним Антонієм Дымским на початку ХІІІ в. Тихвинский Свято-Успенський чоловічої монастир. Заснований за вказівкою першого російського царя Івана IV в 1560 р. Спасо- Преображенський Валаамский Ставропигиальный чоловічої монастир. Заснований ще до хрещення Русі преподобними Сергием і Германом Валаамскими.

. Храми: кафедральні – Микільський, Святе - Троїцький, Князь- Володимирський, Ісаакіївський, Казанський, Спасо-Преображенський. 8 католицьких храмів. Лютеранські храми, Мусульманська мечеть.

Ісаакіївський собор – одне з чудових монументальних будинків у Європі. Завдяки своїм колосальним розмірам, гігантським зусиллям по спорудженню, і навіть незліченним багатств, його украшающим, його вважають перших вражень і єдиним за красою і величі храмом у Росії. Особливістю історія його створення і те, що собор будувався близько 150 лет.

Собор в ім'я Казанської ікони Божої Матері перебуває в південної боці Невського проспекта.

Воскресенский (Смольний) собор всіх навчальних закладів перебуває в Лівому березі Неви в північно-східній, Рождественської, частини міста. Собор і оточуючі його будинку, відомі під загальним назвою «Смольного монастиря», розташовані на півметровій мисі, який починається від Олександро-Невської Лавры.

Андріївський собор - собор в ім'я св. Апостола Андрія Первозванного – це з найстаріших петербурзьких храмів. Він належить до орденським церквам. Собор перебуває в Васильєвському острове

Квиток 26

2 ЮГО_ВОСТ. АЗІЯ Цей регіон вкл.в себе террит. Півострова Індокитай і многочисл. О-ва Малайського архіпелагу і явл. Кордоном у басейн. Тихого і Інд. Океанів. Через країни Ю-В Азії проходять важн.торг.пути Малаккська протока для світового судноплавства за значенням м.сравнить з Гібралтарською протокою, а і з Панамским і Суецьким каналами. Географічне становище регіону Південно-Східної Азії — між двома осередками цивілізації в давнини і найбільшими за кількістю населення державами сучасності (Індія й Китай) - вдарило по формуванні державних кордонів, процесів розвитку господарства та світової культури, і навіть на формуванні етнічного і релігійного складу населення. Серйозне впливом геть розвиток регіону надали колоніальні захоплення європейських держав. До складу Південно-Східної Азії входять такі держави: Бруней, Східний Тімор, В'єтнам, Індонезія, Камбоджа, Лаос, Малайзія, Мьянма,Сингапур, Таїланд, Філіппіни. : У цілому нині туризм у регіоні розвивається досить все швидше. Тож якщо в 1980 р. тут відзначалося 8,3 млн прибуттів, то 1991 р. їх кількість досягло 20 млн. Цьому сприяють різноманітні чинники географічного, соціального, економічного, культурного і політичного характеру:- вигідне географічне розташування Південно-Східної Азії шляхах з Тихого вИндийский океани і з Євразії в Австралию;огромная протяжність берегової лінії регіону; більшість у містах і екскурсійних об'єктів регіону розміщено на узбережжі, що важным-условием для круїзного туризму;- краса і унікальність місцевих ландшафтов;эндемичность флори і фауни региона;хорошая екологічна обстановка;комфортный клімат региона;множество унікальні пам'ятки історії, культури та архітектури, які зосереджено регіоні; строкатість етнічного складу Південно-Східної Азії, що дозволяє познакомитьсяс найрізноманітнішими культурами, традиціями, звичаями; стрімке економічного розвитку низки країн Південно-Східної Азії: Малайзії, Сінгапуру, Таїланду, Індонезії. Експорт товарів хороших і услугвзаимно доповнюють одне одного; наявність розвиненою туристської інфраструктури багато уваги до туризму власті у низці держав Південно-Східної Азії. Слід зазначити, що, попри сприятливе географічне розташування, наявність різноманітних природних визначних пам'яток і багате культурно- історичну спадщину індустрія туризму у деяких країнах регіону практично неразвита. Тут може бути: В'єтнам, Камбоджу, Лаос. Розвиток міжнародного туризму у цих країнах переважно стримується економічної і політичною нестабільністю. Специфічна риса регіону у тому, що, попри різко виражені два сезону на рік - сухою й дощовий, сезонність приїздів в Південно-Східної Азії виражена незначно, а деяких держав навіть збігаються з періодом випадання опадів. Це можна пояснити що курортний туризм в регіоні перестав бути домінуючим. Важ-

ле позиції належать пізнавальному, діловій, паломническо-г видам туризму. Міжнародний туризм з Південно-Східної Азії до інших регіонів світу розвинений сла-а туризм між країнами всередині регіону розвивається повільно, можна пояснити низькому рівні життя основної маси населе-стран регіону, і навіть значної часткою сільського населення. Індонезія , Індонезія — екзотична країна, розташована неподалік эква-рра. Для туристів вона є уособленням «тропічного раю» -рана безлічі островів, вічного літа, морських прозорих лагун, лых пляжів серед пальм, коралових рифів, вологих тропи-Ских лісів, таємничих буддистських храмів і дивного син-i культур Сходу та Заходу. ТуризмИзумительная краса індонезійської природи, сприятливий на відпочинок і лікування клімат ряді гірських і прибережних районів, багатющі эндемичные флора і фауна, сочетающиеся з культурними і історичними визначними пам'ятками, прекрасні пляжі, і навіть яких вживає уряд заходи, спрямовані в розвитку туризму у країні, — це робить Індонезію популярної серед зарубіжних гостей. Джакарта - столиця Індонезії, її політичне, і культурний центр, перебуває на острові Ява. Місто було грунтується голландцями в начале.XVII в. Історичний, центр міста прорізаний безліччю каналів. Увага туристів приваблюють старовинного дому XVII-XVHI ст., і навіть президентський палац, Пенангские ворота, португальська церква, будинок ратуші. У середовищі сучасних кварталах Великий Джакарти гармонійно поєднуються будівлі східної і європейської архітектури р.тересны Археологічний музей, і навіть Національний музей з |>кровищницей королівських коштовностей. До послуг гостей діє розвинена туристика, яючающая комфортабельні готелі, фешенебельні ресторани, «тные кафе, жваві дискотеки і в нічних клубах, великі тор-вые наукові центри й невеликі магазини, де можна купити самі знообразные товари та сувеніри. і Сурабая — друге за величиною місто країни. Він перебуває в ост-рве Ява, в гирлі ріки Кали-Mac. Якщо Джакарта є политичес-рм і культурним центром, то Сурабая - центр економічний і дустриальный. Тут у сучасних висотні будинки розташовані ики, офіси великих корпорацій і фірм, різні контори і пред-гавительства, і навіть найбільші промислові підприємства міста і |>рской порт. Сурабаю можна за праву вважати однією з центрів дело-Ьго туризму у Індонезії, а й в усьому регіоні Південно-Східної Азії. Бандунг, заснований голландцями на початку в XIX ст., розташований рподалеку від Джакарти. Він є також великим экономичес-рим і культурним центром, де знаходиться широковідомий у странеЬшверситет «Панджаджарон». Для міської архітектури характерно рачное поєднання європейської спільноти і східного стилів. Місто имеетрямоугольную планування, широкі озеленені вулиці, парки и#веры. | Унікальність культури Індонезії, втілена у архітектурі и|кусстве, обумовлена впливом і синтезом низки циви-^заций - буддійської, індуїстської, мусульманської й європейської. Увага туристів приваблюють найбільш древні з уцеевших архітектурних пам'яток — невеликі акуратні индуистс-(цие храми («чанди»), розташовані на плато Диенг в Центральної Кве (VII — початок VIII в.). Вони уявляють собою компактні куби-ские масиви на широких східчастих фундаментах, увінчані пи-мидами. Найцікавіший історико-культурним пам'ятником религи-цзного характеру є розташоване на Яві святилище - Боро-будур (кінець VIII — початок ІХ ст.). Це природний пагорб, який Эблицован андезитовыми блоками. Він має вигляд східчастої пологою врирамиды. Численні рельєфи на галереях терас Боробудура ото-|бражают земне життя Будди, своєї справи і перевтілення. Інтерес гостей викликає індуїстський храмовий комплекс Лара |Джонгранг в Прамбанане (кінець IX — початок XX ст.), який би три великих храму, п'ять менших святилищ і чималі каплиці. Своєю красою славиться спрямований вгору головний храм Шиви. Храмовий комплекс Панатаран (XIV - початок XV в.), розташований Сході Яви, привертає мою увагу вільної асиметрією і неправильністю форми. Серед архітектурних пам'яток слід відзначити й численні індуїстські храми острова Балі, які багато прикрашені декоративним орнаментом. Особливу увагу викликає храм Бісах, створений в розквіті 950 м над рівнем моря. Цей храм - щонайближче спорудження на вершину вулкана Агунг, що вважається серед індонезійців священної. Науковці вважають, що храм виник ще доісторичні часи, коли була жертовник для поклоніння Богу вулкана. Нині тут перебуває величезний комплекс 30 храмів, споруджених на майже 7 штучних терасах. Увага гостей приваблюють і чималі мусульманські мечеті, перебувають у різних містах України. Природні визначні пам'ятки Індонезії також мають популярність серед туристів. Острів Ява цікавий численними вулканами. Найбільш великим з шести діючих вулканів острова є Семеру (3676 м), що у східної його частину. У центрі Яви розташований вулкан Тангкубан Праху. Вивищуючись зеленим конусом над оточуючими його пагорбами, вулкан приваблює своєї незвичайної красою. На схід від нього розташовані гарячі джерела Сарьятер. У місті Багор, у західній частині Яви, перебуває всесвітньо відома ботанічний сад. Тут відвідувачі можуть ознайомитися з захоплюючим світом тропічних рослин, чимало з яких ендемічні. На острові Балі привертає мою увагу надзвичайно мальовничий, покритий по схилах пишної рослинністю, вулкан Агунг. Популярна у гостей і перебуває на острові печера Летючих Мишей - Гоа Лавах. Її холодні стіни обліплені тисячами ворухливих кажанів і здаються живими, що викликає справжній жах в багатьох відвідувачів. Місцеві жителі дуже ставляться до цієї печері з які у ній гробницями як до святині і тому створили тут храм, що охороняє спокій що у ній духів. На півночі острова Суматра перебуває найбільший заповідник країни - Гунунг- Лёсер. Тут, у районі найвищої вершини Північної Суматры - гори Лесер, охороняються різні тварини, зокрема рідкісні суматранские носороги, а також мальовничі гірські ландшафти і оголення гірських порід. Широковідомий заповідник, розташований на острові Комодо, живуть унікальні плазуни - варани. Гора Джая — найвища точка Індонезії. Її білосніжна вершина височить над густими тропічними лісами у одному з самих важкодоступних місць острова Нова Гвінея. Безліч гостей приваблюють курорти країни. Найбільш популярним курортним центром є перевагу острову Балі, розташований неподалік Яви і пов'язані з ній поромом. Більшість туристів прибуває сюди авіалайнером, який, минаючи Яву, приземляється у Києві острова - Денпасарі. Балі приваблює туристів як первозданними ландшафтами і тропічними лісами, а й багато Діленими индуистским храмами, кожен із якого є шкальным архітектурною пам'яткою. Особливої уваги заслужи -ают пляжі острова, покриті дрібним золотавим піском, обрам-гнные буйної тропічної рослинністю. Тут чудові гсовия для занять практично будь-якими видами водного спорту, ^юбители підводного плавання мають можливість відкрити собі »йны морських глибин, ознайомитися з різноманіттям підводного Ыра. Численні вітрильники з туристами курсують вздовж побе- ежья, а сучасні суду швидко долають відстані між стровами. Малайзія Малайзія - країна нескінченного літа і яскравого сонця. Обрамлен-ше пальмами, омивані прозорими смарагдовими хвилями пляжі. „Загорнуті в легку пелену туману гори серед зелених джунг-|лей. Рибальські села, розкидані серед кокосових пальм. 1 Шелест гілок, шум прибою і щебетання птахів. Дивовижні коралло-йше рифи з розкішною фауною Туризм Дивовижна поєднання природних і культурно-історичних визначних пам'яток, можливість ознайомитися до звичаїв та традиціями місцевого населення, морські курорти, і розвинена туристика - усе це приваблює іноземних гостей до Малайзії. Куала-Лумпур - столиця Малайзії є неповторне поєднання й нового, західного й східного. Тут помітні безліч чудових будинків, не вибудованих у початку XX в. найрізноманітніших архітектурних стилях: арабському, колоніальному, місцевому миниангкабау. Їх портики і прикрашені кам'яними мереживами галереї можуть змагатися зі казковими палацами з «1001 ночі»; нині тут розташовуються центральні адміністративні установи. Особливої красою відрізняються будинок парламенту. " железнодорож-ный вокзал, Національна мечеть, мечеть Масджйд Джамек, палац султана Абдул Самада. Головна мечеть країни виконано конструктивістському стилі, і усередині їх у ясний день все буває освітлене сонцем. Є й мечеть, побудована англійським архітектором в североиндийском стилі, тамільський храм Мариаммам надворі Бандар. Із них височіють сліпучо блискучі сонцем хмарочоси, споруджені нещодавно, коли країна стала одним із світових лідерів із виробництва електроніки. Відкриті або всі в зелені простору чергуються з кварталами європейських чи останніх побудований у малайському стилі будинків. У Китайському кварталі, що є історичним центром міста, помітні фамільний конфуціанський храм прямо серед двоповерхових житлових будинків. Дуже гарне музей країни - Національний — вибудований як гігантського селянського вдома штату Тренгану: гострокутні даху у центрі, а, по краях прикрашені мозаїчними панно з історичними сюжетами крила, хіба що які стоять на палях. Тут можна ознайомитися з знахідками археологічних розкопок у Келантане, колекціями ляльок театру «ваянг купить», головних уборів знаті «тенгколок», національного холодна зброя тощо. Цікаво також оглянути Національний монумент, парк з озерами, китайські квартали, центральний ринок, Майдан Незалежності, Центр народного творчості, Національний планетарій, пташиний парк, сад орхідей, оленячий парк і парк метеликів. Інтерес туристів викликає Малакка - створений на початку XV в. таринный торговий місто, столиця першого великого малайського го-„ударства. Збереглися від й далекого минулого обгороджений ко-йодец султана, самий старий країни китайський храм і китайське цвинтарі, найбільше за пределами.Китая, бо тут живуть нащадки „Переселенців XVXVI ст. від Китаю. Є у Малакке залишки потужної ^португальської фортеці XVI в., стіни собору Богородиці, і навіть ^Невеликий селище нащадків португальського гарнізону. У старому місті збереглися криті черепицею голландські вдома, у одному з кото-,рых перебуває Музей історії (це старі голландські построй-рей у Південно-Східній Азії), церква XVIII в. Тепер це, як і зна-Шменитые, покриті різьбленням будиночки місцевих китайців, - заповідник ристории. У Джохор-Бару, на півдні півострова, помітні извест-f.ный Султанський палац, мечеть Абу-Бекра і музей. Багато туристів приїжджає до Малайзії заради відпочинку на великолеп- " ных морських курортах. У півтори години їзди від Куала-Лумпура перебуває курортне місце Порт Діксон. Золотий пляж курорту має 18 км і потопає в зелені кезуарин, кокосових пальм і величезних дерев банья. Однією з найбільш відомих островів Малайзії є острів Ти-оман, самий великий групи з 64 вулканічних островів. Це ідеальне місце для відпочинку, купання, підводного плавання і занять водними видами спорту. Золотавий морської пісок, величезні тінисті пальми, унікальні квіти найяскравіших малюнків, прохолодна вода водоспадів, — усе це створює особливу романтичну обстановку тим, хто приїжджає сюди. Острів Пангкор переважно заселений рибацькими сім'ями, які живуть з його східному узбережжі. Острів знаменитий «икан билис» (хамсой) і кальмарами. Але її головна визначна пам'ятка — ясна річ, пляжі західного узбережжя. Безлюдні бухти і незаймані піщані дюни — дивовижні місця на відпочинок і купання море. Приваблює гостей затишне містечко Пангкор з вузенькими вуличками і маленькими кав'ярнями на перехрестях. З причалів порту можна спостерігати які повертаються з уловом рибацькі човни. Острів Ланкави - найбільший у групі із 104 островів, розміщених у 30 км від західного узбережжя півострова, і в 112 км на північ від Пенанга. Це з нових курортів. Туристів притягує сюди недоторкана природа, піщані пляжі, тінисті пагорби і джунглі з різноманітної флорою і фауною. Серед унікальних природних визначних пам'яток Ланкави -водоспад Телага Туджук (Сім порогів), звалюється я з висот 91 м, перекочуючи через сім порогів. Це улюблене місце туристів для пікніків і купання. Найзнаменитіший з малайських курортів — Пенанг. На острові розташований однойменний 400-тысячный місто, років тому заснований британцями (колишній Джорджтаун). З материка потрапиш сюди щодо дамби чи поромі. Вмостилися біля входу до Малаккська протока, місто став великим портом. З колоніальних часів збереглися руїни форту XVIII в., старий китайський місто з вузькими і короткими вуличками і двоповерховими будинками. На місцевому європейському цвинтарі поховані моряки з російської крейсера «Перлина», загиблі в Першу Першу світову війну. У контрасті з суєтою міста знамениті пляжі Пенанга є ідилію спокою і тиші - золотавий пісок, чиста блакитна вода, маленькі печери, відгороджені від зовнішнього світу величезними валунами. Тут свіжому повітрі, безліч сонця (в сухий період) і тепле море. З усього узбережжю ланцюжком тягнуться великі наклади і маленькі готелі, кав'ярень і відкриті ресторанчики, де можна покуштувати практично будь-які страви східної кухні. Пенанг чи може похвалитися найкращими у Малайзії стравами з морських продуктів. Туристи можуть відвідати розташовані неподалік острова Бидан, Телур і Сонг Сонг. Кришталево чисті води, які омивають ці коралові острова, притягають сюди любителів підводного плавання і військовий морський риболовлі. У Пенанге перебувають найвродливіші китайські храми. Багатством і тонкощами дерев'яної різьби виділяється храм Дракона Гор у центрі старій частині міста (колишній Джорджтаун). Дуже цікавий Храм Кек Лок Сі у містечку Лепеху Итам, котрий за правом вважається однією з гарних і великих храмів в Південно-Східної Азії вже. Його семиэтажная пагода заввишки 30 м представляє собою змішання китайського, бірманського і тайського архітектурних стилів і культур. У Пенанге є єдина Малайзії Храм змій, де на кількох вівтарях, серед бронзових курильниц, лежать клубками десятки отруйних змій. Їх можна брати на руки - де вони укусять, Оскільки ситі і одур анены пахощами. Можна навіть сфотографуватися зі змією на шиї. На острові є чимало місць, які дуже інтерес-[ для любителів природи. Одне - Ботанічний сад, создан-й англійцями в 1884 р. На 30 га землі помітні практично fee види рослин Пенанга. Екзотика пейзажу доповнюється шумом во-опада і безліччю потребують частування мавп. Ще один унікальне місце - Парк метеликів в Телук Баханге. Это1мый старовинний парк метеликів у світі, де у природних условияхбитают більш ISO видів метеликів і різних рідкісних насекомых.J Найбільш фешенебельні готелі курорту — «Ферринджи Бич»,•Казуарина Біч», «Мутиара Біч», «Разів зо Сайянг», «Голден Сэндз» старами, ресторанами, купальними зонами, обгородженими від акул. Там,№ узбережжі згортає на південь, можна знайти недороге житло у ка-ой-нибудь рибацької селі - так нерідко роблять студенти з ев-опейских країн. Острів Реданг, оголошений морським природним заповідником, — найбільший групи островів поблизу узбережжя Теренггану. Він счи-•ается однією з сприятливих місць у Малайзії для подвод-рого плавання. Колись приїжджі туристи ставили намети пря-о березі, нині створюється сучасний туристський цЕнтр Курорт Десару, що у 98 км на схід від Джохор ару, добре відомий піщаними пляжами, що протяглися на $6 км, і чистої теплою водою Південно-Китайського моря. Тут гостям пропонуються різноманітні види активного відпочинку. Є три держ- • гиницы вищого класу. Неподалік узбережжя, у морі, перебувають що ваблять красою та первозданностью острова Сибу, Бесар, Тингги і Рава, до яких можна легко дістатися лише катером чи човні. J Популярні серед гостей Малайзії й гірські курорти, розташований- ные у живописних районах крейдяних гір і передгір'їв. Найбільшим із усіх .гірських курортів країни є Камерун Хайлэндз, розташований jpa висоті 1829 м над рівнем моря. Крім курортного відпочинку і багатьох розваг туристи можуть ознайомитися з самобутньої культурою країни. Штат Келантан скарбниця народного мистецтва, де є трупи древнього двірського музичного театру «майконг» (найпопулярніша трупа «Шрі Теменггонг»). У Малакке дуже цікаві змагання з древньої грі «майн гасинг» — запуск великих вовчків, обертових по часу-полтора. Сілат - «танцює» національна боротьба, улюблене видовище малайців, вона входить у програми всіх свят. Узбережжя Келантана - ідеальне місце для запуску повітряних зміїв, пружний бриз легко підхоплює їх і несе в синь неба; сотні місцевих жителів та туристів збираються таких змагання. У Сабахе на Калимантане можна побувати на тамтешніх ярмарку в Туаране, подивитися танці племені кадазонов, змагання з стрільби з духового рушниці і стрибки на буйволах. Безліч вражень залишають й різні святкування, що супроводжуються карнавальними ходами, театралізованими поглядами й феєрверками: мусульманський свято Райя Пуа-са, індійський Дипавали, китайський Новий рік. Особливої уваги заслуговують природні визначні пам'ятки Малайзії, що викликають великий інтерес гостей. До до їх числа можна віднести печери Бату-Кейвс, що є неподалік Куала-Лумпура. Тут розташовано храм тамильского бога Субраманиа-на, і наприкінці січня — лютому таміли справляють свято «Тайпусам». У печери потрібно підійматися по сходах у 272 сходинки, і надали обітницю Богу несуть у собі кавади - громіздкі вериги. Гора Кинабалу на сході Калимантана - найвища точка країни, у її честь названо столицю штату Сабах — місто Кота-Кинабалу. Гору шанують як домівку душ померлих предків остров'ян. Поблизу над морем розміщено 25 печер, у яких гніздяться ластівки. Печери колись були гробницями племені идаханов, тепер тут навесні і осінню видобувають ласточкины гнізда. Національні парки, бережуть тваринний і рослинний світ джунглів, також ставляться до певних природних пам'яткам. Прем'єр, перебуваючи північ від Малакки парк «Таман Негара» (площа 1680 кв. км) - основне місце, де можна було познайомитися з дивовижним світом рідкісних тварин: тигрів, слонів, диких корів, суматранских носорогів, пантер, і навіть кабанів, оленів тощо. Величезні, густо повиті ліанами дерева, широкі листя різноманітних рослин з різними відтінками зеленкуватого кольору, дуже яскраві, великі квіти з ніжними пелюстками і тонким ароматом, мережива гігантських папороті втілюють пишність, первозданність і різнобарвності джунглів. Сінгапур Сінгапур - живої, багатонаціональний, складний город-государ-о, де традиції і сучасність, Схід й Захід зустрічаються вме-р*с і гармонійно переплітаються. Життя Сінгапуру — багатобарвний Рукет дуже різних культур, звичаїв і бандитських звичаїв людей - вихідцями з Азії, і інших країн і континентів — всіх, кому цей острів Є домом. З іншого боку, Сінгапур - справжня столиця туризму, тдыха та інфраструктура розваг ТУРИЗМ Сигапур – піднебіння. Острівна респ., кіт. Вигідно расп. На перетині шляхів, связ. Тих. І Инд.океаны і сраны Азіатського материка з островами Малайського Архип. Сьогодні Сінгапур – це оживл.город-госуд. З сложн.инфраструкт., в кіт. Проживши. 3 млн.чел. Сінгапур пропонує великол. Збрешемо. Уловия бізнесу відпочинку, зберігаючи у своїй азійський культури і історичний спадщина. Туристів, які приїжджають у Сінгапур, вражає розмаїття його національних культур, втілене у архітектурних визначні пам'ятки, а й у самому ритмі життя міста-держави. На Лівому березі річки Сінгапур, у гирлі якої встановлено знаменита статуя льва-рыбы Мерлайон (морської лев) - символ міста, збереглися колоніальні будівлі в XIX ст., у тому числі найбільше зацікавлення представляють: будинок парламенту, з бронзовим слоном, встановленим проти нього, будинок «Раффлз — Готель», собор Св. Андрія. На північ від перебуває Національний музей з діорамами і об'ємними реконструкціями сцен важливих подій, тут експонуються предмети, виявлені при археологічні розкопки Сінгапуру, або ті, які пов'язані з колоніальним минулим країни: галерея мистецтв, а ще через сквер — Сінгапурський музей мистецтв, де є витвори мистецтва Сінгапуру і Південно-Східної Азії вже XX в. у різних стилях, від авангарду до класики. На схід тягнеться стародавня Арабська вулиця, з якої гордо височіє будинок Султан-мечети з золотою банею. Далі йде вулиця Мала Індія, що є центром індійської культури Сінгапуру. Тут є безліч лавочок і вимагає невеликих крамниць із індійськими товарами, і навіть храми Верама Калиаман і Шриниваса Перумал. У північній частині Сіті розташований найбільший храм Хинду Четтар. Уздовж берегів річки цікаві традиційні «човнові» квартали, широко поширені у Південно-Східній Азії: Кларк Квайна лівому) і Боут Квай (на правом), перетворені на центри развле-ений і торгівлі. У західній частині міста розташовується Чайнатаун - китайський квар-ал. Тут цікаві старі вдома, невеликі магазини із найбільш •різноманітними товарами, від сувенірів до електроніки, лави і риастерские ремісників, ресторанчики національної кухні, раз-рлекательные центри на давніх торгових будинках (квартал Танджонг Пагар). Неподалік розташовані найстарший індуїстський храм Мари-|мман, Музей старовинного китайського обожнює, і конфуцианско-Зуддийский храм Тиан Хок Кенг, багато прикрашений гранітними драконами і левами, чавунним художнім литтям з Шотландії та •різьбленням з Дель Фта, На північ від центральній частині міста перебуває рще кілька гарних буддійських храмів: Конг-Мен-Сан, Сионг Лим. Передмістя Сінгапуру не менш цікаві туристам. Східний передмістя Гейланг населяють сінгапурські малайці, ара-рбы, індонезійці. Тут частенько проходять гучні, веселі праз-•рнества, що супроводжуються театралізованими уявленнями. ••У центрі Гейланга розташований Малайський селище, де туристи можуть ^Ознайомитися з національними традиціями, звичаями і культурою кольорового населення, побачити унікальні аудио-визуальные поставши- 1ения древнього малайського фольклору. У Гейланге є музей нацио-лальной культури та малайський театр танцю. Так само популярні в туристів, і національні ринки. ; У розташованому поруч Катонге етнічну основу становлять перанаканцы-китайцы з Малайї. Давні будинки і вілли Пера-накана, розташовані неподалік моря, цікаві своєї архи-|тектурой. Є безліч ресторанів, де готують традиційні страви рибної кухні. Крім знайомства з національними товарами і магазинами, Сінгапур пропонує неабиякий асортимент розваг нічого для будь-якого віку Неподалік гучної Орчард Роуд перебуває Ботанічний Сад, де можна легко забути про метушні величезного міста. Крім каучуконосов тут Національний Сад Орхідей, у якому представлена найбільша світі колекція цих рослин - 60 тис. штук. В усьому світі відомий найкрасивішим Сінгапурський зоопарк, у якому тварин не тримають у клітинах. На його території, що є природним парком, природні перепони і бар'єри заміняють огорожі. У зоопарку можна поснідати разом із ласкавим орангутаном, помилуватися досить рідкісними тваринами: суматранским тигром, карликовим гіпопотамом і золотою пазуристої мавпою. З настанням сутінок цікаво поспостерігати за нічними тваринами у природних умовах перетворюється на розташованому поруч парку «Нічне Сафарі». У Парку птахів Джуронг, разместившемся на двадцяти гектарах надзвичайно мальовничих угідь, живуть тисячі рідкісних птахів з яскравим оперенням. Чимало їх ми цілком вільні і може летіти і повертатися, коли захочуть. Здивування туристів викликають витівки веселого цирку папуг, і навіть уявлення «Повелитель небес», у якому беруть участь хижі птахи. На північному узбережжі, дома колишньої військово-морської бази на Сембаванге, перебуває третій порт і суднобудівна верф. Туристи можуть відвідати морської порт ознайомитися з його кипучої життям головними визначними пам'ятками. Особливої уваги заслуговують музеї Сінгапуру. Серед гостей користуються популярністю: Музей Цивілізації Азії, Сінгапурський Музей Філателії, Музей флоту, Музей риб, Музей ВПС, і навіть меморіали Другої світової війни, куди входить частина японського концентраційного табору для британських військовополонених. Китайська міфологія відтворюється на знаменитої хау Пара Вілла, де сотні статуй-роботов, що зображують сцени зі стародавніх легенд, оживають з допомогою сучасної механіки і електроніки. Гості можуть привітати міфічних персонажів у Театрі Легенд і Героїв і побачити, як, використовуючи аудіовізуальні методи презентації, створюється унікальний фантастичний світ. Не менш цікаві гостей викликає дивовижний культурно-історичний парк Династія Танг. Відвідувачі переносяться одночасно в часі та просторі і потрапляють у Китай в VII в. Тут точно відтворено древній китайський місто Чанг-Ан, з виготовленими з теракоти на повний людський зростання постатями імператорів, придворних, розбійників, наложниць і 1200 воїнів. Особливої уваги заслуговують курорти Сінгапуру, головною з яких є острів Синтоза, що лежить у південного узбережжя і добре видимий із боку міста. Попась сюди можна кількома шляхами: повітрям, на підвісної дорозі від Світового торговельного центру, милуючись шляхом панорамою Сінгапурській гавані, поромом чи з віадуку автомагістралі. До послуг туристів є чудові пляжі, всі умови для занять різними видами водного спорту і навіть майданчики для гольфу. На вершині острова розташована вежа Мерлион, звідки откры-|вается дивовижна панорама Сінгапуру. Серед достопримечательное-|тей необхідно відзначити: виставкою Палаті Капітуляції, яка ^відбиває події, які відбувалися Сінгапурі під час Другої Світовий війни, Виставку Піонерів Сінгапуру, яка розповідає , історію країни. У парку Метеликів можна помилуватися великолеп-^ными екземплярами тропічних чешуекрылых. Унікальний найбільший епічний океанариум Азії - «Підводний світ». Його відвідувачі зі-| вершают екскурсію по прозорим скляним тунелям, простран-I ство навколо яких собою дивовижний світ моря з різними дивовижними мешканцями глибин від гігантського електричного ската до великих зубастих акул. Приваблює безліч гос-I тей та знаменитий водний парк «Острів Фантазії», де знаходиться I безліч дивних атракціонів для взролых та дітей. У Вулкано-| ленде можна досліджувати загадки цивілізації Майя, уявити себе ! археологом на розкопках, і навіть пробратися до самого центру дрем-| люшего вулкана. Приваблює туристів, і старовинний пароход-ресторан, ; що у ХІХ ст. плавав по далекої Міссісіпі. Але тут є природні і стежки, музичний фонтан, і навіть три готелю класу люкс і більше " дешеві готелю. " На острові Пулау-Убин, неподалік північно-східного побере-| жья, туристів приваблює традиційна рибальська деревня-келонг. | Тут можна покататися велосипедом, зайти в джунглі, ознайомитися з стравами національної кухні у ресторані. Парк Східного узбережжя - улюблене місце відпочинку для місцевих жителів міста, тут можна кататися як у велосипедах, і на ; винсерфингах. Є безліч атракціонів, які залучають як дітей, і дорослих. Селище Чанджи розташований ще на схід, неподалік аеропорту. Він славиться своїми чистими піщаними пляжами і приковує як рибалок, і купальщиків. Протягом усього року у Сінгапурі проводяться міжнародні спортивні змагання. Наприклад, Міжнародна регата лодок-драконов, ^змагання Джонні Волкера за класичним гольфу, чемпіонати по бадмінтону на кубок Коники, тенісними турнірами Хайникен. Всі ці заходи роблять Сінгапур на місце любителів спорту. Окремо слід сказати про кулінарній індустрії Сінгапуру. У дивовижній країні є більш 500 ресторанів, де подають страви будь-який кухні: мексиканської, японської, італійської, американської, грецької, индий-•ской, китайської, малайської. З цією хто особливо цікавиться кухнею Сінгапуру, існують кулінарні курси і кулінарні тури, а гурманів - чудовий свято їжі, який триває протягом усього липня. Таїланд Таїланд — екзотична країна. Подорож сюди незабутня. Таємничі буддистські храми і великі побожний страх руїни древніх міст, тропічні рослин та крокодилячі ферми, тайський масаж і тайська кухня, коралові рифи й реокупувати узбережжя піщаних пляжів виробляють незабутні враження привертають тисячі туристів Туризм Таїланд має чудовими можливостями у розвиток туризму. Цьому сприяють його вигідне становище у центрі ^Індокитаю і Малаккській півострові, широкий виходу до моря, транспортні можливості річки Менам, золоті піски Сіамського затоки, різноманітний рельєф, багатющі у світі тиковые лісу, популярні морські курорти, і безліч унікальних культурно- історичних пам'яток. 1 Бангкок заворожує кожного, хто приїжджає сюди. Місто, осно-^ванный в 1782 р., і сьогодні одна із найбільших міст | світу. Тут вдалося поєднати на повагу до древнім традицій та влия-|ние технічного прогресу. Поруч із сучасними хмарочосами | оригінально сусідять буддійські храми і чималі исто-Срические пам'ятники. Серед 400 храмів, що є лише у Банг-[коке, найвродливішими вважаються Храм Смарагдового Будди, Храм I. Зорі, Храм Прилегшего Будди, Храм Золотого Холма, Мраморный | Храм. Тут у достатку представлені шедеври скульптури, настінного розпису і чималі декорації. Основними достопримечатель-[ " ностями Бангкока є: комплекс Великого Королівського Двор-I так; палац Виман Мек - найбільше будинок «золотого» тиково-| го дерева; Зміїна ферма Інституту Пастера, де розводять отруйних змій і збирають їх отрута для фармацевтики; Будинок-музей Джима Томпсо-• на, де знаходиться чудова колекція творців азіатського мистецтва. Розташований у гирлі найбільшої річки країни Менам-Чао-Прая, в за кілька кілометрів від Сіамського затоки, Бангкок має рівнині, густо покритою невеликими річками і каналами. Завдяки цьому місто відомий в усьому світі є як Венеція сході. До послуг туристів у Бангкоці є чимало розваг: це нічні клуби і фешенебельні ресторани, бари, концертних зал, луна-парки, музеї, театри, галереї, кінотеатри, масажні салони, більярдні зали, тенісні корти, майданчики для гольфу, спортивні зали й багато іншого. Тайські газети, виходять англійською, щодня публікують інформацію про репертуарах концертних залів, кінотеатрів, виставках, шоу, про нічного життя Бангкока і місцях (ресторанах і клубах), які пропонують до відвідування. Особливої уваги заслуговують визначні пам'ятки, перебувають у передмістях Бангкока. На північ від столиці простирається район центральних рівнин. Типовий пейзаж •— численні, смарагдового кольору рисові поля. У у самісінькому центрі цього регіону, в 80 кілометрів від Бангкока, збереглися руїни древнього міста Аюттайя, протягом 400 років що є столицею Таїланду, згодом зруйнованої в 1767 р. бірманцями. Руїни міста красномовно розповідають про його колишньому велич і красі. У 60 км на захід від Бангкока перебуває найбільша світі статуя Будди, її висота становить близько 130 м. Увага гостей приваблює і які перебувають у 50 хвилин їзди від Накхон Патхома оригінальний плавучий ринок, де кожна ранок торговці продають свій товар просто зі спеціально обладнаних човнів. Канчанабури перебуває у 130 км на захід від Бангкока. Це місто відомий «Мостом через річку Квай», який " побудували військовополоненими у період Другої світової війни. Але тут перебуває цвинтарі, де поховані солдати військ союзників. Це місце оточене красивою природою, і водоспадами, родючими рівнинами і печерами, де знайдено стоянки первісного людини часів неоліту. У цьому районі, але вже настав значно ближчі один до Бангкоку, розкинувся Сад Троянд - знаменитий культурний центр країни, дає хороше уявлення про традиції тайській життя. Поруч - зоопарк і слоновий заповідник Самахран. У 150 км північніше Бангкока перебуває Лоп Бурі - стародавнє місто, заснований ІХ ст. У ньому збереглися руїни часів панування кхмерів і індуїстів, і навіть величний палац Рамратчанивет. , Пхетчабури лежить у 120 км на захід від Бангкока і знаменитий такими екзотичними місцями, як печери Будди JCxao Луанг, палац Пхра Накхон Кхири, чудовий храм Суванарам з фресками епохи королівства Аюттайя, в яку повергнута сховище древніх манускриптів, і навіть найбільший і дуже гарне національний парк Каенг Крачан. Ча Am перебуває у 173 км на захід від Бангкока і є новим, швидко мерехтливим морським курортом із чудовими пляжами. хуа Хин перебуває у 198 кілометрів від Бангкока. Це найстарший морської курорт Таїланду, починаючи з 20-х р. XX в. хуа Хин - офіційна літня резиденція королівської сім'ї. У протилежному напрямі, за 30 я кілометрів від Бангкока, перебуває відома на увесь світ Крокодиляча ферма, де вирощується понад 30 тис. рептилій. Неподалік цього місця розташований так званий ревний місто - незабутнє місце тим, кому цікава культу-i і архітектура Таїланду. Тут у зменшених масштабах відтворено амые популярні буддійські храми і палаци. Безліч природних і культурних визначних пам'яток име-ся у різних місцях країни. Цікавий північ Таїланду. Його неповторність - у живописних гірських пейзажах, у лісах, населених чередами іонів, в яскравих національних святах, в древніх містах. Сукотай лежить у 427 км північніше Бангкока. Він відомий масивними монолітними зображеннями Будди, які височіють над руїнами стін старого міста. До Лампанг перебуває у 600 км північніше Бангкока. Це єдиний провінційний центр Таїланду, у якому досі використовують кінні екіпажі. Відомий Лампанг та ще кількома храмами, побудованими в бирманском стилі, і навіть найзначнішим країні запо-едником слонів. Чиангмай - головний місто півночі країни, лежить у 700 кілометрів від Бангкока. Чиангмай знаменитий історичними храмами, заснованими в ;ХШ в., бодрящими гірськими пейзажами, народними святами і ^виробами народних промислів. Область Бо Санг-Сан Кампенг знаменита підприємствами народних промислів по виробництву парасольок, виробів із шовку і бавовни, ювелірні вироби з золота і срібла, кераміки та інших. У 90 км на захід від Чиангмая перебуває найвища эрная вершина Таїланду Дої Интханон. На кордону з Лаосом березі річки Меконг перебуває древній [місто Чианг Саен. Це місто знаменитий храмом Пхра Тхат Дої Тунг, " розташованого на вершині гори, звідки відкривається велико-f лепный пейзаж оточуючих гірські вершини малярських селищ народності акха. Північно-східний регіон привабливий завдяки прекрасним видам лісистих гір, національних парків, горбкуватих селянських полів. Завдяки широкомасштабним археологічним розкопкам тут було знайдено сліди найдавнішої цивілізації Бронзового століття, посталої понад 5,5 тис. років тому вони. Національний парк Кхао Яй лежить у 200 кілометрів від Бангкока, в розквіті 800 м над рівнем моря. Його площа становить близько 540 тис. акрів. У тропічних лісах і високогірних луках парку зустрічаються олені, ведмеді, тигри, слони, срібні фазани та інші тварини. У парку є безліч стежин для екскурсій. У його музеї містечка Бан Чианг зберігаються унікальні ювелірні і гончарні вироби, знайдені під час розкопок поселень Бронзового століття. У містечку Пхра Тхат Пханом (провінція Накхон Пханом) перебуває сама шанована північ від- сході країни буддійська святиня, яка датується ІХ ст. У Убон Ратчатхани в 629 кілометрів від Бангкока, щорічно проходять буддійський свято Притулків Дощів і прекрасний Фестиваль Свічок. Неподалік річки Меконг, у містечку Пха Танемо, перебувають доісторичні наскельні розписи. У містечку Ясотхон щоліта проводять Свято Дощу, супроводжуваний барвистим феєрверком. У містечку Сурине щорічно збираються гості з усього світу, аби побачити традиційний листопадовий Свято Слонов. Від гирла річки Менам-Чао-Прая до тайско-камбоджийской кордону тягнеться Східне узбережжі з безліччю заток і чудових пляжів. Тут розміщено більшість морських курортів, включаючи одне із найбільш знаменитих курортів Азії Паттайю. Бангсаен, що у 100 км на схід від Бангкока, є близькими до столиці курортом. Прохолодні пальмові алеї відокремлюють пляжі Бангсаена від комплексів фешенебельних готелів. Цікавий зоопарк під музей просто неба Кхао Кхиао, що у 15 кілометрів від Банг Пхра вглиб країни. Він займає територію 1200 акрів. У спеціальних вольєрах зібрані тварини з Азії, Африки та Європи. У пташиному вольєрі зоопарку представлені гнізда рідкісних птахів Азії. Паттайя, розташована у 147 км на південний схід від Бангкока, з права іменується «Рив'єрою Таїланду». Це всесвітньо відома морської порт, який щорічно відвідують сотні тисяч туристів. Тут безліч готелів, ресторанів і клубів, багата нічна життя, не згасаюча впритул до ранку, а також усі умови для занять різними видами водного спорту. Банг Сарі, невеличка рибацька сільце, розташована у 40 км їзди на півдні від Паттайї. Вона приваблює туристів тим, що можна організовувати полювання на акул, марлина, королівську макрель, тунця та інших мешканців Сіамського затоки. Район знаменитий завдяки рибацької селі Бан Пхе і вузькому, у 6 км, острову Самет. Острів Самет оточений 15 бухтами із чудовими пляжами. Коралові рифи і прозора вода ідеальні для купання, підводного плавання, риболовлі. Витрат, провінція за українсько-словацьким кордоном з Камбоджею, відома національним морським парком Ко Чанг, біля якого розміщено 52 острова. Дуже привабливий туристів регіон Південного Таїланду. Його характерними рисами є чисте, тепле море, острова з пишної тропічної рослинністю, сліпучі пляжі, облямовані пальмами, коралові рифи, що рясніють безліччю представників морської флори і фауни, мальовничі рибацькі села, лісисті гори, водоспади, історичні визначні пам'ятки, буддійські храми. Пукет — найбільший острів Таїланду, має 21 км завширшки і 48 км в довжину, лежить у Андаманском море, в 862 кілометрів від Бангкока. Пукет — курорт міжнародного масштабу, який має більшою розмаїтістю чудових пляжів, затишних бухточек, розкішної тропічної природою, кристально-голубым морем і багатим підводним миром.

3БРОНИРОВАНИЕ МІСЦЬ У ГОТЕЛЯХ. ПЛАНИ КОМП'ЮТЕРНИХ СИСТЕМ БРОНИРОВАНИЯ.

Бронювання – попередній замовлення місць, номеров.

Відповідно до «Правилам надання готельних послуг у РФ» пункт Т - «Виконавець вправі укласти договір на бронювання місць у готелі шляхом складання документа, підписаного двома сторонами, і навіть шляхом прийняття заявки на бронювання за допомогою поштового, телефонного та інший зв'язку, що дозволяє напевно встановити, що заявку походить від споживача. Що стосується запізнення споживача від нього стягується крім і щодо оплати бронювання також плату фактичний простий номери (місця у номері), але лише наступної доби броню анулюється. Інакше споживача оплатити броню, його розміщення готелі виробляється у порядку загальної очереди».

Розмір сплати броню встановлює готель. Він залежить від частоти заїздів груп, і кількості туристів групи. У середньому розмір сплати броню становить для індивідуальних туристів - 50% від тарифу для груп туристів - 25, 30, 35%.

Після набуття заявки на бронювання готель повинна вислати підтвердження чи відмову у броні. Іноді заявки ставляться на листок очікування, а остаточний відповідь дається протягом встановленого срока.

Заявка на бронювання повинна містити такі відомості: Ф. І. Про. клієнта, термін проживання, категорія і кількість номерів, мест.

Підтверджене резервування - резервування, підтверджене спеціальним повідомленням від отеля.

Номер чекає гостя до 18 годин на день заїзду, далі у разі не заїзду він передається у вільний продаж через службу приймання й размещения.

Гарантоване резервування - резервування зі спеціальним підтвердженням готелю у тому, що він гарантує клієнту отримання замовленого їм номери навіть тоді запізнення, т.к. клієнт повідомляє готелю номер своєї кредитної карты.

Готелі, включені в комп'ютерні системи бронювання (КСБ) стягують плату за бронювання з гостя, а, навпаки, самі оплачують кожну процедуру у вигляді від 7 до 15 долларов.

Види КСБ:

1. Розподільні мережі турагенств - інформацію про турах, готелях, прокаті автомобілів, торгівлі сувенірами і т.д.

2. Комп'ютерні мережі резервування готельних номерів: 1. Національні КСБ 2. Корпорационные КСБ (належать готельним компаниям)

3. Глобальні комп'ютерні сети

Створено найбільшими авіакомпаніями з резервування авіаквитків. Але, т.к. у яких залишилися вільні потужності, їх заповнили інформацією щодо туроператорах, турагентах, готелях тощо. Найвідомішими КСБ є Аmadens, Аppolo, Abacus, Galileo, Worldspan, Fidelio Hotel Bank. При включенні готелю в КСБ дохідність номерного фонду зростає у 7 - 8 раз. Як відомо, туристський продукт є комплексом різних послуг мандрівникові, і турфирма-реализатор є лише одне з ланок великий ланцюжка партнерів у організації туру. Швидкість інформації, оперативна зв'язок набуває з-поміж них першочергового значення, тому інформаційних технологій і комп'ютерним системам бронювання у туризмі відводиться величезна роль. Системи бронювання авіаквитків почали з'являтися там наприкінці 50-х років. На початку 1990-х почалося великомасштабне впровадження електронних технологій у готельне господарство, трохи пізніше – в туристські фірми. У останні роки комп'ютерні системи бронювання у зв'язку з зростанням масштабів застосування отримали "нове назва – Глобальні системи резервирования.

Сущ-т 3 основних шляхів бронир-я: 1INTERNET ? 30% продажів. Бронир-е ч/з Інтернет залежить від компанії- провайдера, його цін, і умов. Схема бронир-я ідентична продажу гост-х услуг.

Преимущества:

. Доступность.

. Проведення рекламних кампаний.

. Проведення маркетингових исследований.

. Можливість самостійного формування тура.

. Страноведческая информация.

. Створення віртуального путешествия.

. Можливість неподтверждённого бронювання. 2GDS ? 40-60% (Global Distribution System). Поява комп'ютерних програм почалося 60х рр. у Європі, у зв'язку з зростаючим потоком клієнтів. GDS виникла 67-69гг. під час створення альянсів авіакомпаній. Вона призначена для проф-х ТА і вимагає навчання персоналу (min 5 днів). Сущ-т «золота четвірка GDS»:

. Amadeus/System One = 175 сегментів на місяць (сегмент - услуга)

. Galileo/Apollo = 200-240 сег/мес

. Sabre/Fantasia

. World/Span/Abacus = 340-390 сег/мес Тільки з допомогою щорічно продається щонайменше 30 млн. авіаквитків і готельних місць. У терміналами бронювання користуються 96% всіх тур агентств. У Росії її нині існують системи бронювання авіаквитків «Габріель», «Гетс» і вітчизняна «Сирена-2». Технічний рівень зарубіжних систем бронювання значно вища. Вони більш мобільні, багатофункціональні, надійні, прості під управлінням, інтегровані у глобальні мережі Интернет.

Труднощі просування GDS на рос-й рынок:

V складність підключення і использования

V выс-е накладні витрати: обяз-я закупівля комп'ютерного оборуд-я у опред-го постачальника, орендної плати до праці у системі, выс-е комісійні за низький обсяг продажу, необхідність відновлення комп'ютерного обесп-я

V низький охоплення рос-го рынка

V обмежена связб м/у розрізненими адм-ми центрами

V немає чіткої взаимод-я м/у инвенторными системами і GDS

V инвенторные системи немає возм-ти виходу на світовий простір 3Локальные системи (инвенторные програми ? 2-10%). Прийнято в опред-м регіоні хоч і не явл-ся глобальными:

КВИТОК 27

1 Угорщина ^Угорщина є абсолютно унікальним місцем між Сходом і заходом 1ы. Щороку країну відвідують мільйони туристів у всьому світі. приваблюють угорське гостинність, національного колориту, «ообразие звичаїв і, численні пам'ятники й дос-иимечательности. Географія, площу і ландшафт странырВенгрия лежить у Центральній Європі, в Карпатському бас-е. Площа країни і становить 93 030 кв. км. Найбільше відстань із півночі на південь країни 268 км, з, сходу захід — 526 км. Угорщина межує з Австрією, Словаччиною, Україною, Румунією, Югославією, Хорватією, Словенією. Дунай ділить територію Угорщини на частини. На сході країни лежить пласка низовину Альфельд, ніяких звань - горбиста рівнина Дунантуль. Річка Тиса перетинає Среднедунайскую рівнину в 100 км на схід Дунаю. Територія між Дунаєм і Тисою є низовину. Посередині Задунайського краю перебуває найтепліше озеро Центральної Європи — Балатон (598 км2).Гористая область перетинає країну по-діагоналі із Заходу на схід. На захід від Дунаю перебувають Задунайські середні гори: Кестхейские гори, Баконь, Вертеш, Герече, Пилиш, Вищеградские гори. На сході від Дунаю — Північні середні гори: Бержень, Черхат, Матра, Бюкк і Земпленские горы.Самая висока точка країни — Кекеш (1015 м), вона височить серед стосів Матры. Дві третини Венгрии*лежит в розквіті менш 200 м вище над рівнем моря. Абсолютно позбавлена лісу Угорська порожня є продовженням степів Украины.КлиматСредняя температура січня від -2 до -4° З, середня температура липня від +20 до +23° З. Тривалість сонячного висвітлення значна, переважно районів 1900-2000 годин на год.Среднегодовое кількість атмосферних опадів на центральній частині Альфельда становить від 480 до 800 мм до 900 мм - серед стосів. Максимум опадів посідає червень, а на жовтень-листопад. Кількість атмосферних опадів сильно коливається за літами, у зв'язку з ніж бувають посухи, яким особливо схильна до східна частина Венгрии.Атмосферное тиск на Середньодунайської низини невелика. Вітри в Угорщини надзвичайно мінливі протягом року. Хмарність велика взимку (грудень, 70-80% повного покриття неба) і мала у другої половини літа і першою половині осені (липень - вересень, 40-50%). Туристські формальності і митні ограниченияДля в'їзду у Угорську Республіку громадяни більшості країн шы мати не лише діючий закордонний паспорт, громадяни анции та Німеччині - загальногромадянський паспорт. При в'їзді Угорщину з туристської метою з країн Європи язові повинні мати не лише громадяни Албанії й Туреччини, і навіть Росії, з неєвропейських країн - Аргентини, США, Кіпру, Чилі, Соста-Рики, Південно-Африканській Республіки, Еквадору, Ізраїлю, анады, Корейської Республіки, Куби, Малайзії, Мальти, Никара-1, Сейшельських островів - віза непотрібен. Дозволено безмитне ввезення: предметів і речей тривалого пользо-ания, включаючи автомашини (тривале відрядження); предметів і ещей, перелік яких змінюється залежно від пори року мети їздки (короткострокова відрядження, поїздка по приватним справам). Заборонено ввезення наркотиків, зброї, боєприпасів, порнографии.ТуризмВ силу вигідного географічного розташування, клімату і нали->ия багатого культурно-історичного спадщини Угорщина предраспо-эжена для туризму. Щороку країну відвідує понад 40 кримінальних млн гостей зі ех континентів. Їх приваблюють розмаїтість культури, звичаїв, стилів життя, численні пам'ятники й визначні пам'ятки, 1 " широкий асортимент товарів хороших і досить помірні ціни, f традиційне угорське гостинність і гостинність. У у самісінькому центрі Європи з людної столичного життя Будапешта | туристи можуть потрапити до романтичну тишу Альфельда з його зна-рменитыми степами, так званої «порожній». Пам'ятки архітектури Ји історії чекають гостей на всьому шляху від Захони (Сході країни) до Иент-Готхарда (західному кордоні). Про те, що Угорщина (Паннонія) 5ыла колись східної провінцією Римська імперія, нагадують " р руїни Горзиума неподалік Секешфехервара чи стіни Аквинкума у Будапешті. Шукачі скарбів і сьогодні розшукують на берегах Тиси мо-• гилу Атили, легендарного вождя гунів, побував тут під час Великого переселення народів. Про бурхливих історичних подіях свиде- ^тельствуют середньовічні фортеці, з яких випливає відзначити кре-I пость в Надьважони, і навіть прекрасні архітектурні твори, та-Йсие, як палац у стилі рококо в Фертьоді. Кожен із регіонів таїть у собі дива для зарубіжних гостей. Можна побачити таке, типові лише даного міста, селища чи даної місцевості. Це повною мірою стосується й р. Секешфехервар, побудованому дома древнього римського поселення Альба Регия, і до закруті Дунаю, де поруч розташовані міста Вишеград з літньої резиденцією угорських королів і Эстергом, центр католицькій Церкві Угорщини, і до міст Шопрон і Кёсег, на образ яких наклала відбиток культура західноєвропейського зодчества. Багато знадобиться гостям, щоб із «перлиною Дунаю» - Будапештом, що є великим туристським центром. Столиця Угорщини виключно багата пам'ятниками архітектури. Споруди XV в. сусідять з архітектурними пам'ятника^ ми XVIII століття. Монумент Святої Трійці, храм Мятяша, Рибальським бастіоном, Королівський палац, у якому нині відкрито кілька музеїв, зокрема Національна галерея.В місті діють 170 художніх, історичних, етнографічних музеїв, виставкових залів і картинних галерей.Привлекают туристів користуються світової популярністю театри опери, і балету, театр оперети, розташований у центрі столиці між Будой і Пештом острів Маргіт, прославлені будапештські купальні з лікувальної термальної водою. Під час прогулянки від набережній до Пам'ятника Звільнення, на горі Геллерта, помітні величну панораму столиці. Суворий ряд сучасних готелів міжнародного класу на Пештському набережній сусідить з елегантними магазинами вулиці Ваці, численними ресторанами, кав'ярень і закусочними. Блискучі неонові реклами запрошують туристів відвідати нічні бари, дискотеки, казино. Знайомству з Угорщиною багато в чому сприяє прекрасний клімат, благоприятствующий розвитку туризму. Середнє кількість сонячних годин на країні - 1988 на рік, що від, ніж будь-коли із Західної Європи. У теплі літні місяці можна чудово відпочити на берегах Балатону. Його площа становить близько 600 кв. км. Вода в Балатоні прогрівається швидко, тому купатися у ньому від весни до пізньої осені. М'яка, злегка лужне вода озера з'єднує у собі лікувальне дію вуглекислих і грязьових ванн. На озері є чудові умови для любителів спорту, гребли, риболовлі. Взимку відпочивальники можуть покататися на балатонском льоду на ковзанах, фінських санях і буерах. Знаменита Угорщина своїми цілющими джерелами. Це близько 500. Найбільш популярно озеро Хевіз, тепловодное, насыщаемое гарячими ключами, б'ючими з глибини 1000 м. Вони заболотили дно озера, утворився шар густого мулу, яка підсилює цілющі властивості води. Вода Хевіза рекомендується при лікування захворювань рухових органів. Можна цілий рік купатися під музей просто неба. Комфортабельні сауни, грязьові ванни, масажні кабінети, солярії шастические зали перебувають у численних готелях на _ егу озера.I* У найбільшою Угорщини водолікарні на вуглекислих водах в ба- гонфюреде лікують захворювання серцево-судинної системи, а естностях Дюла лужними водами виліковують ревматичні Волевания. ^Відомі водолікарні працюють й у Будапешті, Хайдусо-яо, Харкани і у багатьох інших містах України. Є також і мине-1ьные води, придатні для питних курсів лікування. •Угорці завжди, були відомі як прекрасні вершники, кінний популярний у країни й сьогодні: щорічно у республіці - від Хор-[ до Бугаца і Надьважони - проводяться кінні гри. До програми дников належать факти й спортивні стрибки, і національні кінні гри, шволизированные сутички угорських і турецьких вершників, і ры-ские турніри. Десятки тисяч любителів театрального й музичного мистецтва кегодно приїжджають у Угорщину, щоб бути присутнім на заходе-; численних фестивалів, найвідомішими у тому числі явля-ся «Будапештська весна», Сегедский і Будапештський літні теат-иьные фестивалі і концерти музики Бетховена у старовинному парку энвашар, де бував великий композитор. У тому програмах участву-Р кращі угорські артисти та музики, і навіть зірки світового усства. Гості до Угорщини приїжджають лише з метою відпочинку. До останнього емя тут багато робиться у розвиток з так званого ділового ту-зма, коли приїжджають іноземці до участі у міжнародних кон-сах, семінарах, виставках, зустрічах ділових людей. Цьому способ-ует дедалі більше дедалі ширша інфраструктура. До послуг гостей не ько елегантні готелі та конференц- зали, а й невеликі зам-и сімейні пансіонати, що забезпечують все умови запровадження заходів. Чеська Республіка лежать у у самісінькому центрі Європи, між скелястими Судетами і пагорбами З Богемського Ліси, на місці злиття німецького і слов'янського світів. У нашій країні багато казкових замків, палаців, маєтків і музеїв. Дух середньовіччя збережено за десятки міст. Тут дуже багато цікавих місць, що необхідно побувати кілька разів, аби побачити все.География, площа і ландшафт страныЧехия межує з Німеччиною, Словаччиною, Австрією, Польщею. Площа країни (складова 78 864 кв. км) складається з трьох регіонів: Богемії (ніяких звань), Моравії (Сході) і Сілезії (на северо- востоке).Чехия — переважно країна пагорбів і средневысот-ных гір. Її західну частина займає Чеський масив, східну -Моравско- Силезские Бескиды, південно-східну. — Малі Карпати. Чеський масив і Карпати роз'єднує смуга низовин вздовж р. Морави і верхів'я р. Одры. Басейни цих річок розділені невисоким порогом - Моравскими Воротами. Чеський масив з трьох боків обмежують сильно зруйновані гори середньої висоти. Вершина Сніжку в Крконоше (1605 м) - найвищу точку Судет і лише Чеського массива.КлиматЧехия лежить у середніх широтах, клімат тут формується переважно під впливом повітряних мас, рухомих з Атлантики, разом й характеризується як м'який, помірний, континентальний, з циклічною зміною чотирьох сезонов.На більшу частину країни середні температури січня становлять -5° З, липня близько +20° З. На більшу частину Чехії випадає 600-800 мм опадів на год.Основные хліборобські райони Чехії характеризуються сприятливим поєднанням температури і опадів, мають м'яку малосніжну зиму, що супроводжується переважно похмурої, хмарної погодою із дрібними моросящими дощами і мокрим снігом. Літо всюди тепле, спекотне, з відносно малим кількістю опадів, бувають засухи.Горные райони характеризуються холодної сніжної зими і прохолодним летом.ТуризмИностранные туристи найбільшу зацікавленість виявляють до Праги! Прагою можна захоплюватися, оглядаючи її з однієї з семи пагорбів! між яких розкинувся центр міста, чи із набережної р. Влтави,! з її 8 островами і 18 мостами. Прага - одне із найбільш гарних міст Європи. «Місто сотень шпилів» було засновано XX ст. протягом своєї довгої історії був резиденцією чеських королів, принців^ імператорів і президентів. Прага - сховище кращих зразків архітектурних стилів і изыс-| ков романтизму, готики, бароко, кубізму і модернізму. Дивно те, що будівлі цими стилями гармонійно співіснують тут древ^ ній чеської столиці століттями, надаючи цього міста особливу привабливість. Однією з головних визначних пам'яток міста є Пражс-* київ град - Празький кремль, зведений високо над містом і захищений кам'яною стіною. Кремль найбільша фортецею у Чехії. Нині вона є резиденцією президента Чеської Республіки. Собор св. Віта, Старий міститься королівський палац, церква св. Ґеорга Золота вуличка захоплюють туристів своєю красою і розмаїттям! стилів. Звідси перед відвідувачами відкривається панорама міста з лиця ег знаменитими архітектурними пам'ятниками Старій площі й Малого граду. Статуї Карлова мосту, годинник Міський вежі, пишноту| Вацлавській площі - неповторні. Велике зацікавлення туристів викликають столичні музеї: Музей чеської літератури, Воєнно-історичний музей, Національний музей, Музей Моцарта, Єврейський музей, Лоретанский монастир, Національна галерея тощо. буд. Слід зазначити вікові традиції чеського народу літературі, образотворче мистецтво, театральної сфері, і музикою. Чеська музика, її композитори і виконавців відомі в весь світ. Зростає популярність таких фестивалів класичної музики. До найвідоміших міжнародним належить музичний фестиваль «Празька весна», який проводиться у травні у Празі. Вона зазначив свій п'ятдесятий ювілей. Гарну репутацію мають фестиваль «Литомысл Сметани», музичний свято, присвячений Богуславу Мартину. Крім цього, проводяться що музичні фестивалі м. Чёски-Крумлов, на курорті «Марианске-Лазне», м. Гуквалды. Театр також привертає мою увагу багатьох зарубіжних відвідувачів. Поруч із великими театрами, які з кількох жанрових груп, глядачі можуть вибрати ансамблі, виступаючі сезонно. Вони показують спектаклі й подання у найкращих традиціях чеського театру. Особливе місце у культурному житті країни займають музеї та картинні галереї. У кожному великому місті, окрім приватних колекцій, є картинну галерею і музей. Чехія — " країна історичних міст. Найбільш живописними є Ческе- Будеёвице, Чёски-Крумлов, Кутна-Гора, Оломоуц, Кро-мержиж, Славонице, Табір, Тэльч. Усі вони є своєрідною, унікальним і неповторним пам'ятником. Туристів сюди при-нлекают численні історичні визначні пам'ятки, архітектурні пам'ятники, романтичні вулички, середньовічні собори, шмки, фортеці, монастирі, музеї, місцевий колорит. Багато собори і замки не є лише пам'ятниками старовини з багатими жспозициями, відбуваються ретровоспроизведения багатьох історичних подій. Для туристів виступають групи, які розігрують сцени зі історії захоплення міст та друзі проводять театралізовані уявлення. Організуються змагання стародавніх автомобілів, відвідин резиденцій чеського дворянства, показ середньовічних шахт і 2002 р. Кугна-Гора тощо. буд. Традиційна область чеського туризму — це джерела мінеральних вод. Вже у середньовіччя знали цілющі властивості багатьох місцевих мінеральних і термальних джерел. Чеські і моравские курорти завжди були місцем відвідин видатних особистостей з усіх куточків Європи. Сюди нерідко приїжджали Гете, Шіллер, Шопен, Міцкевич та інших. До вікової традиції додалися сучасні методи бальнеології і бальнеотерапии, впровадження досягнень науки останніх десятиліть. Найбільші курорти перебувають у Западно-Чешском трикутнику: «Карловы Вари», «Марианске-Лазне» і «Франтишковы-Лазне». Загалом у Чеській Республіці 40 курортів. Курортні центри представляють змогу відпочинку, спортивних та інших заходів. Чеська Республіка - країна, із надзвичайно багатою і живописної природою. Тут багато чудових заповідників, наприклад доісторичний ліс в Боубине, область Шумавы, Палавская піднесеність на Моравії, Лабские пісковики. З Південної Чехії з мальовничим і спокійним пейзажем, з безліччю гарних ставків можна швидко перенестися в суворі Бескидские чи Есеникские гори (до Моравії). Любителям зимового спорту добре відпочити у місцях, стали вже традиційними центрами лижників (Крконоше, Шумава, Бескиды, Есеники, Йиэерские гори, Орлицкие гори). Чехія має густу мережу гірських туристських шляхів та стежок з покажчиками. Привабливими місцями на відпочинок є ставки, річки, водосховища, які дають великі змогу любителів водного спорту, тут можна зайнятися веслуванням, вітрильним спортом, акванавтикой, виндсерфингом тощо. буд. Велике поголів'я мисливської дичини і лісного звіра приваблює у Чеську Республіку іноземних любителів полювання. Прага, Брно, Острава відомі як центри міжнародної торгівлі, і інших сфер діяльності, мають великі потенційні змогу проведення конгресів і виставкових заходів. Тут розташовані спеціально обладнані конгрессные центри, і навіть міжнародні готелю вищого класса.

2ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЙОМИ, РЕЄСТРАЦІЇ І РОЗМІЩЕННЯ ІНДИВІДУАЛЬНИХ ТУРИСТОВ.

Первинним поселенням до готель займаються адміністратор, портьє (черговий по поверх), касир, чергова паспортного столу" й молодший обслуга служби приймання й розміщення (швейцар, підношувач багажу, посыльный).

Адміністратор з'ясовує наявність бронювання, а за його відсутності наявність вільних місць і обумовлює з гостем умови розміщення: кількість і категорію номери, його розташування й устаткування, особливі побажання, лад і форму оплаты.

Потім гість заповнює анкету (реєстраційну картку) у 1-му чи 2-х экземплярах:

- паспортні данные

- адресу місця жительства

- мета поездки

- термін проживания

- особиста підпис. Адміністратор звіряє дані анкети з паспортом, вписує у ній індекс поселення, номер кімнати, дату та палестинці час прибуття гостя і свій підпис. Далі примірника анкети передається в алфавітну картотеку паспортного столу, де зберігається 6 місяців. Потім адміністратор заповнює «Дозвіл поселення» в 2-х примірниках (1ый примірник - касирові, 2ой - портьє чи черговому по поверху). У ньому вказується: - назва міста, найменування готелю - номер поверху, кімнати й визначити місця - категорія номери - Ф.И.О. гостя номер письма-заявки на броню - вид розрахунку - тип тарифу - розмір сплати броню - країна - прізвище чергового администратора.

Далі адміністратор виписує карту гостя (візитну карту). Це документ на право входу до готелю й отримання ключа від номери. Також виконує справочно - інформаційну функцію. У ньому вказується: - даних про місце розташування, адресу готелю - прізвище гостя - номер поверхи і кімнати - термін проживання - деякі правила користування і внутрішнього розпорядку готелю - кольором позначається підлогу гостя - перепустку до винесення речей і позначка ухвалення номери (при виїзді) - підпис администратора.

Потім гість оплачує проживання (мінімум - за одну добу) і навіть отримує одне із двох примірників рахунки (перший примірник в касира і у підшивку документів за зміну). Рахунок є фінансовим документом і друку служби прийому недействителен.

Далі гість натомість отримує візитною карти ключ від номери, пред'являє портьє чи чергової по поверху рахунок і розміщується у номері. Адміністратор всі необхідні даних про гостя обов'язково заносить в компьютер.

3СИТУАЦИЯ: СКЛАДІТЬ МАРШРУТ АВТОБУСНІЙ ЕКСКУРСІЇ ПО МОНАСТИРЯМ В

ОКРЕСНОСТЯХ ВЕЛИКОГО НОВГОРОДА

Довкола Великого Новгорода розташовується кілька монастирів. З на них можна виділити два найвидатніших монастиря – це Хутынский і Юр'єв монастирі. Усі вони має багатовікову историю.

Історія Хутынского монастиря веде у далекому глиб століть, в XII століття. Засновником Хутынского монастиря був син багатих новгородців Михайла Косіва і Анни, під назвою при хрещенні Алексеем.

Варлаамо-Хутынский Спасо-Преображенський жіночий (раніше - чоловічої) монастир перебуває в правому березі ріки Волхов удесятеро кілометрів від Великого Новгорода. Відповідно до народному переказам, місце, це перебувало при владі нечистої сили та називалося " Хутынь " , тобто худе місце. Ось сюди-те і усамітнився для молитви чернець Варлаам. Побачивши промінь світла, що йде з хащів лісу, вирішив, що це - знамення Боже, що саме тут потрібно поселиться.

Новий великий соборний храм Преображення було споруджено дома розібраного древнього в 1515 року. Преображенський собор Хутынского монастиря представляє величезний трехнефный шестистопний храм, увінчаний п'ятьма банями, зсунутими до востоку.

На північ від Преображенського собору розташована трапезна церква Варлаама, вибудувана в 1552 году.

Серед будівель Хутынского монастиря, не збережених перед нашим часу, слід сказати вибудувану в 1445 року архієпископом Евфимием столпообразную церква Григория

Особливо цікаві дива, які здійснювалися У Хутынском монастирі по смерті Варлаама в його труни: зцілення новгородського князя Костянтина, сина Дмитра Донського, відродження постельничьего Василя Темного, Григорія Сковороди та другие.

Відродження монастиря почалося напровесні 20 квітня 1994 року з першими насельницами. У стислі терміни буквально із руїн відновлено основні храми та будівлі монастиря. Нині Варлаамо-Хутынский монастир вирізняється своєю цілісністю і доглянутістю, є улюбленим місцем паломництва православних з сусідніх регіонів, але з всій Росії. Свята обитель Преподобного Варлаама стає однією з центрів відроджуваної російської духовности.

Монастир Святого Великомученика, Переможця і Чудотворця Георгія, на протязі століть традиційно що його Юр'єв. Він було створено 1030 року сином рівноапостольного хрестителя Русі, православним російським князем Ярославом Мудрим. Збудований березі Волхова біля самісіньких його витоків монастир спочатку було деревянным.

Величний Георгієвський собор, за величиною поступається лише св. Софії Новгородської, з права належить до російської середньовічної архітектури, неповторно прекрасний храм відбив найвищі уявлення наших предків про красу та гармонії, вони будували не будинок, але образ Церкви у її вселенському значенні. Сучасний образ Георгієвського собору досить близький до початкового. Внутрішньо оздоблення Георгієвського собору відбивало його характері і призначення головною церкви монастиря і водночас княжого храму. У післяреволюційні роки Юр'єв монастир розділив доля всіх російських обителей. Юр'єв монастир повернули Російської православної церкви 25 грудня 1991 року. З 1995 року у Юр'єву було відновлено чернеча обитель. Нині у монастирі відбувається богослужіння по монастирському статуту, поступово відновлюються храми, пишуться ікони, влаштовується монастирське хозяйство

3 юріїв монастир Заснований у 1030 р. Ярославом Мудрим. Георгієвський собор поч. XII в. (будував майстер Петро) з фресками. Безліч пізніших будівель, зокрема. дзвіниця (архітектор К.Росси). До північному корпусу примикає Кресто-Воздвиженский собор, побудований 1761-1762 роках та перебудований в 1823 року. Перед передачею його законним господарям - РПЦ у ньому проводилися художні виставки. Церква Ікони Божої Матері Неопалимої Купини Свято-Юрьева монастиря побудовано 1828-1830 рр. Після ВВВ у ній жили котрі мають середини1980-х років 20-го століття до відновлення чоловічого монастиря у південному корпусі і найбільш церкви були художні майстерні деревянницкий монастир Воскресенский собор Деревяницкого монастиря побудований у 1700 р. Вікопомна дошка відсутня. Воскресенский собор, побудований 1700 року підрядчиками Хомою Алексєєвим з Костромського повіту і Микитою Куприяновым з Ярославля, досі привертає мою увагу своїми фасадами, декорованими фігурним каменем. Дуже довгий час храм використовувався під склад готової продукції заводу Скловолокно. Нині скла вікон собору розбиті. Перебуває храм надворі Східної селища Деревяницы, який виник у 14- ом столітті для будівництва Деревяницкого монастиря. Від старого монастиря ніяких будівель не залишилося, а будинку пізнішій будівлі поруч із собором розташовується наркологічний стаціонар. Церква Успіння разом із трапезною Деревяницкого монастиря побудовано 1725 року. Дзвіниця споруджено між 1730-1735 рр. Пошкоджена під час ВВВ. Реставрували в 1965 року. Десятинний монастир (недіючий). Заснований у 1327 р., дзвіниця 1902 р. - єдине збережений культовий будинок. духів монастир Про історію монастиря відомо трохи. Вперше він згадується літописом під 1162 роком, при підході військ Дмитра Донського в 1386 року і його спалили, як і ще монастирі. Наприкінці XVI століття серед монастирських будівель значилися три кам'яні церкви: Святого Духа, Трійці та Миколи. Наприкінці XVIII століття чоловічої монастир скасували, ченців перевели на Валаам, а Свято-Духов монастир невдовзі відновили як жіночий. Нині їх усіх будівель залишилися самі кам'яна церква Зішестя Святого Духа і трапезна церкви Трійці. Від інших новгородських церков вони суттєво різняться безліччю прикрас і ошатними маленькими дерев'яними банями на високих вузьких барабанах. Обидва будівлі не поштукатурено, а залишені у своїй первозданному вигляді, що дозволяє розглянути особливості цегельною кладки. Після революції" у початку 20-х Духів монастир закрили, а собор Св. Духа у лютому 1926 року Губархивбюро для обладнання ньому основного сховища. Протягом років ВВВ німецька комендатура в соборі влаштувала склад. По закінченні війни пам'ятник був і знову зайнятий архівом. Відчутних руйнацій пам'ятник у відсутності. У інтер'єрах частково втрачено живопис. У 1984-1985 років у соборі було проведено ремонтно- реставраційні роботи (заміна покриття центральної глави, зміцнення каркаса глави, виготовлення і установка хреста, ремонт декоративних розділів четверика, кокошников і північного ганку, ремонт .... і штукатурки на фасадах, побілка фасадів). У 1984 року архітектором М. М. Кузьміній провели попереднє обстеження пам'ятника і виконано проект ремонтно-реставраційних робіт. Пам'ятник є зразком четырехстолпного однобанного тричастинного двоповерхового храму кінця ХІХ століття з фасадами вирішеними в " псевдорусском " стилі, мало зустрічається в Новгородської області. Пам'ятник ЮНЕСКО. Стан - жахливе, будинок зайнято міським архівом. Церква Трійці разом із трапезною Духова монастиря побудовано 1557 р. Церква Трійці є невеличкий бесстолпный храм на подклети, до якому із західного боку примикає трапезна палата. Пласкі й дрібно профільовані лопатки, куди спираються килевидные арки, пасок з пятиугольных нишек, тягнеться по верхню частину апсид і триває на північному і південному фасадах, зближують храм коїться з іншими новогородськими будівлями середини 16-го століття. У трапезній заключён ціле пасмо господарським- побутових і культових приміщень. Архітектура поєднує традиції місцевої влади й московської архітектури. Пошкоджена під час ВВВ. Реставрували в 1963 року у проекті архітектора Гладенко Т.В.

Зверин монастир (недіючий). Заснований у 1148 р. Покровську церкву закрита. Камінний храм св. Сімеона Богоприимца споруджений Зверине монастирі в 1467 року дома дерев'яної повсякденною церкви з участю Архиепископа Іони, зображення якого увічнене на фресках храму. Нині у храмі розташований музей. Дуже добре стан фресок. Архітектурної особливістю храму є його двоповерхова побудова при невеликих розмірах самого храму. Власне, сама церква розташовувалася на 2-ом поверсі, а поверх був службовим приміщенням. Церква Покрова Зверина монастиря побудовано 1399г. Відновлена в 1973 року з виявленням на фасадах архітектурних форм і декору 14-го століття. Конкретно у ній служба не проходить. Чинним є Собор Покрова Зверина Монастиря. Собор Покрова Зверина Монастиря побудований у 1899-1901 рр. Споруджений дома західного притвору церкви Покрова. Оформлення фасадів виконано в псевдорусском стилі. Нещодавно, в соборі перебували текстильні склади. Нині Собор як стала чинним. Випускається газета " Покрову " - видання Покровського Собору Великого Новгорода. Адреса монастиря узятий із газети. антониев монастир Побудований у 1117-1119 р., всередині збереглися фрагменти фресок. Зараз - музей. перынский монастырьСамый старий монастир Новгородчины - Перынский скит (заснований 995 року). Найменша церква Новгородчины - Різдва Богородиці. Монастир нині жіночий. Все діє, лише з весні водою заливает...Адрес: Новгород- Юр'єв, південніше Юр'єва монастиря Свято-хутынский монастырь

КВИТОК 28

1. ДВОРЦОВО-ПАРКОВЫЕ АНСАМБЛІ І СТАРОВИННІ ДВОРЯНСЬКІ САДИБИ ВБЛИЗИ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГА.

Петродворец. Нижній парк-шедевр садово-паркового будівництва, у ньому 173 фонтана. Це синтез архітектури, скульптури, і садово-паркового мистецтва. Найзнаменитіші фонтани: Великий Каскад, Каскад Драконів, Шахова гора, Левиний Каскад, Золота гора.

8 музеїв: Великий Петергофский палац, проти нього саме грандіозне фонтанне споруду на світі. Тут одночасно б'ють 64 фонтана; Монплезір, Павільйон Ермітаж, Марли.

Петергоф - у минулому один із найбільш всемирноизвестных заміських резиденцій російських царей.

Пушкін - також царська резиденція, тут навчався і жив Пушкін. Катерининський палац. Безліч парків зі скульптурами, гарні грати, огорожі, містки. Ліцей (де навчався Пушкін), Будинок Карамзіна, Дача Китаевой.

Павловск - резиденція Павла 1. Павловський палац. Парк - одне із найкращих у Европе.

Ломоносов. Великий палац - резиденція Меншикова, палац Петра 3, Китайський палац, Павільйон Катальное горки.

У Льон. області багато садиб: в Приютіно (садиба Оленіна), Монрепо (барона Миколи - вихователя Павла 1), Извара (Реріха) і др.

Гатчина-1766-1881 гг.-для Наталі, сестри Петра 1 - архітектор Ринальди. Ансамбль Приорат - Приоратский палац. Павільйон Венери на про. Любви.

Далі див. б.14

2 Великобританія |,Давні замки з фамільними привидами, лондонський туман, (гийский гумор, знамениті паби, містер Шерлок Холмс з лікарем ен. Як мало знаємо про Англії! Тут — зелені пагорби, луки, ми бачимо порізані лінії берегів. Тут тиша і розмірене життя ^міст змінюються стрімким ритмом великих міст. Ин-Всно спостерігати, як природно сусідять друг з одним повіку- P.S традиції. Багато музеях відвідувачів заворожують експозиції спользованием останніх досягнень науку й техніки, перетворюю-: історію в живе. Географія, площу і кількість лавдшафт країни Великобританія розташована на північному заході Європи на Британ-островах (острів Великобританія — найбільший, северо-вос-часть острова Ірландія, острів Мен, Нормандські острова, эгочисленные дрібні: Гебридские, Шетлендские, Оркнейські та інших.). «кобритания омивається ніяких звань Атлантичним океаном і Ір Туристські формальності і митні обмеження Туризм Широкі зв'язки з іншими країнами були характерними для Великобританії ще до його Другої світової війни, коли англійські колонії і домініони охоплювали 1/4 земної кулі. Високий рівень життя основної маси населення, широке поширення у світі англійської, розмаїття культурно- історичних пам'ятників історії й природних визначних пам'яток, чудові умови щоб одержати освіти, близькість і легка досяжність основних європейських туристських центрів - ці та деяких інших причини сприяють високої популярності країни на світовому туристському ринку. Лондон - столиця Великобританії. Це давній місто, заснований 43 р. н.е. на північному березі Темзи римлянами. Завдяки розмаїттям і багатством своїх визначних пам'яток він приваблює близько 20 млн туристів щороку. У Лондоні виділяють дві основні центру: Сіті і Вестмінстер. Лондонський Сіті - ділова і фінансову частину столиці, а Вестмінстер азрывно пов'язані з діяльністю парламенту і королівськими тра-«ями. Також прийнято розрізняти Вест-Энд і Ист-Энд - західну эчную частини міста. Вест-Энд вважатимуться районом развлече-здесь безліч театрів, дорогих ресторанів, нічних клубів. Р^Энд - робочий район. |рЙэафальгар-сквер — головна площа Лондона, звідки отсчитывает-сстояние у кінці країни. У центрі площі височіє 50-метро-| Колона адмірала Нельсона, нагадує про знаменитому Тра-ьгарском бої. Тут проходять політичні мітинги і демон-ации, і навіть святкується Адже. північній частині Трафальгарській площі розташована Нацио-ьная галерея, де зберігається багатюща колекція європейської жи-. Неподалік перебуває Національна портретна галерея, де яюнируются понад 9000 мальовничих полотен, рисунків і скульп-j>i що зображують найвідоміших людей Великобританії. >Якщо взяти Трафальгарскую площа за орієнтир для туристського ршрута, чи до півночі від неї лежить Черинг Крос роуд, яка секается із театральної вулицею Шафтсбери авеню, і Оксфорд стріт, |>раю відома своїми невідь що дорогими магазинами. Ще вище рас-эжен Риджентс- парк з Лондонським зоопарком. північного сходу від Трафальгарської площі тягнеться лабіринт ав-: і вузьких вулиць. Це Ковент-Гарден, у минулому район червоних фону-|, а тут відкрито безліч магазинів, кафе, ресторанів, завгодно, протягом двох останніх тижнів липня, там відбувається Лон-ркий фестиваль вуличних акторів. Але тут розташовуються кращі дра-ческие і музичні театри столиці. Далі у тому ж направле-Щ розташований район Блумсбери - академічний центр Лондона, де едятся всесвітньо відомі Британський музей і Британська библио- За музеєм починається територія Лондонського університету. На схід від Трафальгарській площі перебувають Англійський Банк і донська фондової біржі. Посеред цього центру ділову активність цо височіє хороший і величний собор Св. Павла (XVII в.) -авный протестантський собор Лондона. Ще далі на схід нахо-ся замок Тауер (XI-XIV ст.) - середньовічна фортеця, служила невської резиденцією, і навіть місцем змісту політичних ступников. Поруч із Тауэром — розвідний Тауэрский міст, создаю-вместе з замком картину середньовічного ансамблю, але він був стрункий у ХІХ в. У напрямку від Трафальгарської площі тягнеться широкий ^оживлений проспект - Уайтхолл, котрий поєднує Трафальгарскую Йощадь з Вестмінстерської. Нею розташовані важливі правитель-енные установи: Міністерство закордонних справ, Міністерство • справам співдружності націй, Міністерство фінансів, Міністерство эроны, Адміралтейство. Трохи південніше височать величезна Ча-Эвая вежа - Биг-Бен, Будівлі парламенту, створені в готичному ялі і Вестмінстерське абатство (ХІ ст.) - коронационная церква і •тальница британських монархів. У південно-західному напрямі від Трафальгарської площі располо-1

жен Сент-Джеймський парк, відомий своїм ставом з водо-s,

плавающими птахами і бурхливої рослинністю. З дерев'яного моста!

над ставом відкривається вид на Букінгемський палац (XVIII в.), кото-С

рый вважається символом Британської монархії. f | До заходу від Трафальгарської площі увагу туристів привлека-; ет найгарніше будинок Сент-Джеймского палацу (XVI в.), і навіть улі-| цы Пикадили і Риджент стріт, знамениті своїми фешенебельними! магазинами, Пэлл-Мэлл, де розміщено безліч респек-| табельних клубів, а ще перебуває Гайд-парк. Культурні визначні пам'ятки Лондона заслуговують особливого! уваги. Тут є близько 80 театрів, понад 34 музеїв і галерей,| серед яких Британський музей, Науковий музей, Британський музи* природною історії, Музей науки, Військовий музей імперії, Музі* воскових постатей мадам Тюссо, Національна галерея тощо. Несомнен^! ная визначна пам'ятка міста - найстарший у Європі метрополи-| тен, який запущено в 1863 р. У Лондоні - безліч парків, скверів і садів, якого є однієї з найбільш зелених столиць Європи. Відвідувачів приваблюють Гайд-паркЦ Риджентс-парк, Ричмонд-парк і Сент-Джеймський парк. По зеленим лу-| жайкам годі й просто ходити, а й сидіти ними, грати чи лежати. У Ричмонд-парке живуть олені, а мальовничому ставку Сент-Джеймс-| кого парку багато незвичайних водоплавних птахів, наприклад пеліканів. Великобританія надзвичайним чином поєднує у собі досягнення сучасної цивілізації і розмаїття культурно-историчес* ких пам'яток з природними визначними пам'ятками. На півночі країни популярністю серед туристів користується Ліверпуль - батьківщина прославленого ансамблю «Бітлз». Можна пройти екскурсією по найбільш улюбленим місцях його, узна різні подробиці їхнього життя в Музеї історії «Бітлз», придбати! пам'ятні сувеніри. На відміну від Ліверпуля, Йорк - стародавнє місто, з багатим історичним минулим. Уздовж його вузьких середньовічних вуличок з непривычньнм саксонськими назвами розхристаною низкою тягнуться старовинні будинку, частина з яких є архітектурними пам'ятниками. Увага туристів приваблює величний Йоркський кафедральний собор. У Йорку є чимало букіністичних і антикварних магазинів. Але тут перебуває одну з найкращих північ від країни іподромів. У Північної Англії є чотири заповідника - національних пар-J ка: Район озер, Йоркширські долини, Йоркширські вересковые поля Нортамберленд. Район озер вважатимуться найвідомішим. Круті гірські схили, низькі зелені долини, тихі, таємничі озера про| прозорою водою надихали до творчості багатьох відомих художни-f ков і поетів, включаючи жили тут Вордсворта і Беатріс Поттер. Далі Схід тягнуться Северо-Йоркширские вересковые поля:] мальовничі фіолетові ландшафти (в сезон цвітіння), майже без де-- ревьев, оточені лісами і затишними прибережними містечками. На півночі розташований Нортамберленд - безліч похилих пагорбів з багатим історичним минулим; місце, де, сталася сила-силенна кровопролитних прикордонних конфліктів між Англією і Шотландией. Замок Бабург — німий свідок тих подій, височіє на скелястому виступі біля мальовничої морського берега. Центральна Англія з XVI в. пов'язана з ім'ям Шекспіра, відтоді як і написав і навіть поставив в Стратфорде-на-Эйвоне свої перші п'єси. Сьогодні у цьому невеличкому містечку туристи можуть ознайомитися з кількома будинками, пов'язані з життям і діяльністю Шекспіра, тут також регулярно проводяться постановки його п'єс. Найбільш великим містом цього району країни є Бірмінгем, відомий серед гостей хорошими ресторанами, жвавої дискусії нічний життям, цікавими покупками, включаючи ювелірні вироби, виготовлені вручну, вироби з кришталю, які виробляються у сусідній Стаурбридже. У Кадбери Уорлд біля Бирмингена туристи можуть дізнатися історію шоколаду, а також спробувати найкращі сорти. У розташованому неподалік місті Айронбридж, знаменитим тим, що саме налагодили механізоване виробництво, сьогодні діє безліч цікавих промислових музеїв. З ім'ям Айронбридж пов'язано й виникнення порцелянової промисловості, у місті Сток-он-Трент. Тут перебувають такі всесвітньо відомі підприємства з виробництва порцеляни, як Wedgwood і Spode, фабрики яких відкрито відвідання. Глостер привабливий туристів як собором, а й Центром старожитностей, куди входять вулиця Стародавніх крамниць, Національний музей водних колій та Колекція Роберта Опая у музеї реклами й упаковки. У місті є договір Музей народного побуту. У Ноттінгемі туристи можуть ознайомитися з легендою про Робін Гуда. У парку Шрусбери Квест, розташованому близько руїн старовинного монастиря, бажаючі можуть ознайомитися з життям монастирської громади XII в. Сільські райони центру країни надзвичайно мальовничі. Котсуолдз широко відомий своїми чарівними сільцями з золотавого каменю. Туристів сюди приваблює велика кількість сувенірних магазинів, чайних, трактирів, готелів, і навіть затишних місць для прогулянок. Далі на північ перебуває Національний парк Пік Дистрикт, де можна ловити рибу, кататися велосипедами, плавати під вітрилами і гуляти по заповідної території. У районах рік і каналів Норфолк Бродз туристи готові взяти на прокат човен чи яхту і зробити захоплююче мандрівку водним просторам, зупиняючись в затишних прибережних готелях. Завжди весело і жваво немов у величезному тематичному парку «Вежі Алтона», безліч різноманітних, захоплюючих подих атракціонів та інфраструктура розваг тягнуть сюди місцевих податків та зарубіжних гостей. Південна Англія відома своїми величними палацами і соборами. Цікавий Віндзорський замок, де королівська сім'я проживає з ХІ ст. Тут більшість своїх вихідних днів проводить королева. У Кентербери незмінний інтерес гостей викликають Замок Вільгельма Завойовника, кафедральний собор і гробниця Томаса Беккета. Музей «Кентербирийский шлях пілігримів» з допомогою сучасному технічному ефектів переносить відвідувачів на далеке Середньовіччя. Відвідують туристи і археологічні розкопки абатства Св. Августина, і навіть Музей культурного спадщини. Оксфорд - всесвітньо відома університетський місто, грунтується- | ный в XII в. Університетські будівлі і інші визначні пам'ятки можна оглянути, пройшовши містом пішки чи зробивши оглядову автобусну екскурсію. Бат - витончений, оживлений містечко, побудований із лідерів місцевого каменю з золотавим відтінком, широковідомий своїми мінеральними цілющими джерелами. Місто багатий визначними пам'ятками: Римські лазні, цирк, Зали зборів, площа Королеви, купальня «Крос». Цікаво, що це курорт створили на руїнах древнього римського поселення, яка також мало курортний характер. З багатою історією англійського флоту можна ознайомитися у місті Портсмут, де знаходиться Королівський музей морського флоту. Цікаві перший броненосець «Варриор», «Вікторія» - корабель, у якому | адмірал Нельсон здобув знамениту перемогу у Трафальгарском бої, і навіть «Мері Троянд», улюблений військовий корабель Генріха VIII, за- I тонувший в 1545 р. і піднятий разом із безліччю цінностей на 1982 р. | Привабливими туристам і узбережжя півдня країни. Найкращі піщані пляжі, омивані водами в Атлантичному океані оточені стрімкими гранітними скелями, перебувають у Графствах Девон і Корнуолл. Мальовничі корнуоллские рибацькі села з кам'яними будиночками навколо гавані і човнами березі, приваблюють як художників, і бажаючих відпочити. Широко відомі Національні парки півдня Великобританії: Дартмо-ор і Эксмоор. Тут туристи може стати віч-на-віч із первозданної природою, побачити рідкісних тварин, зробити тривалі прогулянки. Про природних визначні пам'ятки країни слід сказати окремо. Попри те що що Великобританія є високорозвиненою індустріальної країною, у ній досі збереглося чимало мальовничих закутків первозданної природи, які мають великий інтерес туристам. Озеро Лох-Несс в Шотландії славне місцем проживання знаменитого чудовиська Несси, яке, за описами очевидців, схоже доісторичного динозавра. Мальовничі стрімчасті береги, і зелені пагорби, оточуючі синю гладь озера, і навіть безліч легенд про Несси приваблюють сюди любителів відпочинку на природі. Безліч туристів відвідує Гебридские острова. Незвично вели- | чественны і гарні порізані фіордами стрімкі берегові скелі островів Любителів скелелазіння, гірського туризму й гірських лиж позбавляють байдужими гори Шотландії: Айлондские пагорби, колись колишні улюбленим місцем прогулянок Вальтера Скотта, Кейрнгормс, і навіть Пеннинские гори, особливо Край Вершин в їхніх краю за українсько-словацьким кордоном Англії й Уельсу. Надзвичайно гарні гори і узбережжя Уельсу - особливо у північної його частину, де знаходиться найвища гора Англії й Уельсу -Сноудон (1085 м). У навколишньому її національному парку «Сноудония» безліч мальовничих гірських струмків, водоспадів, лісистих долин. Південний Захід Уельсу багатий джерелами цілющих мінеральних вод. До послуг гостей у Великій Британії найрізноманітніші кошти розміщення - від шикарних готелів на давніх садибах і замках до приватних сімейних будинків культури та ферм. Готелі, належать до таких міжнародним мереж, як «Форте труп», «Ібіс хотелс», «Хілтон» вельми багато, перебувають у різних містах країни й відзначаються високою стандартом сервісу. У цілому нині Великобританія як туристський район характеризується такими рисами: переважанням пізнавального і транзитного туризму; слабким розвитком курортного туризму, що небла

гоприятными цієї мети кліматичними умовами; важливим місцем потоках круїзних туристів, совершающих

морские подорожі навколо Європи, по Атлантиці тощо. З іншого боку, Великобританія славиться як із світових центрів навчання, головну увагу приділяється англійської мови. Починаючи з 1970-х рр. і по сьогодні кількість британських туристів, що виїжджають до інших держав, перевищує туристів, котрі приїжджають у Великобританію. Британські туристів воліють їздити у теплі морські курорти Іспанії, Португалії, Франції, Греції, Кіпру, Єгипту, Туреччини тощо. Істотне місце у виїзному туризмі Великобританії займають подорожі в країни Північної Америки (близько сорока%), багато в чому пояснюється бажанням зустрітися ще з родичами чи друзями. Британські туристи люблять відвідувати далекі екзотичні країни Карибського басейну, і навіть Таїланд, Зімбабве, Кенію, Австралію. Сильна національної валюти, яка робить Великобританію дорогий країною для іноземних туристів, також сприяє з того що виїзний туризм тут домінує над в'їзним. У Великобританії туризм посідає друге місце серед галузей промисловості, у ньому зайнято 1,4 млн людина, що становить близько сьомої години% всього працездатного населення. Майже половину галузей промисловості, у тій чи іншій мірою пов'язана з туризмом. Великобританія входить до шістки світових лідерів з прийому іноземних туристів; за прогнозами експертів очікується, що туризм до 2005 р. стане найрозвиненішій і прибутковою економічної галуззю страны.

3 . Маркетингові дослідження туристського ринку. Дослідження ринку явл. основним інструментом маркетингу, який включає у собі: . планування . збирати інформацію . аналіз . звіт, з метою підвищення ринкового потенціалу спроса

Цілі маркетингових исследований:

1) Виявлення проблем, значимих для тур. підприємства. 2) Підтримка зв'язку тур. перед. з цільовими ринками (визначення майбутньої тенденції, що відбуваються зміни над ринком). 3) Виявлення нових джерел прибутку (часом з'являтимуться нові ринків, впровадження ринку нових продуктів чи технологій). 4) Допомога стимулювання продажів (споживче ставлення до тур. перед., створення сприятливого ставлення з боку потребителей).

Сущ. 2 типу маркетингових досліджень: 1) Кількісний - використовує технології, що дозволяє зібрати матеріал і за придатні статистичної обробки (аналіз даних із обсягу продажів). Дані грунтуються на систематичних питаннях по спец. складеним анкетам. 2) Якісний – предметом якісного дослідження явл. дорога інформація: суб'єктивні думки, якісні оценки).

Будь-яке дослідження ведеться з урахуванням маркетингової информации.

Система маркетингової інформації явл. планом з обробки та класифікації информации.

Завдання системної маркетингової інформації залежить від наданні і координації даних із слід. вопросам:

1) Зміна умов довкілля (ПЭСТ-анализ).

2) Демографічна аспект туризма.

3) Визначення країн постачальників потенц. туристов.

4) Тур. витрати (рівень, динаміка, спад, рівень завантаження коштів размещения).

Інформація цінна у разі, тоді як комплексі маркетингового підприємства вона допомагає краще задовольнити потреби цільового ринку чи сегмента, сприяє досягненню іншої мети тур. предприятия.

Система маркетингових досліджень – це логічна послідовність дій, куди входять у собі 5 основних етапів: 1) Визначення й виявлення джерела проблем. 2) Розробка гіпотези (здогад чи передбачення, заснований на фактах чи припущення здійснення проблеми). 3) Збір даних. 4) Аналіз результатів досліджень. 5) Звіт про результати досліджень. Методи маркетингових досліджень: . Спостереження - переважна можливість вивчати поведінка людей і їх відома. . Інтерв'ю. . Опитування (вдома, на роботі, навчання, на улице

Маркетингові дослідження - збір, обробка і аналіз даних із метою зменшення невизначеності, супутньої прийняттю маркетингових решений.

Задачи:

- перебування потенційних потребителей

- вивчення їх потреб, існуючого майбутнього спроса

- поточне стеження цільовим рынком

- прогнозування довгострокових тенденцій розвитку рынка

Правила і складні процедури маркетингових исследований:

- дослідження мають нести комплексний і систематичний характер

- за її здійсненні має дотримуватися науковий підхід, заснований на об'єктивності, точності й діють тщательности

- дослідження потрібно проводити відповідно до загальноприйнятими принципами чесної конкуренции

- мар-е иссл-я повинні прагнути бути старанно сплановані і складатися з комплексу послідовних приватних дій (этапов)

Система м-гового исслед-я, куди входять 5 етапів: а. Визначення проблеми (де необх-мо визначити джерело та невидимі кордони отриц- го/полож-го явища, і навіть завдання исслед-я) b. Розробка гіпотези, а її основі наявних рез-в исслед-я, а також з урахуванням гаданих рез-в. Гіпотеза явл-ся припущенням про існуванні проблемы/определенных обставин з. Збір даних: ухвалення рішення про засоби зв'язки й з опрашиваемыми, розробка зразків анкет, обробка даних d. Аналіз і розшифровка рез-в исслед-я, отримані дані д.б. оброблені з пом-ю відповідних технологій і з рез-там д.б. зроблено висновки е. Звіт про рез-тах исслед-я. Рез-ты завжди оформл-ся як звіту, завданням якого є - виклад рез-в і висновків щодо виконану роботу, також д.б. відбиті основні методологічні аспекти, дозволяють оцінити об'єктивність исслед-я.

. Розробка маркетингової програми туристського підприємства. Маркетингова програма – це маркетинговий план тур. фірми. План маркетингу – дає уявлення про стан тур. предпр. над ринком збуту, завданнях, і тактики поведінки над ринком в плановий період. Процедуру формування плану маркетингу. 1. Аналіз поточну ситуацію на тур. ринку й прогноз подальшої динаміки. 2. Постановка загальної тактичної завдання поведінки на тур. ринку з урахуванням обмежених і які впливають чинників. 3. Розробка програми маркетингу з урахуванням стратегії підприємства міста і встановлення цільових показників на запланований період. 4. Забезпечення усіма видами ресурсів. 5. Розробка механізму організаційно-фінансового супроводження і про контролю плану маркетингу. 6. Організація виконання плану та введення коригувань. 7. Аналіз реалізації і - оцінка ефективності плану. Індикаторами ефективної роботи із маркетингу явл. показники, включаемые до плану маркетинга:

. Чисельність співробітників тур. предприятия.

. Забезпечення тур. потоками.

. Наявність асортименту услуг.

. Кількість агентов.

. Оборот. Кожен із показників хар-ет певні напрям деят., аналіз динаміки зміни показників дає змоги виявити розвиток тур. підприємства. Тур м-г – система організації та управління деят. тур предпр., направ. на створення нових більш эфф-х видів туристко-экскурс. послуг, їх произ-ву і збуту для одержання прибутку з урахуванням підвищення якості т.п. і врахування процесів, що відбуваються на суміжному тур ринку. Основ. функц. т. м. – целенаправ. вплив на формир. рекреац. потребн., попиту, коммерч. цін, сегментації ринку, розвиток ассорт. тур послуг. До функцій маркетингу належить: * облік ринкового попиту * визначення оптим. асортименту * визначення структури виробництва (управління) * прийняття эфф-х рішень * розробка збутової політики * Зміст маркетингу: * вивчення попиту т.п. * вимога споживачів до якості тур послуг Составл. програми мар-га по продукту з урахуванням витрат (реклама) * встановлення верхньої межі ціни т.п. і рентабельність його виробництва * розробка инвестиц. і ассортим. політики * визначення кінцевого результату (стратегія) – доходи громадян та прибыль

Структура м-говой програми: 1. Генеральна м-говая стратегія: * вибір м-говой стратегії, прийоми якій будуть застосовуватися * специфічні групи клиентов

Види стратегії: * сегментування ринку * інновації * диверсифікація – попутне заняття, яке невластиво даному турпредпр-ю * інтернаціоналізація – планомірне, системне, аналіз зарубіжних ринків * глобалізація – визначення загальних, независ. від специфіки країни та послуг, тобто. міра. глоб. ринків, пріоритет. на впровадження * кооперація * технологічні стратегії – свідомий вибір технічних направлений

(високий сервіс, культура підтримати., оператив. підтримайте. клієнтів) 2. Цінова політика 3. Вибір каналів розподілу 4. Обслуж-е (рівень сервісу, страхування) 5. Реклама і promotion 6. Стимулювання збуту (продажів), способи, ср-ва

Маркетингова стратегія. Маркетингова стратегія – процес розробки специфічних стратегій, сприяють досягнення цілей фірми з урахуванням підтримки стратегічного відповідності з-поміж них, її потенційними можливостями і що шансами в галузі маркетингу. Розрізняють: * Продуктова – розробка напрямів оптимізації продуктового деяких обласних і визначення асортименту продуктів, найбільш предпочтительного на шляху успішної ринку і повністю забезпечує ефективність діяльності тур підприємства у цілому. * Цінова – вибір можливої динаміки зміни вихідної ціни тур продукту умовах ринку, найкраще відповідної цілі заходу. * Збутова – комплекс заходів для ефективної реалізації тур услуг

Стимулювання збуту як на ринок – система спонукальних заходів і прийомів, виділені на посилення відповідної реакції цільової аудиторії різні заходи у рамках маркетингової стратегії тур підприємства. Стимулювання збуту є способом короткочасного на ринок. Використовується для пожвавлення який упав попиту, підвищення поінформованості клієнтів запропоновані продуктах, створення ним необхідного имиджа.

Розробка програми стимулювання збуту: 1. встановлення цілей с.с. 2. вибір інструментів с.с. 3. виявлення кіл учасників 4. визначення інтенсивності заходів із с.с. 5. прийняття рішень про кошти поширення інформації про програму с.с. 6. визначення тривалості с.с. 7. вибір час проведення заходів із с.с. 8. розробка бюджета

Розрізняють: 1. стимулювання співробітників (навчання, премії, відпустки) 2. стимулювання посередників (знижки, спільна реклама, премії) 3. стимулювання клієнтів (знижки, купони, презентації, лотереи)

Тестування результатів зі стимулювання збуту – з'ясування реакції цільової аудиторії мали на той чи іншого стимул, що служить підставою внесення за необхідності пропозицію щодо його совершенствованию.

Аналіз результатів стимулювання збуту – використовуються методи опитування туристів, з порівняльного аналізу зміни обсягів продажу тур услуг.

КВИТОК 29

1 ЕГИПЕТ-это гранд.пирамиды і могущ.фараоны, величний Ніл і молчалив.

Сфінкс. Це країна міфів і интригующ загадок, колиска древн. Цивилиз., яка залишила нам величностей. Пам'ятки, вражаючі воображ. Людей усього світу. Географія, площу і ландшафт країни Єгипет - держава, розташоване на сході Африки і лише частково на Синайському півострові в Азії. На півночі омивається Серед земним морем, на сході - Червоним морем, Суецьким і Акабским затоками. На півдні межує з Суданом, ніяких звань із Лівією, північ від сході з Палестиною і виведення Ізраїлем. Довжина берегової лінії близько 2700 км. Площа країни становить 1001,4 тис. кв. км. Берег Середземного моря (близько 1000 км) на захід від дельти Ніла невисокий, кам'янистий, стрімчастий; зі сходу дельти - низький, пологий, з піщаними косами; в дельті берег низький, лагунный. Береги Червоного моря (довжина близько 1700 км) - переважно вузькі пляжі, обмежені високими, крутими горами; у багатьох місцях скелясті миси; з моря узбережжі облямовано широкої смугою коралових рифів. Затоки Суецький і Акаба обмежують із Заходу та Сходу Сінайський півострів. На заході Єгипту перебуває плато Лівійської пустелі, Сході -плоскогір'я Аравійської пустелі, з-поміж них - долина і дельта Ніла. На сході окремо розташований Сінайський півострів. Долина Ніла - знижена смуга, що відбувається між кам'янистими обривами Лівійської і Аравійської пустель. Довжина долини (не більше Єгипту) близько 1200 км, ширина від 1—3 км Півдні до 20—25 км північ від, де міститься величезна дельта (площа - близько 24 тис. кв. км, найбільша ширина 245 км). Південну частина Синайского півострова займають високі, труднопрохідні гори (Катерин, 2637 м). З півночі до гір примикає пустельне плато Эт-Тих. Північна частина Синайского півострова низовинна, покрита пісками. Туризм Єгипет - хіба що єдина мусульманська країна, відкрита | для масового туризму, що є однією з найважливіших статей дохо-|да держави. Можливо, у Єгипті дуже радо ставляться | до туристам. Каїр - столиця Єгипту, одне з найкрасивіших міст світу. Він грунтувався арабськими поселенцями в VI в. н.е., а сьогодні у ньому дивним чином поєднуються історія та сучасність. Каїр явля- " ется культурним і комерційним центром Арабського світу, одним I із найбільших у Африці й на Близькому Сході. Квартали, распо- ложенные вздовж Ніла, забудовані переважно висотними будинками. Тут перебувають кращі магазини, готелі, ресторани. На правому березі Ніла розташований одне із найбільш комфортабельних і престижних готелів - «Хілтон». Центр сучасного Каїра - площа Ат-Тахрир, де розташовані основні державні та суспільні організації країни, і навіть штаб- квартира Ліги арабських держав. І на цій ж площі увагу туристів приваблює Єгипетський національний музей — саме значне у світі сховище цінностей Давнього Єгипту часів фараонів і греко-римського періоду. Серед 155 тис. експонатів музею перебувають і знамениті скарби гробниці фараона Тутанхамона. Від площі Ат-Тахрир відходять дві вулиці - Талааб Харб і Каср-ан-Нил - це торговельно-ділові артерії сучасної столиці. Уздовж них вишикувалися магазини, невеличкі кав'ярні, контори банків, компаній, авіаційних агентств. На східному березі Нілу розташований старий місто, його квартали мало змінилися практично з Середньовіччя, з лабіринтами кривих вуличок і старими житловими будинками. Тут перебувають знамениті базари, безліч невеликих лавочок і ремісничих майстерень, де поруч із предметами домашнього побуту виготовляються сувеніри туристам. Цікаві давня Цитадель, побудована XII в., і Алебастрова мечеть - символ Каїра. Навпаки цитаделі розташована Мечеть султана Хасана, побудована XIV в., одне з найкрасивіших зразків арабської архітектури. Приваблює туристів, і великий базар Хан Эль-Халили, заснований й у XIV в. Унікальною є та Інститут Папірусів, де зібрано колекція картин з епізодами життя Давнього Єгипту. Однією із найяскравіших визначних пам'яток Каїра, та й усієї Єгипту є піраміди Гизы, споруджені в 2690 До н.е. і що займають територію понад п'ять га: найбільша піраміда Хеопса, середня - піраміда Хефрена і менше - піраміда Мікерена. Це єдине з семи чудес світла, дійшла донині. Знаменитий Сфінкс Гизы з пайовий фараона і тілом льв.а, висічений з величезної брили, є другим дивом Стародавнього Єгипту. Давні міста Мемфіс і Саккара, перебувають у 20 миль південніше Гизы, також популярні в туристів. У самому Каїрі безліч різноманітних архітектурних і релігійних пам'яток різних стилів і епох: церкви, мечеті, синагоги. Каїр - це унікальні пам'ятки старовини, але що й самі сучасні розваги: в нічних клубах, казино, бари, ресторани, бутики. З іншого боку, туристи можуть одержати велике задоволення від прогулянок по Нілу на невеликих пасажирських човнах. Олександрія - другий найбільший місто Єгипту, лежить у 225 км до северо- заходу від Каїра, узбережжя Середземного моря, в дельті Ніла. Олександрія грунтувалася Олександром Македонським в 332-331 роках е. За Птолемеїв місто був столицею Єгипту иI однією з найбільших центрів елліністичної культури, і навіть ран-!него християнства. М'який клімат протягом всього року, прекрасні піщані пляжі, протянувшиеся на 40 км вздовж узбережжя, привлека-t ют сюди тисячі туристів. Місто багатий культурними і історичними | визначними пам'ятками. Палац Эль-Монтада - колишня літня резиденція королів - розташований на вершині пагорба, звідки відкривається вид однією із найбільш унікальних пляжів у частині Олександрії. Навколо палацу на великої площі розташований чудовий парк. Прем'єр, перебуваючи у м.Олександрії Греко-римський музей, у якому зберігаються близько чотири тисячі безцінних експонатів, було створено 1891 р. Особливу увагу викликає колекція монет часів від Олександра J Македонського до візантійського періоду. 25-метровая колона Помпея, виклепана з червоного асуанского граніту, стоїть серед руїн храму Серапим - одне з найважливіших пам'яток міста. Римський амфітеатр розкопаний у містечку Клубок эль-Декка, близько ; Римського музею. Вона має 12 мармурових терас, їхнім виокремленням полукруг, й вважається єдиним подібного типу спорудою в Єгипті. Катакомби Клубок эль-Шукафа, розташовані близько порту Алек-; сандрия, були випадково відкриті 1900 р. Вони складаються із трьох ярусів, ; вирубаних в скелях. Останній ярус перебуває нижчий рівня моря. Вік катакомб - кінець I - початок ІІ. зв. е. Форт Квает-Бай, побудований XV в., лежать у північній частині входу в східну гавань . Нині перебуває Морський музей. Поруч із фортом розмістився Гидробиологический інститут, де можна помилуватися різноманітними рідкісними рибами та інші обитате- : ЛЯМИ МОРЯ. У Олександрії до послуг гостей репрезентовані понад 20 готелів різних категорій, численні транспортні і туристичні агентства, відділення національних героїв і транснаціональних банків, кафе, ресторани, казино і нічні клуби. Дуже цікавий Луксор, що був столицею Єгипетського держав з 2100 до 750 р. е. і називався Фивы. Зараз Луксор зберігає 1/3 культурної спадщини Давнього Єгипту. Застрашливі надгробка, руїни древніх храмів, уламки статуй; храм Карнака, котрий будувався протягом 2000 років, храм цариці Хатшепсут, гробниця Тутанхамона - свідоцтва могутності і вічності древньої цивілізації. Асуан перебуває у 890 км південніше Каїра, в 240 кілометрів від Луксора. Асуан знаменитий як такими історичними пам'ятниками, як Мавзолей Гаразд Хана, грандіозний храм Абу Симбел, який побудували 3,5 тисячоліть тому під часи фараона Рамзеса II, а й сучасної Асуанской греблею. Її протяжність становить майже п'ять км, висота 111 м, ширина біля підніжжя 1км. За обсягом цю споруду на 17 разів перевищує колосальну давньоєгипетську піраміду Хеопса. Неподалік Асуана, на островах Элифантина, перебуває всесвітньо відомий Музей старожитностей, де зберігаються найцінніші зразки давньоєгипетських мистецтва. Туристів усього світу Єгипті приваблює як багатюща історія та унікальні пам'ятки, а й, звісно дивний відпочинок у Червоного моря, його таємниці, яскраві екзотичні риби, таємничі підводні печери, кришталево чиста вода лагідний клімат. По узбережжю Червоного моря простягнулися респектабельні курорти: Хургада, Сафага, Ель Гума, Шарм Ель Шейх. Кожному туристові пропонується неабиякий асортимент розваг: любителі підводного плавання можуть відчинити собі багатющий світ моря з його загадковими глибинами; любителі пригод можуть вирушити у пустелю на знамените сафарі; ті, кому до душі спокійний відпочинок, можуть просто відпочити у басейну чи пляжі. З іншого боку, до послуг гостей численні бари, в нічних клубах і дискотеки. Хургада - одна з найбільших в Єгипті морських курортів - перебуває у 450 км південніше Каїра. Тут цілий рік сяє сонце, нескінченні пляжі тягнуться і натомість пустельних гір, зручний для серфінга вітер, що дме убік моря, чисті лагуни для підводного плавання. Сафага перебуває у напівгодині їзди від Хургади. Це прекрасне місце для нирців і підводних плавців, де збереглися незаймані коралові обмілини. Ель Гуна - сучасний курорт, що у 20 кілометрів від Хургади. Практично це острів, оточений з одного боку горами і пустелею, і з інший безліччю чудових природних лагун, серед яких розташувалися затишні, комфортабельні готелі. Шарм Ель Шейх - можливо, найфешенебельніший та найдорожчої курорт Єгипту, перебуває у південній частині Синайского півострова. Попри велику кількість сучасних готелів, в Шарм Ель Шейху зберегли не зачеплену цивілізацією, первозданну природу, прекрасні гори і пустелю, блискаюче бірюзою морі та коралові рифи. Дозвіл для пересування туристів непотрібен, крім прикордонних районів із Лівією, Суданом, демаркаційній лінії із Ізраїлем і південній частині узбережжя Червоного моря. Арабських Еміратів – це вічна казка Шехерезади. Яскраве сонце і синє небо, шелест хвиль Персид.залива і рух пісків пустель. Мечеті, палаци, сотні човнів вечорами на каналах. Пустелі, оазиси і тиша і 750 км прекрасні пляжів. Туризм Об'єднані Арабських Еміратів вже з більш 8 років є «ходовим» товаром на вітчизняному туристському ринку. І якщо 1993-1995 рр. в Емірати їхали о основному шоп-туристи за відеота аудиоаппаратурой, комп'ютерами й, звісно ж, золотом, то останні 2-3 року мають популярність і тури на відпочинок. ОАЕ — наймолодша і найбільш сприятлива із багатьох країн Близького Сходу. Запаси нафти тут, а то й безмежні, то далекі від виснаження, і життя є дуже високий. Країна також вважається безпечної туристам, це зумовлено строгістю законів ісламу. Високий сезон триває з кінця жовтня до кінця квітня, тим часом погода країни найбільш сприятлива. Влітку, як у Еміратах дуже спекотно, температура повітря досягає майже 40° З, туристів менше, а ціни на більшості готелів знижено на 40-50%. Країна складається з семи еміратів, але російські туристів воліють відпочивати лише три з них - Абу-Дабі, Шардже і Дубаї. Абу-Дабі - столиця ОАЕ. Це найбільший з семи еміратів. Увагою туристів тут користується палац шейха Абу-Дабі, старий квартал (Батина), Етнографічна село - музей історії Абу-Дабі, мечеть Джумейра, Нафтова виставка, де аудіовізуально розповідають про розвитку міста, і навіть Корничи - спеціально реконструйована верф, де виготовляються арабські доп. Місто називають «садом затоки», оскільки є багато рукотворних садочків і з парків, заснованих на виключно зрошенні кожного дерева і куща. Крім культурно-історичних визначних пам'яток туристів приваблюють сюди знамениті піщані пляжі Перської затоки з різними видами водних розваг, фешенебельні готелі, затишні кав'ярень і ресторани з різної кухнею, бари, дискотеки, великі торгові наукові центри й ринки, заповнені найрізноманітнішими товарами. Шарджа також популярний серед туристів Росії. У цьому вся еміраті створено всі умови для спокійного відпочинку. Майже всі готелі розміщено на узбережжі Перської затоки. Шарджа - одне із найбільш мальовничих еміратів. Шлях до монумента Ролла Три веде до найбільшої мечеті «Кінг Фэйсал» і до ринків з килимовими і антикварними магазинами. Туристи відвідують історичний музей з прадавнім ринком, де можна купити традиційні арабські сувеніри, знаменитий рибний базар. Їх увагу привертає чудовий палац шейха Шарджи, унікальний стометровий фонтан у центрі лагуни, парк «Джазифа». Однією з визначних пам'яток міста є новий Центральний ринок, який одержав в російських туристів прізвисько «паровоз», оскільки він би складається з кількох бкций - «вагонів», увінчаних вітровими башточками - вентилято-JMH. Важливо, що у ресторанах Шарджи діє «сухий закон». Особливої уваги заслуговує Дубай з його прекрасними пляжами, рликолепными готелями, шикарними ресторанами, суперсовременен гольф- і яхт-клубами, а також знаменитим парком аттракцио-эв та інфраструктура розваг Wonderland. У порівняні з іншими туристськими країнами Дубай невеликий порющади. Проте за кількістю туристів на свою душу корінного населенияраны, це, безумовно, одне з перших держав. Щороку вшрат приїжджає близько 2-х мільйонів туристів (населення страныгавляет 670 тис. людина), які в 257 гостиницах.сравнению коїться з іншими арабськими країнами Дубай менш богатмятниками історії держави та древньої архітектури. Привертає увагу найбільша мечеть міста — Джу-рйра, чудового зразка ісламської архітектури. Особливо гарна &четь ввечері, коли включається підсвічування. Найвище будинок у дві — Світовий торговий центр Дубай. Туристи відвідують истори-ский музей в форте Аль-Факада, і навіть Палац шейха Сайда, пост-енный у традиційному арабському стилі. Туристів з усіх куточків світла приваблює сюди те, що тут дуже |окойно і безпечно, багато комфортабельних готелів, прекрас-(й сервіс, а послуги дешевше і гірше, ніж у інших всесвітньо извес-туристских центрах. Спокушає туристів, ясна річ, і кли-щ, з жовтня до квітня, коли у Росії вже чи досі лежить сніг, можна купатися у море. Крім іншого в Дубаї сотні ба- , дискотек, ресторанів і на відміну від інших сусідніх еміратів зі эгими, майже пуританськими, ісламськими традиціями і закона-именно тут дозволені продаж і вживання алкогольних литков. Дубай - це водно-спортивний курорт. Любителі активних розваг залишаться задоволені їх разнообра-ем: віндсерфінг, катання на водних лижах, яхтах, і навіть гра в 1ьф, стрибки в воду, катання верхи, кегельбани, різні цы стрільби, катання на лижах по піску, підводне плавання, глу-рйсоводная риболовля. Щороку до Дубаї проводиться шопинг-фестиваль. Знижки, які ают під час фестивалю фирмы-организаторы (найбільші торгові шпании, готелі, агентства по прокату автомобілів, турагентства) рсьма значні - від 25 до 50%. У 1997 р. ОАЕ відвідали 560 тис. російських туристів. ДвустороннийЭрговый оборот становив 480 млн доларів. За статистикою лише од-эго митного управління Шарджи, за 1997 р. через цей, до речі,; самий відвідуваний емірат було здійснено торгові перевозки^Россию і навпаки у сумі майже 260 млн доларів. З погляду човників, в Еміратах вигідно набувати длянедующей перепродажу запчастини і аксесуари для автомобилей,а також автомагнітоли, аудиоцентры, відеотехніку, ювелірні вироби і коштовності. Крім чудових умов відпочинку і можливостей зробити хороші й недорогі купівлі найважливішим туристським ресурсом Эмиратов є місцевий колорит і екзотика. У туристів мають популярність поїздки до гори на 60 км на південний схід від Дубай і Шарджи. Тут дюни і гори зливаються воєдино. На очах постає чудовий пейзаж: висохлі, покриті гравієм русла річок, скелясті гори і ущелини, вздовж яких вершинах гір туляться села. Від сільських будинків, вмонтованих у скелі, спускаються штучні тераси, на яких жителі вирощують власний ужинок. Різні види сафарі на джипах також дуже популярні серед туристів. Увагою гостей користуються верблюжі бігу, що є національним виглядом спорту. Оскільки велике місце серед загальної кількості котрі приїжджають у ОАЕ займають росіяни, сформована ціла туристська мережу, що спеціалізується виключно на гостях із Росії. Тури в ОАЕ пропонують близько 250 російських туристських компаній. Тенденція зростання кількості відвідувачів із Росії дозволяє вважати, що Емірати їм ще протягом тривалого часу залишатися привабливим напрямом. Обмежень на пересування країною для російських громадян не существует

2ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЙОМИ, РЕЄСТРАЦІЇ І РОЗМІЩЕННЯ ТУРИСТСЬКИХ ГРУП. Служба приймання й розміщення є першою підрозділом, з яким знайомиться гість, приїжджаючи до готелю. Враження, одержані від цього знайомства, багато в чому формують відгуки гостей якість обслуговування в цілому. Основними функціями служби прийому вважаються: бронювання місць у готелі, реєстрація і розміщення туристів, оформлення розрахунків при виїзді гостя, надання різноманітної інформації. Посадові обов'язки працівників служби прийому, і навіть навички та знання, необхідні їхнього виконання, визначено професійним стандартом. У багатьох готелів працівники служби прийому працюють за 24 год з 9 год ранку. Починаючи роботу, адміністратор повинен переглянути вдвох з записами попередньої зміни. У цілому цей журнал записується з'явилася інформація, що сталося за зміну, потреби гостей, які звернулися до службу у цей період, але з задоволених по будь-яким причин. Перед початком роботи слід також переглянути інформацію про наявність вільних місць і заявки на поточні добу. З документів, про які йшлося піде у наступних розділах, адміністратор веде облік використання номерного фонда.

Служба приймання й розміщення мають забезпечувати максимальне завантаження готелю, не допускаючи необгрунтованих простоев.

При реєстрацію ЗМІ й оформленні виїзду здійснюються розрахунки за проживання готелі і висуваються додаткові послуги. При виписці перевіряють рахунок гостя, уточнюють всі витрати під час проживання та приймають оплату. Дуже важливий контролю над виїздом, аби запобігти від'їзду гостей, які заплатили по счету.

Портьє відпо-відає збереження і видачу ключів від номерів котрі живуть по пред'явленні візитної картки. З іншого боку, до служби приймання й розміщення часто звертаються гості, щоб отримати певну інформацію або ту услугу.

Оператор механізованого розрахунку (касир) контролює своєчасну оплату всіх видів послуг, отримує оплату за проживання при готівковому розрахунку і як касові звіти для бухгалтерии.

Робітник паспортного столу перевіряє дані паспорти, правильність їх занесення в реєстраційну картку, контролює терміни дії віз. Бронювання — попередній замовлення місць і номерів у готелі. З цієї процесу починається обслуговування гостей. Бронуванням номерів займаються менеджери відділу бронювання чи служби приймання й розміщення. Саме у ці підрозділи надходять заявки на бронювання від клієнтів. Крім формального збору заявок відділ бронювання повинен вивчати попит на готельні места.

Бронювання – попередній замовлення місць і номерів у готелі. З цього процесу починається обслуговування гостей. Подвійне бронювання – це підтвердження про майбутнє наданні місць у готелі одночасно двом клієнтам однією й саму дату.

Комп'ютерний спосіб бронювання відкриває широкі змогу готелів і клієнтів. У світовій відомі комп'ютерні системи бронювання: корпоративна мережу бронювання об'єднує готелі, що входять до ланцюг, інша мережу бронювання об'єднує незалежні готелю, які входять у цепи.

При бронювання через мережу замовлення місць може бути здійснений у готелі, що у іншому місті чи навіть іншій країні. Перевагою автоматизованої мережі і те, що бронювання то, можливо переадресована до будь-якої іншої готель цьому ланцюзі, розташовану за Запоріжжі. Гарантійне бронювання – бронювання підтверджене спеціальним повідомлення, высылаемым готелем клієнту, називається підтвердженим. Гарантоване бронювання – це бронювання зі спеціальним підтвердження готелю у тому, що він гарантує клієнту отримання їм замовленого номера.

Наступна частина операційного процесу — розселення — полягає у свою чергу з зустрічі, реєстрації, вручення ключа і супроводження до номера.

Можливі два виду зустрічей: на літовищі чи вокзалі (на далеких підступах); близько входу до готелю чи вестибулі (на ближніх підступах). Процес реєстрації різниться в готелях різної категорії по часу й якості обслуговування, але інформацію про гостя скрізь однакова. У готелях, мають автоматизовану систему, реєстрація проходить дуже швидко. Розрізняють два типу клієнтів, котрі прибувають для реєстрації. Дехто з них заздалегідь забронювали місця у готелі, інші — немає. У процесі спілкування з гостем потрібно обговорити такі питання, як вартість номери, терміни розміщення, порядок оплаты.

Відповідно до «Правилам надання готельних послуг у РФ» «виконавець зобов'язаний укласти споживачем договір про надання послуг. Якщо підтвердження розміщення отримано, гість заповнює реєстраційну картку (анкету) Кожному гостю адміністратор виписує візитну карту. Рахунок за проживання при реєстрації групи не виписують, т.к. оплату виконують по безготівковому расчету.

3СИТУАЦИЯ: РОЗКАЖІТЬ ГОСТЯМ МІСТА ПРО ЗНИКЛИХ СТРУМКАХ І РЕЧКАХ,

ПРОТЕКАВШИХ ПО ТЕРИТОРІЇ ВЕЛИКОГО НОВГОРОДА.

На початку існування Новгород було дуже невеликим по нинішнім мірками і стати всуціль дерев'яним містом. З колод була зрубана як фортеця, а й житла городян, обнесені високими дерев'яними парканами, господарські споруди, мостові, перші церкви. Розташований обох берегах Волхова (рідкісний випадок для середньовіччя, коли міста розташовувалися одному з берегів річки, вищому), Новгород мав горбистим рельєфом. У місті було багато нині засипаних річок, струмків, ярів, що розділяли розкидані невисоким горбах селища перших жителей.

Є ще три вулиці, названі від імен рік і струмків: 1. Вулиця Донецька. Розташована ця вулиця на Торговельної боці поруч із вулицею Парковій і називається як за протекающему поблизу її струмка Донець. 2. Федоровський Струмок. Своє назва вулиця отримало 1361 року, коли на березі Струмка було споруджено церкву Федора Стратилата. До будівлі церкви водний потік, що впадає в Волхов, називався просто Струмок. Після Великої Великої Вітчизняної війни зі спорудженням мосту через Волхов Струмок був засипаний, але назва залишилося. 3. Набережна річки Гзень. Вулиця розташована на Софійській боці. Це колишня набережна річки Гзень, засипаній в 1971 року. Річка Гзень з її болотистим руслом був у давні часи хорошим оборонним кордоном, надійно прикривала підходи із Заходу, заповнювала рів міського земляного валу. Волхов раніше називали головною вулицею міста. Назва річки може бути походить від вільхи, рослини поширеного на берегах Волхова. Як ви вважаєте чому вулицю назвали Волховской? (у напрямку до Волхову). - Є ще три вулиці, названі від імен рік і струмків. Згадайте, як вони називаються й де зберігаються. -Вулиця Донецька. Розташована ця вулиця на Торговельної боці поруч із вулицею Парковій і називається як за протекающему поблизу її струмка Донець. - Федоровський Струмок. Своє назва вулиця отримало 1361 року, коли на березі Струмка було споруджено церкву Федора Стратилата. До будівлі церкви водний потік, що впадає в Волхов, називався просто Струмок. Після Великої Великої Вітчизняної війни з будівництвом мосту через Волхов Струмок був засипаний, але назва залишилося. - Набережна річки Гзень. Вулиця розташована на Софійській боці. Це колишній набережна річки Гзень, засипаній в 1971 року. Річка Гзень з її болотистим руслом був у давні часи хорошим оборонним кордоном, надійно прикривала підходи із Заходу, заповнювала рів міського земляного вала.

КВИТОК 30

1. СТАН ТЕНДЕНЦІЇ РОЗВИТКУ ТУРИЗМУ У СУЧАСНИХ УСЛОВИЯХ

Розвиток СКС і внутрішнього туризму у Росії сучасних умовах залежить від безлічі чинників: економічних, політичних соціальних, демографічних, від наявності або відсутність державної, підготовлених кадрів, наукового забезпечення тощо. У цьому можна назвати мегатенденции, властиві всієї сфері СКС, й, які відбуваються в окремих галузях СКС.

Тут тенденція - це зміни, мають вираженого характеру і направленность.

Як мегатенденцій можна отметить:

. Повышёние суспільної ролі СКС як сфери зближення чоловіки й культури, як частини ринкової економіки, у якій як товар виступає СК послуги; у своїй СКС ініціює створення реалізованих СК услуг;

. Збереження і розширення сектора соціальних послуг культури та туризма

(пільгове культурне обслуговування, спроби відродження соціального туризму й т.д.);

. Формування правовим полем СКС за умов ринкової економіки, прийняття та вдосконалення законодавства культуру, освіті, туризмі й т.д.

Ці мегатенденции по-різному виявляється у окремих галузях СК сервісу. У сфері видовищного сервісу помітна тенденція відродження кінообслуговування (організація прем'єр фільмів, проведення кінофестивалів, технічне переоснащення кінотеатрів, система знижок на квитки, і т.п.; повернення на оренду культури аматорського художньої творчості (фестиваль народної творчості «Салют Перемоги» до 55-річчю Перемоги у Великій Вітчизняній війні); повернення масового глядача до зали театрів з урахуванням датованих державою низькі ціни на билеты).

У сфері освітнього сервісу розширюється надання платних послуг: короткострокові форми навчання прикладним умінь; художнє і спортивне навчання; комерційна складова вищого образования.

У сфері фізкультурно-спортивного сервісу має місце диференціація, ускладнення і підвищення обсягу наданих услуг.

У галузі туризму значні зміни відбулися після серпня 1999 р.: виїзний туризм скоротився в 3 разу, внутрішній туризм упав до мінімального рівня. Очевидна тенденція вивчення та ефективного використання закордонного досвіду, ширшого використання світових інформаційних мереж, співробітництва з найбільшими світовими организациями.

Нині: 1. падіння обсягів туристських послуг; 2. скорочення матеріальної бази туризму; 3. невідповідність запропонованих послуг потребам населення (за обсягом, вартості тощо.); 4. неуважність держави до проблем галузі; 5. ліквідація соціального туризма

Державна підтримка й регулювання туристської діяльності, вдосконалення правова база розвитку, підготовка кадрів, наукове забезпечення розвитку, інтенсивне розширення в'їзного і внутрішнього туризму - ось актуальні проблеми сьогоднішнього туризму у России.

Висновок. Праця у сфері СКС у сучасних умовах передбачає моніторинг тенденцій та прогнозування розвитку на ролі необхідна умова досягнення соціально-культурних та знайти економічних результатов.

Світовий туризм 1 Стан й розвитку Фахівці відносять туризм до невиробничій сфері, сфері послуг. Ринок послуг охоплює великий сектор світової торгівлі - від будівництва до зарплати іноземним робочим. Всі ці види діяльності об'єднує те що, що можна зарахувати до нетоварним комерційним угодам і платежах із них, що укладаються між особами двох чи більше незалежних країн і відбиваним в платіжних балансах. Як свідчать дані Міжнародного валютного фонду (МВФ), загальний обсяг послуг становить близько 25 % величини усієї світової експорту. Торгівля послугами зростає значно швидше проти торгівлею товарами - для дворазового росту довелося близько сьомої години років, проти 15 роками, які необхідні для аналогічного збільшення обсягів експорту товарів. У цьому величина суми послуг, відображена у статистиці МВФ, є заниженою проти реальної. Заниженими видаються розрахунки витрат туристів, важко розрахувати величину зарплати, виплачуваною іноземним робітникам і перекладної ними знову на країну перебування. Складність підрахунку пов'язана з тим, що, зазвичай, послуги надаються комплексно з товарами. Причому вартість послуги становить значну частку ціни товару. Зазвичай, послуги фігурують у внутрифирменном обміні. У разі висловити і побачити їхню вартість найчастіше виявляється неможливо, оскільки у ці види послуг взагалі немає ринку. У деяких випадках відділення послуги від товару виявляється неможливим (наприклад, лікування хворих з допомогою ліків). З статистичного обліку «випадають» доходи по банківським і страховим операціям, якщо вони реінвестовані у тій країні, де було отримані. У зв'язку з цим офіційна статистика платіжного балансу, в якому вказується щорічний оборот за 57-ю статтею «послуги», неспроможне дати точного уявлення про масштаби міжнародної торгівлі послугами, величина яких, на думку ряду експертів, виявляється заниженою на 40-50 %.Якщо казати про розподілі високій вартості послуг на окремі види, то найбільше значення у торгівлі послугами мають туризм і транспорт, причому темпи зростання міжнародного туризму дуже стрімкі (з 1988 по 1998 р., по даним МВФ, світової експорт послуг за статтею «туризм» збільшився більш ніж 2,5 раза).Международный туризм взагалі характеризується досить стабільними темпами зростання, хоч і спостерігається невеличке зниження. Всесвітня туристська організація (СОТ) опублікувала підсумки 1999 р., за якими загальна кількість міжнародних туристських прибуттів досягло 657 млн, а величина надходжень українську скарбницю - 455 млрд долл.По словами генерального секретаря СОТ Франческо Франжи-алли, 1999 р. став. зоряним для Азійсько-Тихоокеанського регіону, котре поставило новий рекорд за кількістю прибуттів - 94 млн, що у 7,5 % більше, ніж у 1998 г.Африканский континент на протязі останніх демонструє рекордні темпи зростання показників туризму, число прибуттів в 1999 р. збільшилося на 9 %.Попри те що що Близькосхідний регіон займає невелику територію України й ухвалює лише 3 % туристів, темпи зростання числа прибуттів тут у 1999 р. склали 7,5 %, що значно вище загальносвітових показників. Темпи зростання кількості туристського потоку бегемотів у Південній Азії загалом відповідали загальносвітовим, однак у окремих країнах основні показники значно различаютсВ регіоні Північної та Південної Америки темпи зростання показників туризму у 1999 р. були трохи вищі загальносвітових: +3,8 %. Однак у країнах Північної Америки число прибуттів виросло незначно: США - на 1,3 %, в Мексиці - на 2 %, у Канаді - на 3,8 %.Країни Центральній Азії та Південної Америки, навпаки, стрімко завойовують популярність у туристів. У Гватемалі, наприклад, відзначалося зростання туристських прибуттів на 29 %, в Сальвадорі - на 26 %.Останнім часом відзначається помітне зростання популярності Карибського регіону. У 1999-му р. Європа почала єдиним світу, де воно числа прибуттів виявився нижче від загальносвітового. Збільшення відбулося лише з 1 %. Настільки низький показник пояснюється скороченням числа прибуттів у країни Центральній і Східній Європи, постраждалі внаслідок конфлікту Косово, і нестабільної економічної ситуацією у Росії. У Хорватії число прибуттів знизилося на 17,3 %, в Угорщини - на 13,8%, у Польщі - на 4,5 %. Попри всі труднощі, 1999 р. був вельми вдалим для Іспанії, зуміла частково переорієнтувати потоки туристів, колись яких направляли на Балкани і Туреччину.. Прогнози розвитку міжнародної туризму Найбільше туристське британське видавництво «Travel & Tourism Intelligence Unit» опублікувало результати дослідження, містять довгострокові прогнози розвитку міжнародної туризму до 2010 р. У результаті дослідження проаналізовані дані про 30 найбільшим ринків, які представляють 90 % обсягів міжнародного туризму у світі, зроблено прогноз щодо числа поїздок туристів зарубіжних країн, кількості ночівель і сум, які можна витрачено закордонні поїздки (табл. 9.4). Слід відзначити, що заодно не враховувалося вплив таких подій, як фінансово- економічну кризу в Азії. Для планування туристського ринку дуже цікаві будуть прогнози розвитку світового туризму по 6 регіонам, певним СОТ: Європі; Америці; Південно-Східної Азії вже, Далекому Сходу і Океанії; Південній Азії; Близькому Сходу і Африці. Виїзній туризм Робоча група СОТ розподілила внесок регіонів за трьома групам зростання: x низький - менш 3 % на рік; середній - 3-4 % на рік (з урахуванням перегляду прогнозу СОТ на 90-ті рр. за середнє цього діапазону взято 3,7 % на рік); високий - більше чотирьох % на рік. Великі зміни у структурі виїзду з найбільших ринках туризму. Частка міжрегіональних поїздок на великі відстані зростає: в 1995 р. вона була 15%, а до 2010 р. збільшиться до 25 %. Така тенденція пояснюється лише тим, що подорожують дедалі стають дедалі більше авантюристичними. З іншого боку, вартість поїздок на великі відстані вже й тепер іноді нижче порівняно з вартістю турів на близькі відстані. Намічається тенденція до подальшого і досить швидкому зниження ціни такі поїздки, особливо коли з'явиться новий високошвидкісна авіатехніка. Здаються перспективними щодо виїзного туризму такі субрегионы: Центральна та Південна Америка, Східна Азія й Океанія, Близький Схід. Свої висновки робочу групу аргументувала так. У латиноамериканських країнах, очолюваних Аргентиною та Чилі, передбачається поліпшення економічної ситуації в, обумовлене: процесом приватизації і пов'язаних із нею підвищенням економічну ефективність; приходом до влади демократичних урядів; наявністю відкритого ринку з низькою ступенем протекціонізму; результатами переговорів із зменшенню заборгованості; великими іноземними інвестиціями; увеличивающимся конкурентним експортом. Очевидний прогрес економіки Азії, який тривати, будучи основним каталізатором всесвітнього економічного розвитку. У 80-ті рр. економіка низки азіатських країн зростала 2,5 разу швидше, ніж у в середньому у решті регіонів світу (т. е. 5,5 % на рік проти 2,2 %). Попри те що що японська економіка може виявити показник зростання більш як 3 % на рік, освоєння ринку виїзного туризму продовжиться, по думці робочої групи, в прискореному темпі, позаяк у розвитку туристської ринку відбиваються як зусилля уряду щодо зменшенню активного торгового балансу шляхом експорту туристів (залишають свої доходи там), і збільшення купівельного попиту закордонні мандри проти низьким базовим рівнем туристської активності. Корея, Гонконг, Тайвань і Сінгапур, і навіть Таїланд, Малайзія і Індонезія здатні зберегти сильний економічного зростання, у результаті якого розвивається середній клас, в усі зростаючій ступеня використовує вільний час і прибуток на міжнародні подорожі. Китай є туристський ринок потенційно феноменального розміру. Продовження швидкого економічного зростання (підтримане іноземними інвестиціями розширення виробництва, зростання купівельної здібності) і можлива лібералізація обмежень на виїзний туризм можуть стимулювати зростання внутрирегионального туризму від Китаю. Не виключена можливість, що 2010 р. китайський туристський ринок стане більш великим, ніж американський. Близькій Схід - третій регіон, здатний, на думку робочої групи, утримати середній темпи зростання виїзного туризму, - характеризується в час меншою політична і соціальна напруженістю по порівнянню з 80-ми рр. Робоча група припустила, що зі зростанням обсягу нафтовидобутку і рух на користь приватизації (що має збільшити продуктивність і ефективність економіки) можна було б очікувати нового підвищення економічного зростання до загальносвітового показника й у результаті - поновлення виїзного туризму із багатьох країн Близького Сходу. Європа (з її високим базовим рівнем туристської активності та очі великою числом країн, громадяни яких мають великими відпустками і располагаемым доходом), Карибський субрегион, Південна Азія й весь регіон Африки оцінювалися робоча група стосовно зростанню виїзного туризму на 90-ті рр. на рівні 3-4 % на рік. У 1989 р. туризм із Європи становив 69 % всього ринку виїзного туризму. До 1995 р. його обсяг упав до 58 %, а прогноз на 2010 р. дає цифру 49 %. Тенденція на європейському ринку така, що у останнє час європейцям більше подобаються подорожувати територією Європи (ця тенденція віддавна відзначається фахівцями). Тільки Північну Америку робочу групу віднесла до регіонів з низьким показником зростання виїзного туризму. Тут домінує ринок США з прогнозом економічного зростання нижчі середнього світового показника. З іншого боку, субрегион характеризується досягнутим високий рівень прикордонного туризму між навіть Канадою, який, природно, підтримуватиметься у великих обсягах, але з перспективою зростання лише доти від 2 до 3 % на рік, як і знижує загалом потенційний зростання виїзного туризму для регіону Америки. Въездной туризм За даними фахівців СОТ, які розробили прогноз «Tourism: 2020 Vision», Європа як і залишиться найпопулярнішим туристським напрямом у світі. Північна та Південна Америка віддасть пальму першості Азиатско-Тихоокеанскому регіону, що стане другий у світі з прийому туристів (табл. 9.5). За даними СОТ середньорічні темпи зростання туристських прибуттів до Європи становлять 3,1 %, що 2020 р. призведе до подвоєнню. Якщо 1998 р. на континенті було зафіксоване 381 млн прибуттів, то 2020 р. даний показник досягне 717 млн. Кількість міжнародних туристів, щорічно подорожуючих у світі, до 2020 р. становитиме приблизно 1,5 млрд, а прибутки від туризму досягнуть 2 трлн дол. Частка Європи на туристському ринку, попри таке значне зростання туристських прибуттів у цей регіон, зменшиться з 55 до 47 %. У цілому нині майбутнє Європи малюється досить оптимістично. Іспанія, та Італія вважаються дуже перспективними для інвестицій у готельний бізнес, галузь громадського та індустрію розваг. Що ж до Центральної Європи, то інвестиції туди вважаються ризикованими. А пріоритетним регіоном для капіталовкладень буде Північна Європа. Карибський субрегион і регіони Південно-Східної Азії вже, Далекого Сходу, і Океанії, і навіть Південній Азії будуть пхе^ растеризоваться зростанням в'їзного туризму вищий за середній темпу. Карибський субрегион переорієнтовується на туристів із Європи. Робоча група високо оцінила також можливостям багатьох країн регіонів Східній Азії, Близького Сходу, і Океанії (особливо Індонезії, Малайзії та Китаю), де швидко розвивається туризм і на ринку «нові» країни (наприклад, Камбоджа, В'єтнам) прийому далекого європейського туризму. У регіоні Південній Азії відкриваються сприятливі перспективи стабільного зростання в'їзного туризму (особливо у Індію, Шрі- Ланку, Мальдивскую Республіку), де туризм ще слабко розвинений і тому відносний зростання потоку туристів вищий за середній легко можна досягти. Країнам Карибського басейну (з відносно легкою пристосовуваності до задоволенню потреб туристів Європи і зусиль з продажу турів на європейському просторі) буде характерний кілька вищий показник зростання, ніж й інших субрегіонів, хоча прогноз по іншим субрегионам свідчить про верхнє значення виделки 3-4 % зростання рік. Найшвидше зростатиме в'їзний туризм до Америки із Європи, Юго- Східної Азії та Океанії (зокрема, на Гавайські острови Фіджі і Західне узбережжі США), країн Близького Сходу. Південно-Східна Азія, Далекий Схід і Океанія - у цій регіону очікується зростання вищий за середній як виїзного, так в'їзного туризму. Головними регіонами, приймають туристів із цього регіону, будуть Америка, а також сусідні країни (внутрирегиональный туризм) і країни Південній Азії. З 1970 по 1990 р. частка внутрирегионального туризму зріс у Південно-Східної Азії, з 17 до 43 % і Далекому Сході - з 38 до 53 %. Ця тенденція збережеться, на думку робочої групи, тоді й усе вища частка населення таких країнах, як Південну Корею, Тайвань, Індонезія, Малайзія, Таїланд і з часом Китай, одержуватиме доступом до подорожам і здійснювати своє право подорожі з допомогою поїздок в сусідні країни. Для Америки прогнозується зростання нижчий від середнього як у внутрирегиональному туризму, і по туристським потокам в Південну Азію й країни Близького Сходу. Домінуюча роль Північної Америки у регіоні та висока частка транскордонних туристських потоків між навіть Канадою у внутрирегиональном туризмі залишають мало сподівання його щодо значне зростання між іншими регіону. Африка - регіон, що з які різняться один від друга субрегіонів, тим щонайменше всім нього є тенденції. Оскільки зберігаються проблеми, властиві континенту, які обмежують потенційний зростання реалізації регіонального туризму, то перспективи зростання як виїзного, і в'їзного туризму оцінюються як середні. Найперспективнішими регіонами з виїзного туризму для країн Африки будуть Азія й інших країнах Африки (т. е. внутрирегиональный туризм), а середній зростання в'їзного туризму до Африки буде уражає поїздок із Європи, Америки і Близького Сходу. Оцінки зростання в'їзного туризму на Близькій Схід проблематичні. Якщо одним аргументом і те, що як мирна довкілля у регіоні могла б підсилити зростання в'їзного туризму, то як контраргумент, за малим винятком (наприклад, Єгипет), виступає ситуація, коли привабливість туризму у регіон неясно виражена і відбувається процес вивчення і дослідження цієї ситуацииРост показників в'їзного туризму на Близький Схід відбудеться революції у основному результаті внутрирегионального туризму, але не завдяки регіонам Європи або Америки. Що ж до в'їзного туризму у Південну Азію, то оцінці, темпи зростання очікуються лише на рівні вище середніх. Цю оцінку робочу групу зробила, попри неадекватність можливостей авиадоставкам з основних районів туристського ринку зростаючим потребам. На ринку туризму панує відчуття, що ситуація у країнах Південній Азії нестабільна і небезпечна, і навіть існує великий нестачу коштів у розвиток туристського продукту і зарубіжних продажів. Нова промислову політику Індії, зниження вимог до ліцензування і ослаблення контролю над валютним обміном створюють непогані можливості для інвестицій, особливо у експортні галузі промисловості, щоб забезпечити економічного розвитку. Це своє чергу, створює можливості таки в Індії для поїздок як ділових людей, а й туристів на отдых

2 Німеччина Подорож до Німеччини - це подорож у багатоликі світи. Оскільки Німеччина — це країна барвистих пейзажів та міст, країна сучасності і давньої російської історії, країна діловитості та. У Німеччині є міста Київ і навіть цілі місцевості, у яких час здається зупинилася століття тому. Географія, площа, ландшафт країни Німеччина лежить у Центральній Європі. Загальна площа держави становить 356,9 тис. кв. км. Протяжність державної сухопутної кордону Німеччини налічує 3,6 тис. км. Країна межує північ від з Данією (протяжність кордону - 68 км); ніяких звань із Польщею (456 км); на південному заході з Чеська Республіка (646 км); Півдні з Австрією (784 км) і Швейцарією (334 км); ніяких звань і Франції (451 км), Бельгією (167 км), Люксембургом (138 км) і Нідерландами (577км). На півночі Німеччина має досить широке виходу Північному і Балтийскому морях, довжина її берегової лінії дорівнює 2,4 тис. км. Німеччина складається з з трьох основних фізико-географічних регіонів: рівнина - північ від, регіон пагорбів — у центрі й гірський район -Півдні. Северо- Німецька рівнина неоднорідна: воно охоплює кілька долин рік і велику пустище. Найнижча точка житлом становить моря, в таких межах розташовуються піщані дюни і болота. Неподалік берега тягнуться кілька груп островів: Північні Фризские острови Фіджі і Східні Фризские острова - в Північному морі; Фемарн і Рюген - в Балтійському море. Центральний горбкуватий регіон лежить між Ганновером північ від і рікою Майн Півдні. Він з невисоких гір, річкових долин і басейнів. На заході розташовані гори Ейфель і Гунсрюк, у центрі - Таунус і Шпессарт, Сході - Фихтельгебирг. Більша частина південного заходу Німеччині посідають гори Юра і великий ліс Шварцвальд. На крайній південь розташовані Баварські Альпи, де знаходиться сама висока точка Німеччини - гора Зюгшпитце (2962 м). Клімат Клімат Німеччини помірний, північ від морської, іншій території - перехідний від морського до континентальному. У Альпах зустрічається висотна кліматична поясность. На північному заході помітно сильний вплив Атлантики, на південний схід збільшується континенталь-ность. Середня температура січня коштує від +1,5° З на північному заході, в Кельнській бухті, до +3° З на південному сході, в Верхній Баварії. Холодніше буває великий висоті серед стосів на південному кордоні. У долині Рейну луки й поля зеленіють й узимку. Сніг там випадає рідко й тримається недовго. Середня температура липня становить +16... +20° З, вище воно лише у захищених горами долинах і улоговинах. ВалютаНациональной валютою Німеччини є марка.1 марка ФРН = 100 пфеннингам.1 долар США = 1,83 марки.В справжнє час у обігу знаходяться банкноти гідністю 5, 10, 20, 50, 100, 200 і 1000 марок, з датою випуску, починаючи з 1989 г.К оплаті у багатьох місцях приймаються адже кредитні картки основних банківських систем. Ввезення і вивіз національної та інвалюти не ограничен.Туристские формальності і митні обмеження Для поїздки до Німеччину потрібно віза. Звичайний термін оформлення документів мають у посольстві близько двох тижнів. І тому необхідні закордонний паспорт, 2 анкети з фото, запрошення (туристське, приватне чи службове), приватних осіб довідка з місця роботи, медичне страхування, авіаквитки, а перед поїздкою з дітьми — відповідне, нотаріально завірене згоду 2-го батька. По приватному і туристському запрошенню видається лише однократна віза, по службовому -можлива видача мультивизы на конкретний срок.Запрещен ввезення країну наркотиків, зброї, отрут, психотропних веществ.Туризм У Німеччині є всі, щоб зробити перебування гостей приємним: готелі на смак, безліч магазинів, затишні кав'ярень і ресторани, громадський транспорт, надійність роботи якого відома в усьому світі, і навіть місцеве гостинність, що підняло якість обслуговування туристів до дуже високого рівня. Наявність відразу кількох метрополій пов'язані з історичним розвитком країни. Особливе місце у Німеччини займає його давня і нова столиця — Берлін. Поруч із у Німеччині є низку регіональних столиць, в яких широко представлена німецька історія та культура. Міста Німеччини властива важливо, щорічно спонукає до залучення у країну безліч туристів, — величезне розмаїтість визначних пам'яток. Старі цегельні будівлі північ від країни свідчить про багатстві колись панувала над морем Ганзы. Тут панує стримана і велична атмосфера, несуча відбиток стилю життя багатих традиціями купецьких сімей. Далі на півдні змінюють їм приходять колишні імперські міста, князівські і єпископські резиденції з величними соборами, замками, палацами і ратушами. У багатьох містах старий центр відреставровано відповідність до його історичним виглядом, а чимало будинків охороняються як пам'ятники старовини. Майже кожне місто має по-своєму вируючу «міську» життя, J яка починається вранці з ділової суєти та закінчується пізно ве-| чером цілої гамою розважальних і культурних заходів. По-1 шануй велике місто може похвалитися своїми важливими между-1 народними ярмарками і конгресами. Столиця і. найбільший місто Німеччини знову сповнений прагнення! стати «серцем Європи». Берлінський мур, що розділяла місто протягом 28 років, впала. Сьогодні це єдиний місто, у якому реконстру-- " | ируются центр і передмістя. Широкомасштабні перетворення ва ведуть Берлін на авансцену світу. Тут є більш 80 музеїв* які ознайомлять із розвитком цивілізації Європи і сподівалися Далекого Восто-ка протягом 6 тисячоліть; хранятся^такие всесвітньо відомі шедеври, як погруддя Нефертіті, чудовий Пергамський алтарьj зборів картин Рембрандта. З архітектурних пам'ятників історії й визначних пам'яток треба сказати: Бранденбурзькі ворота^ будинок Рейхстагу, палац Шарлоттенбурґ, монумент-колонну Перемог Зигесзойле зі статуєю Богині перемоги Вікторії, Курфюрстендамм>| Олімпійський стадіон, Зоологічний сад, Александерплятц, Потсдам^ палац Сансуси. Гамбург - це друге за величиною (після Берліна) місто Герма*| нді, одне із найбільших морських портів Європи, зберіг, ті* щонайменше, властиві тільки Мариновському своєрідність й неповторний вигляд. Величезне коли* чество мостів, яких налічується 2400, і зелені створює неповточЦ римый стиль міста. На воді розташовані його північні приэльбский квартали, де височіють численні церкви, а під ними будинку тимчасових банків та монополій гамбурзького Сіті. З заходу до діловій частині примикає «квартал розваг» Сан-Паули з ресторанами,! нічними клубами, барами зі знаменитої вулицею Репербан. До півночі і Ельби, навколо штучно створеного озера на Альетере розміщає»! ся аристократичний район. У культурному відношенні Гамбург прийнято вважати німецької «столицею мюзиклу». Безпосередній близост Північного та морів дає можливість зробить цікаві екскурсії і прогулянки морем. Історія розвитку Бремена нагадує гамбургскую. Вже з ХІ ст. Бре-Ц мін мав торговельні зв'язки з усіма країнами Півночі, в XII в. - з міста " ! ми Середземного моря. Членом Ганзейського союзу Бремен став у 1358 р| Його історичний і ділової центр - Альтштадт. Нові администрат ные будинку стикаються з пам'ятниками минулого: собором ХІ ст., го* родской ратушею XV в. Від колишніх часів збереглося й корпоратив-ное будинок купецтва «Шюттинг», у якому розмістилася Торгова палата. Мальовничі старовинні міста Любек і Кіль мають давні ции морської торгівлі. Ще XV в. Любекскую гавань називали «короч лівої Ганзы». Тут чудово зберігся середньовічний центр. Кіль розвивався як город-резиденция з 1570 р. Він тепер є адміністративним центром землі Шлезвіг-Гольштайн. Кіль - це во-1 енно- морська базу й великий центр суднобудування. Відомі спортив пые традиції міста, у якому регулярно проводяться регати. На відміну від Любека в Кілі збереглося менше історичних будинків. Перебуваючи далеке минуле невеликим ринковим селищем річці Лейне, Ганновер сьогодні може похвалитися своєї величиною і значимістю. На протязі багато років столиця Нижньої Саксонії є місцем проведення щорічної міжнародної промислової ярмарки, що вважається найбільшої у світі. Своєму сучасному і оживленому виглядом місто зобов'язаний величезному числу мальовничих парків, ставків і садів. Багато туристів відвідують Кельн, який грунтувався римлянами у І в. н.е. як торговий вузол на перетині Рейну і сухопутних доріг. Історичний центр міста — Альтштадт перебуває в Лівому березі Рейну. У минулому його оточувала фортечна стіна (збереглися се ворота). В усьому своїй могутності і пишноті у центрі міста височить Кельнський собор - всесвітньо відомий пам'ятник готичної архітектури. Собор будувався шість століть (1248- 1880 рр.). Нині це місце щодо церковної служби, а й найбільший музей, де зібрані колекції картин, скульптур, ювелірних прикрас. У жодному іншому місті країни немає такої кількості стародавніх церков, як і Кельні. Слід також згадати про безлічі пивоварень і пивних, якими славився це місто. Великим подією є святкування карнавалу у Кельні, може похвалитися веселістю, життєрадісністю і строкатістю. Комерція і елегантність - відмінності Дюссельдорфа, столиці землі Північний Рейн Вестфалія. Це місце проведення промислових і видача торговельних виставок світового масштабу, великий фінансовий і зовнішньоторговельний центр. Широкій популярністю користуються дюссельдорфские салони модного одягу. Один із найбільших агломерацій Німеччини - Рейнско-Майнская, її столиця - Франкфурт-на-Майні. Коронація німецьких кайзерів і середньовічні торгові ярмарки, життя і творчість великого Гете зробили Франкфурт всесвітньо відомим. У роки Другої Першої світової місто знищили на 95%. Його сучасні хмарочоси стали символом нової, квітучою Німеччини. Франкфурт вважається містом банків, страхових агенцій і міжнародних ярмарків. Франкфуртська фондова і валютна біржі є головними в країні. Франкфуртський аеропорт належить до найважливіших у світі. Штутгарт - окраїнний німецький місто, що у 1944 р. зруйнували, а 50-х роках відновлено. Це з самих популярних міст Німеччини. Розташований в улоговині, оточеній живописними лісами, Штутгарт приваблює безліч гостей. Його ратуш-ная площа один із найбільш гарних країни. Неповторне своєрідність місту надають великі парки, що відокремлюють райони друг від друга. Штутгарт рясніє пам'ятниками, статуями і фонтанами. У старовинних будинках розміщено багато музеїв та мистецьких галерей. У місті є музей Гегеля, він тут народився. Великим увагою користуються також музеї Мерседесу і Порше. З іншого боку, Штутгарт знаменитий сво-j їм університетом. Мюнхен - столиця Баварії, місто вишуканості й невеличкі радощі життя. Мюн-,хен та її околиці надають для своїх гостей широкий спектр;возможностей для відпочинку та інфраструктура розваг. Місто является:крупным культурним центром. Тут є многочисленные1издательства і театри, три симфонічні оркестри, близько 50 музеев,

интересная архітектура. Найважче туристам проблема - это;выбор розваг. !Перше згадування про Нюрнберзі належить до 1050 р. Одне час •

здесь навіть вибирали імператорів Німеччини) і зберігали императорские;сокровища. У роки Другої Першої світової місто був у 90% разру-1шен, але у справжнє короткий час він практично знову знайшов свій прежний;облик. Це найкрасивішим місто, розташований на пагорбах. Він тішить " туристів морем черепичних дахів і живописної панорамою зі скалызимператорского замку Кайзербург. У Нюрнберзі перебуває дом-музей;Альбрехта Дюрера. . | Лейпциг - друге за величиною після Берліна місто колишньої ГДР.1 У XVII-XVIII ст. місто став економічним центром, столицею кни-1 гопечатания і музичного життя Німеччини. У університеті Лейпцига| навчалися Гете, Лессийг, Клопшток. У Музеї образотворчих мистецтв виставлені роботи старих майстрів - Кранаха, голландських і италь^ янских художників XV—XVI ст. Єгипетський музей Лейпцизького универ-) ситета містить жодну з кращих європейських колекцій мистецтва Египтй; й аналізу документів епохи фараонів. Церква Томаскирхе - найвідоміша в: місті. Тут почивають останки І. З. Баха. Дрезден - резиденція курфюрстів Саксонії з середини XVI в., місто бароко. Він дуже постраждав під час Другої світової войны.Несмотря на масштабні реставраційно-відбудовні работы,]которые ведуть із 1951 р., сліди руйнацій ще скрізь ликвидирова- jны. Збереглися руїни Фрауенкірхе - гарнющій церкви. Дворец]Цвингер відновлена, і відкритим відвідин. Знаменита Дрездені- iкая картинну галерею старих майстрів лежить у південній частині дворца.!

Во палаці розташовані та інші музеї: Фізико-математичний салон,в експозиції якого представлені наукові прилади XI-XIX вв.;Исторический музей. На Театрплац відновлено Оперний театр. ! Великі річки країни також дуже притягальні туристам. У тому розпорядженні ціла флотилія сучасних кораблів, котрі за| комфортабельності не поступаються хорошим готелям, пропонуючи багату! і різноманітну кухню й цікаві розважальні програми.; У пунктах, де є визначні пам'ятки, проводяться екскурсії. " Найтриваліший тУр здійснюється за Рейну: з Роттердама в Ни-1 дерландах і по Базеля в Швейцарії. Дуже романтичний ділянку між т Кельном і Майнцем, і навіть поїздка по Мозелю. У кожному пункті круїз | можна тимчасово перервати ще близького ознайомлення з знаменитими центрами виноробства, яких ставляться, наприклад, Ке-нигсвинтер, Бахарах, Ассманхаузен і Рюдехсхайм З Регенсбурга чи Пассау зручно починати поїздку до Дунаю ознайомитися з німецьким ділянкою цієї величавої європейської річки. Ті, хто воліють романтичні подорожі, можуть учинити круїз по Везеру серед які поросли лісами гір, починаючи з Ганно-вериш-Мюндена і по Гамельна, минаючи своєму шляху тихі містечка зі стародавніми монастирськими спорудами і пишними будівлями епохи Ренесансу. Познайомитися зі східною частиною Німеччини можна вздовж Ельби. Поїздка починається у Гамбурзі чи Лауэнбурге і закінчується Бад-Шандау, на півдні від Дрездена. Дорогою можна оглянути середньовічне містечко Тангермюнде, Магдебурзький собор, місто Лютера -Виттенберг, порцелянову мануфактуру в Мейссене, і навіть Дрезден з його знаменитими бароковими будівлями музеями помилуватися прегарними краєвидами Эльбских Песчаниковых гір. Відомі у Німеччині райони туризму пов'язані з долиною Рейну, Баварією, Шварцвальдом, Балтійським узбережжям. Район средневы-сотных гір Шварцвальд одна із улюблених місць проведення канікул і відпусток у Німеччини. Південь країни цікавий великими озерами. Екскурсії по мальовничому Чорному лісі дають можливість ознайомитися із місцевими жителями та його звичаями. Цей край знаменитий виноробством. На півдні, навколо Фрейбурга, з весни до пізньої осені відкритий Європарк, у якому є розваги для дітей і дорослих. Балтійське узбережжі зачаровує своєю красою. Суворий ландшафт з піщаними дюнами і будиночками, даху яких вкриті тростиною, неспокійне море, кораблі на рейді - усе це має власну неповторну принадність. У курортних місцях на Балтійському море перебуває понад тисячу санаторіїв, будинків відпочинку, туристських баз. Баварські Альпи відомі як популярне місце туризму й зимового відпочинку. Високогірні курорти Німеччини дають відмінну можливість поєднати катання на лижах з прогулянками околицями, багатими культурними і історичними пам'ятниками. Найвідоміший курорт Баварських Альп — Гармиш-Партенкирхен — столиця зимової Олімпіади 1936 р., де вперше проведено змагання гірськолижників. Гармиш довго залишалися незаперечним лідером зимового відпочинку ж у Німеччини, поки в нього не з'явився суперник - Бертехсгаден. Цей зимовий курорт буквально зливається з гірським масивом Штайнернес-Меер. Курорт Бертехсгаден - стародавнє місто з костьолом, вузькими вуличками і середньовічної ринкової площею. Більшість будинків на Запоріжжі, автошляхи та вокзал були побудовано кінці 1930-х рр., як у навколо оселилися вищі керівники Третього рейху. Краса Берхтесгадена общепризнанна. Однак через особливостей рельєфу гірськолижні траси не утворюють створення єдиного цілого. На спеціальному автобусі туристи можуть переїжджати до інших райони катання. Головний у тому числі — Йеннер, розташований вищої ущелью. Тут створено траси міжнародного рівня. Інші райони - Россфельд,Готхен, Хохшварцек болтьше підходять на навчання і комф. Семейн.катания. У долині Рейну є безліч минер.источн., тому тут нах-ся знамениті бальнеологич. Курорти: Вісбаден, Бад Зельциг, Бад Брайзинг, Бад хеннинген, Баден-баден.

3. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЙОМИ, РЕЄСТРАЦІЇ І РОЗМІЩЕННЯ ИНОСТРАННЫХ

ТУРИСТОВ.

Правильна організація зустрічей, і дротів гостей є важливим ланкою обслуговування в гостинице.

Для зустрічі прибулих треба зазначити яка делегація прибула в готель, їх громадянства, термін проживання, точну дату та палестинці час прибуття, чоловіків і покриток, подружніх пар та дітей, клас обслуговування і т.д. Ці дані дають можливість підготувати номери, заздалегідь спланувати роботу адміністраторів, бюро обслуговування, організувати чітка й швидке виконання послуг. Іноземних гостей повинні зустрічати перекладачі бюро обслуговування й Росії представники адміністрації гостиницы.

Туристів чи іноземними гостей повинні зустрічати співробітники бюро обслуговування чи представників адміністрації. Якщо група численна, то прибулим роздають напрями на поверхи і в міру можливості супроводжують групами до №№. У цей час маркується багаж і доставляється на поверхи й у кімнати. Зручно практикувати попередню маркірування багажу, якщо наперед відомі прізвища прибулих іноземців та №, наданих їм кімнат. 1) Туристська віза - жовтого кольору, серія візи - Т; у цій візі туристи гос.пошлину не платять, за нею приїжджають іноземні туристи. 2) Консульська - блакитного кольору, серія - До, за нею платять гос.пошлину - 20% від МРОТ. 3) Багатократна - зелена - серія - М; вони можуть реєструватися лише у ПТУ, а чи не в гостинице.

На будь-якому типі візи на кількох мовами написано: «Після прибуття пункт призначення котрий в'їжджає зобов'язаний протягом 3-х діб, виключаючи свята і вихідні, уявити свій загран. паспорт для реєстрації.» На візі мають стояти 2 друку: 1) червона - назва КПП (Пулково, Брусничное) й час перетинання кордону. 2) синя - реєстрацію у готелі чи ПВС.

Для реєстрації іноземних громадян, у готелі заповнюються вручну чи комп'ютері «Книжка реєстрації іноземних туристів» (по туристської візі) і «Книжка реєстрації іноземних фахівців» (по консульської візі). Вони містять таку інформацію: реєстраційний номер, Ф. І. Про. гостя, рік народження, громадянство, № паспорти, дата перетинання державного кордону, найменування КПП, термін дії візи, маршрут следования.

Головна:Билеты і у туризмі і экскурсиям